醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文

關(guān)鍵詞：中藥產(chǎn)業(yè)；現(xiàn)狀；發(fā)展

中藥包括中藥材、中藥飲片和中成藥三大支柱，中藥材即原藥材，是生產(chǎn)中藥飲片和中成藥的原料。我國(guó)是世界中藥資源最豐富的國(guó)家，而中藥材產(chǎn)業(yè)是我國(guó)最具特色的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)之一，也是最具有市場(chǎng)潛力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

隨著我國(guó)對(duì)中藥現(xiàn)代化建設(shè)步伐的加快，中藥材種植已被各界關(guān)注，而現(xiàn)代中藥的興起無疑給我國(guó)中藥材種植業(yè)帶來新的發(fā)展，目前各地政府相繼出臺(tái)大力支持中藥材種植的政策，鼓勵(lì)藥農(nóng)種極種植中藥材。

一、我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

中醫(yī)藥是我國(guó)的傳統(tǒng)國(guó)粹，是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分。中藥產(chǎn)業(yè)是我國(guó)具有比較優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)。我國(guó)擁有豐富的中藥資源，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)有中藥資源12807種，其中，藥用植物11146種，藥用動(dòng)物1581種，藥用礦物80種，320種常用植物藥材蘊(yùn)藏量達(dá)到850萬(wàn)噸左右。全國(guó)藥材種植面積超過580萬(wàn)畝，藥材生產(chǎn)基地600多個(gè)，常年栽培的藥材達(dá)200余種。這些豐富的中藥資源為我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化發(fā)展提供了基礎(chǔ)的資源保障。近年來，隨著一系列扶持、鼓勵(lì)中藥產(chǎn)業(yè)政策的頒布、實(shí)施，我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)取得了一定的發(fā)展，主要表現(xiàn)出如下幾個(gè)方面的特征：

1.是中藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

據(jù)2012年的《中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》顯示，到2015年，我國(guó)中藥工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計(jì)將達(dá)5590億元，這意味著年均增長(zhǎng)為12%。“十一五”期間，我國(guó)的中藥工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)了22%的增長(zhǎng)速度，從2005年的1192億元達(dá)到2010年的3172億元。

2.中藥產(chǎn)業(yè)在促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展中的作用日益凸顯。

從工業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)率來看，1995年到2009年十年間，中藥產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值增長(zhǎng)率為811.2%，而醫(yī)藥行業(yè)總體的產(chǎn)值增長(zhǎng)率為716.5%，中藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)率高出醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)約95個(gè)百分點(diǎn)。這充分說明中藥產(chǎn)業(yè)在整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展中處于快速發(fā)展的地位，能夠有效促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)的順利發(fā)展。此外，從中藥產(chǎn)業(yè)銷售產(chǎn)值所占的比重來看，中藥產(chǎn)業(yè)銷售產(chǎn)值占醫(yī)藥行業(yè)銷售總產(chǎn)值的比重從1995年的15. 98%提高到2009年的25 . 05 %，增長(zhǎng)了近10個(gè)百分點(diǎn)。這表明：中藥產(chǎn)業(yè)己經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)藥行業(yè)的重要組成部分，其發(fā)展?fàn)顩r在很大程度上直接影響醫(yī)藥行業(yè)整體的發(fā)展。

3.中藥產(chǎn)業(yè)盈利能力逐漸增強(qiáng)。

近年來我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)的產(chǎn)值利稅率與成本費(fèi)用利潤(rùn)率。除了極少數(shù)年份之外，不管是產(chǎn)值利稅率還是成本費(fèi)用利潤(rùn)率，中藥產(chǎn)業(yè)都明顯高于醫(yī)藥行業(yè)整體盈利水平。另外，從中藥產(chǎn)業(yè)本身的盈利能力來看，中藥產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)率總體呈上升趨勢(shì)，這一點(diǎn)從成本費(fèi)用利潤(rùn)率很容易看出。

二、當(dāng)前中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展中面臨的主要問題

1. 中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平低下

近20年來，我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)獲得了較為快速的發(fā)展，年平均增長(zhǎng)速度達(dá)20%以上，年銷售額已突破800億美元。但是，從總體情況來看，我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平并不理想。中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院中藥研究所提供的數(shù)據(jù)顯示，占全世界人口25.22%的中國(guó)，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)僅占全球的7%，天然藥物僅占世界天然藥物市場(chǎng)的3%-5%，中藥出口額不足國(guó)際中草藥市場(chǎng)的10%，與我國(guó)天然藥物大國(guó)的地位極不相稱。2003年，全國(guó)中藥工業(yè)總產(chǎn)值（中成藥和飲片）達(dá)810.27億元，占醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值的26.11%，僅占GDP的0.69%。另一方面，中醫(yī)藥在國(guó)際市場(chǎng)上仍處于尷尬地位，身份難以合法化。由于地位尷尬，使得中醫(yī)藥雖然在世界100多個(gè)國(guó)家有市場(chǎng)，但普遍難以進(jìn)入國(guó)際醫(yī)藥和保健品的主流市場(chǎng)，大部分只能在華人圈子里使用。

2.中藥產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，研發(fā)投入嚴(yán)重不足。

目前，我國(guó)中醫(yī)藥的基礎(chǔ)理論研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究與其他學(xué)科相比基礎(chǔ)薄弱，尚不能對(duì)有效藥方的作用機(jī)制完全解釋清楚，對(duì)其有效成份或有效部位也處于探索階段。同時(shí)，中藥產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用投入較低，一般不超過其銷售收入的1%左右，而發(fā)達(dá)國(guó)家相應(yīng)的研發(fā)費(fèi)用比重是2.5%-4%。由于科研經(jīng)費(fèi)投入不足，直接導(dǎo)致了對(duì)中藥藥理藥效的研究乏力，無法加大開發(fā)中藥新品種的力度，從而制約了中藥現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。根據(jù)美國(guó)制藥協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2000年，美國(guó)開發(fā)成功一個(gè)新藥投入8.02億美元。研發(fā)成本的投入占總銷售額的15%以上，而我國(guó)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一水平，不足5%。另外，美國(guó)需要十多年時(shí)間才能研發(fā)出一種新藥，而我國(guó)一些企業(yè)或者研究機(jī)構(gòu)花費(fèi)5、6年時(shí)間都認(rèn)為過于漫長(zhǎng)。風(fēng)險(xiǎn)方面，美國(guó)要篩選一萬(wàn)個(gè)化合物，成功率是萬(wàn)分之二，也就是說，一萬(wàn)個(gè)提出申請(qǐng)的化合物只有1至2個(gè)被美國(guó)美國(guó)食品與藥物監(jiān)督管理局（FDA）批準(zhǔn)為藥物。

3.中藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不夠。

由于不保護(hù)藥品的多家生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)投資新藥的吸引力不大，從而造成中藥企業(yè)專利市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率低，中藥企業(yè)申請(qǐng)專利較少的現(xiàn)狀。制藥企業(yè)是一個(gè)高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、高回報(bào)的產(chǎn)業(yè)，而這些小企業(yè)用于新藥物的開發(fā)研究投入微乎其微，技術(shù)附加值極高的新制劑的開發(fā)也處于落后狀態(tài)。因此，為了生存需要，“進(jìn)行有限的仿制”便成為許多企業(yè)選擇的捷徑。目前，我國(guó)新藥的審批條件是，只要符合安全、有效的標(biāo)準(zhǔn)就有可能獲得批準(zhǔn)，有沒有優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)并不在審批考慮的范圍內(nèi)，這使每年都會(huì)有大量新藥上市，其中仿、改制品種占有很高比例，新藥不“新”。幾十甚至百家企業(yè)競(jìng)相申報(bào)仿制藥物或制劑，最終造成大家互相傾軋，爭(zhēng)先降價(jià)。

三、中藥現(xiàn)代化、國(guó)際化是發(fā)展之本

據(jù)介紹，我國(guó)從“九五”期間開始對(duì)中藥現(xiàn)代化戰(zhàn)略進(jìn)行研究，我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)走現(xiàn)代化、國(guó)際化之路，必須著重解決好三個(gè)方面的內(nèi)容。

1.大力推進(jìn)我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。中藥產(chǎn)業(yè)是醫(yī)藥行業(yè)的重要組成部分，其發(fā)展水平在一定程度上直接影響著醫(yī)藥行業(yè)整體的發(fā)展。新醫(yī)改方案中明確提出要“采取扶持中醫(yī)藥發(fā)展政策，促進(jìn)中醫(yī)藥繼承和創(chuàng)新”。因此，必須全面貫徹、落實(shí)新醫(yī)改中有關(guān)中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策、措施，以促進(jìn)我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展水平的提升。

2.加大中藥產(chǎn)業(yè)的科技投入，提高我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的科技水平。中藥產(chǎn)業(yè)是我國(guó)傳統(tǒng)的特色產(chǎn)業(yè)，要實(shí)現(xiàn)其現(xiàn)代化發(fā)展，必須融入現(xiàn)代科技創(chuàng)新成果，以提升中藥產(chǎn)業(yè)的科技含量和附加值。然而，目前我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)的科技投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了其現(xiàn)代化發(fā)展需要，嚴(yán)重制約了其現(xiàn)代化發(fā)展的步伐。因此，必須通過各種渠道加大對(duì)中藥產(chǎn)業(yè)的科技投入，以提高我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的科技水平。

3.加大中藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，提高中藥產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)中藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是鼓勵(lì)中藥創(chuàng)新、提高中藥產(chǎn)業(yè)國(guó)際化水平的重要手段。首先，應(yīng)努力營(yíng)造有利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的社會(huì)環(huán)境，充分發(fā)揮社會(huì)輿論和媒體的引導(dǎo)作用；其次，為中藥企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新營(yíng)造良好的政策環(huán)境，利用國(guó)家法律法規(guī)，制定合理合法的技術(shù)壁壘，有效保護(hù)研發(fā)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的權(quán)益；最后，中藥企業(yè)自身要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，做好專利、商標(biāo)、品牌等無形資產(chǎn)保護(hù)，積極申報(bào)國(guó)家中藥保護(hù)品種，努力提高中藥產(chǎn)品的信譽(yù)和認(rèn)知度?！?/p>

參考文獻(xiàn)

[1]陸銘.我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)[J].中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)雜志，2013（44）

第2篇：醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文

【關(guān)鍵詞】基本分析；股票；政策；實(shí)戰(zhàn)；應(yīng)用

基本面分析是指通過對(duì)影響證券投資價(jià)值和價(jià)格的基本因素如宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況、行業(yè)結(jié)構(gòu)、上市公司業(yè)績(jī)、國(guó)家的政策法規(guī)等進(jìn)行分析，評(píng)估證券的實(shí)際價(jià)值，為投資者的投資決策提供依據(jù)。從基本分析角度出發(fā)，影響股價(jià)的因素主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)因素，行業(yè)因素、以及上市公司本身的因素。選擇基本面較好的股票投資，無疑是走好投資的第一步。

一、宏觀分析在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用

宏觀分析主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)因素分析和宏觀非經(jīng)濟(jì)因素分析兩方面。宏觀經(jīng)濟(jì)因素分析主要從宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和宏觀經(jīng)濟(jì)政策兩方面分析對(duì)證券市場(chǎng)的影響，如GDP、通貨膨脹率、利率、匯率以及貨幣政策、財(cái)政政策等的變化都會(huì)影響證券市場(chǎng)價(jià)格；宏觀非經(jīng)濟(jì)因素主要是通過影響宏觀經(jīng)濟(jì)來影響證券市場(chǎng)價(jià)格的，如政局的變動(dòng)可能引致經(jīng)濟(jì)的改變，從而影響證券市場(chǎng)價(jià)格，戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂則通過影響宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境而導(dǎo)致證券市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)。在證券投資領(lǐng)域中，只有把握住經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大方向，才能把握證券市場(chǎng)的總體變動(dòng)趨勢(shì)，作出正確的決策。

首先，從政策對(duì)股票市場(chǎng)的影響看，2009年針對(duì)房?jī)r(jià)增漲過快的現(xiàn)象，國(guó)家多次采取措施來抑制投機(jī)以控制房?jī)r(jià)過快增長(zhǎng)，使得2009年下半年房地產(chǎn)股價(jià)一直處于下跌狀態(tài)。尤其2010年以來，國(guó)家加大了對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的政策管制。2010年1月10日，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了“國(guó)十一條”，之后房地產(chǎn)股就不再出現(xiàn)大漲的趨勢(shì)。

2010年9月29日，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過快上漲的通知》，國(guó)家有關(guān)部委分別出臺(tái)五條措施，被業(yè)界稱作“新國(guó)五條”；2011年1月26日，國(guó)務(wù)院總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，提出了“國(guó)八條”。4月13日總理主持召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上提出要不折不扣落實(shí)房地產(chǎn)調(diào)控政策。國(guó)家頻繁的出臺(tái)了這一系列整治房?jī)r(jià)過快增長(zhǎng)的政策，對(duì)房地產(chǎn)股產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響，每一次調(diào)控措施出臺(tái)后都會(huì)引起地產(chǎn)股明顯的下跌，從而使一直處于較好漲勢(shì)的地產(chǎn)股價(jià)格出現(xiàn)了連續(xù)的跌勢(shì)，以至于2010年下半年至今，房地產(chǎn)股一直未出現(xiàn)較好的漲勢(shì)。

其次，央行近兩年提高存款準(zhǔn)備金率和加息的舉措也對(duì)股市產(chǎn)生了較大的影響。從2010年截至2011年5月4日，央行共九次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率、四次加息，其主要目的是抑制日益加劇的通貨膨脹，這也直接影響到了股票市場(chǎng)。上調(diào)準(zhǔn)備金率和加息會(huì)使得銀行發(fā)放的貸款減少，對(duì)金融板塊來說是利空。加息也引起了購(gòu)房需求的減少，使得房地產(chǎn)公司效益降低，引致房地產(chǎn)股價(jià)格出現(xiàn)了一定程度的下跌。由于金融、地產(chǎn)等權(quán)重板塊的持續(xù)下滑，使得上證A股和滬深300指數(shù)成分股整體靜態(tài)市盈率下降，從2010年10月至今，大盤也跌了幾百點(diǎn)，這主要就是經(jīng)濟(jì)通脹以及頻繁加息政策密集出臺(tái)引起的。如果通貨膨脹狀態(tài)好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)走好，股票市場(chǎng)就可能迎來一段表現(xiàn)不錯(cuò)的行情?？傮w看來，隨著通脹壓力加大以及在利率和準(zhǔn)備金率政策雙管齊下的影響下，我國(guó)股票市場(chǎng)短期來看，將處于以震蕩為主的狀態(tài)。

二、行業(yè)分析在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用

從證券投資分析的角度看，行業(yè)分析主要是界定行業(yè)本身所處的發(fā)展階段以及在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位，同時(shí)對(duì)不同的行業(yè)進(jìn)行橫向比較，為最終確定投資對(duì)象提供準(zhǔn)確行業(yè)背景的分析。行業(yè)分析的重要任務(wù)之一就是挖掘最具投資潛力的行業(yè)，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上選出最具投資價(jià)值的上市公司。

一般來說，如果一個(gè)行業(yè)是符合國(guó)家發(fā)展方向、國(guó)家政策扶持的行業(yè)，那么它的前景比較看好，該行業(yè)未來的股票價(jià)值也相對(duì)高；如果一個(gè)行業(yè)的發(fā)展受到國(guó)家的抑制，那該行業(yè)的股票價(jià)格走勢(shì)不會(huì)太好。行業(yè)分析主要從行業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)景氣、行業(yè)生命周期和產(chǎn)業(yè)政策等方面來分析。

中國(guó)的生物制藥產(chǎn)業(yè)起步較晚，但在近些年仍舊取得了飛速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理化。隨著行業(yè)整體技術(shù)水平的提升以及整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展，生物制藥行業(yè)作為朝陽(yáng)行業(yè)也是醫(yī)藥行業(yè)中最具投資價(jià)值的子行業(yè)之一，具備較大的發(fā)展空間。

首先，政策支持對(duì)該行業(yè)發(fā)展形成有利支撐。2009年政府出臺(tái)了新醫(yī)改方案，隨后相繼出臺(tái)了許多配套文件，并將在三年內(nèi)（2009-2011）投入8500億元。2009年5月13日，國(guó)務(wù)院總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，會(huì)議認(rèn)為，要以生物醫(yī)藥、生物農(nóng)業(yè)、生物能源、生物制造和生物環(huán)保產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，大力發(fā)展現(xiàn)代生物產(chǎn)業(yè)。這一系列利好政策都極大的促成了生物制藥板塊的不斷上漲，2010年生物制藥板塊就取得了比較好的投資回報(bào)。

其次，醫(yī)療衛(wèi)生水平的提高有利于生物制藥行業(yè)發(fā)展。隨著診斷在醫(yī)學(xué)及其他方面重要性的增強(qiáng)，分子診斷藥物行業(yè)也面臨良好的發(fā)展環(huán)境，近年來某些惡性傳染病的爆發(fā)對(duì)傳統(tǒng)疫苗行業(yè)發(fā)展起到有利支撐而新型治療性疫苗則為行業(yè)的快速發(fā)展注入新的活力。2009年6月份甲型H1N1型流感蔓延到我國(guó)，我國(guó)政府迅速展開預(yù)防整治措施，積極鼓勵(lì)研制生產(chǎn)甲流疫苗。鼓勵(lì)研發(fā)創(chuàng)新疫苗的舉措迅速營(yíng)銷到了生物制藥行業(yè)的發(fā)展以及其股票態(tài)勢(shì)，從8月27日至31日，國(guó)內(nèi)3家甲流疫苗生產(chǎn)企業(yè)華蘭生物、天壇生物、海王生物連續(xù)三個(gè)交易日收盤價(jià)格漲幅累計(jì)超過20%，并一度出現(xiàn)停牌。在新醫(yī)改推進(jìn)、甲流肆虐的背景下，2009年醫(yī)藥股表現(xiàn)非常樂觀，在132支醫(yī)藥股中，剔除11支09年才上市的新股和11支業(yè)績(jī)差的ST股，有50余支醫(yī)藥股漲幅翻倍，其中海王生物漲幅超過400%，排名第一。醫(yī)藥指數(shù)在2009年11月份創(chuàng)出新高，超越大盤6000點(diǎn)時(shí)的估值水平，生物制藥類的企業(yè)作為醫(yī)藥股的新興主力，業(yè)績(jī)更是有了很大的改善，股價(jià)也必然隨之上漲。

三、公司分析在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用

公司面分析主要包括公司管理層分析和財(cái)務(wù)分析兩方面。通過對(duì)這兩方面的分析增加對(duì)公司的了解，進(jìn)而判斷該公司的投資價(jià)值。一般來說，公司基本分析著重于對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理能力和盈利能力兩方面；公司財(cái)務(wù)分析著重于財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析。

公司管理方面的狀況直接影響到其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力以及盈利能力。管理層行為的理性與否直接影響公司的未來走向。一般而言，在選股時(shí)我們注意看該上市公司的管理人員的管理創(chuàng)新能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)能力等。一家良好的上市公司通過理性的投資取得較高的投資回報(bào)率，那么該公司的股價(jià)也會(huì)相應(yīng)上升，利潤(rùn)回報(bào)日益增加，使得公司發(fā)展前景更加廣闊。例如，蘇寧電器，2004年7月21日上市。在管理者有效的管理下，蘇寧電器通過細(xì)化市場(chǎng)定位、變聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)、推出自主品牌等一系列的創(chuàng)新，引領(lǐng)家電連鎖營(yíng)銷新的變革，繼而成為中國(guó)家電連鎖零售行業(yè)的龍頭和先鋒，更是當(dāng)之無愧的行業(yè)標(biāo)桿。2008年半年報(bào)顯示，2008年1-6月份，蘇寧業(yè)績(jī)繼續(xù)保持穩(wěn)健快速的增長(zhǎng)，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入259.19億元，其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入251.43億元，比上年同期增長(zhǎng)39.41%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)11.01億元，比上年同期增長(zhǎng)70.36%。經(jīng)過多次派息、送股后，從2004年7月21日上市開盤價(jià)為29.88元一直運(yùn)作到了2008年的74.84元，后期漲勢(shì)依然喜人。蘇寧電器具有高成長(zhǎng)性和資本擴(kuò)張的能力，2009年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)榜蘇寧電器位居第一。蘇寧電器憑借優(yōu)良的業(yè)績(jī)，蘇寧電器得到了投資市場(chǎng)的高度認(rèn)可，是全球家電連鎖零售業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最高的企業(yè)之一。

第3篇：醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文

差異一：職業(yè)背景

醫(yī)藥業(yè)有別于其他行業(yè)的標(biāo)志在于其銷售終端還處于政府的完全掌控之下：除了OCT市場(chǎng)已經(jīng)逐漸開始走向自由競(jìng)爭(zhēng)外，處方藥市場(chǎng)的終端――醫(yī)院還是以公有性質(zhì)占絕對(duì)主體。值得關(guān)注的是，由于GMP限期認(rèn)證和招標(biāo)采購(gòu)使醫(yī)藥行業(yè)的準(zhǔn)入門檻不斷上升，缺少資本或資金鏈不健全的企業(yè)將無法突破市場(chǎng)的重重壁壘。行業(yè)的發(fā)展促使醫(yī)藥代表的綜合素質(zhì)，尤其是專業(yè)要求也將進(jìn)一步提高。以往存在的“民工做藥”的狀況將不復(fù)存在。

在專業(yè)化妝品企業(yè)中，年銷售額超千萬(wàn)的就已經(jīng)可以算作是中等規(guī)模，其他行業(yè)已經(jīng)談了很久的整合營(yíng)銷、資本運(yùn)作對(duì)現(xiàn)在的專業(yè)線來說，還是可望而不可及的事。這一硬傷與行業(yè)的終端――美容院的發(fā)展現(xiàn)狀息息相關(guān)。相比醫(yī)院，美容院則完全屬于自由經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，盡管一些醫(yī)院也開設(shè)有整形、整容等服務(wù)項(xiàng)目，但是占主體經(jīng)營(yíng)地位的還是遍布全國(guó)的近200萬(wàn)家私營(yíng)中小美容院。規(guī)模小、發(fā)展快是專業(yè)美容行業(yè)最主要的特征。這種現(xiàn)狀很難吸引基礎(chǔ)素質(zhì)較高的銷售人才。在未來的幾年中，美容導(dǎo)師還會(huì)繼續(xù)處于一個(gè)以滿足市場(chǎng)需求為主的狀態(tài)，至于素質(zhì)教育和就業(yè)環(huán)境，短期內(nèi)將不會(huì)有太大改善。

差異二：行銷方式

由于受國(guó)家政策影響，醫(yī)藥代表的銷售方式不得不朝著更專業(yè)化和學(xué)術(shù)化的方向轉(zhuǎn)變，企業(yè)則開始以各種形象廣告來逐步取代備受爭(zhēng)議的“醫(yī)藥回扣”。同時(shí)，處方藥品的非處方化（即盡可能地將處方藥向非處方藥標(biāo)準(zhǔn)靠攏，以取得非處方批文）、加強(qiáng)大眾宣傳、推動(dòng)OTC藥品的院用銷量等等都是調(diào)整醫(yī)藥代表行銷方式的全新舉措。

現(xiàn)代女性日新月異的美容消費(fèi)追求直接影響著美容導(dǎo)師的銷售方式朝著更為多元化的方向發(fā)展，對(duì)顧客進(jìn)行情景式、體驗(yàn)式的銷售，針對(duì)性地進(jìn)行化妝技巧、插花藝術(shù)、服飾搭配、色彩診斷等附加的專業(yè)服務(wù)都將構(gòu)成其銷售工作中的重要組成部分，美容導(dǎo)師的工作重點(diǎn)將集中到對(duì)美容院的服務(wù)指導(dǎo)上，通路開拓和維護(hù)的職能將逐漸由其他市場(chǎng)人員來分擔(dān)。

差異三：職業(yè)構(gòu)成

由于行業(yè)的特性，專業(yè)化妝品的銷售隊(duì)伍除了部分銷售管理人員可能是男性外，基層的美容導(dǎo)師都是清一色的娘子軍。同時(shí)，這還是一個(gè)只屬于年青人的職業(yè)(一般從業(yè)人員都在30歲以下)。醫(yī)藥代表除了對(duì)醫(yī)藥教育背景有要求外，基本沒有其他特別限制。有的企業(yè)還專門招聘一些離退休的老醫(yī)生做為專職的銷售人員。

差異四：職業(yè)教育

醫(yī)藥作為一個(gè)古老的學(xué)科已經(jīng)有幾千年的發(fā)展歷史。目前，國(guó)內(nèi)已有上百所醫(yī)學(xué)和藥學(xué)高等學(xué)府，能夠源源不斷地為醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)提供高素質(zhì)的專業(yè)人材。而美容導(dǎo)師的職業(yè)教育現(xiàn)狀則明顯與行業(yè)發(fā)展速度極不協(xié)調(diào)。目前還沒有政府機(jī)構(gòu)或正規(guī)的教育組織涉足這一領(lǐng)域，只能依靠一些發(fā)展參差不齊的民辦美容學(xué)校來滿足人才市場(chǎng)的需求。這些民辦學(xué)校主要以短期利潤(rùn)為辦學(xué)目的，基本上不重視學(xué)員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和教育，學(xué)制也只有短短幾個(gè)月。

第4篇：醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文

關(guān)鍵詞：化學(xué)藥行業(yè)中藥行業(yè)專利

專利對(duì)制藥行業(yè)的重要性

專利對(duì)制藥企業(yè)具有特別重要的意義。制藥行業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新高度密集的行業(yè)，具有高研發(fā)投入、高風(fēng)險(xiǎn)和高收益特點(diǎn)。一方面，從技術(shù)上講，還原解析一種藥品相對(duì)于研發(fā)來說難度要小得多，費(fèi)用也低得多；另外一方面，藥物的成分還必須公開，告知醫(yī)生、患者以方便使用。這均導(dǎo)致新藥非常容易被模仿制造，專利因而成為保護(hù)新藥最有力的手段。當(dāng)前國(guó)際上的制藥巨頭都是依靠專利保護(hù)其領(lǐng)先地位，專利產(chǎn)品的銷售額占總銷售額的比重高達(dá)40％。DavidE•Webber（2003）的研究說明，相對(duì)于化學(xué)、石油、機(jī)械、金屬制品、冶金、電機(jī)、儀表、辦公設(shè)備、汽車、橡膠、紡織等其他行業(yè)，專利制度對(duì)制藥行業(yè)創(chuàng)新能力的保護(hù)最強(qiáng)。

在缺乏研發(fā)數(shù)據(jù)時(shí)，豐富的專利數(shù)據(jù)既可以作為企業(yè)層面技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的投入替代指標(biāo)，也可以作為產(chǎn)出替代指標(biāo)。專利指標(biāo)研究的權(quán)威Griliches（1990）指出，盡管存在各種困難，專利統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)仍然是分析技術(shù)變化過程的一個(gè)獨(dú)一無二的指標(biāo)。在得不到詳細(xì)的研發(fā)數(shù)據(jù)時(shí)，目前專利數(shù)據(jù)至少能夠作為衡量公司間發(fā)明活動(dòng)水平差異的一個(gè)替代指標(biāo)。在我國(guó)，上述結(jié)論有其特殊意義。我國(guó)企業(yè)的研發(fā)投入數(shù)據(jù)很難獲得，對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究，專利數(shù)據(jù)是不可多得的資源。利用企業(yè)層面的專利數(shù)據(jù)進(jìn)行研究的嘗試，對(duì)我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究有著積極的意義。

我國(guó)制藥行業(yè)專利數(shù)據(jù)收集

醫(yī)藥專利數(shù)據(jù)雖然是公開的，但是要把專利數(shù)據(jù)變成可供研究使用的數(shù)據(jù)，還有不少障礙。企業(yè)實(shí)際控制的專利在專利庫(kù)中記在不同的申請(qǐng)機(jī)構(gòu)名稱下，比如其分支機(jī)構(gòu)的名稱、企業(yè)收購(gòu)的其它企業(yè)的名稱、企業(yè)的原名（因?yàn)槠髽I(yè)改制的原因，在我國(guó)企業(yè)更名的情況非常多）等等，甚至申請(qǐng)專利的分支機(jī)構(gòu)也會(huì)更名。但是，政府專利機(jī)構(gòu)收集的專利數(shù)據(jù)庫(kù)只是把每一個(gè)專利記入每一個(gè)申請(qǐng)人名稱下，不考慮申請(qǐng)人是否屬于相同實(shí)體，也不記錄更名、并購(gòu)信息。

考慮到上市公司的年報(bào)、半年報(bào)以及上市材料都是向全社會(huì)公開的，信息的準(zhǔn)確度也比較有保證，本文以上市公司醫(yī)藥企業(yè)為樣本。由于多元化經(jīng)營(yíng)對(duì)利用專利數(shù)據(jù)進(jìn)行的研究有一定的負(fù)面影響（Griliches,1990），在選擇樣本時(shí)不考慮主業(yè)不夠突出的醫(yī)藥上市公司。企業(yè)樣本確定及專利數(shù)據(jù)收集的具體辦法是：

首先找出深滬交易所依據(jù)證監(jiān)會(huì)行業(yè)分類指引標(biāo)示的醫(yī)藥制造類公司，根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)提供的信息，選擇“醫(yī)藥制造”業(yè)務(wù)上利潤(rùn)和銷售收入兩項(xiàng)都占50%以上的公司，去除不穩(wěn)定因素（如主業(yè)變更），最后保留62家公司。然后，在中國(guó)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)（該數(shù)據(jù)庫(kù)區(qū)分中藥藥品和西藥）中查找各公司注冊(cè)的所有藥品，判斷該公司絕大多數(shù)藥品是中藥還是西藥，將該上市公司列入相應(yīng)行業(yè)。最后全部上市公司按行業(yè)分為化學(xué)制藥31家，中藥24家，混業(yè)經(jīng)營(yíng)7家。為了方便對(duì)比研究，本文排除7家混業(yè)經(jīng)營(yíng)上市公司。最后，以各上市公司母公司和2002年納入財(cái)務(wù)報(bào)表范圍的子公司為統(tǒng)計(jì)對(duì)象，在國(guó)家公開的專利數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行全面查詢，統(tǒng)計(jì)各公司3類專利的4年積累申請(qǐng)數(shù)。

我國(guó)制藥行業(yè)專利數(shù)據(jù)的比較分析

1993年到2002年間，化學(xué)藥和中藥兩個(gè)行業(yè)共55家上市公司共申請(qǐng)專利825件，其中發(fā)明專利248件（約占總數(shù)的30%），實(shí)用新型專利64件（約占總數(shù)的7.8%），外觀設(shè)計(jì)專利513件（占總數(shù)的62.2%）。按照專利類型和申請(qǐng)企業(yè)所在行業(yè)分類，55家樣本企業(yè)從1993年到2002年的專利申請(qǐng)信息統(tǒng)計(jì)如表1所示。

我國(guó)制藥企業(yè)專利申請(qǐng)以外觀設(shè)計(jì)為主，發(fā)明專利和實(shí)用新型數(shù)量較少

無論是化學(xué)藥行業(yè)還是中藥行業(yè)，外觀專利在全部申請(qǐng)專利中均占有一半以上，中藥企業(yè)甚至接近70%，平均每家中藥企業(yè)擁有14.29條外觀專利?；瘜W(xué)藥行業(yè)和中藥行業(yè)實(shí)用新型專利分別占總申請(qǐng)數(shù)的7%和9%，比例相差不大。但是化學(xué)藥制造行業(yè)的發(fā)明專利占總專利申請(qǐng)數(shù)的39%，而中藥行業(yè)的發(fā)明專利申請(qǐng)比例只有25%的水平。

化學(xué)制藥企業(yè)各類專利申請(qǐng)都少于中藥企業(yè)

化學(xué)制藥行業(yè)平均每家企業(yè)在統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)只申請(qǐng)了5~6條外觀專利，而中藥行業(yè)企業(yè)的平均外觀設(shè)計(jì)專利申請(qǐng)是14.29條，專利申請(qǐng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比化學(xué)制藥行業(yè)活躍。對(duì)比平均每家企業(yè)申請(qǐng)的實(shí)用新型專利數(shù)量，化學(xué)制藥行業(yè)也和中藥行業(yè)有較大差距。

我國(guó)制藥企業(yè)平均專利申請(qǐng)水平低下

通過對(duì)樣本企業(yè)中位數(shù)的分析，發(fā)現(xiàn)我國(guó)制藥企業(yè)專利申請(qǐng)水平較低。化學(xué)藥樣本企業(yè)的實(shí)用新型專利和外觀專利中位數(shù)均為0，發(fā)明專利為1，說明一半以上企業(yè)幾乎沒有專利申請(qǐng)行為。中藥樣本企業(yè)情況稍好一些，但是整體而言專利申請(qǐng)數(shù)量也非常少。專利數(shù)量平均數(shù)能夠達(dá)到15條，主要得益于少數(shù)樣本企業(yè)（如白云山、同仁堂）申請(qǐng)的專利數(shù)量非常多，是專利申請(qǐng)大戶，拉高了樣本企業(yè)整體平均水平。

制藥企業(yè)專利水平與業(yè)績(jī)的相關(guān)性分析

研究思路

為了考察制藥企業(yè)專利申請(qǐng)水平與企業(yè)績(jī)效的相關(guān)程度，采用方差分析方法。首先對(duì)化學(xué)藥樣本企業(yè)和中藥樣本企業(yè)按照專利類型和專利水平進(jìn)行分組，然后用方差分析判斷組間財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有無顯著差異；最后對(duì)結(jié)果加以分析。

因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)的專利申請(qǐng)數(shù)較低，每一次方差分析僅將樣本企業(yè)分為兩組。采用不同類型專利4年積累申請(qǐng)數(shù)的中位數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行分類，累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)小于中位數(shù)的企業(yè)稱為A組，累計(jì)的專利申請(qǐng)數(shù)大于中位數(shù)的企業(yè)成為B組（可以分別從發(fā)明專利、實(shí)用新型專利、外觀專利角度進(jìn)行三次分組）。采用中位數(shù)作為分組指標(biāo)，主要是因?yàn)椴还苁悄膫€(gè)分行業(yè)、哪種專利申請(qǐng)，專利申請(qǐng)數(shù)為零的企業(yè)都不少，在分組時(shí)考慮平均數(shù)會(huì)被專利申請(qǐng)較多的企業(yè)拉高，專利申請(qǐng)多、但不是特別突出的企業(yè)容易分進(jìn)低專利申請(qǐng)組。

方差分析結(jié)果及分析

在業(yè)績(jī)指標(biāo)確定上，本文擬與盈利能力和企業(yè)規(guī)模兩方面考察專利與企業(yè)業(yè)績(jī)的關(guān)系。本文選擇了7個(gè)有代表性的指標(biāo)進(jìn)行方差分析。其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率和總資產(chǎn)收益率是代表企業(yè)盈利能力的5個(gè)指標(biāo)，而職工人數(shù)、資產(chǎn)總計(jì)是代表企業(yè)規(guī)模的2個(gè)指標(biāo)。對(duì)A組和B組企業(yè)2002年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行方差分析，結(jié)果如表2所示。

方差分析結(jié)果可以得出以下結(jié)論：

制藥行業(yè)的專利申請(qǐng)水平總體上與企業(yè)盈利性水平和規(guī)模正相關(guān)。統(tǒng)計(jì)表明，在10%以下置信水平，存在組間差異的指標(biāo)絕大多數(shù)都顯示B組均值顯著大于A組。本文選入的所有指標(biāo)都是正向指標(biāo)，指標(biāo)值大就說明企業(yè)盈利狀態(tài)好，規(guī)模大。因此，專利申請(qǐng)與企業(yè)績(jī)效和規(guī)模有著總體上的正向關(guān)系。

中藥行業(yè)的發(fā)明專利與企業(yè)盈利性顯著正相關(guān)，但是在化學(xué)制藥行業(yè)這一結(jié)論不成立。依照發(fā)明專利分組時(shí)，化學(xué)制藥行業(yè)的兩組沒有一種盈利性指標(biāo)和規(guī)模指標(biāo)有顯著差異；而中藥行業(yè)的兩組之間有利潤(rùn)總額、總資產(chǎn)收益率2個(gè)盈利性指標(biāo)有顯著差異。但中藥企業(yè)在企業(yè)規(guī)模指標(biāo)上沒有顯著區(qū)別，更加印證了兩組中藥企業(yè)的盈利能力有顯著差異。

化學(xué)制藥行業(yè)實(shí)用新型專利與企業(yè)盈利性和規(guī)模均呈現(xiàn)顯著正相關(guān)，但是在中藥行業(yè)這一結(jié)論不成立。在依照實(shí)用新型專利對(duì)企業(yè)進(jìn)行方差分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)化學(xué)制藥行業(yè)B組在2個(gè)盈利性指標(biāo)（主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)）和企業(yè)規(guī)模指標(biāo)（職工人數(shù)、資產(chǎn)總計(jì)）顯著高于A組，顯著性水平達(dá)到5%以上。

化學(xué)制藥行業(yè)外觀專利與企業(yè)盈利性和規(guī)模均呈現(xiàn)顯著正相關(guān)，但是在中藥行業(yè)這一結(jié)論不成立。在依照外觀設(shè)計(jì)專利對(duì)企業(yè)進(jìn)行分組時(shí)，發(fā)現(xiàn)化學(xué)制藥行業(yè)外觀設(shè)計(jì)專利申請(qǐng)較多的B組有3個(gè)盈利性指標(biāo)非常顯著地優(yōu)于A組，這3個(gè)指標(biāo)分別是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率。此外，表示企業(yè)規(guī)模的職工人數(shù)和資產(chǎn)總計(jì)指標(biāo)也非常顯著。中藥企業(yè)的兩組之間業(yè)績(jī)只有資產(chǎn)總計(jì)1個(gè)指標(biāo)存在較顯著差異，盈利性指標(biāo)差異均不顯著。

以上分析結(jié)論與我國(guó)化學(xué)藥和中藥現(xiàn)狀是吻合的。在化學(xué)藥行業(yè)，我國(guó)主要從事仿制制劑藥生產(chǎn)，尤其是原料藥的生產(chǎn)，自主研發(fā)的新藥非常少。例如，歐洲主要生產(chǎn)商已經(jīng)停止生產(chǎn)的四環(huán)素、氯霉素、土霉素、鏈霉素等原料藥產(chǎn)品，主要產(chǎn)地集中在我國(guó)。在缺乏研發(fā)能力，生產(chǎn)同質(zhì)化產(chǎn)品的情況下，基本競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)主要集中在生產(chǎn)環(huán)節(jié)和營(yíng)銷環(huán)節(jié)。一方面，通過提高生產(chǎn)工藝水平，降低成本；另一方面，通過市場(chǎng)營(yíng)銷提高客戶的品牌認(rèn)知度。實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利正是通過提高這兩個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高了企業(yè)的業(yè)績(jī)。

而我國(guó)中醫(yī)藥行業(yè)與化學(xué)制藥行業(yè)的本質(zhì)區(qū)別就在于中藥行業(yè)擁有自主研發(fā)能力，以當(dāng)前資金與技術(shù)實(shí)力，中藥企業(yè)通過努力，有能力進(jìn)行自主研發(fā)。像太極集團(tuán)、同仁堂、成都地奧這些企業(yè)正是因?yàn)閾碛凶约旱娜^中成藥產(chǎn)品，取得了良好的收益，獲得快速成長(zhǎng)。因此，體現(xiàn)新藥能力的發(fā)明專利與中藥企業(yè)的業(yè)績(jī)密切相關(guān)。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥冷鏈物流 發(fā)展?fàn)顩r 對(duì)策研究

醫(yī)藥在人們的生活中占有重要位置，近年來隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們?cè)絹碓街匾曖t(yī)藥在運(yùn)輸過程中的質(zhì)量控制問題，然而大部分的醫(yī)藥在運(yùn)輸過程中都要求冷藏，因此醫(yī)藥冷鏈物流引起了社會(huì)的極大關(guān)注。疫苗、血液、生物藥劑等冷鏈醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，對(duì)醫(yī)藥冷鏈物流的要求也逐步提高，醫(yī)藥冷鏈物流質(zhì)量管理面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為此，對(duì)我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流的研究勢(shì)在必行。

我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展相對(duì)落后，冷鏈技術(shù)、冷鏈設(shè)施設(shè)備、冷鏈運(yùn)營(yíng)和管理水平比較低，導(dǎo)致冷鏈服務(wù)水平跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐；該領(lǐng)域現(xiàn)有的研究比較少，相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不完善，醫(yī)藥冷鏈物流運(yùn)營(yíng)過程中存在著很多缺點(diǎn)和不足，制約著我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流發(fā)展。通過對(duì)我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流進(jìn)行研究，以建立完善的醫(yī)藥冷鏈物流體系，適合我國(guó)冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)狀的質(zhì)量管理模式，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展，提高人們的生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重大意義。

1.我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流發(fā)展?fàn)顩r

1.1市場(chǎng)供需狀況

冷鏈藥品的需求量與供給量呈正相關(guān)關(guān)系，從客觀上映射了冷鏈藥品的需求狀況。一般而言，買賣雙方是決定商品需求的主體因素，為了更好地分析冷鏈藥品的需求，分別選擇銷售量和消費(fèi)者的購(gòu)買力作為研究的切入點(diǎn)。

我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流起步晚，發(fā)展緩慢，總體市場(chǎng)狀況不容樂觀，隨著國(guó)家高度重視，我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流的從業(yè)行業(yè)逐步增多，冷庫(kù)建設(shè)也取得了一定的成績(jī)。生物生化類醫(yī)藥行業(yè)涌現(xiàn)出了一批區(qū)域性的龍頭企業(yè)：比如華北地區(qū)的國(guó)藥控股，北醫(yī)股份等；華東地區(qū)的國(guó)藥控股上海公司，上海醫(yī)藥；華南地區(qū)的廣州醫(yī)藥，一致藥業(yè)等[1]。這些企業(yè)在醫(yī)藥冷鏈物流的管理上思想先進(jìn)，設(shè)施設(shè)備完善，運(yùn)作順暢，大部分已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，網(wǎng)絡(luò)化，信息化的高端物流要求，并且?guī)?dòng)了行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的發(fā)展。

我國(guó)已成為全球第三大醫(yī)藥市場(chǎng)，生物生化制藥行業(yè)也保持了較高的增幅，產(chǎn)值大幅度提升。在國(guó)家大力推進(jìn)健康發(fā)展計(jì)劃的背景下，生物醫(yī)藥領(lǐng)域存在著巨大的市場(chǎng)需求，2013年生物生化制品制造業(yè)總銷售產(chǎn)值為636.13億元，同比增長(zhǎng)15.67%（數(shù)據(jù)來源：中國(guó)情報(bào)網(wǎng)）。行業(yè)的增長(zhǎng)勢(shì)必帶動(dòng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)銷售量的增加，相應(yīng)地也會(huì)提升冷鏈物流需求。居民用于醫(yī)藥產(chǎn)品的消費(fèi)性支出增多，購(gòu)買力增強(qiáng)，醫(yī)藥終端市場(chǎng)的規(guī)模日趨龐大，這將為藥品流通業(yè)帶來更大的市場(chǎng)需求，醫(yī)藥冷鏈物流也隨之進(jìn)入快速增長(zhǎng)時(shí)期[2]。

1.2發(fā)展中存在的問題

1.2.1標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位。醫(yī)藥冷鏈行業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)方面有很多不完善的地方，其中最棘手的問題就是標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位。目前在醫(yī)藥產(chǎn)品運(yùn)輸配送過程中尚有沒有資質(zhì)的小型企業(yè)沒有通過全程冷鏈，物流成本低導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格較低；正規(guī)企業(yè)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)保證每一環(huán)節(jié)都通過冷鏈完成，最終導(dǎo)致醫(yī)藥產(chǎn)品在價(jià)格方面缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者普遍的消費(fèi)心理偏向于價(jià)格便宜的產(chǎn)品，這對(duì)于全程冷鏈操作的規(guī)范企業(yè)來說是不公平的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)家出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施層面上遇到阻礙，沒有完全落實(shí)到位；企業(yè)不完全按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，自律性差，冷鏈物流行業(yè)發(fā)展舉步維艱。

1.2.2基礎(chǔ)設(shè)施落后。我國(guó)醫(yī)藥公司運(yùn)輸藥品普遍采用小批量、多批次，難以形成一定的規(guī)模開展集運(yùn)，醫(yī)藥冷鏈物流面臨的最大問題是運(yùn)輸難、配送難。特別是在不發(fā)達(dá)的二線城市，物流市場(chǎng)落后，具備冷藏品運(yùn)輸條件的物流企業(yè)寥寥無幾，很多醫(yī)藥企業(yè)被迫規(guī)定冷藏藥品不得托運(yùn)。我國(guó)的冷鏈設(shè)施不完善，冷鏈物流裝備不足：鐵路方面，冷藏車僅占總量的3%左右；公路方面，我國(guó)的保溫車輛約有2.5萬(wàn)輛，而美國(guó)擁有20多萬(wàn)輛。專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的落后阻礙了醫(yī)藥冷鏈物流業(yè)發(fā)展。

1.2.3信息化程度滯后?；诠?yīng)鏈理念，我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流從供應(yīng)鏈頂層到底層涉及到醫(yī)藥制造商，醫(yī)藥供應(yīng)商，醫(yī)藥分銷商，醫(yī)藥零售商等，這些物流節(jié)點(diǎn)沒有實(shí)現(xiàn)完全聯(lián)網(wǎng)，難以實(shí)現(xiàn)信息共享，無法對(duì)藥品溫度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。受技術(shù)限制，多數(shù)物流公司采用在出貨和進(jìn)貨時(shí)進(jìn)行溫度測(cè)定，這種人工確認(rèn)溫度的方法不能實(shí)現(xiàn)溫控?cái)?shù)據(jù)的連續(xù)性和準(zhǔn)確性，難以保證藥品質(zhì)量。醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)只有提高信息化程度才能保證醫(yī)藥產(chǎn)品全程的溫度監(jiān)測(cè)和控制。

1.2.4監(jiān)管體系落實(shí)不到位。在醫(yī)藥冷鏈物流過程中，大部分企業(yè)不能夠很好地落實(shí)尚存在的與冷鏈物流相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。很大一部分行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用來作為形象工程，在實(shí)操過程中不能發(fā)揮監(jiān)管作用，出現(xiàn)問題各環(huán)節(jié)人員相互推諉，原因可歸結(jié)為物流各環(huán)節(jié)責(zé)任歸屬不明確。所以很多企業(yè)抱著僥幸的心理，為了節(jié)省開支，只要在監(jiān)管不到的環(huán)節(jié)，在運(yùn)輸過程中不遵循運(yùn)輸規(guī)范，沒有完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)輸，盈利第一藥品質(zhì)量第二，導(dǎo)致了醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證[3]。

1.2.5專業(yè)人才匱乏。近年來中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)物流人才的需求量也逐年增加，但是與之相應(yīng)的物流人才教育培訓(xùn)卻跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐，全國(guó)各地物流人才缺口很大。至于物流領(lǐng)域的新興產(chǎn)業(yè)――冷鏈物流，人才缺口則更加嚴(yán)重。由于醫(yī)藥冷藏品具有高時(shí)效、高價(jià)值、容易變質(zhì)的特性，這就要求員工具有較強(qiáng)的物流專業(yè)水平，要既懂物流又懂醫(yī)藥，但是就目前而言，全國(guó)并沒有一所高校開設(shè)這樣的專業(yè)。即便有些學(xué)校開設(shè)了物流專業(yè)，但由于物流行業(yè)具有實(shí)操性很強(qiáng)的特征，而這些學(xué)校的教育方式跟企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的太少，到最后來學(xué)生只能學(xué)到較高的理論水平，但往往實(shí)踐能力比較差，很難勝任企業(yè)所交給的崗位任務(wù)。

1.3發(fā)展趨勢(shì)

1.3.1經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐步擴(kuò)大。在經(jīng)營(yíng)規(guī)模方面，根據(jù)中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得知，冷藏藥品的銷售大約達(dá)到醫(yī)藥銷售總額的25%，需求空間廣闊。醫(yī)藥流通行業(yè)在我國(guó)的整體水平不高，技術(shù)相對(duì)落后，社會(huì)需求得不到滿足，預(yù)示著醫(yī)藥冷鏈物流巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1.3.2運(yùn)輸日益規(guī)范化。在運(yùn)輸載體上，目前保溫材料制備的、加冰袋或冰排降溫的被動(dòng)式保溫箱居多，隨著技術(shù)水平的提高更多企業(yè)將采用安裝制冷設(shè)備的主動(dòng)式保溫箱。運(yùn)輸方式上，對(duì)于近距離即單程200公里以下的運(yùn)輸，多數(shù)企業(yè)采用自有冷藏車或自有廂式貨車裝備的被動(dòng)式保溫箱配送；對(duì)于遠(yuǎn)距離即單程200公里以上的運(yùn)輸，少數(shù)企業(yè)采用自有冷藏車運(yùn)輸。途中溫度監(jiān)測(cè)方面，多數(shù)企業(yè)采用冷藏車自備的溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備，由駕駛員監(jiān)測(cè)；采用經(jīng)驗(yàn)證的被動(dòng)式保溫箱，由物流公司承諾在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)送到收貨單位，這種方式隨意性大，可控程度低。有極少數(shù)企業(yè)在同一批被動(dòng)式保溫箱中隨機(jī)放置數(shù)個(gè)溫度記錄儀，到貨后回顧性查驗(yàn)。

1.3.3質(zhì)量管理日益健全。在整體管理水平方面，冷藏藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量管理日益健全。各企業(yè)根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》建立了與冷鏈管理相關(guān)的可操作的制度和程序，從藥品冷鏈經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量管理入手，制定了涵蓋冷藏藥品的收貨、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)、發(fā)貨、復(fù)核、送貨等具體的操作標(biāo)準(zhǔn)。

2.我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流發(fā)展對(duì)策研究的必要性

2.1經(jīng)濟(jì)角度

2.1.1推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是區(qū)域中各類產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成以及產(chǎn)業(yè)間量的比例和質(zhì)的關(guān)系的總和，其發(fā)展方向是合理化和專業(yè)化。合理化由第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平來衡量，專業(yè)化是由勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向資本和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)升級(jí)演進(jìn)。

我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流屬于服務(wù)業(yè)，本質(zhì)上是第三產(chǎn)業(yè)，通過對(duì)它研究可以發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效益，提高第三產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中所占的比例，最終達(dá)到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的目的。

2.1.2提升地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流的發(fā)展集中表現(xiàn)為醫(yī)藥物流園區(qū)，醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)，在構(gòu)建過程中可以集聚人力資源，形成支柱產(chǎn)業(yè)，迅速密集資金。

尤其是第三方醫(yī)藥冷鏈物流的建立，一方面可以充分運(yùn)用規(guī)模優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行整合，達(dá)到整體最優(yōu)。另一方面，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)減少了物流成本，把節(jié)約的人力，物力，財(cái)力資源集中到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上來，更好的發(fā)揮了核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1.3提高經(jīng)濟(jì)效率。在我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流的發(fā)展過程中要建設(shè)物流基地即大規(guī)模物流設(shè)施的集中地和多種物流線路的交匯地，可以充分發(fā)揮物流基地的綜合功能，集約功能，轉(zhuǎn)運(yùn)功能等，整合區(qū)域的物流資源，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提高經(jīng)濟(jì)效率，降低區(qū)域經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行成本。

2.2管理角度

經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展使得物流企業(yè)的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、配送等協(xié)作關(guān)系日益復(fù)雜，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅是產(chǎn)品和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，更多的是物流能力的競(jìng)爭(zhēng)。通過對(duì)我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流的發(fā)展對(duì)策進(jìn)行研究，可以提升企業(yè)管理的軟實(shí)力。

在醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善的基礎(chǔ)之上，其發(fā)展動(dòng)力主要體現(xiàn)在整合能力，管理水平，資金運(yùn)作水平，信息化建設(shè)等方面。在現(xiàn)代化的市場(chǎng)格局中，企業(yè)的管理已經(jīng)發(fā)展成產(chǎn)業(yè)鏈管理，管理資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)外部，從而使得多個(gè)企業(yè)能在一個(gè)整體的管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作。

企業(yè)可以采取多種措施來鍛造自身的軟實(shí)力：提高供應(yīng)鏈管理水平，升級(jí)管理模式，統(tǒng)一規(guī)劃供應(yīng)鏈的整體服務(wù)，打造靈活高效的醫(yī)藥冷鏈物流體系。這些措施可以提升企業(yè)效率，減少損耗，最終提高醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量，保證醫(yī)藥產(chǎn)品的安全性，更好地滿足消費(fèi)者的需求。

3.我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流的發(fā)展對(duì)策

3.1創(chuàng)造良好的醫(yī)藥物流發(fā)展環(huán)境

3.1.1推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化是工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是物流發(fā)展的基礎(chǔ)。我國(guó)正處于物流發(fā)展的起步階段，醫(yī)藥冷鏈物流也是如此，更要注重物流的標(biāo)準(zhǔn)化問題。物流標(biāo)準(zhǔn)化主要包括硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn)化，硬件標(biāo)準(zhǔn)主要是指物流運(yùn)作過程中的相關(guān)機(jī)具，工具標(biāo)準(zhǔn)和配套標(biāo)準(zhǔn)，從一個(gè)作業(yè)程序轉(zhuǎn)向另一個(gè)作業(yè)程序的銜接標(biāo)準(zhǔn)；軟件標(biāo)準(zhǔn)主要指物流信息系統(tǒng)的代碼，文件格式，接口標(biāo)準(zhǔn)，物流管理，操作規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)等。

物流領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)滲透在方方面面，例如我國(guó)高速公路和橋梁的限高大都是4米，然而國(guó)際上是4.5米，這就意味著國(guó)際集裝箱到了我國(guó)就要卡殼。因此，物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不僅要做到國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化，而且要與國(guó)際接軌。

3.1.2充分發(fā)揮政府的作用。醫(yī)藥冷鏈物流作為一項(xiàng)新興的，代表先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展水平的行業(yè)，政府要在各個(gè)方面給予扶持，尤其是政策上的扶持。目前，我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流管理體制中存在著條塊分割的現(xiàn)象，對(duì)其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造成了一定程度的制約。因此，有必要成立由政府的職能部門和行業(yè)管理部門組成的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，有針對(duì)性地負(fù)責(zé)研究，制定和協(xié)調(diào)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策。

政府對(duì)醫(yī)藥冷鏈物流政策上的扶持可以從以下幾個(gè)方面入手：首先，要明確與醫(yī)藥冷鏈物流有關(guān)的法律法規(guī)，使整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有所遵循；其次，要緊抓全國(guó)性的整體規(guī)劃，使得各種交通工具，交通方式，各個(gè)區(qū)域之間等相互協(xié)調(diào)；最后，要建立市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，明確哪些企業(yè)可以從事醫(yī)藥冷鏈物流，應(yīng)具備什么樣的條件，資格，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，同時(shí)要出臺(tái)有利于醫(yī)藥冷鏈物流發(fā)展的支持性政策。

3.2加大科技投入

3.2.1打造高效的信息平臺(tái)。醫(yī)藥冷鏈物流是以物流企業(yè)為主體，以信息系統(tǒng)為平臺(tái)，涉及到生產(chǎn)，流通和消費(fèi)的全過程，信息化，網(wǎng)絡(luò)化是它的發(fā)展趨勢(shì)。醫(yī)藥冷鏈物流處于發(fā)展的初始階段，運(yùn)輸資源運(yùn)用不當(dāng)，業(yè)內(nèi)的溝通不當(dāng)，倉(cāng)庫(kù)過于浪費(fèi)等現(xiàn)象一直困擾著其發(fā)展?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的GIS、GPS技術(shù)，EDI、RFID等在物流領(lǐng)域有著廣泛用運(yùn)，對(duì)于醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力將起到積極的促進(jìn)作用。

打造高效的醫(yī)藥冷鏈物流信息平臺(tái)可以考慮以下幾個(gè)方面：一方面，可以將國(guó)外醫(yī)藥冷鏈物流信息系統(tǒng)進(jìn)行漢化，同時(shí)考慮到我過醫(yī)藥冷鏈物流的運(yùn)作特點(diǎn)，對(duì)其加以改進(jìn)，形成具有中國(guó)特色的醫(yī)藥冷鏈物流體系。另一方面，有關(guān)部門要組織技術(shù)力量開發(fā)我國(guó)的物流信息平臺(tái)，不要過于依賴國(guó)外的科研成果。要走市場(chǎng)化道路，在政府的引導(dǎo)和推動(dòng)下，采用市場(chǎng)的運(yùn)作方式，才能加快我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流的信息化建設(shè)。

3.2.2發(fā)展電子商務(wù)。在打造物流信息平臺(tái)的基礎(chǔ)之上，通過EDI（電子數(shù)據(jù)交換），可以提高物流效率，降低了物流成本。目前，電子商務(wù)比較流行，醫(yī)藥冷鏈物流的發(fā)展也要順應(yīng)這一趨勢(shì)。電子物流管理要求企業(yè)具備完善的庫(kù)存和送貨管理系統(tǒng)，企業(yè)通過EDI直接連接到客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，管理層能夠在網(wǎng)上及時(shí)地監(jiān)管和規(guī)劃存貨的流轉(zhuǎn)和補(bǔ)充。最重要的是管理層可以有效地管理供應(yīng)鏈資料，掌握最新的信息。

3.2.3加快設(shè)施設(shè)備的研發(fā)。專業(yè)化的醫(yī)藥冷鏈物流需要高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施設(shè)備支撐，為了提高我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流的整體水平，必須完善配套的設(shè)施設(shè)備。

在城市的道路體系中，要建立應(yīng)急醫(yī)藥冷鏈物流的專用通道，服務(wù)于造血干細(xì)胞的移植，器官的移植，災(zāi)后藥品的輸送等。專用通道與城市的普通通道相結(jié)合，避免擁堵造成的運(yùn)輸延遲。依靠不斷改進(jìn)的道路系統(tǒng)，有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)“門到門”醫(yī)藥冷鏈物流的全程服務(wù)。

醫(yī)藥冷藏藥品的運(yùn)輸具有“多批次，小批量，高時(shí)效”的特點(diǎn) ，難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)?？梢葬槍?duì)藥品的特性，設(shè)計(jì)具有多溫控制系統(tǒng)的冷藏車，在一輛冷藏車上改變以往只有統(tǒng)一的溫控區(qū)的設(shè)計(jì)方式，設(shè)立低溫控制區(qū)，冷藏控制區(qū)，冷凍控制區(qū)等多個(gè)溫控區(qū)，實(shí)現(xiàn)共同配送，提高規(guī)模效益。

3.3采用供應(yīng)鏈一體化戰(zhàn)略

隨著供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來臨，醫(yī)藥物流企業(yè)要注重采用供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，提高企業(yè)的反應(yīng)速度，可靠性，彈性和加強(qiáng)相互間的關(guān)系。

醫(yī)藥冷鏈物流的最終目的是為了滿足客戶的需求，企業(yè)要力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里響應(yīng)客戶，提供給他們優(yōu)化的，富有彈性的客戶解決方案。在變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里要求企業(yè)要注重“敏捷”，未來的需求具有不確定性，企業(yè)要提高對(duì)不確定性因素應(yīng)變的能力，要時(shí)刻根據(jù)客戶的需求來推動(dòng)生產(chǎn)，通過過程管理提高客戶的服務(wù)水平，與供應(yīng)商客戶建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。

3.4依托第三方物流實(shí)施業(yè)務(wù)外包

目前全球采購(gòu)，全球銷售與本土化生產(chǎn)的趨勢(shì)越來越明顯。物流業(yè)的專業(yè)化既是社會(huì)分工的必然結(jié)果，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。第三方物流可以為企業(yè)節(jié)約成本，提高效率，是企業(yè)的理想選擇。

我國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流很少有物流外包，一方面不利于醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)的發(fā)展，另一方面會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率大大折扣。為了改變這一現(xiàn)狀，可以出臺(tái)相關(guān)的政策或者采用經(jīng)濟(jì)的手段，促使生產(chǎn)企業(yè)拿出物流資源交給專業(yè)性物流企業(yè)去運(yùn)做。例如，可以使企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)與企業(yè)的內(nèi)部物流相互分離形成相互獨(dú)立的兩個(gè)部分，通過稅收的調(diào)節(jié)，使得從事專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)的營(yíng)業(yè)稅低于生產(chǎn)企業(yè)，鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)將內(nèi)部物流服務(wù)交給專業(yè)性物流公司，從而從整體上降低了生產(chǎn)企業(yè)的成本。專業(yè)性物流企業(yè)也要通過科學(xué)的管理，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這一舉措在總體上使得產(chǎn)品的總成本更低，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.5加快人才的引進(jìn)與培養(yǎng)

我國(guó)從事醫(yī)藥冷鏈物流的隊(duì)伍龐大，但真正接受過物流系統(tǒng)教育的人員不多，與企業(yè)的需求形成了很大反差。物流研究機(jī)構(gòu)比較少，存在著與實(shí)際結(jié)合不緊密的問題。要加快物流人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，總體上說：一方面，政府要支持和資助大學(xué)以及科研機(jī)構(gòu)在物流方面的研究和創(chuàng)新活動(dòng)，提高物流理論和技術(shù)的整體水平。另一方面，鼓勵(lì)企業(yè)建立物流的研究機(jī)構(gòu)，并且要爭(zhēng)取和大學(xué)的物流科研機(jī)構(gòu)相合作，加強(qiáng)應(yīng)用性物流技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇磊.北京JHJS公司醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)的案例分析[J].信息與電腦，2011：52-54.

第6篇：醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文

王轉(zhuǎn)，北京科技大學(xué)物流研究所副教授，北京吳鼎物流科技公司咨詢顧問，中國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)委員。主要主持完成了數(shù)十項(xiàng)物流項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)及研究工作，如國(guó)藥天津、上海、廣州物流中心的系統(tǒng)規(guī)劃，新疆醫(yī)藥配送中心的系統(tǒng)規(guī)劃，一汽汽車零配件JIT配送系統(tǒng)等。主要論著有《配送中心系統(tǒng)規(guī)劃》、《物流系統(tǒng)工程》等十多部專著和數(shù)十篇論文。

記者：與其他行業(yè)相比，建設(shè)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)物流系統(tǒng)需要具備哪些條件?

王轉(zhuǎn)：醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)要遵循GSP制度，對(duì)醫(yī)藥配送中心建設(shè)的要求比較嚴(yán)格，建設(shè)一個(gè)醫(yī)藥物流系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下基本條件：

第一，一般要求藥品入庫(kù)口和出庫(kù)口分開；接發(fā)藥品區(qū)分開，而且盡量不要挨著。

第二，分類保管，不同的藥品不要放在一起，不同批號(hào)也不能放在一起。

第三，對(duì)溫濕度要求嚴(yán)格。由于藥品種類多，形態(tài)多，多數(shù)要求存放在陰涼庫(kù)(0～20℃)里，有的要求冷藏(2～8℃)，常溫庫(kù)要求(0～30℃)。按儲(chǔ)存條件醫(yī)藥配送中心分為很多倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)。

第四，配送中心一般分為多個(gè)儲(chǔ)區(qū)?？梢园此幤穬?chǔ)存要求、儲(chǔ)存溫度、儲(chǔ)存單位和揀選方式進(jìn)行分區(qū)。一些藥品應(yīng)單獨(dú)存儲(chǔ)，如易串味、毒麻品和貴重的藥品，必需單獨(dú)分區(qū)，毒麻品和二類不僅要單獨(dú)儲(chǔ)存，還要實(shí)行“雙人雙鎖”管理。

記者：醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)有哪些類型?近來發(fā)生了哪些變化?還存在哪些系統(tǒng)建設(shè)難點(diǎn)?

王轉(zhuǎn)：醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)有兩種典型類型。一是由國(guó)有醫(yī)藥企業(yè)物流部改制的股份公司。如國(guó)藥、上藥等。它們配送目標(biāo)客戶一部分是批發(fā)商，一部分是醫(yī)院，配送給終端藥店的數(shù)量很少。另外一類民營(yíng)醫(yī)藥流通企業(yè)，如九州通等。它們基本上直接將藥品配送到終端零售藥店。

最優(yōu)化的醫(yī)藥物流是從物流中心直接到最終需要的地方如醫(yī)院、門診部、店面等。從現(xiàn)在的發(fā)展形勢(shì)看，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)向下游終端客戶商業(yè)藥店配送的比例在增加；將來拆零配送的比例會(huì)擴(kuò)大；物流供應(yīng)鏈條會(huì)變得更短。

不同于其他行業(yè)，醫(yī)藥物流中心具有品種多、分揀復(fù)雜的特點(diǎn)。醫(yī)藥產(chǎn)品包括瓶藥、針劑、藥片，還有中藥、器械等。一個(gè)大的配送中心一般會(huì)有1～2萬(wàn)個(gè)品規(guī)，按批次算會(huì)有3～4萬(wàn)個(gè)品種。這必然造成揀選點(diǎn)多、分揀補(bǔ)貨復(fù)雜等困難情況的出現(xiàn)。另外，很多藥品沒有條碼，在核驗(yàn)環(huán)節(jié)需要人工核驗(yàn)。目前，我國(guó)藥品條碼還沒有規(guī)范，沒統(tǒng)一。一般在外包裝箱上會(huì)有條碼，而在SKU上沒有，增加了核驗(yàn)勞動(dòng)強(qiáng)度。

記者：請(qǐng)簡(jiǎn)單分析目前醫(yī)藥物流中心建設(shè)發(fā)展?fàn)顩r。

王轉(zhuǎn)：國(guó)內(nèi)投資建設(shè)醫(yī)藥物流中心的熱潮始于2001年。此后醫(yī)藥物流中心建設(shè)項(xiàng)目在不斷增加。總體來看，前幾年大型項(xiàng)目惹人關(guān)注；近幾年中小型項(xiàng)目呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)趨勢(shì)。

目前，國(guó)內(nèi)大型醫(yī)藥物流中心規(guī)劃咨詢項(xiàng)目有所減少。原因之一是大型醫(yī)藥企業(yè)在建設(shè)物流中心過程中積累了經(jīng)驗(yàn)之后，開始自己規(guī)劃設(shè)計(jì)。

醫(yī)藥物流中心信息系統(tǒng)的實(shí)施有兩種模式。一是由系統(tǒng)集成商直接集成，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)集成商都有這種能力。二是醫(yī)藥物流中心直接向軟件企業(yè)購(gòu)買，然后再跟硬件集成商進(jìn)行集成。不管采用那種實(shí)施模式，國(guó)外物流軟件都會(huì)受到用戶的關(guān)注。這主要是由于國(guó)外物流軟件具有模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)，在物流信息系統(tǒng)管理上可以實(shí)現(xiàn)從一個(gè)配送區(qū)變成多個(gè)配送區(qū)，從按單揀選變成批量揀選的操作，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜數(shù)據(jù)的交換和管理，國(guó)內(nèi)很多軟件企業(yè)還不具備這樣的實(shí)力。 在規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中，我們發(fā)現(xiàn)在醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)還有一些規(guī)劃咨詢需求：醫(yī)療器械行業(yè)物流中心規(guī)劃咨詢將是行業(yè)發(fā)展的一個(gè)新方向。

記者：請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹，昊鼎能為醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)提供怎樣的咨詢服務(wù)?包括哪些流程?

王轉(zhuǎn)：醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)一般會(huì)有建設(shè)物流中心的需求，但對(duì)于應(yīng)該如何做、做多大規(guī)模缺乏認(rèn)識(shí)。昊鼎在可以這些方面幫助他們解決困難。

首先，理清需求，按照他們期望的物流中心能滿足什么的要求，去做假設(shè)數(shù)據(jù)的分析、流程分析。其次，根據(jù)需求，設(shè)計(jì)物流中心規(guī)模、設(shè)計(jì)工藝流程(分多少儲(chǔ)區(qū)、流量、流向等)。最后做總評(píng)標(biāo)、選配設(shè)備和信息系統(tǒng)。

在規(guī)劃物流系統(tǒng)時(shí)，吳鼎會(huì)根據(jù)客戶運(yùn)營(yíng)體系的實(shí)際狀況做全方位的分析，如物流中心需要什么樣的組織機(jī)構(gòu)，需要配備多少崗位，每個(gè)崗位需要多少人員，力圖使物流效率達(dá)到最佳。而一些系統(tǒng)集成商可能會(huì)更關(guān)注設(shè)備的配置和集成，至于能否滿足物流系統(tǒng)總體需求，設(shè)計(jì)方案如何與人員配置、儲(chǔ)存策略相結(jié)合，則很難說清楚。

記者：與同類企業(yè)相比，昊鼎的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面?

王轉(zhuǎn)：為物流中心建設(shè)項(xiàng)目客戶提供需求分析和能力規(guī)劃方面的服務(wù)，吳鼎是倡導(dǎo)者，并且歸納整理出一整套的完整方法，這是國(guó)外的集成商和咨詢公司都做不到的。畢竟規(guī)劃商不能只告訴客戶：配送中心的總規(guī)模(包括使用多少托盤?匹配多少品種?一天接多少訂單等)；還要了解每個(gè)儲(chǔ)區(qū)出多少貨，流到哪里去了，是補(bǔ)貨了，還是直接出貨了?

需求分析和能力規(guī)劃占用了我們規(guī)劃項(xiàng)目一半的時(shí)間。另外一半時(shí)間才用在設(shè)計(jì)方案中，包括比較方案、作業(yè)流程制定、設(shè)備選配及數(shù)量計(jì)算、各儲(chǔ)區(qū)能力匹配、投資計(jì)算等方面?？疾煸O(shè)計(jì)方案能否通過的依據(jù)包括：總規(guī)劃能力是否達(dá)到要求；各儲(chǔ)區(qū)的作業(yè)能力能否達(dá)到匹配。

從具體的技術(shù)手段上看，我們使用了多種先進(jìn)或有特色的技術(shù)：

第一，在需求分析方面，使用自主開發(fā)的EIQ分析軟件進(jìn)行需求分析，可自動(dòng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、結(jié)果查詢和自動(dòng)生成分析報(bào)告，可大大提高分析效率和準(zhǔn)確度；

第二，在能力規(guī)劃方面采用自主開發(fā)的物流中心輔助規(guī)劃軟件進(jìn)行物流中心儲(chǔ)運(yùn)單元設(shè)計(jì)、總體規(guī)模計(jì)算、儲(chǔ)區(qū)設(shè)置、工藝流程設(shè)計(jì)、儲(chǔ)區(qū)定位、儲(chǔ)區(qū)能力計(jì)算，最終得到物流中心的流向流量圖。

第三，在總平面布局和設(shè)施設(shè)備評(píng)估方面，采用各種專用仿真軟件(FLEXSIM、樂龍等)對(duì)物流系統(tǒng)的匹配程度和運(yùn)行性能進(jìn)行評(píng)估和判斷。

第四，在貨架設(shè)計(jì)方面，自主開發(fā)了鋼結(jié)構(gòu)貨架計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(RCS)軟件。該軟件可以根據(jù)用戶的需求，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的貨架布局和設(shè)計(jì)，并自動(dòng)生成設(shè)計(jì)報(bào)告、CAD圖、零部件清單和報(bào)價(jià)清單。

第五，自主開發(fā)了鋼結(jié)構(gòu)貨架有限元分析軟件――LRF系統(tǒng)。該軟件可以計(jì)算目前立體倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)中常遇到的各種結(jié)構(gòu)貨架的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性等。該產(chǎn)品已應(yīng)用于多家設(shè)計(jì)和生產(chǎn)企業(yè)?；诖?，昊鼎正在主持參與編制貨架設(shè)計(jì)的國(guó)家計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，今年即將完成。

記者：能否以典型客戶為例說明物流規(guī)劃的作用和意義?

王轉(zhuǎn)：我們的典型客戶是國(guó)藥物流公司。在做國(guó)藥物流項(xiàng)目時(shí)，主要幫助國(guó)藥完成了以下幾個(gè)方面的工作：

首先，確定了國(guó)藥物流一體化發(fā)展戰(zhàn)略。即將物流業(yè)務(wù)從集團(tuán)公司剝離，成立物流公司。國(guó)藥集團(tuán)在國(guó)內(nèi)各省基本都有分公司。以國(guó)藥廣州公司為例，廣州公司下面有近10家獨(dú)立的法人公司(子公司、控股公司或參股公司)。它們各賣各的產(chǎn)品，各自從廣州配送貨到全國(guó)的客戶。現(xiàn)在廣州公司把物流業(yè)務(wù)分離出來，整合成了一個(gè)物流公司，這樣廣州公司賣到全國(guó)的產(chǎn)品只有這一家物流公司進(jìn)行配送，極大地提高了物流效率，縮短了客戶響應(yīng)時(shí)間。

其次，通過對(duì)其物流需求的系統(tǒng)分析，明確了國(guó)藥物流特點(diǎn)和物流中心的建設(shè)需求。明確了訂單特征、物流中心建設(shè)規(guī)模和能力需求，使得企業(yè)了解物流系統(tǒng)的真正需求和建設(shè)目標(biāo)。

再次，根據(jù)需求和能力，設(shè)計(jì)若干概念方案并進(jìn)行分析對(duì)比，使企業(yè)明確什么樣的系統(tǒng)方案更能滿足企業(yè)的需求，從而避免了系統(tǒng)建設(shè)中的盲目性。

記者：您認(rèn)為目前醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)還存在哪些認(rèn)識(shí)方面的問題需要說明?

王轉(zhuǎn)：第一，建設(shè)現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)并不意味著物流成本的下降。一個(gè)項(xiàng)目投入上億元，藥品儲(chǔ)藏條件改善，人力管理成本增加，物流成本顯然增加了。不過企業(yè)物流總額會(huì)增加，市場(chǎng)占有率會(huì)增加。

第7篇：醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文

《物流》:WMS系統(tǒng)的作用逐步被很多用戶所認(rèn)知,WMS 系統(tǒng)的作用是一般的ERP 軟件中的相及模塊所不能替代的,您認(rèn)為目前被統(tǒng)稱為物流軟件的范疇中,WMS的特點(diǎn)和重要性是不是更突出一些,也就是說其核心功能對(duì)支持企業(yè)物流運(yùn)作更為重要?

師尊俐:WMS和ERP中的庫(kù)存管理模塊在功能定位上是有區(qū)別的。ERP中WM模塊主要是對(duì)簡(jiǎn)單的出入庫(kù)和庫(kù)存數(shù)量的記錄與管理,而WMS管理的則不僅止于此,更主要的是對(duì)于庫(kù)內(nèi)操作,訂單執(zhí)行過程的統(tǒng)一管理,包括,如何規(guī)劃庫(kù)區(qū),最大化利用倉(cāng)儲(chǔ)容積;如何優(yōu)化作業(yè)流程,提升作業(yè)效率;如何協(xié)調(diào)管理倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,最大化設(shè)備產(chǎn)能;WMS系統(tǒng)提供智能化的指導(dǎo)作業(yè),降低倉(cāng)庫(kù)對(duì)人員經(jīng)驗(yàn)的依賴,進(jìn)而降低企業(yè)人力成本。

目前的物流軟件概念比較大,除了核心的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸軟件,有些貨代、?？者\(yùn)、訂單軟件等也被納入到了物流軟件的范疇。在整個(gè)物流的各個(gè)環(huán)節(jié)中,倉(cāng)儲(chǔ)管理的復(fù)雜程度和重要性都最高,而且倉(cāng)儲(chǔ)管理的效率將決定整個(gè)物流過程的效率,因此,倉(cāng)儲(chǔ)管理及WMS系統(tǒng)的重要程度也最高。

《物流》:國(guó)內(nèi)的WMS產(chǎn)品曾在本世紀(jì)初有過“百花盛開”的景象,但幾年之后,一些成熟的國(guó)外產(chǎn)品紛紛被國(guó)內(nèi)的一些重要客戶采用,從而成為這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,而目前一些國(guó)內(nèi)的品牌也逐漸重新取得市場(chǎng)的認(rèn)可,您認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的原因是什么?

師尊俐:的確,2000年前后,現(xiàn)代物流的概念方興未艾,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了大量的物流公司,很多是從傳統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)公司轉(zhuǎn)變而來,也有部分外資物流公司進(jìn)入中國(guó)。隨之而來的是出現(xiàn)了大量的物流軟件,有些是從ERP中脫胎出來的,有些是從國(guó)內(nèi)物流企業(yè)自己使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展而來,還有一些是從進(jìn)銷存軟件轉(zhuǎn)化而來,也有的是國(guó)內(nèi)的IT企業(yè)自主開發(fā)的,而國(guó)外的成熟的物流軟件也是從那時(shí)開始漸漸進(jìn)入中國(guó)。

外資物流企業(yè)和物流軟件的進(jìn)入,為國(guó)內(nèi)物流業(yè)和物流軟件業(yè)都帶來了不小的影響,甚至某種意義上可以說是一種啟蒙教育。畢竟現(xiàn)代物流及物流軟件在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展多年,相對(duì)比較成熟,而國(guó)內(nèi)當(dāng)時(shí)尚處于起步階段。

幾年后,由于借鑒了國(guó)外領(lǐng)先企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),使得國(guó)內(nèi)的物流業(yè)也迅速發(fā)展成熟起來,尤其是大型國(guó)企和國(guó)內(nèi)新興的現(xiàn)代物流企業(yè),他們很快建立了符合現(xiàn)代物流的業(yè)務(wù)模式和管理模式,同時(shí)他們對(duì)于業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的要求也相應(yīng)提高。而在那時(shí),國(guó)內(nèi)大多物流軟件則因?yàn)槠洹跋忍煨缘娜毕荨报D―缺乏對(duì)現(xiàn)代物流的深入理解,僅局限于對(duì)庫(kù)存數(shù)量及進(jìn)出庫(kù)操作的簡(jiǎn)單管理,而無法掌握真正“優(yōu)化流程、提升效率、精益管理”的現(xiàn)代物流管理精髓,因此無法滿足真正現(xiàn)代物流企業(yè)的需求。可以說,是由于現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展先于國(guó)內(nèi)物流軟件業(yè)的發(fā)展,才出現(xiàn)了之前重點(diǎn)客戶優(yōu)選國(guó)外軟件的情況。

而近幾年,隨著市場(chǎng)的大浪淘沙,那些具有卓越性能、隨客戶需求而不斷發(fā)展的優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)物流軟件漸漸脫穎而出,重新獲得了客戶的認(rèn)可,不僅獲得了國(guó)內(nèi)客戶的認(rèn)可,還贏得了很多外資企業(yè)客戶的青睞。這是物流軟件業(yè)發(fā)展的一個(gè)自然的過程。國(guó)內(nèi)物流軟件也有其自身的優(yōu)勢(shì),比如:更了解中國(guó)的客戶,本土化服務(wù)能力,及時(shí)響應(yīng)等。

《物流》:國(guó)內(nèi)的WMS產(chǎn)品與國(guó)外的產(chǎn)品之間的主要差距是什么?如何彌補(bǔ)這種差距?

師尊俐:我認(rèn)為,主要的差距還在于現(xiàn)代物流管理思想和客戶經(jīng)驗(yàn)。畢竟,歐美和日本的現(xiàn)代物流發(fā)展的較早,有較領(lǐng)先的管理思想和模式,國(guó)外的WMS早在上個(gè)世紀(jì)80年代就開始發(fā)展了。相比而言,國(guó)外的物流標(biāo)準(zhǔn)化也比國(guó)內(nèi)要好一些,因此,國(guó)外物流軟件在操作細(xì)節(jié)的管理上,在內(nèi)化于軟件的一些現(xiàn)代物流管理理念上還是有一定優(yōu)勢(shì)。又因?yàn)閲?guó)外物流標(biāo)準(zhǔn)化程度高,所以國(guó)外物流軟件在其本土有比較強(qiáng)的適應(yīng)性,因此國(guó)外軟件有深厚的客戶積累。

當(dāng)然,也不能一概而論,國(guó)外物流軟件也有很多細(xì)分,也有只適用于某些細(xì)分行業(yè)或某些地區(qū)的,管理模式相對(duì)比較簡(jiǎn)單的“小”軟件。

國(guó)內(nèi)WMS產(chǎn)品的發(fā)展,實(shí)際上是具有很多優(yōu)勢(shì)的,一是可以借鑒國(guó)外軟件的先進(jìn)管理思想,二是借助近幾年國(guó)內(nèi)物流業(yè)蓬勃發(fā)展的機(jī)遇,發(fā)揮國(guó)內(nèi)軟件對(duì)國(guó)內(nèi)客戶更了解、服務(wù)響應(yīng)更及時(shí)的優(yōu)勢(shì),和更多的客戶合作,不斷積累,在合作中學(xué)習(xí),不斷提煉、修正、完善、和發(fā)展自己的產(chǎn)品。

《物流》:WMS是供應(yīng)鏈執(zhí)行層面的軟件,關(guān)注的是作業(yè)流程,在規(guī)范作業(yè)流程方面,軟件所起到的作用是不可替代的嗎?也就是說,一個(gè)成功的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理是離不開一個(gè)好的WMS 系統(tǒng)的是不是可以下這個(gè)結(jié)論?

師尊俐:WMS在規(guī)范作業(yè)流程方面起到的作用的確是非常重要的。尤其是對(duì)于一個(gè)綜合性的、業(yè)務(wù)模式比較復(fù)雜、訂單數(shù)量巨大的倉(cāng)庫(kù)來說,依靠人力和人為經(jīng)驗(yàn),按質(zhì)按量按時(shí)的完成倉(cāng)庫(kù)作業(yè),幾乎是不可能完成的任務(wù)。因此,在應(yīng)用了優(yōu)秀的WMS之后,倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)效率和準(zhǔn)確率大幅提升,那是顯而易見的結(jié)果。

優(yōu)秀的WMS系統(tǒng)可以做到統(tǒng)籌、優(yōu)化、精益、智能的管理,就是合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)布局,協(xié)調(diào)高效的指揮物流設(shè)備,優(yōu)化的作業(yè)流程,精益化的庫(kù)位、庫(kù)存、作業(yè)管理,智能化的作業(yè)指令下達(dá)等等,這些是WMS系統(tǒng)和人力經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別,也是好的WMS和一般的WMS的區(qū)別所在。

《物流》:近幾年FLUX在行業(yè)的影響力在增強(qiáng),您認(rèn)為FLUX的WMS在哪些行業(yè)有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?

師尊俐:FLUX從03年成立至今,已穩(wěn)步發(fā)展,逐漸建立了在第三方物流、商業(yè)流通、制造業(yè)三個(gè)大的領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。這三個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谖锪鞴芾砗蚖MS的要求,其復(fù)雜程度都漸次增高,而在這三個(gè)領(lǐng)域,FLUX都積累了相當(dāng)數(shù)量的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)客戶。

近年隨著行業(yè)市場(chǎng)的細(xì)分化程度更高,FLUX在更加細(xì)分的醫(yī)藥、電子商務(wù)、服裝、食品冷鏈、第三方物流、電子機(jī)械汽車制造等行業(yè)都凸顯出我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。FLUX現(xiàn)在是擁有最多醫(yī)藥行業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)客戶的物流軟件供應(yīng)商,這也因?yàn)榻鼉赡赀@兩個(gè)細(xì)分行業(yè)發(fā)展特別迅速,有大量的醫(yī)藥和電子商務(wù)企業(yè)涌現(xiàn),他們都有強(qiáng)烈的信息系統(tǒng)需求。

《物流》: FLUX有不少處理電子商務(wù)企業(yè)的成功案例。在這些案例中,您認(rèn)為客戶最關(guān)心的是哪些方面?這些受關(guān)注的問題是不是具有一定的共性?如果需求有差異的話,主要是在哪些方面,FLUX是如何解決的?

師尊俐:從大的方面說,電子商務(wù)企業(yè)最關(guān)心的某過于訂單處理速度和準(zhǔn)確率,以及對(duì)逆向物流的處理,而從小的方面說,每個(gè)企業(yè)又各有其針對(duì)細(xì)節(jié)的各種需求,林林總總,不盡相同。

總體上來說,電子商務(wù)企業(yè)普遍都有貨物種類多(SKU多)、多訂單小批量、對(duì)送貨時(shí)間的承諾等特點(diǎn),繼而對(duì)于物流中心的管理提出以下要求:庫(kù)內(nèi)揀選作業(yè)環(huán)節(jié)壓力巨大,如何合理安排揀選任務(wù),提升揀選效率;如何合理處理客戶退貨,使得非次品貨物盡快上架重新銷售;如何安排倉(cāng)庫(kù)布局,最大化利用庫(kù)容,并且使得作業(yè)動(dòng)線流暢高效;如何優(yōu)化作業(yè)流程,使得貨物從入庫(kù)、揀選、包裝、標(biāo)簽打印、出庫(kù)、裝運(yùn)等環(huán)節(jié)能順暢、高效、準(zhǔn)確,等等。

需求的差異往往是和各個(gè)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r有關(guān)的。比如我們有一個(gè)客戶,雖然業(yè)務(wù)量很大,但是他的倉(cāng)庫(kù)還是按照傳統(tǒng)的、很粗放的方式在管理,如果庫(kù)內(nèi)作業(yè)緊張,就臨時(shí)抽調(diào)人手幫忙,所以,對(duì)于他們來說,最緊要的任務(wù)就是建立標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程。還有的是倉(cāng)庫(kù)的布局不合理,因此影響了訂單處理的速度,等等。

對(duì)于FLUX來說,最主要的是要傾聽客戶,實(shí)地調(diào)研,從專業(yè)的角度去發(fā)現(xiàn)問題,找到問題的關(guān)鍵所在,進(jìn)而為客戶提供針對(duì)性的解決方案。當(dāng)然,提供針對(duì)性的解決方案,這是建立在富勒FLUX在電子商務(wù)行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn),以及FLUX WMS產(chǎn)品本身具有的強(qiáng)大的適用性和靈活性的基礎(chǔ)之上的。

《物流》:越來越多的電子商務(wù)企業(yè),面臨訂單處理的效率問題,估計(jì)在今后在這個(gè)問題上,會(huì)產(chǎn)生激烈的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)殇N售產(chǎn)品的同質(zhì)化化會(huì)出現(xiàn)。您認(rèn)為訂單處理能力會(huì)成為電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心嗎?

師尊俐:對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來說,訂單處理能力涉及兩方面的問題,一是客戶體驗(yàn),二是運(yùn)營(yíng)成本和效率。如果顧客訂購(gòu)的產(chǎn)品能又準(zhǔn)確又及時(shí)的送達(dá),會(huì)增進(jìn)客戶的良好購(gòu)物體驗(yàn),吸引客戶重復(fù)購(gòu)買,增強(qiáng)客戶黏性;另外,訂單處理能力又將決定電商的規(guī)模和效益。因此說訂單處理能力決定了電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力,事實(shí)上這已成為大家的共識(shí),所以才有京東、當(dāng)當(dāng)、麥考林等眾多電商投入巨資建立自己的物流中心和物流體系。

《物流》:國(guó)內(nèi)的WMS產(chǎn)品往往在開發(fā)經(jīng)驗(yàn)上可能會(huì)比國(guó)外產(chǎn)品稍遜一些,但有人認(rèn)為,國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品需要保持一定的靈活性,在操作的靈活性和規(guī)范流程這兩方面,是不是存在矛盾,您認(rèn)為應(yīng)該如何解決?

師尊俐:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)模型和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程永遠(yuǎn)是“產(chǎn)品化”軟件的核心和靈魂,至于操作靈活性則來自于對(duì)用戶體驗(yàn)的更多調(diào)查和研究,屬于外在的東西,只要不斷地去與最終用戶交流,這方面就可以不斷改進(jìn),先建立核心再完善表面是任何行業(yè)軟件應(yīng)該選擇的發(fā)展道路,國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)不應(yīng)當(dāng)過多強(qiáng)調(diào)了自己在后者的優(yōu)勢(shì)。不管是WMS軟件還是其它行業(yè)應(yīng)用軟件,我認(rèn)為最需要注重和最需要補(bǔ)充的是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累,而這也是FLUX這八年來堅(jiān)持不懈一直在做的,也正因?yàn)槲覀儾粩嘣跀U(kuò)展和豐富我們WMS產(chǎn)品所內(nèi)涵的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)模型,FLUX WMS系統(tǒng)在面對(duì)不同行業(yè)不同客戶的需求時(shí)才能顯得游刃有余,業(yè)務(wù)模型可配置性的靈活才是真正的靈活,也是客戶最需要的靈活。

《物流》:謝謝您接受我們的采訪!

麥考林(M18):物流――電子商務(wù)企業(yè)的水下冰山

麥考林成立于1996年,是中國(guó)第一家獲得政府批準(zhǔn)的從事郵購(gòu)業(yè)務(wù)的三資企業(yè)。1999年麥網(wǎng)(省略)正式上線,麥考林開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及,網(wǎng)上銷售已經(jīng)全面超過傳統(tǒng)的目錄郵購(gòu)和電話銷售,成為麥考林業(yè)務(wù)的首要來源。麥網(wǎng)已成為國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)上B to C 時(shí)尚百貨店之一,日均流量達(dá)到1000萬(wàn)/天,瀏覽人數(shù)達(dá)到8-10萬(wàn)人/天。

對(duì)一般消費(fèi)者和局外人而言,所謂電子商務(wù)公司,通常只是外在形象表現(xiàn)出的部分,即網(wǎng)站、或者是(Call Center)服務(wù)中心,但這些展現(xiàn)給人們的部分其實(shí)只占全部工作的30%,而剩余70%包含著配貨包裝、物流配送等消費(fèi)者看不見的部分才是電子商務(wù)公司工作的重心。物流配送能力往往是直接關(guān)系到提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)的關(guān)鍵因素,因此成為了決定電子商務(wù)企業(yè)能否成功的背后的力量。

電子商務(wù)模式帶來的物流挑戰(zhàn)

由于壓縮了供應(yīng)鏈,庫(kù)存不再是分布在供應(yīng)鏈的眾多節(jié)點(diǎn)上,在降低庫(kù)存成本的同時(shí),所有訂單的揀貨壓力全部集中在了物流配送中心上。而電子商務(wù)模式下每個(gè)訂單的批量更小,揀貨、集貨的難度成倍的增長(zhǎng)。如何在最短時(shí)間內(nèi)以近乎100%的準(zhǔn)確率完成訂單的分揀和包裝成為物流部門的巨大挑戰(zhàn),因?yàn)?.1%的錯(cuò)誤所帶來的可能會(huì)是1%的成本增加和10%的客戶滿意度下降。

如果說傳統(tǒng)商業(yè)模式下企業(yè)還可以自己建立一個(gè)干線的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的話,那么在電子商務(wù)模式下,幾乎沒有一個(gè)企業(yè)能夠完全依靠自己的能力建立一個(gè)覆蓋所有客戶節(jié)點(diǎn)的物流網(wǎng)絡(luò)。第三方物流企業(yè)的興起和同城快遞的爆炸式發(fā)展,為電子商務(wù)企業(yè)提供了可靠的選擇。由于電子商務(wù)是一種時(shí)間和空間差異化的商業(yè)模式,從客戶下達(dá)訂單到客戶簽收貨物全過程的跟蹤構(gòu)成了客戶消費(fèi)體驗(yàn)非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是企業(yè)在建設(shè)與外包商協(xié)同信息平臺(tái)時(shí)必須思考的內(nèi)容。

麥考林面臨的物流難題

超過10萬(wàn)SKU,暢銷品超過1萬(wàn)種,產(chǎn)品體積從一個(gè)多立方的家具到耳釘、耳環(huán)這樣的銀飾,對(duì)物流中心的存儲(chǔ)方式提出了不同的要求;

麥考林日訂單量超過4萬(wàn)筆,訂單行超過20萬(wàn),同時(shí)承諾客戶48小時(shí)內(nèi)到貨,扣除投遞所需要的時(shí)間,物流中心需要在20小時(shí)內(nèi)揀出超過20萬(wàn)件產(chǎn)品;

服裝、鞋帽、保健品、日用品、圖書、音像等不同種類的產(chǎn)品,跨界的產(chǎn)品類型要求物流中心存儲(chǔ)及配送有不同的考核點(diǎn);

麥網(wǎng)、呼叫中心CallCenter、門店不同類型的銷售渠道對(duì)訂單的響應(yīng)時(shí)間提出了不同的要求,不同訂單類型產(chǎn)品品類的組合也不盡相同,對(duì)物流中心揀選及運(yùn)輸工具也有不同的要求;

盡管有著完善的倉(cāng)庫(kù)管理制度和富有經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì),但單靠傳統(tǒng)的人工記憶和老員工經(jīng)驗(yàn)操作已難以滿足日常操作中對(duì)準(zhǔn)確率、訂單時(shí)效的要求,倉(cāng)庫(kù)面臨的作業(yè)壓力也日益提高;

在線支付、貨到付款等不同的支付方式,會(huì)對(duì)快遞服務(wù)能力、資金周轉(zhuǎn)、顧客體驗(yàn)以及相關(guān)B2C客戶改單、消單造成直接的影響,直接關(guān)系企業(yè)發(fā)展的物流成本。

物流能力:自建還是外包

對(duì)于物流體系的建立,麥考林經(jīng)過充分的調(diào)研和實(shí)踐,最終決定采用最適合自身發(fā)展需要的物流管理模式,即自建物流配送中心和外包配送相結(jié)合的方式。麥考林在上海松江建立了40000余平米的CDC倉(cāng)儲(chǔ)配送中心,而將面向全國(guó)的干線運(yùn)輸和城市配送業(yè)務(wù)外包給了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上專業(yè)的第三方物流企業(yè)。同時(shí)引入在電子商務(wù)行業(yè)已有成功應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的FLUX.WMS產(chǎn)品,自建物流中心管理和運(yùn)作團(tuán)隊(duì),逐步解決物流中心所遇到的一個(gè)又一個(gè)難題。

價(jià)值體現(xiàn):降低物流成本與提升物流能力

產(chǎn)品按體積分類存儲(chǔ),將占產(chǎn)品70%以上的常規(guī)尺寸集中存放,25%的小件產(chǎn)品和5%的大件設(shè)立專門庫(kù)區(qū)進(jìn)行存放,設(shè)立專門的拆零揀貨區(qū),實(shí)現(xiàn)整貨和零貨的分離,分區(qū)完成揀貨作業(yè)后進(jìn)行集貨作業(yè),實(shí)現(xiàn)了物流中心內(nèi)清晰而高效的物流動(dòng)線。

采用波次揀選的方式,對(duì)每200個(gè)用戶訂單進(jìn)行合并揀貨,將產(chǎn)品重合率較高的訂單,采用DPS電子標(biāo)簽進(jìn)行播種式分揀,使揀貨的效率大大提高。

打破以往按產(chǎn)品類別存放的方式,整零分別存儲(chǔ)并按產(chǎn)品周轉(zhuǎn)頻次及揀選次數(shù)進(jìn)行ABC分類,將產(chǎn)品按ABC循環(huán)級(jí)別分庫(kù)位存放,實(shí)現(xiàn)物流資源的合理調(diào)度,提高效率的同時(shí)降低揀貨作業(yè)的成本。

來自于麥網(wǎng)、Call-Center及門店的訂單統(tǒng)一傳至WMS系統(tǒng)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)作業(yè),由WMS將作業(yè)的結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地反饋,實(shí)現(xiàn)真正的實(shí)時(shí)庫(kù)存,避免無效訂單,改善客戶體驗(yàn)。

在使用WMS之前,麥考林的ERP中也有庫(kù)存數(shù)據(jù),但由于沒有倉(cāng)庫(kù)中的實(shí)際操作管控?cái)?shù)據(jù),系統(tǒng)庫(kù)存情況與實(shí)際出庫(kù)情況有所差異,導(dǎo)致訂單揀貨過程中缺貨、找貨情況較多。通過使用FLUX.WMS對(duì)庫(kù)內(nèi)操作的每個(gè)步驟進(jìn)行跟蹤管理,庫(kù)存的準(zhǔn)確性大幅提高,對(duì)于已經(jīng)入庫(kù)但暫時(shí)沒有完成檢驗(yàn)或上架等操作的貨物也能夠詳細(xì)管理,明確區(qū)分庫(kù)內(nèi)可出庫(kù)庫(kù)存,使得庫(kù)存管控得到大幅加強(qiáng),庫(kù)存準(zhǔn)確率提高到了99.99%的水平,訂單出庫(kù)時(shí)的缺貨、找貨、等貨等影響出庫(kù)效率的情況也大幅減少。