企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成范文

論文摘要:近年來，公路工程的質(zhì)量監(jiān)理工作越來越受到重視，提高監(jiān)理工程人員的專業(yè)素質(zhì)非常關(guān)鍵。本文從培養(yǎng)監(jiān)理人員的專業(yè)素養(yǎng)的角度，探討了知識(shí)管理的理論在監(jiān)理行業(yè)中應(yīng)用的必要性，及其工程監(jiān)理企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)需要注意的問題，對監(jiān)理的知識(shí)管理與創(chuàng)新提出了一些建議。

1引言

近幾年來，國家對公路建設(shè)投資的增多，公路建設(shè)速度的加快，公路工程的質(zhì)監(jiān)理工作越來越為人們所重視，質(zhì)量監(jiān)理在保證優(yōu)良工程中發(fā)揮著越來越重要的作用。搞好監(jiān)理工作，強(qiáng)化質(zhì)量管理，監(jiān)理人員的素質(zhì)是關(guān)鍵。

1.1工程監(jiān)理企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的必要性在公路工程監(jiān)理過程中，除了要求監(jiān)理人員必須具備專業(yè)理論知識(shí)，嚴(yán)格按照監(jiān)理工程規(guī)范的要求實(shí)施監(jiān)理外，監(jiān)理人員還必須具有豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)可以分為顯性知識(shí)與隱性知識(shí)兩種.顯性知識(shí)，是存在于各種書籍、文件、電腦等各種媒體的記載之中，如監(jiān)理所需的法律法規(guī)、政府政策性文件、設(shè)計(jì)規(guī)范、施工合同及監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)范、施工與驗(yàn)收規(guī)范等。隱性知識(shí)，是存于人大腦中的經(jīng)驗(yàn)、直覺，反映的是能力和素質(zhì)，是從長期的工程監(jiān)理實(shí)踐和觀察中逐漸得到的，它不能像顯性知識(shí)那樣直接輸人到記載煤體中，屬于非傳統(tǒng)意義上的知識(shí)，如監(jiān)理工程師豐富的工程經(jīng)驗(yàn)。這些知識(shí)，是蘊(yùn)藏在各監(jiān)理工程師中的經(jīng)驗(yàn)、感覺、洞察力、訣竅、方法等，存放在他們的腦子里，如果這些人員離職或調(diào)動(dòng)，就會(huì)造成知識(shí)的流失，而新的監(jiān)理技術(shù)人員由于不具備這種知識(shí)，就會(huì)重新積累，不僅成本費(fèi)非常高，而且降低監(jiān)理企業(yè)的施工監(jiān)控質(zhì)量。

如果把這些團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行挖掘、提煉，形成知識(shí)，通過企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)被組織共享，這樣開展同類工作就不需要重新開始，新的監(jiān)理人員也可以快速進(jìn)入工作角色，從而就會(huì)提高監(jiān)理企業(yè)的效率。從更高的層次來講就是要提升企業(yè)的核心競爭力。

1.2知識(shí)管理

“知識(shí)管理”一詞最早由彼得·德魯克提出，但是目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。但一般認(rèn)為，知識(shí)管理就是如何更好地利用組織中的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，實(shí)施有效的知識(shí)管理要求合適的軟件系統(tǒng)和充分培訓(xùn)，要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者把集體知識(shí)的共享和創(chuàng)新視為贏得競爭優(yōu)勢的支柱，要求雇員共同分享他們所擁有的知識(shí)，并且要求組織的管理層對那些做到這一點(diǎn)的人予以鼓勵(lì)。

通過知識(shí)管理，可以提高項(xiàng)目的生產(chǎn)率。知識(shí)管理的一項(xiàng)重要工作就是對組織信息加以文檔化、分類、傳遞和再利用。公路工程監(jiān)理項(xiàng)目的質(zhì)量控制效率取決于如何把組織所創(chuàng)造的知識(shí)加以收集和綜合，以供監(jiān)理人員進(jìn)行決策。當(dāng)監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)他們所需要的知識(shí)資產(chǎn)，他們就可以根實(shí)際情況加以改造和利用，從而顯著地提高質(zhì)控制效率。.知識(shí)管理是一種企業(yè)管理思想，從這個(gè)角度來看，信息技術(shù)為監(jiān)理企業(yè)構(gòu)筑知識(shí)管理平臺(tái)提供了可能。知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè)將以知識(shí)的積累、共享、交流為手段，以提高監(jiān)理企業(yè)核心競爭力作為最終目標(biāo)，監(jiān)理企業(yè)的所有監(jiān)理都將受益。

知識(shí)管理包含了以下幾層含義:

(1)知識(shí)管理應(yīng)以人為本、面向應(yīng)用。在知識(shí)管理的概念中，人(包括個(gè)人、部門和整個(gè)絨織)是知識(shí)活動(dòng)的主體和中心，人是知識(shí)的主要載體，同時(shí)又是知識(shí)的利用者，計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)等只是輔助工具。知識(shí)管理的終極目標(biāo)是促進(jìn)個(gè)人、部門和組織知識(shí)的進(jìn)化和創(chuàng)新并力求產(chǎn)生新的價(jià)值，因此知識(shí)管理必須圍繞人對知識(shí)的尋找、學(xué)習(xí)、共享、利用和創(chuàng)新來進(jìn)行。

(2)知識(shí)管理是一種制度和方法。知識(shí)管理是用來辨別、管理和共享機(jī)構(gòu)中所有信息資源的系統(tǒng)的方法，包括對機(jī)構(gòu)內(nèi)部的知識(shí)資源進(jìn)行明晰化、系統(tǒng)化的管理，以及組織、傳遞、利用和開發(fā)這些知識(shí)的過程。這些信息資源包括數(shù)據(jù)庫、文檔、政策和業(yè)務(wù)流程，以及企業(yè)內(nèi)部員工頭腦中的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

(3)知識(shí)管理是一個(gè)循環(huán)往復(fù)、螺旋上升的過程。通過使用包含在文檔、系統(tǒng)中或其他形式的信息，知識(shí)管理能夠在個(gè)人和群組中進(jìn)行協(xié)作，并在相互的交流中獲得知識(shí)的進(jìn)化與創(chuàng)造，然后開始新的一輪知識(shí)應(yīng)用和創(chuàng)新過程。

(4)知識(shí)管理需要繼承和集成其它信息系統(tǒng)。在知識(shí)管理實(shí)踐中，一般需要一定的信息積累和管理基礎(chǔ)，還需要較好的信息交流和流通渠道，這就要求利用信息技術(shù)來建立相應(yīng)系統(tǒng)，促進(jìn)信息的收集和管理知識(shí)的共享和傳遞等.

(5)實(shí)施知識(shí)管理，需要把握積累、共享和交流三個(gè)原則。

1.3知識(shí)管理的實(shí)施

為了有效地進(jìn)行知識(shí)管理，監(jiān)理企業(yè)可以考慮從以下幾個(gè)方面著手實(shí)施知識(shí)管理:

(1)轉(zhuǎn)變“知識(shí)就是權(quán)力和價(jià)值的體現(xiàn)”觀念，在監(jiān)理企業(yè)內(nèi)樹立起知識(shí)共享與知識(shí)創(chuàng)新的理念。

(2)建立基于工程項(xiàng)目的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)型組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的“扁平化”，盡量減少企業(yè)內(nèi)部管理層次，以便使組織更適合員工的學(xué)習(xí)、·交流和知識(shí)共享，適合監(jiān)理的團(tuán)隊(duì)工作。

(3)設(shè)立首席知識(shí)管理主管，統(tǒng)攬監(jiān)理企業(yè)的知識(shí)管理活動(dòng)。其任務(wù)就是要管理知識(shí)的獲取、創(chuàng)造和應(yīng)用。

（4)實(shí)施基于Inet nr etI/ ntrante的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)上，監(jiān)理人員可以非常輕松、毫無障礙地進(jìn)行知識(shí)的獲取、交流，知識(shí)的自我評測，向企業(yè)提供有助于創(chuàng)新的各項(xiàng)建議、改革方案。

(5)建立適應(yīng)知識(shí)管理的配套機(jī)制:①結(jié)合日常工作及業(yè)務(wù)流程來加強(qiáng)知識(shí)固化和共享機(jī)制。②知識(shí)培訓(xùn)機(jī)制與知識(shí)測評機(jī)制。③激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化機(jī)制。創(chuàng)造監(jiān)理企業(yè)以人為本的文化氛圍，讓員工感受到自己是企業(yè)的真正主人，每個(gè)人在分享與創(chuàng)新知識(shí)上是完全平等的，讓所有員工都積極主動(dòng)地參與企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)，自愿進(jìn)行知識(shí)交流、共享、創(chuàng)新，以提高自身素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì)。

第2篇：企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成范文

關(guān)鍵詞：餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)，J2EE，SOA，WEB技術(shù)

中圖分類號(hào)：TM769

1 J2EE、SOA與WEB技術(shù)的概念

1.1 J2EE的概念

J2EE指的是一系列的技術(shù)規(guī)則和方向，各種組件由服務(wù)架構(gòu)與技術(shù)層次共同組合而成，并且由相同的規(guī)范構(gòu)成，這有利于它在不同的開發(fā)環(huán)境中相互兼容，擺脫了企業(yè)以前后臺(tái)無法相互聯(lián)系、信息無法及時(shí)傳遞、企業(yè)與企業(yè)之間無法有效溝通的困境。并且J2EE的開發(fā)比較方便，具有可伸縮性，比較靈活與穩(wěn)定。

1.2 SOA的概念

SOA的全稱為面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)，它的本質(zhì)模型也是一個(gè)組件，它可以利用不同的協(xié)議于端口把不同的應(yīng)用功能相互連接起來，并且端口使用的是同一種編程語言，如此一來，便可以在不同的服務(wù)應(yīng)用程序中通用，實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)的應(yīng)用。

1.3 Web技術(shù)的概念

Web服務(wù)技術(shù)是目前比較流行的新型技術(shù)，它可以實(shí)現(xiàn)不同服務(wù)間的互通，并且實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的相互調(diào)用。而SOA技術(shù)與Web技術(shù)相輔相成，前者給后者提供了應(yīng)用框架，后者主要負(fù)責(zé)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。它像用戶提供某種功能的服務(wù)，讓用戶在訪問時(shí)可以更加靈活自由，并且擁有高度的集成性。

2 研究基于J2EE的SOA餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 基于J2EE的SOA餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)要求

想要建立餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，必須圍繞信息化管理平臺(tái)，形成一套有利于自身企業(yè)發(fā)展的管理模式，通過各類數(shù)據(jù)的綜合，讓企業(yè)管理更加科學(xué)與規(guī)范，并且在經(jīng)營過程中更加有效率[1]，餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)必須滿足以下幾點(diǎn)：

（1）可靠性。餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)登錄的用戶過多，會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰，所以構(gòu)建基于J2EE的SOA餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)時(shí)必須要擁有可靠性，可以在大量的訪問量面前做到應(yīng)對自如，并且能夠準(zhǔn)確處理數(shù)據(jù)與傳輸數(shù)據(jù)。

（2）可維護(hù)性。基于J2EE的SOA餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)必須容易更新，因?yàn)椴惋嫎I(yè)的發(fā)展迅速，一個(gè)時(shí)間段的產(chǎn)物不足以滿足后續(xù)的發(fā)展，所以企業(yè)的管理時(shí)刻需要更新，在對管理系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)充時(shí)不需要將所有程序完全替換，而只需要在原來的應(yīng)用上添加需要的新應(yīng)用即可，這樣使更新更加方便快捷。

（3）簡單易用。系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)要簡單易用，功能齊全，用戶以及企業(yè)工作人員在使用過程中減少因?yàn)椴僮鲝?fù)雜而產(chǎn)生的錯(cuò)誤，從一方面也保證了企業(yè)數(shù)據(jù)的可靠性。

（4）安全保密。企業(yè)管理中數(shù)據(jù)的安全性需要得到保證，這關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定。所以系統(tǒng)的安全保密性需要得到保障，防止數(shù)據(jù)泄露，就要做好數(shù)據(jù)庫訪問以及高層應(yīng)用的安全保障。

2.2 基于J2EE的SOA餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)模塊

基于J2EE的SOA餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)需要以下管理模塊：

（1）供應(yīng)鏈管理模塊

供應(yīng)鏈指的是采購、銷售、庫存、品質(zhì)等管理，可以通過各個(gè)過程中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行分析，來提升預(yù)判的準(zhǔn)確性。

（2）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理模塊

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理模塊指的是帳目、財(cái)務(wù)報(bào)表，預(yù)算等數(shù)據(jù)。并且可以保留相關(guān)憑證等數(shù)據(jù)。并且可以根據(jù)各類數(shù)據(jù)自動(dòng)生成相關(guān)財(cái)務(wù)文件，讓管理者一目了然。

（3）成本管理模塊

可以根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，提供成本管理預(yù)算等信息，滿足企業(yè)的需求，從企業(yè)的發(fā)展中分析需求，降低成本。

（4）物品采購模塊

辦餐飲企業(yè)需要餐具以及食材，已有的庫存、采購需求和相應(yīng)費(fèi)用等數(shù)據(jù)可以滿足餐飲企業(yè)物品采購的需求，給企業(yè)提供便利，提高運(yùn)營效率。

（5）人力資源管理模塊

每一個(gè)企業(yè)都需要人力資源部，負(fù)責(zé)解決招聘，培訓(xùn)，薪資等問題，企業(yè)管理系統(tǒng)中有人力資源管理功能，在數(shù)據(jù)庫中能夠保存員工信息，工資情況，入職時(shí)間以及職位等信息，有利于企業(yè)的統(tǒng)一管理。

2.3 基于J2EE的SOA餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用

基于SOA架構(gòu)的餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)擁有同步和異步這兩種調(diào)用模式，同步模式往往會(huì)受到外界的干擾因素影響，所以通常我們使用的是異步模式來實(shí)現(xiàn)調(diào)用。業(yè)務(wù)組件都是采用J2EE的技術(shù)構(gòu)造的，并且提供了相應(yīng)的接口給用戶使用。利用該技術(shù)可以很好的滿足系統(tǒng)的要求，讓系統(tǒng)持久穩(wěn)定的運(yùn)行。整個(gè)系統(tǒng)由表示層、控制層、業(yè)務(wù)層與數(shù)據(jù)庫層構(gòu)成，而J2EE是表示層所使用的架構(gòu)，Web service是控制層主要運(yùn)用的核心技術(shù)，業(yè)務(wù)層與數(shù)據(jù)庫層則分別使用了EJB技術(shù)（J2EE技術(shù)的一種）與SQL技術(shù)。整個(gè)系統(tǒng)的核心還是采用J2EE為基礎(chǔ)技術(shù)，SOA為構(gòu)架的餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)[2]。

Web層主要由Web前端控制，將數(shù)據(jù)進(jìn)行分裝，并且由固定端口進(jìn)行傳輸?shù)竭_(dá)業(yè)務(wù)層，由J2EE技術(shù)中的EJB技術(shù)構(gòu)建了不同的Web service并且符合Web2.0，用來完成同步以及異步的操作，還要執(zhí)行數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的封裝以及相關(guān)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存。最后一層數(shù)據(jù)庫的主要功能是完成對數(shù)據(jù)的修改與儲(chǔ)存，并且保證并發(fā)操作進(jìn)行時(shí)不影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。主要的數(shù)據(jù)訪問只停留在業(yè)務(wù)層，而數(shù)據(jù)庫層用來處理以及存儲(chǔ)相關(guān)數(shù)據(jù)，確保訪問與后臺(tái)無關(guān)，如此一來，也可保證數(shù)據(jù)的安全性[3]。由于表示層相對簡單，可以與控制層相互合并，使用者在Web頁面上的輸入位置提交一個(gè)請求，服務(wù)器收到以后，根據(jù)識(shí)別轉(zhuǎn)發(fā)給需要完成的服務(wù)應(yīng)用，最后由相關(guān)功能應(yīng)用返回所需的結(jié)果，再由控制器將結(jié)果轉(zhuǎn)移到需要的頁面，最后在瀏覽器上顯示出頁面自動(dòng)生成的HTML。另外，使用業(yè)務(wù)代表，可以降低業(yè)務(wù)之間的耦合性，提高數(shù)據(jù)傳輸時(shí)的安全性，有效處理問題的發(fā)生。應(yīng)用J2EE的SOA可以有效的讓數(shù)據(jù)更加持久。該餐飲管理系統(tǒng)是在J2EE與SOA大平臺(tái)下構(gòu)建的，并且利用了MS SQL service與windows 2003 service等開發(fā)環(huán)境。

本文從基于J2EE的SOA餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行研究，研究了SOA的開發(fā)技術(shù)與J2EE的構(gòu)架，并對餐飲企業(yè)管理系統(tǒng)的所需模塊進(jìn)行了切分，建立在Web服務(wù)的基礎(chǔ)上，使用松散耦合的J2EE構(gòu)架和SOA結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉敏慧.基于J2EE的企業(yè)行政管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].電子測試，2014（09）：137-139.

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[3]姜海鷗.基于SOA的可定制企業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].北京郵電大學(xué)?？?，2012（02）：54-57.

作者簡介：邸臻煒（1980.09-），女，山東商河人，講師，雙研究生班學(xué)歷，法學(xué)學(xué)士。

第3篇：企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理系統(tǒng) 柔性 評價(jià)指標(biāo)體系 層次分析法

0 引言

在現(xiàn)代多品種小批量的生產(chǎn)環(huán)境下，大量高新技術(shù)的引入、需求的多樣化和個(gè)性化、競爭的激烈化和全球化，使得企業(yè)的環(huán)境變得復(fù)雜多變，企業(yè)的生存與發(fā)展面臨著一次次的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在這樣一種生產(chǎn)環(huán)境下，企業(yè)對環(huán)境地變化能夠做出有效反應(yīng)的能力，即柔性，顯得尤為重要。提高企業(yè)管理的柔性能夠縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，節(jié)省勞動(dòng)力并增強(qiáng)制造能力，還可彌補(bǔ)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的不足，有效的防止決策中的隨意性，防止陳舊的管理。具有高水平管理柔性的企業(yè)的確在瞬息萬變和激烈波動(dòng)的市場中擁有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。柔性越來越成為企業(yè)生存與發(fā)展的決定性因素，提高企業(yè)管理的柔性已成為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之一[1，2]。這標(biāo)志著企業(yè)競爭的重點(diǎn)已逐步從成本、質(zhì)量轉(zhuǎn)移到柔性上。當(dāng)今世界企業(yè)經(jīng)營管理將逐步進(jìn)入以柔性為中心，成本、質(zhì)量和服務(wù)等戰(zhàn)略要素多位一體的時(shí)代。

本文通過分析影響企業(yè)管理柔性的因素，建立了企業(yè)管理柔性的遞階層次結(jié)構(gòu)評價(jià)模型，利用層次分析法進(jìn)行了分析評價(jià)，為企業(yè)提高其管理柔性提供了一種可行性方法。

1 企業(yè)管理柔性評價(jià)指標(biāo)體系的建立

企業(yè)是個(gè)由多要素、多層次所構(gòu)成的具有經(jīng)營過程和管理過程的人造微觀經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，而企業(yè)的管理系統(tǒng)則是由企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人力資源、經(jīng)營方式、生產(chǎn)技術(shù)等多方面組成。企業(yè)管理系統(tǒng)的柔性就是要使企業(yè)管理各要素在一定的環(huán)境條件下，按照企業(yè)管理內(nèi)部運(yùn)動(dòng)的規(guī)律，進(jìn)行有效組合，從有利于發(fā)揮這些要素的功能及提高系統(tǒng)整體管理的柔性。這里為了方便下面的討論，將企業(yè)管理系統(tǒng)抽象為：企業(yè)再造、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷、企業(yè)文化四個(gè)部分[3]。

1.1 企業(yè)再造 企業(yè)再造的是企業(yè)經(jīng)營模式的調(diào)整，這為企業(yè)實(shí)現(xiàn)柔性管理提供了機(jī)會(huì)。企業(yè)再造的核心是以重整業(yè)務(wù)流程為突破口，以完整性為出發(fā)點(diǎn)，將原來支離破碎的業(yè)務(wù)流程再合理地“組裝”回去，通過業(yè)務(wù)流程重組，過去僵化的管理體制被打破，組織內(nèi)部的沖突和扯皮現(xiàn)象減少，員工擁有了自主權(quán)，積極性極大提高。即企業(yè)再造是在更高層次上確定企業(yè)如何對市場做出反應(yīng)，如何識(shí)別潛在市場與創(chuàng)新市場，并在這種識(shí)別與創(chuàng)造中重新定位企業(yè)在市場中的角色。企業(yè)再造的目的是把企業(yè)變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，增強(qiáng)企業(yè)從員工個(gè)人到整個(gè)組織對瞬息萬變的環(huán)境的適應(yīng)能力[4，5]。企業(yè)再造包括企業(yè)戰(zhàn)略的柔性、組織結(jié)構(gòu)再造的柔性、制度創(chuàng)新的柔性和業(yè)務(wù)流程再造的柔性。

1.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略的柔性。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的商海中，企業(yè)需要從戰(zhàn)略目標(biāo)制定、規(guī)則調(diào)整到戰(zhàn)略實(shí)施都貫徹柔性化的理念，才能在運(yùn)營中表現(xiàn)出很強(qiáng)的應(yīng)變彈性。柔性的戰(zhàn)略觀念能使人們以一種更能適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境變化的管理來迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。這種新的戰(zhàn)略觀念主要是企業(yè)要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的變化；要真正以滿足消費(fèi)者(客戶)的需要作為組織的戰(zhàn)略目標(biāo)；增強(qiáng)組織利用新技術(shù)的彈性；加快新產(chǎn)品開發(fā)迅速進(jìn)入新的生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域，抓住有利時(shí)機(jī)，搶占新的市場等[6]。

1.1.2 組織結(jié)構(gòu)的柔性。由于傳統(tǒng)組織管理模式?jīng)Q策周期長，信息交流渠道不暢，不能靈活多變地適應(yīng)市場需求，建立柔性管理組織結(jié)構(gòu)勢在必行[6]。近年來，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了扁平化、工作團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化的發(fā)展趨勢。扁平網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)比層次結(jié)構(gòu)更具有柔性，它能夠通過改變內(nèi)部結(jié)構(gòu)來適應(yīng)外界環(huán)境的不同要求，表現(xiàn)出極強(qiáng)的應(yīng)變能力。同時(shí)，這種組織結(jié)構(gòu)為組織內(nèi)部成員提供了自我完善的發(fā)展空間和支持條件，人員的主動(dòng)性和積極性得到了極大的提高，組織的運(yùn)行成本也會(huì)大大降低。

1.1.3 制度創(chuàng)新的柔性[3]。制度創(chuàng)新在于以充分的產(chǎn)權(quán)和制度設(shè)計(jì)來降低交易費(fèi)用。從制度創(chuàng)新的角度來看，制度創(chuàng)新所導(dǎo)致的產(chǎn)權(quán)重新安置和制度設(shè)計(jì)的效率要通過企業(yè)柔性管理模式－優(yōu)化資源配置的效率得以展現(xiàn)。企業(yè)要不斷改革，在改革中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中改革。這樣才能使更新、更完備的企業(yè)制度和體制繼續(xù)被創(chuàng)造出來，也只有這樣，企業(yè)才能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作的要求。

1.1.4 業(yè)務(wù)流程再造的柔性。所謂業(yè)務(wù)流程是指一組邏輯上相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，企業(yè)依靠這些關(guān)聯(lián)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。重整業(yè)務(wù)流程，就是要從整體流程出發(fā)，先考慮企業(yè)從投入到產(chǎn)出的總過程，找出目標(biāo)，然后重新分析不同業(yè)務(wù)流程以及同一業(yè)務(wù)流程中的各環(huán)節(jié)的內(nèi)在關(guān)系，進(jìn)行優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的最大柔性。

1.2 技術(shù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新的基本概念是指某項(xiàng)新產(chǎn)品從設(shè)想、研究、開發(fā)、工程化、商業(yè)化以及銷售一系列技術(shù)活動(dòng)的綜合。在國際經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，以技術(shù)創(chuàng)新為核心的技術(shù)的柔性，越來越成為決定生產(chǎn)力發(fā)展水平的主要因素。提高技術(shù)的柔性，才能提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力。從總體來說，企業(yè)技術(shù)柔性主要包括自動(dòng)加工系統(tǒng)柔性，物流系統(tǒng)柔性、信息系統(tǒng)柔性和軟件系統(tǒng)柔性[7]。

1.2.1 自動(dòng)加工系統(tǒng)柔性是指當(dāng)作業(yè)發(fā)生變化時(shí)，加工不需要進(jìn)行特別的調(diào)整能完成多種操作的能力。還可分為設(shè)備柔性、工藝柔性、作業(yè)柔性、路徑柔性等。

1.2.2 物流系統(tǒng)柔性是指在加工過程中，采用不同手段將多種物料在設(shè)備之間轉(zhuǎn)移的能力。它能提高設(shè)備利用率，降低在制品庫存，并縮短生產(chǎn)周期。

1.2.3 信息系統(tǒng)柔性是指對加工和運(yùn)輸過程中所需各種信息收集、處理、反饋，并通過計(jì)算機(jī)及其它控制裝置對設(shè)備實(shí)現(xiàn)分級(jí)控制的能力。

1.2.4 軟件系統(tǒng)柔性是指企業(yè)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行有效管理的能力，包括設(shè)計(jì)、規(guī)劃、生產(chǎn)控制和系統(tǒng)監(jiān)督等軟件的柔性。

1.3 市場營銷 隨著市場競爭的加劇，迫使企業(yè)越來越注重市場營銷，促使企業(yè)提高市場的柔性，使企業(yè)在激烈的競爭中處于不敗之地[3]。市場營銷的好壞，決定了企業(yè)總體效益的高低，只有搞好市場營銷，提高企業(yè)對市場的柔性，從而加速商品的周轉(zhuǎn)和銷售，減少產(chǎn)品積壓以及資金的占用，加速資金回籠，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)步入良性循環(huán)軌道中去。其中主要包括綠色營銷的柔性、服務(wù)營銷的柔性、知識(shí)營銷的柔性、網(wǎng)絡(luò)營銷的柔性與文化營銷的柔性[8]。

1.3.1 綠色營銷的柔性。綠色營銷的基本含義是企業(yè)通過營銷活動(dòng)，在獲取利益的同時(shí)，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的每一環(huán)節(jié)都應(yīng)該考慮到消費(fèi)者、環(huán)境及社會(huì)的利益。綠色營銷是企業(yè)今后發(fā)展的重要方向，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。企業(yè)要適應(yīng)綠色大趨勢，以提高企業(yè)及其產(chǎn)品的市場形象和競爭力。

1.3.2 服務(wù)營銷的柔性。服務(wù)營銷是指通過取得顧客滿意和忠誠來促進(jìn)買賣雙方相互有利的交換，最終獲得適當(dāng)?shù)睦麧櫤凸鹃L遠(yuǎn)發(fā)展。實(shí)施服務(wù)營銷是企業(yè)提高競爭力和適應(yīng)力的現(xiàn)實(shí)要求。在競爭日益激烈、技術(shù)與經(jīng)營方式紛紛被仿效的今天，服務(wù)對企業(yè)市場競爭力的提高更是有著獨(dú)特的作用。

1.3.3 知識(shí)營銷的柔性。知識(shí)營銷代表了一種先進(jìn)的營銷理念，是指企業(yè)在產(chǎn)品推銷的同時(shí)，向社會(huì)傳播與產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)、技能，讓公眾不但從直接的物品使用中受益，還從企業(yè)那里得到文化、知識(shí)等熏陶。它提倡掌握科學(xué)方法，通過向顧客傳播知識(shí)與技能，變潛在的消費(fèi)群體為現(xiàn)實(shí)的顧客來提高產(chǎn)品的市場占有率，從而獲得利潤。知識(shí)營銷將會(huì)為企業(yè)帶來無比廣闊的發(fā)展前景。

1.3.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的柔性。網(wǎng)絡(luò)營銷是因特網(wǎng)發(fā)展日益成熟的直接結(jié)構(gòu)，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的新方向。它的出現(xiàn)極大的改變了商務(wù)模式，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革，對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了巨大的影響。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)各方面都產(chǎn)生了重大的影響。隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來，企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所帶來的機(jī)會(huì)，努力開創(chuàng)營銷管理工作的新局面。

1.3.5 文化營銷的柔性[8]。文化營銷是通過有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價(jià)值觀念來達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、環(huán)境的）的一種營銷方式。文化營銷是站在主動(dòng)利用文化環(huán)境因素的角度，把文化與營銷看作一個(gè)整體來研究，使文化滲透到產(chǎn)品、品牌及企業(yè)形象中，形成一種全新的經(jīng)營理念。

1.4 企業(yè)文化 一個(gè)企業(yè)的工作方法、工作部署、工作業(yè)績和效率與企業(yè)文化緊密相關(guān)。企業(yè)文化既是一種柔性管理方式，又是一種以文化為載體的管理理論。同時(shí)，它又作為一種管理工具，參與競爭并在競爭中致勝的手段。企業(yè)文化柔性的核心是企業(yè)價(jià)值觀念及經(jīng)營理念在動(dòng)態(tài)環(huán)境下的不斷創(chuàng)新，企業(yè)中各利益主體的觀念和利益也相應(yīng)經(jīng)歷調(diào)整過程，以期形成相應(yīng)的企業(yè)使命和有利于柔性管理的氛圍，即企業(yè)文化的柔性越強(qiáng)，就越有利于柔性管理的實(shí)現(xiàn)[5]。因此，如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)的柔性管理的一個(gè)重要方面。主要包括企業(yè)的精神文化、制度文化與物質(zhì)文化[9]。

1.4.1 精神文化的柔性。企業(yè)的精神文化在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心的地位，它是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，受一定的社會(huì)文化、意識(shí)形態(tài)影響而長期形成的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德等，包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)等。

1.4.2 制度文化的柔性。企業(yè)的制度文化規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則，實(shí)際上是對企業(yè)職工和企業(yè)本身產(chǎn)生規(guī)范性和約束性影響的部分，主要包括企業(yè)工作制度、責(zé)任制度和特殊制度三方面。

1.4.3 物質(zhì)文化的柔性。企業(yè)的物質(zhì)文化是由企業(yè)員工生產(chǎn)的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，它主要包括企業(yè)的廠房、工藝裝備和產(chǎn)品等，它們是群體價(jià)值觀的物質(zhì)載體。

2 企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性評價(jià)——層次分析法

層次分析法(Analytical Hierarchy Process，簡稱AHP)是美國運(yùn)籌學(xué)家薩蒂教授于20世紀(jì)70年代提出的一種定性分析和定量分析相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法。它將復(fù)雜的問題分為若干層次，逐步分析，可將人的主觀判斷用數(shù)量形式表達(dá)和處理，也可以防止對某類問題出現(xiàn)前后矛盾的主觀判斷[10]。幾十年來，它成功地運(yùn)用于社會(huì)、政治、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)等各個(gè)領(lǐng)域，取得了許多成果，它也適用于對企業(yè)管理系統(tǒng)柔性的分析評價(jià)。

使用層次分析法首先要把復(fù)雜問題分解為稱為元素的各組成部分，再把這些元素按屬性分成若干組，形成不同層次。同一層次的元素作為準(zhǔn)則對下一層次的某些元素起支配作用，同時(shí)又受上一層次元素的支配。處于最上層的通常只有一個(gè)元素，它是分析問題的預(yù)定目標(biāo)或理想結(jié)果，稱為目標(biāo)層。中間的層次包括實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所涉及的中間環(huán)節(jié)，稱為準(zhǔn)則層。最低一層為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可供選擇的各種措施、方案或體現(xiàn)各準(zhǔn)則要素變化的指標(biāo)，稱為措施方案層或指標(biāo)層。在我們這個(gè)問題中，目標(biāo)層為評價(jià)企業(yè)管理系統(tǒng)柔性，準(zhǔn)則層則B表示影響企業(yè)管理系統(tǒng)柔性的因素，每個(gè)要素的變化又可以用若干項(xiàng)指標(biāo)來反映，即準(zhǔn)則層C，方案層D為不同企業(yè)的管理系統(tǒng)。根據(jù)我們對企業(yè)管理系統(tǒng)的分析，建立其遞階層次結(jié)構(gòu)模型。

建立層次分析模型之后，我們就可以在各層元素中進(jìn)行兩兩比較，構(gòu)造出比較判斷矩陣。層次分析法主要是人們對每一層次中各因素相對重要性給出的判斷，這些判斷通過引入合適的標(biāo)度用數(shù)值表示出來，寫成判斷矩陣。判斷矩陣是層次分析法的基本信息，也是進(jìn)行相對重要度計(jì)算的重要依據(jù)。

為了避免決策受個(gè)人業(yè)務(wù)水平的限制，常使用專家評比法或德爾菲法等建立判斷矩陣中的相對權(quán)重。對兩兩比較構(gòu)造出的判斷矩陣，要檢驗(yàn)其一致性，若不滿足一致性條件，則要修改判斷矩陣，直到滿足為止。另外，在不同時(shí)期應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)情況重新判斷，以使分析結(jié)果更符合實(shí)際情況。

首先利用專家評比法建立準(zhǔn)則層B各元素對目標(biāo)層A的相對權(quán)重，得到的判斷矩陣為4×4階矩陣。根據(jù)算術(shù)平均法得到準(zhǔn)則層B的層次單排序，即單一權(quán)重向量，同時(shí)這一權(quán)重向量也是準(zhǔn)則層B的組合權(quán)重向量，記作W′=(W1，W2，W3，W4)T。

同樣的方法可以得出準(zhǔn)則層C各元素對準(zhǔn)則層B各元素的重要程度，得到的判斷矩陣均為16×4階矩陣，其單一權(quán)重向量分別記作：

W12=(W11，W12，…，W116)T

W22=(W21，W22，…，W216)T

W32=(W31，W32，…，W316)T

W42=(W41，W42，…，W416)T。

這樣就可以計(jì)算出準(zhǔn)則層C的組合權(quán)重，令組合權(quán)重向量為C：C=(W12，W22，W23，W24)TxW′

這樣，我們就可以計(jì)算出方案層D對于目標(biāo)層A的數(shù)值，即對各企業(yè)管理系統(tǒng)柔性的評價(jià)，并得到一個(gè)評價(jià)值。令企業(yè)管理系統(tǒng)i的16種柔性類型值為一個(gè)向量：

Ai=（ai1，ai2，…，ai16）T

上式中qik為第i個(gè)企管系統(tǒng)k元素的評價(jià)值，Vj為第j元素的綜合評價(jià)值。

從上可以看出，運(yùn)用層次分析法對企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性進(jìn)行評價(jià)具有很大的靈活性和主觀性[11]。這是因?yàn)?，對不同的柔性目?biāo)，不同的管理決策者以及不同的企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，柔性類型的相對權(quán)重會(huì)有很大的差別，因此構(gòu)成的判斷矩陣就各異，這完全取決于管理者或?qū)＜业慕?jīng)驗(yàn)、主觀判斷以及特定的環(huán)境。因此，即使對同一企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，其柔性評價(jià)可能也會(huì)不同。其次，生產(chǎn)系統(tǒng)柔性遞階層次結(jié)構(gòu)的建立是否科學(xué)和切合實(shí)際，對其評價(jià)結(jié)果是否符合實(shí)際有極大影響。企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性遞階層結(jié)構(gòu)的建立一是要考慮問題求解的需要，不同問題其遞階層次結(jié)構(gòu)也將有別；二是取決于管理者和決策者對企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性的認(rèn)識(shí)程度和把握程度。

3 結(jié)語

柔性作為管理系統(tǒng)所應(yīng)具有的重要特征，它是作為應(yīng)付動(dòng)態(tài)多變的市場需求的重要手段，它對提高管理系統(tǒng)的適應(yīng)性和穩(wěn)定性至關(guān)重要。與以往對管理系統(tǒng)柔性的概念性、框架性的研究相比，本文研究的結(jié)果更具有現(xiàn)實(shí)意義和可操作性，使對企業(yè)管理系統(tǒng)柔性構(gòu)成要素和整體柔性的評價(jià)更加切實(shí)可行，為評價(jià)管理系統(tǒng)基于柔性的競爭力、分析和改善管理系統(tǒng)的功能提供了有效而實(shí)用的方法。

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第4篇：企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成范文

關(guān)鍵詞：VB；ADO；數(shù)據(jù)庫；企業(yè)管理系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TP39文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2008）05-0306-02

1 前言

企業(yè)人事管理系統(tǒng)是以滿足管理層人員需求的服務(wù)為核心的，以及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息作為決策支持為目的的完善的管理信息系統(tǒng)。它滿足了企業(yè)決策人員對信息的高需求，并且應(yīng)用計(jì)算機(jī)科技來優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)采購、銷售、人事、庫存、財(cái)務(wù)等部門的有機(jī)結(jié)合，以此來提高企業(yè)的競爭力，迎合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。

2 系統(tǒng)模塊分析

人事管理系統(tǒng)具有能夠?qū)θ耸聶n案信息進(jìn)行錄入、查詢、添加、修改以及刪除等功能，其功能結(jié)構(gòu)如圖1所示。按照系統(tǒng)總體需求，系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)以下功能：

(1)員工基本信息：員工基本信息添加， 員工基本信息修改，員工基本信息查詢。

(2)員工考勤管理：員工考勤信息添加，員工考勤信息修改，員工考勤信息查詢。

(3)員工工作評價(jià)：員工工作評價(jià)添加，員工工作評價(jià)修改， 員工工作評價(jià)查詢。

(4)員工工資管理：計(jì)發(fā)員工工資信息，員工工資信息修改， 員工工資信息查詢。

(5)系統(tǒng)管理功能：系統(tǒng)管理員可以對使用系統(tǒng)的用戶進(jìn)行管理，可以添加、修改和刪除用戶信息。權(quán)限管理模塊只有管理員可以訪問。

3 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

3.1 基本設(shè)計(jì)思想

(1)盡量利用企業(yè)現(xiàn)有的軟硬件環(huán)境，及先進(jìn)的管理系統(tǒng)開發(fā)方案，從而達(dá)到充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源，提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應(yīng)用效果的目的。

(2)系統(tǒng)應(yīng)符合企業(yè)管理的要求，滿足企業(yè)相關(guān)人員日常管理，維護(hù)的需要，并達(dá)到操作過程的直觀、方便、實(shí)用、安全等。

(3)系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計(jì)方法，既便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改，又便于未參與開發(fā)的技術(shù)維修人員補(bǔ)充和維護(hù)。

(4)系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫維護(hù)功能，及時(shí)根據(jù)用戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)的添加、刪除、修改等操作。

3.2 軟件編程

本系統(tǒng)采用Visual 作為前臺(tái)開發(fā)工具，Visual 是Microsoft公司最新的Visual 開發(fā)套件中最流行的開發(fā)工具，是一種完全面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具。采用技術(shù)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問，是.NET中的一個(gè)核心技術(shù)，是一個(gè)功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)訪問類，數(shù)據(jù)組件以不同方式封裝數(shù)據(jù)訪問功能，與ADO相比，它具有平臺(tái)無關(guān)性、可伸縮性和高性能的數(shù)據(jù)訪問優(yōu)點(diǎn)。

數(shù)據(jù)訪問技術(shù)

是微軟在.NET Framework平臺(tái)下的一種全新的數(shù)據(jù)庫訪問機(jī)制。從實(shí)際應(yīng)用來看，是一個(gè)類庫，在.NET Framework的System.Data命名空間中定義了一些類表示到數(shù)據(jù)庫的連接、數(shù)據(jù)庫中的表和表中所包含的數(shù)據(jù)類型。對象模型由兩個(gè)基本組件構(gòu)成：.NET框架下的數(shù)據(jù)提供器(Data Pmvider)和數(shù)據(jù)集(DataSet)。查詢表中的數(shù)據(jù)，返回一個(gè)數(shù)據(jù)集。

Dim myDataSet As DataSet= New DataSet

Dim myDataAdapter As SqlDataAdapter=New SqlDataAdapter(strSelect，Me.SqlConn)

myDataAdapter.Fill(myDataSet)

Return myDataSet

讀取表中數(shù)據(jù)到一個(gè)ComboBox組件中。

Dim cmd As New SqlCommand(strSelect，Me.SqlConn)

Dim myReader As SqlDataReader = cmd.ExecuteReader

obj.Items.Clear()

While myReader.Read

obj.Items.Add(myReader(0))

End While

myReader.Close()

4 結(jié)束語

企業(yè)人事管理系統(tǒng)通過對員工基本信息的管理，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理調(diào)配、員工工資的自動(dòng)計(jì)算和管理及員工勞保、計(jì)生的科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)了對人事相關(guān)信息數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取，并可以根據(jù)不同的要求獲取并打印相應(yīng)的報(bào)表等功能；并提供系統(tǒng)維護(hù)功能，使用戶方便進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，數(shù)據(jù)刪除；同時(shí)也考慮到了減少數(shù)據(jù)冗余的問題，對于數(shù)據(jù)的一致性的問題也通過程序進(jìn)行了有效的解決。

企業(yè)人事管理系統(tǒng)可以推動(dòng)企業(yè)依法管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)勞動(dòng)人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，建立適合企業(yè)的勞動(dòng)人事管理模式。使用該軟件后，提高了企業(yè)的管理效率和管理水平，具有較強(qiáng)的實(shí)用性。

參考文獻(xiàn)

［1］徐振明.Visual 程序設(shè)計(jì)與應(yīng)用.［M］.北京：中國水利水電出版社，2007，（4）.

［2］章立民.省略+數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)指南.［M］.北京：中國鐵道出版社，2004，（9）.

第5篇：企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成范文

【關(guān)鍵詞】公司治理系統(tǒng)公司管理系統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

一、引言：

縱觀會(huì)計(jì)發(fā)展歷史，會(huì)計(jì)已經(jīng)從簡單地記錄事項(xiàng)并向所有者報(bào)告管理者經(jīng)營業(yè)績的階段演變到向組織內(nèi)部和外部的利益相關(guān)者提供決策有用信息。會(huì)計(jì)的目標(biāo)相應(yīng)地也從報(bào)告解除受托責(zé)任拓展到優(yōu)化配置資源。但是，從我國會(huì)計(jì)信息質(zhì)量現(xiàn)狀來看，會(huì)計(jì)在很大程度上不僅沒有起到優(yōu)化資源配置的作用，甚至有時(shí)還誤導(dǎo)了資源的流向，使投資者的利益受到了損害。會(huì)計(jì)信息質(zhì)量不高，與會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。會(huì)計(jì)法規(guī)和準(zhǔn)則等方面均有關(guān)系，這方面的研究已有諸多成果。本文試圖另辟蹊徑，立足公司治理、企業(yè)管理、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的共生關(guān)系，從理論層面揭示會(huì)計(jì)信息質(zhì)量是怎樣受制于環(huán)境并積極地影響這些環(huán)境。作者的觀點(diǎn)是，會(huì)計(jì)作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一部分，它同公司的管理結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)是密不可分的。在一個(gè)管理有序、治理完善的企業(yè)中，會(huì)計(jì)必然運(yùn)作良好，它為企業(yè)內(nèi)部、外部決策者提供可靠、相關(guān)的會(huì)計(jì)信息。從經(jīng)驗(yàn)來看，那些提供虛假會(huì)計(jì)信息的企業(yè)一般都在企業(yè)管理上比較薄弱，缺乏有效的公司治理結(jié)構(gòu)。筆者進(jìn)而認(rèn)為會(huì)計(jì)信息失真的深層次原因是在于我國許多企業(yè)缺乏完善、健全的公司管理系統(tǒng)和有效的公司治理系統(tǒng)。會(huì)計(jì)職責(zé)的履行和作用的發(fā)揮離不開企業(yè)管理和治理結(jié)構(gòu)，只有將會(huì)計(jì)置于公司管理和治理系統(tǒng)中加以考慮，才能理解會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)生活中的角色和地位，才能找出現(xiàn)實(shí)中所存在問題的癥結(jié)，尋求對癥之藥。

二、公司治理和公司管理的整合分析摸型

目前，有關(guān)公司治理和公司管理的研究存在著兩種傾向，即公司治理研究只考慮狹義的公司治理范圍，其中主要研究內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制，而公司管理研究中，又只注意企業(yè)外部環(huán)境、公司文化、管理風(fēng)格的影響，而很少把公司管理系統(tǒng)與公司治理系統(tǒng)結(jié)合起來綜合研究。

其實(shí)，公司治理與管理是存在緊密關(guān)系的兩個(gè)方面，按柯克蘭和瓦提克（CochranandWartick）的研究結(jié)論：公司治理與公司管理之間潛在沖突是構(gòu)成公司治理問題的內(nèi)容之一，因此公司治理的目標(biāo)就包括協(xié)調(diào)公司的治理和公司的管理。[1]治理與管理的區(qū)別依賴于經(jīng)濟(jì)學(xué)上定義股東與管理者關(guān)系的企業(yè)理論模型：股東擁有企業(yè)僅不參與經(jīng)營管理，股東通過選舉董事會(huì)作為他們在公司決策中的人來監(jiān)督經(jīng)營者的行為。據(jù)此，公司治理被看成與公司的內(nèi)在性質(zhì)、目的和整體形象有關(guān)，與該實(shí)體的重要性、持久性和誠信責(zé)任等內(nèi)容有關(guān)，而公司管理則更多地與具體經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)?？梢哉J(rèn)為，治理與管理的差別在于：（1）治理的中心是外部的，而管理的中心是內(nèi)部的;（2）治理是一個(gè)計(jì)放系統(tǒng)；管理是一個(gè)封閉系統(tǒng)；（3）治理是戰(zhàn)略導(dǎo)向的，管理是任務(wù)導(dǎo)向的。簡言之，公司治理關(guān)心的是“公司向何處去”的問題，而公司管理關(guān)心的是“怎樣使公司達(dá)到上述目標(biāo)”的問題。同時(shí)，企業(yè)治理和管理又是密不可分的。公司治理和管理都可能直接對公司管理運(yùn)作過程產(chǎn)生影響，但在通常情況下，公司治理系統(tǒng)主要是通過影響公司管理系統(tǒng)來達(dá)到間接影響公司管理運(yùn)作的目的和提高公司的管理效率與管理效益的。在實(shí)踐中，通常認(rèn)為專司公司治理的董事會(huì)在很大程度上參與了企業(yè)管理。特別是在英美等國家的治理結(jié)構(gòu)中，董事長往往又是公司的首席執(zhí)行官（CEO），許多高層經(jīng)理又是董事會(huì)成員。鑒于公司治理與公司管理這種交叉關(guān)系，國外有學(xué)者指出應(yīng)該將公司治理與公司管理綜合起來加以研究，并提出了一個(gè)描述性模型。我國有學(xué)者借鑒其思路，構(gòu)造了一個(gè)公司治理與公司管理的整合分析模型[2]。

公司治理系統(tǒng)由內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制和外部監(jiān)控機(jī)制組成。我國公司法確定階“三會(huì)四權(quán)”制衡機(jī)制就是典型的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。外部監(jiān)控機(jī)制是指一股股東、資本市場、經(jīng)理市場、產(chǎn)品市場、社會(huì)輿論和國家法律法規(guī)等外部力量對企業(yè)管理行為的監(jiān)督。

公司管理系統(tǒng)在這里被描述成由三個(gè)部分組成：一是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與決策系統(tǒng)；二是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與組織管理系統(tǒng)；三是企業(yè)文化與價(jià)值系統(tǒng)。按照著名的麥肯齊企業(yè)管理系統(tǒng)的7—S框架（因素包括結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、體制與程序、人員與班子、技能、作風(fēng)。共同價(jià)值）來分析，上述第一和第二部分主要是硬件要素，第三部分主要是軟件要素。從控制角度看，在公司管理系統(tǒng)中，決策體制、管理組織體制、管理規(guī)程與制度以及會(huì)計(jì)、審計(jì)系統(tǒng)等構(gòu)成了公司管理的自我調(diào)控機(jī)制，對企業(yè)管理行為形成了內(nèi)在的和制度化的約束。

模型中還有兩個(gè)相關(guān)的系統(tǒng)。一是企業(yè)外部環(huán)境系統(tǒng)，這包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、顧客、供應(yīng)商。競爭對手、資本市場等因素，它們既影響公司治理系統(tǒng)，又影響公司管理系統(tǒng)，還構(gòu)成公司治理系統(tǒng)的一部分。二是公司信息網(wǎng)絡(luò)。它應(yīng)是公司治理系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的共同組成部分和賴以有效運(yùn)作的基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，對于我國企業(yè)現(xiàn)階段在企業(yè)建立有效的治理機(jī)制是至關(guān)重要的，因?yàn)槲覈芏喙煞萜髽I(yè)治理結(jié)構(gòu)發(fā)揮不了作用，除了制度上的缺陷，本身能力差之外，再就是缺少支持有效決策和有效行動(dòng)的信息。而這些信息常常是企業(yè)管理的自我調(diào)控系統(tǒng)，特別是會(huì)計(jì)和審計(jì)系統(tǒng)提供的。

三．會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與公司治理和管理系統(tǒng)

當(dāng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已客觀地表現(xiàn)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)、貨幣經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的三重世界時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)中的管理信息網(wǎng)絡(luò)很大程度上就是以數(shù)字形式表現(xiàn)出來的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)[3]。會(huì)計(jì)是企業(yè)管理活動(dòng)的一部分，它產(chǎn)生于企業(yè)管理系統(tǒng)中，以管理當(dāng)局的名義向外披露會(huì)計(jì)信息，并對其可靠性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)亦是公司治理結(jié)構(gòu)中不可或缺的組成部分，公司內(nèi)、外部利益相關(guān)者只有根據(jù)會(huì)計(jì)信息了解并監(jiān)督企業(yè)管理活動(dòng)，進(jìn)而作出相關(guān)決策。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和公司治理和管理系統(tǒng)的關(guān)系具體分析如下：

（一）會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與公司治理系統(tǒng)

公司治理系統(tǒng)由內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制和外部監(jiān)控機(jī)制組成。內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制是主要股東①、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)對企業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行監(jiān)控的機(jī)制。在一定情況下內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制是公司治理的主體。它一方面利用企業(yè)管理當(dāng)局披露的會(huì)計(jì)信息對企業(yè)管理者進(jìn)行約束和激勵(lì)。另一方面因?yàn)閮?nèi)部監(jiān)控機(jī)制的特殊地位，它有義務(wù)保證企業(yè)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)和審計(jì)系統(tǒng)向股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及外界披露提供系統(tǒng)、及時(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息。美國公司董事協(xié)會(huì)在描述董事會(huì)職責(zé)范圍時(shí)就認(rèn)為董事會(huì)在檢查和監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部管理控制工作方面的作用包括：“辨別董事會(huì)對信息的需求，并安排這些信息的及時(shí)提供；每年對流向董事的信息進(jìn)行評價(jià)，以確保這些信息的準(zhǔn)確性。完整性和合理性?！盵4]

外部

監(jiān)控機(jī)制包括資本市場、產(chǎn)品市場和經(jīng)理市場等外部力量對企業(yè)管理行為的監(jiān)督。資本市場起著為通資金提供者和企業(yè)間的信息，在企業(yè)間配置資源的作用。資本市場上的決策者主要是中小股東和債權(quán)人，由于他們不直接監(jiān)督經(jīng)營者，因此要求公司向他們提供詳細(xì)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，要求證券市場管理者制定公平交易規(guī)則，來規(guī)范會(huì)計(jì)信息的供給。而資本市場發(fā)揮作用的前提是企業(yè)積極地披露保留的信息，市場又能將企業(yè)披露的信息及時(shí)地反映出來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的正確評價(jià)。產(chǎn)品市場對企業(yè)的監(jiān)控是通過企業(yè)與供應(yīng)商和顧客之間的“縱向競爭”來實(shí)現(xiàn)的?，F(xiàn)代企業(yè)間既存在競爭又有相互協(xié)調(diào)。競爭性是產(chǎn)品市場發(fā)揮作用的前提。而社會(huì)化大生產(chǎn)又要求企業(yè)間相互協(xié)調(diào)合作，保持一種長期穩(wěn)定的交易關(guān)系。在交易過程中，合作雙方提出的條件常常會(huì)直接影響另一方企業(yè)的經(jīng)營方針和管理方式的具體內(nèi)容，因此雙方都需要全面收集對方的經(jīng)營狀況信息，以決定合作的內(nèi)容和方式。而這種所需要的經(jīng)營狀況信息很大一部分是來自于企業(yè)向外披露的會(huì)計(jì)信息。在有效的經(jīng)理市場上，企業(yè)經(jīng)理是一種特殊的人力資本，其價(jià)值取決于市場評價(jià)，市場評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)除了知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及城信度之外，還有一個(gè)關(guān)鍵因素就是經(jīng)理任期內(nèi)的經(jīng)營績效。經(jīng)營績效又主要是通過企業(yè)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流動(dòng)狀況的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息表現(xiàn)出來的。如果經(jīng)營績效良好，經(jīng)理人員不僅可以獲得優(yōu)厚的回報(bào)，其在經(jīng)理市場的價(jià)值也會(huì)大大上升，如果經(jīng)理出現(xiàn)經(jīng)營劣跡，其價(jià)值會(huì)一落千丈，最終會(huì)影響其職業(yè)生涯。綜上所述，現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的建立與完善，完全可以看作是會(huì)計(jì)對現(xiàn)代企業(yè)冶鋼結(jié)構(gòu)的逐步健全完善而作出的一種積極響應(yīng)。而有效的審計(jì)監(jiān)督制度，又確保了這種相輔相成關(guān)系的正常秩序并發(fā)揮積極作用。

（二）會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與公司管理系統(tǒng)

從以上分析中可以看出，公司治理系統(tǒng)中內(nèi)外監(jiān)控機(jī)制的有效運(yùn)作和作用發(fā)揮，主要取決于公司的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。如果沒有可靠、相關(guān)的會(huì)計(jì)信息支撐，董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及外部監(jiān)控機(jī)制的任何決策都可能盲目無效。為此，有必要在企業(yè)管理層面上，將產(chǎn)生并保證真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息的系統(tǒng)稱之為公司管理系統(tǒng)的自我調(diào)控機(jī)制。它從企業(yè)有效管理的角度在財(cái)務(wù)上對內(nèi)部管理進(jìn)行控制，主要強(qiáng)調(diào)管理行為與法規(guī)制度的一致性以及可靠財(cái)務(wù)信息的暢通。公司治理系統(tǒng)的重要功能之一就是確保公司內(nèi)部存在一個(gè)有效運(yùn)作的自我調(diào)控機(jī)制，這是達(dá)到公司目標(biāo)的必要保障。

什么是公司管理的自我調(diào)控機(jī)制呢？美國管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)（CIMA）的定義是：它是這樣一個(gè)整體系統(tǒng)，由管理者建立的，旨在以一種有序的和有效的方式進(jìn)行公司的業(yè)務(wù)，確保其與管理政策和規(guī)章的一致，保護(hù)資產(chǎn)、盡量確保記錄的完整性和正確性[5]。因此公司管理的自我調(diào)控機(jī)制主要是指企業(yè)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)和內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)。完全可以認(rèn)為，現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)內(nèi)部審計(jì)制度的確立并發(fā)揮日益顯著的作用，是現(xiàn)代會(huì)計(jì)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展而作出的應(yīng)對措施。實(shí)際上，公司管理系統(tǒng)中的一些硬件要素也構(gòu)成了一定的約束控制作用。這些硬件包括（1）決策控制機(jī)制；（2）管理組織體制；（3）管理制度。它們與內(nèi)部會(huì)計(jì)、審計(jì)系統(tǒng)一起構(gòu)成了公司管理的自我調(diào)控機(jī)制。

由上可見，以會(huì)計(jì)、審計(jì)系統(tǒng)為核心的公司管理系統(tǒng)的自我調(diào)控機(jī)制主要服務(wù)于企業(yè)進(jìn)行有效管理，但它也是公司治理的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制和外部監(jiān)控機(jī)制運(yùn)作的信息基礎(chǔ)。三者處于一種互動(dòng)的狀態(tài)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的作用就在于協(xié)調(diào)各方的利益，尤其是股東、債權(quán)人等組織外部相關(guān)者同組織內(nèi)部管理者之間的利益沖突，使得在追求企業(yè)價(jià)值最大化時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了個(gè)人利益最大化。因此會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)最終是服務(wù)于兩個(gè)目標(biāo)：一是為企業(yè)內(nèi)部管理者提供管理決策信息；二是幫助企業(yè)內(nèi)外監(jiān)控者對企業(yè)管理者進(jìn)行的監(jiān)督激勵(lì)和評價(jià)[6]。

同時(shí)會(huì)計(jì)審計(jì)系統(tǒng)的有效運(yùn)作亦離不開公司內(nèi)部科學(xué)合理的決策體制和管理組織體制以及完善的規(guī)章制度的有力支持。公司治理的內(nèi)部外部監(jiān)控機(jī)制與公司管理系統(tǒng)的自我調(diào)控機(jī)制也處于相互作用的狀態(tài)。董事、監(jiān)事和社會(huì)公眾要從企業(yè)管理系統(tǒng)中獲得會(huì)計(jì)信息，而企業(yè)的會(huì)計(jì)、審計(jì)系統(tǒng)又直接或間接地接受董事會(huì)或監(jiān)事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。為此，我們可以構(gòu)建一個(gè)以會(huì)計(jì)、審計(jì)系統(tǒng)為核心的管理系統(tǒng)的自我調(diào)控機(jī)制及其與公司治理系統(tǒng)整合的模型。

四、公司治理、公司管理與會(huì)計(jì)治理三者互動(dòng)關(guān)系的歷史考察

在工業(yè)革命以前的漫長年代里，盡管出現(xiàn)了復(fù)式簿記這樣具有歷史性意義的巨大突破，但會(huì)計(jì)的發(fā)展始終是緩慢的，僅停留在簡單的記錄階段。工業(yè)革命到來之后，科技的飛速發(fā)展引起了組織上的變革和創(chuàng)新。以所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分屬為特征的股份公司的產(chǎn)生就是這一時(shí)期最重要的組織上的創(chuàng)新?，F(xiàn)代流行的大部分經(jīng)典性會(huì)計(jì)思想的產(chǎn)生都源于股份公司的實(shí)踐（尤以美國為甚）。今天的絕大部分管理會(huì)計(jì)的方法都產(chǎn)生于1825－1925年，而這一恰恰是公司制逐步完善的時(shí)期。作為現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的先驅(qū)者的紡織工業(yè)，首先將制造一件產(chǎn)品的所有生產(chǎn)過程內(nèi)部化并一體化于一家工廠。這些縱向聯(lián)合企業(yè)中的經(jīng)理們要求會(huì)計(jì)系統(tǒng)提供每一道工序上半成品的單位成本數(shù)據(jù)，以便于將自制半成品成本與外購價(jià)格作比較。然而，真正引發(fā)會(huì)計(jì)大發(fā)展的是美國歷史上第一個(gè)現(xiàn)代工商企業(yè)——鐵路公司的出現(xiàn)。它們首先雇傭大批支薪經(jīng)理，建立起大規(guī)模內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格劃分各部門，并明確了各部門的責(zé)任和權(quán)力。當(dāng)時(shí)鐵路公司的高層經(jīng)理都深深懂得，內(nèi)部信息的不斷流通對于新興大企業(yè)的有效經(jīng)營是至關(guān)重要的，他們首創(chuàng)了會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度用以監(jiān)督、評估經(jīng)理們的工作。由于對精確信息的需要日益迫切，因而收集、整理和分析企業(yè)日常經(jīng)營中所產(chǎn)生的大量各種各樣的數(shù)據(jù)的方法也大有改進(jìn)，更重要的是它導(dǎo)致了會(huì)計(jì)制度的改革，促成了會(huì)計(jì)脫離管理的領(lǐng)域而自成一門學(xué)科。新的會(huì)計(jì)制度分為三大類：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、固定資本核算和成本會(huì)計(jì)。當(dāng)時(shí)還就新的會(huì)計(jì)在有關(guān)鐵路的雜志和許多新出版的金融雜志上展開了廣泛熱烈的爭論，從而形成美國歷史上第一次會(huì)計(jì)大討論。這些在十九世紀(jì)五十年代構(gòu)想出并于以后幾年逐漸完善的會(huì)計(jì)方法，很快便為十九世紀(jì)八十年代興起的首批大工商企業(yè)所采用，直到進(jìn)入二十世紀(jì)相當(dāng)一段時(shí)期，它們一直是美國工商企業(yè)的基本會(huì)計(jì)方法和基本控制手段。[7]

到了19世紀(jì)后期，許多大型的工商企業(yè)紛紛學(xué)習(xí)引入鐵路公司的管理和監(jiān)督方法，其中最為突出的是安德魯·卡內(nèi)基的美國鋼鐵公司。正如霍利所指出的，工廠生產(chǎn)速度的大增，使其對經(jīng)理的要求也大為提高。由于金屬生產(chǎn)的每一個(gè)生產(chǎn)過程都牽涉到不同的活動(dòng)，因此全面的協(xié)調(diào)和監(jiān)督是困難的。為了對分管各個(gè)冶煉階段的工頭們進(jìn)行有力的管理監(jiān)督，他們發(fā)展了一套實(shí)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督所不可缺少的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。特別是引進(jìn)了“會(huì)計(jì)憑征制度”，每個(gè)車間在完成每一訂單后，都要填列所消耗的材料和人工的費(fèi)用。記載著生產(chǎn)每噸鋼軌所耗費(fèi)的各項(xiàng)原材料成本的日報(bào)和月報(bào)及時(shí)地送到卡內(nèi)基手中，成為卡內(nèi)基最主要的監(jiān)督工具。

其后在二十世紀(jì)初，對公司制的演進(jìn)和會(huì)計(jì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)的是杜邦炸藥公司，它是歷史上最早的權(quán)力集中的、按職能劃分部門的聯(lián)合企業(yè)。與其它的聯(lián)合企業(yè)一樣，公司由董事會(huì)的執(zhí)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。除董事長之外，執(zhí)委會(huì)的成員們都負(fù)有雙重責(zé)任，既要對分管的職能部門的業(yè)績負(fù)責(zé)，又要對公司作全盤性

的管理，而第二項(xiàng)責(zé)任居于優(yōu)先地位。執(zhí)委會(huì)在執(zhí)行工作時(shí)的主要依據(jù)之一就是由財(cái)務(wù)部門所算出的日益復(fù)雜的、關(guān)于成本會(huì)計(jì)和固定資本核算的資料。杜邦公司分管財(cái)務(wù)的副董事長皮埃爾·杜邦在公司合并完成后的第一項(xiàng)工作就是統(tǒng)一所有參加合并公司的會(huì)計(jì)制度，為公司的所有工廠和辦事處制定出一套相同的會(huì)計(jì)程序，并牢固地控制流動(dòng)資本的穩(wěn)定供應(yīng)。他們在完成這些工作時(shí)，在現(xiàn)代工業(yè)會(huì)計(jì)方面進(jìn)行了開拓性的工作，表現(xiàn)在以下二個(gè)方面：一是首次將會(huì)計(jì)上的三個(gè)基本類型—財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、固定資本核算和成本會(huì)計(jì)——有效地結(jié)合成一體，從而有助于為現(xiàn)代的資產(chǎn)會(huì)計(jì)奠定基礎(chǔ)，到1910年，他們已發(fā)展出一套后來成為二十世紀(jì)工業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)程序的會(huì)計(jì)方法和會(huì)計(jì)監(jiān)督。二是設(shè)計(jì)出投資回報(bào)率（ROI）這一指標(biāo)（即后來被廣泛運(yùn)用的杜邦財(cái)務(wù)指標(biāo)分析體系）。利用這一指標(biāo)，杜邦公司的經(jīng)理們得以明確地說明，現(xiàn)代管理對利潤率和生?仕鞒齙哪遣糠只竟畢住ü躍繕頭峙涔痰牟牧狹鞒探泄芾硇鞫玫降慕肌U廡峒粕系拇蔥魯曬晌似笠稻肀夭豢繕俚墓芾矸椒āMü廡椒?，才蕵?gòu)芾砩系撓行蔚氖衷諦骱圖嘍驕沒疃矯嫻靡勻〈諧×α康奈扌蔚氖幀8]

在1925－1975年這段時(shí)間里，美國企業(yè)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)則受到了稅法和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則這些外部因素的極大影響。在20世紀(jì)最初的二、三十年中，由于工業(yè)革命的影響，會(huì)計(jì)領(lǐng)域變得相當(dāng)復(fù)雜，早期單一的會(huì)計(jì)方法不再存在，有效的會(huì)計(jì)方法尚未建立起來。在會(huì)計(jì)藝術(shù)觀的指導(dǎo)下，美國會(huì)計(jì)界呈現(xiàn)一片混亂景象。當(dāng)時(shí)，對資產(chǎn)計(jì)價(jià)，流行多種方法，包括原始成本、重置成本、現(xiàn)行市價(jià)等，對收益的性質(zhì)來源，都存在不同的理解，，由于19世紀(jì)后半期至大蕭條時(shí)期，美國社會(huì)缺乏完整、嚴(yán)格的法律等外部約束公司的治理行為。這時(shí)會(huì)計(jì)便真正成為企業(yè)家們粉飾公司業(yè)績，欺騙股東，追求個(gè)人利益的“藝術(shù)”了。由于當(dāng)時(shí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)如此混亂，1929－1937年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)一開始，就有人猛烈批評會(huì)計(jì)界，甚至有人認(rèn)為，松散的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)是導(dǎo)致美國資本市場崩潰的原因之一。在這一情形下如何從外部強(qiáng)化對企業(yè)的監(jiān)督和治理日益受到重視。美國國會(huì)相繼于1933年和1934年分別通過了《證券法》和《證券交易法》，規(guī)定所有證券上市公司都必須提供統(tǒng)一的會(huì)計(jì)信息，并于1934年成立了《證券交易委員會(huì)》（SEC），并要求該組織負(fù)責(zé)制定上市公司所必須遵守的統(tǒng)一會(huì)計(jì)規(guī)則，從而使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)入了接受準(zhǔn)則規(guī)范的時(shí)代。經(jīng)過SEC、APB、FASB等準(zhǔn)則制定機(jī)構(gòu)及其相?乩嬙盤宓牟恍概Γ?0年代中期，美國已形成了較為規(guī)范的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系。而會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定過程是一個(gè)各利益相關(guān)者相互博奕的過程，希圖通過制定具有強(qiáng)制性的“公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”來貫徹自己對企業(yè)進(jìn)行治理和管理的思想，以最大程度實(shí)現(xiàn)自我利益。因此從這個(gè)意義上講，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則就是現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)化公司治理與管理的產(chǎn)物。

1975年以后，現(xiàn)代工商企業(yè)所受到的最大沖擊莫過于信息技術(shù)革命。技術(shù)創(chuàng)新必然導(dǎo)致組織創(chuàng)新，此時(shí)日本走在了企業(yè)革命的前列，創(chuàng)新一系列諸如適時(shí)制造系統(tǒng)（Just一in－time）、靈活生產(chǎn)體系（contingencyproductions

system）等新的生產(chǎn)管理制度。從80年代中期開始，美國工商業(yè)者開始產(chǎn)生危機(jī)感，并對傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理制度進(jìn)行了認(rèn)真檢查和深刻反思，許多公司決定學(xué)習(xí)日本企業(yè)的全面質(zhì)量管理并推行新的“適時(shí)適量生產(chǎn)和存貨控制制度”，全面改革了生產(chǎn)管理方式。但同時(shí)，現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的觀念仍是老一套，沒能與這些新的生產(chǎn)管理制度同步發(fā)展。因而本世紀(jì)八十年代以后，美國會(huì)計(jì)界指出了管理會(huì)計(jì)已出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī)，1987年約翰遜和卡普蘭兩位教授出版了轟動(dòng)西方會(huì)計(jì)界的專著“相關(guān)性消失了——管理會(huì)計(jì)的興衰”，認(rèn)為現(xiàn)行的管理會(huì)計(jì)體系應(yīng)該有一個(gè)根本性的變革，才能符合當(dāng)今科學(xué)技術(shù)和管理科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況。在其后十余年中西方會(huì)計(jì)界在對管理會(huì)計(jì)反思的同時(shí)亦進(jìn)行了創(chuàng)新和變革。大力吸取企業(yè)理論、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)等現(xiàn)代管理科學(xué)，不僅對原有的知識(shí)體系進(jìn)行了改造，還產(chǎn)生了適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)管理制度的新分支，如全面質(zhì)量管理會(huì)計(jì)、適時(shí)制度系統(tǒng)會(huì)計(jì)、人力資源管理會(huì)計(jì)等。

通過以上歷史考察可見，會(huì)計(jì)系統(tǒng)作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一部分，它扮演著雙刃劍的角色：一方面技術(shù)革命引起了企業(yè)組織的變革，管理的需要呼喚著會(huì)計(jì)的發(fā)展，創(chuàng)新的會(huì)計(jì)系統(tǒng)又成為了企業(yè)管理順暢進(jìn)行的重要保障；而另一方面，當(dāng)企業(yè)組織還不夠完善，企業(yè)缺乏外部約束時(shí)，會(huì)計(jì)系統(tǒng)又可能成為內(nèi)部人所控制的，用來欺騙股東等外部利益相關(guān)者的工具，而要糾正這一切，又必須依賴于企業(yè)內(nèi)外部法律、規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)即治理和管理系統(tǒng)的健全和完善。

五、啟示

當(dāng)將會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)置于公司治理系統(tǒng)和公司管理系統(tǒng)相整合的框架中加以研究時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)：會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)一方面是聯(lián)系治理系統(tǒng)與管理系統(tǒng)的紐帶，是治理系統(tǒng)和管理系統(tǒng)共同組成部分和得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)；另一方面會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮亦離不開企業(yè)內(nèi)部科學(xué)、嚴(yán)密的組織管理和公司治理結(jié)構(gòu)對其的引導(dǎo)和控制。三者之間是一種互相影響、互相制約的關(guān)系。

聯(lián)系我國現(xiàn)實(shí)，在會(huì)計(jì)信息失真時(shí)，人們往往對會(huì)計(jì)本身橫加指責(zé)，認(rèn)為缺乏真實(shí)、相關(guān)的決策信息是會(huì)計(jì)本身的失職。顯然這種就會(huì)計(jì)論會(huì)計(jì)的觀點(diǎn)是有失偏頗的。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制中的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)只是一種形式而產(chǎn)生不了對會(huì)計(jì)信息的需求及監(jiān)控動(dòng)機(jī)時(shí)；當(dāng)企業(yè)外部資本市場成為眾多對企業(yè)經(jīng)營狀況并不關(guān)心的中小股東進(jìn)行投機(jī)炒作的場所時(shí)；當(dāng)企業(yè)管理者更多地是以行政方式委派到倫業(yè)而不是從經(jīng)理市場中競爭產(chǎn)生，甚至還無所謂經(jīng)理市場時(shí)；當(dāng)企業(yè)還沿著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的制度慣性進(jìn)行管理時(shí)；會(huì)計(jì)信息是否還能發(fā)揮其作用？答案當(dāng)然是否定的。甚至可以說，沒有健全規(guī)范的公司管理和治理系統(tǒng)就不會(huì)有對決策相關(guān)的會(huì)計(jì)信息的需求。

第6篇：企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成范文

【關(guān)鍵詞】ERP管理；現(xiàn)代企業(yè)管理

企業(yè)資源管理計(jì)劃（Enterprise Resource Planning，簡稱ERP），它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP的主要宗旨是將企業(yè)各方面資源（包括人力、資金、物料、設(shè)備、信息、時(shí)間、方法等方面）充分調(diào)配和平衡，通過信息網(wǎng)絡(luò)連接到一起，為企業(yè)減少庫存、加快資金周轉(zhuǎn)、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高客戶服務(wù)水平等方面提供強(qiáng)有力的工具；同時(shí)為高層管理人員經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)，以有效提高贏利水平，最終提高企業(yè)的全面競爭力。

1.ERP企業(yè)管理的核心思想

1.1 ERP管理體現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理是圍繞核心企業(yè)，通過信息手段對供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中的物料、資金、信息等資源進(jìn)行計(jì)劃、配置、使用，形成供應(yīng)商、核心企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶的全部供應(yīng)過程，實(shí)現(xiàn)資源配置最佳、效率最高、效益最優(yōu)。ERP系統(tǒng)正是適應(yīng)了這一市場競爭的需要，實(shí)現(xiàn)了對整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理。

1.2 ERP管理體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制

ERP企業(yè)管理的計(jì)劃系統(tǒng)主要包括主生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、銷售計(jì)劃、人力資源計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算等，而且這些計(jì)劃與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。ERP企業(yè)管理通過定義事務(wù)處理相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，在事務(wù)處理發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。

1.3 ERP管理體現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組的管理

ERP企業(yè)管理思想體現(xiàn)在企業(yè)日常的工作流程處理和實(shí)施過程中，因此，業(yè)務(wù)流程再造就是將ERP企業(yè)管理思想融入到系統(tǒng)各功能模塊中。企業(yè)實(shí)施ERP必須進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。首先ERP企業(yè)管理是對企業(yè)物流與資金流進(jìn)行一體化管理和集成化運(yùn)行的計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng)，它的應(yīng)用涉及企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門、業(yè)務(wù)管理部門、銷售部門、生產(chǎn)部門以及人力資源管理部門等，它強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的整體集成性、數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)一致性控制機(jī)制。ERP系統(tǒng)的成功可以組成不同的業(yè)務(wù)處理流程，以適應(yīng)不同行業(yè)業(yè)務(wù)處理模式上的變化，為了保證企業(yè)ERP企業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)施時(shí)取得預(yù)期的效果，必須對企業(yè)手工業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。

2.企業(yè)如何實(shí)施ERP管理

2.1 合理確定ERP主要目標(biāo)

企業(yè)在實(shí)施ERP時(shí)一定要分析企業(yè)的需求，制定可行的目標(biāo)及上線標(biāo)準(zhǔn)，分步走，逐步加入模塊，完善企業(yè)ERP企業(yè)管理系統(tǒng)。在實(shí)施過程中，針對主要目標(biāo)進(jìn)行深入、細(xì)致的分析和流程設(shè)計(jì)，最后通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。這樣才可讓企業(yè)真正受益，提高企業(yè)管理水平。

2.2 積極創(chuàng)造基礎(chǔ)條件

現(xiàn)代企業(yè)必須具備一些基礎(chǔ)條件才能確保ERP有可能成功實(shí)施，其中最主要的基礎(chǔ)條件是經(jīng)營基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)。還有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視、項(xiàng)目管理能力等方面也很重要。同時(shí)，引進(jìn)人才，提升信息化和ERP培訓(xùn)，先實(shí)現(xiàn)ERP理念和技術(shù)的普及也是必備的基礎(chǔ)條件。只有這樣，才可能實(shí)現(xiàn)ERP的成功應(yīng)用。

2.3 慎重選擇ERP企業(yè)管理軟件

適合自己的軟件才是最好的軟件。為了適應(yīng)客戶需求和業(yè)務(wù)環(huán)境的迅速變化，不僅要求企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)具有靈活性，而且也要求企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)過程具有良好的柔性。為適應(yīng)這種動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性，作為ERP企業(yè)管理平臺(tái)的企業(yè)資源計(jì)劃ERP企業(yè)管理系統(tǒng)，需要針對不同的管理模式與管理流程，實(shí)現(xiàn)功能可裁剪性、系統(tǒng)可配置性以及流程可重構(gòu)性。

2.4 提高員工的ERP應(yīng)用能力

要提高員工對ERP的應(yīng)用能力，首先要讓員工積極參與ERP實(shí)施過程。在ERP實(shí)施過程中，通過對過程中問題的解決，熟悉和掌握ERP原理和運(yùn)作方法。其次，可以通過培訓(xùn)獲取ERP應(yīng)用技能。在ERP實(shí)施的適當(dāng)階段，要分批次、分層次對各級(jí)員工進(jìn)行培訓(xùn)。對于中高層領(lǐng)導(dǎo)，側(cè)重于ERP的理念、原理、管理思想及運(yùn)用ERP平臺(tái)提高分析與決策能力的培訓(xùn)；對于業(yè)務(wù)骨干及一線員工主要側(cè)重于ERP操作技能的培訓(xùn)。同時(shí)要積極營造ERP文化氛圍。實(shí)施ERP項(xiàng)目是一個(gè)否定的過程、創(chuàng)新的過程，而改變傳統(tǒng)的管理思想、習(xí)慣的操作方式是一個(gè)很不習(xí)慣的過程，公司通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)最新管理理論，轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念，將培訓(xùn)貫穿始終。

3.ERP企業(yè)管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)

一個(gè)ERP實(shí)施項(xiàng)目牽涉的面很廣。從大的方面說，包括軟件、硬件和服務(wù)，是一個(gè)浩大的系統(tǒng)工程。從小的方面說，項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、資源調(diào)配、控制和協(xié)調(diào)，都是ERP項(xiàng)目成功不可缺少的條件。

3.1 制定項(xiàng)目時(shí)間表的重要性

ERP實(shí)施是一個(gè)長期的項(xiàng)目，在此過程中會(huì)涉及到各種資源，也會(huì)涉及到任務(wù)的分解，而且大部分事情都有一個(gè)先后次序的要求，因此時(shí)間的分配和控制必須制定好。而實(shí)際操作中，常常會(huì)出現(xiàn)一味在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)求快，甚至是刻意追求某個(gè)具有特殊意義的日期作為項(xiàng)目里程碑，將對項(xiàng)目的控制造成很大壓力。

另一方面要避免出現(xiàn)拖延情況，正是起因于項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)拖延，而導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。因此，ERP項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間管理，需要充分考慮各種潛在因素，適當(dāng)留有余地；在執(zhí)行過程中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目按進(jìn)度執(zhí)行的重要性，在考慮任何問題時(shí)，都要將保持進(jìn)度作為先決條件；同時(shí)，合理利用趕工及快速跟進(jìn)等方法，以充分利用資源。

3.2 項(xiàng)目的人力資源管理

ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施當(dāng)然離不開人力資源的保障體系，在人力資源方面企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該成立一個(gè)自上而下的項(xiàng)目組織。項(xiàng)目的人力資源管理，首先是明確每一項(xiàng)任務(wù)由哪些人來完成，在此基礎(chǔ)上形成項(xiàng)目的人力資源矩陣。實(shí)施團(tuán)隊(duì)的好壞是項(xiàng)目實(shí)施成敗的關(guān)鍵。在一個(gè)ERP項(xiàng)目中，30%的時(shí)間和精力在做技術(shù)，70%時(shí)間是花在做人的工作上，所以人力資源管理是ERP企業(yè)項(xiàng)目管理中的核心部分。

3.3 質(zhì)量管理的重要性

一般來說，達(dá)到目標(biāo)要求并超出目標(biāo)期望，這就是項(xiàng)目的質(zhì)量要求。我們經(jīng)常說項(xiàng)目的高質(zhì)量實(shí)施，就是對滿意度的實(shí)施。如何才能達(dá)到高滿意度？其實(shí)這是一個(gè)很難界定的標(biāo)準(zhǔn)。首要的前提是對項(xiàng)目的目標(biāo)需求范圍有一個(gè)清晰的界定，這是談項(xiàng)目實(shí)施高質(zhì)量的前提。在此基礎(chǔ)上，才是企業(yè)對產(chǎn)品滿意，產(chǎn)品包含軟件本身，以及軟件技術(shù)。然后是對實(shí)施顧問和實(shí)施過程的滿意。產(chǎn)品、技術(shù)、實(shí)施，三個(gè)方面構(gòu)成ERP實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量的范圍和具體內(nèi)容。我們需要在這三個(gè)方面采取措施建立質(zhì)量監(jiān)督措施，加強(qiáng)質(zhì)量的控制。

3.4 風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，就是要對以上項(xiàng)目的因素存在的不確定性進(jìn)行管控。具體來說，就是采取規(guī)避、轉(zhuǎn)移、接受、利用等等方式，排除對項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性，進(jìn)而保證項(xiàng)目的有序進(jìn)行。風(fēng)險(xiǎn)管理一直是ERP企業(yè)項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。簡單說，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就是對ERP實(shí)施過程中存在的各種項(xiàng)目重大要素諸如范圍、時(shí)間、人員等進(jìn)行管理。

3.5 必要的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

ERP項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身。實(shí)施小組成員在完成已有任務(wù)的同時(shí)，無形中又增加了分析與收集資料、整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等許多工作。因此，必須建立起一套行之有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，才能有效調(diào)動(dòng)起實(shí)施人員的積極性。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對有突出貢獻(xiàn)的人和部門給予特別嘉獎(jiǎng)。

ERP企業(yè)管理是先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的集成，可以幫助企業(yè)改善庫存管理、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本，從而提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的市場競爭力。比如ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)提供了各種財(cái)務(wù)預(yù)算的事前編制、事中控制和事后查詢分析功能。系統(tǒng)可提供精細(xì)預(yù)算和粗放預(yù)算兩種方式，各單位可以根據(jù)財(cái)務(wù)管理的需要自由選擇。企業(yè)預(yù)算除了具備對全面預(yù)算協(xié)調(diào)、控制的作用以外，還具備激勵(lì)、提升管理能力、抗御風(fēng)險(xiǎn)、落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的作用。ERP系統(tǒng)能滿足用戶信息充分共享、綜合匯總、分析和遠(yuǎn)程應(yīng)用的管理需求，適用于企業(yè)分散式應(yīng)用、集中式管理的模式，是實(shí)現(xiàn)集中式管理和遠(yuǎn)程監(jiān)控的最佳途徑之一。同時(shí)ERP企業(yè)管理從管理范圍的深度為企業(yè)提供了更豐富的功能和工具，可以實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)多工廠、多地點(diǎn)的跨國經(jīng)營運(yùn)作。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加快，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整會(huì)在整個(gè)世界范圍內(nèi)進(jìn)行。企業(yè)能否在市場上贏得競爭，能否具備發(fā)展的能力關(guān)鍵在于管理。ERP是提升企業(yè)管理的必然選擇。企業(yè)的信息化也是大勢所趨，能夠清楚地認(rèn)識(shí)到ERP給企業(yè)帶來的效益和企業(yè)自身的制約因素是ERP實(shí)施成功的前提條件，距離企業(yè)信息化的普及，我們還有很多的路要走。

參考文獻(xiàn)

[1]方言.ERP中的財(cái)務(wù)管理[J].計(jì)算機(jī)世界，2004，2.

[2]李波.中國企業(yè)ERP實(shí)施分析及展望[J].工業(yè)企業(yè)管理，2001，9.

第7篇：企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成范文

關(guān)鍵詞：制造業(yè)；信息化；計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)；平臺(tái)

中圖分類號(hào)TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2012）66-0200-02

0 引言

撫順?biāo)匾岳瞎I(yè)城市著稱，是遼寧省重要的工業(yè)基地，在石油化工、煤炭生產(chǎn)、冶金鑄造、有色金屬及相關(guān)機(jī)械制造和加工等領(lǐng)域具有較強(qiáng)的綜合實(shí)力，這些產(chǎn)業(yè)是拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?。工業(yè)是撫順經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政收支的主要來源。到目前為止，制造業(yè)仍然是撫順地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)。根據(jù)撫順市2010年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)公布的信息：“初步核算，全市完成地區(qū)生產(chǎn)總值890.2億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長17%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值54.8億元，增長5.8%；第二產(chǎn)業(yè)增加值525.5億元，增長19.2%；第三產(chǎn)業(yè)增加值309.9億元，增長15.3%。三次產(chǎn)業(yè)占生產(chǎn)總值的比重為6.2：59：34.8?！晃濉陂g三次產(chǎn)業(yè)比重發(fā)生微弱變化，工業(yè)城市格局沒有改變?！盵1]從中可以看出，我市制造業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占GDP總量的五成以上。實(shí)施制造業(yè)信息化工程，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、制造模式創(chuàng)新、經(jīng)營管理方式創(chuàng)新的重要手段，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)間協(xié)作、國際化資源配置的重要基礎(chǔ)，是制造業(yè)轉(zhuǎn)變增長方式、打造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈、提升國際競爭力的有效途徑。

1 現(xiàn)狀

從“十一五”撫順市制造業(yè)信息化科技工程開展的情況來看，我市規(guī)模以上企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程已達(dá)到基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和生產(chǎn)經(jīng)營管理的階段，總體趨勢接近省內(nèi)先進(jìn)水平。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)已從二維向三維過渡，CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM集成環(huán)境已經(jīng)開始建立；企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)正在逐步實(shí)現(xiàn)集成化。如，撫順挖掘機(jī)制造有限責(zé)任公司,在企業(yè)管理系統(tǒng)中，通過重點(diǎn)梳理企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程，全面升級(jí)并廣泛應(yīng)用產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM）、工藝管理系統(tǒng)（CAPP）、企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM），協(xié)同管理系統(tǒng)（OA），達(dá)到縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、降低公司經(jīng)營成本、提升客戶滿意程度、提高企業(yè)管理水平的目的。該企業(yè)的信息化工程技術(shù)人員還根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，自主研發(fā)了工藝管理系統(tǒng)（CAPP）和企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（FW-ERP）。撫順新鋼鐵有限責(zé)任公司，采用ERP系統(tǒng)，針對企業(yè)管理業(yè)務(wù)，整合企業(yè)物流、資金流、信息流過程中的相關(guān)資源，通過7個(gè)子系統(tǒng)：財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、供應(yīng)管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化。

2 問題和差距

撫順市制造業(yè)信息化發(fā)展的總體水平到“十一五” 末期已經(jīng)接近省內(nèi)的高端水平，但發(fā)展不均衡，尤其中小企業(yè)發(fā)展速度緩慢，這與技術(shù)力量、資金投入密切相關(guān)。當(dāng)前，在我國計(jì)算機(jī)應(yīng)用已經(jīng)普及，中小企業(yè)也在這方面有所投入。但僅有計(jì)算機(jī)還不能算得上是實(shí)現(xiàn)了信息化，必須將計(jì)算機(jī)與工廠的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，充分利用計(jì)算機(jī)的功能使之參與到從產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、加工到采購、運(yùn)輸、銷售等生產(chǎn)經(jīng)營諸環(huán)節(jié)，形成數(shù)據(jù)鏈，環(huán)環(huán)相扣、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，達(dá)到真正能夠集中管理和控制企業(yè)產(chǎn)、運(yùn)、儲(chǔ)、銷的目的。制造業(yè)信息化是指在制造業(yè)的各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)中．將信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合，建立戰(zhàn)略信息系統(tǒng)和電子商務(wù)模式，對企業(yè)信息流、資金流、物流、工作流集成和綜合，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，不斷提高企業(yè)管理效率和水平，進(jìn)而全面提升制造業(yè)核心競爭力的過程[2]。撫順市的中小企業(yè)據(jù)此目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。

對于規(guī)模以上企業(yè)，信息化建設(shè)的程度也不盡相同，主要表現(xiàn)在信息集成方面。部分企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)方面信息技術(shù)都有所應(yīng)用，但沒有實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的有效銜接和集成，因此形成信息孤島，不足以對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營構(gòu)成有效的干預(yù)，致使信息化的效果不明顯。

另外由于政府相關(guān)部門對信息化建設(shè)的支持力度和資金投入尚顯不足，對制造業(yè)信息化建設(shè)大環(huán)境的構(gòu)成形成了制約。在我市目前還尚未形成異地企業(yè)間的協(xié)同設(shè)計(jì)、并行制造、物流配送、網(wǎng)絡(luò)化倉儲(chǔ)等環(huán)境。

以上三個(gè)方面構(gòu)成了撫順市制造業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸，使信息化建設(shè)的發(fā)展速度受到了限制。

3 解決方案

我國中小企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的99％，產(chǎn)出的GDP超過50％，帶來的就業(yè)機(jī)會(huì)超過75％，中小企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中新的增長點(diǎn)。通過制造業(yè)信息化工程，全面實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、制造、管理和企業(yè)信息化，是提高中小企業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展壯大的主要手段。但是如何在技術(shù)力量薄弱、資金短缺、人力資源匱乏的條件下實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，是中小型企業(yè)求生存、促發(fā)展所面臨的巨大問題[3]。

針對撫順市制造業(yè)信息化進(jìn)程中出現(xiàn)的發(fā)展瓶頸，我們經(jīng)過深入調(diào)研，認(rèn)為由政府資助，集中使用有限資金，由中介機(jī)構(gòu)具體運(yùn)作，構(gòu)建制造業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)一個(gè)交互式、資源和信息共享平臺(tái)。建設(shè)制造業(yè)信息化資源和信息共享服務(wù)平臺(tái)，可以有效地解決發(fā)展瓶頸問題。

該平臺(tái)應(yīng)該具備以下三方面的功能：

1）該平臺(tái)要集中技術(shù)、人才和資源的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的最大化利用，承擔(dān)溝通、交流、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、輔助中小企業(yè)完善信息化基礎(chǔ)建設(shè)、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成等工作；

2）該平臺(tái)要提供交互空間和協(xié)同設(shè)計(jì)的功能，實(shí)現(xiàn)各科研機(jī)構(gòu)、大專院校和企業(yè)間的有效交互，達(dá)到異地協(xié)同設(shè)計(jì)，開展項(xiàng)目或難題攻關(guān)，開發(fā)新產(chǎn)品，開辟新市場的目的；

3）該平臺(tái)要使企業(yè)與企業(yè)間，企業(yè)與市場、消費(fèi)者間有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)并行制造、物流配送、網(wǎng)絡(luò)化倉儲(chǔ)。

撫順市制造業(yè)信息化下一步的工作應(yīng)以“平臺(tái)”建設(shè)為重點(diǎn)，突破空間和地域?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍和方式的約束，突破產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)平臺(tái)和技術(shù)水平的限制，實(shí)現(xiàn)不同領(lǐng)域、不同業(yè)務(wù)間的技術(shù)交流和協(xié)同，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的有機(jī)連接和交互，實(shí)現(xiàn)異地協(xié)同設(shè)計(jì)、并行制造、物流配送、網(wǎng)絡(luò)化倉儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的協(xié)同和各種社會(huì)資源的共享與集成，高速度、高質(zhì)量、低成本地為市場提供所需的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。建立從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、營銷到售后服務(wù)的網(wǎng)上企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)，減少企業(yè)負(fù)擔(dān)，調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性，促進(jìn)中小企業(yè)的信息化進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)

[1]撫順市2010年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào).

第8篇：企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成范文

關(guān)鍵詞：商務(wù)信息資源網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

在當(dāng)今信息時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展背景下，信息技術(shù)應(yīng)用迅速普及，企業(yè)的信息化程度已經(jīng)明顯提高，企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)也成為企業(yè)信息化的發(fā)展方向和追求的目標(biāo)。因此，加快網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息資源管理系統(tǒng)研究被視為電子商務(wù)時(shí)代加快企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)和突破口。

商務(wù)信息資源的構(gòu)成

企業(yè)商務(wù)信息資源包含四種基本流：信息流、資金流、物流與商流，其中信息流與資金流在Internet上流動(dòng)，商流和物流都是流通的組成部分，只有二者結(jié)合才能有效地實(shí)現(xiàn)商品由供方向需方的轉(zhuǎn)移過程，如圖1所示。

信息流是組織運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)力，資金流是組織運(yùn)作的核心，商流、物流是組織運(yùn)作的實(shí)物基礎(chǔ)和價(jià)值載體，如圖2所示。在企業(yè)的整體運(yùn)作流程中，信息流作為控制力量決定了資金流的運(yùn)作過程和物流的有效實(shí)現(xiàn)過程，通過對價(jià)值核算、價(jià)值計(jì)劃、價(jià)值分析、成本投入等方面信息數(shù)據(jù)的搜集整理，確定企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方式和規(guī)模，通過資金流與物流相配合，確定作為價(jià)值載體的實(shí)物流轉(zhuǎn)過程并付諸實(shí)施。同時(shí)，又通過物流、資金流的信息反饋功能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值戰(zhàn)略的調(diào)整并重新制定規(guī)劃。

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息資源管理系統(tǒng)由業(yè)務(wù)決策系統(tǒng)（包括數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、系統(tǒng)管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)和基礎(chǔ)信息資源系統(tǒng)）、前端服務(wù)系統(tǒng)支撐電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)、后端服務(wù)系統(tǒng)支撐網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)（包括知識(shí)庫、數(shù)據(jù)倉庫、專家?guī)欤┤蟛糠纸M成，其層次模型如圖3所示。

而網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息資源管理系統(tǒng)，實(shí)際上是從電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容出發(fā)構(gòu)建相應(yīng)的商務(wù)信息資源管理系統(tǒng)，并在整體上和邏輯上構(gòu)成一個(gè)整體，為企業(yè)基于電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行電子商務(wù)環(huán)境下的一體化和量化管理提供支持，其構(gòu)建框架如圖4所示。

數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息資源管理系統(tǒng)是集成的、面向主題的數(shù)據(jù)庫集合，是用來支持檢索、決策等功能的，其中每個(gè)數(shù)據(jù)單元都不隨時(shí)間改變。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通常從內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)源中抽取。內(nèi)部數(shù)據(jù)主要來自于由系統(tǒng)處理生成的系統(tǒng)；外部數(shù)據(jù)包括行業(yè)數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、國家經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等。

系統(tǒng)管理系統(tǒng)：提供配置管理、故障管理、性能管理、安全管理以及分布式復(fù)制等多種管理功能。配置管理包括提供、狀態(tài)、控制和安裝功能，對網(wǎng)絡(luò)單元的配置、業(yè)務(wù)的投入、開業(yè)或者停業(yè)業(yè)務(wù)等進(jìn)行管理，對網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)進(jìn)行管理；故障管理是對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況異常和設(shè)備安裝環(huán)境異常進(jìn)行監(jiān)測、隔離和校正的一組功能；性能管理是對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能和網(wǎng)絡(luò)單元的有效性進(jìn)行評價(jià)，并提出評價(jià)報(bào)告的一組功能；安全管理主要提供對網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全保護(hù)的能力。此外，系統(tǒng)管理還應(yīng)該包含理財(cái)、運(yùn)籌和其它定量模型的軟件包，能夠提供系統(tǒng)的分析能力和合適的軟件管理能力。

資源管理系統(tǒng)：資源管理部分主要是對各種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息資源進(jìn)行整合，如新聞、數(shù)據(jù)、分析以及用戶的反饋等。基礎(chǔ)信息資源系統(tǒng)：基礎(chǔ)信息資源包括通用信息(主要是關(guān)于資源的標(biāo)識(shí)和分類、檢索等信息)、技術(shù)信息、管理信息、價(jià)值信息、關(guān)聯(lián)信息、注釋信息等相關(guān)的、起支持作用的基礎(chǔ)信息。

電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)：用來進(jìn)行用戶與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息管理系統(tǒng)之間的交流，如交互式界面、討論、操作等。網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)：是支持電子商務(wù)環(huán)境下數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)、資源管理子系統(tǒng)和基礎(chǔ)信息資源子系統(tǒng)的統(tǒng)一支撐平臺(tái)，解決底層產(chǎn)生的“信息孤島”問題，提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件基礎(chǔ)支撐平臺(tái)。接口系統(tǒng)：主要完成各種子系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)與其他系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)融合，包括GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口、條碼器的數(shù)據(jù)接口、與地理信息系統(tǒng)的接口、與Internet的接口等等。

各種用戶在登陸企業(yè)門戶并提交請求以后，門戶系統(tǒng)將用戶請求轉(zhuǎn)交給電子商務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)，由其自動(dòng)調(diào)配后臺(tái)的應(yīng)用子系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理，并通過對處理的結(jié)果以及相應(yīng)的記錄進(jìn)行分析和管理，為企業(yè)的決策和服務(wù)提供支持。

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息系統(tǒng)構(gòu)建的保障體系

管理層重視是前提：確立管理層在系統(tǒng)構(gòu)建工作動(dòng)態(tài)監(jiān)管中的主導(dǎo)地位，否則企業(yè)的信息化建設(shè)很難取得實(shí)效。完善需求是重點(diǎn)：企業(yè)信息化管理能否有效運(yùn)行，關(guān)鍵在于企業(yè)信息系統(tǒng)能否滿足本單位的業(yè)務(wù)需要。選好合作伙伴是保證：在企業(yè)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)上，應(yīng)選擇技術(shù)實(shí)力雄厚、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富的大型軟件開發(fā)公司為合作伙伴，從而為網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和正常運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

采用先進(jìn)技術(shù)是核心：信息技術(shù)是支持企業(yè)工作人員分工協(xié)作的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源的優(yōu)化配置、資源共享、消除信息孤島、協(xié)同工作的基礎(chǔ)；同時(shí)加大對數(shù)字化管理的資金投入。建立企業(yè)創(chuàng)新管理體系是目標(biāo)：建立充分運(yùn)用競爭、評價(jià)、監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制的電子政府創(chuàng)新管理體系，提高企業(yè)創(chuàng)新管理活力，提高信息利用率；要不斷有新的管理工具軟件和互聯(lián)網(wǎng)來支持企業(yè)信息化發(fā)展要求。管理工具將決定企業(yè)管理的方式，改變企業(yè)運(yùn)行的方式和內(nèi)容，從而提高企業(yè)行為的有效性。以人為本是根本：在系統(tǒng)工程建設(shè)過程中一定要注意以人為本，要理解和尊重員工；挖掘員工的潛能，充分發(fā)揮其睿智和才干，以取得最好的工作績效。

綜上所述，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息資源系統(tǒng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一個(gè)管理方面的改造工程，它不是簡單的企業(yè)信息化，也不是單純的技術(shù)性問題，而是一種嶄新的運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變。因此，研究商務(wù)信息資源管理系統(tǒng)對于實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息集聚、整合利用現(xiàn)有的信息資源、升級(jí)企業(yè)信息化裝備、提高服務(wù)質(zhì)量等具有重要作用。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成范文

關(guān)鍵詞 ERP；鉆具信息系統(tǒng)；成本控制；效益

中圖分類號(hào)：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-7597（2014）13-0123-01

1 ERP內(nèi)涵及功能

1.1 ERP定義

ERP是美國Gartner Group Inc 集團(tuán)公司提出的一項(xiàng)用于企業(yè)信息化和資源管理的技術(shù)。ERP本質(zhì)上是基于供應(yīng)鏈管理思想的一種現(xiàn)代化資源管理技術(shù)，該技術(shù)以信息化作為管理平臺(tái)，支持離散型、流程型混合的作業(yè)環(huán)境，其應(yīng)用已經(jīng)延伸到零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、政府事業(yè)單位等。

ERP主要通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)來達(dá)到資源管理的目標(biāo)，通過可視化和優(yōu)化的圖形管理界面、查詢窗口和客服服務(wù)器結(jié)構(gòu)及輔助和可移植的開放系統(tǒng)對有關(guān)管理的資源、服務(wù)對象的內(nèi)容進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)集成，從而為進(jìn)一步的流程設(shè)計(jì)和效率改進(jìn)提供平臺(tái)。

1.2 ERP的主要功能

ERP是一種集物流、信息流及資金流、人工流等集成管理的信息系統(tǒng)。通過將信息流、物流、人工流、資金流進(jìn)行有效鏈接，通過強(qiáng)大信息平臺(tái)作為基礎(chǔ)，可以實(shí)現(xiàn)四者的有機(jī)統(tǒng)一，從而提升資源整體利用效率和質(zhì)量。ERP功能的不斷拓展，同計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展具有密切關(guān)系，伴隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的不斷改進(jìn)，在使用ERP系統(tǒng)過程中，其簡潔的使用方法和技術(shù)，增強(qiáng)了用戶對系統(tǒng)更大的掌控能力，提升ERP運(yùn)行的效率。

目前ERP的功能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)的MRPII的范圍，除了傳統(tǒng)的用于制造、供銷以及財(cái)務(wù)管理外，ERP還可以用于工廠管理、質(zhì)量管理、設(shè)備維修、項(xiàng)目管理及市場管理等。ERP通過重新定義和進(jìn)行流程再造，采取更加靈活的方式，根據(jù)現(xiàn)實(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和外部環(huán)境的變動(dòng)，及時(shí)的調(diào)整各項(xiàng)流程和程序，做到準(zhǔn)確掌握信息，及時(shí)應(yīng)對外部環(huán)境，做出正確決策。

ERP利用了最新的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，通過擴(kuò)大用戶自定義范圍，面向?qū)ο蠹夹g(shù)，構(gòu)建了客戶和服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫信息處理平臺(tái)、可視化窗口、人工智能和仿真技術(shù)為主體的信息管理系統(tǒng)。

2 ERP在鉆具信息管理系統(tǒng)應(yīng)用探索

為更好的說明ERP在鉆具信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，本文以石油鉆井為研究對象，研究ERP在鉆具信息系統(tǒng)的功能和作用，并進(jìn)行一定的探索和研究。

2.1 鉆井的業(yè)務(wù)構(gòu)成和需求

鉆井項(xiàng)目本身是石油鉆井勘探的子項(xiàng)目，從整體來看，鉆井業(yè)務(wù)包含了鉆井前、鉆井中及鉆井事后評價(jià)和控制等內(nèi)容。單就鉆井項(xiàng)目本身而言，鉆井業(yè)務(wù)構(gòu)成和需求包括了：一次開鉆、二次開鉆及多次開鉆。每一口井都可視為單獨(dú)的項(xiàng)目，可以通過單獨(dú)的信息管理系統(tǒng)對其資源使用、效率進(jìn)行控制。以鉆具為例，對于一次開鉆、二次開鉆以及多次開鉆都應(yīng)根據(jù)鉆井的需要和現(xiàn)實(shí)條件的要求，針對鉆具（鉆桿、鉆鋌、鉆頭）進(jìn)行套具組合，分別對每次的鉆井需要制定相應(yīng)的計(jì)劃和安排。

在現(xiàn)實(shí)中鉆井業(yè)務(wù)需求是十分復(fù)雜的，為了更好的應(yīng)用各種組合，提升鉆井業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率。針對鉆井業(yè)務(wù)產(chǎn)生了根據(jù)不同開鉆的情況，設(shè)計(jì)不同鉆具和套具組合的現(xiàn)實(shí)需求。例如針對一次開鉆應(yīng)如何設(shè)計(jì)不同的鉆具組合，鉆桿、鉆鋌、鉆頭應(yīng)該使用多大型號(hào)、多大強(qiáng)度以及數(shù)量應(yīng)該是如何搭配，通過歷史使用數(shù)據(jù)并對其進(jìn)行記錄、保存和分析，可以為目前的鉆井業(yè)務(wù)提供現(xiàn)實(shí)的參考依據(jù)，從而有利于協(xié)調(diào)鉆具工作人員、財(cái)務(wù)人員以及系統(tǒng)維護(hù)人員之間的沖突和矛盾，提升鉆具管理的質(zhì)量和效率。

2.2 ERP在石油鉆具信息系統(tǒng)的應(yīng)用探索

根據(jù)ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)和鉆井業(yè)務(wù)的需求，可以將鉆具管理系統(tǒng)分為四大模塊。分別是：鉆具基礎(chǔ)信息模塊、清單管理模塊、維護(hù)設(shè)計(jì)模塊及綜合分析模塊。這四個(gè)模塊共同構(gòu)成基于ERP的鉆具信息管理系統(tǒng)。

鉆具基礎(chǔ)信息模塊，主要包括以下四個(gè)模塊。

1）鉆具基礎(chǔ)信息管理主要是對鉆井企業(yè)所用到的鉆具的基本信息、計(jì)劃信息、財(cái)務(wù)信息和輔助信息等進(jìn)行輸入、編輯、查詢、瀏覽、修改等維護(hù)。①基本信息主要對鉆具的類型、型號(hào)等基礎(chǔ)信息進(jìn)行管理，并實(shí)現(xiàn)添加、刪除、修改和瀏覽等工作；②對物料的計(jì)劃方法、計(jì)劃批量、供應(yīng)周期等計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并實(shí)現(xiàn)添加、刪除、修改和瀏覽等工作；③財(cái)務(wù)管理：對物料的采購價(jià)格、物料成本、銷售成本等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并實(shí)現(xiàn)添加、刪除、修改和瀏覽等工作；計(jì)劃管理：綜合統(tǒng)計(jì)、分析。④輔助信息：關(guān)于鉆具的使用狀態(tài)等。

2）鉆具清單管理主要對鉆具組合進(jìn)行管理，具體到每一口井所需要的鉆頭、鉆桿、鉆鋌、放鉆桿等鉆具的數(shù)量、型號(hào)以及生產(chǎn)廠家等信息。

3）鉆具系統(tǒng)維護(hù)包括操作員信息的管理、密碼維護(hù)和權(quán)限的控制，供應(yīng)商的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)。

4）綜合統(tǒng)計(jì)中主要實(shí)現(xiàn)鉆具的歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，例如對某種類型、某種型號(hào)的鉆具的使用情況及使用數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及

分析。

通過構(gòu)建模塊，利用相應(yīng)的ERP操作系統(tǒng)，通過綜合模塊數(shù)據(jù)以及在ERP環(huán)境下運(yùn)行相關(guān)系統(tǒng)，就可以為鉆具管理提供更好的數(shù)據(jù)決策平臺(tái)，提高鉆具管理工作的質(zhì)量和效率。ERP在鉆具系統(tǒng)中的應(yīng)用的關(guān)鍵是要通過以上模塊，選擇對應(yīng)的操作系統(tǒng)，然后根據(jù)需要，輸入相關(guān)數(shù)據(jù)，得出結(jié)果。

3 結(jié)論

基于ERP的面向?qū)ο筱@具管理系統(tǒng)采用了ERP系統(tǒng)思想和面向?qū)ο蟮募夹g(shù)相結(jié)合，提高了效率和質(zhì)量，提高了系統(tǒng)軟件開發(fā)的可重用性和可維護(hù)性。并為鉆井企業(yè)信息化建設(shè)和ERP系統(tǒng)的有效實(shí)施奠定了基礎(chǔ)?；阢@具業(yè)務(wù)的構(gòu)成和需求，構(gòu)建ERP信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化各個(gè)模塊流程，可以從根本上提升鉆井業(yè)務(wù)質(zhì)量，達(dá)到控制費(fèi)用和提高鉆井經(jīng)濟(jì)效益的目的。

參考文獻(xiàn)

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