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手術(shù)室專科護(hù)理學(xué)精選(九篇)

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手術(shù)室??谱o(hù)理學(xué)

第1篇:手術(shù)室??谱o(hù)理學(xué)范文

【摘要】 目的:探討手術(shù)室專科護(hù)理小組管理模式的應(yīng)用效果。方法:將手術(shù)室護(hù)士分為??菩〗M,每個(gè)??平M設(shè)置??平M長(zhǎng)1名,組員5-6名,進(jìn)行相對(duì)固定的??剖中g(shù)配合護(hù)理。自設(shè)問(wèn)卷調(diào)查護(hù)士的技能及滿意度,醫(yī)護(hù)配合質(zhì)量評(píng)價(jià),患者滿意度調(diào)查。結(jié)果:設(shè)置??谱o(hù)理小組后護(hù)理人員的專業(yè)成就感評(píng)分、理論知識(shí)和操作考核成績(jī)明顯提高(p

【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室;??谱o(hù)理;分組;管理模式

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,護(hù)理學(xué)科不斷進(jìn)步,對(duì)大型醫(yī)院綜合手術(shù)室的護(hù)理工作也提出了新的要求。護(hù)士的??苹?、專業(yè)化發(fā)展是提升護(hù)士職業(yè)發(fā)展的重要途徑[1]。綜合性醫(yī)院手術(shù)??贫?,高質(zhì)高效的手術(shù)配合護(hù)理質(zhì)量促使手術(shù)室護(hù)士向?qū)?菩园l(fā)展,其目的在于使手術(shù)室護(hù)理人員的手術(shù)配合能力、技術(shù)操作水平及??剖中g(shù)技術(shù)能力向高、精、尖發(fā)展。我院從2005年開(kāi)始實(shí)行手術(shù)??谱o(hù)理小組管理模式,取得了良好的效果,介紹如下。

1.資料與方法

1.1 臨床資料 手術(shù)室共有護(hù)理人員63人,其中副主任護(hù)師占5%;主管護(hù)師占30%;護(hù)師占23%;護(hù)士占42%。大專及以上學(xué)歷占91.6%。對(duì)手術(shù)室護(hù)士及手術(shù)醫(yī)生、患者發(fā)放自行設(shè)計(jì)的問(wèn)卷調(diào)查表。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和評(píng)價(jià),手術(shù)室實(shí)行??谱o(hù)理分組前后的手術(shù)配合質(zhì)量及滿意度情況。

1.2 ??谱o(hù)理小組的設(shè)置方法

1.2.1 專科護(hù)理小組設(shè)置:根據(jù)各外科手術(shù)量及手術(shù)難度,進(jìn)行多少和難易搭配,使各小組工作量大致相當(dāng)。我們將手術(shù)科室分為10個(gè)??平M:普通外科組、肝膽血管外科組、腦外科組、泌尿外科組、婦產(chǎn)計(jì)生組、小兒及整形外科組、創(chuàng)傷修復(fù)組、脊柱骨科組、耳鼻喉組、器官移植組。每個(gè)??谱o(hù)理組設(shè)專組長(zhǎng)1名,組員5-6名。??平M員按資歷、工作能力、個(gè)人意愿等配置,進(jìn)行相應(yīng)的??品纸M,形成正金字塔式的人才梯隊(duì),保證??平M的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展[2]。

1.2.2 ??平M長(zhǎng)設(shè)置:每個(gè)??平M設(shè)??平M長(zhǎng)1名,負(fù)責(zé)??谱o(hù)理工作安排和人員的管理。??平M長(zhǎng)應(yīng)接受過(guò)??浦R(shí)進(jìn)修,具有良好的??浦R(shí)和技術(shù)操作水平,有學(xué)科帶頭作用,并具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及良好的醫(yī)德。??平M長(zhǎng)工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是由??剖中g(shù)配合質(zhì)量、醫(yī)生滿意率、繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護(hù)理論文撰寫(xiě)情況等項(xiàng)目對(duì)??平M長(zhǎng)實(shí)施考評(píng)[3]。

1.3 專科護(hù)理小組運(yùn)作模式

??平M長(zhǎng)基本固定,負(fù)責(zé)本??平M的手術(shù)配合。??谱o(hù)士相對(duì)固定不輪換。新護(hù)士入科2個(gè)月內(nèi),首先進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),盡快熟悉手術(shù)室基本操作技能和手術(shù)配合程序,然后開(kāi)始進(jìn)入各??谱o(hù)理小組輪轉(zhuǎn),每個(gè)小組需輪轉(zhuǎn)3個(gè)月,通過(guò)此階段的強(qiáng)化培訓(xùn),以培養(yǎng)新護(hù)士的手術(shù)配合技能,作為??谱o(hù)士的后備人才[4]。專科操作技能培訓(xùn),由每個(gè)??平M員輪流講解并進(jìn)行操作的示范。??谱o(hù)理查房選擇一些疑難、危重病例或術(shù)中有特殊問(wèn)題的病例[5]。理論知識(shí)和操作技能培訓(xùn)完畢后,由護(hù)士長(zhǎng)及??平M長(zhǎng)定期對(duì)組員進(jìn)行輪流抽查考核。

1.4 手術(shù)配合質(zhì)量、護(hù)士技能、醫(yī)患滿意度效果評(píng)價(jià)

??谱o(hù)理小組設(shè)置前后對(duì)護(hù)士進(jìn)行專業(yè)成就感評(píng)價(jià):采用成就感量表進(jìn)行評(píng)價(jià)[6]:包括持續(xù)性集中注意力和思維能力、理解規(guī)則和能夠按照要求操作的適合性、有明確的學(xué)業(yè)愛(ài)好、對(duì)未來(lái)充滿計(jì)劃性和有確定的愛(ài)好4個(gè)因素,共有18個(gè)條目,每個(gè)條目總計(jì)1分,總分18分[7];對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論知識(shí)與技術(shù)操作考核;患者滿意度調(diào)查:手術(shù)后2天向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,填好后回收統(tǒng)計(jì);醫(yī)生滿意度調(diào)查:向相關(guān)??漆t(yī)生發(fā)放滿意度調(diào)查問(wèn)卷。

1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理:采用spss13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,計(jì)量資料以X2 進(jìn)行檢驗(yàn)。P

2.結(jié)果:

2.1 專科護(hù)理小組設(shè)置前后護(hù)理人員的專業(yè)成就感、考核成績(jī)比較設(shè)置專科護(hù)理小組后護(hù)理人員的專業(yè)成就感評(píng)分、理論知識(shí)和操作考核成績(jī)明顯提高(P

2.2 患者和??漆t(yī)生滿意度比較 專科醫(yī)生的滿意度由設(shè)置護(hù)理小組前的71.2%提高到設(shè)置??谱o(hù)理小組后的98.6%?;颊叩臐M意度由設(shè)置護(hù)理小組前的80.4%提高到設(shè)置??谱o(hù)理小組后的96.4%。

3. 討論:

3.1 護(hù)士專業(yè)成就感增強(qiáng) 通過(guò)設(shè)置??谱o(hù)理小組,??平M員均能接受計(jì)劃、有組織的培訓(xùn),專科組員不僅系統(tǒng)的接受本??浦R(shí),還熟悉掌握了本??剖中g(shù)配合的特殊要求,大大提高了??婆浜纤?,使??平M護(hù)士專科素質(zhì)不斷提高。護(hù)士由被動(dòng)接受知識(shí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),充分調(diào)動(dòng)了專科組員的學(xué)習(xí)積極性,她們的聰明才智得到更好的發(fā)揮。本文結(jié)果表明,設(shè)置??谱o(hù)理小組后,護(hù)理人員的專業(yè)成就感明顯上升,理論、技術(shù)操作考試成績(jī)均提高。

3.2 醫(yī)生和患者的滿意度提高 手術(shù)室??谱o(hù)士的設(shè)置是現(xiàn)代化外科手術(shù)技術(shù)發(fā)展的需要,是激勵(lì)護(hù)理人員努力進(jìn)取,提高手術(shù)配合質(zhì)量的科學(xué)管理方法[8]。設(shè)置??谱o(hù)理小組,相對(duì)固定??谱o(hù)士;制定本專業(yè)護(hù)士職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn),建立考核體系,使手術(shù)室護(hù)士向高度專業(yè)化發(fā)展;實(shí)現(xiàn)專科分組,定室配合,定病種配合,使得醫(yī)護(hù)手術(shù)配合更加默契,保證手術(shù)順利進(jìn)行,得到了專科醫(yī)生的認(rèn)可和肯定,同時(shí)醫(yī)生能及時(shí)征求相關(guān)科室意見(jiàn)與建議反饋給組長(zhǎng),及時(shí)傳遞到組長(zhǎng)并上報(bào)給護(hù)士長(zhǎng),從而改進(jìn)工作提高護(hù)理質(zhì)量。??漆t(yī)生滿意度、患者滿意度提高。

3.3 有效利用人力資源 手術(shù)室專科護(hù)理小組的設(shè)置,發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動(dòng)性,人力資源得到充分利用,培養(yǎng)了一大批專業(yè)人才。各個(gè)年資護(hù)士合理搭配,便于培養(yǎng)新人。同時(shí)專科組長(zhǎng)的管理協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力也得到提高。??苹纬闪俗o(hù)士長(zhǎng)原??平M長(zhǎng)原組員的垂直管理模式,提高了護(hù)士長(zhǎng)的工作效率,專科護(hù)士之間相互協(xié)調(diào),合理配合。手術(shù)室??苹纸M改變了傳統(tǒng)手術(shù)室工作模式,實(shí)現(xiàn)了專業(yè)人員專職化,工作流程科學(xué)化,增加了護(hù)士直接護(hù)理時(shí)間,提高手術(shù)室服務(wù)質(zhì)量。在手術(shù)室人員缺乏的情況下,該模式的開(kāi)展最大限度地提高了工作效率,并培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的??谱o(hù)士,使她們的職業(yè)化素養(yǎng)、學(xué)術(shù)興趣、創(chuàng)新精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不斷提高[9]。加快手術(shù)室護(hù)士??苹M(jìn)程,有利于培養(yǎng)出高度專業(yè)化的現(xiàn)代手術(shù)室護(hù)士,以適應(yīng)現(xiàn)代大型綜合醫(yī)院的發(fā)展。

總之, 手術(shù)室實(shí)施護(hù)理??品纸M, 整體配合質(zhì)量得到了明顯的提高, 改善了醫(yī)護(hù)關(guān)系, 提高了手術(shù)配合質(zhì)量滿意度, 從而可提高醫(yī)療質(zhì)量和患者的滿意度。

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第2篇:手術(shù)室??谱o(hù)理學(xué)范文

關(guān)鍵詞:基層醫(yī)院;手術(shù)室護(hù)理;風(fēng)險(xiǎn)因素;防范措施

手術(shù)室是醫(yī)院內(nèi)所有醫(yī)療活動(dòng)中極為重要的一個(gè)科室,是手術(shù)、搶救治療計(jì)劃實(shí)施的一個(gè)主要場(chǎng)所,其工作性質(zhì)與環(huán)境都具有較強(qiáng)的特殊性[1]。資料顯示[2],手術(shù)室護(hù)理過(guò)程中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素為:工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、醫(yī)院自身管理問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題等。本文對(duì)當(dāng)今基層醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素做了調(diào)查并探討相應(yīng)的防范措施,以此提高手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量,減少手術(shù)室危險(xiǎn)事件發(fā)生。

1 手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的原因

1.1手術(shù)室的人力資源不穩(wěn)定 近年來(lái),護(hù)士流動(dòng)性大是目前全球面臨的共同問(wèn)討論題之一,護(hù)士離職現(xiàn)象嚴(yán)重, 較高的離職率影響了護(hù)理工作的銜接[3]。我院手術(shù)室從2008年~2014年離職人員有5名,部分競(jìng)聘到上級(jí)醫(yī)院,部分更換職業(yè),一定程度上影響了手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)發(fā)展,增加了醫(yī)院管理成本和人力成本。手術(shù)室作為外科手術(shù)和急危重癥患者的搶救場(chǎng)所, 護(hù)士工作繁忙,勞動(dòng)強(qiáng)度大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、工作速度快,經(jīng)常遇到急重癥及復(fù)雜手術(shù)、搶救等,常處于應(yīng)激狀態(tài)下,無(wú)論從責(zé)任壓力還是精神壓力都會(huì)造成一定的心理性傷害[4]。調(diào)查發(fā)現(xiàn)[5], 較低的收人、較大的工作壓力、專業(yè)發(fā)展受限及工作環(huán)境差是手術(shù)室護(hù)士離職的主要原因。 因人力資源不穩(wěn)定將直接導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量下降和風(fēng)險(xiǎn)性增加。

1.2護(hù)士工作滿意度低 護(hù)士工作滿意度與護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定及患者滿意度有密切關(guān)系。不少研究者在該領(lǐng)域作了大量研究,李一明[6]等研究表明,護(hù)士滿意度為一般水平,劉愛(ài)琴[7]等研究結(jié)果顯示,護(hù)士滿意度處于較低水平。當(dāng)前基層醫(yī)院隨著發(fā)展手術(shù)量不斷加大,一般手術(shù)室護(hù)士與手術(shù)床的比例應(yīng)為3∶1,但目前多數(shù)醫(yī)院達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),繁忙的手術(shù)任務(wù)使護(hù)士超負(fù)荷的工作,護(hù)士工作滿意度降低,直接、間接影響護(hù)士的工作倦怠感從而增加護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)性的發(fā)生。

1.3績(jī)效考核的運(yùn)用 績(jī)效考核作為一種現(xiàn)代管理理念,越來(lái)越引起醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理層的重視。手術(shù)室常為外科系統(tǒng)工作的"瓶頸",其工作質(zhì)量和效率直接影響到全院及相關(guān)科室的床位使用率、平均住院日和床位周轉(zhuǎn)次數(shù)等重要工作任務(wù)指標(biāo)的完成[8]。在基層醫(yī)院中,絕大多數(shù)手術(shù)室沒(méi)有進(jìn)入單獨(dú)的績(jī)效考核管理模式,仍處于"大鍋飯"的分配制度,例如我院手術(shù)室護(hù)士的績(jī)效與外科護(hù)士相同。在醫(yī)院中手術(shù)室護(hù)士與同等教育、技術(shù)水平的其他醫(yī)務(wù)人員相比,收入處于較低水平,與"三甲"醫(yī)院同專業(yè)護(hù)士相比收入也處于較低的水平。導(dǎo)致護(hù)士心理上的不平衡,沒(méi)有充分的積極性和責(zé)任心投入工作中。

1.4??谱o(hù)士的缺乏 隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)水平的不斷提高,現(xiàn)代外科技術(shù)的飛速發(fā)展,學(xué)科專業(yè)化及微創(chuàng)技術(shù)在基層醫(yī)院手術(shù)室的應(yīng)用,對(duì)基層醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)和??婆浜霞寄芴岢隽诵碌母叩囊蟆at(yī)院管理者往往存在著著重醫(yī)輕護(hù)思想,在基層醫(yī)院常見(jiàn)的是送??漆t(yī)生進(jìn)行相關(guān)手術(shù)的進(jìn)修學(xué)習(xí),如關(guān)節(jié)置換以及腹腔、關(guān)節(jié)鏡、鼻內(nèi)鏡、經(jīng)皮腎鏡等微創(chuàng)手術(shù),而手術(shù)護(hù)士則因各種原因無(wú)法與醫(yī)生一起系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)手術(shù)配合,對(duì)臺(tái)上、臺(tái)下配合流程,患者術(shù)中護(hù)理,儀器使用操作、滅菌供應(yīng)、保養(yǎng)的流程、規(guī)范、理念有很大的缺陷。

2 手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素防范措施

2.1良好的人力資源管理 工作壓力源總分與消極應(yīng)對(duì)方式呈正關(guān)系[9]。護(hù)理管理者應(yīng)針對(duì)基層手術(shù)室存在的問(wèn)題,進(jìn)行合理的人力配制,改善工作環(huán)境,減輕了工作壓力和提高了工作滿意度;另一方面人性化管理,加強(qiáng)人文關(guān)懷,增加護(hù)士心理正能量,幫助新護(hù)士確立職業(yè)核心價(jià)值觀,提高職業(yè)認(rèn)同感。

2.2實(shí)施績(jī)效管理體系 建立富有實(shí)效、充分量化、便于操作的的手術(shù)室護(hù)理人員考核制度。不少研究者在該領(lǐng)域作了大量調(diào)查研究,如孫瑞敏[10]等,提高護(hù)士的自我約束力及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) ,使綜合素質(zhì)得以提升。促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)的管理工作 ,加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量控制 ,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量良性的可持續(xù)發(fā)展。

2.3有計(jì)劃的培養(yǎng)專科護(hù)士 手術(shù)室的專業(yè)特色決定了護(hù)理人才專業(yè)化培養(yǎng)的重要性[11]。有調(diào)查顯示[12],手術(shù)室專科護(hù)士培訓(xùn)使得護(hù)士多方面能力有了不同程度的提高,通過(guò)專科培訓(xùn),護(hù)士在學(xué)、做、教的訓(xùn)練過(guò)程中,加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的記憶,提高了分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力,使護(hù)理工作的多個(gè)環(huán)節(jié)得到加強(qiáng)。基層醫(yī)院也要重視??谱o(hù)士的培養(yǎng),使理論與實(shí)踐相結(jié)合,突出專科、特色教學(xué),加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)化骨干的培養(yǎng),有效提升護(hù)理水平和促進(jìn)專科護(hù)理發(fā)展。

3 結(jié)果

通過(guò)實(shí)施針對(duì)性的防范措施,在手術(shù)室實(shí)施績(jī)效管理,有效降低了護(hù)士的離職率,提高了護(hù)士工作滿意度,有計(jì)劃對(duì)手術(shù)室護(hù)士的??婆嘤?xùn),有效的控制、減少手術(shù)室護(hù)理安全隱患。

4 討論

安全是護(hù)理質(zhì)量管理的核心,手術(shù)室作為高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療場(chǎng)所之一,手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,還關(guān)系到醫(yī)護(hù)人員的工作安全[13]。當(dāng)今基層醫(yī)院手術(shù)室除了常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素外,突出的還有人力資源不穩(wěn)定、護(hù)士工作滿意度、績(jī)效考核的運(yùn)用、??谱o(hù)士的缺乏等,重視手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素,做好防范措施,才能提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,真正減少手術(shù)室安全事件的發(fā)生,為手術(shù)患者提供安全放心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

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第3篇:手術(shù)室??谱o(hù)理學(xué)范文

【摘要】

目的 探討手術(shù)室專科護(hù)士的培訓(xùn)方法,從而提高手術(shù)配合質(zhì)量。方法 在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下,由??平M長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)在手術(shù)室工作5年以上的護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)化的專科理論和??萍夹g(shù)操作培訓(xùn)。結(jié)果 經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的護(hù)士具有熟練的??剖中g(shù)配合技能,能熟練操作本??剖中g(shù)所需儀器設(shè)備,并熟悉儀器的性能和保養(yǎng)方法,醫(yī)患滿意度顯著提高。結(jié)論 手術(shù)室??谱o(hù)士的培養(yǎng)有利于培養(yǎng)出高度專業(yè)化和一專多能的現(xiàn)代手術(shù)室護(hù)士,從而提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量和效率。

【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室 ??谱o(hù)士 培訓(xùn)

隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)分科的不斷細(xì)化,培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理人才并在??谱o(hù)理領(lǐng)域發(fā)揮帶頭人作用已經(jīng)成為新時(shí)期面臨的課題[1] 。為全面提高圍手術(shù)期和手術(shù)過(guò)程中的護(hù)理質(zhì)量,我院手術(shù)室自2006年6月起進(jìn)行了??苹纸M管理,并培養(yǎng)了一批專家型的手術(shù)室??谱o(hù)士,得到了手術(shù)醫(yī)生及患者的肯定,現(xiàn)將在專科護(hù)士培訓(xùn)方面取得的一些經(jīng)驗(yàn)介紹如下。

1 培訓(xùn)對(duì)象

選擇我科除護(hù)士長(zhǎng)、??平M長(zhǎng)外,在手術(shù)室工作滿5年以上的注冊(cè)護(hù)士11人,年齡20~34歲,平均26歲;學(xué)歷本科6人,本科在讀4人,大專1人;其中主管護(hù)師1人,護(hù)師7人,護(hù)士3人,進(jìn)行為期1年的系統(tǒng)培訓(xùn)。

2 培訓(xùn)方法

以在職培訓(xùn)的方式,在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下,專業(yè)組在明確本專業(yè)方向的前提下,由??平M長(zhǎng)制定本組??谱o(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)計(jì)劃的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和管理,同時(shí)進(jìn)行效果的評(píng)價(jià)。

2.1 培訓(xùn)目標(biāo) 加強(qiáng)培養(yǎng)和提高??谱o(hù)士在工作中“求難”(善于發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、矛盾點(diǎn) )、“求異”(敢于對(duì)不科學(xué)不合理的內(nèi)容提出不同意見(jiàn))、“求新”(需要有新知識(shí)、新技術(shù)不斷充實(shí) )、“前瞻”(有計(jì)劃、有預(yù)見(jiàn)性地處理各種情況的意識(shí))[2]。要求??谱o(hù)士在接受培訓(xùn)后能夠做到(即考核標(biāo)準(zhǔn)):(1)熟練、全面地掌握本專科理論知識(shí)和??剖中g(shù)的配合技能,熟知??苾x器的使用與保養(yǎng);(2)熟悉手術(shù)室各種管理制度,掌握專科業(yè)務(wù)管理的各項(xiàng)工作,具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;(3)具有良好的心理素質(zhì),高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的工作作風(fēng),具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力和較好的教學(xué)指導(dǎo)能力;(4)具備基礎(chǔ)的科研能力和論文撰寫(xiě)能力。

2.2 培訓(xùn)內(nèi)容與方法 針對(duì)過(guò)去通科配合手術(shù)護(hù)士所存在的問(wèn)題,結(jié)合手術(shù)室專業(yè)特性重點(diǎn)聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師講授本專業(yè)的理論知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí),另外還有社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)和護(hù)患交流等知識(shí),采取理論講課與操作技能培訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)模式,講課老師包括護(hù)士長(zhǎng)、??平M長(zhǎng)、外科醫(yī)生、高年資手術(shù)室護(hù)士和廠家技術(shù)人員。

2.2.1 ??评碚撝v課內(nèi)容 (1)??剖中g(shù)的應(yīng)用解剖學(xué)及手術(shù)步驟,病理生理改變。(2)??萍膊∈中g(shù)治療新進(jìn)展,手術(shù)配合要點(diǎn)及護(hù)理重點(diǎn)。(3)手術(shù)器材新進(jìn)展及應(yīng)用,??破餍?、儀器的使用與保養(yǎng),包括儀器的構(gòu)造、性能、原理、操作步驟、使用注意事項(xiàng)及一般故障排除等。(4)急救護(hù)理知識(shí),包括過(guò)敏性、創(chuàng)傷性、出血性休克搶救、心跳呼吸驟停搶救,常用急救藥物的藥理作用與配制方法。(5)??剖中g(shù)配合、手術(shù)的擺放技巧、本??谱钚掳l(fā)展動(dòng)態(tài)和新理論等。

2.2.2 操作技能培訓(xùn) 操作技能培訓(xùn)內(nèi)容主要有新器械、儀器和設(shè)備的實(shí)物操作演示、手術(shù)擺放演示和正規(guī)的手術(shù)配合示范帶教等。手術(shù)配合帶教采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,將流程概念引人教學(xué)和培訓(xùn),按手術(shù)配合流程圖完成各項(xiàng)操作[3]。如腹腔鏡膽囊切除術(shù)洗手配合流程,見(jiàn)圖1。規(guī)律、標(biāo)準(zhǔn)的流程提高了護(hù)士的動(dòng)手能力和記憶力。而短時(shí)間內(nèi)重復(fù)、多次配合同類(lèi)專科手術(shù),提高了護(hù)士配合手術(shù)的熟練程度。

常規(guī)消毒、鋪巾連接導(dǎo)線、管道、攝像頭 尖刀,氣腹針10mm鞘卡尖刀,10mm鞘卡5mm鞘卡2個(gè)抓鉗分離鉗牽引鉗可吸收夾鈦夾剪刀可吸收夾電凝鉤狀鉗紗條膽囊取出后撤用物創(chuàng)口貼

圖1 腹腔鏡膽囊切除術(shù)洗手配合流程(略)

2.3 考核 培訓(xùn)結(jié)束,由護(hù)士長(zhǎng)和??平M長(zhǎng)負(fù)責(zé)考核,理論采用筆試、口試的方式進(jìn)行;操作實(shí)踐能力考核采?。海?)隨機(jī)抽查術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)中配合及術(shù)后處理,手術(shù)的擺放等。(2)實(shí)物操作演示,儀器的故障排除,儀器保養(yǎng)等。(3)情景模擬術(shù)中發(fā)生意外情況時(shí)的配合,以考核應(yīng)急能力和解決問(wèn)題的能力。(4)以教學(xué)查房、小講課形式考核協(xié)調(diào)溝通能力、管理理能力和教學(xué)指導(dǎo)能力。(5)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查手術(shù)醫(yī)生及患者的滿意度評(píng)價(jià)工作能力。根據(jù)考核成績(jī),決定是否授予??谱o(hù)士資格。

3 效果與體會(huì)

3.1 培訓(xùn)結(jié)果 通過(guò)兩年多的臨床實(shí)踐培訓(xùn),日前,我院手術(shù)室已為五個(gè)??平M分別培養(yǎng)了2~3名??谱o(hù)士。她們具有熟練的手術(shù)配合技能,較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,能對(duì)手術(shù)中可能出現(xiàn)的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè),并提出預(yù)防措施。能熟練操作手術(shù)所需儀器設(shè)備,并熟悉儀器的性能和保養(yǎng)方法?;颊邼M意度與分組前相比提高了11.96%,醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度比分組前提高了13.5%。

3.2 體會(huì) 隨著醫(yī)學(xué)的進(jìn)步和護(hù)理學(xué)的發(fā)展,培養(yǎng)手術(shù)室??谱o(hù)士勢(shì)在必行,因?yàn)閷?谱o(hù)士可以極大地提高手術(shù)配合質(zhì)量,因?yàn)樗麄儼丫性谂R床護(hù)理的特殊方面,能將新理論和設(shè)想試用于臨床,他們所作的一切對(duì)他們所在部門(mén)的護(hù)理質(zhì)量具有較大的影響[4]。通過(guò)手術(shù)室專科護(hù)士的培養(yǎng),提高了護(hù)士配合手術(shù)的主動(dòng)性、準(zhǔn)確性和默契性,縮短了手術(shù)時(shí)間,提高了外科醫(yī)生的滿意度,同進(jìn)也提高了護(hù)士參加專業(yè)學(xué)習(xí)、參與科研、參與論文寫(xiě)作的主動(dòng)性和積極性,有利于培養(yǎng)出高度專業(yè)化和一專多能的現(xiàn)代手術(shù)室護(hù)士[5],以適應(yīng)現(xiàn)代大型綜全性醫(yī)院的發(fā)展,提高了工作質(zhì)量和效率,值得推廣。

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第4篇:手術(shù)室專科護(hù)理學(xué)范文

手術(shù)室作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,因其??苹奶厥庠?,使之在護(hù)理方面與病區(qū)既有共性又有區(qū)別。傳統(tǒng)的手術(shù)室護(hù)士工作方式僅僅是在手術(shù)間內(nèi)配合手術(shù),很少與手術(shù)患者接觸。而隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員提出了更高的要求,手術(shù)室護(hù)士不僅僅是一個(gè)手術(shù)配合者,而且還是手術(shù)患者的照顧者、咨詢者、教育者和研究者[2]。

目前,在對(duì)住院患者實(shí)施的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中,手術(shù)室護(hù)理工作大多數(shù)還采用功能制模式,與病房的優(yōu)質(zhì)服務(wù)存在脫節(jié)。因此,轉(zhuǎn)變思維模式、探索適合手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式是手術(shù)室護(hù)理人員必須要探索和實(shí)踐的。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本院是一所二級(jí)甲等綜合醫(yī)院,2010年10月開(kāi)始實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),目前,在全院所有病房均開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。手術(shù)室有護(hù)理人員15名,其中副主任護(hù)師1名,主管護(hù)師5名,護(hù)師5名,護(hù)士4名,每日平均實(shí)施手術(shù)12臺(tái)左右,具備開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的條件,并于2011年10月開(kāi)展此項(xiàng)工作。

1.2 方法

1.2.1 建立健全手術(shù)室護(hù)理工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)及流程 加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理科學(xué)管理,重新修訂工作制度、崗位職責(zé)和崗位工作流程等,傳統(tǒng)的手術(shù)室護(hù)理注重的是手術(shù)和手術(shù)配合,忽略手術(shù)患者的感受和需求,修訂則體現(xiàn)以手術(shù)患者為中心,以安全、規(guī)范、方便、快捷為原則,同時(shí)兼顧手術(shù)醫(yī)生和麻醉醫(yī)生及患者家屬感受和需求。

1.2.2 加強(qiáng)護(hù)理培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)和能力 加強(qiáng)護(hù)理培訓(xùn),特點(diǎn)是分層次、多方式,內(nèi)容包含護(hù)理理念、溝通技巧和??萍寄芘嘤?xùn)等。制定并實(shí)施手術(shù)室護(hù)士專業(yè)核心能力培養(yǎng)計(jì)劃,提高專科護(hù)理水平。深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,注重人文精神和職業(yè)素養(yǎng),進(jìn)行禮儀規(guī)范、溝通技巧、健康教育、服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)與考核。

1.2.3 護(hù)士分層管理,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng) 制定護(hù)士的分層管理,根據(jù)工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學(xué)歷等要素,核定護(hù)士能力級(jí)別,分配不同難度的手術(shù),實(shí)行護(hù)士分層使用。建立專科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,專科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本專業(yè)的疑難手術(shù)配合、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、教學(xué)、科研、質(zhì)量控制等工作。

1.2.4 合理配置護(hù)士人力,探索排班模式 護(hù)理部根據(jù)手術(shù)量、手術(shù)難度、手術(shù)床周轉(zhuǎn)率等綜合因素合理配置護(hù)士,實(shí)行護(hù)理人員分層級(jí)管理與動(dòng)態(tài)使用,實(shí)行專業(yè)護(hù)士準(zhǔn)入制,手術(shù)室護(hù)士與手術(shù)床之比≥3:1。護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)排班,護(hù)理人員按手術(shù)專業(yè)配合分組,每個(gè)組由主管護(hù)師擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)人,其職責(zé)組織組內(nèi)病例討論、解決組內(nèi)疑難問(wèn)題、臨時(shí)協(xié)調(diào)組內(nèi)人員等。每臺(tái)手術(shù)安排專門(mén)的巡回和器械護(hù)士,對(duì)每位手術(shù)患者實(shí)施責(zé)任制、包干式護(hù)理,每臺(tái)手術(shù)的配合護(hù)士全面負(fù)責(zé)手術(shù)前、術(shù)后訪視,術(shù)前準(zhǔn)備和手術(shù)配合,連續(xù)工作中途不換人,責(zé)任全面落實(shí)。必要時(shí)組內(nèi)人員相互協(xié)助,實(shí)現(xiàn)對(duì)手術(shù)患者護(hù)理的無(wú)縫隙銜接。而器械護(hù)士要全神貫注做好臺(tái)上配合,保證手術(shù)順利實(shí)施。

1.2.5 建立完善績(jī)效考核制度 護(hù)士的績(jī)效考核以手術(shù)護(hù)理質(zhì)量、手術(shù)數(shù)量、手術(shù)難度和患者滿意度為重點(diǎn),注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),將績(jī)效考核結(jié)果與護(hù)士的收入、分配、職稱晉升、學(xué)習(xí)進(jìn)修、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)等掛鉤。建立護(hù)士手術(shù)工作量統(tǒng)計(jì)表,護(hù)理質(zhì)量考核結(jié)果登記表、滿意度調(diào)查登記表,由手術(shù)醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、專業(yè)組長(zhǎng)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行考評(píng),與護(hù)士當(dāng)月的薪酬直接掛鉤。

1.2.6 改善手術(shù)室護(hù)理服務(wù)

1.2.6.1 實(shí)施手術(shù)訪視 根據(jù)手術(shù)訪視的目的、意義,制作??剖中g(shù)訪視卡,制定規(guī)范化手術(shù)訪視指導(dǎo)語(yǔ),有針對(duì)性地實(shí)施心里疏導(dǎo),利于患者對(duì)手術(shù)充滿信心,以適應(yīng)手術(shù)的需要[3]。術(shù)前1 d,巡回護(hù)士到病房進(jìn)行術(shù)前訪視,主要內(nèi)容包括:護(hù)士自我介紹;全面了解病情(探視患者,與主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士做好溝通),對(duì)手術(shù)患者進(jìn)行充分的評(píng)估;手術(shù)前健康宣教及手術(shù)注意事項(xiàng)介紹;患者心理疏導(dǎo);患者及家屬的疑問(wèn)解答等。根據(jù)患者具體情況制定詳細(xì)的個(gè)體化手術(shù)護(hù)理計(jì)劃。手術(shù)后第2~3天,巡回護(hù)士到病房了解患者手術(shù)后恢復(fù)情況,征求患者及家屬對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作的意見(jiàn)及建議,并做滿意度調(diào)查。

1.2.6.2 患者交接方面 術(shù)前巡回護(hù)士到病房接手術(shù)患者,與病房護(hù)士做好交接。要求手術(shù)室全體護(hù)理人員使用規(guī)范的文明用語(yǔ),以標(biāo)準(zhǔn)的儀容、儀態(tài)接診患者。

1.2.6.3 細(xì)節(jié)護(hù)理服務(wù) 巡回護(hù)士術(shù)中全程負(fù)責(zé)患者的護(hù)理,做好細(xì)節(jié)服務(wù),滿足患者需要,保證患者安全?;颊哌M(jìn)入手術(shù)室前30 min調(diào)節(jié)好手術(shù)間的溫度,刀口沖洗用溫鹽水,并制作肩頸部馬甲為腹部及下肢手術(shù)患者的頸肩。做好患者、家屬的心理安撫,耐心解釋、仔細(xì)回答患者家屬的問(wèn)題,做好健康宣教。

1.2.6.4 手術(shù)配合專業(yè)化 成立以科室為單位的專業(yè)組,設(shè)立專業(yè)組長(zhǎng)和??谱o(hù)士。根據(jù)手術(shù)醫(yī)生的特殊要求購(gòu)置??破餍担瑵M足手術(shù)醫(yī)生使用器械的個(gè)性化需求。熟悉掌握每位醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣、操作特點(diǎn)及手套型號(hào),手術(shù)前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。并根據(jù)??铺攸c(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)專業(yè)細(xì)化,為各科醫(yī)生提供專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù),使手術(shù)配合更加默契[6]。同時(shí)定期問(wèn)卷調(diào)查了解醫(yī)生的需求,并進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整,提高??剖中g(shù)配合質(zhì)量。

1.3 實(shí)施效果評(píng)價(jià) 比較優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施前后手術(shù)室質(zhì)量、手術(shù)室護(hù)士綜合素質(zhì)和能力、手術(shù)患者和手術(shù)醫(yī)師對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度、手術(shù)室護(hù)士滿意度。上述每類(lèi)滿意度調(diào)查表的每個(gè)項(xiàng)目分值為1~10分,每類(lèi)調(diào)查表的總分為100分,最后計(jì)算平均分。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS 12.0軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)量資料用(x±s)表示,比較采用t檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量、護(hù)士綜合素質(zhì)及手術(shù)患者、手術(shù)醫(yī)生、手術(shù)室護(hù)士滿意度均明顯高于實(shí)施前,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見(jiàn)表1。

3 討論

3.1 提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量和效率 外科手術(shù)學(xué)科專業(yè)化程度的提高、手術(shù)量的不斷增加都對(duì)手術(shù)室護(hù)理管理者及手術(shù)室護(hù)理人員在護(hù)理質(zhì)量上提出了更高效、高質(zhì)、高水平的要求[7]。管理者建立健全護(hù)理工作規(guī)章制度、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了護(hù)士行為,明確了工作方向,在實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理過(guò)程中認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)范、工作流程,確保醫(yī)療護(hù)理安全,提高了護(hù)理工作質(zhì)量。同時(shí),不斷進(jìn)行護(hù)理工作流程的改進(jìn),使工作環(huán)節(jié)銜接緊密,工作效率明顯提高。

3.2 提高手術(shù)室護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力 手術(shù)室護(hù)理人員規(guī)范化??婆嘤?xùn),使各級(jí)護(hù)理人員得到充分培養(yǎng),是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代高素質(zhì)手術(shù)室??谱o(hù)理人員的有效途徑[8]。針對(duì)手術(shù)室護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn),加強(qiáng)分層次、多方式護(hù)理培訓(xùn),內(nèi)容包含護(hù)理理念、溝通技巧和??萍寄芘嘤?xùn),有效提高了護(hù)士綜合素質(zhì)和能力。本研究結(jié)果顯示,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后護(hù)士的綜合素質(zhì)較實(shí)施前有明顯提高(P<0.05),從而能夠更好地為手術(shù)患者和醫(yī)師提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3.3 護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),提高手術(shù)患者和手術(shù)醫(yī)師滿意度 個(gè)性化護(hù)理應(yīng)用于手術(shù)室整體護(hù)理,會(huì)使患者在接受手術(shù)時(shí)充滿信心,在心理上獲得滿足感和安全感。實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,患者和醫(yī)師對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作的滿意度也大大提高。

3.4 提高手術(shù)室護(hù)士滿意度 通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,加強(qiáng)了護(hù)士科學(xué)管理,保證臨床護(hù)士配備,合理調(diào)配護(hù)理人力,加大護(hù)理培訓(xùn)力度,完善績(jī)效考核制度,保證護(hù)士福利待遇,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性;關(guān)心護(hù)士的身心健康,改善護(hù)士的工作條件。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)、患者、醫(yī)師的認(rèn)可和贊賞,提升了護(hù)士職業(yè)形象,體現(xiàn)了護(hù)士的職業(yè)價(jià)值,提高護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的自豪感,從而提高了護(hù)士的滿意度[12]。因此實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,手術(shù)室護(hù)士的滿意度有了明顯提升。

參考文獻(xiàn)

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第5篇:手術(shù)室??谱o(hù)理學(xué)范文

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 對(duì)策

手術(shù)室是醫(yī)院的高??剖抑?,是搶救危重病人的重要場(chǎng)所,手術(shù)室作為外科手術(shù)的主要場(chǎng)所,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,一旦發(fā)生,后果嚴(yán)重,同時(shí)如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)和避免風(fēng)險(xiǎn)并且有效地處理,成為提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵,也是手術(shù)室安全管理的核心。

1 手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估

1.1 手術(shù)不正確:比如手術(shù)對(duì)象,方式,部位,側(cè)向等錯(cuò)誤。據(jù)相關(guān)資料顯示這是手術(shù)室的最高風(fēng)險(xiǎn)[1]。

1.2 人員因素

1.2.1 護(hù)理人員責(zé)任心不強(qiáng)或違規(guī)操作導(dǎo)致工作失誤。

1.2.2 年輕護(hù)士經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致執(zhí)行力欠缺。如:擺放不妥,損傷患者的神經(jīng)組織[2],導(dǎo)致患者皮膚壓傷。

1.2.3 護(hù)士缺乏臨床工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn)不足也可導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)因素的增加。

1.3 管理因素

1.3.1 擇期手術(shù)患者醫(yī)生不能按時(shí)手術(shù),導(dǎo)致患者麻醉時(shí)間延長(zhǎng),同時(shí)增加了患者的焦躁情緒。

1.3.2 制度建立后不嚴(yán)格執(zhí)行或以經(jīng)驗(yàn)代替制度導(dǎo)致患者發(fā)生意外傷害。

1.3.3 帶教實(shí)習(xí)生不嚴(yán)格要求,導(dǎo)致無(wú)菌物品或器械污染,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

1.3.4 物品設(shè)備管理、使用不當(dāng),影響手術(shù)質(zhì)量。如特殊物品準(zhǔn)備不充分、新設(shè)備操作流程不熟練、高頻電刀使用不當(dāng)造成皮膚燒傷等。手術(shù)器械物品核對(duì)不規(guī)范導(dǎo)致丟失或殘留體腔。

1.3.5 護(hù)士對(duì)突發(fā)事件處理缺乏經(jīng)驗(yàn),如突然停電,患者術(shù)中突然病情變化等。

1.4 環(huán)境因素

潔凈手術(shù)間潔凈程度不達(dá)標(biāo)、手術(shù)過(guò)程中反復(fù)開(kāi)關(guān)門(mén)、環(huán)境清潔不徹底、手術(shù)中參觀人數(shù)過(guò)多,以及凈化系統(tǒng)未及時(shí)清潔、檢修和更換等。

2 手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)管理的原則

手術(shù)室護(hù)士從患者入室到手術(shù)結(jié)束,見(jiàn)證了手術(shù)的全過(guò)程,她們?cè)陬A(yù)防和處理風(fēng)險(xiǎn)或阻止手術(shù)患者的風(fēng)險(xiǎn)中起到關(guān)鍵和核心作用。

2.1 建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織

對(duì)于重大手術(shù),新開(kāi)展的手術(shù),Ⅱ、Ⅲ級(jí)手術(shù)必須經(jīng)科主任在手術(shù)單上簽名,醫(yī)務(wù)科蓋章備案方能安排手術(shù),手術(shù)室護(hù)士成立安全管理小組,由護(hù)士長(zhǎng)、主管護(hù)士、護(hù)師和高年資的護(hù)士組成,人員必須掌握各專科護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià),精通本專科業(yè)務(wù),制定切實(shí)可行的工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急預(yù)案。

2.2 健全科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度并及時(shí)上報(bào)

建立護(hù)理零缺陷管理制度,??婆嘤?xùn)計(jì)劃,不良事件上報(bào)制度,制定??撇僮髁鞒碳霸u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以及常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防應(yīng)急預(yù)案。如制定《關(guān)于器械物品清點(diǎn)有誤的處理程序》、《手術(shù)室突然停電停水的應(yīng)急預(yù)案與處理流程》、《針刺傷應(yīng)急預(yù)案》等。

3 手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)防范的對(duì)策

3.1 預(yù)防手術(shù)錯(cuò)誤 手術(shù)患者均配戴寫(xiě)有手術(shù)病人信息的腕帶,作為識(shí)別患者的一種方法,對(duì)手術(shù)部位進(jìn)行標(biāo)識(shí)等,認(rèn)真執(zhí)行患者安全核查表:即在手術(shù)開(kāi)始前,切皮前和患者離室前分別由巡回護(hù)士,麻醉醫(yī)生和手術(shù)者對(duì)患者進(jìn)行查對(duì)病人姓名、手術(shù)部位等,把好手術(shù)安全關(guān)。

3.2 防止跌撞傷

接送車(chē)用前仔細(xì)檢查滑輪,護(hù)欄,確保性能良好,對(duì)于大手術(shù)、煩燥不安的的患者或身上有多種導(dǎo)管者,手術(shù)結(jié)束后由巡回護(hù)士、麻醉師、手術(shù)者和工人共同將患者送到病房,并認(rèn)真交接,確?;颊甙踩?。

3.3 防止輸血錯(cuò)誤 護(hù)士經(jīng)核查相關(guān)信息取血后,回到指定手術(shù)間與麻醉師再次核對(duì)并雙簽名。

3.4 防止擺放不適壓傷

為全麻插管俯臥位病人翻身,頭顱、胸腰部及下肢與脊椎同步移動(dòng),保持處于功能位置再翻身,由多人合作。俯臥位手術(shù)時(shí)使用專用頭托(凝膠墊)既舒服又防止面部壓傷。腳踝處使用專用墊保持關(guān)節(jié)處于功能位。側(cè)臥位時(shí)胸廓下墊軟墊,兩腿之間加一軟枕固定保持功能位,防止壓傷。

3.5 防止皮膚電灼傷 使用前仔細(xì)檢查電刀性能,電刀負(fù)極板一次性使用,不得重復(fù),電極板盡量靠近手術(shù)部位,粘貼在肌肉豐滿的地方,并且盡量在手術(shù)同側(cè),在調(diào)整、儀器報(bào)警或切割效果差時(shí)應(yīng)仔細(xì)查找原因,切不可隨意增大切割參數(shù)。頸胸部手術(shù)電刀筆與面罩必須保持一定距離,防止助燃,嬰幼兒需用專用的極板。

3.6 防止標(biāo)本丟失 術(shù)中取下的標(biāo)本一旦醫(yī)生確認(rèn)留取后,由洗手護(hù)士保管好,手術(shù)結(jié)束后由手術(shù)醫(yī)生填寫(xiě)申請(qǐng)單并登記在專門(mén)的標(biāo)本登記本上,簽名,由本臺(tái)洗手護(hù)士核查相關(guān)信息簽名,值班護(hù)士進(jìn)行總查對(duì)并簽名,配送標(biāo)本再進(jìn)行核對(duì)標(biāo)本簽名,標(biāo)本接收者查對(duì)無(wú)誤后簽名,經(jīng)過(guò)幾人幾次查對(duì)簽名,確保標(biāo)本不得丟失或其它意外。

3.7 規(guī)范術(shù)中物品的清點(diǎn)和使用

手術(shù)過(guò)程中器械物品必須二人四次核對(duì),原則上器械護(hù)士不得換人,術(shù)中添加的物品由巡回護(hù)士親自遞交并清點(diǎn)數(shù) ,術(shù)中全部使用帶有X線顯影敷料,手術(shù)切皮前常規(guī)清理手術(shù)間垃圾一次,物品做到定位放置,專人管理

3.8 嚴(yán)格執(zhí)行潔凈手術(shù)室的操作流程

每天在手術(shù)前一小時(shí)起動(dòng)層流系統(tǒng),做好手術(shù)區(qū)域的環(huán)境清潔工作,手術(shù)過(guò)程中盡量減少開(kāi)關(guān)門(mén)的次數(shù) 。

綜上所述,手術(shù)室的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是醫(yī)院管理的核心,也是外科風(fēng)險(xiǎn)管理的主要組成部分。通過(guò)對(duì)手術(shù)室的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,查找原因,采取措施是杜絕或減少手術(shù)過(guò)程中的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),確保手術(shù)病人安全。

參考文獻(xiàn)

第6篇:手術(shù)室??谱o(hù)理學(xué)范文

通訊作者:李萍

【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室; 護(hù)理管理

護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,關(guān)系著醫(yī)院管理水平的高低。手術(shù)室是外科診治和搶救患者的重要場(chǎng)所,是醫(yī)院的重要技術(shù)部門(mén),隨著臨床醫(yī)學(xué)科學(xué)迅猛發(fā)展,外科手術(shù)越來(lái)越細(xì)微,難度越來(lái)越大,對(duì)手術(shù)室的要求也越來(lái)越高,所以手術(shù)室護(hù)理管理顯得尤為重要。

1 人員管理

1.1 合理排班 同一臺(tái)手術(shù)高低年資護(hù)士合理搭配,高年資護(hù)士不僅要完成本職工作,還要對(duì)低年資護(hù)士起帶教和指導(dǎo)作用,避免低年資護(hù)士獨(dú)立工作心里沒(méi)底造成忙亂。大手術(shù)、少見(jiàn)手術(shù)提前排好,護(hù)士刷手以宋烽主編的《手術(shù)室護(hù)理管理學(xué)》,魏革、劉蘇軍主編的《手術(shù)室護(hù)理學(xué)》教材為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)??剖中g(shù)配合,便于術(shù)中配合得當(dāng)。

1.2 帶教 對(duì)新入職工先介紹環(huán)境、工作流程、著裝規(guī)定、進(jìn)出手術(shù)室制度、行政管理、無(wú)菌技術(shù)管理、手術(shù)室基本制度、手術(shù)室禁止接錯(cuò)患者、禁止做錯(cuò)手術(shù)、禁止術(shù)中點(diǎn)錯(cuò)物品、禁止用錯(cuò)藥物、禁止丟失標(biāo)本、禁止由于不負(fù)責(zé)任損壞貴重設(shè)備、器械等內(nèi)容,然后由帶教老師專門(mén)帶教,從小手術(shù)開(kāi)始循序漸進(jìn),3個(gè)月后開(kāi)始學(xué)習(xí)??剖中g(shù)配合護(hù)理理論,結(jié)合工作實(shí)踐,學(xué)習(xí)各種制度、操作規(guī)程,以制度指導(dǎo)工作,學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用注意事項(xiàng),理論聯(lián)系實(shí)踐,使得新入職工快速成長(zhǎng),適應(yīng)本職工作。

1.3 建立警示制度 確保安全的良方在于事前預(yù)防,而不是事后檢討。護(hù)理安全就是要求每位護(hù)士認(rèn)真履行職責(zé),把本職工作干好[1]。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或潛在隱患時(shí)及時(shí)在晨會(huì)強(qiáng)調(diào),舉一反三,主要從自身找原因,采取有效措施,及時(shí)預(yù)防。強(qiáng)調(diào)每一項(xiàng)操作按規(guī)程、處理每一件事情都按制度。要求護(hù)士不懂要問(wèn)、知錯(cuò)改錯(cuò),操作中要嚴(yán)謹(jǐn)、慎獨(dú),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告、彌補(bǔ),將負(fù)面影響降到最低,切忌粗疏、撒謊。

2 物品管理

統(tǒng)一規(guī)范放置,哪里取的用完放回哪里,便于下次查找。

2.1 高壓滅菌及等離子滅菌無(wú)菌物品 放置統(tǒng)一從左到右,取用時(shí)從右到左,這樣便于每日查找過(guò)期物品,減少過(guò)期物品出現(xiàn)。

2.2 一次性無(wú)菌物品 各類(lèi)物品分類(lèi)放置,各引流管按型號(hào)以橡皮筋松扎,每匝以標(biāo)簽明示,便于用時(shí)查找,每周檢查一次性物品有效期,接近無(wú)效期的放置標(biāo)簽側(cè)或者放置頂層先用,防止過(guò)期造成浪費(fèi)。

2.3 銳器盒的應(yīng)用 使用的銳器盒就地取材,盛裝芬太尼的硬質(zhì)塑料盒,開(kāi)合方便。每手術(shù)間治療臺(tái)上放置一個(gè),標(biāo)簽標(biāo)明手術(shù)間,術(shù)畢連同所盛銳器帶出手術(shù)間,統(tǒng)一處理。

3 醫(yī)院感染管理

3.1 細(xì)菌監(jiān)測(cè) 每月進(jìn)行空氣、手、器械、布類(lèi)、臺(tái)面、使用中消毒液等細(xì)菌監(jiān)測(cè)。手術(shù)間空氣細(xì)菌檢測(cè)筆者選擇早時(shí)段,避免正常工作時(shí)間因手術(shù)的影響而不能進(jìn)行全面檢測(cè)。等離子生物監(jiān)測(cè)1次/d,每包內(nèi)置指示條,包裝外側(cè)邊亦帶有指示條,指示條變色不合格以及包裝不嚴(yán)密的滅菌物品禁止使用。預(yù)真空高壓蒸汽滅菌器每周生物監(jiān)測(cè)一次,每次高壓植入物均須做生物監(jiān)測(cè),每包高壓滅菌物品內(nèi)置指示條,包外有滅菌指示標(biāo)簽,任何一項(xiàng)不合格禁止使用,高壓物品外包皮必須合格,否則難以在無(wú)菌有效期內(nèi)保證無(wú)菌。

3.2 細(xì)菌監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決 等離子滅菌后的膀胱鏡頭檢測(cè),兩次發(fā)現(xiàn)細(xì)菌生長(zhǎng),同鍋滅菌生物檢測(cè)無(wú)細(xì)菌生長(zhǎng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為包裝封口不嚴(yán)所導(dǎo)致,封口機(jī)要求提前預(yù)熱,以便封口嚴(yán)密,改進(jìn)后多次檢測(cè)合格,提醒封口松的包裝無(wú)菌物品嚴(yán)禁使用。有次監(jiān)測(cè)手術(shù)醫(yī)師術(shù)前刷手細(xì)菌超標(biāo),刷手程序沒(méi)問(wèn)題,立即對(duì)洗手液、刷手消毒液進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)洗手液細(xì)菌數(shù)嚴(yán)重超標(biāo),更換洗手液并檢測(cè)合格后使用。用層流潔凈手術(shù)室,2009年手術(shù)間空氣監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),雖檢測(cè)結(jié)果在正常范圍,但隨著過(guò)濾網(wǎng)更換時(shí)間的延長(zhǎng),空氣細(xì)菌菌落數(shù)亦在增加,更換過(guò)濾網(wǎng)后監(jiān)測(cè)結(jié)果明顯改善。

3.3 院感管理靠制度 嚴(yán)格執(zhí)行洗手制度、清潔衛(wèi)生制度、消毒隔離制度等。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,督促參加手術(shù)人員的無(wú)菌操作,手術(shù)區(qū)皮膚消毒要嚴(yán)密、不留空隙。術(shù)中易浸濕布單的手術(shù),術(shù)前可使用切口保護(hù)器或有引流袋的粘貼巾。術(shù)中已污染的器械,如切除胃、腸、子宮、闌尾等的器械應(yīng)放入彎盤(pán)中,視作污染,不可繼續(xù)使用[2]。層流潔凈手術(shù)室,每周清洗過(guò)濾網(wǎng)并徹底衛(wèi)生清掃一次(濕式清掃),每日術(shù)前、術(shù)后濕式衛(wèi)生清掃一次。機(jī)箱消毒筆者使用臭氧,每晨提前打開(kāi)機(jī)組及消毒健,半小時(shí)后關(guān)閉消毒鍵,打開(kāi)廢氣排放鍵,再過(guò)半小時(shí)可以進(jìn)行手術(shù),這樣既可以達(dá)到消毒要求,又能避免臭氧對(duì)工作人員及患者的刺激,術(shù)后繼續(xù)開(kāi)機(jī)半小時(shí)后關(guān)閉以達(dá)到空氣自凈。

4 善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),集大家智慧改進(jìn)工作

人人參與管理,大大增強(qiáng)了護(hù)理人員的主人翁精神[3],護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常集思廣益,凡是有利于工作的建議,如在工作中省時(shí)、省力、減少差錯(cuò)的建議,經(jīng)護(hù)理晨會(huì)全體護(hù)士討論,可行的立即采納,這樣不僅有利于工作改進(jìn),同時(shí)增強(qiáng)了提出建議護(hù)士的成就感,以后工作中他們會(huì)更加努力。

5 學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論

外科手術(shù)的發(fā)展,新的儀器設(shè)備的不斷出現(xiàn),對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員提出了更高要求。手術(shù)室護(hù)理人員必須學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,以適應(yīng)外科手術(shù)發(fā)展的需要。定期選派業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能及應(yīng)急能力,做到術(shù)前準(zhǔn)備充足,術(shù)中主動(dòng)配合,術(shù)后總結(jié)交流。護(hù)士長(zhǎng)要多訂雜志,多讀雜志,不斷獲取知識(shí),及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外??谱o(hù)理發(fā)展動(dòng)向并積極尋求機(jī)會(huì)引入變革和創(chuàng)新[4],使自己以及整個(gè)手術(shù)室護(hù)理水平始終跟上外科手術(shù)的發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 魏革,劉蘇君.手術(shù)室護(hù)理學(xué).北京:人民軍醫(yī)出版社,2006:96.

[2] 周俊美,張杰.手術(shù)室護(hù)理安全隱患及防范措施.齊魯護(hù)理雜志,2008,3(14):84.

[3] 王琰.量化考核在手術(shù)室管理中的應(yīng)用.齊魯護(hù)理雜志,2006,12(3):552.

第7篇:手術(shù)室??谱o(hù)理學(xué)范文

    【關(guān)鍵詞】  護(hù)理安全  防護(hù)措施  手術(shù)室  應(yīng)用 

    隨著社會(huì)的進(jìn)步,醫(yī)學(xué)、法律知識(shí)的普及,人們的維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng),對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、安全提出了更高的要求,特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和舉證倒置出臺(tái)后,護(hù)理醫(yī)療糾紛呈明顯上升趨勢(shì)。手術(shù)室工作具有連續(xù)性、復(fù)雜性、綜合性等特點(diǎn),因此手術(shù)室常成為醫(yī)療事故、糾紛易發(fā)之地。本文針對(duì)如何預(yù)防手術(shù)室醫(yī)療活動(dòng)中與護(hù)理有關(guān)的糾紛,加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理安全防護(hù)措施,正確的維護(hù)自身和病人的合法權(quán)益作一探討。 

    1  護(hù)理安全防護(hù)措施 

    1.1 加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理行為  為了提高手術(shù)室護(hù)士的安全意識(shí)、法律意識(shí),醫(yī)院組織學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》并人人通過(guò)考核??苾?nèi)不定期進(jìn)行有針對(duì)性的法律、法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際工作中發(fā)生的實(shí)例問(wèn)題進(jìn)行講解、分析,引導(dǎo)科內(nèi)護(hù)士學(xué)法、懂法、守法、用法,不斷增強(qiáng)法律自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范護(hù)理行為,提高自律性和慎獨(dú)精神,強(qiáng)化責(zé)任心,從而降低了護(hù)理職業(yè)風(fēng)險(xiǎn),既維護(hù)了患者的健康和合法權(quán)益,又保護(hù)了自己。 

    1.2 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程 

    1.2.1 明確各班職責(zé)  干好本職工作,在崗在位,不從事越職行為。 

    1.2.2 避免長(zhǎng)期超負(fù)荷工作  護(hù)士長(zhǎng)采取彈性排班,每日輪換洗手、巡回護(hù)士工作,輪換大、小手術(shù)配合,讓每位護(hù)士都以飽滿的熱情不折不扣地完成每臺(tái)手術(shù)。 

    1.2.3 防止病人軀體受傷  嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度,本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好每一環(huán)節(jié)的查對(duì)。接送病人時(shí)防墜床、摔傷、碰傷;擺放時(shí),應(yīng)將床上各部件固定牢固,肢體處于功能位,骨突處墊軟枕,避免局部受壓,身體勿直接接觸金屬部件,如有飾物應(yīng)取下由兩人一同交給病人直系家屬。巡回護(hù)士術(shù)前檢查手術(shù)床、電刀性能,妥善安放電極板,指導(dǎo)醫(yī)生正確使用電刀等電器,防燙傷、誤傷病人。 

    1.2.4 加強(qiáng)術(shù)中物品管理,認(rèn)真做好交接清點(diǎn)工作  規(guī)范手術(shù)物品擺放、傳遞,術(shù)中使用顯影紗布,物品隨加隨記。一臺(tái)手術(shù)原則上不更換洗手、巡回護(hù)士,如確實(shí)需調(diào)換人員,應(yīng)清點(diǎn)交接清楚并記錄簽名。 

    1.2.5 防病理標(biāo)本丟失、出錯(cuò)  洗手護(hù)士保管好術(shù)中取下的所有標(biāo)本,手術(shù)完畢交給手術(shù)醫(yī)生并簽名;術(shù)中冰凍、脫落細(xì)胞等病理結(jié)果均必須出具書(shū)面正式報(bào)告通知醫(yī)生。 

   1.3 保證急救設(shè)備、器材、藥品完好備用。 

    1.4 加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高護(hù)士綜合素質(zhì)  護(hù)士長(zhǎng)帶頭表率,注重自身知識(shí)的更新、補(bǔ)充,積極參加自考??苾?nèi)通過(guò)每天晨會(huì)提問(wèn),每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次操作、理論考試,指定一名護(hù)士開(kāi)展業(yè)務(wù)小講座,不定期邀請(qǐng)各??浦魅沃v解新開(kāi)展手術(shù)配合要領(lǐng),邀請(qǐng)各儀器廠家技術(shù)指導(dǎo)員介紹儀器、設(shè)備的使用、注意事項(xiàng),每年派兩名業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修等多種形式提高了護(hù)士的理論及專業(yè)技能水平,減少了因業(yè)務(wù)技術(shù)問(wèn)題引發(fā)的護(hù)理差錯(cuò)、糾紛。 

    1.5 規(guī)范言行舉止,增進(jìn)護(hù)患溝通  醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注重自己的儀容儀表,舉止端莊大方,多給病人關(guān)心、愛(ài)心、耐心。各項(xiàng)操作前做好解釋,注意保護(hù)性醫(yī)療制度,不在手術(shù)間大聲談笑,不談?wù)撆c手術(shù)無(wú)關(guān)的話題,特別是涉及病人的隱私、忌諱問(wèn)題。向醫(yī)生匯報(bào)惡性不良病理結(jié)果時(shí)應(yīng)回避病人,不隨意回答病人或家屬提出的有關(guān)病情的疑問(wèn)。 

    1.6 規(guī)范手術(shù)護(hù)理記錄單書(shū)寫(xiě)  手術(shù)護(hù)理記錄單是手術(shù)病人病案的一部分,是具有法律依據(jù)的舉證材料,它記錄了病人手術(shù)全過(guò)程的護(hù)理工作,因此記錄應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、字跡清晰、醫(yī)護(hù)一致、嚴(yán)禁涂改、避免漏記、誤記,要保證記錄內(nèi)容的客觀、及時(shí)、真實(shí)、完整、準(zhǔn)確性。無(wú)菌包滅菌指示卡、植入性產(chǎn)品標(biāo)簽均必須粘貼在手術(shù)護(hù)理記錄單上,并注明文字說(shuō)明。所有材料一式兩份,一份隨病歷歸檔,一份留科內(nèi)保存?zhèn)渥髯C據(jù)使用。護(hù)士長(zhǎng)派專人加強(qiáng)督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)班護(hù)士,及時(shí)糾正,并給予扣分與獎(jiǎng)金掛鉤。這樣增加了手術(shù)室護(hù)士自我保護(hù)意識(shí)和證據(jù)意?,避蔑喫举证倒置困倪x?2  體會(huì) 

    護(hù)理學(xué)科的發(fā)展使手術(shù)室護(hù)士的職責(zé)由單純完成手術(shù)配合擴(kuò)展到手術(shù)患者的圍手術(shù)期護(hù)理。手術(shù)室護(hù)理安全是護(hù)理管理的核心,如何規(guī)避手術(shù)室護(hù)理差錯(cuò)或事故的發(fā)生,防范潛在護(hù)理安全隱患,除了要求手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,具有高度的責(zé)任心,把患者的安全放在第一位,還要從管理角度采取有效防范措施,才能提供安全的手術(shù)環(huán)境,確保手術(shù)患者的安全,從而杜絕醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)或事故發(fā)生[2]。 

參 考 文 獻(xiàn) 

第8篇:手術(shù)室專科護(hù)理學(xué)范文

關(guān)鍵詞 手術(shù)室 護(hù)士 素質(zhì)

手術(shù)室是對(duì)病人實(shí)施手術(shù)治療、檢查和搶救工作的重要場(chǎng)所,歷來(lái)都是各家醫(yī)院重點(diǎn)管理的科室。由于它護(hù)理工作的業(yè)務(wù)面廣,技術(shù)性高,無(wú)菌操作嚴(yán)格,同時(shí)病人病情復(fù)雜,意外情況發(fā)生多等特點(diǎn),產(chǎn)生醫(yī)療糾紛甚至出現(xiàn)醫(yī)療事故的可能性大。特別是新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的實(shí)施,引起了手術(shù)室護(hù)理管理者對(duì)安全工作的高度重視[1]。“安全文化”的概念是由Singer等于2003年首先提出的,可以理解為將希波格拉底的格言“無(wú)損為病人為先”(first do on harm)整合到組織的每一個(gè)單元,注入到每一個(gè)操作規(guī)范中,就是將“安全”提升到最優(yōu)先地位的一種行為[2]。安全文化就是將文化的所有內(nèi)涵向以安全為目的的方向推進(jìn)的一種統(tǒng)一的組織行為。為確保手術(shù)患者的安全,避免醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生,我們將安全文化建設(shè)作為工作重點(diǎn)運(yùn)用到手術(shù)室護(hù)理管理中。全面提高手術(shù)室護(hù)士的素質(zhì)又是護(hù)理安全的保障[3],現(xiàn)將我們?nèi)绾渭訌?qiáng)手術(shù)室護(hù)士職責(zé)以及手術(shù)室安全文化建設(shè)談一些體會(huì)。手術(shù)室的工作涉及科室之多,工作范圍之廣,是其他科室護(hù)士無(wú)法相比的,尤其我科是一所綜合性醫(yī)院的手術(shù)室,面對(duì)全院各手術(shù)科室,每個(gè)科室都有十幾種到幾十種手術(shù)。因此,手術(shù)室的護(hù)士必須有博而專的豐富知識(shí),熟練的操作技能,良好的職業(yè)道德素質(zhì),才能完成手術(shù)室的各項(xiàng)工作。

手術(shù)室護(hù)士應(yīng)具有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)

具備一定的社會(huì)科學(xué)知識(shí)和人文科學(xué)知識(shí):手術(shù)室護(hù)士是社會(huì)的職業(yè)工作者,應(yīng)了解并認(rèn)識(shí)到自己在社會(huì)上的責(zé)任,樹(shù)立正確的人生觀,這是做好一切工作的靈魂。應(yīng)有醫(yī)學(xué)史、社會(huì)科學(xué)、哲學(xué)、自然科學(xué)與醫(yī)學(xué)的關(guān)系的認(rèn)識(shí),從而更好地學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué);還應(yīng)學(xué)習(xí)一些醫(yī)學(xué)倫理學(xué),從而模范地遵守社會(huì)主義的醫(yī)德規(guī)范[4]。手術(shù)室護(hù)士主要的服務(wù)對(duì)象是手術(shù)醫(yī)生和需要手術(shù)治療的病人,應(yīng)該了解手術(shù)醫(yī)生和手術(shù)病人的心理狀態(tài),運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí),做好思想工作。每位手術(shù)醫(yī)生由于受到不同外界因素的影響,心理活動(dòng)也是不同的。手術(shù)室護(hù)士應(yīng)有敏銳的觀察能力,做到主動(dòng)配合,對(duì)年輕醫(yī)生熱情幫助、指導(dǎo),以解除其緊張的心理狀態(tài)。病人進(jìn)入手術(shù)室都有怕痛、怕手術(shù)不成功的緊張心理,護(hù)士應(yīng)針對(duì)病人的心理特點(diǎn),耐心勸導(dǎo),做好心理護(hù)理,鼓勵(lì)病人增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。手術(shù)室護(hù)士還應(yīng)有一定文學(xué)知識(shí)[3]。無(wú)論工作還是社會(huì)交往,都要用語(yǔ)言和文字表達(dá)思想,以便能更好與病人溝通和交流,撰寫(xiě)論文。了解國(guó)際護(hù)理學(xué)的發(fā)展,開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)新的知識(shí),提高手術(shù)室護(hù)士的護(hù)理水平。

具備一定的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)知識(shí):基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與手術(shù)室護(hù)士工作關(guān)系極為密切。解剖學(xué)是學(xué)習(xí)各科手術(shù)的基礎(chǔ),藥理學(xué)是為臨床合理用藥的理論依據(jù)。麻醉用藥、搶救藥品、化學(xué)消毒藥只有知道其藥理作用、用藥方法和副作用、才能做到心中有數(shù),合理用藥,保證病人順利完成手術(shù)。在臨床醫(yī)學(xué)方面,除了掌握手術(shù)室科室的臨床知識(shí)外,還應(yīng)了解??瞥R?jiàn)疾病的臨床表現(xiàn)、化驗(yàn)報(bào)告、物理檢查知識(shí)及治療、診斷原則。特別是病人在發(fā)生呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)及電解質(zhì)紊亂時(shí)的特殊表現(xiàn),以正確估計(jì)病人的狀態(tài),做好充分的應(yīng)急準(zhǔn)備。手術(shù)室護(hù)士應(yīng)了解手術(shù)的全過(guò)程,掌握各科手術(shù)的局部解剖特點(diǎn),特別是自己未見(jiàn)過(guò)或不熟悉的手術(shù),應(yīng)先看書(shū),再看手術(shù)過(guò)程。并要熟悉各科手術(shù)醫(yī)生做手術(shù)的方法和所用器械的習(xí)慣,這樣才能做到術(shù)前做好充分用藥準(zhǔn)備,手術(shù)中默契的配合。手術(shù)室護(hù)士還應(yīng)了解的知識(shí),掌握常用的麻醉方法、步驟及發(fā)生意外的急救處理,以免發(fā)生意外時(shí)驚慌失措,不能主動(dòng)配合,延誤了搶救時(shí)機(jī)。配合麻醉師搶救麻醉意外是每位手術(shù)室護(hù)士義不容辭的責(zé)任。

具備一定的物理學(xué)知識(shí):手術(shù)室的醫(yī)療器械最多,除了簡(jiǎn)單手術(shù)器械外,還有很多的現(xiàn)代醫(yī)療器械,如超聲刀、各種機(jī)型的電刀等,還有配套腔鏡手術(shù)所用監(jiān)視系統(tǒng)。因此手術(shù)室護(hù)士應(yīng)掌握這些儀器的使用和保養(yǎng),并能做些簡(jiǎn)單的維修。這就要求手術(shù)室護(hù)士懂得一定的電學(xué)、光學(xué)、電子學(xué)及物理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)。

掌握手術(shù)室的常規(guī)知識(shí):應(yīng)了解手術(shù)室的布局,建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、要求,熟悉各手術(shù)間的設(shè)置和裝備。了解手術(shù)科室床位與手術(shù)臺(tái)的比例關(guān)系,以及手術(shù)臺(tái)與手術(shù)室護(hù)士的比例。掌握手術(shù)室的各種規(guī)章制度,各班職責(zé)并嚴(yán)格遵守。

手術(shù)室護(hù)士應(yīng)具備的基本技能

無(wú)菌觀念:手術(shù)室護(hù)士應(yīng)掌握各種物理、化學(xué)消毒、滅菌技術(shù),及各化學(xué)消毒劑的配制和使用。掌握戊二醛消毒柜消毒液的配制和滅菌時(shí)間,以及快速消毒鍋和卡式消毒鍋的使用和保養(yǎng)及注意事項(xiàng)。掌握無(wú)菌器械的保管和使用時(shí)間。掌握無(wú)菌操作技術(shù)和特殊感染的消毒隔離技術(shù)。

配合熟練:應(yīng)掌握各種手術(shù)的手術(shù)方法和操作步驟,熟練的準(zhǔn)備各種手術(shù)前所用器械和用物,熟悉手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣,以便在手術(shù)中能迅速準(zhǔn)確地傳遞所用的器械及各種用物,協(xié)助手術(shù)醫(yī)生順利完成手術(shù)的全過(guò)程。

善于管理:應(yīng)掌握手術(shù)室各種器械的名稱、用途、使用方法、維修和保管,掌握所有設(shè)備的名稱、用途、使用方法和保養(yǎng)方法,并能維修部分的設(shè)備,以便使用起來(lái)得心應(yīng)手。掌握各種小物品如引流片、橡皮圈、五官科用的紗球、鼻用紗條、耳用紗條、上頜竇紗條、棉球、各手術(shù)用針等的制作,使用和消毒方法以及一次性用物的保存期。

手術(shù)室護(hù)士應(yīng)有的素質(zhì)

敏銳的眼睛,深刻的洞察力:手術(shù)室護(hù)士既是無(wú)菌技術(shù)的模范執(zhí)行者,又是嚴(yán)格的監(jiān)督者,巡回護(hù)士應(yīng)眼觀六路,耳聽(tīng)八方,對(duì)手術(shù)者、助手及參觀人員的一舉一動(dòng)及時(shí)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,尤其是教學(xué)醫(yī)院,實(shí)習(xí)生無(wú)菌觀念特別差,無(wú)菌技術(shù)沒(méi)有掌握,經(jīng)常違反規(guī)定,因此巡回護(hù)士要嚴(yán)格把關(guān)。還應(yīng)隨時(shí)觀察手術(shù)的進(jìn)程,主動(dòng)供應(yīng)手術(shù)臺(tái)上所需要的一切物品,保持手術(shù)間的清潔整齊。

雷厲風(fēng)行,動(dòng)作敏捷的作風(fēng):手術(shù)時(shí)間的長(zhǎng)短,與護(hù)士的用物準(zhǔn)備是否齊全和配合有直接關(guān)系,而手術(shù)時(shí)間的縮短又直接關(guān)系到病人術(shù)后的康復(fù)。手術(shù)室護(hù)士必須具有分秒必爭(zhēng)、迅速準(zhǔn)確、一絲不茍的工作作風(fēng)。

實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度:消毒、滅菌、無(wú)菌技術(shù)是手術(shù)的關(guān)鍵,護(hù)士應(yīng)有高度的責(zé)任心,每項(xiàng)操作都要嚴(yán)格無(wú)菌。在工作中要實(shí)事求是,嚴(yán)格把關(guān),就是工作再忙再麻煩或者是手術(shù)者催得再緊,甚至被指責(zé)被挨罵,也要一絲不茍,堅(jiān)持原則。消毒時(shí)間要嚴(yán)格保證,用物一旦被污染必須立即更換或重新消毒滅菌。

健康的體魄:手術(shù)室工作的特點(diǎn)是緊張而有秩序,還需要有連續(xù)作戰(zhàn)的精神,如洗手護(hù)士需要站手術(shù)臺(tái)4~5小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間,不能正常吃飯和休息,因此沒(méi)有健康的體魄,飽滿的精神狀態(tài),是不能完成主動(dòng)配合任務(wù)的。

善于分工協(xié)作,助人為樂(lè)的美德:手術(shù)室的護(hù)士職責(zé)是協(xié)助手術(shù)醫(yī)生成功的完成手術(shù),所以病人往往感謝手術(shù)醫(yī)生,很少想到手術(shù)室護(hù)士,手術(shù)室護(hù)士應(yīng)有甘當(dāng)配角的無(wú)名英雄精神。術(shù)中應(yīng)密切配合,如有器械不合適應(yīng)及時(shí)更換,手術(shù)醫(yī)生如操作不便就及時(shí)調(diào)整和燈光,手術(shù)醫(yī)生頭面部有汗水應(yīng)及時(shí)為其擦拭。

良好的組織能力和應(yīng)激能力:手術(shù)室的工作繁忙,常因各種急診手術(shù)而打亂了手術(shù)室的工作秩序。送來(lái)的急診手術(shù)病人病情經(jīng)常千變?nèi)f化,所以手術(shù)室護(hù)士必須有充分的組織能力和應(yīng)激能力。要頭腦清醒,沉著冷靜,忙而不亂。良好的應(yīng)激能力取決于勤觀察、勤思考,并具有豐富的科學(xué)知識(shí)和豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),才能進(jìn)行正確的分析和準(zhǔn)確的科學(xué)判斷。

明確服務(wù)對(duì)象,樹(shù)立安全第一的觀念

科室護(hù)士長(zhǎng)定期組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》及醫(yī)院制定的制度與職責(zé),并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行考核,定期進(jìn)行法律法規(guī)和職業(yè)道德培訓(xùn),把“安全第一”作為護(hù)理活動(dòng)的首要目標(biāo),通過(guò)教育培訓(xùn),將安全理念滲透到每一個(gè)工作人員的心中,督導(dǎo)全科人員樹(shù)立安全護(hù)理意識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)。

識(shí)別手術(shù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),倡導(dǎo)預(yù)防為主、安全超前的觀點(diǎn)

護(hù)士長(zhǎng)和科室質(zhì)控小組成員一起對(duì)照《手術(shù)室護(hù)理管理學(xué)》,查找安全隱患,并按PDCA循環(huán)方式,利用晨會(huì)、周會(huì)及月質(zhì)量分析會(huì)及時(shí)分析和整改,識(shí)別并確認(rèn)目前可能存在的主要護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)和常見(jiàn)原因。如:接送患者過(guò)程中存在的安全問(wèn)題,患者病床及擺放手術(shù)過(guò)程中存在的安全問(wèn)題,器械清點(diǎn)核對(duì)中存在的安全問(wèn)題,消毒隔離措施落實(shí)過(guò)程中存在的安全問(wèn)題。

制定手術(shù)室質(zhì)量目標(biāo),提出防范風(fēng)險(xiǎn)的有效措施

根據(jù)《手術(shù)室護(hù)理管理學(xué)》及患者安全管理目標(biāo)制定科室服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),要求手術(shù)室護(hù)理人員及所有手術(shù)人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理制度,嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,并對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提出相應(yīng)防范措施。

⑴防止發(fā)生錯(cuò)誤病人及錯(cuò)誤部位手術(shù)的防范措施:落實(shí)手術(shù)安全核查制度,做好標(biāo)識(shí)――手術(shù)病人均要戴腕帶作為身份識(shí)別標(biāo)識(shí);手術(shù)部位作體表標(biāo)識(shí),患者及家人共同確認(rèn)手術(shù)部位;麻醉、手術(shù)開(kāi)始前及患者離開(kāi)手術(shù)室之前,實(shí)施“暫停”,由麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生、手術(shù)室巡回護(hù)士與洗手護(hù)士四方核查無(wú)誤后方可進(jìn)行操作,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤地實(shí)施手術(shù)。

⑵防止發(fā)生切口感染:健全手術(shù)室管理制度,保證無(wú)菌物品的滅菌質(zhì)量,選擇合適有效的切口部位的消毒劑,做好腔道部分手術(shù)的保護(hù)性隔離,嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,及時(shí)執(zhí)行手術(shù)期的抗生素[5]。

⑶異物殘留:手術(shù)臺(tái)上原則上只使用帶顯影條的紗墊,不使用紗布;手術(shù)前、縫合體腔切口前及縫合皮下組織前,巡回護(hù)士與洗手護(hù)士及主刀醫(yī)生認(rèn)真核對(duì)器械、敷料、縫針數(shù)量并登記,檢查手術(shù)器械的完整性。

加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察,制定征求意見(jiàn)和手術(shù)訪視制度

科室定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),對(duì)需要及時(shí)提醒大家注意的問(wèn)題,每日晨會(huì)做簡(jiǎn)單的講話提醒大家,下午檢查手術(shù)間物品、儀器是否規(guī)范放置,急救物品是否處于備用狀態(tài)。利用周一晨會(huì)進(jìn)行周工作小結(jié),及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題,確保患者安全和手術(shù)室工作質(zhì)量。周二晨會(huì)進(jìn)行安全知識(shí)提問(wèn),護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)量控制組成員加強(qiáng)術(shù)中巡查,掌握護(hù)士對(duì)安全知識(shí)的理解及掌握程度與運(yùn)用情況。周四晨會(huì)進(jìn)行??浦R(shí)培訓(xùn),模擬進(jìn)行手術(shù)的擺放,特別是對(duì)新開(kāi)展的手術(shù),新購(gòu)進(jìn)的儀器、設(shè)備在實(shí)施前都要請(qǐng)相關(guān)專家講課。周六檢查交接班制度,查對(duì)制度、消毒隔離制度、搶救制度是否落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。每月召開(kāi)科室月質(zhì)量分析會(huì),分析本月存在的問(wèn)題,提出整改措施并組織實(shí)施。對(duì)易出現(xiàn)安全隱患的人員、項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)談話與教育培訓(xùn),護(hù)士長(zhǎng)和高年資護(hù)士對(duì)手術(shù)巡回護(hù)士與洗手護(hù)士的工作進(jìn)行質(zhì)量評(píng)分,及時(shí)糾正不足之處,提高低年資護(hù)士的手術(shù)配合能力。由專職手術(shù)訪視護(hù)士進(jìn)行術(shù)前和術(shù)后訪視,了解患者的狀況與需求及切口情況,并對(duì)患者的需求及時(shí)予以解決。護(hù)士長(zhǎng)每周征求病房護(hù)士、手術(shù)醫(yī)生及患者的意見(jiàn),并將征求到的意見(jiàn)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助分析意見(jiàn)產(chǎn)生的原因,提出改進(jìn)建議,以督促工作質(zhì)量的提高。

效果及體會(huì)

增強(qiáng)了手術(shù)室護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí):通過(guò)營(yíng)造護(hù)理安全文化,把“安全第一”作為手術(shù)室護(hù)理工作的首要目標(biāo),形成了濃厚的安全氛圍,樹(shù)立了安全護(hù)理思想,增強(qiáng)了手術(shù)室護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

提高了手術(shù)室護(hù)士對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力和防范能力:護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別就是對(duì)潛在的和客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的連續(xù)識(shí)別和歸類(lèi),并分析護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的常見(jiàn)原因,通過(guò)查找安全隱患,提出可行的防范措施,并在工作中認(rèn)真落實(shí),從而提高了手術(shù)室護(hù)士對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力和防范能力,減少了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生[6]。

提高了手術(shù)室工作質(zhì)量,減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生:通過(guò)營(yíng)造護(hù)理安全文化,使手術(shù)室護(hù)士的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)和能力明顯增強(qiáng),更加明白了安全是護(hù)理質(zhì)量的直接反映。2年來(lái)完成手術(shù)7559臺(tái),搶救危重病人達(dá)128例,手術(shù)醫(yī)生、患者及家屬對(duì)手術(shù)室的滿意率達(dá)99.3%,護(hù)理缺陷由2006年的1%下降到2008年的0.14%。

護(hù)理安全觀念是指從事護(hù)理活動(dòng)的人所持的安全觀念,是對(duì)安全行為、安全環(huán)境、安全原則、安全活動(dòng)、安全事物、安全現(xiàn)實(shí)條件的基本態(tài)度和觀念的總和[7]。在手術(shù)室的護(hù)理管理中,通過(guò)加強(qiáng)護(hù)理安全文化建設(shè),可增強(qiáng)手術(shù)室護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力和防范能力,減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,降低手術(shù)室護(hù)理缺陷,提升手術(shù)室工作質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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第9篇:手術(shù)室??谱o(hù)理學(xué)范文

【關(guān)鍵詞】 質(zhì)量控制小組; 手術(shù)室; 護(hù)理管理; 應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào) R473.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 B 文章編號(hào) 1674-6805(2014)1-0086-02

整個(gè)醫(yī)院的管理工作中的重點(diǎn)就是質(zhì)量管理,目前隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和患者自我保護(hù)意識(shí)的提升,將患者當(dāng)作工作中心和服務(wù)對(duì)象是目前日漸清晰的醫(yī)院管理理念。護(hù)理管理質(zhì)量關(guān)系到整個(gè)醫(yī)院的管理質(zhì)量,因此不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量勢(shì)在必行。筆者所在醫(yī)院手術(shù)室里的護(hù)理部人員數(shù)目很多,工作的時(shí)間也很集中,個(gè)人的專業(yè)知識(shí)豐富,所以僅僅通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)本人能力進(jìn)行管理效果不佳[1]。要注重提高層級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制,即護(hù)士長(zhǎng)-組長(zhǎng)-責(zé)任護(hù)士模式,此種模式的目的就是為了改進(jìn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量。近幾年,筆者所在醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量控制工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),為了增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵管理,筆者所在醫(yī)院對(duì)3級(jí)質(zhì)量控制模式進(jìn)行了豐富和完善,通過(guò)建立質(zhì)量控制小組,完善補(bǔ)充各類(lèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),采取多元管理手段,量化測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),最終得到了很好的護(hù)理管理效果,現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

筆者所在醫(yī)院現(xiàn)有住院編制床位數(shù)550張,實(shí)際開(kāi)放床位數(shù)750張;共有8個(gè)手術(shù)間,每年接受的手術(shù)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3500例。現(xiàn)今手術(shù)室內(nèi)有護(hù)理人員20名,年齡21~48歲;其中有7名主管護(hù)師,6名護(hù)理師,7名護(hù)士。

1.2 方法

1.2.1 設(shè)置質(zhì)量控制小組 依照筆者所在醫(yī)院護(hù)理部每個(gè)季度的工作內(nèi)容,將護(hù)理人員分配到6個(gè)質(zhì)量控制小組如下:五常法組、壓瘡組、教學(xué)組、質(zhì)量控制檢查組、消毒隔離組、護(hù)理文書(shū)質(zhì)量控制組。每個(gè)小組內(nèi)有兩名護(hù)理人員,通過(guò)科室負(fù)責(zé)人的考評(píng),任命專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備豐富、個(gè)人能力突出、綜合素質(zhì)過(guò)硬的主管護(hù)師組成質(zhì)量控制小組,建立四級(jí)質(zhì)量管理體系,即護(hù)士長(zhǎng)-質(zhì)控小組-??平M長(zhǎng)層級(jí),實(shí)施科學(xué)有效的質(zhì)量控制管理。由護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)質(zhì)量控制過(guò)程進(jìn)行全權(quán)負(fù)責(zé),每個(gè)質(zhì)量控制人員對(duì)本小組的質(zhì)量控制監(jiān)督和環(huán)節(jié)檢查、反饋都要認(rèn)真負(fù)責(zé)并給出改進(jìn)方法[2]。??平M長(zhǎng)的工作內(nèi)容是控制手術(shù)配合??平M的過(guò)程質(zhì)量。

1.2.2 質(zhì)量控制小組工作內(nèi)容 (1)五常法組。對(duì)整個(gè)手術(shù)室內(nèi)的物品管理和區(qū)域規(guī)劃進(jìn)行負(fù)責(zé),要注意檢查手術(shù)室內(nèi)的空間規(guī)劃、物品的放置情況、環(huán)境整潔情況,檢查藥品和物品標(biāo)簽和事項(xiàng)記錄本、登記本是否詳細(xì)和完備;檢查各種急救設(shè)施和藥物準(zhǔn)備和管理情況等。(2)教學(xué)組。對(duì)護(hù)理人員(包括在職人員和實(shí)習(xí)生)的培訓(xùn)情況進(jìn)行負(fù)責(zé),檢查他們的學(xué)習(xí)情況和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核情況等;(3)壓瘡組。對(duì)患者的壓瘡情況進(jìn)行評(píng)估分析和負(fù)責(zé)預(yù)防記錄情況、手術(shù)情況檢查等。(4)消毒隔離組。對(duì)物品、手術(shù)器械和環(huán)境進(jìn)行消毒,并做好醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)措施和廢物的處理等負(fù)責(zé)[3]。(5)質(zhì)量控制檢查組。對(duì)工作的落實(shí)情況和規(guī)章流程等進(jìn)行檢查督導(dǎo)。(6)護(hù)理文書(shū)質(zhì)量控制組。核查護(hù)理過(guò)程中的記錄表、登記單和醫(yī)囑書(shū)寫(xiě)情況。

1.3 質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

由科護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)各質(zhì)量控制小組根據(jù)質(zhì)量檢查指標(biāo)和手術(shù)室??铺卣?,確定質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)文獻(xiàn)[4]。

2 結(jié)果

實(shí)施質(zhì)量控制小組管理后護(hù)理不良事件數(shù)量少于管理前,各質(zhì)量控制組季度檢查平均得分高于護(hù)理前,詳見(jiàn)表1和表2。

3 討論

本次研究可知,實(shí)施質(zhì)量控制小組管理前后季度檢查結(jié)果顯示2012年的護(hù)理質(zhì)量比2010年明顯提升。因此只有加強(qiáng)護(hù)理管理力度改進(jìn)護(hù)理管理模式才能夠改進(jìn)護(hù)理工作,提高護(hù)理質(zhì)量,有效地避免日常護(hù)理工作中的不良情況發(fā)生,保障了護(hù)理的安全性。未設(shè)置質(zhì)量控制小組之前,護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任繁重,因此由于個(gè)人能力有限導(dǎo)致管理工作粗放化,很多細(xì)節(jié)問(wèn)題難以得到規(guī)范解決。在護(hù)理人員不足時(shí)護(hù)士長(zhǎng)不僅要參與日常護(hù)理工作中,還要履行管理職責(zé),因此管理工作難以面面俱到。一些護(hù)士個(gè)人擁有管理潛質(zhì),但是醫(yī)院管理工作沒(méi)有充足的空間讓她們發(fā)揮潛質(zhì),所以造成其主人意識(shí)淡薄,無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的自身價(jià)值。

在質(zhì)量控制小組設(shè)置以后,由于每個(gè)小組內(nèi)的分工清晰,職責(zé)分明,各組長(zhǎng)對(duì)自己所在的小組負(fù)責(zé),這就讓護(hù)士長(zhǎng)擁有更多的時(shí)間參與高層次的管理工作,根據(jù)手術(shù)科室反饋的信息協(xié)調(diào)各小組長(zhǎng)一同討論,改進(jìn)管理方法,制定管理規(guī)章制度,這有利于提高護(hù)理管理質(zhì)量,充分展示護(hù)理骨干的潛質(zhì),在手術(shù)室內(nèi)產(chǎn)生凝聚力,可以把全員的參與意識(shí)提升到最高[5]。質(zhì)量控制小組中的每個(gè)護(hù)理人員都熟悉護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),這有利于他們自覺(jué)將自身行為向標(biāo)準(zhǔn)靠攏。質(zhì)量控制小組每周都要進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)告知被檢查者,讓他們察覺(jué)到自身工作的不足之處,并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改,質(zhì)量控制小組對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行跟蹤、檢查和整改提高了護(hù)理工作的質(zhì)量,護(hù)理管理資源得到了豐富,護(hù)理人員的主人意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)都有提高。護(hù)理人員的工作興致被大大激發(fā)出來(lái),培養(yǎng)了管理能力,強(qiáng)化了個(gè)人素質(zhì),豐富了護(hù)理管理隊(duì)伍儲(chǔ)備力量,護(hù)理管理由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),走向良性循環(huán)。

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