醫(yī)院信息化建設(shè)精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院信息化建設(shè)范文

中國入世為經(jīng)濟高速發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,同時也給各行各業(yè)長期形成的觀念和體制帶來一定沖擊。既有機會又有挑戰(zhàn)。通過多年的摸索和實踐,我國的醫(yī)院信息化建設(shè)已初具規(guī)模,并正在進一步發(fā)展。但我國的醫(yī)院信息化建設(shè)在一定程度上還是不能與國際上一些先進國家相媲美,存在著諸多問題。解決這些問題不僅會進一步加快我國的醫(yī)院信息化建設(shè),而且也會使我國的醫(yī)院管理逐步走向現(xiàn)代化。

這篇論文向大家展示目前我國醫(yī)院信息化建設(shè)的狀況。通過介紹我國醫(yī)院信息化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)、所經(jīng)歷的階段、存在的問題,以及如何完善醫(yī)院信息化管理的進程,使我們了解我國醫(yī)院的信息化建設(shè)還處在初級階段,大家仍需努力將醫(yī)院信息化建設(shè)推向一個更新更高的階段。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院信息化醫(yī)療發(fā)展醫(yī)療服務(wù)優(yōu)勢計算機網(wǎng)絡(luò)終端

[中圖分類號]R197[文獻標識碼]A[文章編號]1007-9416(2010)03-0049-027

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和人們對醫(yī)療保健水平要求的不斷提高,醫(yī)院的信息化建設(shè)已經(jīng)迫在眉睫。加快醫(yī)院管理的信息化建設(shè)和發(fā)展,有利于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的衛(wèi)生管理模式,降低整個醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的運營成本,提高工作效率與收益,從而使醫(yī)院自如應(yīng)對社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。醫(yī)療保險制度的改革,加入WTO,人民群眾日益增加的衛(wèi)生服務(wù)需求,對衛(wèi)生工作提出的挑戰(zhàn)、推進整個衛(wèi)生改革和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的必然要求,給醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的飛速發(fā)展提供了巨大潛力,是衡量醫(yī)院管理水平的重要標志。同樣,醫(yī)院信息化建設(shè)也是醫(yī)院改革和發(fā)展的重要保證。

醫(yī)院信息化建設(shè)是對傳統(tǒng)醫(yī)院管理模式重新規(guī)劃、定位和標準化、規(guī)范化的過程。國家提出衛(wèi)生信息建設(shè)的基本原則是:標準統(tǒng)一、保證安全、以法治醫(yī)、經(jīng)濟實效、因地制宜。在醫(yī)院衛(wèi)生信息化建設(shè)中,必須強調(diào)“統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一代碼、統(tǒng)一接口?！睂嵺`證明,沒有信息工作標準化,就難以實現(xiàn)信息工作現(xiàn)代化,更不能實現(xiàn)信息化所應(yīng)有的效益與作用。

中國入世為經(jīng)濟高速發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,同時也給各行各業(yè)長期形成的觀念和體制帶來一定沖擊。面對國外的資金優(yōu)勢,裝備優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,我們既有機遇又有挑戰(zhàn),我們怎樣來應(yīng)對這場競爭和挑戰(zhàn)?首要的問題是加強醫(yī)院信息化建設(shè),轉(zhuǎn)變職能,適應(yīng)醫(yī)院管理工作的需要,充實醫(yī)院信息管理工作機制,隨時為醫(yī)院決策管理層提供最快速和最為準確的醫(yī)院經(jīng)營和醫(yī)療信息,使他們能快速準確了解醫(yī)院經(jīng)營狀況和醫(yī)療活動信息。

我國醫(yī)院信息系統(tǒng)的研究與應(yīng)用已有20多年的歷史,通過多年的摸索和實踐我國的醫(yī)院信息化建設(shè)已初具規(guī)模,并進一步發(fā)展。

1 我國醫(yī)院信息化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

1.1 國外的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)進軍中國

入世后國外一些具有先進管理經(jīng)驗的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)進入國內(nèi),外商對醫(yī)療服務(wù)市場直接投資和瓜分,并與國內(nèi)醫(yī)院產(chǎn)生競爭,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的利潤下降將成為必然。

1.2 醫(yī)療服務(wù)業(yè)不再被壟斷

入世后打破了醫(yī)療服務(wù)行業(yè)內(nèi)的壟斷,引入了競爭機制,過去那種只能在一家或幾家醫(yī)院就醫(yī),并在醫(yī)院藥房購藥的限制將被取消;使國內(nèi)醫(yī)院經(jīng)濟面臨著非常嚴峻的挑戰(zhàn)。

1.3 醫(yī)療衛(wèi)生人員優(yōu)勝劣汰,面臨考驗

醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員將會面臨激烈的市場競爭,職工失業(yè)的危機感會明顯增加,現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)骨干隊伍會產(chǎn)生激烈的動蕩。

1.4 醫(yī)院現(xiàn)行的管理體制和經(jīng)營運作方式不能及時轉(zhuǎn)軌直接威脅醫(yī)院的生存與發(fā)展

醫(yī)院管理意識是社會意識形態(tài)表現(xiàn)的一種形式,它產(chǎn)生于一定的社會經(jīng)濟基礎(chǔ)之上并對醫(yī)院管理模式起支配作用。實現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化的前提,必須有現(xiàn)代醫(yī)院管理意識,在現(xiàn)代醫(yī)院集體協(xié)作化的醫(yī)療活動已成為社會的主要醫(yī)療活動方式的情況下,醫(yī)院管理者必須要有綜合性科學(xué)管理意識,才能適應(yīng)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的需要,才能進行醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)。

1.5 醫(yī)院信息標準化程序低,軟件開發(fā)缺少統(tǒng)一規(guī)則

由于缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標準,影響醫(yī)院信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享,影響醫(yī)院管理信息反饋速度、靈敏度和精確度。

2 醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)歷的階段

借鑒國外的先進經(jīng)驗,根據(jù)醫(yī)療系統(tǒng)的信息化水平劃分,醫(yī)院信息化發(fā)展要經(jīng)歷三個階段:醫(yī)院管理信息化階段、臨床管理信息化階段、局域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)階段。醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的實施原則是“總體規(guī)劃、分步實施、效益驅(qū)動、重點突破”這就要根據(jù)醫(yī)院管理信息化階段的應(yīng)用環(huán)境、人員培訓(xùn)的技能水平,實施力量、數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面狀況選擇自己的目標,制定建設(shè)計劃。醫(yī)院實施信息化,首先是從思想觀念上明確這是一個先進管理理念的理解與運作過程,其最終目的是通過計算機網(wǎng)絡(luò)達到高效的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生管理提供決策分析。具體說來,這幾個階段的發(fā)展過程是:

2.1 第一階段是醫(yī)院管理的信息化,主要包括財務(wù)收費管理系統(tǒng)等

這個階段又分為部門級的信息化管理和全院的信息化管理。目前我國各大中型醫(yī)院已經(jīng)實現(xiàn)了部門的信息化管理,條件較好的醫(yī)院正在向全院信息化管理過渡。

2.2 第二階段是臨床管理信息化階段,主要包括電子病歷系統(tǒng)和醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)

現(xiàn)在國際上醫(yī)療技術(shù)較發(fā)達的國家正在進行由第一階段向第二階段的過渡,我國也有一些醫(yī)院在進行嘗試。我國的遠程醫(yī)學(xué)迅速發(fā)展,97年中國醫(yī)學(xué)基金會成立了國際醫(yī)學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)委員會,該網(wǎng)絡(luò)已遍布全國31個省、市、自治區(qū)的100多家醫(yī)院,為各地數(shù)百例疑難急癥進行了遠程、異地、動態(tài)電視直播會診,成功地進行大型會議全轉(zhuǎn)播,改變了傳統(tǒng)的工作模式,提供便捷、主動的醫(yī)療保健方式,降低保健費用,增強人們自我保健能力,提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平,縮短急診救治時間,提高急救診治水平,便于管理就診者的醫(yī)療信息。

2.3 第三階段是局域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)階段,這一階段目前還處在實驗當中

我國醫(yī)院信息化目前的現(xiàn)狀大多數(shù)還停留在第一個階段,醫(yī)院也從中得到了避免漏費、規(guī)范財務(wù)管理等好處。隨著患者對醫(yī)院要求的不斷提高,我國許多大中型醫(yī)療單位現(xiàn)在已經(jīng)開始步入第二階段,初步實現(xiàn)無紙化辦公,患者僅憑掛號條就可以進行交費、取藥、化驗等醫(yī)療服務(wù),但是真正的醫(yī)療業(yè)務(wù)還很少能參與到信息化的方式中去。

臨床信息系統(tǒng)應(yīng)以提高醫(yī)護人員的工作效率和工作質(zhì)量為目標。必須建立一支管理人員、醫(yī)生、護士、藥師、技師等人員和網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員共同組成的工作秩序井然,有嚴格的工作制度和工作程序劃分的隊伍。他們不僅要熟悉本科室業(yè)務(wù),而且要具有一定的計算機知識,重要的是他們應(yīng)具有積極和熱情的工作態(tài)度。事實證明,臨床信息系統(tǒng)非常受醫(yī)護人員的歡迎,這也是未來的發(fā)展重點。

3 我國醫(yī)院信息化管理存在問題的原因

(1)國家對醫(yī)院信息化建設(shè)方面沒有財政支持,信息化的費用投入要靠醫(yī)院自己負擔。一個大中型醫(yī)院進行信息化建設(shè)需要100萬元以上的資金,主要用于購置服務(wù)器和軟件,這還不包括購買終端計算機。因此它需要醫(yī)院有很強的經(jīng)濟實力。

(2)醫(yī)院管理信息化的認知程度不夠,相應(yīng)的緊迫感不強?，F(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)發(fā)展,強化了人與物的關(guān)系,淡化了人際關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系會產(chǎn)生許多新的問題,電子通信是否能進一步推廣應(yīng)用;醫(yī)生們使用一項新技術(shù)前都需要確切地知道該技術(shù)能否帶來相應(yīng)的經(jīng)濟效益。有的醫(yī)生認為,信息醫(yī)學(xué)的發(fā)展和推廣對他們的地位和作用產(chǎn)生威脅,從而影響病人對醫(yī)生的依從性。同時也為,依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可能面臨電腦病毒,黑客侵入等一些潛在的網(wǎng)絡(luò)安全問題等等。

(3)醫(yī)院相對于銀行、企業(yè)來說,其運行系統(tǒng)更為復(fù)雜。醫(yī)院要在掛號、收費、醫(yī)生工作站、藥房、化驗室、治療室等多個終端安裝電腦,運行過程很繁索。

(4)醫(yī)院缺乏復(fù)合型人才。目前也有一些醫(yī)院初步建立了信息管理系統(tǒng),但使用效率不高,主要因為醫(yī)生對電腦這個新興事物不了解,覺得使用它開處方是多此一舉。其根本原因就是他們不熟悉使用過程,缺乏精通醫(yī)學(xué)專業(yè)和計算機使用這兩個方面的人才來把它們很好的結(jié)合起來。

毋庸置疑,面對這些現(xiàn)狀,醫(yī)院需要大刀闊斧地進行改革,而提高醫(yī)院管理信息化的水平則是最迫在眉睫的第一步。這是因為醫(yī)院管理信息化是提高工作效率、減少不正之風(fēng)、提升醫(yī)院管理水平的最好選擇。

4 提高醫(yī)院信息化管理的具體措施

(1)通過完善醫(yī)院信息化管理,可以把難以量化的東西全部量化。為醫(yī)院提高經(jīng)濟效益,扭轉(zhuǎn)藥房以存定銷的弊端。

(2)通過完善醫(yī)院信息化管理,從源頭糾正了不正之風(fēng)。通過微機查詢,患者能看到用藥清單,加強了患者監(jiān)督能力,從根本上杜絕了亂收費。

(3)通過完善醫(yī)院信息化管理,方便了病人就診,實現(xiàn)信息無紙傳遞,提高了工作效率。與國際通行規(guī)則保持一致,跟蹤計算機的最新發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)可以將各個醫(yī)院的資料數(shù)據(jù)匯編,每時每刻不斷予以更新,求治者可以用各種方式進行檢索,找到自己需要的醫(yī)院。

(4)通過完善醫(yī)院信息化管理,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者可通過網(wǎng)絡(luò)了解業(yè)務(wù)性質(zhì),了解到藥品的進銷存、財務(wù)的收支情況以及醫(yī)務(wù)人員的管理情況。有利于醫(yī)院之間的交流,通過病例會診、教學(xué)查房、疑難問題討論等,可增進醫(yī)院之間的溝通和信息傳遞。為醫(yī)生診斷開辟了一個新天地,也為研究疾病節(jié)省大量的資源。

雖然存在諸多的挑戰(zhàn),但醫(yī)院管理信息化亦有非常好的發(fā)展契機。隨著醫(yī)院管理體制改革的深入,為病人服務(wù)的觀念逐漸推廣、深入?！耙圆∪藶橹行摹笔轻t(yī)院管理倡導(dǎo)的理念,落實到信息系統(tǒng)上就是要最大程度地為醫(yī)生護士提供服務(wù),提高他們?yōu)椴∪朔?wù)的效率和工作質(zhì)量。從世界范圍來看,各國醫(yī)院對信息化的投入程度不同。美國投入最多,基本在總收入的2-3%左右,歐洲在0.5-1.5%之間。而我國大多數(shù)醫(yī)院還沒有投入這項預(yù)算,拿五年前我國醫(yī)院的信息化狀況與今天的水平相比,可以看到長足的進步。隨著計算機水平的日新月異以及我國加入了WTO,我們將有更多的機會向國際領(lǐng)先的同行學(xué)習(xí)。我國的醫(yī)院管理也將逐步走向現(xiàn)代化。

第2篇：醫(yī)院信息化建設(shè)范文

【關(guān)鍵詞】 檔案 信息化 成效

隨著信息傳輸、多媒體、數(shù)據(jù)庫、語音識別等技術(shù)的廣泛運用，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)成為時展需要。檔案信息化管理為醫(yī)院檔案工作帶來了質(zhì)的飛躍。實現(xiàn)檔案信息化必須正確認識信息化建設(shè)所帶來的科學(xué)成效，采取科學(xué)的措施。

一、科學(xué)認知信息技術(shù)在檔案管理中的意義

1、保護原件。相較于電子檔案，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案在反復(fù)借閱、利用過程中，會受到不同程度地損壞。而檔案信息化建設(shè)則使檔案原件得到很好的保護，檔案人員利用信息技術(shù)對原件掃描，以電子文件的形式保存，電子文件提高了閱讀效率，使檔案原件得以保存。2、提高歸檔效率。信息化建設(shè)可以使醫(yī)院檔案管理人員借助專業(yè)的軟件，只需一個指令性，系統(tǒng)將自動改動、調(diào)整信息，從而代替了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案只能采用手工操作的方式進行歸檔整理、編寫目錄，避免了大量的重復(fù)工作，減少了人力和物力耗費；利用計算機技術(shù)檔案人員通過局域網(wǎng)對病案、文書、會計、基建等檔案信息進行監(jiān)督和管理，對不能及時歸檔或不符合歸檔標準的材料督導(dǎo)和整改，從而提高了檔案歸檔效率。3、整合資源。傳統(tǒng)檔案只能人工管理，借閱并不方便，難以實現(xiàn)資源整合和共享。而信息化建設(shè)為醫(yī)院檔案的資源整合提供了便利條件。醫(yī)院檔案部門通過局域網(wǎng)內(nèi)對各個部門的各種門類載體的檔案信息整合，使用者通過輸入用戶名及密碼有條件地查閱公開的醫(yī)院信息，從而擴大了對原始檔案的應(yīng)用程度和范圍，提高檔案利用率，實現(xiàn)了檔案信息資源共享。4、管理科學(xué)化。醫(yī)院檔案管理人員以往只能忙于實體管理，終日只能沉浸在日益增多的檔案資料的拆裝、搬遷、修復(fù)之中。事實上，檔案只有發(fā)揮自己的閱讀效應(yīng)才能發(fā)揮它的最大作用。檔案信息化建設(shè)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的實體管理方式，管理員的主要精力轉(zhuǎn)向信息管理，節(jié)約了大量人力、物力、保存空間，使借閱者更加形象、直觀地對檔案進行檢索和利用。

二、加強醫(yī)院檔案信息化建設(shè)

1、提升認識，轉(zhuǎn)變觀念。檔案信息化建設(shè)給醫(yī)院各項工作帶來方便與快捷。各級各類醫(yī)院要轉(zhuǎn)變觀念，認同電子公文與紙質(zhì)公文具有同等效力，電子文件、電子檔案一樣是查考的主要對象。醫(yī)院檔案部門要結(jié)合院工作實際，建立健全醫(yī)院電子檔案各項制度，為檔案信息化建設(shè)提供制度保障。

2、加強硬件建設(shè)。各級各類醫(yī)院要依托局域網(wǎng)構(gòu)建醫(yī)療信息管理平臺，通過住院醫(yī)生、住院護士工作站、財務(wù)管理、藥品管理等模塊，實施統(tǒng)一管理，解決電子檔案的采集、加工、鑒定、歸檔、管理和維護，保證數(shù)據(jù)真實、完整、有效，實現(xiàn)文檔一體化管理。醫(yī)院通過電子病歷檔案記錄患者在醫(yī)院中接受的所有治療信息，并跟隨患者健康狀況實時更新；患者來院就診，臨床醫(yī)生可隨時獲取病人健康的相關(guān)信息，避免重復(fù)檢查、重復(fù)診斷、重復(fù)用藥，提高了臨床檢驗、處方、處置的效率，避免醫(yī)療差錯、確保醫(yī)療質(zhì)量、節(jié)省醫(yī)療費用；以辦公自動化系統(tǒng)為管理平臺，實現(xiàn)文書檔案電子化管理，提高了公文、信息的傳遞速度，實現(xiàn)資源共享和利用，提高管理效率，也充分調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性，提高醫(yī)院了形象和影響力，提升了醫(yī)院整體形象；以檔案綜合資源管理系統(tǒng)為平臺，保障檔案資源有效利用。檔案綜合資源管理平臺建設(shè)以檔案信息資源共享為目的，涵蓋人力資源、科教管理、醫(yī)務(wù)管理、護理管理、科室管理、醫(yī)院經(jīng)營決策等內(nèi)容，覆蓋管理者、科室、職工統(tǒng)一管理。充分發(fā)揮平臺職能，共享醫(yī)院制度、職責、醫(yī)療報表、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的管理性文件、設(shè)備等，有效化解醫(yī)患糾紛。

3、加強信息安全。各級各類醫(yī)院要高度重視電子檔案的安全保護，電子檔案是寶貴的信息資源，其真實安全、準確可用關(guān)系到數(shù)據(jù)本身的正常運行，關(guān)系到與其有關(guān)的管理業(yè)務(wù)和服務(wù)業(yè)務(wù)的開展。要禁止電子檔案管理專用電腦訪問外網(wǎng)，以免造成數(shù)據(jù)丟失或惡意修改破壞；安裝正版軟件，保證數(shù)據(jù)不受病毒和木馬軟件侵襲；嚴格遵照行業(yè)防范標準和規(guī)范，通過網(wǎng)絡(luò)入侵檢測防御技術(shù)、電子檔案數(shù)據(jù)異地備份建立安全保障體系，保證電子檔案數(shù)據(jù)安全。

4、加快人才培養(yǎng)。信息化技術(shù)不斷更新，給檔案信息化工作帶來挑戰(zhàn)，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)要不斷加大投入，改善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，提高檔案信息化管理水平；加快人才培養(yǎng)，為檔案信息化建設(shè)提供信息技術(shù)支撐，醫(yī)院要加大人才培養(yǎng)力度，培養(yǎng)具有檔案管理知識、信息專業(yè)技術(shù)的復(fù)合型人才。

檔案信息化建設(shè)具有廣闊的發(fā)展前景，它不但可以幫助檔案人員方便地管理各類檔案信息，而且實現(xiàn)了檔案信息化技術(shù)在醫(yī)療、教學(xué)、科研工作中現(xiàn)代化的管理模式，進一步提高了醫(yī)院管理水平、醫(yī)療業(yè)務(wù)水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要醫(yī)院檔案部門長期細致的工作。工作中，檔案部門要積極探索醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的有效途徑，從醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的實際情況出發(fā)，提升開發(fā)醫(yī)院檔案資源的科學(xué)手段，提高檔案服務(wù)水平。

參 考 文 獻

第3篇：醫(yī)院信息化建設(shè)范文

由于目前醫(yī)院已經(jīng)簽約了多家集團化的下屬醫(yī)院，包括9家二級醫(yī)院、6家一級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，初步形成了以第一附屬醫(yī)院為管理控制頂層，多家二級醫(yī)院為醫(yī)療服務(wù)中層，多家一級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為衛(wèi)生健康基層的集團化布局。我們希望通過組建集團化醫(yī)院，能夠加強與遠城區(qū)社區(qū)的緊密化合作，積極探索城鄉(xiāng)醫(yī)療融合發(fā)展的模式，強化社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心托管工作，促進分級診療機制的落實，并且擴大服務(wù)半徑和服務(wù)能力，最終建立一個智慧的集團化醫(yī)院，為區(qū)域內(nèi)的患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

打造一個智慧型的集團化醫(yī)院，首先在于創(chuàng)造醫(yī)院間的新型醫(yī)療協(xié)同模式。這種模式需要借助一些新技術(shù)，例如云計算與大數(shù)據(jù)，將以往單個醫(yī)院的信息技術(shù)推向平臺化，讓集團醫(yī)院內(nèi)部的資源可以集中到一個平臺上，形成一個資源池，讓所有的二級醫(yī)院和一級醫(yī)院還有社區(qū)醫(yī)院都可以使用，并對患者展開統(tǒng)一的服務(wù)。其理念就是各級醫(yī)院之間的互聯(lián)互通、資源共享、統(tǒng)一服務(wù)。為此，醫(yī)院計劃建設(shè)一個統(tǒng)一的醫(yī)療集團信息化平臺，接入所有的下屬機構(gòu)。

在集團化醫(yī)院的戰(zhàn)略中，最基本的就是全集團化醫(yī)院的高度協(xié)同，在協(xié)同的基礎(chǔ)上開展移動服務(wù)，提升患者的就醫(yī)體驗，優(yōu)化就診流程。并且要建立一種新的運營管控模式，可以實現(xiàn)整個集團化人才物緊密的、集中的管控，最終實現(xiàn)決策與管理的精細化。

要在醫(yī)院集團內(nèi)部實現(xiàn)醫(yī)療協(xié)同，首先需要實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，基于信息化建設(shè)的雙向轉(zhuǎn)診使得在集團內(nèi)部就可以實時看到患者的轉(zhuǎn)診情況，并且可實現(xiàn)上下級醫(yī)院的醫(yī)生預(yù)約，優(yōu)化了集團醫(yī)院就診流程，加強了內(nèi)部的管理。第二步要實現(xiàn)檢驗協(xié)同和診斷協(xié)同，通過把集團內(nèi)一些使用頻率比較低的設(shè)備統(tǒng)一放到臨建中心，或者在社區(qū)做檢查檢驗后將結(jié)果拿到大醫(yī)院做診斷，在提高了社區(qū)診療水平的同時，避免了資源浪費。這一全過程是可以實時追蹤的，方便了集團醫(yī)院的管理。第三步就是要實現(xiàn)統(tǒng)一預(yù)約，將所有資源統(tǒng)一起來管理，并且提供像網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、電話預(yù)約等預(yù)約方式。第四步就是實現(xiàn)預(yù)繳金通存通用，對于醫(yī)院來說，有利于財務(wù)的統(tǒng)一管理，對于患者來說，意味著在集團醫(yī)院任何一家醫(yī)院充值繳費后，在其他醫(yī)藥機構(gòu)都可以通用。最后我們要實現(xiàn)的是掌上醫(yī)院和微信平臺，讓患者在手機上可以進行醫(yī)療服務(wù)過程的整個操作。

第4篇：醫(yī)院信息化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：以患者為中心;醫(yī)院信息化建設(shè); 醫(yī)院現(xiàn)代管理

醫(yī)院要在競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中獲勝，除了大力引進高層次專科人才，增加先進醫(yī)療設(shè)備投入，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量外，還需順應(yīng)當今世界和社會的發(fā)展潮流，加強醫(yī)院信息化建設(shè)，才能增強競爭力贏得相應(yīng)的醫(yī)療市場份額。經(jīng)過數(shù)年的飛速發(fā)展，我國醫(yī)院信息化正步入更高層次的建設(shè)軌道。以患者為中心的醫(yī)院信息系統(tǒng)目前已得到廣泛的應(yīng)用。本文結(jié)合有關(guān)文獻及自身工作體會，對以患者為中心的醫(yī)院信息化建設(shè)作些探討，以期為醫(yī)院信息化建設(shè)提供一定的理論價值。

1 醫(yī)院信息門戶系統(tǒng)

醫(yī)院信息門戶系統(tǒng)要與傳統(tǒng)意義上的用于宣傳及信息的醫(yī)院門戶網(wǎng)站區(qū)分開來，它是指將病人在醫(yī)院信息系統(tǒng)中的信息資源以患者為中心進行整合，使有權(quán)限的訪問者可以通過因特網(wǎng)訪問醫(yī)院及病人的電子醫(yī)療記錄的病人信息門戶[1]。與傳統(tǒng)的醫(yī)院與病人的交互方式相比，醫(yī)院信息門戶系具有信息可提供一對多、多對一或者多對多的實時服務(wù)、24 h開放等優(yōu)勢，還可為患者提供方便快捷的醫(yī)療服務(wù)、提高患者對醫(yī)院的滿意度，改善醫(yī)患關(guān)系。隨著因特網(wǎng)的普及，患者可在網(wǎng)絡(luò)上及時與醫(yī)生溝通交流，降低了就診等待時間。目前，我國大多數(shù)醫(yī)院都有了自己的門戶網(wǎng)站，但是有些功能未得到充分發(fā)揮。部分醫(yī)院的網(wǎng)站僅是一個網(wǎng)絡(luò)宣傳工具，可提供的醫(yī)療信息有限，多數(shù)是提供醫(yī)院的簡介、領(lǐng)導(dǎo)班子組成、醫(yī)生個人簡介、個別特色醫(yī)療等內(nèi)容。顯然，這建立的僅是一個單方信息傳播，在一定程度上限制了患者獲取信息資源。而對患者而言，他們所希望的醫(yī)院網(wǎng)站是個以患者為中心的信息交互式網(wǎng)站。為此，筆者認為醫(yī)院信息門戶系統(tǒng)要著重從以下幾方面進行建設(shè)。

       1.1 建立門診預(yù)約系統(tǒng)

       ①電話預(yù)約掛號：電話預(yù)約掛號就是讓患者可非常方便地借助電話這一通信工具順利完成預(yù)約掛號。電話預(yù)約掛號還有依靠電話語音、呼叫中心和銀行網(wǎng)上支付等系統(tǒng)才能有效工作。目前，也有些醫(yī)院的電話預(yù)約掛號系統(tǒng)融入了信息技術(shù)、計算機機技術(shù)等最新成果，巧妙地融入了手機短信服務(wù)系統(tǒng)、信用卡掛號系統(tǒng)、聲訊掛號服務(wù)系統(tǒng)等，讓電話預(yù)約掛號得到全面發(fā)展。醫(yī)院在電話預(yù)約掛號系統(tǒng)的設(shè)備、資金投入相對不多，系統(tǒng)操作使用簡單，深受患者歡迎。

       (2)網(wǎng)上掛號：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和迅速滲透在醫(yī)療領(lǐng)域，網(wǎng)上掛號也在一些大醫(yī)院的門診預(yù)約系統(tǒng)中悄然盛行[2]。簡言之，它是電話預(yù)約掛號的延伸與發(fā)展。患者可將電話預(yù)約錄入網(wǎng)上掛號系中，實行網(wǎng)上用戶同電話預(yù)約用戶的同等待遇，但是網(wǎng)上掛號系統(tǒng)的費用支付比較復(fù)雜。讓患者能及時查詢在同一局域網(wǎng)內(nèi)多家醫(yī)院的醫(yī)療信息并預(yù)約掛號可作多項選擇，是網(wǎng)上掛號的發(fā)展趨勢。

     1.2 建立患者信息查詢平臺

     患者信息查詢平臺是醫(yī)院信息門戶系統(tǒng)的重要組成部分，電子病歷是信息查詢平臺的核心?；颊咴卺t(yī)院的信息查詢平臺上通過身份認證后即可查看自己的電子病歷檔案。一般電子病歷記載著病況、醫(yī)囑、醫(yī)療費用和各項檢查報告等信息。值得一提的是，醫(yī)院要保障患者信息的安全，避免患者信息被泄露，以免造成不必要的糾紛。

2電子病歷應(yīng)用系統(tǒng)

電子病歷一般稱為基于微機的病人記錄。微機化的病歷是指將傳統(tǒng)的紙病歷電子化，通過微機技術(shù)提供電子貯存、查詢、統(tǒng)計和數(shù)據(jù)交換等功能[3]。它既為患者提供了紙張病歷的原有內(nèi)容，又準確反映了患者整個醫(yī)療服務(wù)過程，有效解決了門診病歷、各種檢驗檢查報告、影像資料及出院小結(jié)等容易丟失的患者醫(yī)療信息。建設(shè)電子病歷要注意電子病歷的合法性和安全性等問題。

     2.1電子病歷的合法性得到明確

     美國在20世紀90年代承認符合要求的計算機文件可被采納為傳聞證據(jù)和最佳證據(jù),將電子病歷作為法定的有效證據(jù)。英國與加拿大也分別公布了《電子通信法案》和《統(tǒng)一電子證據(jù)法》。聯(lián)合國1996年的《電子商務(wù)示范法》、意大利1999年的《數(shù)字簽名技術(shù)規(guī)則》等不同程度地規(guī)定了電子文件(含電子病歷)的法律效力[4]。2005年我國正式實施了《中華人民共和國電子簽名法》，該法規(guī)定的“以電子、磁、光學(xué)或者類似手段生成、發(fā)送或者儲存的信息”。這樣該法賦予了“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力” [5]。承認電子文件與書面文件具有同等效力。電子簽名是指能夠在電子文件中識別簽字人的真實身份。保證文件的真實性及不可抵賴性，起到與手寫簽名或者蓋章同等作用。如果電子病歷實行電子簽名后，將得到法律的認可，具有法律效力。此外，要努力提高醫(yī)務(wù)人員法律意識。醫(yī)務(wù)人員要認真學(xué)習(xí)理解掌握《醫(yī)療事故處理條例》等法規(guī)性文件，嚴格執(zhí)行上級部門制定的各級人員職責、制度、常規(guī)等有關(guān)規(guī)定；提高依法行醫(yī)的自覺性，遵守職業(yè)道德；要加強計算機和電子病歷知識培訓(xùn)，實行準入制度，凡沒經(jīng)培訓(xùn)的醫(yī)生不得上崗。

     2.2保證電子病歷的安全性

     ①做好保密管理工作。醫(yī)院可實行分級保密管理，設(shè)立查閱、輸入、修改和使用的分級授權(quán)，未簽名的記錄醫(yī)生本人能修改和刪除．已簽名的記錄不能被本人修改，只可被有權(quán)限的上級醫(yī)生修改，實行電子病案修改后保留痕跡。

     ②實行密文傳輸。要完善系統(tǒng)功能，網(wǎng)上傳輸?shù)闹匾畔嵭忻芪膫鬏?，保證網(wǎng)上信息傳輸?shù)陌踩?/p>

     ③強化保密教育。加強醫(yī)護人員保密意識教育，對自己的用戶名和密碼要嚴格保密，避免他人盜用。

      總之，以患者為中心的醫(yī)院信息化建設(shè)是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。政府與醫(yī)院機構(gòu)要協(xié)力合作，善于抓住改革與發(fā)展的機遇，高度重視和完善以患者為中心的醫(yī)院信息化建設(shè)，開發(fā)出更多的醫(yī)療服務(wù)功能，為患者醫(yī)療服務(wù)保駕護航，為我國新醫(yī)改添磚加瓦，努力打造出我國特色的醫(yī)院信息化發(fā)展的模式。

參考文獻:

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[2]劉景紅、黃曉鸝.我國醫(yī)院信息化的產(chǎn)生和發(fā)展[J].情報雜志，2009,28:69-70.

[3]王桂榕．電子病案與醫(yī)療質(zhì)量控制[J]．中國病案，2007，8（2）:23.

[4]于文學(xué)．論信息化平臺建設(shè)與醫(yī)院管理[J]．解放軍醫(yī)院管理雜

第5篇：醫(yī)院信息化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；財務(wù)管理；信息化建設(shè)；問題；發(fā)展對策

一、醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)的重要性

在醫(yī)院財務(wù)管理工作中，通過對信息化技術(shù)的合理應(yīng)用，不但可以加強醫(yī)院管理規(guī)范化，還能在一定程度上減少管理成本的投入，促進醫(yī)院核算現(xiàn)代化管理目標的進一步實現(xiàn)。另外，在醫(yī)院管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，還可以有效保證數(shù)據(jù)的準確性，為醫(yī)院各項決策制定提供良好的基礎(chǔ)條件，保證各項醫(yī)療科研工作的順利開展。加強對內(nèi)部局域網(wǎng)數(shù)據(jù)管理信息平臺的建設(shè)工作，可以幫助財務(wù)管理人員對醫(yī)院各項資金的流動情況進行全面監(jiān)控，不僅可以有效提升醫(yī)院財務(wù)管理工作效率質(zhì)量，并且還能在很大程度上保證財務(wù)管理工作的準確性。因此，在醫(yī)院財務(wù)管理工作中，加強信息化建設(shè)有著非常重要的作用。

二、醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)工作，也就是將信息軟件、計算機以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等應(yīng)用到實際的財務(wù)管理工作中，同時與傳統(tǒng)會計核算模式之間實現(xiàn)有效的結(jié)合，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建新型的業(yè)務(wù)處理程序以及集中式的財務(wù)管理體系。但是，因為受到多方面因素的影響，導(dǎo)致在目前的醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)工作中還存在著非常多的問題，具體主要體現(xiàn)在了以下幾個方面。

1.財務(wù)數(shù)據(jù)信息編碼不科學(xué)，制度標準不統(tǒng)一

結(jié)合目前的實際情況可以了解到，很多醫(yī)院在開展財務(wù)管理信息化建設(shè)工作時，還沒有制定出統(tǒng)一完善的財務(wù)數(shù)據(jù)標準，并且在信息編碼以及信息源方面也缺少了一定的規(guī)范性，這就導(dǎo)致醫(yī)院目前財務(wù)管理缺少完善的信息資源共享機制，使得醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)利用率無法得到明顯的提升，對醫(yī)院財務(wù)信息資源未得到有效利用。另外，因為財務(wù)數(shù)據(jù)在編碼過程中不具備科學(xué)性，所以很多可利用數(shù)據(jù)得不到挖掘，這就使得很多管理程序得不到規(guī)范化的操作，甚至?xí)霈F(xiàn)疏漏等問題，這種問題的存在對醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)形成了非常嚴重的阻礙。

2.缺少完善的財務(wù)管理信息化建設(shè)規(guī)劃

目前，很多醫(yī)院在開展財務(wù)管理信息化建設(shè)工作時，沒有制定出長期性的發(fā)展規(guī)劃方案，這就導(dǎo)致財務(wù)信息化建設(shè)工作缺少了一定的全面性，同時也無法保證財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性以及穩(wěn)定性，這種問題的存在導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)水平一直無法實現(xiàn)明顯的提升，同時，醫(yī)院在進行財務(wù)管理信息化建設(shè)時，在人力資源、物力資源以及財力等方面存在著非常嚴重的浪費現(xiàn)象。另外，因為醫(yī)院沒有構(gòu)建起完善的責任機制，這就導(dǎo)致各個部門之間無法實現(xiàn)有效的溝通和交流，使得財務(wù)數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)有效的協(xié)調(diào)和共享，從而對醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)工作效率和質(zhì)量產(chǎn)生了一定影響。

3.醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)缺少目的性

目前，很多醫(yī)院在開展財務(wù)管理信息化建設(shè)招標與組織調(diào)研等工作時，并沒有對自身的綜合實力以及財務(wù)管理等要求進行全面的了解，而是盲目采用其他一些醫(yī)院比較成功的案例或經(jīng)驗，這就造成醫(yī)院在開展財務(wù)管理信息化建設(shè)時缺少了分層次的建設(shè)方案,所以最終建成的財務(wù)管理信息化系統(tǒng)起點不高,只是在一些方面可以代替以往的手工操作方式。另外，因為醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)在整個過程中缺少了一定的目的性,所以很有可能會導(dǎo)致醫(yī)院最終所建成的財務(wù)管理體系性能比較差,對于之后各項財務(wù)管理工作開展形成了非常嚴重的阻礙，無法滿足實際的財務(wù)管理信息化要求。

4.缺少專業(yè)的信息化建設(shè)人才

因為在醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)中涉及信息化技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等內(nèi)容，在整體上體現(xiàn)出了非常明顯的綜合性，所以對于信息化建設(shè)人才技術(shù)水平提出了非常高的要求。因此，要想保證醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)工作可以實現(xiàn)順利開展，就必須加強綜合性專業(yè)人才的規(guī)劃工作。但是，目前很多醫(yī)院缺少專業(yè)的信息化建設(shè)人才，導(dǎo)致財務(wù)管理信息化建設(shè)隊伍素質(zhì)水平較低，在信息化建設(shè)工作中無法滿足實際的要求，這對于醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)發(fā)展形成了嚴重的阻礙。

三、醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)發(fā)展對策

1.完善醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)，制定規(guī)范信息編碼

要想保證醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)工作可以順利開展，醫(yī)院首先應(yīng)該對自身需求進行全面了解，在此基礎(chǔ)上選出高效安全的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，然后對醫(yī)院財務(wù)管理系統(tǒng)中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行合理統(tǒng)計，通過這種方式可以有效保證醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)的安全性與完整性。另外，還應(yīng)該嚴格參照相關(guān)的程序規(guī)定，完成信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、錄入以及傳輸?shù)裙ぷ?，只有這樣才能構(gòu)建起高效的財務(wù)預(yù)算控制系統(tǒng)。另外，醫(yī)院還應(yīng)該保證信息編碼過程中的規(guī)范性，這樣財務(wù)信息才能在第一時間內(nèi)得到有效的收集與處理。只有在保證財務(wù)管理局域網(wǎng)絡(luò)完善性的基礎(chǔ)上，才能實現(xiàn)對信息編碼的統(tǒng)一規(guī)范，從而提升醫(yī)院信息化財務(wù)管理的高效性，并且還能在很大程度上保證醫(yī)院財務(wù)管理工作的真實性。

2.構(gòu)建完善的財務(wù)管理信息化建設(shè)規(guī)劃方案

如今，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)所面臨的競爭壓力逐漸增加，醫(yī)院在進行現(xiàn)代化建設(shè)工作時，逐漸將財務(wù)管理信息化建設(shè)作為其中的重點內(nèi)容，并根據(jù)醫(yī)院實際的發(fā)展狀況，構(gòu)建出完善的信息化建設(shè)機制與長期發(fā)展規(guī)劃方案。通過這種方式可以將醫(yī)院具體職責落實到個人，加強各個部門之間的溝通與交流，從而有效保證數(shù)據(jù)共享的穩(wěn)定性。另外，醫(yī)院還應(yīng)該構(gòu)建出相應(yīng)的監(jiān)管體系，通過這種方式可以對目前醫(yī)院中存在的資金短缺問題進行合理解決，從而有效避免財產(chǎn)風(fēng)險等問題的發(fā)生。

3.提升財務(wù)管理信息集成度，確定財務(wù)管理定位

要想提升醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)水平，就必須建立更高程度的財務(wù)管理信息控制系統(tǒng)。首先，對于醫(yī)院相關(guān)的財務(wù)管理部門而言，應(yīng)該將財務(wù)管理信息化建設(shè)作為整體性信息化系統(tǒng)中的重點內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出完善的資金監(jiān)控與管理體制，這對于財務(wù)部門之間的信息傳遞有著非常重要的基礎(chǔ)作用，并在一定程度上減少財務(wù)風(fēng)險的產(chǎn)生。另外，醫(yī)院財務(wù)管理人員還應(yīng)該對工作定位進行明確，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下不斷提升醫(yī)院財務(wù)管理信息化水平，從而實現(xiàn)財務(wù)管理的有效創(chuàng)新。

4.加強人才隊伍培養(yǎng)工作

如今，在信息化技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，信息化系統(tǒng)在各個行業(yè)中實現(xiàn)了非常廣泛的應(yīng)用，這對于人才的專業(yè)性也提出了更高的要求。因此，醫(yī)院在開展財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中，一定要將人才隊伍培養(yǎng)工作進行全面落實，配備綜合性的專業(yè)化人才，從而實現(xiàn)對醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)的高效收集與處理。因此，醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)實際情況構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)機制，在一定的時間內(nèi)開展相應(yīng)的培訓(xùn)課程，通過這種方式來不斷提升信息化財務(wù)管理人員的專業(yè)性，從而有效提升財務(wù)管理信息化建設(shè)效率和質(zhì)量。

四、結(jié)語

目前，在醫(yī)療體制不斷完善的背景下，財務(wù)管理成為醫(yī)院改革工作中的一項重點內(nèi)容。醫(yī)院通過財務(wù)管理工作的有效開展，不但可以將醫(yī)院運營過程中各個環(huán)節(jié)的財務(wù)狀況如實反映出來，并且還能保證在第一時間將信息反饋給相關(guān)的管理人員。但是，因為醫(yī)院財務(wù)管理工作所涉及的信息量非常大，如果缺少信息手段的支撐，很多工作將很難實現(xiàn)有序地開展，因此，醫(yī)院一定要將財務(wù)管理信息化工作進行全面落實。因為受到多方面因素的影響，在目前醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)中還存在著非常多的問題，需要醫(yī)院進一步加強對局域網(wǎng)絡(luò)的完善工作，保證信息編碼的規(guī)范性，不斷提升信息化財務(wù)管理人員隊伍的綜合素質(zhì)水平，促進醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)實現(xiàn)更加快速的發(fā)展。

參考文獻

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第6篇：醫(yī)院信息化建設(shè)范文

［關(guān)鍵詞］中醫(yī)醫(yī)院；信息化建設(shè)；行政管理

20世紀80年代，我國的醫(yī)療體系建設(shè)開始起步，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我國醫(yī)院開始采用電子病歷，進行整體的信息化管理及信息化監(jiān)管。但是這一過程中，各大醫(yī)院多采用統(tǒng)一的信息化管理模式，這些信息化系統(tǒng)主要針對現(xiàn)代西醫(yī)系統(tǒng)。而中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)，還面對一系列挑戰(zhàn)。中醫(yī)醫(yī)院需要更具有特色的，符合中醫(yī)科學(xué)的信息系統(tǒng)。2007年國家中醫(yī)藥管理局的《中醫(yī)藥信息化建設(shè)“十一五”規(guī)劃綱要》明確提出了未來中醫(yī)信息化的建設(shè)方向，并提出了中醫(yī)藥系統(tǒng)信息化建設(shè)的四大任務(wù)。①中醫(yī)藥行政管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)，包括中醫(yī)藥的信息網(wǎng)站和醫(yī)院官方網(wǎng)站；②中醫(yī)藥公共信息服務(wù)體系的信息化建設(shè)，包括中醫(yī)藥的網(wǎng)絡(luò)圖書館、中醫(yī)藥監(jiān)督管理信息、中醫(yī)藥的數(shù)據(jù)庫體系等；③中醫(yī)服務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)，包括就診輔助系統(tǒng)，電子病歷、中醫(yī)門診和病房記錄系統(tǒng)等；④中醫(yī)藥教育系統(tǒng)的信息化建設(shè)，包括中醫(yī)藥在線教育、繼續(xù)教育的網(wǎng)絡(luò)化資源共享，以及中醫(yī)藥科學(xué)科技發(fā)展的信息化建設(shè)。這些是從整個國家層面，構(gòu)建中醫(yī)藥體系的信息高速公路，即讓病患便捷地享受中醫(yī)藥的公共服務(wù)，同時也讓中醫(yī)藥的從業(yè)人員能夠更好的工作、學(xué)習(xí)以及實現(xiàn)業(yè)內(nèi)分享交流。本文結(jié)合作者的實際工作經(jīng)驗，主要聚焦在醫(yī)院層面，重點是包括就診輔助系統(tǒng)、人員的管理方面。

1中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)的必要性

1.1只有實現(xiàn)信息化建設(shè)才能與整體醫(yī)療、社保體系對接

自從20世紀80年代以來，電腦技術(shù)進入中國，醫(yī)療系統(tǒng)就積極地進行信息化建設(shè)。計算機掛號、履歷電子檢索、與社保進行智能鏈接的技術(shù)開始出現(xiàn)。到新世紀以來，整體的醫(yī)療系統(tǒng)信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，比如：北京市的醫(yī)療手冊與病患社會保險卡進行鏈接和數(shù)據(jù)同步，可以在北京轄區(qū)內(nèi)的各個醫(yī)院使用?？梢哉f條形碼技術(shù)的出現(xiàn)，給整體醫(yī)療系統(tǒng)的信息化技術(shù)提供了基礎(chǔ)條件。此時，病患的門診服務(wù)、就診服務(wù)、繳費記錄、轉(zhuǎn)院服務(wù)等已經(jīng)因為信息化建設(shè)而實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)操作。而這些基本的信息化系統(tǒng)，在中醫(yī)院同樣得到了推廣和適用。江蘇地區(qū)的中醫(yī)院，在以上幾個方面也都對接上了整體的醫(yī)療信息體系，也就是中醫(yī)院的所有數(shù)據(jù)與社保數(shù)據(jù)和其他醫(yī)院的數(shù)據(jù)實現(xiàn)了平臺鏈接。

1.2只有實現(xiàn)信息化建設(shè)才能實現(xiàn)科學(xué)管理

計算機軟件技術(shù)近十年來突飛猛進的發(fā)展，為科學(xué)管理和服務(wù)提供了信息化技術(shù)條件。各大醫(yī)院紛紛采用信息化管理軟件進行病患服務(wù)管理與醫(yī)療人員管理。這些軟件已經(jīng)被其他醫(yī)院證明是可以使用的。而為了與其他醫(yī)院和整體的醫(yī)療信息系統(tǒng)進行對接，中醫(yī)院也采用了相應(yīng)的信息管理軟件，比如：員工內(nèi)部溝通系統(tǒng)，病患數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，員工出勤、績效和評估系統(tǒng)等?，F(xiàn)在員工的職稱變更，以及職稱對應(yīng)的福利也都可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫智能管理。這就大大節(jié)省了人力、物力。信息化建設(shè)的另外一個意義是在病患服務(wù)中可以實現(xiàn)追蹤和問責，可以通過數(shù)據(jù)再現(xiàn)整個就診和治療過程。保留這些數(shù)據(jù)，并且用智能的方式進行呈現(xiàn)，一方面可以避免醫(yī)患糾紛，對于醫(yī)療事故可以進行必要的問題排查和責任追問；另一方面，也有利于提高整個醫(yī)院的信息儲備。而這些信息儲備將有助于醫(yī)院更好地進行員工培訓(xùn)和科研進步。

2中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)的挑戰(zhàn)

2.1外部醫(yī)療信息系統(tǒng)與中醫(yī)院的對接保持個性化挑戰(zhàn)

雖然我國在醫(yī)療信息化建設(shè)方面已經(jīng)走了30多年的道路，并且積累了良好的技術(shù)條件和應(yīng)用經(jīng)驗，但是中醫(yī)藥的信息建設(shè)自國家中醫(yī)藥管理局的《中醫(yī)藥信息化建設(shè)“十一五”規(guī)劃綱要》才開始進行重點建設(shè)。中醫(yī)醫(yī)院的信息建設(shè)才剛開展7年左右，仍然面臨很多挑戰(zhàn)。首先是個體的中醫(yī)醫(yī)院與外部整體醫(yī)療信息對接的同時，保持個性化和特色化信息系統(tǒng)的挑戰(zhàn)。中醫(yī)醫(yī)院需要保持自己的個性化，這是由中醫(yī)醫(yī)院就診患者和中醫(yī)藥科學(xué)的特點決定的。比如在其他醫(yī)院，按照現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，有嚴格的門診科室劃分，例如內(nèi)科、外科、消化科、神經(jīng)科等。但是這些科室劃分在中醫(yī)藥科學(xué)領(lǐng)域就很難進行對應(yīng)的科室劃分。所以患者來中醫(yī)院進行掛號看病都與西醫(yī)現(xiàn)代醫(yī)院不同。從掛號開始，患者先要了解中醫(yī)院的科室分類。而在醫(yī)療信息系統(tǒng)中，最重要的就是患者的病歷。中醫(yī)醫(yī)院的病歷能否與其他的醫(yī)院的病歷實現(xiàn)共享，是中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)的重要挑戰(zhàn)。但是目前的信息化系統(tǒng)還不能做到這一點。比如患者在其他地方看病，之后轉(zhuǎn)到中醫(yī)院繼續(xù)就診，那么中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)生幾乎要根據(jù)病患的描述重新進行一遍病歷書寫。而一位病患在中醫(yī)院看病之后再到其他醫(yī)院就診時，其他醫(yī)院的醫(yī)生也需要重新書寫病歷，并且不同醫(yī)院的醫(yī)生只能憑借自身的經(jīng)驗做出診斷。另外一個個性化和特色化的挑戰(zhàn)是中醫(yī)的診療名詞和藥方相對復(fù)雜。中醫(yī)更多地依靠望聞問切，通過切脈后的情況進行記錄，會出現(xiàn)一人一方的情況。這種情況下，醫(yī)生的診療績效、診療結(jié)果都難以準變成標準化的數(shù)據(jù)進行儲備、轉(zhuǎn)移和分享。

2.2利用多種信息化軟件提高就診效率

雖然現(xiàn)在中醫(yī)醫(yī)院，也基本實現(xiàn)了自助掛號、電話預(yù)約掛號、電腦系統(tǒng)叫號、儲存電子病歷等便捷的信息化建設(shè)，節(jié)省了病患和醫(yī)護工作人員的時間和勞動，但是要實現(xiàn)整個便捷人性化治療服務(wù)，仍然有許多不足。例如：中醫(yī)醫(yī)院相比西醫(yī)醫(yī)院，拿藥的時間更長，是其顯著特點。一位病患的藥，可能需要工作人員十幾分鐘到半個小時的時間進行藥品配置和包裝。因此，如果能夠進行智能排號，同時根據(jù)時間進行短信提醒，將大大方便病患取藥的時間。另外，中醫(yī)醫(yī)院藥方劃價工作也比較麻煩。一副藥方，可能包含幾十種不同的藥品。這個時候，如果人工劃價和電腦劃價相結(jié)合，配套上足夠的自助繳費系統(tǒng)，就能節(jié)省病患的排隊交錢時間，也節(jié)省了工作人員人工輸入藥品計算價格的時間。

3中醫(yī)院信息化建設(shè)的機遇

3.1IT科技與IT外包行業(yè)的飛速發(fā)展提供了中醫(yī)院信息化建設(shè)的機遇

近年來，IT科技的發(fā)展，促進了IT外包行業(yè)的迅速發(fā)展和這個行業(yè)的成熟。首先，IT外包行業(yè)更加規(guī)范，客戶與外包公司之間的權(quán)責分配、外包公司的工作流程、售后服務(wù)逐漸規(guī)范起來。這就降低了外包IT工作的風(fēng)險和執(zhí)行成本。醫(yī)院如果需要外包IT軟件開發(fā)，不需要花費較大的力氣進行尋找和比較，更不用在合同、財務(wù)、售后服務(wù)方面進行艱難的探索。成熟的行業(yè)為尋找IT外包提供了廣闊的空間。尋找IT外包服務(wù)，并不是說醫(yī)院自己不投入信息技術(shù)管理的開發(fā)工作，而是通過外包服務(wù)節(jié)省醫(yī)院相關(guān)技術(shù)人員的人力資源成本和技術(shù)成本。畢竟中醫(yī)醫(yī)院不是IT技術(shù)公司，在中醫(yī)醫(yī)院信息管理部門提出整體的醫(yī)院信息化建設(shè)目標、需求和框架后，可以將任務(wù)進行分解，將醫(yī)院難以自己承擔的部分外包出去。

3.2中醫(yī)醫(yī)藥科技自身的進步與發(fā)揚，為信息化建設(shè)提供了機遇

近年來，中醫(yī)藥科技承載著傳統(tǒng)文化，重新受到現(xiàn)代消費者的青睞和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的關(guān)注。中醫(yī)西醫(yī)結(jié)合的案例也層不不窮。這給中醫(yī)藥領(lǐng)域自身提供了提升進步的機遇。在中西醫(yī)結(jié)合和信息技術(shù)的推動下，中醫(yī)的診斷、中醫(yī)的服務(wù)更加標準化，結(jié)果可以被更好地考量，核心概念更加清晰。這就給開發(fā)出適應(yīng)中醫(yī)藥科學(xué)的軟件提供的新的機遇。比如一些經(jīng)典藥方通過信息系統(tǒng)公開，成為各個中醫(yī)醫(yī)院都可以方便操作的門診處方。那么這些經(jīng)典藥方的劃價、配藥工作都會更加便捷，都可以更好地通過電腦技術(shù)實現(xiàn)。

4結(jié)語

多年來的醫(yī)療體系信息化建設(shè)，讓中醫(yī)醫(yī)院自身的信息化建設(shè)成為必須完成的一項任務(wù)。而外界IT技術(shù)的進步、多學(xué)科的融合發(fā)展，以及社保和醫(yī)療系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息化體系，也為中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)提供的基本條件。但是，中醫(yī)醫(yī)院因為學(xué)科特殊性，更需要個性化的信息技術(shù)定制服務(wù)，而不是將普通醫(yī)院的信息化系統(tǒng)直接拿過來使用。本文認為，醫(yī)院信息技術(shù)管理部門應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院特色進行自主研發(fā)和設(shè)計，然后進行適度的IT外包，這是節(jié)省成本又可行的做法。

主要參考文獻

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［2］滕姍.加強地市級醫(yī)院信息化建設(shè)探析［J］.行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù),2014(19).

［3］魏智,黃昊.從等級醫(yī)院評審看軍隊醫(yī)院信息化建設(shè)熱點［J］.醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2014(6).

第7篇：醫(yī)院信息化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院信息化建設(shè)問題對策

隨著信息化建設(shè)的快速發(fā)展，醫(yī)院管理者都認識到信息化建設(shè)對醫(yī)院的重要性。隨著改革的不斷深入，信息化這樣一個工具作為管理手段就愈加顯示其重要性，成為醫(yī)院發(fā)展的促進作用。但是醫(yī)院信息化建設(shè)在現(xiàn)階段下還存在著很多問題，針對這些問題，醫(yī)院管理者要能夠想出足夠的對策來解決。

一、醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問題。

1、綜合性醫(yī)院職工群體眾多，每個職工身邊都有一個龐大的親友團，致使醫(yī)院的收入在不斷流失。這些親友們的化驗費和檢查費形成了一個非常龐大的數(shù)字，但是醫(yī)院卻在為這些耗材埋單。據(jù)對多家醫(yī)院調(diào)查來看，醫(yī)療儀器收費存在著很多問題，盡管醫(yī)院想盡辦法制定一些監(jiān)督政策，但是醫(yī)療儀器的“跑、露、滴”現(xiàn)象依舊非常普遍。而其根本的原因就是人情以及面子的因素。

2、網(wǎng)絡(luò)的安全性問題。

網(wǎng)絡(luò)的安全與醫(yī)院的利益有著密切的關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)安全是動態(tài)的，與領(lǐng)導(dǎo)決策、員工的安全操作等都有著直接而密切的關(guān)系。新的網(wǎng)絡(luò)黑客站點、病毒以及安全技術(shù)每日都呈動態(tài)增長，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理人員只有不斷地掌握先進技術(shù)，才能確保醫(yī)院信息化系統(tǒng)萬無一失。這就對網(wǎng)絡(luò)安全人員提出了更高的要求。

有的醫(yī)院已經(jīng)是基本成型的數(shù)字化醫(yī)院，包括電子病歷等一系列信息管理系統(tǒng)、檢驗信息管理系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)等的投入運行，構(gòu)成醫(yī)院信息化建設(shè)，覆蓋了全院的每個部門。一旦數(shù)據(jù)丟失或者網(wǎng)絡(luò)癱瘓，都會給院方或者病人帶來難以彌補的損失。因此，包括終端的布置及安全防范、計費系統(tǒng)安全性，漏收費管理系統(tǒng)的設(shè)計流程都成了重要的問題，需要重點去研究。

二、針對這些現(xiàn)狀，醫(yī)院的管理者必須拿出切實可行的對策來保證醫(yī)院信息化建設(shè)的正常運轉(zhuǎn)。

1、在醫(yī)院的信息化系統(tǒng)中安裝醫(yī)療檢查設(shè)備的漏費控制系統(tǒng)，確保解決困惑醫(yī)院多年的檢查收費流失難題，保證醫(yī)院的經(jīng)濟效益。

目前，隨著醫(yī)院門診收費、藥品藥房以及院長查詢、住院收費等信息化管理模式的成功運作，醫(yī)院的行業(yè)競爭力在不斷提高。但是，越來越多的管理者發(fā)現(xiàn)，私收、漏收、人情費等問題需要徹底解決。醫(yī)療儀器收費系統(tǒng)的安裝實行網(wǎng)絡(luò)管理的收費控制系統(tǒng)，從根本上解決了醫(yī)療儀器收費管理難的問題，將電子病歷、電子技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備的運用技術(shù)、嵌入系統(tǒng)等高科技技術(shù)有效結(jié)合在一起，有效地控制了醫(yī)院一起在收費管理上的漏洞，有利于成本控制和成本核算，給醫(yī)院帶來很好的社會效益和經(jīng)濟效益。

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備只能控制系統(tǒng)通過專用的網(wǎng)絡(luò)傳輸存儲數(shù)據(jù)，分析醫(yī)療設(shè)備使用過程中的電器特性以及物理特性，從而識別人次，并且可以非常詳細地記錄醫(yī)療設(shè)備的使用信息。 

（二）要保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。

在社會信息化的進程中，醫(yī)院也進入信息化時代。一些醫(yī)院利用信息化建設(shè)為所屬各部門進行計費信息存儲，提供病人診療信息，制作電子病歷，存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換等。這些都離不開IT新技術(shù)的應(yīng)用。信息化建設(shè)可以進行病人流動管理、資產(chǎn)追蹤、醫(yī)護人員排版管理、病人安全管理等，成為醫(yī)院信息系統(tǒng)不可分割的一部分。但是正因為醫(yī)院信息化建設(shè)的重要性，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全便被擺上最重要的地位。

醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)安全性主要包括：確保對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全配置，保證非授權(quán)用戶不能訪問醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)任何一臺計算機、路由器。限制非法用戶竊取傳輸線路中的數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)通訊屏蔽性能好，減少信號衰減；防止他人接收泄露的電磁信號，防止病毒造成系統(tǒng)癱瘓，電子病歷等重要資料丟失。

要重視醫(yī)院信息化建設(shè)的應(yīng)用安全性，對系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)進行安全保護，確保數(shù)據(jù)不會泄露或者遺失。對存放重要數(shù)據(jù)的計算機要采用安全等級較高的操作系統(tǒng)。

要想確保信息系統(tǒng)的安全性，可從以下幾個方面著手：

（一）要為系統(tǒng)關(guān)鍵的設(shè)備的運行提供安全的物理空間，確保系統(tǒng)長期、高效、穩(wěn)定地運行。同時，在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間應(yīng)設(shè)置防火墻設(shè)備。防火墻設(shè)備要封鎖禁止的業(yè)務(wù)，對網(wǎng)絡(luò)攻擊進行必要的監(jiān)測。醫(yī)院信息化建設(shè)要根據(jù)不同的需要安裝不同的防火墻。同時建立服務(wù)器管理制度，每天記錄服務(wù)器的各種操作。

（二）要劃分并隔離不同安全域。外部接入網(wǎng)絡(luò)區(qū)域和關(guān)鍵服務(wù)器區(qū)域之間需要進行安全隔離。在服務(wù)器內(nèi)部，也要根據(jù)不同的安全級別進一步安全隔離，要與實際應(yīng)用環(huán)境、工作業(yè)務(wù)流程密切結(jié)合。在進入操作系統(tǒng)的時候，操作密碼要有專人掌握，并經(jīng)常更換，所有的子系統(tǒng)的程序也要有網(wǎng)管修改以及更新，以保證程序的完整性和統(tǒng)一性。要設(shè)置訪問控制，對主體訪問客體要進行權(quán)限控制。要通過設(shè)定權(quán)限控制用戶對特定數(shù)據(jù)的使用，同時保證數(shù)據(jù)共享以及安全。

（三）要防范病毒入侵，定期掃描。網(wǎng)管要定期掃描系統(tǒng)，定期升級防毒軟件，及時給系統(tǒng)漏洞打上安全補丁。網(wǎng)管要時時監(jiān)測，防止黑客攻擊，消除病毒源。

(四)對重要的數(shù)據(jù)要進行安全備份。數(shù)據(jù)安全是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全的核心部分，要時時對數(shù)據(jù)進行備份，以免因為偶爾或者惡意破壞、病毒入侵、硬盤損壞等造成重要數(shù)據(jù)的丟失。只有對重要的數(shù)據(jù)進行備份，才能確保數(shù)據(jù)的完整性，保證系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

總之，盡管醫(yī)院信息化建設(shè)中存在著一定的問題，但是只要針對這些問題采取相應(yīng)的對策，同樣可以保證醫(yī)院信息化建設(shè)的順利進行。

參考文獻：

[1]李國棟，劉克勤。Internet常用的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)?，F(xiàn)代電力。2001.11.21

第8篇：醫(yī)院信息化建設(shè)范文

一、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的重要性

（一）可以對于檔案原件起到更好的保護作用

醫(yī)院檔案信息化后，其對原件進行掃描并收藏，從而在使用人員對檔案進行提取和使用時都為其提供掃描件，這樣有效的避免了檔案原件在反復(fù)使用過程中受到破壞，而且也提高了瀏覽的速度，避免了檔案材料丟失現(xiàn)象的發(fā)生，實現(xiàn)了對原件的很好保護。

（二）可以對檔案文件的歸檔形式進一步進行改善

長期以來在醫(yī)院的檔案管理工作中，都是通過手工的形式來對檔案文件進行歸檔和整理，不僅需工大量的人力，而且還需要較長的時間才能完成，工作效率低下。而檔案管理信息化后，通過計算機軟件來對檔案進行著錄，對其自動進行分類及整理，完成檔案歸檔工作，使檔案管理人員從大量的體力勞動中解脫出來，而且能夠更快的實現(xiàn)利用檔案人員的查閱，使檔案歸檔方式進一步完善，有效的提高了檔案管理的效率。

（三）可以加強信息資源的整合和共享

醫(yī)院檔案信息實現(xiàn)信息化以后，利用統(tǒng)一的軟件來對對醫(yī)院的信息進行錄入、整合和提取工作，提高了醫(yī)院檔案信息的搜索和應(yīng)用功能，醫(yī)院各部門都可以根據(jù)自身的需要來對信息進行調(diào)取，有效的提高了醫(yī)院檔案信息的利用率，實現(xiàn)了檔案信息資源管理的系統(tǒng)和共享性。

（四）可以實現(xiàn)信息資源的快捷使用

醫(yī)院檔案實現(xiàn)信息化后，實現(xiàn)了檔案信息的智能檢索，使用者可以通過檔案信息查詢系統(tǒng)實現(xiàn)快速的檢索，在最快時間內(nèi)獲得自己所需要的檔案信息，具有較高的效率，而且可以進行搜索的信息范圍較廢棄物物流，實現(xiàn)了檔案目錄及內(nèi)容的全面履蓋。

（五）可以使檔案管理模式更加完善

長期以來醫(yī)院檔案都是以紙質(zhì)載體的形式存在的，這不僅受到紙張的限制，而且在保管過程中還人受到環(huán)境的限制，而且還要做好防蟲工作，避免檔案受到侵蝕和損壞，而且紙質(zhì)檔案還需要占用較大的空間進行保存，不僅管理工作難度較大，而且管理費用也較高，使醫(yī)院發(fā)展過程中成本增加。而醫(yī)院檔案信息化后，其不僅可以實現(xiàn)快速的檢索，而且對電子文件進行保管減少所占的空間，而且保管起來較為容易，就這使醫(yī)院檔案的利用率得到較大程度的提高，而且使檔案的原件實現(xiàn)了更好的保護。

二、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過程中存在的問題

（一）醫(yī)院檔案信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施不到位

目前，在我國的醫(yī)院中還存在著醫(yī)院檔案信息化建設(shè)重視度不高、局域網(wǎng)建設(shè)不夠完善的情況。例如進行的檔案信息工作沒有安裝完善的軟件和硬件設(shè)備。運用計算機主要對數(shù)據(jù)信息進行處理，整體的信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平不夠高，進而不能充分的將檔案部門具備的功能發(fā)揮出來。

（二）缺乏規(guī)范的管理制度

由于醫(yī)院的檔案信息化管理還存在著建設(shè)體制不完善、分工職責不明確、構(gòu)建機制不健全的情況，進而不能很好的對檔案信息進行統(tǒng)一管理，導(dǎo)致相關(guān)的檔案信息法律規(guī)范不夠完善。

（三）缺乏信息化建設(shè)人員

在醫(yī)院檔案管理工作中，管理人員普遍年齡較大，層次老化，并且多為兼職人員，沒有專職的檔案管理人員。兼職的檔案管理人員檔案管理知識不夠系統(tǒng)、全面，進而給醫(yī)院的檔案管理工作產(chǎn)生巨大的影響。

三、加強醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的有效措施

（一）加大對醫(yī)院檔案信息化建設(shè)設(shè)施的投入

目前，在我國的大多數(shù)醫(yī)院中，其檔案資料主要運用紙質(zhì)和照片兩種形式。這兩種形式受到通風(fēng)因素、溫度因素以及防火因素等因素的影響，會給醫(yī)院的檔案管理庫房帶來不利的影響。另外，考慮到檔案存儲的空間比較大，不能有效地將檔案的指標進行永久保存。因此，在對檔案信息化進行建設(shè)時，建設(shè)軟件和硬件設(shè)施是十分有必要的。其中，硬件設(shè)施指的是計算機設(shè)備、多媒體技術(shù)設(shè)備、錄入系統(tǒng)以及存儲設(shè)備等；軟件設(shè)施指的是檔案的管理軟件以及文件等。

（二）加快檔案管理的數(shù)字化建設(shè)

首先，醫(yī)院通過運用數(shù)字化的方式制定相關(guān)的文件規(guī)范，將其保存為電子文檔；其次，對于已經(jīng)保存過的醫(yī)院檔案管理資料來說，對其進行重新錄入工作，有效的保證檔案管理實現(xiàn)數(shù)字化。

（三）加強醫(yī)院檔案管理工作人員的素質(zhì)

加強對醫(yī)院檔案管理人員的信息化培訓(xùn)工作是十分有必要的。進行培訓(xùn)時，主要對檔案管理內(nèi)容、思想以及方法等進行著重講解，旨在能夠提高該部分人員對檔案管理工作的重視度。在技術(shù)方法上，主要對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息設(shè)備以及檔案數(shù)據(jù)信息庫等方面進行培訓(xùn)，提高其操作水平。

第9篇：醫(yī)院信息化建設(shè)范文

西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院財務(wù)科，陜西西安 710061

[摘要] 隨著信息化的快速發(fā)展，一些新技術(shù)新手段有必要引入到幼兒園的相關(guān)業(yè)務(wù)管理中，例如幼兒園學(xué)籍管理、財務(wù)管理等，借助信息化手段，可以提高幼兒園的管理水平，同時也能提升家長對幼兒管理的滿意度，解決諸多幼兒園管理難題。

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關(guān)鍵詞 ] 幼兒園；信息化；財務(wù)管理；業(yè)務(wù)管理

[中圖分類號]R617　[文獻標識碼] A　[文章編號] 1672-5654（2014）10（a）-0059-02

[作者簡介] 由寶劍（1976-），男，遼寧丹東人，經(jīng)濟學(xué)碩士，研究方向：醫(yī)院及其下屬單位財務(wù)管理工作。

隨著經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展，信息化手段的應(yīng)用也越來越普及，安卓、蘋果等智能信息系統(tǒng)的應(yīng)用將信息傳播提升到了一個新的階段，傳統(tǒng)的幼兒園管理在信息時代也應(yīng)該與時俱進，改變方法，提升幼兒園自身管理水平以及社會滿意度。

1 幼兒園信息化管理的現(xiàn)狀

我園作為西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院附屬幼兒園，不僅承擔著西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院四千多名職工的子女入托教育，也承擔著附近居民少數(shù)幼兒的入托教育工作。但幼兒園的日常管理仍處于傳統(tǒng)階段，在幼兒的學(xué)籍管理、費用計算、考勤管理、安全管理、財務(wù)管理等方面存在一定的問題。例如幼兒學(xué)藉資料管理困難，時常出現(xiàn)一定錯誤。目前，通過人工對幼兒看園、入學(xué)、升班、調(diào)班、異動、復(fù)學(xué)、畢業(yè)等進行跟蹤，容易產(chǎn)生錯誤。再如幼兒園幼兒收費管理也是一個難題，幼兒園既有醫(yī)院職工子女，又有附近居民子女，收費存在一定區(qū)別，容易產(chǎn)生漏洞。又如幼兒請假退費等人工統(tǒng)計易出錯。針對幼兒費用到期、未交學(xué)費、未交清學(xué)費的情況通過人工處理，也容易出錯。

2 幼兒園信息化管理的作用

我們思考，能否運用現(xiàn)代信息化技術(shù)，改變幼兒園的常規(guī)管理模式，為我園的業(yè)務(wù)管理打造一個新的平臺，更好的提升幼兒園管理水平，提升家長滿意度。因此，引入幼兒園管理信息系統(tǒng)是一個不錯的選擇。

使用幼兒園管理信息系統(tǒng)對幼兒園有什么好處呢？答案是通過信息化手段的引入可以將幼兒園的管理由傳統(tǒng)階段推進到精細化階段，可以輕松管理各類數(shù)據(jù)和信息，幫助員工實現(xiàn)分工協(xié)作，整合和優(yōu)化幼兒園資源，方便上級檢查下級工作，方便園長查看各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時了解幼兒園日常運營狀況，以便實現(xiàn)科學(xué)決策。

在實際應(yīng)用中還能達到以下效果：

①對于工作人員而言可以降低手工勞動強度，能讓各部門間實現(xiàn)信息共享、透明管理，能加強工作中的分工協(xié)作，提高工作效率。

②對于幼兒家長而言，家長能實時接收幼兒相關(guān)信息，更好地了解幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活、班級最新動態(tài)等信息，能學(xué)習(xí)育兒保健知識，加強家-園溝通。

③對于管理人員可以反映幼兒園全面、準確的運營狀況數(shù)據(jù)報表，讓決策者及時了解幼兒園各部門工作的實際進展和存在的問題，并在此基礎(chǔ)上進行精準、有效的科學(xué)決策，提升幼兒園的管理水平。

3 幼兒園信息化管理的建設(shè)及內(nèi)容

幼兒園引入信息化手段，首先是硬件建設(shè)，包括計算機、服務(wù)器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購；其次是管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。

3.1硬件及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

幼兒園關(guān)鍵位置需要配備一定數(shù)量的計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建采用以太局域網(wǎng)即可，具體如圖1。

幼兒園管理信息系統(tǒng)可以采用以太局域網(wǎng)絡(luò)，便于搭建，易于維護，也能完全滿足工作需要，各客戶端（工作站）將信息集中存儲于中央服務(wù)器，以便實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理，打破信息孤島。

3.2 管理信息系統(tǒng)建設(shè)

幼兒園引入信息化手段，在硬件建設(shè)的同時，管理信息系統(tǒng)的建設(shè)也尤為重要，我們認為，由于幼兒園信息化建設(shè)較為落后，故宜采用簡便易用的信息系統(tǒng)，可以選擇B/S構(gòu)架的管理信息系統(tǒng)。

B/S（Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器）模式又稱B/S結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶的工作界面是通過IE瀏覽器或其他瀏覽器來實現(xiàn)的。B/S模式最大的好處是運行維護比較簡便，能實現(xiàn)不同的人員，從不同的地點，以不同的接入方式（比如LAN, WAN, Internet/Intranet等）訪問和操作共同的數(shù)據(jù)；最大的缺點是對單位外網(wǎng)環(huán)境依賴性太強，由于各種原因引起單位外網(wǎng)中斷都會造成系統(tǒng)癱瘓。

確定了管理信息系統(tǒng)的構(gòu)架以后，接下來主要是依附于幼兒園管理內(nèi)容的相應(yīng)的管理模塊的建設(shè)。我們認為一般應(yīng)包含以下內(nèi)容，如第一部分涉及幼兒管理的內(nèi)容：幼兒管理、幼兒考勤收費管理（與財務(wù)管理系統(tǒng)對接）、教學(xué)管理、醫(yī)務(wù)管理、短信管理；第二部分財務(wù)管理：記帳管理、工資管理、資產(chǎn)管理；第三部分涉及園務(wù)管理的內(nèi)容：員工管理、考勤考核管理、后勤管理、車輛管理、辦公管理等三大模塊，具體如圖2。

以上是幼兒園管理信息系統(tǒng)的一些具體管理內(nèi)容，需要在軟件設(shè)計中體現(xiàn)，那么，我們應(yīng)用該系統(tǒng)都需要解決那些問題呢？下面舉例介紹。

第一，幼兒管理：我們期望解決幼兒看園、學(xué)籍、班級個人信息、畢業(yè)升級等管理，手工狀態(tài)下，實現(xiàn)這些功能，需要大量人工，且不易實現(xiàn)，通過信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理，就可以輕松實現(xiàn)。

幼兒考勤收費管理：以往幼兒考勤經(jīng)由班級教師通過手工管理，存在錯漏狀況，通過應(yīng)用信息化管理，借助打卡等手段，該類信息不但準確，而且通過預(yù)先設(shè)置好的收費標準及類別，能迅速計算出每一名幼兒當月的收費情況。

短信管理：通過短信平臺實現(xiàn)生日祝福、催費提示、通知群發(fā)的功能，加強家園溝通，提高家長滿意度；能針對幼兒家長，幼兒園員工等進行通知公告的短信群發(fā)。幼兒園也可以根據(jù)需要自定義短信類型，建立短信庫，方便短信資源的利用；短信功能依附于幼兒園管理業(yè)務(wù)流程，如幼兒生日時發(fā)送祝福短信；幼兒應(yīng)繳學(xué)費時，及時催繳；自動生成園長園務(wù)日志，以上這些都能自動生成短信內(nèi)容，從而達到準確有效交流的目的。

第二，財務(wù)管理：如何為幼兒園的財務(wù)記賬和財務(wù)分析提供一套簡單、有效的管理方法也是該管理信息系統(tǒng)需要解決的問題。因大部分幼兒園沒有專業(yè)的會計，對銀行帳的進出等不能進行有效、規(guī)范的管理；通過該系統(tǒng)我們可以自定義收入、支出項目，對幼兒園費用憑證進行有效的管理；對支出項目分類統(tǒng)計，月伙食費用分類統(tǒng)計，月收入、支出、毛利等統(tǒng)計，能讓決策者及時、準確的了解幼兒園的常規(guī)開支、贏利情況，從而為幼兒園開源節(jié)流、減少開支、降低成本、改進管理提供依據(jù)。

資產(chǎn)管理：為了維護幼兒園日常運營，對固定資產(chǎn)、低值易耗品等進行有效的管理是非常必要的，該系統(tǒng)能對低值易耗品、固定資產(chǎn)的進、出、存，進行有效的管理；建立班級易耗品月領(lǐng)用金額表，班級易耗品月領(lǐng)用數(shù)量統(tǒng)計表，提高幼兒園員工節(jié)約意識，降低運營成本。

第三，園務(wù)管理：如何加強對員工的管理，通過決策工具，及時、準確的了解幼兒園在當前問題的現(xiàn)狀，是哪些人、哪些部門、哪些地方有問題，從而找到幼兒園管理漏洞的根源也是該系統(tǒng)需要解決的問題？我們可以用平衡計分卡的先進管理思想，為幼兒園建立一套完整的考核體系，包括班級周、月考核，員工周、月績效考核，員工期、年綜合考核，以實現(xiàn)幼兒園在實際運轉(zhuǎn)過程中，哪些人、哪些部門、哪些地方有問題在考核統(tǒng)計報表中一目了然，從而幫助園長找到當前問題的根源，為改進管理提供依據(jù)。

其他如有效的管理幼兒考勤、排餐、看病用藥、體檢護理等信息，快速生成每周食譜、科學(xué)、準確的記錄幼兒體檢、看病、用藥記錄，對幼兒疾病類型、班級患病率等信息；再如對車輛的油耗信息進行登記、匯總統(tǒng)計；再如對日常工作中各種文檔、多媒體資料進行有效的管理，對教學(xué)圖書資源的有效管理，對日常教學(xué)、管理工作中的各類電子文檔，資源等的有效管理等，都是該信息系統(tǒng)需要解決的問題。

4 結(jié)語

幼兒園信息化建設(shè)可以將幼兒園管理水平提升到一個新的層次，而不囿于常規(guī)管理，打破信息孤島，實現(xiàn)幼兒園管理的快速、科學(xué)、準確。

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