門診部服務工作計劃精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的門診部服務工作計劃主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：門診部服務工作計劃范文

關于口腔醫(yī)生工作計劃優(yōu)秀范文   一、提高醫(yī)療質量

  1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導；三級醫(yī)院試行ISO9000認證；開展醫(yī)院評價的試點工作；按照《x市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作；對全市各醫(yī)院醫(yī)療質量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進行督導檢查，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機構自覺的抓好醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  2、抓好《關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質規(guī)范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作，對開展較好、取得一定創(chuàng)新經驗的單位進行表彰，對取得的經驗進行整理，形成規(guī)范，全市推廣。

  3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊伍的技術培訓，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

  4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻血的宣傳，確保臨床用血；加強對血液的檢測，提高血液質量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發(fā)生。

  5、舉辦藥學、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓班，提高衛(wèi)生技術人員的技術水平，確保各個專業(yè)的醫(yī)療質量。

  二、降低整體醫(yī)療費用

  按照省、市制定的相關規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的收費標準，從而規(guī)范收費行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監(jiān)察、規(guī)劃財務做好違法、違規(guī)、違紀收費的監(jiān)管和查處。

  三、提高服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境

  1、深入貫徹落實《關于在全市開展惠民醫(yī)療服務的通知》、《關于進一步加強和改進方案，范文庫歡迎您，采，集醫(yī)療服務的通知》和《關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質規(guī)范護理服務病房”活動的通知》，在改善服務態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務質量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務的規(guī)范服務模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施，抓好落實。

  2、深入開展不設床位醫(yī)療機構規(guī)范化建設工作，進一步改善門診部、診所、醫(yī)務室等不設床位醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境。

  四、做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作

  1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務工作者支農活動，在活動中間注意做好宣傳、組織和督導，使“三夏”期間支農活動開展的扎扎實實、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。

  2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關于進一步做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作做的扎扎實實，健全城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生個人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農與醫(yī)院院長考核掛鉤，把衛(wèi)生技術人員支農與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤，使之形成長效機制，真正把城市的醫(yī)療服務和醫(yī)療水平帶到廣大農村，使城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作落到實處。

  3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機構辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構或轉辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構的試點工作，實行雙向轉診制度，下半年全市推廣，為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎。

  關于口腔醫(yī)生工作計劃優(yōu)秀范文

  20____年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年，是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年。門診護理工作根據(jù)護理部的各項工作要求，緊緊圍繞“以人為本”的服務宗旨，在做好護理安全的前提下，以提高科室護理人員素質，夯實基礎和護理質量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;主動創(chuàng)新改善服務措施。提高科室護理服務質量，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

  一、20____年護理管理目標(略)

  二、護理管理具體實施細則

  一)作好質量控制，保證護理質量的持續(xù)改進。

  1)、根據(jù)護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃，突出重點，做到季有安排，月有重點。

  2)、充分發(fā)揮質控小組的作用，做好日常的監(jiān)督檢查工作，建立護理質量目標實施內容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機制，持續(xù)改進措施落實到位，做到有檢查、有記錄，利用每月護理查房時間召開科內護理質量分析會，每季度進行效果評價。

  3)、落實護士長每日五次查房制度，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對護理質量進行檢查指導。

  4)、形成優(yōu)良的團隊協(xié)作精神，根據(jù)護理人員工作特點進行合理排班、搭班，在工作中形成團結、互助的優(yōu)良氛圍。

  5)、每月召開工作座談會一次，有改進記錄。

  6)、加強科內感染控制管理工作，定期組織護理人員培訓學習。

  二)、主動創(chuàng)新改善服務措施，提高護理

  1)、主動響應我院提出的優(yōu)質服務示范工程活動的號召，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務，從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務，提升服務質量。

  2)學習我院下發(fā)的《優(yōu)質護理服務手冊》，要求護士著裝規(guī)范，舉止符合職業(yè)要求，創(chuàng)造優(yōu)質服務的氛圍。

  3)、各診室整潔、舒適、肅靜，安全，便民措施到位。

  三)、嚴格物品管理，杜絕浪費

  1)、常用儀器、物品、設備功能優(yōu)良，定期維護保養(yǎng)，護士長每周檢查并有記錄

  2)、各種備品按需請領無積壓，擺放有序、符合要求，杜絕浪費，嚴禁私自購買醫(yī)療器械及用品。

  3)、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄，護士掌握相應搶救設備的使用。

  四)、護理安全管理計劃

  護理安全是衡量護理服務的重要質量指標，也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標之一。

  1、加強安全知識培訓，營造安全文化氛圍。

  加強安全知識培訓，定期組織醫(yī)務人員進行各類應急預案的學習，參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓，學習護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療、護理質量安全的隱患、問題進行公布，全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施，形成醫(yī)療、護理質量安全，人人參與管理的優(yōu)良氛圍。

  2、建立護理質量控制小組，發(fā)揮其作用。

  建立護理質量控制小組，成員由高年資、認真負責護理骨干擔任，每周針對護理質量分別進行檢查，每月進行匯總，反饋，對質量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因，尋找對策，制度相應的預防及改進措施。

  3、持續(xù)規(guī)范護理行為

  在護理部的領導下，組織全科護理人員共同規(guī)范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調整，使各項護理工作落實到位。

  4、落實風險監(jiān)控管理措施。

  建立質量反饋信息本，由護士長與質控小組成員每周將護理質量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上，所有護士隨時查看質量控制反饋本，并對發(fā)生問題進行整改，護理質量監(jiān)督小組對問題進行跟蹤及質量改進。

  5、加強對實習生、見習生的管理，明確帶教教師的安全管理責任，杜絕實習生單獨進行操作。6、密切團隊協(xié)作精神。

  通過人性化關懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護、員溝通制度。密切團隊協(xié)作精神，在醫(yī)-護、護-護之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神，以提高病人贊譽度，減少醫(yī)療、護理差錯事故的發(fā)生。

  五)、抓好三基三嚴

  1、門診20____年將通過各種渠道，鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。

  2、認真抓好繼續(xù)教育，不斷更新專業(yè)理論知識，提高護士專業(yè)理論水平，20____年擬外出進修學習人員4人，專業(yè)為全科護理。

  3、堅持每周科內的護理知識學習，每月參加全院組織的護理新業(yè)務新技術，專業(yè)技術培訓。規(guī)范護理查房，提升查房質量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

  關于口腔醫(yī)生工作計劃優(yōu)秀范文

  一、醫(yī)療方面

  為了進一步加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質量督察小組：分內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質量有關的各項工作。

  (一)臨床科室

  重點抓病案質量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

  1、病案質量：嚴格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(2003年修訂版)，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現(xiàn)病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。

  2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院2004年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

  3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習。

  (二)門診部

  1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。

  2、設置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間，方便病人就診。

  3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(2003年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全

  (三)醫(yī)技輔助科室

  組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。

  具體待定。

  二、科、教方面

  (一)科研工作

  1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。

  2、與上級醫(yī)院聯(lián)系，開發(fā)科技含量高的項目。

  3、結合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目，如：各科尚未開設的專業(yè)，高壓氧倉的設置、體檢中心等。

  (二)教學工作

  1、院內人員繼續(xù)教育管理

  為了配合我院人事管理，建立個人和科室醫(yī)療質量技術檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù)，實現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[2000]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[2002]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理實施細則》，負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術人員學分，杜絕弄虛作假。

  a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學習、培訓的人員，需經醫(yī)務科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。

  b、強調院內外學術活動的重要性，與繼續(xù)教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的，需經醫(yī)務科同意后，才能加蓋院章。

  2、院外進修、實習生人員管理

  a、進一步加強組織紀律性的管理。

  b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

  3、其它

  a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業(yè)務學習，提高帶教質量。

第2篇：門診部服務工作計劃范文

醫(yī)生競聘精彩演講稿范文一

尊敬的各位領導、同事們：

大家晚上好!

我是xxxx,應聘的崗位是內兒科崗位。

首先，我非常之感謝許院長、龐副院長、余主任為了我們這次競聘上崗的機會犧牲了許多作息時間以及做出了大量的精心工作和準備工作。

本人于20xx年xxx醫(yī)學院，臨床醫(yī)學?？飘厴I(yè)。20xx年-20xx年8月在xxx市第一人民醫(yī)院實習,后于20xx年9月份來到xxx中心衛(wèi)生院，在外科跟隨xxx、xxx師長參于臨床救治業(yè)務工作。于20xx年2月份服從院部領導安排，參加院部辦公室文印工作。轉眼間在這里工作以有3年多。

在這些年來，我本著尊敬領導，尊敬師長，愛崗敬業(yè)，團結同事，幫助同事，全心全意為人民服務的精神，服從領導，虛心向師長學習，為醫(yī)院作出貢獻。認真打好每一張出生證，做好每次領導囑托的每項工作，保守院部秘密。20xx年、20xx年出生證報廢率分別為0.32%、0.26%，均為浦北縣全縣最低值，獲得衛(wèi)生局檢查組肯定和好評。工作之余經常幫助B超室、化驗室、財務室、婦幼辦公室的同事處理電腦故障,能夠與同事們和諧相處。

如果我競聘成功：

下面是我的工作思路，請各位領導、同事們批評指正。

1、加強醫(yī)務人員的思想教育醫(yī)生競聘述職報告，轉變服務觀念，改善服務態(tài)度。

開展多層次的職業(yè)道德思想教育，讓大家認識到，隨著醫(yī)療市場競爭的日趨激烈，病人對醫(yī)院和醫(yī)生的選擇自由度將越來越大，病人可以沒有你這一間醫(yī)院，但我們醫(yī)院卻不能沒有病人，增強了大家的危機感和競爭意識，轉變觀念，變病人求我服務為我主動為病人服務。

使大家樹立起服務至上、病人第一的思想，堅持以病人為中心，真正做到診治一個病人、奉獻一份愛心、結交一個朋友醫(yī)生競聘演講稿3篇醫(yī)生競聘演講稿3篇。圍繞一切為了病人、一切方便病人、一切服務于病人的宗旨，想病人之所想，不斷推出便民利民為民的措施，千方百計把方便讓給病人，把實惠送給病人。

2、提高法律意識，規(guī)范職業(yè)行為

隨著人民群眾維權意識的不斷增強，醫(yī)療投訴也日益增多?！蛾P于醫(yī)療事故處理條例》的頒布，使醫(yī)務人員面臨嚴峻的醫(yī)療形勢的考驗。因此，必須教育醫(yī)務人員增強法律意識，嚴守職業(yè)道德。做到一切醫(yī)療行為必須嚴格遵守操作規(guī)程，避免醫(yī)療差錯事故、減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。

3、嚴格落實規(guī)章制度和約束機制醫(yī)生競爭上崗演講，強化內部管理，實行醫(yī)德監(jiān)督

以身作則，言傳身教，起表率作用。嚴格落實醫(yī)院的規(guī)章制度，做到職責明確，責任到位。采取有效措施，保證醫(yī)德監(jiān)督到位。把醫(yī)德醫(yī)風納入科室綜合目標管理，作為考核評癬評聘職稱、獎金分配的硬指標。設立投訴電話、醫(yī)德醫(yī)風意見箱，使醫(yī)療行為置于病人和社會輿-論監(jiān)督之中。建立有效激勵機制，質優(yōu)則酬優(yōu)，質優(yōu)則評優(yōu)，從正面激勵了醫(yī)務人員的自覺性。

20xx年在醫(yī)院新農合收費系統(tǒng)網絡建設中，得到院領導信可和器用，給了我一個發(fā)揮本人計算機特長和專業(yè)知識的機會，在各科室領導干部協(xié)助下，以3個月時間克服困難努力完善、審核了系統(tǒng)數(shù)據(jù),以及耐心教導醫(yī)生護士、藥劑人員、收費人員應用系統(tǒng)，在20xx年元旦根據(jù)衛(wèi)生局要求按時上線正式運行,開創(chuàng)了北通中心衛(wèi)生院一個新醫(yī)療服務時代。大大減少了醫(yī)護、藥劑、收費人員的工作量和方便廣大就診群眾。20xx年12月在劉世豪主任協(xié)助下以短短兩個星期的奮斗從新建立了職工居民醫(yī)保上報系統(tǒng)，方便了廣大職工和居民就診。

領導們、同事們、朋友們,20xx年是我非常之高興的一年，因為我跨越了一堵墻，考過了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，即將成為一位真正能夠盡心盡力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術的圣潔和榮譽的醫(yī)生。健康所系，性命相托。救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。是我們每一個白衣天使的神圣誓言。成為一名真正的臨床醫(yī)生是我人生之中的一個奮斗目標和理想。

隨著經濟發(fā)展和時代進步，xx中心衛(wèi)生院的發(fā)展,在以許院長為中心的領導班子帶領下，也將迎來一個美好時代。我相信內兒科將來的發(fā)展會擴大或分科，會需要更多的醫(yī)術人才以及有特長的醫(yī)生醫(yī)生競聘演講稿3篇演講稿。有我參于內兒科工作，將會有新的活力，我將與師長們、同事們互助并進，為內兒科謀利益、求發(fā)展、作貢獻。我作為一名新醫(yī)生，臨床經驗還需要慢慢積累，技術還需要努力向各師長虛心學習,加強技術水平。

所以希望內兒科的師長們給予我一個學習的機會。

x院長、x副院長，在這里請準許我做一下自我批評和表下決心，人無十足之完美，我以往工作不足夠認真，時有犯錯。我決心改正自己工作態(tài)度，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不遲到，嚴格要求自己,專心做好每項工作。相信我,給我一個發(fā)揮才能的機會。因為這三年的奮斗、鍛煉以及你們的培養(yǎng)，使我具備了較高的綜合素質，已成為一個有醫(yī)術、有特長、懂人文、有理想、能創(chuàng)新、用得上、有作為、值得用的新時代青年和準醫(yī)生,我相信內兒科有我參于，將會添加新的色彩。

醫(yī)生競聘精彩演講稿范文二

尊敬的各位領導,各位同事:

您們好!我懷著對個人理想的追求,對區(qū)中心改革的熱情參與,我走上了今天的競聘講臺.我叫xxx,高中學歷,19XX年9月出生,年齡,XX歲,于19XX年7月參加工作,19XX年被評為醫(yī)師.根據(jù)區(qū)計生委《關于生殖健康中心崗位設置和競爭上崗實施意見的通知》精神，結合崗位條件和自身實際條件,我決定參加的是:門診部醫(yī)生競聘上崗演講稿3篇.

我參加門診部醫(yī)生崗位競聘報告的理由如下:

第一,我參加醫(yī)生崗位競聘演講稿工作時間早,19XX年7月就參加工作,政治思想覺悟高,對黨和國家的人口政策有一定程度的理解和認識,聽從組織部門分配,服從領導安排,具有較強的大局意識;工作中任勞任怨,從不計較個人得失,為了手術需要經常加班;團結同事,與同志和睦相處,能在單位形成工作合力;對病患者關心愛護,具有強烈的愛心,關心他們的生活和身心上的痛苦,想方設計為他們排憂解難,尊重病患者的人格,自覺維護病患者的個人隱私,具有較強的職業(yè)道德.

第二,本人從事計生專業(yè)技術工作時間長,時間已有30年之久,經驗豐富,并于19XX年被評為醫(yī)師,具備崗位要求的資質和條件,屬于醫(yī)療專業(yè)技術人員.熟悉和掌握生殖健康門診工作流程要求,擅長婦科手術,能按照上級部門的規(guī)定的技術規(guī)范,獨立完成人流引產,安(取)宮內節(jié)育器及避孕節(jié)育手術,對女性生殖器感染,性病,不孕不育以及生殖保健等具有一定的診治判斷技術,能完成計劃生育的相關手術.

第三,對生殖健康XX門診的醫(yī)生工作非常了解,能做到輕車熟路,駕熟就輕.我長期在隆化鎮(zhèn)計生服務站,XX計生服務站工作,無論是XX門診的業(yè)務環(huán)境,還是對XX各村社的人口計生情況,都有一定的了解,對今后履行好醫(yī)生競聘述職報告職責是一個很好的便利條件.

第四,具備履行崗位的條件,能夠較好地履行好崗位職責.本人參加工作時間長,被評為醫(yī)師專業(yè)技術職稱的時間也長,經驗豐富,而且對工作環(huán)境熟悉.工作熱情高,無論是病患者上門求診解難還是例行下村婦檢,總是不辭辛勞,不怕走鄉(xiāng)竄戶,路途艱辛,工作業(yè)績有目共睹,具備履行XX門診醫(yī)生崗位的條件和要求,能夠履行好XX門診醫(yī)生崗位職責.

如果我門診部醫(yī)生崗位競聘書成功競聘XX門診醫(yī)生崗位,我將做好以下幾方面的工作:

1.在區(qū)生殖健康中心和XX門診主任的領導和指導下,我將更加自覺地遵守好區(qū)生殖健康中心以及XX門診的各項規(guī)章制度,進一步增強集體主義精神,努力克服自身存在的不足;

2.積極參加中心統(tǒng)一安排的業(yè)務學習進修培訓,加強自學,努力提高自身業(yè)務水平.

3.服從區(qū)生殖健康中心和XX門診的領導和分配,努力做好本職工作.我將嚴格按照計生工作質量標準,認真制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行醫(yī)生職責和義務.堅持以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優(yōu)質,便捷,高效,文明服務的服務理念,自覺在工作中加強計生政策宣傳,加大健康教育力度,做好計生服務工作.

4.不斷加強醫(yī)護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短.更好地為病人提供優(yōu)質親情服務.

5.在今后的工作中,保持謙虛謹慎的態(tài)度,如果遇到疑難問題或其他困難,我會積極主動向領導請示匯報,向中心專家請教,以不求最好,但求更好的精神面貌對待每一件工作.

第3篇：門診部服務工作計劃范文

  門診護士心得感悟1

  時光飛逝﹑歲月如梭，轉眼間_年即將結束，回首一年的學習、工作和生活，本人在成長中已取得了點點滴滴的成績，同時也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的思想、工作作一總結，望院領導批評指正，望各位同事提出寶貴的意見和建議。作為醫(yī)生，我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者，我必須奉行這一神圣使命。自_年4月至今，多半年的實踐工作，使我對自己工作有了很多的思考和感受，在這里我作一簡單的總結：

  一、努力學習，不斷提高自身的業(yè)務素質。

  在工作中，我把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。我根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧。

  二、恪盡職守，踏實工作。

  當我步入了神圣的醫(yī)學學府的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，恪守醫(yī)德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天，我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的責任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，嚴格遵守職責，積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，更好的服務于民眾，完成一名基層醫(yī)療工作者應盡的職責。

  三、患者至上，熱情服務。

  在患者住院的診療工作中，不管在任何時候，我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療，合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者，對來診病人能夠耐心解釋，細致的檢查，熱情的服務，盡量讓病人痛苦而來，滿意而歸。同時，嚴格要求自己，堅持以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，盡快讓患者康復，盡快讓家人安心。

  自進入本院工作以來，我努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，希望院領導和各位同事指導及指正：

  一、在自己主觀思想上希望多深入多了解，以便能全面服務患者，在工作中也努力爭取去做，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響，在今后需要也必須注意講究方法。

  二、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。提高工作效率。

  三、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平，提高診療水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向院領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予見諒。幾個月來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

  醫(yī)院工作，任重道遠，在今后的工作中，我希望在院領導的英明領導下，在同事們的支持和幫助下，發(fā)揮自身特長，彌補自身不足之處，精益求精，嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位患者，在程度上避免誤診。爭取創(chuàng)造更好的工作成績，全身心的投入到醫(yī)療服務工作中。盡職盡責，盡心盡力，治病救人。為醫(yī)院謀發(fā)展，為人民盡一點微薄之力。

  門診護士心得感悟2

  時間過得很快，不經意間我在xx醫(yī)院門診部已經工作了將近有三年多的時間了，在這三年的時間里，我已經把自己的工作內容倒背如流了，就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容，因此我對自己的工作也是有了一些心得。

  首先就是在工作瑣事上的一些心得，我在醫(yī)院擔任的一直都是護士，這個職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個，但是卻是非常重要的一個，患者在進行就診的時候，是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護士的，一定要擺正自己的工作定位，不要不滿足自己在醫(yī)院的位置，相反，這是最考驗一個人工作能力的崗位。

  經過這么長時間的護士工作，我也是對這份工作有了自己的看法和見解，在我們上班的時候，一定要清楚的知道，門診不比醫(yī)院其他科室，這可以說是接觸患者最多的一個部門，小到感冒發(fā)燒，大到預約手術，都會先經過我們門診部，所以說我們護士每天記錄的東西非常多，如果要保證我們上班正常進行，就不要按時踩點上班，一定要做到提前上班，跟上一崗的護士交接好工作，這樣才不會耽誤自己的正常工作，現(xiàn)在很多的門診護士就是還沒意識到這點，自己經常交接工作的時候，就有工作需要忙，導致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點沒辦法及時的完成，這都是十分需要注意的事情。

  不分大小，每一份護理記錄都要認真的記錄好，不要覺得別人只是感冒發(fā)燒，沒必要都記錄，但是我們要時刻的記住，這是我們的分內工作之一，那我們就有義務要做好！嚴格把控時間，定時巡查病房，對患者的病情仔細的觀察并記錄，給病人注射時，要嚴格按照就診書上的說明去打，這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案，自己的護理工作也是要認真的做好，我們做護士的就是要統(tǒng)一對待病人，不能說這個老人大小便失禁，不想去進行護理我們就不去，護士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴格進行清潔消毒工作，這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進行治療，這樣他們也會更加的放心我們的工作，作為護士我們就需要費盡心思的給予患者最為周到的護理，這樣才能證明我們對待工作的嚴謹性。既然患者選擇了我們醫(yī)院，就要讓他們知道自己的選擇沒有錯，盡職盡責是本分。

  護士的工作的確是非常的繁瑣，非常的累，但是只要用起心來，你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多，對待工作的嚴謹與否直接關系到自己的在這個崗位的進步速度，想成為一個優(yōu)秀的門診護士必備的幾個條件。

  門診護士心得感悟3

  門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業(yè)務指導下，認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作，現(xiàn)將20__年護理工作總結如下：一、工作量完成情況

  一年來共完成分診導診26000余人次，協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術78人次及外科換藥102人次，血氣分析人次，查體8700人次。

  二、加強護理質量監(jiān)控，使門診護理質量得到持續(xù)改進。

  1、落實崗位責任制：年初針對門診的具體情況，重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準，使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作，嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時，積極響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作，嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。

  2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》，使每位護士理解、掌握評分標準，增強護士主動參與質量管理意識，每月進行護理質控講評，針對門診科室分布廣，護理質量難以監(jiān)控的特點，每月不定期進行科室自查4～8次，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，限期改正，使科內的護理質量得到持續(xù)改進。

  3、加強急救物品管理：每周專人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)，急救物品完好率100%。

  4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內感染管理標準，通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求，使護士掌握消毒隔離原則，科室院感護士能認真履行職責，積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程，使院感控制指標達到質量標準要求。

  三、加強環(huán)節(jié)質量的管理，保證護理安全

  1、每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環(huán)節(jié)控制，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時指出，分析原因，落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件，每月組織護士進行安全教育學習一次，內容以病人安全管理和護理應急預案為主，增強護士護理安全意識

  2、加強對門診就診病人的觀察，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理，減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。

  3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導，保證護理安全。

  四、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素質

  1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次，進一步提高護理人員理論水平。

  2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核，加強規(guī)范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核6次，考核合格率100%

  3、加強急救技能培訓，不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%。

  4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習，上半年一名護士取得山東大學本科網絡教育學習機會。

  五、存在問題：

  1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠，存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。

第4篇：門診部服務工作計劃范文

加大門診部建設，進一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應急精神科急診做好準備，改建門診大廳，增設導診服務臺，大大改善就醫(yī)環(huán)境。下面是小編為大家?guī)淼尼t(yī)務科工作鑒定五篇，但愿對你有借鑒作用!

醫(yī)務科個人自我鑒定120__年是我院“二甲”復審啟動年、開局年，醫(yī)務科在上級主管部門的指導下，在院領導的大力支持下，在各科室的進取配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行?，F(xiàn)將本年度的工作鑒定如下：

一、醫(yī)療質量持續(xù)改善

醫(yī)院醫(yī)療質量持續(xù)改善是我們工作的重點，20__年根據(jù)各科室實際情景制定出了各科室醫(yī)療質量考核標準細則，并參與院方績效考核，使各相關科室在提高醫(yī)療質量方面目標明確，工作有章可循，有法可依，使我院的醫(yī)療質量明顯提高，具體資料如下：

(一)臨床科室對醫(yī)療質量的管理主要體此刻病歷書寫方面。嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其它醫(yī)療文書的書寫提出規(guī)范化的要求，要求各科室認真組織學習，20__年住院病人出院后，歸檔病案全部經過科主任、護士長審查、醫(yī)務科質控人員定期抽查，甲級病歷合格率有所上升。醫(yī)務科每月進行運行病歷質控檢查，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量有所提高，各科室能夠按質按量及時上交病歷。

(二)各醫(yī)技科室：在醫(yī)療質量控制方面具體體此刻各種報告單書寫規(guī)范，及時性上都有具體標準要求，急診科建立起急診搶救服務流程，建立了急診留觀、搶救病歷，麻醉科室建立了手術風險評估，重點病歷討論等項目，放射科新建重點及疑難病例分析，讀片記錄及重點病例的隨訪，輸血科按時對新的標準進行了修訂實施。各個臨床科室及醫(yī)技科室完善了危急值報告制度并認真執(zhí)行。

(三)處方質量：醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真鑒定和提出改善。醫(yī)生每一天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫(yī)務科。使得醫(yī)生的職責意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，使處方合格率有所提高。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把職責落實到個人，各負其責，層層把關，切實做好醫(yī)療安全工作。

㈠繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入，加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育。

㈡加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責追究制度》，對于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行職責追究，著重吸取經驗教訓。我院應對醫(yī)療糾紛的辦法是：所在科室、醫(yī)務科、院感科、醫(yī)院四級把關，本著和諧的原則進行處理，一年來，未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛，無醫(yī)療事故發(fā)生。

三、繼續(xù)教育

醫(yī)院是一個有特殊性質的業(yè)務單位，要提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，必須不斷學習新知識，使技術水平不斷提高，所以在繼續(xù)教育方面要加大力度。20__年我院派出先后派出各專業(yè)多名專業(yè)技術人員到上級醫(yī)院進修學習，多次參加上級各部門組織的業(yè)務培訓。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務學習，并定期不定期進行督導檢查。并鼓勵醫(yī)院職工進取參加各種相關資格考試和職稱考試，鼓勵大家踴躍。

四、臨床路徑和單病種控費

加強臨床路徑管理和單病種控費管理，嚴把質量關，科學安排，嚴格按照衛(wèi)生部關于臨床路徑的要求，結合我院實際情景，完善并及時修改路徑，按照“二甲”復審的要求制定了貼合我院實際的臨床路徑病種20種，并已網絡上報相關數(shù)據(jù)。

五、嚴格抗生素管理

在抗菌藥物專項整治活動中，我院嚴格落實精神，嚴格按照上級主管部門要求，加大抗生素管理處罰力度，先后兩次組織學習，制動抗菌藥物管理實施細則，加入到績效考核當中，每月進行一次抗菌藥物審查，門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。

六、艾滋病抗病毒治療方面

20__年初我院派出醫(yī)師、護士各一名參加國家級免費抗病毒治療培訓班學習，并取得了合格證書，回院后進取籌備我院的免費抗病毒治療門診，抗病毒治療門診已運轉以來已經取得了必須的成績。

七、成立血液透析室

周邊醫(yī)院都先后成立了血液透析科(室)，今年根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要我們有計劃的選送醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修學習，并購置了4臺血液透析機，開展血液透析治療項目，大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的醫(yī)療服務本事進一步提升。

八、中醫(yī)科建設

因我縣沒有中醫(yī)院，中醫(yī)在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對中醫(yī)方面的服務需求靠我院供給，所有加強我院中醫(yī)科的建設，加大力度培養(yǎng)中醫(yī)學方面的人才是我院近幾年的努力方向，目前我院正籌備建設全國中醫(yī)示范單位。

九、愛嬰醫(yī)院的建設

我院自1996年創(chuàng)立愛嬰醫(yī)院以來始終注重愛嬰醫(yī)院的建設。異常是在今年全國開展愛嬰醫(yī)院復核檢查工作中我院高度重視，以醫(yī)務科牽頭組織相關科室進取開展工作迎接愛嬰醫(yī)院復核檢查，經過全院職工的共同努力，我院愛嬰醫(yī)院工作取得了必須的成績，經過自查和縣、市衛(wèi)生局組織專家復核，我院基本到達愛嬰醫(yī)院標準。但對照標準檢查，還存在一些不足之處，如產兒科業(yè)務用房不足，配奶間設置不規(guī)范、個別醫(yī)務人員對愛嬰醫(yī)院工作認識不足等。今后要繼續(xù)加強愛嬰醫(yī)院的管理工作，建立和完善各種制度，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌島桶ひ皆盒ぷ鰨妗⒖蒲?、持久地开展促进、?；ず橢С幟溉槲寡陌ば卸?，矚g咸岣卟埔攪萍際跛膠頭癖臼隆?/p>總之，20__年，醫(yī)務科在取得了一些成績的同時，也還存在著一些不足和問題。如：醫(yī)務科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導致醫(yī)務管理不夠完善，管理措施落實不到位等，這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。我們愿再接再厲，努力工作，不斷克服前進中存在的問題和困擾。在醫(yī)院領導及全體醫(yī)務人員的共同努力下，醫(yī)院的工作會日趨完善，醫(yī)院的明天會更好。

醫(yī)務科個人自我鑒定220__年即將過去，在這一年里，醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下，圍繞以人為本、科學發(fā)展，維護醫(yī)療質量與安全，不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作，現(xiàn)鑒定如下：

一、樹立以人為本，做到科學發(fā)展。

科學技術是第一生產力。20__年醫(yī)務科圍繞以人為本，科學發(fā)展做了很多工作：

1、建立醫(yī)務人員技術檔案。

今年，醫(yī)務科經過策劃運作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案，做到每人一份技術檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進修、培訓供給了便捷與保障。

2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務人員工作進取性。

20__年，圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級，醫(yī)務科不遺余力做好很多工作。幫忙貼合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試，和晉升檔案組織準備工作等，做到讓每一位貼合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷，提高了醫(yī)務人員的工作進取性。

二、提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全。

醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20__年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務科做了如下工作：

1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。

今年，醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會，為醫(yī)療質量與安全供給了組織保障。

2、建立健全各種規(guī)則制度。

今年，醫(yī)務科結合我院實際，參考相關醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫(yī)療質量與安全供給了制度保障。

3、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督職責制。

一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務科每周一次參與行政大查房，定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質量與安全的作用。

三、進取開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作。

醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了很多工作，使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術1164人次。

四、進取調解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。

在當前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。應對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自我處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達100%，醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。

五、開展新技術、新業(yè)務，增強醫(yī)院發(fā)展后勁。

新技術、新業(yè)務，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。

六、開展醫(yī)療培訓，提高醫(yī)務人員素質。

醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次，增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會，推進了醫(yī)務人員學術交流。經過培訓、進修及學術交流等活動，提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。

七、鼓勵臨床科研，提高醫(yī)院影響力。

科學研究是學術發(fā)展的基礎。醫(yī)務科進取鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員，結合臨床實際，進取開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項，發(fā)表及交流學術論文16篇。

八、開展臨床教學，培養(yǎng)后繼人才。

醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共理解襄南片內科醫(yī)生培訓的項目一項，圓滿完成了培訓工作任務。理解進修生7名，實習20名，見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。

九、組織健康體檢，造福學生、居民。

今年，我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區(qū)共計440多名教師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢，慢性病審核400多人勵，受到人民群眾的一致好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

十、樹立整體意識，配合中心工作。

樹立整體意識、大局觀念，進取配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型H1N1流感，為人類的健康帶來了危險。應對這一特殊事件，醫(yī)務科進取組織與配合，及時完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領導小組及實施細則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處，組織了醫(yī)務人員甲型H1N1流感知識的學習和培訓，使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。

然而，20__年，醫(yī)務科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。

醫(yī)務科個人自我鑒定3一年來，在院領導的直接領導下，憑著“質量第一、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例細則》、《山東省醫(yī)療機構管理辦法》等，結合我院實際情景，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務效率，有力促進醫(yī)療、教學與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。

一、醫(yī)療質量

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。嚴格按《山東省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標準》，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，做到人手一冊，并認真組織學習，結合到每個月的質量評比中，現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質量檢查情景匯報如下：

(一)、臨床科檢查情景

1、病案質量：__年住院病人數(shù)39827人次，比__年同比增加28。

6%

__年1—11月各臨床科室總評結果比較接近，優(yōu)異的前三名為：精神一科，精神二科，西藥房，三個科室共獲得11個月份的10個第一名(其中精神一科二科共獲八個，西藥房獲三個。)。

(1)歸檔病案：①__年1—11月份共抽查歸檔病歷484份，未查及乙級病歷，甲級率100%。今年泉州市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進行隨機抽取歸檔病歷進行評比，我院獲得第一名。②每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。

(2)現(xiàn)病歷：①嚴格按《福建省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標準》，進一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標準，今年平均每月查及15份病歷病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉，但完成率隨著月份的遞增日漸提高;②均有及時辦理住院手續(xù);③門診病歷檢查基本完成。

(3)處方質量：每月隨機抽查5天處方，1—11月份平均合格率為96.2%。

2、院內感染控制：、①感染率：對每一份病歷都進行監(jiān)測，__年11月—__年10月共監(jiān)測260份病例，感染病人5例次，感染例次率為2。

1%;感染率為2。9%。②漏報率：__年11月—__年10月監(jiān)測的病例，漏報1例次，漏報率為2%;③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測;④在建設感染性疾病科時，指導科室的部局及消毒隔離工作;⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內窺鏡、口腔科的操作。

3、文書檔案：基本能按時按要求完成，主要存在問題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細，與交班記錄時有出入。

無認真履行危重病報告制度。

4、“三基”技能理論考核：對“三基”進行理論考試二次，合格率98%。

5、病床使用率：__年1月1日—11月30日，全院實際占用床日數(shù)為117954天，前二名為：精神一科，精神二科。

這二個科室共占全院實際占用床日數(shù)98%。

全院平均病床使用率86.4%，與去年同比上升較大，婦產科病床使用率同比上一年下降。

6、防止醫(yī)療差錯和事故：加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術本事培訓，異常是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故分級標準》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學習，并做到人手一冊，以到達防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高醫(yī)療服務質量及科學劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。

本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。

(二)、醫(yī)技科醫(yī)療質量

加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改善，注重檢測結果的附合率及準確率的監(jiān)測，不斷增設新項目以滿足臨床需要。

今年1—12月份，心腦電圖室接診患者人數(shù)1500余例，與去年同比增長11%。

(三)、門診部醫(yī)療質量

精神科

加大門診部建設，進一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應急精神科急診做好準備，改建門診大廳，增設導診服務臺，大大改善就醫(yī)環(huán)境。

今年1—12月份門診量254197人次，與__年同比增加12%;

二、繼續(xù)教育

1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，院長親自任繼續(xù)教育領導組組長，注重院內外人員培訓及宣教。

今年我院共派出5人外出到省內外三級醫(yī)院專科進修學習，派出各類短期學習班近10人次，已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床，進取開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術水平，起到較大作用。

2、今年我院有近20人參加各類成人高考及自學考試。

3、進取撰寫論文，全年共17篇。

4、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動，多次到院內外發(fā)放健康教育處方。

三、教學工作

今年共接收進修生6人，實習生12人，中專實習生4人。

四、醫(yī)務科于8月及11月份分別召開全體進修、實習生會議進行了強調，并將進一步對違規(guī)學生進行紀律教育及處分。

五、傳染病管理

1、認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關于實施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網絡直報的通知》，于元月份起開始實現(xiàn)傳染病疫情網絡直報，落實不明原因肺炎、麻疹、afp、新生兒破傷風等單病種監(jiān)測，大大提高了疫情報告的及時性和準確性，__年1月1日至__年11月30日，共報告結咳病人兩例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。

嚴格執(zhí)行結核病“雙向轉診”制度，共轉病例2人次。

2、設置感染性疾病科，潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理。

于6月—9月開設腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標本86例，無收住疑似霍亂病人。

六、保健義診活動

1、組織有經驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共15次，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進行義診、送醫(yī)送藥活動，共為老弱病殘的病人診治350余人次，并送藥一千多元，分發(fā)健康處方，深受群眾好評。

2、派出保健醫(yī)生，為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作共23人次。

3、認真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作，配合疾病監(jiān)控機構搞好全市范圍內足齡兒童的計劃免疫，1—11月份共辦理兒童計劃免疫368例。

4、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄48期。

七、體檢工作

今年為中考學生體檢約1800余人，征兵體檢總檢500余人，為市各機關單位、企業(yè)團體工作人員、離退休干部健康體檢共3000余人次，在院領導重視及支持下，于今年9月份正式成立體檢科，配備專門的體檢場所及引起b超機及、心電圖機等體檢專用設備并增加相關人員，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為體檢者供給優(yōu)質、優(yōu)惠、高效的服務，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

不足之處：。

2、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作，未能完全開展。

3、科研基礎薄弱，科研成果不足。

醫(yī)務科個人自我鑒定420__年，醫(yī)務科在上級主管部門的指導下，在院領導的大力支持下，在各科室的進取配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行?，F(xiàn)將本年度的工作鑒定如下：

一、醫(yī)療質量?

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理，全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務，經過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了必須的成效。?

1、基礎醫(yī)療質量?根據(jù)本院工作實際，健全了醫(yī)療質量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制的工作落實。

加強對各科室核心制度執(zhí)行情景的督導檢查，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。?

2、醫(yī)療文書質量?嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認真組織學習，終末病案要經過各科室質控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。

今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫(yī)務科對臨床各科室終末病歷抽查年度鑒定中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在，外科病歷書寫較內科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。

3、處方質量醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真鑒定和提出改善。

醫(yī)生每一天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫(yī)務科。使得醫(yī)生的職責意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把職責落實到個人，各司其職，層層把關，切實做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入，加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育，適時在院內舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。

2、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行職責追究，著重吸取經驗教訓。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及(法制宣傳活動鑒定)醫(yī)療糾紛的處理情景，鑒定經驗。

三、繼續(xù)醫(yī)學教育工作

1、20__年舉辦各種業(yè)務講座12場次。

主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規(guī)范應用等資料。

2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據(jù)醫(yī)院工作任務和各級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的崗位職責，努力提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技能和服務水平。

今年我院組織全體醫(yī)療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。3、完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象112人的學分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20__年度學分達標比例為100%。

四、科教工作方面

1、今年我院醫(yī)療技術人員、經濟緊張，未派出人員到上級醫(yī)院進修學習;

參加各類省級、學術活動多次，為醫(yī)院引進新技術，新方法和新經驗。全年醫(yī)院35篇，科研立項4項。

2、規(guī)范實習、轉科、進修人員的登記和管理，安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉科時程，及時檢查帶教效果。

各科室轉科結束時，由科室主任對實習、見習醫(yī)生在本科室的相關專業(yè)知識進行考核，考核合格后，到醫(yī)務科報到，按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。

五、臨床路徑方面

開展7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù)，上報醫(yī)務科，再由醫(yī)務科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展，切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經濟負擔，在必須程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。

六、藥品管理方面

對麻醉藥品實行每月監(jiān)督檢查制度，按國家法律法規(guī)對購進、銷售、保管、銷毀進行監(jiān)管，辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次，每月按時隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫(yī)務科兼職藥品不良反應站的工作，對本院藥品不良反應進行了嚴密的監(jiān)測，及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚。

七、對口支援、下鄉(xiāng)義診

與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，認真落實，對基層衛(wèi)生院進行了技術指導和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎。

八、完成院里及上級衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作

醫(yī)務科作為醫(yī)院的職能科室，許多工作離不開其他科室的支持和幫忙，我在此代表醫(yī)務科向大家表示感激，并且期望在新的一年里經過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更完美!

醫(yī)務科個人自我鑒定5一年來，我在院黨委的正確領導下，在院領導的指導下，在同事的幫忙下，使個人素質、工作本事和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今日向領導和同志們述職如下。

一、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的本事，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的本事，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自我在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻

1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自我受委屈，不要科室擔風險，寧肯自我有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新本事。

使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化，制度化轉變。

3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

4、正確處理各種關系。

對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作，互助互愛;對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領導的威信，維護醫(yī)務科的整體形象。

第5篇：門診部服務工作計劃范文

[關鍵詞]：社區(qū)養(yǎng)老服務 專業(yè)化 產業(yè)化 規(guī)?；?/p>

一、推動社區(qū)養(yǎng)老服務向專業(yè)化方向

發(fā)展

伴隨著老年人越來越依賴社區(qū)，老年人對社區(qū)服務的需求也變得多樣化，主要包括治病健身的醫(yī)療需求，日常生活的照料需求和思想感情交流的精神慰藉需求。滿足老年人多方面的需求的關鍵就是要有一支能提供全方位高質量服務的專業(yè)化的社區(qū)服務隊伍。這里的專業(yè)化有兩層含義：一是職業(yè)的專業(yè)化，即從事社區(qū)服務是一項專門的職業(yè)。在香港的職業(yè)分類中，將專門從事社區(qū)服務的職業(yè)稱為“社會工作”。二是知識的專業(yè)化，即從事該項工作的專業(yè)工作人員必須經過系統(tǒng)的專業(yè)訓練，獲得專業(yè)文憑，領取專業(yè)工作證書，才能就業(yè)上崗。[1]

自民政部提出開展城市社區(qū)服務以來，盡管城市社區(qū)服務工作取得了較大的發(fā)展，但其專業(yè)化程度仍很低。目前我國從事社區(qū)服務的人員大致可以分為三類，一是專職性的服務人員，主要由退休的老年人、下崗的中年人和待業(yè)的青年人構成；二是兼職人員，主要是居委會干部；三是志愿者服務人員，他們主要是由具有道義精神、奉獻精神的社區(qū)居民、在讀學生組成。這些從事社區(qū)服務的人員絕大多數(shù)沒有受過社會工作專業(yè)知識與方法的專門訓練，他們的工作水平、工作效益無法達到現(xiàn)代意義上的社會工作的要求。因此，必須要提高社區(qū)養(yǎng)老服務的專業(yè)化水平，由專業(yè)社會工作人員運用特有的專業(yè)知識和技能來參與養(yǎng)老、助老活動，解決嚴峻的人口老齡化問題。

1、大力培養(yǎng)從事社區(qū)養(yǎng)老服務工作的專業(yè)人才

從亞洲四個新興國家或地區(qū)社會工作發(fā)展情況來看，新加坡、韓國、香港、臺灣非常重視社會工作專業(yè)教育，在社會工作計劃中包括提供專業(yè)證書教育和學士、碩士、博士學位學歷教育，例如新加坡國立大學社會工作及心理學系的全體教員幾乎都有博士學位，1961年，隨著社會工作教育培訓基金的設立，香港也開始在社會工作專業(yè)教育方面發(fā)展了許多高質量的專業(yè)學位教育計劃。亞洲四個新興國家或地區(qū)的社會工作專業(yè)教育培養(yǎng)計劃（參見表1）。我國內地社會工作教育還處于初級階段，許多高校才剛剛開設社會工作課程，與社會工作教育發(fā)展比較成熟的國家或地區(qū)相比，還有很大的差距，我們應借鑒他們的先進經驗。

表1

新興工業(yè)化國家與地區(qū)社會工作專業(yè)教育培養(yǎng)計劃

項目 香港 韓國 新加坡 臺灣

社會工作專業(yè)教育項目總數(shù) 12 30 1 1

碩士學位程度教育計劃 2 9 1 6

博士學位程度教育計劃 0 6 1 0

年畢業(yè)總數(shù) 927 1286 65 731

（年） （1987） （1990） （1990） （1989）

大力發(fā)展社會工作教育事業(yè)，培養(yǎng)一支具備現(xiàn)代社區(qū)老年服務理念、知識、方法和技巧的專業(yè)社區(qū)服務工作隊伍。所謂培養(yǎng)，就是在有實力的高校或中等專業(yè)學校設立社區(qū)工作專業(yè)，向基層社區(qū)輸送專業(yè)社區(qū)工作人才。加強社會工作的學歷教育，逐步形成大學?？?、學士、碩士及博士等多層次的學歷教育系統(tǒng)。加強高層次人才的培養(yǎng)，選擇若干有實力的高校社會工作系或社會學系，積極試點社會工作碩士生、博士生的培養(yǎng)工作，促進我國社區(qū)服務事業(yè)健康有序地發(fā)展。學歷教育這種方式由于教育周期長、教育內容系統(tǒng)，學生能夠學到較精深的專業(yè)知識，同時通過大量的社區(qū)工作訓練將理論與實際結合起來。從長遠來看，無疑是解決社區(qū)養(yǎng)老服務工作人員專業(yè)化的根本途徑。

2、加強培訓老年服務工作者的工作力度

推進21世紀中國城市社區(qū)服務事業(yè)發(fā)展，必須要加強各層次的社區(qū)工作人員的培訓，培養(yǎng)和造就一大批適合社區(qū)養(yǎng)老服務工作的服務人員。所謂培訓，就是根據(jù)專業(yè)社區(qū)工作的知識和技能要求，對社區(qū)工作在職人員進行專業(yè)教育。培訓社區(qū)養(yǎng)老服務工作隊伍，可以采取兩種方式：一是在擁有社區(qū)工作專業(yè)的高等院?；虼髮Ｔ盒＃_辦社區(qū)工作專業(yè)培訓班或進修班。應當設立相關的培訓內容，如社區(qū)養(yǎng)老服務組織管理、老年心理知識以及老年醫(yī)療護理常識等內容，讓從事社區(qū)養(yǎng)老服務工作的人員接受這些方面內容的專業(yè)學習、培訓，從而提高他們的知識水平和服務水平。二是由社區(qū)工作管理機構聘請社區(qū)工作方面的專家學者進行授課。傳授社區(qū)養(yǎng)老服務的知識、方法與技巧，使他們在從事社區(qū)服務工作時更加科學、規(guī)范。

3、建立社區(qū)服務從業(yè)人員的資格認證制度 社區(qū)服務從業(yè)人員具有與律師、會計師、醫(yī)師相同的職業(yè)特點，推行資格認證制度，有利于改變社區(qū)服務從業(yè)人員專業(yè)化水平低的局面，樹立社區(qū)工作的專業(yè)權威。建立這項制度，旨在促進社區(qū)工作成為一門專門的職業(yè)，規(guī)范社區(qū)工作隊伍的職業(yè)技能，從而提高社區(qū)工作的職業(yè)聲望。這樣就能使一大批掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能的社區(qū)工作者進入社區(qū)為居民提供專業(yè)的服務。在我國的發(fā)達地區(qū)如上海、廣東等地已推行社會工作者資格認證制度，為我們在全國推行這一制度積累了經驗。民政部門等社會工作行政組織積累了豐富的社會管理經

驗，為社會工作者資格認證制度的推行提供了組織管理經驗。推行社會工作者資格認證制度勢在必行,要完善社區(qū)服務事業(yè)，就要努力做到參與社區(qū)工作的人員必須要通過職業(yè)資格考試，獲得職業(yè)資格證書，達到職業(yè)崗位的要求，才能就業(yè)上崗。

二、加快社區(qū)養(yǎng)老服務產業(yè)化進程

社區(qū)養(yǎng)老服務的產業(yè)化是指社區(qū)養(yǎng)老服務工作從行政性經營到市場化經營、從事業(yè)化管理到企業(yè)化管理、從非經濟實體到經濟實體、從財政維持到自負盈虧的過程。社區(qū)養(yǎng)老服務既要提倡志愿服務、立足奉獻、無償服務，也要遵循市場經濟的價值規(guī)律，尋求產業(yè)化的發(fā)展道路，為社區(qū)養(yǎng)老服務事業(yè)的開展奠定物質基礎。但是，從目前來看，社區(qū)養(yǎng)老服務的產業(yè)化程度較低，其經營方式和管理方式的市場成份都較少。目前我國社會正處于轉型期，改革開放的不斷深入和市場經濟體制的不斷完善，為推進老年養(yǎng)老服務的產業(yè)化進程提供了現(xiàn)實依據(jù)和客觀環(huán)境，產業(yè)化是社區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展的必然趨勢。推進社區(qū)養(yǎng)老服務產業(yè)化，加快將其構造成社區(qū)發(fā)展的經濟增長點，應采取一些促進其積極發(fā)展的措施。

1、摒棄舊有觀念

對社區(qū)服務的性質問題，一直以來存在著較大的爭議。有的贊同社區(qū)服務具有福利性，有的主張將社區(qū)服務定位于第三產業(yè)，也有的學者持二者皆有的觀點。社區(qū)養(yǎng)老服務資金是保證社區(qū)養(yǎng)老服務事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的物質基礎，在我國社區(qū)養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展過程中，一直面臨著老年人服務需求的擴張和資金短缺之間的矛盾。長期以來，許多社區(qū)服務中心恪守著“福利性是社區(qū)服務的本質屬性”這一理念，實踐中為老年居民提供較多的是無償服務。隨著居民收入水平和生活質量的提高，人口老齡化的來臨，人們對老人社區(qū)服務的需求越來越多，也越來越高。然而，原有的帶有濃厚福利性色彩的社區(qū)養(yǎng)老服務，無論是服務項目還是服務規(guī)模，都極為有限，根本無法滿足老年人的需求。從投資方來看，當前，政府仍然是社區(qū)養(yǎng)老服務的強大投資者，社會及個人的投資極少。然而政府的投資不是無限的，隨著社區(qū)養(yǎng)老服務項目的不斷拓展，服務質量的不斷提高，必然面臨資金短缺的問題。因此，要運用市場機制，走產業(yè)化道路，只有走產業(yè)化的道路，我國的社區(qū)服務才有出路，才能解決人們服務需求的擴張和資金短缺二者之間的矛盾?，F(xiàn)階段我國的社區(qū)養(yǎng)老服務走以盈利養(yǎng)福利的道路是必要的、可行的，我們要摒棄舊有的思想認識，不要一味地依靠行政手段，消除否認社區(qū)服務具有經濟效益的錯誤認識。只有從思想認識上首先掃清制約社區(qū)服務發(fā)展的障礙，才能使社區(qū)養(yǎng)老服務業(yè)得到長足的發(fā)展。

2、建立和完善產業(yè)組織體系

隨著經濟的發(fā)展，產業(yè)組織在市場經濟中的重要性日益提升。產業(yè)組織是社區(qū)服務的載體，要實現(xiàn)社區(qū)服務的產業(yè)化，就必須建立健全產業(yè)組織體系。然而，目前我國的社區(qū)養(yǎng)老服務主要由民政部門主管，具體地則由街道辦事處、居委會進行管理，行政色彩比較濃厚，產業(yè)化程度較低，沒有什么產業(yè)組織來支撐。產業(yè)組織的匱乏，是造成我國社區(qū)養(yǎng)老服務事業(yè)無法大規(guī)模發(fā)展的重要原因。從目前各社區(qū)發(fā)展的情況來看，不乏有產業(yè)組織體系比較健全的社區(qū)，這些社區(qū)已經逐步探索出一條產業(yè)化道路。南京市是社區(qū)養(yǎng)老服務做得比較好的城市之一，全市共建成區(qū)街兩級社區(qū)服務中心53個，面積超過1000平方米的8個，老人公寓70所、老人活動中心663個，老人康復中心40個，初步形成較完整的產業(yè)體系，產業(yè)組織遍及全市6個城區(qū)。浙江溫州的紅楓老人公寓按照市場化方式、實行標準化建設、企業(yè)化管理和社會化服務，公寓區(qū)內除了獨立式公寓、普通多層公寓外，還建設了老人活動中心、國際老人休閑俱樂部、護理中心以及超市、賓館等配套設施，初步形成了一個集老年人生活、醫(yī)療、保健、娛樂和學習等服務功能為一體的老人社區(qū)服務站。

總之，今后各社區(qū)應該按照市場機制的要求，逐步建立起實體化、產業(yè)化的社區(qū)養(yǎng)老服務組織體系，大力發(fā)展各種類型、多種功能的社區(qū)養(yǎng)老服務中心、老年服務站等經營性實體，不斷壯大社區(qū)養(yǎng)老服務的發(fā)展規(guī)模，加快社區(qū)養(yǎng)老服務的產業(yè)化進程。

3、實現(xiàn)多渠道籌集社區(qū)養(yǎng)老服務資金

社區(qū)養(yǎng)老資金是保證社區(qū)養(yǎng)老服務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的物質基礎,由于社區(qū)養(yǎng)老服務剛剛起步,并且我國經濟尚不是很發(fā)達,在我國社區(qū)養(yǎng)老服務的發(fā)展過程中,一直存在著老年人服務需求的擴張和資金短缺之間的矛盾。為此，必須積極想辦法努力克服社區(qū)養(yǎng)老服務資金短缺這一難題，本文擬從以下幾個方面來探索如何克服社區(qū)養(yǎng)老資金短缺。

我國目前尚處于社會主義初級階段，生產力水平還不高，短期內政府不可能對社區(qū)養(yǎng)老服務進行大量的投資，而且老年人的收入也不高，他們大多不可能付更多的錢去享受服務。因此，我國社區(qū)養(yǎng)老倘若要克服資金短缺的困難，就必須要建立以社會籌集為主、政府資助為輔的多層次、多途徑、多種經濟成分并存的投資體制。開辟國家、集體、社會組織和個人的投資渠道，鼓勵各企事業(yè)單位、社會團體和個人等社會各界對社區(qū)養(yǎng)老服務提供資金援助。培育和發(fā)展各種非政府組織，充分發(fā)揮其在籌集社區(qū)養(yǎng)老資金的作用。要積極引導、鼓勵多種經濟成分，特別是個體經濟、私營經濟進入社區(qū)養(yǎng)老服務，推進社區(qū)養(yǎng)老服務的發(fā)展。

（1）政府的行政撥款

政府的行政撥款當然是一個重要的資金來源，政府應在國民收入的再分配中適當加大對社區(qū)養(yǎng)老的資金投入比例，對興建養(yǎng)老服務機構和設施、為老年人提供服務給予相應的資金支持。從國際經驗來看，政府的資金投入是社區(qū)養(yǎng)老服務必不可少的資金來源。從澳大利亞的情況來看，政府撥款是老年照料服務的主要資金來源，由聯(lián)邦政府和州政府共同撥款，提供部分社區(qū)養(yǎng)老服務資金，以支持社區(qū)老人照料服務。我國由于老齡產業(yè)的發(fā)展環(huán)境還不十分成熟，社區(qū)養(yǎng)老產業(yè)化水平還比較低，社區(qū)養(yǎng)老福利機構還不能完全納入市場經濟軌道中運行，今后相當長一段時期內還需要政府的資金支持。政府應主要為無支付能力的老人提供基本服務保障，并投資興建一些示范性老年公寓。

（2）鼓勵民間資本開辦社區(qū)養(yǎng)老機構

當前我們應堅持社會福利社會辦的原則，多渠道、多層次地發(fā)展老年服務，民間資本投資興辦

社區(qū)養(yǎng)老服務就是其中一條重要渠道。社區(qū)養(yǎng)老服務不應只是純福利型服務，純福利型養(yǎng)老設施很難吸引私人投資興辦，應形成不同檔次的服務標準，包括有償服務、低償服務，既能滿足收入水平不同的老人的需要，也能吸引私人投資。用戶付費也是一項重要的資金來源，收費標準應根據(jù)用戶的支付能力而定。在開發(fā)社區(qū)老年公寓時應在建筑、設施標準及管理服務內容上分為高、中、低三個不同的檔次，以適應不同收入水平的老人的需要。國際上不少國家也實行這樣的做法，如澳大利亞為了保證老年照料服務擁有充足的資金來源，制定了日常護理費、住宿費的標準，這主要是針對那些有養(yǎng)老金的退休老人。用戶付費能有效地彌補養(yǎng)老經費的不足，據(jù)統(tǒng)計，通過護理院住宿費可以籌集資金14億澳元，而住宿押金能達到16億澳元，對于提高養(yǎng)老服務水平發(fā)揮了積極作用。對于我們國家，由私人修建老年公寓也已逐步發(fā)展起來，如溫州的康福山莊就是由個體私營建成的；福州首家民辦老齡公寓——江濱老齡公寓也已開始運行，全國各城市正努力探索社區(qū)內養(yǎng)老新途徑，探索民辦公助、公辦民營等方式辦理社會福利機構，鼓勵民營、私人創(chuàng)辦托老所、家庭養(yǎng)老院。

當然對于民間資本開辦老年公寓的行為還應給予一些優(yōu)惠政策，以鼓勵、稱贊他們的做法和愛心。如允許他們投資建造養(yǎng) 老服務機構和設施，可以自己經營、出租或出售，用于老年服務產業(yè)；對開發(fā)養(yǎng)老服務機構和設施、建設工程中的各項收費費率，應至少減半收取；對于用于出租或出售的，應酌減企業(yè)所得稅、營業(yè)稅等。為支持和鼓勵私人興辦養(yǎng)老機構，應在土地作價，水、電收費上給予優(yōu)惠。對于社區(qū)養(yǎng)老機構的建設用地，采用有償方式供地的，在地價上要適當給予優(yōu)惠；屬出讓土地的，土地出讓金收取標準應適當降低；用電、用水應按當?shù)刈顑?yōu)惠價格收費。

（3）積極爭取社會捐助

加強宣傳，通過向社會呼吁，籌集捐款，鼓勵社會團體，企事業(yè)單位和個人向社區(qū)養(yǎng)老服務機構捐資、捐物或提供無償服務。充分發(fā)揮慈善機構的作用，象慈善會、紅十字會、志愿者協(xié)會等慈善組織可以從社會募集到一些資金來資助社區(qū)養(yǎng)老，以補充社區(qū)養(yǎng)老資金，例如香港公益金就是香港目前最主要的撥款組織，公益金通過不斷舉辦活動，積極鼓勵全港市民支持福利服務，募集捐款，以照顧社會中的弱者。內地也應完善慈善公益事業(yè)，應當運用種種機制，通過制定有關法規(guī)和政策，鼓勵發(fā)展慈善事業(yè)，切實提高慈善公益組織的社會地位，此外，對社區(qū)養(yǎng)老服務提供援助的國內外社會團體、企事業(yè)單位和個人給予一定的優(yōu)惠政策，如減免一定的營業(yè)稅、企業(yè)所得稅和個人所得稅。

三、實現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務規(guī)模化

隨著社區(qū)養(yǎng)老服務模式日益引起政府以及社會各界的重視，社區(qū)養(yǎng)老服務模式將會從初級階段逐步走向成熟階段，社區(qū)養(yǎng)老服務的產業(yè)化體系也將逐步建立起來，在這一基礎上，需要進一步壯大社區(qū)養(yǎng)老服務的發(fā)展規(guī)模，實現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務規(guī)模化，健全和完善社區(qū)養(yǎng)老服務模式。

一談到現(xiàn)代產業(yè)，人們很容易就會想到規(guī)?；洜I、追逐效益最大化，實踐證明，規(guī)模小是不可能實現(xiàn)效益的最大化。實現(xiàn)產業(yè)規(guī)?；洜I是指某一產業(yè)經歷了由傳統(tǒng)走向特色、由粗放走向集約化、由分散走向規(guī)模型轉變的過程。既然我們把社區(qū)服務定位在第三產業(yè)，那么社區(qū)服務就必須實行規(guī)模經營。每一個老年社區(qū)服務中心都必須主動適應市場需求，不斷創(chuàng)新，開拓養(yǎng)老服務項目，實施多種經營，這樣才有生存空間。要達到規(guī)?；囊螅仨毤訌娚鐓^(qū)養(yǎng)老服務網絡建設，并通過設立覆蓋全社區(qū)的服務系統(tǒng)，把各個經營服務網點連接起來。

實踐證明，加強社區(qū)養(yǎng)老服務網絡建設，實現(xiàn)社區(qū)服務資源共享，是提高服務產業(yè)規(guī)?；降囊粭l有效途徑。上海、天津、濟南等地通過設立覆蓋全社區(qū)的服務求助系統(tǒng)，把各經營服務網點連結起來，在交流信息、調劑余缺、平衡供需等方面實現(xiàn)網絡化、連鎖化經營，以點帶線，連線成面，促進社區(qū)服務業(yè)從分散型、個體化向集團型、群體化方向轉變，實現(xiàn)投入產出的良性循環(huán)，從而實現(xiàn)了規(guī)模經營，提高了經濟效益。[3]網絡化能充分實現(xiàn)社區(qū)資源的集約化使用，達到規(guī)?；囊?，加強社區(qū)養(yǎng)老服務網絡建設，必須積極創(chuàng)造條件，建立規(guī)模經營的新機制，把各連鎖經營服務網點連結起來。

1、加強社區(qū)養(yǎng)老服務設施網絡建設

各社區(qū)服務設施不應是孤立的，而應是納入社區(qū)網絡，形成多層次和多方位結合，各社區(qū)服務資源相互補充，滿足老年人日常生活照料需要，豐富精神生活需要。促進社區(qū)養(yǎng)老服務設施實現(xiàn)多樣化、系列化、專業(yè)化、層次化，每個社區(qū)要逐步覆蓋各種設施，包括集中居住設施（老年公寓、托老所、日間照料中心）、醫(yī)療護理設施（社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站、老人護理院、老年醫(yī)院）、文體活動設施（老年活動中心、老年俱樂部、老年大學、老年健身中心）等，滿足老人醫(yī)療、保健、娛樂、交流、生活照料等各方面的需求。加強社區(qū)養(yǎng)老服務設施網絡建設，使各社區(qū)都具有功能完善的老年服務設施，實現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務設施規(guī)?；洜I，使其由初級階段的零散型、個體型走向集團化、規(guī)?；?，充分發(fā)揮其輻射作用，創(chuàng)造品牌效應，從而使社區(qū)養(yǎng)老服務更具專業(yè)化特色。

2、實現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老的綜合服務

今后應圍繞“六個老有”形成全方位的服務系列，社區(qū)居委會的站、點和街道的中心要相輔相成，互成網絡，服務內容要逐步覆蓋住養(yǎng)、入戶服務、緊急援助、日間照料、保健康復、文體娛樂等多種項目。入戶服務的內容要逐步覆蓋家務整理、生活照料、送餐服務、陪護服務等方面，并通過入戶服務，為老年人建立福利服務檔案，為有需求的老年人提供方便快捷的服務。社區(qū)養(yǎng)老的服務內容主要應包括以下幾方面：

（1）日常生活服務

日常生活方面的服務主要包括日間照料和上門服務。日間照料主要是指家人將無人照料的老年人送到托老所，時間可以是幾小時或幾天，最長一般為兩周，這期間老年人由專職的工作人員照顧。英國的托老所已具有一定的規(guī)模，全國各地約有600多個托老所，可提供3萬多個位置。我國也應拓展這方面的服務，形成一定的市場規(guī)模，以解決家人照料不足的問題。上門服務也稱居家服務，是為居住在家中的老年人提供的

一種服務，主要包括上門送飯、做飯、打掃居室衣物、洗澡、理發(fā)、購物、陪同上醫(yī)院等服務內容。目前英國約有13萬人從事這一服務，約10％的65歲以上的老年人接受這一服務。這種服務形式在我國也應大力推廣，老年人可以不脫離自己所熟悉的環(huán)境而得到照顧。

（2）醫(yī)療保健服務

第6篇：門診部服務工作計劃范文

市委、政府決定今天在這里召開“楚雄市20__年畜牧工作會”，體現(xiàn)了市委、政府對畜牧業(yè)的高度重視，是市委、政府認真落實省委、省政府、州委、州政府政“關于把畜牧業(yè)做強做大、將畜牧業(yè)建設成為支柱產業(yè)”的重要決定的具體體現(xiàn)。剛才段副書記、趙副市長等各位領導作了重要講話，請大家認真領會、團結協(xié)作、狠抓落實。根據(jù)會議的安排，我站在業(yè)務部門的角度講二個方面的內容：一是傳達全州畜牧工作會會議精神，二是安排我市20__年畜牧獸醫(yī)業(yè)務工作。

一、全州畜牧工作會議主要精神

全州畜牧工作會議于20__年6月15日—20日在楚雄召開。會議安排了三項內容：一是組織到大理、保山等地參觀學習；二是安排布署全州的20__年畜牧工作；三是分組討論。在全州畜牧工作會議上，州農業(yè)局副局長、州畜牧局局長王開榮同志主要講了兩個方面的內容：[本文轉載自文秘站網-]

第一方面是“肯定成績、找準問題，認真總結畜牧業(yè)發(fā)展的經驗”。

根據(jù)王局長講，全州20__年畜牧業(yè)生產呈現(xiàn)“四增一提高”：“四增”一是畜牧業(yè)產值增長，達到23.6億元，比上年增8％；二是肉類總產量增長，達到22.7萬噸，比上年增6.62％；三是畜禽出欄量增長；四是農民人均畜牧業(yè)現(xiàn)金收入增加，達到688元，比上年增加91元，增15.24％；“一提高”是畜牧業(yè)生產水平提高；生豬出欄率達111.2％，牛出欄率達29.49％，羊出欄率達63.3％，均高于全省平均水平。全州畜禽存欄穩(wěn)步增長，畜產品市場價格穩(wěn)定，呈現(xiàn)產銷兩旺的良好發(fā)展態(tài)勢。

在肯定成績的同時，王局長對全州畜牧業(yè)發(fā)展過程中存在問題進行了深刻的分析，主要表現(xiàn)為一是部分縣鄉(xiāng)對畜牧業(yè)發(fā)展的重要性認識不夠；二是畜牧業(yè)基礎設施比較落后；三是科技對畜牧業(yè)的貢獻率還不高；四是畜牧業(yè)標準化示范基地建設滯后五是龍頭企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小、帶動力弱，畜牧業(yè)產業(yè)化程度低；六是畜牧獸醫(yī)隊伍有待加強。七是疫情形勢仍然十分嚴峻。

第二方面是“突出重點，全力做好畜牧獸醫(yī)工作”。

全州今后畜牧業(yè)工作的重點，一是狠抓動物疫病防治，確保畜牧業(yè)生產運行安全。二是推進畜牧業(yè)產業(yè)化的發(fā)展，提高畜牧業(yè)整體素質和效益。三是進一步推進種草養(yǎng)畜的發(fā)展，促進牛羊提質增效。四是推進無公害肉豬等特色養(yǎng)殖的發(fā)展，提高畜產品競爭力。五是加強畜禽良種推廣，提高畜牧業(yè)生產水平。六是加強畜牧獸醫(yī)隊伍建設，提高服務能力和水平。七是加強畜牧行政執(zhí)法工作，確保畜牧業(yè)健康發(fā)展和畜產品安全。八是加強項目申報工作，多方爭取投入，扶持快速發(fā)展；九是堅持典型示范引路，大抓示范樣板和重點；十是與時俱進，創(chuàng)新思路，求真務實抓好落實。[本文轉載自文秘站網-]

州畜牧獸醫(yī)站楊培昌站長對業(yè)務工作作了祥細的安排。下面，我將對我市今年上半年的畜牧工作做簡單總結、對下半年的工作作一些安排，請大家結合剛才段書記、趙副市長等各位領導的講話，認真抓好落實。

二、20__年畜牧獸醫(yī)業(yè)務工作安排

20__年上半年，我市重大動物疫病防制工作成效顯著、到目前為止，全市沒有發(fā)生重大動物疫情，畜牧獸醫(yī)科技推廣工作有序開展、項目和基地建設全面展開、畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法工作得到明顯加強。

全市認真落實了“政府保密度，業(yè)務部門保質量”的工作責任制，按照“五不漏”和“五統(tǒng)一”的要求，采取一系列綜合防治措施，到目前為止，無重大動物疫情發(fā)生，確保了畜牧業(yè)健康發(fā)展。我市20__年春防共開展牲畜W病免疫457070頭（只），占春季應免數(shù)99.5％，其中豬251574頭，占應免數(shù)的99.4％，牛免疫103299頭，占應免數(shù)的100％，羊免疫102197只，占應免數(shù)的99.1％，同時還加強了平時的補針工作。常規(guī)免疫工作進展順利，全市牲畜存欄276357頭，應免疫253102頭,共注射豬瘟-豬肺疫二聯(lián)苗251574頭，占應免數(shù)的99.4％。禽流感防控工作扎實有效。根據(jù)1月28日全國高致病性禽流感防控電視電話會會議精神，市、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）加強了對禽類的監(jiān)管，一方面強化免疫，到5月底全市共開展禽流感H5亞型免疫107737只，另一方面加強禽類流通監(jiān)管，根據(jù)昆明市動物衛(wèi)生監(jiān)督所提供的入境禽類檢疫清單，市畜牧獸醫(yī)站及時按傳真提供的線索積極與貨主聯(lián)系，實行全程飼養(yǎng)監(jiān)控，督促免疫、消毒，實行全程飼養(yǎng)監(jiān)管，提高了對高致病性禽流感防控的主動性。

為提高畜產品質量和畜牧業(yè)經濟效益，今年我市根據(jù)州畜牧局的要求，把家畜品種改良和優(yōu)質牧草種植、飼料資源開發(fā)作為發(fā)展畜牧業(yè)的重要科技措施來抓，同時認真抓好畜禽養(yǎng)殖示范村、示范戶建設工作，加大畜禽養(yǎng)殖示范村、示范戶建設的工作力度，通過半年的實施，有了一定的成效。截至5月25日止，全市5個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）11個凍改站（點），完成改良配種數(shù)1457胎，比上年同期增加414胎，增長39.7％，完成州下達全年計劃任務數(shù)胎的44.2％。截至5月31日，全市完成生豬改良13166胎，比上年同期減5668胎，減少30％，完成全年計劃任務數(shù)的36.3％。全市19個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）共串換本地黑山羊種公羊2815只，完成年計劃任務數(shù)1500只的187，引進優(yōu)良品種努比亞黑山羊種公羊5只。根據(jù)州畜牧局、州畜牧站安排，今年我市擬引進豆科、禾本科牧草等5個品種進行實驗種植，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）規(guī)劃了種植地塊，為牧草的秋季播種做了大量的準備工作。全市截至5月31日推廣青貯飼料66686噸，占全年任務數(shù)的53.

4％，氨化飼料含微貯20735噸，占全年任務數(shù)的51.8％。全市各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）根據(jù)《楚雄州20__年畜牧業(yè)工作意見》和《楚雄市20__年畜牧業(yè)工作意見》文件精神及《楚雄市20__年畜禽養(yǎng)殖示范項目實施辦法》認真抓好豬、牛、羊科學養(yǎng)殖示范村、示范戶的落實工作。今年上半年，大部分畜牧獸醫(yī)科技推廣工作達到時間過半，任務過半，除各級黨委、政府高度重視、支持，上級業(yè)務主管部門的指導幫助外，也是全市各級畜牧獸醫(yī)工作者艱苦努力，辛勤工作的結果，但是在充分肯定成績的同時，也要清醒地看到，在某些方面我們的工作依然滯后，已提出需改進的工作遲遲未改，工作主動性欠缺，主要表現(xiàn)在：

一是部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工作主動性差。有些鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）畜牧獸醫(yī)站對自身所肩負的職責職能不清楚，年初無工作計劃，任務目標崗位設置模糊，需要完成的工作無人承擔，就連一年春秋兩季防疫也被動應付，各項畜牧獸醫(yī)業(yè)務進展情況、階段性總結、數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表經常不能按時上報，即使上報也是敷衍了事，宛如一個外行人。

二是動物防疫不容樂觀，疫情隱患依然存在。動物防疫是政府行為，“政府保密度，業(yè)務部門保質量”，而且每季防疫前各級都相開了防疫動員會，加以強調，但部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體執(zhí)行中不盡人意。在今年我市春季防疫工作中，從全市平均水平和上報數(shù)據(jù)來看，W病免疫密度和常規(guī)防疫免疫均達到上級的要求，但少數(shù)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）仍有空白村、空白戶的存在，上報數(shù)據(jù)有一定的問題，實際免疫密度還達不到上級的要求。

三是科技推廣工作步伐有待進一步加快。首先是肉牛改良還有待加強，今年全市肉牛改良任務是確保3550胎，力爭完成3600胎，現(xiàn)在時間過半，全市上半年改良數(shù)完成州局的下達改良任務的44.2％。多數(shù)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的改良站（點）上半年改良數(shù)都達不到市下達改良任務的50。部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）牧草規(guī)劃面積尚未落實：年初市局就傳達了州局的政策，今年的草種由各縣（市）和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）自行解決，草種由無償提供轉變?yōu)橛袃斕峁?，現(xiàn)距種草季節(jié)僅2-3個月，多數(shù)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）仍在觀望，計劃任務還沒有落實。科技示范樣榜建設推進緩慢：目前，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的州級、市級、鄉(xiāng)級示范村和示范戶建設工作仍未全面啟動，還沒有落實建設任務。

針對我是上半年畜牧獸醫(yī)工作中存在的主要問題，為實現(xiàn)全年任務目標，我市下半年的工作重點是：狠抓動物疫病防制工作、嚴防疫情傳入、推進畜牧獸醫(yī)科技措施的實施、重點是實施好肉牛凍精改良、人工種草工作，實施好項目和基地建設、推進畜禽產業(yè)化發(fā)展、強化畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法工作。

（一）進一步提高認識，切實抓好動物疫病防制工作，嚴防動物疫病的發(fā)生。

1、加強動物秋季免疫工作。

根據(jù)州畜牧局的要求，我市今年秋防工作計劃從6月28日全面開始，7月底結束，并從6月28日起開始實行免疫進展日報制，要求免疫與佩帶耳標同步進行，免疫質量要求，W病占應免數(shù)的100％，豬瘟免疫占存欄數(shù)的95％以上，免疫耳標佩戴率達80％以上。有條件的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要試行免疫程序，切實提高免疫質量，從今年秋季防疫開始，全市使用由州畜牧獸醫(yī)站統(tǒng)一訂制的免疫檔案，其費用以成本價計收，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要從秋季防疫開始加大免疫標識的管理宣傳力度，使動物防疫更加科學化、規(guī)范化、合理化，同時針對免疫抗體合格率偏低的問題，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要認真查找原因，制訂相應的管理制度，絕不允許敷衍了事。秋防結束后，在適當?shù)臅r候州畜牧站將繼續(xù)按照省的要求，加強免疫密度和免疫效果、防疫管理等的檢查考核，切實加強防疫管理，對不認真統(tǒng)計上報數(shù)據(jù)，謊報免疫密度，免疫抗體監(jiān)測保護低等失職行為，年終動物目標管理考核將予以否決，若由此而引發(fā)疫情的要追究有關責任人的責任。

（二）、大力推進各項畜牧科技推廣措施的實施

1、加快品種改良的步伐，實施好畜牧良種工程。我市品種改良工作的重點是提高牛的凍精改良覆蓋面、鞏固豬改成效、加快羊品種改良步伐。各種養(yǎng)殖示范村、示范戶的發(fā)展，要以市種豬場、種羊場為核心，堅持引種高標準、嚴措施，防止把病引進來。

（1）加大肉牛凍精改良推廣力度。

各有關鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的技術人員，要切實深入各凍改站點和農戶，了解凍改工作實際，分析解決工作中的困難，要轉變觀念，大力推行個體凍改站點建設，對多年來改良量沒有突破，停滯不前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站改良點，該撤并的要撤并、該下放為個體的要下放，目的就是要突破站均改良配種胎數(shù)。當前要抓住即將到來的秋季母牛高峰，充分做好養(yǎng)牛戶宣傳發(fā)動，技術培訓等準備工作。加大凍改推廣力度，確保完成3550胎的凍改任務，力爭超額完成3650胎。我們的技術人員一定要轉變觀念，以市場為導向，在改變了經費投入渠道的情況下，想盡一切辦法，把牛改工作搞上去。

在州畜牧局和州畜牧站的關心和支持下，今年我市爭取在中山、樹苴、子午、大地基等四個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）新增設四個肉牛凍精改良點，爭取項目不容易，列為項目建設的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要抓住機遇，狠抓各項措施落實，爭取開個好頭。

（2）認真搞好新建五個個體種羊場的建建設工作。

為了大力發(fā)展我市黑山羊生產，加大黑山羊養(yǎng)殖科技推廣力度，搞好黑山羊品種改良，打造我市黑山羊品牌，促進我市黑山羊生產的健康、穩(wěn)步發(fā)展，今年我市要在蒼嶺、紫溪、東華、中山、新村等五個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）新建五個個體種羊場，州級投資建設的標準是：存欄能繁殖母羊30只以上、毛色純黑、年提供種公羊10只以上、種植人工牧草1畝以上。通過市畜牧局組織檢查驗收合格，每戶補補助5000元。請各有關鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）抓緊時間落實，不要錯過發(fā)展的大好時機。

2、加大牧草種植工作力度。

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要堅持“統(tǒng)一規(guī)劃，重點建設，草畜配套，加強管理，追求效益”的原則，按照“以畜定草，草畜結合”的發(fā)展思路，舉辦各種形式的科學養(yǎng)殖培訓班，積極引導養(yǎng)畜戶種植牧草，發(fā)揮種草效益，當前要盡快著手對種植戶、種植地塊的摸底調查，規(guī)劃，為保證全年1.5萬畝農田地種草（其中黑麥草6500畝）的任務落到實處，為了方便各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）開展工作，今年草種仍然由市畜牧站代各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）訂購，請各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）盡快報計劃，種草價按訂購實際價與各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）收回，若省、州有補助，市上將按來市站拉草種的實際數(shù)量給予下達補助，此項工作各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）務必于7月15日底完成并上報市畜牧獸醫(yī)站。

3、落實科技示范樣榜、積極抓好項目建設

全市各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要根據(jù)《楚雄州20__年畜牧業(yè)工作意見》和《楚雄市20__年畜牧業(yè)工作意見》文件精神及《楚雄市20__年畜禽養(yǎng)殖示范項目實施辦法》認真抓好豬、牛、羊科學養(yǎng)殖示范村、示范戶建設。通過抓典型示范，大力發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖，建設一批專業(yè)養(yǎng)殖示范村和示范戶，提高全市畜牧業(yè)生產水平，緊緊圍繞以抓示范，樹樣榜為突破口，狠抓科學養(yǎng)殖示范村建設，帶動畜牧獸醫(yī)科技的普及，促進畜牧業(yè)的發(fā)展。

（1）養(yǎng)牛示范村和示范戶建設：

在富民鎮(zhèn)大保山實施一個州級科學養(yǎng)牛示范村，扶持發(fā)展33戶養(yǎng)牛示范戶，改造圈舍2640平方米，戶均80平方米，建青貯氨化池33個，132立方

米，戶均4立方米，種草66畝，同時開展了科學養(yǎng)牛技術培訓。在呂合鎮(zhèn)、三街鎮(zhèn)、蒼嶺鎮(zhèn)、東華各實施一個市級科學養(yǎng)牛示范村，每個示范村扶持發(fā)展養(yǎng)牛示范戶20戶，每戶養(yǎng)牛示范戶改圈（包含補飼槽、飲水槽、運動場等設施配套）40平方米，建青貯氨化池2個，3.5立方米，種草2畝以上，每個示范村舉辦科學養(yǎng)牛實用技術科技培訓3場次以上，受訓人數(shù)120人次以上。

在蒼嶺鎮(zhèn)和富民鎮(zhèn)扶持發(fā)展奶牛養(yǎng)殖示范戶3戶，存攔100頭以上，種植優(yōu)良牧草10畝以上，并帶動周圍10農戶發(fā)展奶牛養(yǎng)殖。

（2）養(yǎng)豬示范村和示范戶建設：

在東瓜鎮(zhèn)實施一個州級科學養(yǎng)豬示范村，扶持養(yǎng)豬發(fā)展示范戶25戶，示范戶每戶改造豬舍（包含飼槽、運動場、自動飲水器、保育間等設施配套）15平方米,引進優(yōu)質長撒二元雜交母豬50頭，舉辦科學養(yǎng)畜培訓6場次，受訓人數(shù)240人次以上。

在東瓜鎮(zhèn)、紫溪鎮(zhèn)、中山、東華各實施一個市級科學養(yǎng)豬示范村，每個示范村扶持發(fā)展養(yǎng)殖示范戶25戶，示范戶每戶改造豬舍（包含飼槽、運動場、自動飲水器等設施配套）40平方米,建青貯飼料窖1立方米，種植優(yōu)良牧草（黑麥草等牧草）2畝以上。

在全市范圍內扶持發(fā)展養(yǎng)豬重點戶25戶，每戶養(yǎng)殖示范戶改造豬舍（包含飼槽、運動場、自動飲水器等設施配套）30平方米,戶均出攔肥豬50頭以上，并帶動周圍農戶發(fā)展其他養(yǎng)豬重點戶25戶。

（3）養(yǎng)羊殖示范村和示范戶建設：

在紫溪鎮(zhèn)實施一個州級科學養(yǎng)羊示范村，扶持發(fā)展養(yǎng)羊示范戶15戶，每戶養(yǎng)羊示范戶改造羊舍40平方米，運動場60平方米，添置補飼草架2個，添置飲水設施2個，建青貯飼料窖1立方米，種植優(yōu)良牧草（黑麥草等）2畝。示范村引進努比亞種公羊2只，云嶺黑山羊種公羊5只，串換種公羊8只；補充基礎母羊130只。舉辦科學養(yǎng)羊實用技術科技培訓25場次，受訓人數(shù)1300人次以上。

在蒼嶺鎮(zhèn)、新村鎮(zhèn)、大地基、宜茨鄉(xiāng)各實施一個市級科學養(yǎng)羊示范村，每個示范村扶持發(fā)展養(yǎng)羊示范戶15戶，每戶養(yǎng)羊示范戶改造羊舍（包含補飼槽、飲水槽、運動場等設施配套）40平方米,每戶示范戶引進種公羊（串換種公羊）1只，示范戶共引進種公羊（串換種公羊）60只。每戶示范戶種草2畝以上?？茖W養(yǎng)羊實用技術推廣率達100％，每個示范村舉辦科學養(yǎng)羊實用技術科技培訓3場次以上，受訓人數(shù)100人次以上。

（4）養(yǎng)鵝示范村建設：在樹苴鄉(xiāng)馬家村實施一個市級科學養(yǎng)鵝示范村，扶持發(fā)展養(yǎng)鵝示范戶30戶，每戶示范戶建育肥鵝舍（配備有料槽和水槽）12平方米以上，示范村共建育肥鵝舍360平方米以上。引進鵝種5組,每種鵝的公母比例為1:5,進行擴繁更新，保證一年四季有鵝苗供應。示范戶每戶種植一年生黑麥草2畝以上，示范村共種植一年生黑麥草60畝以上。示范村舉辦科學養(yǎng)鵝實用技術科技培訓4場次以上，受訓人數(shù)150人以上。

被列項目建設的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），必須嚴格組織實施，今年項目工作落實不了的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明年將不安排任何項目，請各獸醫(yī)站站長認真負起責來，抓住機遇、明確責任、做好協(xié)調工作，積極、認真抓好項目建設，以此推動本鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧業(yè)生產的全面發(fā)展。

（三）、推進畜禽產業(yè)化發(fā)展、提高畜牧業(yè)整體效益

積極引進、扶持發(fā)展畜禽及其產品營銷組織，促進畜禽產業(yè)化經營。發(fā)揮我市地域優(yōu)勢，依托泰豐、匯東、樹苴三尖山等當?shù)佚堫^企業(yè)、各類營銷組織和專業(yè)協(xié)會，力爭完成州委、州政府確定的“20__年畜禽及其產品外銷量要從上年的45提高到50以上”的總目標。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將畜產品營銷工作作為今年秋冬、明春的工作重點來抓，把各自己轄區(qū)內出欄的豬、牛、羊、禽至少50銷往市外。

（四）、強化畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法工作

今年下半年，市畜牧局將以畜牧獸醫(yī)科為主，重點抓好《動物防疫法》、《草原法》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《種畜禽管理條例》和最新頒布的《獸藥管理條例》等法律法規(guī)的執(zhí)法工作，重點抓好《獸藥經營許可證》、《動物診療許可證》換發(fā)工作，督查好市級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檢疫監(jiān)督工作。依法行政,進一步規(guī)范動物防疫、產地檢疫、屠宰檢疫、種畜禽管理等各項動物疫病防制措施，強化依法治牧、以《動物防疫法》為準繩，積極行使動物衛(wèi)生監(jiān)督管理職能，規(guī)范獸藥飼料經營市場，嚴把畜禽產品檢疫關、市場準入關，加大動物檢疫、監(jiān)督力度，凡進入交易市場、屠宰場的牲畜免疫耳標佩戴率和產地檢疫證回收率要達到100％。加強種畜禽管理，嚴格外引種畜禽報檢、報批制度，認真清理本地飼養(yǎng)的不合格種豬、種牛。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站一方面要積極參與畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法工作，一方面要嚴格把握好各自經營、創(chuàng)收的合法性，門診內銷售的獸藥、飼料進貨渠道要清，最好是從市獸醫(yī)門診部進貨，說不清進貨渠道的，我們在查處過程中若發(fā)現(xiàn)問題將從重處罰，被處罰的獸醫(yī)站站長年底不得參加市局舉行的年終履職考核。