醫(yī)療技術(shù)管理總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)療技術(shù)管理總結(jié)范文

具體措施

1本院于2001年初步構(gòu)建特色技術(shù)準(zhǔn)入管理體系，該體系包括管理制度和管理機(jī)構(gòu)。制定并實(shí)施《?？铺厣夹g(shù)管理規(guī)定》，成立由醫(yī)療部門牽頭、有關(guān)專科組成的?？铺厣?a href="http://www.articshipping.com/haowen/14114.html" target="_blank">技術(shù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)特色技術(shù)實(shí)施準(zhǔn)入管理。將準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)量化、細(xì)化，按照“重點(diǎn)扶持、優(yōu)中選優(yōu)、寧缺勿濫”的原則，采取“科室申報(bào)、集中答辯、投票評(píng)審”的方式，由科室填報(bào)“特色技術(shù)開(kāi)展申報(bào)表”，由醫(yī)療部門匯總后，由管理委員會(huì)統(tǒng)一組織答辯。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就技術(shù)開(kāi)展情況進(jìn)行答辯，其主要內(nèi)容包括:技術(shù)項(xiàng)目名稱，技術(shù)的安全性、實(shí)用性、有效性和創(chuàng)新性，國(guó)內(nèi)外同類技術(shù)開(kāi)展現(xiàn)狀，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益預(yù)測(cè)分析，預(yù)期開(kāi)展目標(biāo)，科研發(fā)展目標(biāo)、所需的經(jīng)費(fèi)和條件等。

經(jīng)過(guò)委員會(huì)投票評(píng)議，獲得全體委員2/3同意的項(xiàng)目獲得準(zhǔn)入資格。對(duì)原有?？铺厣夹g(shù)主要根據(jù)過(guò)去一年開(kāi)展例數(shù)、技術(shù)安全性、實(shí)用性、先進(jìn)性和效益等情況進(jìn)行綜合審核，通過(guò)審核將自動(dòng)獲得下一年度的準(zhǔn)入資格，如未能通過(guò)，則取消該項(xiàng)目的資格。

2通過(guò)構(gòu)建質(zhì)量管理體系加強(qiáng)?？铺厣夹g(shù)的過(guò)程管理專科特色技術(shù)并不全部是理想、成熟的技術(shù)，在實(shí)施過(guò)程中，必須按照精細(xì)化管理的要求，構(gòu)建規(guī)范、科學(xué)的特色技術(shù)全過(guò)程質(zhì)量控制的管理體系，促使醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的重視程度，把握好專科特色技術(shù)實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量，以確保?？铺厣夹g(shù)臨床應(yīng)用的安全、有效。

醫(yī)院成立院、科兩級(jí)特色技術(shù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)，始終將持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量作為特色技術(shù)全過(guò)程管理的重中之重。積極引進(jìn)PDCA、TPS、QCC等先進(jìn)管理理念、管理工具和技術(shù)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名院校專家來(lái)院進(jìn)行中層管理培訓(xùn)，建立特色技術(shù)缺陷直報(bào)制度、單病種質(zhì)量管理和臨床路徑實(shí)施方案、有創(chuàng)操作分級(jí)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量分析和缺陷整改通報(bào)制度、責(zé)任追究制度等一系列有利于特色技術(shù)高質(zhì)量開(kāi)展的規(guī)章制度。醫(yī)院注重營(yíng)造一種追求精細(xì)的文化氛圍，使精細(xì)化管理的理念深入到全體醫(yī)護(hù)人員的思維意識(shí)中，落實(shí)在?？铺厣夹g(shù)實(shí)際工作中。

第2篇：醫(yī)療技術(shù)管理總結(jié)范文

當(dāng)前的醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修和管理的問(wèn)題主要集中于以下幾點(diǎn)。

1．1注重實(shí)用而忽略維修：現(xiàn)在的醫(yī)療水平比較高，醫(yī)院也引入了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，但是雖然注重對(duì)設(shè)備的引入和使用，但是在維修方面卻往往沒(méi)有引起重視。很多醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備僅僅是側(cè)重于可是使用，雖然各科室對(duì)于設(shè)備的使用和管理都建立了制度，但是維修仍然是必不可少的，卻被忽略了。一些用于搶救的大型醫(yī)療設(shè)備，會(huì)由廠家來(lái)提供維護(hù)和保養(yǎng)，可是在設(shè)備購(gòu)置以后，科室人員僅僅是對(duì)設(shè)備的使用，維護(hù)在后續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有管理，直到出現(xiàn)問(wèn)題后才想起維護(hù)。長(zhǎng)期這樣設(shè)備盡管還能使用，但是精確度會(huì)減低，而且對(duì)使用壽命也有影響，導(dǎo)致設(shè)備過(guò)早的報(bào)廢，在使用中也是會(huì)有安全隱患。

1．2人員素質(zhì)偏低，維修技術(shù)落后：目前各醫(yī)院都在醫(yī)生水平和技術(shù)、藥師能力等等方面進(jìn)行比較和競(jìng)爭(zhēng)，通常都會(huì)花高價(jià)來(lái)留住高學(xué)歷和高水平的醫(yī)生和藥師，這樣的情況是非常普遍的，這也說(shuō)明了醫(yī)院存在重醫(yī)輕工的情況。長(zhǎng)期如此，那么醫(yī)院內(nèi)部工作人員之間的收益分配肯定會(huì)存在問(wèn)題，以至于醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員流動(dòng)性增加，一些高水平的醫(yī)學(xué)工程人員都紛紛跳槽，僅留下經(jīng)驗(yàn)不足的人員，這樣就造成了醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員素質(zhì)水平不高的局面；其次，醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備技術(shù)人員一般都是男性技工，他們的學(xué)歷都不是很高，很多都是依靠豐富的經(jīng)驗(yàn)而站在了這個(gè)崗位，他們思想上存在局限性，因此創(chuàng)新能力不足；還有就是醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的維修往往比較苛刻，不愿意投入過(guò)多資金，認(rèn)為這些投入不會(huì)有過(guò)多的利益增長(zhǎng)，因此忽略了設(shè)備的使用效果。這些問(wèn)題都是目前醫(yī)療設(shè)備維修能力較差的原因。

1．3管理制度不健全：醫(yī)院的管理制度在經(jīng)過(guò)多年的摸索和完善后已經(jīng)有了很大的改善，但是這些都是一些監(jiān)督、巡查、工作方面的管理，對(duì)于醫(yī)療器械的維修管理仍然比較忽略，也可以說(shuō)這是醫(yī)院目前醫(yī)院管理的一個(gè)盲區(qū)。部分醫(yī)院沒(méi)有建立醫(yī)療器械的維修管理制度，即便是有，也僅僅只是形式而已，并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行以及改進(jìn)，所以設(shè)備管理和維修仍然是比較落后的。

二、如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理

針對(duì)以上醫(yī)院出現(xiàn)的有關(guān)設(shè)備維修方面的問(wèn)題，現(xiàn)提出相應(yīng)的解決辦法和措施，從而進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修的管理和監(jiān)督，提高設(shè)備的使用率，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命周期。

2．1加強(qiáng)計(jì)劃管理：醫(yī)院自購(gòu)買設(shè)備開(kāi)始，就需要對(duì)管理措施進(jìn)行計(jì)劃和規(guī)劃，通過(guò)提前的制定好維修和管理制度來(lái)對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)，達(dá)到預(yù)防的作用。第一，醫(yī)院的大型搶救設(shè)備，必須要定期維修檢測(cè)，這是國(guó)家規(guī)定的，而且對(duì)于維護(hù)的資料一定要記錄詳細(xì)和規(guī)范。其他的設(shè)備也需要滿足定期和不定期結(jié)合的維修檢測(cè)方式，以此來(lái)讓醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備使用期限得到延長(zhǎng)，保證其使用的精確度和可靠性。第二，在對(duì)設(shè)備的購(gòu)入和引入后，應(yīng)該準(zhǔn)備好設(shè)備的備用零部件，避免因?yàn)樵O(shè)備的故障而無(wú)法進(jìn)行零部件的更換，讓設(shè)備的維護(hù)工作變得更加快速和有效。

2．2提高技術(shù)管理：第一，醫(yī)院需要糾正重醫(yī)輕工的現(xiàn)狀，對(duì)于具有高水平、高職稱的醫(yī)學(xué)技術(shù)人員也要以同等待遇對(duì)待，想辦法提升醫(yī)院的綜合實(shí)力；第二，在提升技術(shù)水平的同時(shí)，要讓醫(yī)療設(shè)備人員向年輕化發(fā)展，引入新的人員，通過(guò)前輩的帶領(lǐng)，來(lái)建立起先進(jìn)的維修技術(shù)，建立年輕隊(duì)伍；第三，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)新的醫(yī)療設(shè)備發(fā)展具有明銳的觸覺(jué)，能夠?qū)︶t(yī)院的整體水平進(jìn)行提升，加強(qiáng)醫(yī)院之間的經(jīng)驗(yàn)交流，提升技術(shù)人員的水平。

2．3健全制度管理：對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備維修管理制度進(jìn)行全面的完善。①建立設(shè)備維修確認(rèn)制度。醫(yī)院所有科室的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維修、檢修和保養(yǎng)均要有詳細(xì)的記錄，對(duì)維修人員進(jìn)行核實(shí)，簽字為準(zhǔn)，確保器械維修部門的職責(zé)性，協(xié)調(diào)好各部門和維修部門的工作。②建立設(shè)備巡查制度。制定好檢查的周期，對(duì)各科室的設(shè)備使用情況進(jìn)行了解，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和分析，并制定解決方案，對(duì)未來(lái)的工作問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防。③建立健全的維修資料庫(kù)。每一次維修都應(yīng)該對(duì)維修的相關(guān)資料進(jìn)行記錄，包括：設(shè)備產(chǎn)生故障的原因、解決方法、操作步驟、結(jié)果等等。這樣對(duì)今后類似設(shè)備的維修獲得了經(jīng)驗(yàn)，還可以縮短類似故障的處理時(shí)間。

三、總結(jié)

第3篇：醫(yī)療技術(shù)管理總結(jié)范文

醫(yī)教科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大醫(yī)務(wù)人員共同努力、支持下，在醫(yī)療，科教、疾控、病案等方面，在2019年做了一些工作，也存在一些不足，2020年我科計(jì)劃完成以下工作：

一、提高醫(yī)療質(zhì)量　醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)教科的首要任務(wù)。

我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度，同時(shí)加大科室質(zhì)控活動(dòng)管理，我們將有針對(duì)性的檢查急危重癥病歷，科室搶救病歷。

根據(jù)上級(jí)精神及文件，修訂完善各種醫(yī)療質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案，并建立配套的質(zhì)控制度，考核標(biāo)準(zhǔn)，考核辦法和質(zhì)量指標(biāo)。定期對(duì)臨床科室進(jìn)行考核，做出評(píng)價(jià)，制定持續(xù)改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，同時(shí)規(guī)范落實(shí)轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制度及院外會(huì)診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責(zé)任追究制度，使醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中有章可循，服務(wù)過(guò)程程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

每周五進(jìn)行周查房，檢查病歷書寫情況，登簡(jiǎn)報(bào)，周一下發(fā)，督促科室進(jìn)行整改，每月對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總，下發(fā)給科主任，由科主任分析問(wèn)題原因、制定整改措施并上報(bào)整改完成情況。以上情況作為月考核的一項(xiàng)內(nèi)容。

每月對(duì)科室進(jìn)行考核，根據(jù)考核方案對(duì)不合理部分進(jìn)行扣分，并督促整改。

19年科教工作總結(jié)

一、繼續(xù)教育方面：

1、全年完成繼續(xù)教育管理工作，完成19年個(gè)人學(xué)分管理，要求人人達(dá)標(biāo)。公需課、必修科、選修課的網(wǎng)上注冊(cè)、繳費(fèi)、學(xué)習(xí)工作，要求人人必學(xué)及網(wǎng)上學(xué)分的錄入工作，年終統(tǒng)一打印，入個(gè)人繼續(xù)教育手冊(cè)，為年度職稱審核做好準(zhǔn)備工作。

2、該年度完成了省市級(jí)學(xué)分的申請(qǐng)、培訓(xùn)、獲取學(xué)分工作。該年度完成1類學(xué)分講課5次，2類學(xué)分講課6次。

3、待完成年度全院年度學(xué)分審驗(yàn)、打印，向上級(jí)多個(gè)部分的審核工作，并貼至個(gè)人的學(xué)分證檔案。

4、全年新辦學(xué)分卡9個(gè)。

二、住院醫(yī)規(guī)范化培訓(xùn)：

應(yīng)二甲要求全面整理住院醫(yī)規(guī)范化培訓(xùn)檔案工作，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)今具體情況進(jìn)行逐級(jí)改進(jìn)工作，不斷調(diào)整制度及實(shí)施方案。2019年參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)10人.每月進(jìn)行病歷書寫及整改工作。

三、醫(yī)療技術(shù)：

1、2019年規(guī)范了我院手術(shù)分級(jí)管理工作，按國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn)重新整理各級(jí)手術(shù)，并下發(fā)各手術(shù)科室，按要求完成手術(shù)。

2、每季度組織完成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議。

3、根據(jù)今年申請(qǐng)的兩項(xiàng)科研項(xiàng)目，補(bǔ)充2項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目檔案。無(wú)新開(kāi)展項(xiàng)目。

四、培訓(xùn)教育工作：

1、根據(jù)臨床需要組織各種培訓(xùn)8次。

2、完成學(xué)分培訓(xùn)11次。

3、組織完成西學(xué)中培訓(xùn) 12次，每次培訓(xùn)后考試、評(píng)分、歸檔。

4、中醫(yī)三基培訓(xùn)12次。

5、每季度進(jìn)行三基考試、考核、評(píng)分、總結(jié)。

6、待完成：組織急救操作演練培訓(xùn)及考試1次。

7、完成：基層培訓(xùn)項(xiàng)目工程，對(duì)21名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行有計(jì)劃、有目的、有措施的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)完成后進(jìn)行結(jié)業(yè)考核，均達(dá)標(biāo)。

五、人才培養(yǎng)：

1、全年選送赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修12人次。其中臨床醫(yī)生6人，醫(yī)技2 人，護(hù)理0 人,麻醉1人，康復(fù)1人，助產(chǎn)士2人。進(jìn)修人員返院后書寫進(jìn)修總結(jié)，做進(jìn)修匯報(bào)。

2、根據(jù)上級(jí)文件要求，組織安排短期培訓(xùn)86次。

3、多次完善來(lái)院進(jìn)修、實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)相關(guān)制度及規(guī)范，制定協(xié)議書，簽署協(xié)議，2019年接收學(xué)生12人。

4、科內(nèi)自學(xué)工作：年初制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，科室根據(jù)計(jì)劃每月完成自學(xué)，要求有計(jì)劃、有筆記、有考試試卷，每月檢查，納入考核。

六、疾控方面：

1、19年下發(fā)有關(guān)傳染病管理的文件4個(gè)，不斷規(guī)范傳染病管理工作，杜絕遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。進(jìn)行傳染病防范管理工作。每季度書寫自查報(bào)告。根據(jù)二甲要求完成傳染病管理包括傳染病上報(bào)、培訓(xùn)、防范、感染性疾病科的規(guī)范工作。

2、該年度上報(bào)傳染病114例。

3、上報(bào)食源性疾病51例。

4、上報(bào)死亡病例13 例。

2020年科教工作計(jì)劃：

1. 規(guī)范全院人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案:

繼續(xù)教育工作是科教工作的一大部分：包括全年學(xué)分講課、公需課培訓(xùn)管理、必修課培訓(xùn)管理、學(xué)分系統(tǒng)管理、繼教檔案管理等。

2020年計(jì)劃加強(qiáng)繼教系統(tǒng)的規(guī)范化管理工作，例如：

1）學(xué)分系統(tǒng)的規(guī)范：除完成全院人員學(xué)分獲得情況監(jiān)督外，計(jì)劃將醫(yī)務(wù)人員全年培訓(xùn)情況融入學(xué)分電子系統(tǒng)，規(guī)范管理人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，能做到對(duì)人員的全年培訓(xùn)一目了然。

2）規(guī)范學(xué)分講課工作：規(guī)范流程：申請(qǐng)-確定課題-上級(jí)審批-網(wǎng)上下載課題-安排培訓(xùn)-課后總結(jié)-上傳學(xué)分-上傳總結(jié)、獲取學(xué)分-留取資料。統(tǒng)一流程同時(shí)加強(qiáng)授課教師課件內(nèi)涵，嚴(yán)格審核課件科學(xué)性、創(chuàng)新性，確保授課實(shí)效性。

3）完成全院人員的技術(shù)檔案管理。

2、住院醫(yī)規(guī)范化培訓(xùn)：

1）19年住院醫(yī)培訓(xùn)工作按要求完成了新進(jìn)人員的規(guī)培檔案管理工作，2020年計(jì)劃按制度落實(shí)臨床培訓(xùn)，切實(shí)完成人員的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，全方位提高人員水平，更好的完成臨床診治工作。

2）落實(shí)國(guó)家規(guī)培項(xiàng)目的實(shí)施。

3、新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展工作：

新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展少，2020年加大該項(xiàng)工作的管理力度，制定獎(jiǎng)罰措施，嚴(yán)格按制度完成，督促科室開(kāi)展新項(xiàng)目。

4、醫(yī)療技術(shù)管理：

1）對(duì)照2019年醫(yī)療技術(shù)管理規(guī)定要求，規(guī)范我院醫(yī)療技術(shù)相關(guān)制度、職責(zé)及規(guī)范工作，對(duì)各項(xiàng)規(guī)定認(rèn)真分析，逐項(xiàng)實(shí)施，確保醫(yī)療安全，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。

2）手術(shù)醫(yī)師授權(quán)管理制度的改進(jìn)：把該項(xiàng)工作做細(xì)，2019年此項(xiàng)按全院手術(shù)醫(yī)師集中進(jìn)行授權(quán)管理，2020年計(jì)劃將手術(shù)醫(yī)師按個(gè)人進(jìn)行分類授權(quán)，使手術(shù)醫(yī)師更明確自身手術(shù)能力情況。

5、學(xué)術(shù)講座

1）制定三基培訓(xùn)計(jì)劃，每月至少中醫(yī)三基培訓(xùn)一次。按計(jì)劃完成培訓(xùn)、考試工作。

2）繼續(xù)完成西學(xué)中培訓(xùn)工作，培訓(xùn)完成后向上級(jí)申請(qǐng)西醫(yī)人員中醫(yī)處方權(quán)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色。

3）根據(jù)臨床需求，臨時(shí)安排各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)工作，如：病歷書寫規(guī)范、診療規(guī)范，不斷提高人員素質(zhì)。

4）定期開(kāi)展適宜技術(shù)培訓(xùn)工作，包括鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)工作。

5）規(guī)范下鄉(xiāng)對(duì)口支援工作，根據(jù)二甲要求，定期到受援醫(yī)院督導(dǎo)調(diào)研，開(kāi)座談會(huì)，不斷改進(jìn)此工作，增大支援效果，使受援醫(yī)院確實(shí)受益。

6、人才培養(yǎng)

2019年完善了進(jìn)修、實(shí)習(xí)管理制度，不斷完善進(jìn)修及實(shí)習(xí)人員協(xié)議書。

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)工作：對(duì)進(jìn)修完畢人員科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行鑒定，同時(shí)全院進(jìn)修匯報(bào)?；蜻M(jìn)修期間進(jìn)行電話隨訪帶教老師，隨時(shí)檢驗(yàn)進(jìn)修情況。

2）針對(duì)來(lái)院進(jìn)修學(xué)習(xí)人員，規(guī)范帶教流程，制定帶教制度及規(guī)范，各帶教科室嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，包括選定帶教老師，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效等。做到有規(guī)、有章完成培訓(xùn)工作。

7、規(guī)范短期培訓(xùn)流程

2019年做到了短期培訓(xùn)的登統(tǒng)工作，但無(wú)措施制約科室人員學(xué)習(xí)前的上報(bào)及登記工作，使部分學(xué)習(xí)未登記，有遺漏。2020年計(jì)劃完善此項(xiàng)工作，制定措施，做到對(duì)人員學(xué)習(xí)前的審核、登記、管理工作。同時(shí)嚴(yán)格按照三級(jí)醫(yī)師繼續(xù)教育要求，對(duì)各層次醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)的指導(dǎo)，做好督促、統(tǒng)計(jì)，按二甲要求完成此項(xiàng)工作。

8、鼓勵(lì)科內(nèi)人員自學(xué)：

1）2020年完善科內(nèi)人員自學(xué)工作，年初制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，按計(jì)劃科室完成科內(nèi)學(xué)習(xí)工作，每月醫(yī)務(wù)科檢查。

2）改進(jìn)繼續(xù)教育手冊(cè)的樣本格式，規(guī)范手冊(cè)書寫內(nèi)容：要求個(gè)人制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，科室領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后，按計(jì)劃完成個(gè)人自學(xué)，并寫出綜述，科室分享學(xué)習(xí)成果。達(dá)到個(gè)人自我提高。

二、醫(yī)務(wù)工作

醫(yī)療安全及風(fēng)險(xiǎn)防范管理 

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格

執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影

響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3、加強(qiáng)急診危重病人管理。 

4、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重

并發(fā)癥、糾紛病人等的不良上報(bào)制度。

5、定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議，通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療缺陷的處理

情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

四、病案方面

1、復(fù)印在院、出院病歷；

2、每周一打印患者出院記錄名單,按照出院病人名單到科室收取病歷，每收取一份在名單上簽名,并與質(zhì)控護(hù)士與院級(jí)質(zhì)控有交接記錄,(骨傷、外科 收取病歷后暫存放于病案室，并登記在暫存登記表，本次收取的半月后交于質(zhì)控人員，并做好記錄）。

3、周二、三整理上交病歷歸檔，每周四從院級(jí)質(zhì)控收回病歷，每份病歷查看是否貧困患者并登記記錄，挑選問(wèn)題病歷，分別登記各科整改病歷登記本，整改病歷星期一收病歷一起發(fā)放到各科室并各科人員簽字；合格病歷分科室裝訂后按照住院號(hào)排序，制表格分別登記各科室合格病歷及整改病歷數(shù)量，電腦入檔，整理病案號(hào)排序后上病歷架子，及時(shí)追蹤未歸檔病歷（整改病歷、各科室借取病歷做好記錄）保證病歷歸檔裝訂工作。

4、每周五匯總各科室收取病歷數(shù)量及問(wèn)題病歷數(shù)量，表格方式上報(bào)辦公室；每月21日匯總各質(zhì)控員查看本月病歷數(shù)量蓋章后上交財(cái)務(wù)科；每月21日匯總每月各科室收取病歷數(shù)量、檢查病歷數(shù)量、整改病歷數(shù)量、登統(tǒng)病歷數(shù)量上報(bào)醫(yī)務(wù)科。

5、積極完成各項(xiàng)本職工作，做到病歷整改病歷分科室登記，扶貧病歷病案號(hào)排序整理分科室登記，借取病歷本（各科室簽名），追蹤及時(shí)歸檔，完善病歷存檔信息。

6、本年度繼續(xù)沿用病歷按病案號(hào)排列，方便了病歷的存儲(chǔ)與查找并節(jié)約了空間；繼續(xù)完善編碼庫(kù)，對(duì)本院診斷與編碼庫(kù)中不符的屬編碼庫(kù)中診斷或手術(shù)名稱不合理的進(jìn)行修改，不全的診斷或手術(shù)名稱進(jìn)行添加；屬本院診斷不規(guī)范的督促臨床醫(yī)師對(duì)診斷進(jìn)行修改。

五、疾控工作

1. 做好食源性疾病的上報(bào)工作。2019年該項(xiàng)工作科室上報(bào)不及時(shí)，2020年制定上報(bào)管理制度，按制度完成檢查、監(jiān)督工作。使此項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)。

2. 傳染病上報(bào)：按制度檢查、監(jiān)督傳染病的上報(bào)管理工作，杜絕遲報(bào)、漏報(bào)，各項(xiàng)報(bào)表填寫規(guī)范。

六、健康扶貧工作

接受省、市級(jí)檢查，整理扶貧檔案，接收整理文件并執(zhí)行文件精神；完善大病人員資料；整理大病臺(tái)賬；配合扶貧檢查并針對(duì)提出問(wèn)題進(jìn)行整改。檢查扶貧病歷。

對(duì)口支援：

認(rèn)真完成上級(jí)交辦的為轄區(qū)醫(yī)療單位進(jìn)行技術(shù)支援、人員培訓(xùn)方面的任務(wù)。

七、其他日常工作

每月上報(bào)醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月報(bào)、抗菌藥物臨床應(yīng)用信息月報(bào)、上報(bào)京津冀協(xié)同發(fā)展情況、醫(yī)聯(lián)體情況；每半月上報(bào)分級(jí)診療情況；每季度上報(bào)平安醫(yī)院情況、健康服務(wù)業(yè)情況；月底對(duì)科室進(jìn)行考核；月底上報(bào)院刊、質(zhì)控員工資、手術(shù)人次；每三個(gè)月組織參加院感委員會(huì)、輸血委員會(huì)、藥事委員會(huì)會(huì)議；組織召開(kāi)病案委員會(huì)、醫(yī)療技術(shù)委員會(huì)、抗菌藥物委員會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)會(huì)議并打印會(huì)議記錄。上報(bào)電子病歷信息；不定期上報(bào)腫瘤發(fā)病情況；醫(yī)院公眾號(hào)不定期內(nèi)容；完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)工作；及時(shí)完成上級(jí)有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的任務(wù)，組織安排各類社會(huì)公益性醫(yī)療保障。

八、二甲持續(xù)改進(jìn)工作：

（一）醫(yī)務(wù)方面：

重癥病歷少：努力加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展急危重癥疾病的治療。

1、無(wú)院內(nèi)制劑：各科再優(yōu)化優(yōu)勢(shì)病種，將其中好的方劑制成院內(nèi)制劑。

2、術(shù)前討論流于形式：要求各科室按術(shù)前討論內(nèi)容執(zhí)行，加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)。

3、病歷中上級(jí)查房體現(xiàn)不充分：要求各科室將上級(jí)醫(yī)師查房?jī)?nèi)容詳細(xì)記入病歷，加強(qiáng)科室科內(nèi)學(xué)習(xí)。

4、手術(shù)知情同意書無(wú)替代方案：信息科已在電子病歷系統(tǒng)加入手術(shù)替代方案，因科室內(nèi)有未用電子病歷系統(tǒng)，要求各科在手術(shù)知情同意書內(nèi)加入替代方案這一項(xiàng)內(nèi)容。

5、手術(shù)記錄缺手術(shù)時(shí)間及出血量；各科手術(shù)記錄注意別缺項(xiàng)目，醫(yī)務(wù)科檢查結(jié)果記入績(jī)效考核。

6、中醫(yī)疑難病歷討論欠規(guī)范：疑難病歷討論要求中醫(yī)內(nèi)容突出，記入病歷。

7、手術(shù)部位標(biāo)識(shí)要用不同顏色的筆標(biāo)識(shí)：修訂手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度，并下發(fā)到各手術(shù)科室。

在以后的查房和考核中，著重以上方面的檢查。

（二）科教方面：

科教方面：三級(jí)醫(yī)師繼續(xù)教育工作，以上已詳述。

手術(shù)分級(jí)管理工作，以上已詳述。

（三）疾控方面：未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

（四）病案方面：一、做好病歷回收、歸檔、復(fù)印等日常工作

1、病歷是否及時(shí)回收、歸檔，直接影響到病歷查詢、復(fù)印等工作。每天必須做好全院病歷的收集、整理、裝訂、編碼核對(duì)和保管、維護(hù)等日常工作。每月排查出院病歷未歸檔情況，查詢未歸檔病歷下落，并做好催交工作。做好每月各科室的歸檔率統(tǒng)計(jì)并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。

2、對(duì)歸檔病歷按ICD-10進(jìn)行疾病編碼核對(duì)、疾病手術(shù)分類編碼核對(duì)。在完成編碼核對(duì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作后按病案號(hào)順序依次上架存檔。

3、對(duì)外借的病歷應(yīng)及時(shí)催還，歸還的病歷要求再次進(jìn)行核對(duì)，使病歷歸還率、完整性達(dá)到100%。

4、對(duì)來(lái)院復(fù)印病歷的人員，應(yīng)按病歷復(fù)印制度嚴(yán)格辦理相關(guān)手續(xù)。

二、加強(qiáng)病案室安全管理嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，注意保持庫(kù)房清潔、整齊、干燥，做到防火、防潮、防光、防塵、防蟲、防水工作。對(duì)上架的病歷要求定期進(jìn)行整理，保持清潔、整齊。

第4篇：醫(yī)療技術(shù)管理總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)；質(zhì)量管理；現(xiàn)狀；優(yōu)化策略

1醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理現(xiàn)狀

1．1缺乏較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理意識(shí)

缺乏較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理意識(shí)是當(dāng)前醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)管理管理中顯現(xiàn)出的一個(gè)最基本的問(wèn)題［2］。因?yàn)闆](méi)有足夠的質(zhì)量管理意識(shí)，所以在日常醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作開(kāi)展過(guò)程中，對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)的質(zhì)量沒(méi)有足夠重視，因而可能導(dǎo)致安全隱患存在。臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理意識(shí)不高是當(dāng)前存在的一個(gè)比較普遍的問(wèn)題，具體來(lái)看，這一問(wèn)題的具體表現(xiàn)包括檢驗(yàn)技術(shù)工作人員缺乏質(zhì)量管理意識(shí)，檢驗(yàn)技術(shù)人員是開(kāi)展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作的直接人員，假設(shè)其沒(méi)有足夠的質(zhì)量管理意識(shí)，僅以應(yīng)付心理對(duì)待工作，則會(huì)直接影響到醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的質(zhì)量，降低醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的臨床價(jià)值。另外醫(yī)院有關(guān)管理人員也沒(méi)有足夠的質(zhì)量管理意識(shí)，管理人員是負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)具體工作安排的人員，如果其缺乏足夠的質(zhì)量管理意識(shí)，則在實(shí)際醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作安排中，不會(huì)重視做好質(zhì)量管理，僅注重醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作實(shí)施，因而可能無(wú)法保障檢驗(yàn)工作進(jìn)行的質(zhì)量［3］。

1．2缺乏足夠醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理相關(guān)考核

定期的考核是掌握醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)水平高低的重要方法，通過(guò)定期考核能夠準(zhǔn)確掌握醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)的真正水平，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，從而能夠及時(shí)解決。然而從實(shí)際情況可以發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院更多的是注重醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作本身的開(kāi)展情況，并沒(méi)有做到定期進(jìn)行專業(yè)考核［4］。另外一些開(kāi)展定期考核的醫(yī)院其考核制度并沒(méi)有做到足夠完善，所以考核的質(zhì)量無(wú)法保證，考核結(jié)果不具備足夠的科學(xué)性，無(wú)法反映出真正的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)水平。

1．3醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理機(jī)制缺乏良好執(zhí)行力

大部分醫(yī)院實(shí)際上都建立了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理機(jī)制，這一管理機(jī)制對(duì)檢驗(yàn)人員的工作流程、檢驗(yàn)職責(zé)都有明確的規(guī)定，管理機(jī)制是保證醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作順利開(kāi)展的重要手段。但是在實(shí)際檢驗(yàn)工作中，檢驗(yàn)人員并沒(méi)有完全落實(shí)好質(zhì)量管理機(jī)制中的內(nèi)容，比如檢驗(yàn)人員要進(jìn)行血液成分的化驗(yàn)時(shí)，必須將檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，不過(guò)在實(shí)際工作中，部分檢驗(yàn)人員可能在記錄上沒(méi)有做到完全完整、精確，因而可能影響結(jié)果的判讀［5］。另外檢驗(yàn)室要求檢驗(yàn)人員穿戴齊整的工作裝，但是一些檢驗(yàn)人員并沒(méi)有重視這一規(guī)定，穿著普通衣物直接進(jìn)入到檢驗(yàn)室中，這樣可能帶入外部的細(xì)菌，從而導(dǎo)致影響檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性。

1．4醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)人員和臨床醫(yī)師缺乏足夠溝通

醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)人員和臨床醫(yī)師缺乏足夠溝通，是影響醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理的另一個(gè)重要原因，檢驗(yàn)人員除了要做好專業(yè)儀器設(shè)備的操作、調(diào)試、鑒定、建檔、維修保養(yǎng)工作，還必須做好血液質(zhì)量檢查、血液儲(chǔ)備工作，參加發(fā)血、實(shí)驗(yàn)檢測(cè)、血型鑒定、交叉配血、成分血制備，而這些工作的完成必須和臨床醫(yī)師保持良好溝通，掌握具體的血型情況［6］。而在實(shí)際工作中，檢驗(yàn)醫(yī)師和臨床醫(yī)師更多是各自負(fù)責(zé)各自的部分，兩者之間沒(méi)有建立良好的聯(lián)系紐帶，檢驗(yàn)人員無(wú)法了解臨床實(shí)際情況，臨床醫(yī)生無(wú)法掌握檢驗(yàn)技術(shù)，無(wú)法準(zhǔn)確分析檢驗(yàn)結(jié)果，這樣會(huì)形成不良的合作關(guān)系，最終對(duì)醫(yī)療工作質(zhì)量形成負(fù)面影響。

1．5檢驗(yàn)文件管理缺乏規(guī)范性

文件資料是檢驗(yàn)工作開(kāi)展后的總結(jié)，保證文件管理的規(guī)范化及制度化，可以保證檢驗(yàn)工作更為順利、有序的開(kāi)展，能夠保證檢驗(yàn)結(jié)果得到及時(shí)準(zhǔn)確的記錄，更有效服務(wù)于臨床。但是在實(shí)際工作中，部分檢驗(yàn)人員更多注重檢驗(yàn)工作本身的開(kāi)展，對(duì)于檢驗(yàn)工作完成后的文件管理缺乏足夠重視，部分檢驗(yàn)人員雖然對(duì)文件檔案進(jìn)行了分類，做好了內(nèi)容方面的書寫工作，不過(guò)記錄的方法并不是依據(jù)規(guī)范進(jìn)行，影響了檢驗(yàn)原始記錄的全面性，使得原始記錄存在缺失，導(dǎo)致檢驗(yàn)檔案的保存要求無(wú)法得到滿足。

2醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理優(yōu)化策略

2．1注重不斷提高醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理意識(shí)

為了真正提升醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)管理質(zhì)量，必須注重提升醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)管理意識(shí)，檢驗(yàn)人員及相關(guān)管理人員只有從主觀上認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理的重要性，才可以真正在實(shí)際工作中落實(shí)好質(zhì)量管理工作，具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該做好以下幾方面的工作以提升醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)管理質(zhì)量。①對(duì)于管理人員而言，必須注重自身學(xué)習(xí)，基于檢驗(yàn)工作，重視急救技術(shù)知識(shí)及急救醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)，真正認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理的重要性，提升自身應(yīng)對(duì)醫(yī)療突發(fā)事件的應(yīng)急能力，重點(diǎn)掌握新儀器、新技術(shù)的方法、步驟，做好檢驗(yàn)人員工作的科學(xué)指導(dǎo)［7］。②針對(duì)檢驗(yàn)人員，必須注重提升質(zhì)量管理意識(shí)，才可以做好自身管理，不僅僅重視檢驗(yàn)工作的進(jìn)行，也注重檢驗(yàn)工作中的質(zhì)量管理。

2．2做好醫(yī)院檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理考核

管理人員應(yīng)該定期對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)行考核，通過(guò)有效考核，對(duì)檢驗(yàn)人員起到監(jiān)督作用，保證其能夠?qū)⒇?zé)任范圍內(nèi)的工作完成好。為了最大程度提升考核的價(jià)值，可以將考核結(jié)果掛鉤檢驗(yàn)人員的薪資待遇以及職稱評(píng)價(jià)，通過(guò)這種方法能夠幫助檢驗(yàn)人員對(duì)質(zhì)量管理更為重視，自覺(jué)投入到檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中來(lái)。同時(shí)，管理人員還應(yīng)該重視檢驗(yàn)科的具體管理，不定期抽查檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)開(kāi)展的技術(shù)以及水平，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的不足和缺陷，及時(shí)進(jìn)行改善解決，以促進(jìn)檢驗(yàn)工作質(zhì)量的不斷提升。

2．3落實(shí)執(zhí)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理機(jī)制

檢驗(yàn)科首先必須注重建立符合科室具體情況的醫(yī)療質(zhì)量管理體系、檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量保證機(jī)制，同時(shí)在實(shí)際工作中對(duì)其進(jìn)行不斷的完善。另外要保障檢驗(yàn)科人員嚴(yán)格依據(jù)制訂好的規(guī)章、機(jī)制開(kāi)展工作，管理人員要監(jiān)控好檢驗(yàn)人員工作開(kāi)展情況，監(jiān)控以制訂好的制度、規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)管理人員和檢驗(yàn)人員一起，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)工作開(kāi)展的高質(zhì)量、流程化及標(biāo)準(zhǔn)化［8］。比如在具體實(shí)踐工作中，必須嚴(yán)格依據(jù)規(guī)章制度做好各類檢驗(yàn)儀器的使用及維護(hù)保養(yǎng)，在真正使用某種儀器之前，必須全面檢查儀器的性能，是否處于良好待用狀態(tài)，保證儀器能夠正常工作。另外在使用完儀器之后，要做好儀器的日常清洗、維護(hù)保養(yǎng)工作，始終保持儀器性能處于最佳狀態(tài)，盡可能減小誤差，使儀器能夠發(fā)揮使用的最大價(jià)值。

2．4保持檢驗(yàn)人員和臨床醫(yī)師的良好溝通

保證檢驗(yàn)人員、臨床醫(yī)師之間良好的溝通，是保證檢驗(yàn)結(jié)果能夠得到臨床應(yīng)用的重要基礎(chǔ)，檢驗(yàn)的目的就是為臨床診療工作服務(wù)，所以只有檢驗(yàn)人員和臨床醫(yī)師保持良好溝通，檢驗(yàn)人員將獲得的檢驗(yàn)結(jié)果詳細(xì)向臨床醫(yī)師說(shuō)明，臨床醫(yī)師詳細(xì)向檢驗(yàn)人員介紹患者基本情況，這樣才能夠更高效率的開(kāi)展檢驗(yàn)工作，也才能夠保障檢驗(yàn)工作開(kāi)展的質(zhì)量。檢驗(yàn)人員通過(guò)與臨床醫(yī)師的溝通，掌握更多疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)，了解多發(fā)疾病、易發(fā)疾病的醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)，積累更多的臨床經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自身檢驗(yàn)技能水平的不斷提升。檢驗(yàn)科工作的開(kāi)展目的是提供給臨床檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，以幫助臨床醫(yī)師更準(zhǔn)確、更迅速完成疾病診斷，所以，臨床醫(yī)生的反饋意見(jiàn)就是檢驗(yàn)技術(shù)工作的重要評(píng)價(jià)，通過(guò)了解臨床醫(yī)師的反饋意見(jiàn)，有助于檢驗(yàn)人員了解自身工作存在的不足，并進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)工作質(zhì)量的逐漸提升，由此可知，重視檢驗(yàn)人員和臨床醫(yī)生的溝通具有非常重要的意義。

2．5規(guī)范做好檢驗(yàn)文件管理工作

建立起科室主任負(fù)責(zé)制，做好文件的規(guī)范管理，由醫(yī)生完成檢驗(yàn)單中各項(xiàng)目的填寫，另外必須經(jīng)科室主任審批好檢驗(yàn)報(bào)告、做完檢驗(yàn)項(xiàng)目后，檢驗(yàn)人員才能夠簽發(fā)檢驗(yàn)報(bào)告，同時(shí)必須備份、存檔檢驗(yàn)單、檢驗(yàn)報(bào)告。檢驗(yàn)科應(yīng)該制訂檢驗(yàn)儀器使用手冊(cè)，按照設(shè)備的升級(jí)或者更新情況適當(dāng)修訂手冊(cè)，檢驗(yàn)試劑必須由檢驗(yàn)人員向檢驗(yàn)科主任申請(qǐng)，批準(zhǔn)后才能夠使用檢驗(yàn)試劑。

3結(jié)語(yǔ)

醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理對(duì)于檢驗(yàn)科而言是其工作中的重要組成部分，為了實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理的不斷提升，不僅要注重增加相關(guān)人員檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理意識(shí)，保證切實(shí)落實(shí)執(zhí)行好科室中的管理機(jī)制、規(guī)章制度，還必須做到定期開(kāi)展專業(yè)考核，了解存在的不足和取得的進(jìn)步，另外還應(yīng)該足夠重視檢驗(yàn)人員和臨床醫(yī)師之間的溝通，通過(guò)相互之間的協(xié)助，最大程度實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)工作開(kāi)展的價(jià)值和意義。

參考文獻(xiàn)

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［2］齊國(guó)慶．臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理的對(duì)策［J］．臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2017，4（7）：1365－1366．

第5篇：醫(yī)療技術(shù)管理總結(jié)范文

手術(shù)室是為患者進(jìn)行手術(shù)診斷,手術(shù)治療以及擔(dān)負(fù)搶救任務(wù)的重要科室。手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量好壞將影響著醫(yī)療質(zhì)量和病人的安危。因此,手術(shù)室必須有嚴(yán)密的護(hù)理管理知識(shí),健全的制度和嚴(yán)格的無(wú)菌技術(shù)管理,才能高標(biāo)準(zhǔn)地完成日益復(fù)雜的手術(shù)任務(wù)。我院手術(shù)室是一個(gè)綜合性手術(shù)科,每日除完成各科擇期手術(shù)外,還要應(yīng)付各種類型的急診手術(shù),參加手術(shù)人員,實(shí)習(xí)、進(jìn)修、參觀人員多,手術(shù)器械繁雜。

怎樣才能高質(zhì)量高水平地把好管理關(guān),主要是抓好以下幾個(gè)方面管理。

1 無(wú)菌技術(shù)管理無(wú)菌技術(shù)管理是手術(shù)室工作質(zhì)量管理的重點(diǎn),也是手術(shù)室感染管理中的關(guān)鍵,關(guān)系到手術(shù)切口的感染和病人術(shù)后愈合的情況,它主要包括幾個(gè)方面即手術(shù)室環(huán)境(手術(shù)室潔凈度、空氣和手消毒及細(xì)菌培養(yǎng)監(jiān)測(cè)、污染性手術(shù)后處理),手術(shù)物品的消毒滅菌,術(shù)中配合的無(wú)菌技術(shù)操作。

1.1 手術(shù)室工作環(huán)境質(zhì)量控制管理:要求控感護(hù)士每月必須完成空氣培養(yǎng),手培養(yǎng)以及物品培養(yǎng),并且記錄培養(yǎng)結(jié)果,每季度做一次紫外線監(jiān)測(cè)。每日進(jìn)行紫外線照射消毒,感染性手術(shù)后手術(shù)間及時(shí)消毒處理以防止因空氣的傳播或污染器械、物品后再使用而導(dǎo)致交叉感染,如乙肝、癌腫、傷寒、結(jié)核綠膿桿菌感染的病人用過(guò)的手術(shù)器械應(yīng)先用消毒液浸泡后再處理,手術(shù)間門、窗、桌、床踏凳等,手術(shù)室空氣培養(yǎng)細(xì)菌總數(shù)不得超過(guò)200cpu /m3,定期對(duì)各種消毒(滅菌)后物品進(jìn)行抽樣細(xì)菌培養(yǎng),如化學(xué)消毒劑、高壓消毒物品、護(hù)長(zhǎng)可根據(jù)監(jiān)測(cè)所提供的數(shù)據(jù),認(rèn)真總結(jié)消毒滅菌和清潔衛(wèi)生質(zhì)量,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)分析原因制訂改進(jìn)措施,并督導(dǎo)全體人員執(zhí)行。

1.2 手術(shù)物品消毒滅菌的管理:對(duì)已消毒滅菌的物品,每周清整一次,過(guò)期器械、敷料應(yīng)重新消毒滅菌,熏蒸消毒物品由器械班每日檢查、添加更換、訂出各類物品消毒更換日期,落實(shí)執(zhí)行者。

1.3 無(wú)菌操作技術(shù)的管理:手術(shù)室工作人員的每一舉動(dòng),即從入手術(shù)室至手消毒到手術(shù)臺(tái)的每一操作環(huán)節(jié)稍有疏忽都可導(dǎo)致無(wú)菌技術(shù)的失敗,造成手術(shù)感染,而對(duì)無(wú)菌技術(shù)的認(rèn)真操作必須依靠全體醫(yī)生、護(hù)士共同完成。

2 器械保管及維護(hù)情況一般器械由專人保管,定期保養(yǎng),精密儀器定位、定人專管,采用登記本,由使用者簽名,消耗性敷料定人負(fù)責(zé),及時(shí)制作補(bǔ)充。

3 術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)中配合安排工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同志配合器械班做好術(shù)前準(zhǔn)備工作,建立各類手術(shù)器械準(zhǔn)備用物本以確保手術(shù)用物齊全、適用、合符要求。要求手術(shù)室護(hù)士術(shù)前了解病情、手術(shù)方案、方式和,做好手術(shù)患者的心理護(hù)理,術(shù)中做到技術(shù)熟練、準(zhǔn)備、主動(dòng)、工作細(xì)致。

4 差錯(cuò)事故的防范手術(shù)室容易發(fā)生差錯(cuò)事故的環(huán)節(jié)較多,如接送患者、手術(shù)部位、器械的準(zhǔn)備、術(shù)中用藥和輸血、標(biāo)本的送檢、異物遺留體腔等,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽均可給患者造成嚴(yán)重的后果甚至危及生命。

4.1 加強(qiáng)工作責(zé)任心,嚴(yán)格崗位責(zé)任制,做到人在崗位在,誰(shuí)在崗誰(shuí)負(fù)責(zé),健全規(guī)章制度使之成為習(xí)慣。

4.2 積極組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),以提高思想認(rèn)識(shí)從而達(dá)到預(yù)防的目的,做好以老帶新,新老搭配排班,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

4.3 定期組織討論,分析差錯(cuò)發(fā)生的原因,借鑒其教訓(xùn)醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)整理搜集。

5 提高護(hù)士長(zhǎng)的自身素質(zhì)手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)要有較強(qiáng)事業(yè)心,責(zé)任感工作才干,良好的思想品德及組織能力領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)理人員進(jìn)行全面質(zhì)量管理,增強(qiáng)科室凝聚力,以促進(jìn)各項(xiàng)工作順利圓滿完成。

第6篇：醫(yī)療技術(shù)管理總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)療；醫(yī)療建筑；施工管理；質(zhì)量控制

中圖分類號(hào)：TS958 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、施工管理與質(zhì)量安全控制存在的問(wèn)題

1、施工質(zhì)量管理與質(zhì)量安全懲罰體系不完善

部分建筑工程施工質(zhì)量管理工作人員僅僅是形式主義，對(duì)于建筑工程施工單位存在的施工過(guò)程中的違規(guī)違法行為只是通過(guò)簡(jiǎn)單的批評(píng)教育或者是少量數(shù)額的罰款來(lái)進(jìn)行處罰。由于建筑工程施工單位面臨的處罰力度較低，因此很難對(duì)違法人員產(chǎn)生威懾力。 目前所制定的罰款額度相對(duì)于建筑工程施工單位通過(guò)違法行為所得到的利潤(rùn)來(lái)說(shuō)是比較低的，故施工單位寧愿再次冒險(xiǎn)進(jìn)行違法作業(yè)，從而引發(fā)建筑施工質(zhì)量不能得到有效控制的惡性循環(huán)。 由此可見(jiàn)，施工懲罰體系不完善帶來(lái)了非常嚴(yán)重的后果。

2、質(zhì)量監(jiān)理工作人員的管理水平不高

因?yàn)閷?duì)工程質(zhì)量安全控制工作人員的上崗并沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的選拔和上崗培訓(xùn)，某些建筑工程施工監(jiān)理工作人員不具備過(guò)硬的監(jiān)理技術(shù)，這就導(dǎo)致監(jiān)理工作的效力不高，監(jiān)督管理水平比較低。 另外，監(jiān)理工作人員不具備扎實(shí)的工作信念，不能夠認(rèn)真的對(duì)于建筑工程的施工質(zhì)量進(jìn)行控制，質(zhì)量控制工作人員也缺乏有效的監(jiān)理方法和手段，這也不利于監(jiān)理工作的正常開(kāi)展。

3、施工人員不遵守建設(shè)單位各項(xiàng)制度以及施工單位的勞動(dòng)紀(jì)律

由于醫(yī)院是較為特殊的公共場(chǎng)所，因此在醫(yī)院的施工過(guò)程中，除了要嚴(yán)格遵守施工方的勞動(dòng)紀(jì)律，更應(yīng)該遵守建設(shè)單位，即醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度。有些施工人員在院內(nèi)大聲喧嘩，沒(méi)有做好安全文明施工，部分建筑垃圾臨時(shí)占用了綠色通道及急診室等關(guān)鍵要害部位。還有一些施工人員沒(méi)有按照施工作業(yè)時(shí)間來(lái)施工，嚴(yán)重影響到病患的正常休息，引起投訴糾紛；有些確實(shí)因工藝特點(diǎn)需要連續(xù)作業(yè)而不能中斷的，也沒(méi)有提前請(qǐng)示院方。對(duì)于可能造成醫(yī)院短時(shí)間停水停電的或有其他可能危及到病患生命的危險(xiǎn)情況的，沒(méi)有提前作出書面報(bào)告，這些安全隱患不加以排出都有可能造成嚴(yán)重的后果。

二、提高醫(yī)療建筑工程管理水平的策略

1、建立科學(xué)有效的項(xiàng)目管理獎(jiǎng)勵(lì)制度和懲罰制度

對(duì)項(xiàng)目管理工作實(shí)施細(xì)致化和標(biāo)準(zhǔn)化的考核和評(píng)價(jià)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行，對(duì)于考核評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)異的管理部門和員工要及時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于考核評(píng)價(jià)結(jié)果不合格的管理人員，要實(shí)施一定的經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)也可以將考核評(píng)價(jià)的結(jié)果與員工的工資水平和崗位調(diào)整聯(lián)系起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和工作熱情，深入挖掘管理人員的管理才能。同時(shí)建立責(zé)任制度，將考核評(píng)價(jià)的結(jié)果與施工人員聯(lián)系起來(lái)，對(duì)于工程項(xiàng)目驗(yàn)收一次性全部合格的人員和部門給予重大獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于嚴(yán)重缺乏質(zhì)量控制意識(shí)的人員，造成工程項(xiàng)目合格率低或者要經(jīng)過(guò)反復(fù)修正的人員和部門要扣除相應(yīng)的獎(jiǎng)金，將獎(jiǎng)罰制度從管理人員到施工人員，權(quán)責(zé)分明，不僅可以調(diào)動(dòng)管理人員的積極性，而且也會(huì)激發(fā)施工人員的工作熱情，保障醫(yī)療建筑工程的質(zhì)量。

2、加強(qiáng)施工技術(shù)管理和提高施工人員的素質(zhì)

醫(yī)療建筑項(xiàng)目的施工技術(shù)對(duì)工程質(zhì)量有很大的影響，精湛的施工技術(shù)是提高醫(yī)療建筑質(zhì)量的基礎(chǔ)保障，現(xiàn)在很多的施工技術(shù)已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化的施工要求，因此施工單位要加強(qiáng)在施工技術(shù)方面的研究，積極的探索和主動(dòng)學(xué)習(xí)當(dāng)前最新的施工技術(shù)，在保證工程質(zhì)量的前提下促進(jìn)醫(yī)療建筑施工的效率。企業(yè)要對(duì)重要的技術(shù)人員嚴(yán)格要求，必須持證上崗，內(nèi)部組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，尤其是針對(duì)醫(yī)療行業(yè)建筑與設(shè)備的特殊性的專業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)。要加強(qiáng)對(duì)高素質(zhì)、高技能人才的引進(jìn)，而且要讓關(guān)鍵的技術(shù)人員起到帶頭的示范作用；普通的施工人員在進(jìn)場(chǎng)前首先應(yīng)當(dāng)參加由醫(yī)院管理人員主辦的場(chǎng)前教育培訓(xùn)，以便在施工過(guò)程中熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，盡可能不影響到醫(yī)院的正常經(jīng)營(yíng)管理；同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)、技術(shù)技能等多個(gè)方面的再培訓(xùn)，通過(guò)教育提高工人的各項(xiàng)基本能力，要使員工時(shí)刻樹立質(zhì)量第一的建設(shè)理念，而質(zhì)量管理的第一要素則是把好人才管理這一關(guān)。

三、提高施工質(zhì)量控制效果的策略

質(zhì)量是建筑工程的靈魂和生命力，企業(yè)必須加強(qiáng)施工質(zhì)量控制，努力提高施工質(zhì)量控制效果，達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

1、加強(qiáng)施工材料的監(jiān)管力度

原材料的質(zhì)量是決定醫(yī)療建筑工程施工質(zhì)量的一個(gè)基本前提，如果材料使用不當(dāng)或者是應(yīng)用存在質(zhì)量問(wèn)題的材料，就必然影響到醫(yī)療建筑工程的質(zhì)量，甚至造成嚴(yán)重的意外事故（如：手術(shù)室滲水、透水等），其后果不堪設(shè)想。因此，醫(yī)療建筑工程在購(gòu)買材料的時(shí)候應(yīng)該購(gòu)買合格的材料和采用正當(dāng)?shù)那蕾?gòu)買，即應(yīng)該選擇被國(guó)家認(rèn)證的、有質(zhì)量保障的、信譽(yù)較高供應(yīng)商購(gòu)貨。在施工前必須對(duì)要使用的醫(yī)療建筑材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，尤其是像無(wú)菌手術(shù)室、兒科病房、ICU重癥監(jiān)護(hù)室的材料更要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收，同時(shí)應(yīng)該建立一個(gè)有效的、合理的材料管理制度，嚴(yán)禁使用陳舊的、有害的、劣質(zhì)的以及不符合國(guó)家規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的材料。除此之外，醫(yī)療建筑工程在施工的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)一些特殊的、貴重的材料進(jìn)行有效的管理和保護(hù)（如高壓氧艙施工所需的防火材料），并合理使用。因此，加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高醫(yī)療建筑工程質(zhì)量的有效途徑之一。

2、認(rèn)真做好驗(yàn)收工作

任何工作的開(kāi)展都是由前期準(zhǔn)備工作、工作開(kāi)展、工作驗(yàn)收及總結(jié)組成。在醫(yī)療建筑工程施工過(guò)程中，工程質(zhì)量的驗(yàn)收是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格按照工程施工驗(yàn)收規(guī)范來(lái)進(jìn)行施工質(zhì)量的驗(yàn)收。驗(yàn)收的過(guò)程也是有兩部分組成：一部分是對(duì)工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收；另一部分是通過(guò)各部門單位及政府有關(guān)建設(shè)管理部門對(duì)工程進(jìn)行全面驗(yàn)收。在驗(yàn)收的過(guò)程中還應(yīng)該將工程的技術(shù)資料、材料、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量等相關(guān)資料記錄下來(lái)。因此，在醫(yī)療建筑施工單位里應(yīng)該建立一個(gè)以預(yù)控為主的方針，結(jié)合專職檢查和施工人員檢查的驗(yàn)收方法。在檢查驗(yàn)收過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題或是違反國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)處理，等待符合條件之后才允許下一道工序的施工或者竣工，力爭(zhēng)把質(zhì)量問(wèn)題的隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。

3、進(jìn)一步提高施工企業(yè)專職安全管理人員的管理能力

施工企業(yè)專職安全管理人員在建筑工程施工過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。 要切實(shí)保證工作能夠取得良好的效果，就一定要培養(yǎng)一批精通先進(jìn)的安全管理技術(shù)、 具備較強(qiáng)的工作能力、 具備較高的職業(yè)道德的人員。 為了減少安全隱患，可以通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的專職安全管理工作人員進(jìn)行定期和不定期的考核的方法，來(lái)測(cè)試他們的專業(yè)技術(shù)能力、 工作態(tài)度、 工作成果，與此同時(shí)，也可以對(duì)現(xiàn)有的工作人員采取必要的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于取得顯著工作成果的監(jiān)工作人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神表彰，從而能夠起到良好的激勵(lì)作用，實(shí)現(xiàn)工作人員的工作熱情的提高。 相反，對(duì)于那些工作態(tài)度不認(rèn)真或者是出現(xiàn)了嚴(yán)重事故的安全管理工作人員一定要采取相應(yīng)的懲罰機(jī)制，以起到警示作用。 通過(guò)這種賞罰分明的管理制度，一定能夠進(jìn)一步提高專職安全管理工作人員的管理能力。

4、建立施工質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制

為了保證每一位施工人員投入到質(zhì)量管理與控制工作中，提升其工作的積極性與創(chuàng)造性，施工前的人員定位工作是必不可少的，這里的人員主要包括施工管理人員、負(fù)責(zé)技術(shù)的人員和項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)此，施工單位法定代表人和項(xiàng)目經(jīng)理需要承擔(dān)工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)與終身責(zé)任，對(duì)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格的管理與控制，依靠的手段就是法律法規(guī)，這是因?yàn)榉煞ㄒ?guī)具有強(qiáng)制性的特點(diǎn)。另外，基本原則的設(shè)立不具有隨意性，而是有其真正的用途，這些原則的設(shè)立就是要保證施工材料與設(shè)備，施工人員及技術(shù)等因素完全符合標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到保證施工質(zhì)量管理與控制的目的。

5、健全質(zhì)量管理中質(zhì)量目標(biāo)和承包責(zé)任制

質(zhì)量目標(biāo)和承包責(zé)任制就是以質(zhì)量為目標(biāo)，建立起施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理制度，將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上，以目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行承包。醫(yī)療建筑工程中的質(zhì)量控制必須堅(jiān)持責(zé)權(quán)利相結(jié)合的基本原則，明確規(guī)定施工質(zhì)量管理所需的權(quán)限，確保施工質(zhì)量控制目標(biāo)和承包責(zé)任制得以落實(shí)到位；明確規(guī)定施工質(zhì)量控制責(zé)任，從職位和崗位上落實(shí)責(zé)任；明確規(guī)定達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)后所能獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬。通過(guò)這一質(zhì)量目標(biāo)和承包責(zé)任制，使得醫(yī)療建筑工程項(xiàng)目建設(shè)中的每個(gè)人都承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保障義務(wù)。

結(jié)束語(yǔ)

為了保證企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益，醫(yī)療建筑工程施工質(zhì)量管理和控制工作必須要做到位。而如果想要把這一工作做到位，全員參與是必要前提。施工單位要保證施工信息的完整性、全面性以及實(shí)時(shí)性，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)設(shè)計(jì)解決方案，予以徹底地解決，保證施工人員的綜合素質(zhì)足夠高，建立健全施工管理體制機(jī)制，促進(jìn)施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高競(jìng)爭(zhēng)力，增加經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

[1]盛健.醫(yī)療建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制[J].河南科技，2013（09）.

[2]王鍵海.醫(yī)療建筑施工工程質(zhì)量管控措施[J].科技傳播，2013（03）.

第7篇：醫(yī)療技術(shù)管理總結(jié)范文

管理能力是每一個(gè)護(hù)理管理者必備的重要能力，要在工作中不斷地培養(yǎng)、積累自己的組織管理能力。這些管理能力主要包括：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制能力，這是最基本的組織管理能力。[1] 護(hù)士長(zhǎng)是臨床護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，是醫(yī)院管理的基層骨干中堅(jiān)力量，護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全中起著重要的作用。兩年來(lái)我院新上崗護(hù)士長(zhǎng)24名，年齡28.74±13.31，護(hù)齡9.93±11.12，占全院護(hù)士長(zhǎng)總數(shù)的51.1%。這些年輕的護(hù)士長(zhǎng)工作熱情高，但缺乏護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)。護(hù)士長(zhǎng)管理能力的不足可直接影響護(hù)士的工作效率和護(hù)理管理質(zhì)量，甚至影響科室的醫(yī)療質(zhì)量，進(jìn)而影響到醫(yī)院的整體護(hù)理管理水平。如何盡快使這些新護(hù)士長(zhǎng)從被管理者角色轉(zhuǎn)變到管理者角色中，我院護(hù)理部在多年對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，應(yīng)用PDCA循環(huán)[2]的管理方法完善了《護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)》，對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)有針對(duì)性的進(jìn)行臨床管理能力培訓(xùn)和指導(dǎo)，取得了良好的效果，報(bào)告如下。

1 《護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)》內(nèi)容

1.1 月護(hù)理工作計(jì)劃P（計(jì)劃pian）

1.1.1 月護(hù)理工作安排：

1.1.2 周工作重點(diǎn)。

1.2 質(zhì)量指標(biāo)自查：D(實(shí)施do)

1.2.1 自查內(nèi)容、時(shí)間記錄。

1.2.2 自查問(wèn)題記錄。

1.3 護(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng)

1.3.1 各類查房

1.3.2 業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1.3.3 參加討論。

1.3.4 專題討論。

1.4 月工作小結(jié)：C（檢查check）.

1.4.1 感染監(jiān)控記錄。

1.4.2 小結(jié)。

1.4.3 護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)反饋。

1.5 護(hù)理質(zhì)量分析：A（處理action）

1.5.1 組織方法：護(hù)士長(zhǎng)組織科室護(hù)理指控小組成員召開(kāi)的有關(guān)科室質(zhì)量會(huì)。

1.5.2 效果評(píng)價(jià)：是持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。

2 實(shí)施方法

總護(hù)士長(zhǎng)對(duì)所轄管區(qū)的科室新護(hù)士長(zhǎng)上崗后，通過(guò)PDCA循環(huán)的方法實(shí)施6個(gè)月以上的重點(diǎn)動(dòng)態(tài)培訓(xùn)，結(jié)合臨床實(shí)際管理效果有針對(duì)性進(jìn)行評(píng)價(jià)、指導(dǎo)。并對(duì)手冊(cè)的填和質(zhì)量檢查的方法進(jìn)行有目的的培訓(xùn)。

2.1 提高護(hù)理管理效率

臨床護(hù)理管理是護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理業(yè)務(wù)管理、護(hù)理人力資源管理、護(hù)理安全管理等多頭緒共存的管理體系，同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)在管理過(guò)程中還需具有良好的溝通表達(dá)能力，這就需要護(hù)士長(zhǎng)具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力，新護(hù)士長(zhǎng)在管理中往往由于經(jīng)驗(yàn)不足，使得工作中缺乏主次、計(jì)劃性不強(qiáng)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)顧此失彼現(xiàn)象，如往往重視了重病人的護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量，往往就忽視了其他病人的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量等現(xiàn)象的發(fā)生。因此，總護(hù)士長(zhǎng)在指導(dǎo)新護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行工作計(jì)劃，要根據(jù)本科室的實(shí)際工作特點(diǎn)，結(jié)合科室重病人管理、護(hù)理安全管理、年度訓(xùn)練計(jì)劃落實(shí)、護(hù)理部月工作重點(diǎn)、醫(yī)院大項(xiàng)工作安排和上月工作中存在待解決問(wèn)題等進(jìn)行有重點(diǎn)的護(hù)理工作安排。計(jì)劃做到既要落實(shí)遠(yuǎn)期的也要抓住近期的，既要做好重點(diǎn)、也要兼顧一般的原則。月工作計(jì)劃一定要體現(xiàn)為什么要做、做什么、誰(shuí)來(lái)做、什么時(shí)間做、怎樣做，使之具有可操作性。同時(shí)還要把月工作有計(jì)劃的分解到每周進(jìn)行組織落實(shí)，作為護(hù)理管理者要把護(hù)理安全作為每日、每周、每月的重點(diǎn)來(lái)關(guān)注?？傋o(hù)士長(zhǎng)要了解新護(hù)士長(zhǎng)的月工作計(jì)劃，協(xié)助、督促落實(shí)檢查指導(dǎo)，對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)的管理做到有的放矢，及時(shí)提出工作改進(jìn)建議，使新護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)理管理做到月有計(jì)劃周有安排，提高新護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)理管理效率。

2.2 明確管理目標(biāo)

按照計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)施是PDCA循環(huán)中的重要步驟?！白o(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)”中對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的質(zhì)量指標(biāo)的自查有明確規(guī)范的內(nèi)容和要求，并且有自查問(wèn)題的記錄，護(hù)理部對(duì)護(hù)士長(zhǎng)在自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不進(jìn)行質(zhì)量扣分。自查內(nèi)容包括重病人管理、病區(qū)管理、入院出院管理、人性化護(hù)理、無(wú)菌技術(shù)管理、急救器材管理、共九項(xiàng)，48項(xiàng)次的內(nèi)容，基本涵蓋了臨床病人護(hù)理質(zhì)量要求的全部?jī)?nèi)容，一目了然。總護(hù)士長(zhǎng)在日查房中要指導(dǎo)新護(hù)士長(zhǎng)按要求每周進(jìn)行一次全面檢查，并依據(jù)自查的內(nèi)容對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有明確的記錄，如發(fā)生問(wèn)題的人、時(shí)間、內(nèi)容、及處理結(jié)果等均應(yīng)記錄在案。明確的護(hù)理管理目標(biāo)可使新護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量管理有針對(duì)性，且具體可操作，總護(hù)士長(zhǎng)對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)在質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)給予及時(shí)溝通，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)明確性質(zhì)，做到改進(jìn)、處理有依據(jù)，保證問(wèn)題發(fā)生后能及時(shí)、公正、有效的處理，能使新護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)處理這些發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題中找到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，逐步提高管理水平，提高新護(hù)士長(zhǎng)的人際溝通與協(xié)調(diào)能力，這是新護(hù)士長(zhǎng)盡快進(jìn)入角色提高管理能力的重要環(huán)節(jié)，也是總護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)著重關(guān)注的環(huán)節(jié)。

2.3 做好?？茦I(yè)務(wù)查房

“護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)”對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng)要求，每周組織?？撇榉炕驑I(yè)務(wù)培訓(xùn)1-2 次。業(yè)務(wù)查房的內(nèi)容：重病人查房、教學(xué)查房、個(gè)案查房；業(yè)務(wù)培訓(xùn)包括：年度訓(xùn)練計(jì)劃落實(shí)、規(guī)范技術(shù)操作、專科理論、專科業(yè)務(wù)培訓(xùn)；參加醫(yī)療討論：死亡討論、重病人討論、大手術(shù)前討論、全院會(huì)診；專題討論：和?？朴嘘P(guān)的專題討論、醫(yī)療專題講座、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、新的理論講座。護(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng)是提高?？谱o(hù)士護(hù)理能力的主要途徑之一，也是體現(xiàn)和提高護(hù)士長(zhǎng)組織能力和自身業(yè)務(wù)能力的重要途徑。護(hù)士長(zhǎng)積極參加和組織?？谱o(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力直接體現(xiàn)護(hù)理的專業(yè)水平，影響專科的護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士的護(hù)理能力提高。同時(shí)高質(zhì)量的護(hù)理業(yè)務(wù)查房也是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量的重要的醫(yī)療活動(dòng)，是保證病人護(hù)理安全，改進(jìn)、提升護(hù)理質(zhì)量的護(hù)理管理過(guò)程?？傋o(hù)士長(zhǎng)要關(guān)注新護(hù)士長(zhǎng)每一次組織的護(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng)，要經(jīng)常參加并跟班指導(dǎo)新護(hù)士長(zhǎng)組織的?？茦I(yè)務(wù)活動(dòng)，這樣不僅直接了解新護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)組織效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正其中的不足。

2.4 及時(shí)評(píng)價(jià)管理效果

月工作小結(jié)是“護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)”中必不和少的重要管理環(huán)節(jié)，它也是PDCA循環(huán)中，對(duì)實(shí)施的計(jì)劃情況的檢查與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比的過(guò)程，尋找和發(fā)現(xiàn)計(jì)劃中的問(wèn)題并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。在月管理質(zhì)量評(píng)價(jià)中，感染監(jiān)控結(jié)果是院感染控制科，對(duì)科室在內(nèi)院感染預(yù)防管理的評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其中不合格項(xiàng)目一定要有原因分析，針對(duì)性的解決措施和效果評(píng)價(jià)，確保病人的醫(yī)療安全。

護(hù)理部的指標(biāo)反饋是當(dāng)月護(hù)士長(zhǎng)管理質(zhì)量效果的一個(gè)重要依據(jù)，反饋的記錄也是年度評(píng)價(jià)護(hù)士長(zhǎng)工作績(jī)效的重要依據(jù)，總護(hù)士長(zhǎng)要將護(hù)理部反饋的指標(biāo)及時(shí)記錄于護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)中，對(duì)不合格、未達(dá)標(biāo)項(xiàng)次的問(wèn)題，幫助新護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行逐項(xiàng)的分析檢查?？傋o(hù)士長(zhǎng)還要指導(dǎo)新護(hù)士長(zhǎng)寫好月工作小結(jié)，小結(jié)的重點(diǎn)：本月工作重點(diǎn)完成的管理工作和解決的問(wèn)題、月工作計(jì)劃落實(shí)的效果。月工作小結(jié)也是護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)的重要積累，特別是數(shù)據(jù)性的資料總結(jié)。總護(hù)士長(zhǎng)通

過(guò)關(guān)注這個(gè)管理環(huán)提高新護(hù)士長(zhǎng)的自我總結(jié)和評(píng)價(jià)能力。

2.5 發(fā)現(xiàn)管理薄弱環(huán)節(jié)

檢查和發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)是PDCA 循環(huán)質(zhì)量管理中的最后有一個(gè)環(huán)節(jié)。組織方法：由護(hù)士長(zhǎng)組織科室護(hù)理指控小組成員每月月底前召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，主要內(nèi)容是共同分析本月科室護(hù)理工作存在的主要問(wèn)題，梳理問(wèn)題的性質(zhì)和處理意見(jiàn)，提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和措施。并對(duì)上月問(wèn)題的措施落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)本月中短期可解決的問(wèn)題措施落實(shí)效果的評(píng)價(jià)，這是持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。總護(hù)士長(zhǎng)要堅(jiān)持每月參加新護(hù)士長(zhǎng)組織的科室質(zhì)量分析會(huì)，幫助科室質(zhì)控小組對(duì)本月發(fā)生問(wèn)題的分析，提出的質(zhì)量改進(jìn)意見(jiàn)做到具有可操作性，確實(shí)起到鞏固成績(jī)防止不良結(jié)果的再次發(fā)生，將未解決的問(wèn)題納入下一個(gè)循環(huán)的作用中。

3 效果評(píng)價(jià)

3.1 提高了新護(hù)士長(zhǎng)盯著問(wèn)題做工作的能力

實(shí)施“護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)”管理，使新護(hù)士長(zhǎng)的管理做到了護(hù)理管理有目標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定措施有針對(duì)性，改進(jìn)效果明顯，對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)盡快進(jìn)入角色適應(yīng)角色起到了積極的促進(jìn)作用。如新護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)護(hù)理部的護(hù)理質(zhì)量反饋和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，都有改進(jìn)措施，使新護(hù)士長(zhǎng)能夠有盯著問(wèn)題做工作的能力，管理有目標(biāo)，改進(jìn)有方向。

3.2 提高了新護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)管理能力

組織的教學(xué)查房作為?？谱o(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一，對(duì)提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量起到了一定的促進(jìn)作用。護(hù)士長(zhǎng)要組織一次高質(zhì)量的教學(xué)查房需要充分了解病例，復(fù)習(xí)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的理論知識(shí)及護(hù)理有關(guān)的資料，做好充分的準(zhǔn)備。因此，護(hù)士長(zhǎng)在組織相關(guān)的查房同時(shí)需要不斷提高、充實(shí)自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷學(xué)習(xí)和掌握新業(yè)務(wù)新知識(shí)。了解本專業(yè)的醫(yī)療前沿，率先掌握新的護(hù)理理論和護(hù)理操作技能，這對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能提高起到積極的促進(jìn)作用。同時(shí)總護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)參加所轄科室的業(yè)務(wù)查房不僅指導(dǎo)并了解查房效果，同時(shí)還可充實(shí)、拓展?？浦R(shí)，提高管理者的素質(zhì)，可以在查房中更有針對(duì)性進(jìn)行指導(dǎo)、管理。

3.3 工作態(tài)度積極主動(dòng)

兩年來(lái)我院在更換了一半以上的臨床科護(hù)士長(zhǎng)的情況下，在大批的年輕的聘用護(hù)士充實(shí)到臨床一線，醫(yī)院減員增效的情況下，醫(yī)院的整體護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量沒(méi)有下降。新護(hù)士長(zhǎng)們工作熱情高，以積極的態(tài)度投入到臨床的護(hù)理管理中，為適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展，保證護(hù)理安全，新護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持晨晚間護(hù)理查房，并利用業(yè)余時(shí)間檢查護(hù)理質(zhì)量，許多科室護(hù)士長(zhǎng)為盡快提高年輕護(hù)士的?？茦I(yè)務(wù)水平，利用業(yè)余時(shí)間組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，使之在管理中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，自身的護(hù)理管理水平有了明顯提高，兩年來(lái)在新護(hù)士長(zhǎng)中涌現(xiàn)出一批的優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)和先進(jìn)護(hù)理單元，對(duì)醫(yī)院的整體護(hù)理管理起到了積極的推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn)

第8篇：醫(yī)療技術(shù)管理總結(jié)范文

1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案編研工作的重要性概述

醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位，是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的基礎(chǔ)，其承擔(dān)著防病、治病和保障人民群眾身體健康的神圣職責(zé)。[1]醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案編研人員充分考慮歸檔建議，保證醫(yī)療檔案的工作質(zhì)量對(duì)促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的內(nèi)部支持，促進(jìn)醫(yī)療檔案的信息化建設(shè)，方便檔案資料的上網(wǎng)查閱和信息共享工作，進(jìn)而防止檔案的丟失，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療檔案材料的綜合分析和利用，使檔案材料能夠更好地服務(wù)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，最終豐富檔案信息的資源建設(shè)。只有這樣才能夠促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理工作的發(fā)展，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案編研工作的順利進(jìn)行提供更加科學(xué)的依據(jù)。

2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案編研工作過(guò)程中存在的問(wèn)題分析

2.1缺乏專業(yè)的檔案編研人才，檔案管理制度不健全

由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案編研工作人員的專業(yè)知識(shí)比較匱乏，因而檔案信息資料的歸類比較混亂，使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)的特殊性不顯著，使得檔案管理人員不熟悉醫(yī)療機(jī)構(gòu)的編研工作，加上對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的歸檔工作不準(zhǔn)確、不細(xì)致，使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)檔案流失問(wèn)題嚴(yán)重。不科學(xué)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案編研工作，使得工作人員將檔案資料隨便放置，沒(méi)有設(shè)置專門的人員負(fù)責(zé)編研工作。此外，醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺少科學(xué)的檔案管理制度和借閱制度，未設(shè)置專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，缺乏完善的醫(yī)療管理體系，使得檔案編研工作流程混亂、不科學(xué)，極易造成醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案編研的流失問(wèn)題。

2.2檔案信息材料存放地點(diǎn)不明確

由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案信息材料的存放地點(diǎn)不明確，使得基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的文件擺放雜亂無(wú)章，有的檔案材料甚至連基本的檔案盒子都沒(méi)有，使得檔案材料隨意亂放，極易造成檔案文件的流失，使得相關(guān)人員查找檔案文件十分困難。尤其是含有臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、醫(yī)療成果、中藥炮制、醫(yī)案原稿、專題材料和其他相關(guān)的重要資料缺乏收集，珍貴的檔案極易混亂和導(dǎo)致流失。

2.3對(duì)檔案編研工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位

絕大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案管理工作人員對(duì)檔案編研工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位，使得檔案編研工作的管理者普遍忽略檔案信息資料的整理，醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在單位小、人員少、雜事多的問(wèn)題，使得檔案編研工作十分不科學(xué)。尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常工作十分不到位，只注重醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)技術(shù)管理工作，而忽視了檔案管理這一重要環(huán)節(jié)的編研管理，不利于我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療水平的提高。

3.提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案編研工作效率的策略

3.1培養(yǎng)專業(yè)的檔案編研人才，健全檔案管理制度

醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案編研資料比較少，使得從事這項(xiàng)工作的人員十分不穩(wěn)定，尤其是缺乏相關(guān)檔案編研的醫(yī)療知識(shí)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)著手培養(yǎng)專業(yè)的檔案編研人才，以縣級(jí)主管部門為主要依托，管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)轄區(qū)內(nèi)的檔案資料，充分考慮到縣級(jí)的檔案編研主管單位，明確管理本縣轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案的分工，積極配合縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主管部門的檔案管理專業(yè)人員的編研工作，使得各醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠有效配備兼職檔案編研人員，科學(xué)完善縣級(jí)檔案編研人員的技術(shù)指導(dǎo)和檔案的日常管理工作，進(jìn)而能夠及時(shí)的將檔案進(jìn)行科學(xué)分類，上報(bào)到縣級(jí)以上的檔案主管部門。[2]這樣既可防止檔案的丟失，也有利于縣級(jí)主管部門對(duì)檔案材料編研工作的綜合分析和利用。

3.2充分利用現(xiàn)代化技術(shù)，明確檔案信息材料存放地點(diǎn)

政府應(yīng)當(dāng)積極配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案信息材料的編研工作，充分利用現(xiàn)代化管理技術(shù)，明確檔案信息材料的存放地點(diǎn)，加大在衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)方面的工作，尤其是計(jì)算機(jī)方面的運(yùn)用范圍已經(jīng)包含在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各個(gè)系統(tǒng)之內(nèi)，因而檔案管理的工作人員應(yīng)當(dāng)積極運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，建立和管理完善檔案信息材料的存放工作機(jī)制。同時(shí)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)積極抓住機(jī)遇，放眼未來(lái)，開(kāi)展檔案編研的數(shù)字化建設(shè)工作，努力實(shí)現(xiàn)檔案的信息化建設(shè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息編研建設(shè)的同步發(fā)展目標(biāo)，共同實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的信息共享和合作共贏，進(jìn)而使檔案資料能夠得到及時(shí)便捷的查閱，最終實(shí)現(xiàn)檔案編研的現(xiàn)代化建設(shè)。

3.3加大管理力度，提高工作人員對(duì)檔案編研工作重要性的認(rèn)識(shí)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案編研人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行培訓(xùn)，提高編研人員的檔案意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)：運(yùn)用多種靈活有效的科學(xué)方式提高檔案編研人員的科學(xué)素養(yǎng)，嚴(yán)格按照基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)性強(qiáng)的特征，定期對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和檔案管理知識(shí)的培訓(xùn)，使檔案編研人員樹立起檔案管理的意識(shí)。同時(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)積極宣傳檔案編研工作的重要性，重視檔案編研工作的管理工作，構(gòu)建完善的檔案編研制度和編研工作流程，使得檔案編研工作能夠更好的服務(wù)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

第9篇：醫(yī)療技術(shù)管理總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院管理；病案例；統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)功能

1醫(yī)院管理中病案統(tǒng)計(jì)信息工作現(xiàn)狀分析

醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)信息建設(shè)工作，可將財(cái)務(wù)信息管理為主。電子系統(tǒng)會(huì)涉及到經(jīng)濟(jì)管理方面的內(nèi)容，臨床信息為醫(yī)院的重要信息，經(jīng)濟(jì)信息會(huì)受到臨床信息影響。這時(shí)，醫(yī)院方面進(jìn)行信息管理系統(tǒng)，實(shí)行共享信息受到限制，應(yīng)用范圍比較有限，管理信息內(nèi)容不全面，而這也是不能達(dá)到醫(yī)院信息管理需求的主要原因[1]。醫(yī)院信息化管理工作內(nèi)容較多且復(fù)雜，分階段進(jìn)行管理，不能考慮到醫(yī)院未來(lái)發(fā)展情況。主要表現(xiàn)：醫(yī)療費(fèi)用多為醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、應(yīng)用，和電子病例無(wú)法保持緊密的聯(lián)系。此時(shí)，醫(yī)院方面如果不能正確看待電子病例，沒(méi)有做好圖形、圖像信息的管理工作，均會(huì)限制醫(yī)院病案信息統(tǒng)計(jì)管理工作的實(shí)施情況，并且不能達(dá)到預(yù)計(jì)的發(fā)展目標(biāo)。而醫(yī)院方面不能正視病案信息統(tǒng)計(jì)工作，使較多醫(yī)院表示病案統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容為：上報(bào)醫(yī)院相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息，及時(shí)收集相關(guān)病例。所以，無(wú)法切實(shí)提高病案統(tǒng)計(jì)室工作的效率，也不能有效發(fā)揮醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用價(jià)值，突出典型病案信息的內(nèi)容。

2醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)在醫(yī)院管理工作中應(yīng)用的價(jià)值

2.1可做好監(jiān)督工作

在計(jì)算機(jī)技術(shù)管理?xiàng)l件下，控制病案的各個(gè)環(huán)節(jié)，能在早期發(fā)現(xiàn)工作中的紕漏，及早制定對(duì)應(yīng)的處理方案。常見(jiàn)的工作紕漏包括：醫(yī)療文書不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成、初診分析不到位、診療方案不規(guī)范等。所以，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理力度，旨在為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

2.2具有多元化特點(diǎn)

病案可詳細(xì)記錄患者在院期間診治、治療的整個(gè)過(guò)程，并明確患者的臨床相關(guān)情況，如：性別、年齡、病史、病程等內(nèi)容，這對(duì)于臨床用藥、檢查來(lái)講均非常有利[2]。與此同時(shí)，還可借助計(jì)算機(jī)的作用，加強(qiáng)醫(yī)院病案管理、設(shè)計(jì)，主要內(nèi)容包括：門診信息、檢查信息、治療信息，以及收費(fèi)信息等，明確醫(yī)院各環(huán)節(jié)工作的具體信息情況。

2.3便于實(shí)行目標(biāo)管理

目標(biāo)管理，即為結(jié)合醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)信息資料進(jìn)行分析。將各項(xiàng)指標(biāo)分解到具體科室，明確不同科室的職責(zé)、任務(wù)。醫(yī)院方面定期可以通報(bào)的方式，評(píng)判不同科室的業(yè)務(wù)情況。此外，還應(yīng)對(duì)科室沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間完成的工作內(nèi)容、未完成原因加以分析、研究，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果列入考核指標(biāo)中，確定經(jīng)濟(jì)效益。

2.4利于為患者提供信息咨詢服務(wù)

病案可為教學(xué)、司法鑒定和醫(yī)療收費(fèi)等，提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參照，存在法律的效應(yīng)。針對(duì)于此，應(yīng)在第一時(shí)間做好信息收集、整理、總結(jié)等工作，及時(shí)保存相關(guān)數(shù)據(jù)信息。如此一來(lái)，能為患者的治療方案，提供有利的數(shù)據(jù)參照和標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)部門還可以構(gòu)建相關(guān)的機(jī)制，合理設(shè)置各項(xiàng)費(fèi)用，進(jìn)而從根本上做好醫(yī)院管理工作。

3醫(yī)院管理病案統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)功能的優(yōu)化策略

3.1擴(kuò)寬醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作范圍、制定病案信息統(tǒng)計(jì)機(jī)制

統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制工作，為病案統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)準(zhǔn)確掌握醫(yī)院相關(guān)數(shù)據(jù)信息，擴(kuò)展醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作范圍，順利、保質(zhì)保量完成常態(tài)下工作。然后，收集醫(yī)院綜合信息，制定系統(tǒng)化、規(guī)范化病案信息統(tǒng)計(jì)機(jī)制，促使醫(yī)院穩(wěn)定立足于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作人員綜合能力及素養(yǎng)

首先，要求統(tǒng)計(jì)人員熱愛(ài)自身本職崗位，有較高的責(zé)任意識(shí)。定期可經(jīng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)、操作技能培訓(xùn)，有效調(diào)動(dòng)統(tǒng)計(jì)人員參與到活動(dòng)中，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使工作人員能合理運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)、技能，做好醫(yī)院信息的管理、分類、分析等工作，不斷提高自身的綜合能力、素質(zhì)，為促進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

3.3保證病案填寫質(zhì)量

病案首頁(yè)內(nèi)容涵蓋的內(nèi)容較多，為醫(yī)院方面最重要的信息，可為醫(yī)院病病例統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管提供數(shù)據(jù)參照[3]。針對(duì)于此，醫(yī)院應(yīng)正確看待按要求填寫病案工作的重要性，保證病例首頁(yè)內(nèi)容書寫規(guī)范、準(zhǔn)確。統(tǒng)計(jì)人員則需加強(qiáng)自身理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷完善文字表達(dá)能力、書寫能力、閱讀能力。針對(duì)不符合要求的病案，需要重新遵循具體的標(biāo)準(zhǔn)書寫，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成該項(xiàng)工作。

4結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院管理工作中，實(shí)行病案統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)，可充分發(fā)揮信息服務(wù)的功能，秉持一切為了患者的原則和理念，開(kāi)展臨床相關(guān)工作，為患者提供最理想的就醫(yī)服務(wù)。為促使醫(yī)院獲得穩(wěn)定的發(fā)展，需要找到醫(yī)院管理工作的不足，然后契合具體狀況構(gòu)建完善措施，如：提高病案書寫質(zhì)量、擴(kuò)寬醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作范圍、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員綜合素質(zhì)等，旨在不斷完善醫(yī)院管理工作。

參考文獻(xiàn)

[1]楊小草.醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2017,8(22):2-4.