商務會議總結精選(九篇)

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第1篇：商務會議總結范文

七月份我們召開了全市地稅工作會議，那次會議的一個重要內(nèi)容就是如何搞好依法治稅工作。僅隔一個月時間，我們又召開稅收業(yè)務工作會，依法治稅工作依然是這次會議的一項重要內(nèi)容。從這一點來講，應該對大家有所啟發(fā)，那就是體現(xiàn)了市局對依法治稅工作和稅收業(yè)務工作的重視，這就要求同志們也要把依法治稅工作和稅收業(yè)務工作提高到一個新的高度來認識。在這次會議上，我們傳達了省局的有關會議精神，分管領導就全市稅收業(yè)務工作作了比較詳細的布暑安排，還認真討論了相關的稅收管理辦法和規(guī)定，觀看了**市局新征管軟件應用的幻燈片。會議安排得很緊湊，內(nèi)容也很豐富，同志們要認真領會。下面，我就現(xiàn)階段的稅收業(yè)務工作講三點個人意見，供大家參考。

一、要提高對稅收業(yè)務工作重要性的認識

稅收業(yè)務工作是我們是整個稅收工作的基礎，重視和加強稅收業(yè)務工作，其重要性我認為最主要有三點。

第一，加強稅收業(yè)務工作是現(xiàn)階段依法治稅工作的需要。依法治國體現(xiàn)在稅務部門就是依法治稅，要想把依法治稅落到我們的工作實處，稅收業(yè)務工作是必不可少的，是非常重要的一個環(huán)節(jié)。

第二，加強稅收業(yè)務工作是建立市場經(jīng)濟體制的需要。我國經(jīng)濟改革現(xiàn)在和將來一段時間要做的工作就是構建市場經(jīng)濟體制。在市場經(jīng)濟體制當中，依法辦事是主線，所有涉及到經(jīng)濟領域的工作必須依法辦事。地稅部門作為經(jīng)濟領域當中一個非常重要的執(zhí)法部門，理應走在依法辦事的前列，這就要求我們必須加強稅收業(yè)務工作。

第三，加強稅收業(yè)務工作是地稅自身建設的需要。地稅建設到現(xiàn)在快十個年頭了，地稅事業(yè)的發(fā)展，地稅部門良好形象的樹立都離不開稅收業(yè)務工作，地稅稅收業(yè)務工作的主體部分有兩個：一是依法治稅，二是強化征管。我們?nèi)绻卫巫プ×诉@兩點，地稅部門地位的提升和形象的樹立就不難實現(xiàn)。

總而言之，我們加強地稅部門的業(yè)務工作，是形勢所迫，是社會趨勢發(fā)展的必然要求。如果仍然處于一種得過且過的狀態(tài)，仍然不注重業(yè)務工作的建設，那么，說嚴重一點，我們這個部門的存在就將受到質(zhì)疑。對這一點，同志們務必要有非常清醒的認識。

二、前階段地稅業(yè)務工作的成績，存在的問題和原因分析

成績方面：

一是建立了黃岡地稅系統(tǒng)的業(yè)務管理體系。這個體系是九年來我們通過不斷探索、不斷總結補充、不斷發(fā)展而形成的，盡管還不完備，效率還不很高，但畢竟已形成了一個體系，而且這個體系還要運行相當長的一段時間。

二是規(guī)章制度比較齊全。到目前為止，涉及到稅收業(yè)務的每一方面的工作，基本上都有了比較科學的制度和規(guī)定。

三是與稅收業(yè)務工作相匹配的基礎設施建設比較完善。

四是從事稅收業(yè)務工作的同志政治業(yè)務素質(zhì)有了明顯提高。

五是在稅收業(yè)務工作中積累了一些豐富而寶貴的工作經(jīng)驗。

存在的問題：

第一、業(yè)務管理體系還不完備。就是沒有按照形勢的發(fā)展變化而進行不斷的完善。與時俱進不夠。我們現(xiàn)在的管理體系只是在92年的稅收管理模式上進行了一些補充和修改，而沒有形成一套真正適合現(xiàn)階段形勢要求的新的業(yè)務管理體系，從而造成現(xiàn)在在執(zhí)行政策方面、征收管理方面出現(xiàn)偏差。同一項政策，縣局與縣局、縣局與分局執(zhí)行落實得都不一樣，不一致，同是一項工作，哪個單位重視，就能出成績，就搞得好，哪個單位不重視，就出紕漏，為什么會出現(xiàn)這種情況？就是體系不完備造成的。由于體系不完備，帶來人治、人為的因素在我們稅收業(yè)務工作占據(jù)了很大的比重。

第二，制度的落實不平衡。我們制定了不少好的制度，但落實不平衡的現(xiàn)象比較突出。這主要表現(xiàn)在一系列的制度里，有的這個制度落實得好，有的那個制度落實得好，在一個制度里，有的這幾條落實得好，有的那幾條落實得好，有不少制度流于形式。

第三，政策落實不好。表現(xiàn)在兩個方面，一是該執(zhí)行的政策沒執(zhí)行到位，二是該優(yōu)惠的政策沒優(yōu)惠到位，執(zhí)法和征管的隨意性太大。在政策執(zhí)行過程中，只要有這個權利有這個便利，任何一個人都可以開口子。這是我們在依法治稅工作的最突出的問題，

第四，業(yè)務干部隊伍不穩(wěn)定，造成業(yè)務干部的素質(zhì)相對不高。有兩個問題：一是本身人員配備不齊，二是一時備齊了但流動、輪崗過快，有的甚至把業(yè)務部門當成了照顧基層分局同志回城的場所。

第五，全系統(tǒng)尚未形成重視業(yè)務工作的氛圍。由于從領導到一般干部，大家關注稅收業(yè)務工作，學習業(yè)務知識，深入基層調(diào)查研究，開展政策研討的良好氛圍還沒有釀成，就造成我們在工作中對業(yè)務部門重視不夠，學習稅收業(yè)務知識的勁頭不足，這與我們目前的治稅觀念出現(xiàn)偏差有很大關系，偏差在哪里？——以單一的稅收任務指標掩蓋了稅收業(yè)務工作的薄弱和漏洞。

三、構建新形式下的地稅業(yè)務工作新體系

這一點要引起我們大家的高度重視。我們現(xiàn)在面臨的形勢正在發(fā)生和將要發(fā)生重大的變化，我們現(xiàn)在的所有工作也必須適應新形勢的變化而變化，而進行調(diào)整。如果只滿足于現(xiàn)狀，不能與時俱進，不去積極探索新形勢下的地稅工作新思路，我們必然會被這個社會所淘汰。因此，我們的思想、我們的工作都必須與時代同步。要做到這一點，就必須做好以下幾個方面的工作。

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第一、提高認識，轉(zhuǎn)變觀念。稅收業(yè)務工作是地稅部門賴以存在的根本。大家知道，有了稅法，才有了稅務機關；有了分稅制，才有了地稅部門。設立地稅部門干什么？執(zhí)行政策，強化征管，依法治稅。而這恰恰就是我們稅收業(yè)務部門的本職工作，我們的所有其他工作都是圍繞并為加強稅收業(yè)務工作而開展的，離開了稅收業(yè)務工作，地稅部門就失去了它存在的價值。大家一定要把重視稅收業(yè)務工作與重視地稅部門的存在放在同等的高度來認識。在轉(zhuǎn)變觀念上來講，同志們最起碼要轉(zhuǎn)變兩點：其一是從單一的稅收任務考核轉(zhuǎn)變到對整體稅收工作質(zhì)量的考核上來，切不可以稅收任務作為檢驗我們各項工作好壞的標準，我們的稅收理念出現(xiàn)偏差與我們的工作考核出現(xiàn)偏差有關系，以稅收任務論英雄必將導致稅收業(yè)務的偏廢。同志們應該明白，完成了稅收任務，并不就說明我們政策執(zhí)行到位了，征收管理到位了。特別是從事稅收業(yè)工作的同志這種觀念更要改變過來，你最首要考慮的就是依法征收管理，嚴格政策執(zhí)行，這個理念要毫不動搖。不然，你就不可能搞好你的本職工作；其二是要把稅收政策的落實放在各項工作之上來考慮。以往我們對“政策服從任務”考慮的較多，這是要不得的，這就很容易造成我們在工作中輕法治而重人治，為完成任務就將政策拋在一邊，進而造成整體工作的被動。

第二，構建三大體系：一是以執(zhí)法“兩制”為核心構建依法治稅體系。執(zhí)法“兩制”是我們依法治稅的核心內(nèi)容。而要堅持好執(zhí)法“兩制”就要做好以下三項工作：第一是明確職責，第二是嚴格考核，第三是嚴肅追究。這三點中“追究”最重要，這是最終制度能否得以順利落實的關鍵，“嚴肅追究”要承受一定的壓力，希望我們從事稅收業(yè)務工作的同志要勇于頂住這個壓力，以保證各項政策的貫徹落實。二是要以新征管軟件為核心，構建新的稅收征管體系。以后的一切征管工作都要圍繞新征管軟件的應用運行來開展。三是以分類管理為核心，構建社保費征管體系。

對這三大體系的建立，我今天就不展開講。之所以在這里提出來，主要是為了開拓大家的工作思路。建立這三個體系是我們今后工作的主線，它的建立需要我們大家共同努力，需要我們在以后的工作中不斷地探索、不斷地總結、不斷地完善。

第三，加強五項工作：

一是要建立一只相對穩(wěn)定、高素質(zhì)的稅收業(yè)務隊伍。這是我們地稅部門提升地位樹立形象的前提。

二是探索建立和完善稅收業(yè)務工作的管理體系。如何保證政策到位、征管到位，責任到位、考核到位，就必須加強對稅收業(yè)務工作的管理，并逐步形成一個完備的體系，以確保我們稅收業(yè)務工作有高質(zhì)量，出高效益，稅收業(yè)務工作有了高質(zhì)量，才能確保我們整個依法治稅工作有高質(zhì)量，而保證質(zhì)量的一個環(huán)節(jié)就是規(guī)范，我們從事稅收業(yè)務工作的同志一定要注重規(guī)范性，克服隨意性。

三是牢固樹立實事求是的思想，把各項政策、措施、制度落到實處。要在全市地稅系統(tǒng)形成一個良好氛圍，即是說實話、辦實事，我們是一個業(yè)務部門、職能部門，沒有任何搞形式主義的必要，我提倡對于我們的工作，采取多做少說或只做不說，我們搞業(yè)務工作的同志更要牢固樹立實事求是的觀念，重點是扎扎實實地把每一項工作、每一項政策、每一項要求都能落到實處，不搞花架子，不做表面文章，認為多做少說、只做不說就得不到重用提拔的思想是錯誤的，相反，那種自吹自擂、說的多做的少的人在地稅部門是絕對撈不著好處的，以后我們對干部的提拔重用其工作態(tài)度是否扎實，所承擔的工作是不是都能得到認真的落實。

第2篇：商務會議總結范文

在市委的正確領導下，在督導組的指導下，我們按照市委的統(tǒng)一部署和要求，統(tǒng)籌安排、精心組織，圓滿完成了第二階段的各項工作任務，取得了明顯成效，達到了預期目的。今天這次會議是經(jīng)市委解放思想大討論活動領導小組研究批準召開的。主要任務是總結回顧市直商務系統(tǒng)解放思想大討論活動第二階段工作的開展情況，動員部署第三階段的整改工作。剛才樹清同志宣讀了市直商務系統(tǒng)第三階段的活動方案，希望大家按照方案的具體步驟和要求，認真扎實的做好每一項工作。下面，我講幾點意見。

一、解放思想大討論活動第二階段工作開展扎實，成效顯著

進入第二階段以來，市直商務系統(tǒng)各單位高度重視，精心組織，本著不怕丑、不怕痛、不護短的原則，認真開展批評和自我批評，深入開展自查幫查，結合實際找差距，深入思想挖根源，問題抓得準，思想剖析深，原因分析透，達到了預期目的，取得了階段性成果。整個活動忙而不亂，緊而有序，為下一步整改奠定了良好基礎。總結第二階段的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是理論學習扎實深入，思想認識再提高。

全市解放思想大討論活動第二階段動員大會后，局黨組專門召開了會議，共同學習了會議精神及第二階段活動安排意見。立即組織召開了第二階段動員大會，會議在總結全系統(tǒng)第一階段活動開展情況的基礎上，對如何開展第二階段活動進行專門研究部署，明確了活動目標，對全系統(tǒng)廣大干部、黨員及職工查找差距，分析問題，提出了具體要求，制定了有效措施。為使第二階段取得實效，穩(wěn)步推進，按照第二階段市委大討論活動領導小組的要求，繼續(xù)把學習貫徹始終，同時營造更加濃厚的活動氛圍，以利于徹底查找問題，深挖根源。局黨組一致認為，在大討論第一階段，雖然基本完成了“規(guī)定動作”，按時間進度學習了相關書目，但是一些理論、觀點仍顯不深不透，有的還存在著被動應付現(xiàn)象。根據(jù)這些情況，局黨組重新調(diào)整了學習內(nèi)容，增加了有關法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，并對一些理論觀點及有關領導的講話精神，有重點的進行了集中討論，安排了自學和撰寫心得體會等任務，并且重新設立了學習專欄。通過靈活多樣的學習形式，在全局上下再次掀起了學習再深入、認識再提高、思想再解放的熱潮。

為扎實推進第二階段大討論活動，進一步細化了大討論活動“查找差距”階段工作日程安排表，對時間、工作環(huán)節(jié)、內(nèi)容及要求、責任人、參加人員、地點安排等作了具體細化。局班子領導實行了“四帶頭”：帶頭交流談心，坦誠相見，講真話、實話，敢于講自己的不足，善于提他人的問題；帶頭嚴于律己，主動自查自糾；帶頭嚴格剖析，深層次找原因；帶頭開展批評和自我批評，勇于承認差距，接受批評。在局班子成員的積極帶領下，廣大黨員干部及職工按照“重點寫問題，深入找原因，關鍵查自身”的要求，結合自身實際，撰寫心得體會和自查材料。為確保大討論第二階段活動切實取得成效，不流于形式，局大討論辦公室加大了督導力度，對各直屬單位開展查擺活動情況進行全程督促指導，進一步把大討論活動引向深入。

第3篇：商務會議總結范文

兩年以上工作經(jīng)驗 | 男 | 25歲（1986年1月1日）

居住地：上海

電　話：138********（手機）

E-mail：

最近工作 [2 年]

公　司：XX網(wǎng)游有限公司

行　業(yè)：網(wǎng)絡游戲

職　位：韓語翻譯

最高學歷

學　歷：本科

專　業(yè)：韓語

學　校：華中師范大學

自我評價

從事韓語相關工作多年，對中韓互譯具有豐富的經(jīng)驗；對韓國人文、習俗等有深刻的了解；性格開朗，與人處事融洽，能承受較強的工作壓力，懂得總結和不斷完善自己。具有較強的適應性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助上級出色地完成各項工作。

求職意向

到崗時間： 一周之內(nèi)

工作性質(zhì)： 全職

希望行業(yè)： 網(wǎng)絡游戲

目標地點： 上海

期望月薪： 面議/月

目標職能： 韓語翻譯

工作經(jīng)驗

2010/8—至今：XX網(wǎng)游有限公司 [2年]

所屬行業(yè)：網(wǎng)絡游戲

新聞部 韓語翻譯

1、負責韓方游戲新聞的翻譯；

2、負責新聞的筆譯和口譯工作，熟練掌握游戲?qū)I(yè)名詞的翻譯；

3、負責跟蹤報道韓方的電子競技比賽，并相關的游戲新聞；

4、負責翻譯新聞的中韓互譯；

5、負責搜集和了解韓方最新的游戲資訊，保證新聞的時效性和可讀性。

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2008/7--2010 /7：XX服裝設計有限公司 [ 2年]

所屬行業(yè)：其他行業(yè)

翻譯 韓語/朝鮮語翻譯

1、負責參與國際性的商務會議，擔任會議的現(xiàn)場翻譯；

2、負責擔任經(jīng)理的隨行翻譯，為其工作和出行提供溝通方面的便利；

3、負責幫助翻譯會議資料、行業(yè)報告等；

4、負責韓語合同的起草和修訂；

5、負責與韓方政府及企業(yè)保持良好的聯(lián)系，樹立公司在業(yè)界的地位及形象。

教育經(jīng)歷

2004/9--2008 /7 華中師范大學 韓語 本科

證 書

2006/12 大學英語六級

2005/12 大學英語四級

語言能力

第4篇：商務會議總結范文

隨著中央城鎮(zhèn)化工作會議的召開，我們可以看出，城鎮(zhèn)化已提升到了中國全面改革工作的重要進程上來，新型城鎮(zhèn)化的方向和內(nèi)容也比以前做了很大的調(diào)整，在核心目標，主要任務、主要任務、實現(xiàn)路徑、城鎮(zhèn)化特色、城鎮(zhèn)體系布局、空間規(guī)劃等多個方面，都有很多新的想法。

新型城鎮(zhèn)化，是指堅持以人為本，以新型工業(yè)化為動力，以統(tǒng)籌兼顧為原則，推動城市現(xiàn)代化、城市集群化、城市生態(tài)化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化，全面提升城鎮(zhèn)化質(zhì)量和水平，走科學發(fā)展、集約高效、功能完善、環(huán)境友好、社會和諧、個性鮮明、城鄉(xiāng)一體、大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的城鎮(zhèn)化建設路子。新型城鎮(zhèn)化的“新”就是要由過去片面注重追求城市規(guī)模擴大、空間擴張，改變?yōu)橐蕴嵘鞘械奈幕?、公共服務等?nèi)涵為中心，真正使我們的城鎮(zhèn)成為具有較高品質(zhì)的適宜人居之所。城鎮(zhèn)化的核心是農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)，完成農(nóng)民到市民的轉(zhuǎn)變，而不是建高樓、建廣場。農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移不出來，不僅農(nóng)業(yè)的規(guī)模效益出不來，擴大內(nèi)需也無法實現(xiàn)。

城鎮(zhèn)化給商業(yè)地產(chǎn)帶來了新的發(fā)展機遇，各路資本紛紛加快對三四線城市的商業(yè)地產(chǎn)布局，目前我們手頭也有這樣一個項目，所以也是從實際項目入手，看新型城鎮(zhèn)化對我們規(guī)劃行業(yè)的影響。

遼中珍珠水城位于沈陽市區(qū)西南部，距市區(qū)約30公里，距遼中縣城25公里，處于沈陽1小時經(jīng)濟圈。基地周邊有多條高速公路：京沈高速，本遼高速和遼新高速，省內(nèi)外交通聯(lián)系均十分便利；另有多條國道、省道均可通往沈陽和周邊城市。同時基地內(nèi)已有建成道路與上述對外交通連接，十分便利通暢。

現(xiàn)狀用地主要以田園為基地，西部緊鄰珍珠湖，加以散落在田間的村落構成。 包含了四個村：北長壽崗子村、蒲河村、高登堡村及丁家堡村。北長壽崗子村為滿族村，尚保留部分滿族生活傳統(tǒng)及節(jié)事活勱。高登堡及丁家堡村的村落建設相對較好。其中丁家堡村有新石器遺址一處。有條件建設區(qū)現(xiàn)狀主要為農(nóng)田和魚塘，允許建設區(qū)為村落和基地北部的濕地。 現(xiàn)狀路況較好的為濱湖路和貫通的東西向接京沈高速的二級公路。以及沿湖步行道，其余道路主要為鄉(xiāng)間路。珍珠湖依托蒲河水系，上至沈陽，下到遼中匯入渾河。沿岸有大面積濕地、魚塘；農(nóng)田內(nèi)也密布灌溉水渠。區(qū)域快速交通路網(wǎng)已經(jīng)形成，但“最后一公里”的快速交通連接并不暢通，珍珠水城缺少與區(qū)域交通設施的有效銜接通道。 現(xiàn)狀規(guī)劃基地內(nèi)已建成環(huán)珍珠湖路、冷劉線等部分道路，道路情況較好，其余道路為村路。規(guī)劃地塊內(nèi)池塘、溝渠較多，主要分布在允許建設區(qū)內(nèi)及湖體周邊，為開發(fā)建設帶來困難。規(guī)劃地塊內(nèi)多數(shù)為基本農(nóng)田保護區(qū)，主要分布于村莊周圍，為禁建區(qū)。

建設用地范圍比較特殊，建設用地在大壩需要后退60米規(guī)劃堤壩 （紫線）與宗地界限重合。

在規(guī)劃中我們遇到了很多問題與挑戰(zhàn)，主要是為一下幾個方面：

1.交通方面，缺少“最后一公里”的快速交通連接，造成珍珠水城可達性、到達便捷性降低，影響珍珠水城的開發(fā)建設，未來需要建設快速路及LRT（輕軌）、BRT等快速交通。

2.用地布局，規(guī)劃區(qū)內(nèi)廣泛分布的基本農(nóng)田及其不規(guī)整的形態(tài)為建設用地的布局帶來重大影響和調(diào)整。

3.豎向規(guī)劃，基地地勢低洼，低于設計洪水位，建設用土缺乏，不能實現(xiàn)土方的區(qū)內(nèi)平衡，為城市建設帶來挑戰(zhàn)。

4.服務設施配套，規(guī)劃地塊內(nèi)現(xiàn)狀沒有服務設施，未來建設投入較大。

5.防災，基地內(nèi)地勢低洼且緊鄰珍珠湖，雨季易受到水災影響及形成內(nèi)澇。

6.知名度低，未形成品牌，目前珍珠水城知名度較低，與位于沈陽東部的棋盤山比較還有很大差距。

但是同時我們也具有非常顯著的優(yōu)勢，比如說政策優(yōu)勢，中央城鎮(zhèn)化工作會議提出“讓城市融入大自然，讓居民望得見山，看得見水，記得住鄉(xiāng)愁?！钡?020年我國要解決約3個“1個億”的農(nóng)業(yè)人口城鎮(zhèn)化，未來將進一步出臺相關配套政策。區(qū)域方面，快速交通已形成，基地周邊有多條高速公路：京沈高速，本遼高速，遼新高速，省內(nèi)外五途聯(lián)系均十分便利；另有多條國道、省道均可通往沈陽的周邊市域。另外，基地處于遼中北部現(xiàn)代農(nóng)業(yè)片區(qū)，遼寧西部水體保護區(qū)，依托蒲河生態(tài)走廊上的團結水庫成為沈陽重要的生態(tài)保育與生態(tài)消費供應地。

我們本次規(guī)劃目標也就是為了打造，全國水生態(tài)文明的新城鎮(zhèn)，旅游休閑目的地。借鑒其他新城鎮(zhèn)建設經(jīng)驗，打造城產(chǎn)融合發(fā)展示范區(qū) 。隨著沈陽逐步進入后工業(yè)化時代，沈陽城市居民整體消費需求層級提升。沈陽城市居民消費已從生存型消費向發(fā)展消費轉(zhuǎn)化，同時逐步增加享受型消費，醫(yī)療保健、休閑娛樂等消費將有進一步提高。中產(chǎn)階級的發(fā)展和培育是消費市場的中堅力量，即是沈陽快速發(fā)展的重要因素，也是未來沈陽發(fā)展的核心驅(qū)動力。打造城鄉(xiāng)公共服務協(xié)調(diào)區(qū) ，新城鎮(zhèn)的發(fā)展是沈陽城市空間拓展中的重要一環(huán)，是新型工業(yè)化的新型城市化發(fā)展的重要載體。

在功能上助推沈陽國家中心城市建設，成為東北地區(qū)新型城鎮(zhèn)化示范新城；引領蒲河生態(tài)經(jīng)濟廊道發(fā)展，打造沈陽西部獨具第三代城市特征的生態(tài)活力水城；培育遼中經(jīng)濟發(fā)展增長極，建設城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的田園生態(tài)新城。

充分挖掘地區(qū)的景觀資源與本底特色，以“富水而融之”為規(guī)劃理念，引水入城，為城市景觀、城市田園增添特色。經(jīng)濟高度發(fā)達、社會繁榮昌盛、人民安居樂業(yè)、生態(tài)良性循環(huán)四者保持和諧的人工復合生態(tài)系統(tǒng)。

規(guī)劃中把“建筑組團”與“田園組團”錯列間隔布置，設置“都市農(nóng)場”和“社區(qū)果園”使得市民在獲取新鮮安全的食品的同時，保證農(nóng)業(yè)用地與城市建成區(qū)的綠地相互滲透，形成特色的城市風光。以健康及自給自足的形態(tài)過生活，強調(diào)“健康、可持續(xù)的生活方式。是具有一種低碳環(huán)保理念，文化內(nèi)涵和時代的產(chǎn)物。它是貼近生活本源，自然、健康、精致的生活城市。打造心靈的歸宿，享受慢節(jié)奏放松生活，徹底保護自然生態(tài)；傳統(tǒng)文化的自豪感；慢食、慢行、慢談；成為城市居民的中心，造就地方的國際化。

同時考慮隨著收入水平的提高與老齡人口的增加，健康與養(yǎng)生養(yǎng)老的市場需求不斷的增長，成為健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。與此同時，健康產(chǎn)業(yè)在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健、生命科學等領域取得的成就，健康產(chǎn)業(yè)將步入快速發(fā)展之路。

在產(chǎn)業(yè)方面，我們打造幾大產(chǎn)業(yè)：

商務會展產(chǎn)業(yè)，沈陽會展市場發(fā)展迅速，主要體現(xiàn)在商務活動和產(chǎn)業(yè)活動兩方面。商務會議產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關，目前，中國入境旅游市場中，商務會議旅游人員已占全部游客的四成，2013年中國旅游競爭力百強（市）排行榜，沈陽排名14，在東北三省中排名第2，僅落后二大連。作為會議產(chǎn)業(yè)城市第二集團的沈陽，將依靠區(qū)域性中心城市的影響力及旅游吸引力，成為東北及大東亞商務會議目的地。

旅游度假及娛樂產(chǎn)業(yè)，旅游市場進入休閑娛樂 消費時代，旅游收入增長率高于接待人數(shù)增長率，旅游消費增長速較快。理論上整個旅游發(fā)展過程將形成“觀光旅游―休閑旅游―度假旅游”的發(fā)展路徑，隨著沈陽城市經(jīng)濟的發(fā)展， 休閑度假游、康體娛樂將成為沈陽旅游發(fā)展的新增長點。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，文化是城市的靈魂，挖掘地方風土民俗，形成藝術創(chuàng)作、文藝演出，引入國際家居、景觀燈等設計產(chǎn)業(yè)形成“民族的即是世界的”珍珠湖文化。

都市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，生態(tài)文明下的生態(tài)農(nóng)業(yè)是國家經(jīng)濟結構調(diào)整的必然趨勢，也是結束國內(nèi)貧乏的食品安全危機的有效手段，利用基地內(nèi)的農(nóng)田發(fā)展高品質(zhì)都市農(nóng)業(yè)，建立都市農(nóng)莊和社區(qū)果園，形成“1小時”食物供給鏈，保證食品的新鮮與安全。

在規(guī)劃策略上，應利用現(xiàn)有空間走廊聯(lián)系沈陽與遼中城區(qū)，拉近與二者的空間距離。 理水、營湖、筑島

在基地內(nèi)部塑造水主題景觀核心，過濾湖水泥沙，增加濱水岸線長度，加強珍珠湖與基地及基地內(nèi)部之間的生態(tài)聯(lián)系，構筑具有珍珠水城特色的水景。

第5篇：商務會議總結范文

【關鍵詞】商務英語口譯 “項目導向”教學模式 高職英語教學

一、商務英語口譯課的重要性

商務英語口譯課是在為商務英語專業(yè)口譯方向職業(yè)核心課，是在對綜合英語、英語聽力、英語口語、英語語法、英語基礎寫作等職業(yè)基礎課程學習基礎之上，旨在培養(yǎng)熟練掌握口譯技巧，能較好地完成生活接待、導游、一般性會議和簡單的商務洽談等方面的口譯工作的集商務、外貿(mào)、物流、旅游、外企為一體的技能綜合型人才。譯員只有在熟練掌握并能自如運用“聽、說、讀、寫、譯”這五個方面能力，才能勝任口譯工作。這五種能力相輔相成缺一不可。當學生在這五項技能都達到一定水準的時候才可以勝任一定范圍的口譯工作。經(jīng)過幾個學期的學習之后，學生應該達到用記憶并在筆記的幫助下一次性記住大約有250個單詞的文本并且能夠用基本準確的中文或英語進行口譯的水平。

它是一門包括英漢語言綜合應用能力、商務基本知識和口譯等技能在內(nèi)的綜合性課程。學生只有在熟練掌握了相當?shù)恼Z言知識和技能的基礎之上，通過包括強化記憶力、學習記錄技巧和演講技能等方面在內(nèi)的訓練，才能夠不斷提高商務口譯方面的水平。

設置這門課程的主要目的是提高學生運用語言的能力，增強其在商務口譯方面的能力。完成本課程的學習后，學生在口譯記錄方法、商務詞匯量與知識面、口譯表達方式等方面會有長足的進步，可以承擔普通商務領域的口譯工作。

二、商務英語口譯課的重點、難點

1.重點：培養(yǎng)學生在不同場合不同情況下，能從實際的需要出發(fā)進行自如得體地的口頭翻譯的能力。

2.難點：（1）對學生來說，口譯只有在掌握中、英文語言知識、語言運用能力和其他方面知識之后，才能被充分消化吸收，發(fā)揮應有的作用。它是語言能力和知識素養(yǎng)的綜合運用能力的體現(xiàn)，對學生的素質(zhì)有較高的要求；（2）由于學習時間有限，理論學習和實踐訓練如何有效合理地分配時間成為最大難點。

三、“項目導向”教學模式在商務英語口譯教學中的應用

1.什么是“項目導向”教學模式。項目導向就是以形成職業(yè)崗位能力的中心，以科學設計和選擇項目為基本出發(fā)點，以完成一個完整的工程項目為目標，學習其所需要的知識、能力和素質(zhì)結構設計的一種教學方案。從而培養(yǎng)學生獨立探索、勇于開拓創(chuàng)新不斷進取的拼搏精神。

2.“項目導向”教學模式在商務英語口譯教學中的應用。將課本的內(nèi)容細化為無數(shù)個模式，每個模塊就是一項項目，將各個班級的學生分成幾個小組，每個小組每堂課布置不同的項目，要求在進行項目演示之前對每個項目所涉及的主要詞匯進行預習，在課堂上對各個項目進行現(xiàn)場模擬口譯，如安排學生演習記者招待會，參觀訪問等，處于一種仿真的狀態(tài)下，使學生宛如身臨其境，進入角色，充分發(fā)揮學生的創(chuàng)新精神，鍛煉他們獨立分析問題的，解決問題的能力，在項目完成的過程中，使口語的表達更加規(guī)范，更加有效，增強了跨文化交際能力。

以下是課堂中一些具體的項目：

商務情景本課程模擬沈陽國際商貿(mào)有限公司口譯員兼秘書李冰、外貿(mào)部主任王華女士以及董事長張飛先生接待德國客戶Mr. Bill一行，開展包括商務會議、貿(mào)易磋商以及談判等內(nèi)容的活動，最終簽訂一筆價值50億歐元的商貿(mào)合同。整個項目是根據(jù)實際的外貿(mào)洽談流程 設計進行的，將整個項目具體細化為5個小項目來開展教學的。依據(jù)實際工作的需要將學生劃分為：外商組、后勤接待組、商務談判組、技術談判組和口譯組，隨著模擬工作的進行，通過不斷變換學生的組別來讓學生體驗不同的身份所遇到的不同問題和看問題的不同方式。通過此項教學活動，不但可以培養(yǎng)學生的工作能力包括靈活解決口譯、接待、談判等過程中可能遇到的各種問題的能力，而且還能在模擬過程中不斷地給學生進行口譯員的職業(yè)技能和職業(yè)道德教育從而使學生樹立確的職業(yè)觀，使學生在以后的工作當中能盡快上手，更早的適應工作和勝任工作。

（1）接待外商：任務一：機場接機（互相問候、確認身份、行李搬運、通關手續(xù)、日程安排、酒店入住等）。任務二：禮儀致辭（機場簡明扼要的歡迎辭和感謝辭）

（2）商務訪談：任務一：會議致辭，包括外商介紹、會議主題、會議時間地址安排等。任務二：銷售報告，包括近期銷售業(yè)績、營運現(xiàn)狀和發(fā)展大趨勢等。

（3）商務陳述：任務一：銷售總結，包括市場前景分析、原料價格波動、價格預期等。任務二：商務晚宴，包括嘉賓介紹、主客致辭、菜品酒水介紹。

（4）商務談判：任務一：參觀工廠，包括觀看生產(chǎn)流程、樣品質(zhì)量評估等。任務二：磋商貿(mào)易細節(jié)，包括價格、數(shù)目、折扣率、傭金比例等細節(jié)。

第6篇：商務會議總結范文

關鍵詞：外事接待實訓；商務英語；教學；改革

一、英語專業(yè)學生就業(yè)壓力大

如今英語專業(yè)在高職高專中的生源比例在逐年減少，同時高職院校畢業(yè)的英語專業(yè)學生在社會中的競爭力較弱，就其原因不外乎兩個：一是社會上學習英語的人員越來越多，大部分非英語專業(yè)的學習者同樣可以說一口漂亮的英文，所以人們普遍認為攻讀英語專業(yè)在社會上的競爭力太?。欢谴蟛糠旨议L和學生認為英文只是一種交流工具，沒必要作為一種謀生的專業(yè)來學習。這就為我們廣大英語教育工作者提出了挑戰(zhàn)，如何提高我們高職高專英語專業(yè)學生的社會競爭力

二、對教學目標設立的影響

教學目標是指教學活動實施的方向和預期達成的結果，是一切教學活動的出發(fā)點和最終歸宿，英語教學的教學目標傳統(tǒng)意義上都是掌握聽、說、讀、寫、譯技能，然而在真正的實施過程中尤其是在高職高專英語專業(yè)中開展起來，效果只是在部分同學中有所體現(xiàn)，本人將從任課教師的視角對我校高職高專學生的英語水平現(xiàn)狀和商務英語及外事接待課程教學效果情況進行問卷調(diào)查，旨在通過調(diào)查來確定教學目標的設置是否有更改的必要。

1.您認為我校英語專業(yè)學生的英語聽、說能力如何？

A.非常好

0% B.好

11.76% C.一般

82.35% D.差

5.88% E.非常差

0%

2.您認為我校英語專業(yè)學生的英語閱讀理解能力如何？

A.非常好

0% B.好

17.64% C.一般

76.47% D.差

0% E.非常差

5.88%

3.您認為我校英語專業(yè)學生的英語寫作能力如何？

A.非常好

0% B.好

17.64% C.一般

76.47% D.差

5.88% E.非常差

0%

4.您認為我們的教學目標實施效果如何？

A.非常好

0% B.好

23.52% C.一般

76.47% D.差

0% E.非常差

0%

5.您認為我們外事接待實訓課程開展的效果如何？

A.非常好

5.88% B.好

82.35% C.一般

11.76% D.差

0% E.非常差

0%

6.您認為我們商務英語教學開展的效果如何？

A.非常好

0% B.好

41.17% C.一般

58.82% D.差

0% E.非常差

0%

從問卷調(diào)查中不難看出70%以上的教師對學生的聽、說、讀、寫、譯能力的評價不高，都認為高職高專英語專業(yè)學生的這幾項基礎技能一般；同時問卷中也顯示了對所設立的教學目標在實施過程中的效果評價一般。這二者是相互影響的，任課教師對教學目標設置的不恰當，在開展教學過程中對學生提出的要求便不會符合學生的學習特點，最終的結果就是學生的基礎技能不高。我校外事接待課程是根據(jù)企業(yè)外事接待的流程進行模擬仿真訓練，在最終考核的階段請從事英語教學的老師進行觀摩并點評，老師們對外事接待實訓課程的效果給予了很大的肯定，在以上問卷中有82.35%的教師認為本門課程開展效果不錯。而商務英語相關課程的教學效果在問卷中體現(xiàn)為41.17%的老師認為效果不錯而58.82%的老師認為效果一般。

由此可以做出以下總結：學生在教師的視角下語言基本技能不突出，教師對自身的教學目標的實施效果滿意度一般，對商務英語教學效果感受還不錯，但對外事接待實訓課程的開展評價最高。就其原因，外事接待課程是分模塊分項目進行仿真練習，讓學生有身臨職場的感覺，學習的興趣被調(diào)動，分小組進行學習、評價、考核的模式調(diào)動了學習的積極性。在外事接待實訓過程中所涉及的各個環(huán)節(jié)、各項知識點同學們掌握得都不錯。為此在設定教學目標的時候，可以把語言基礎技能結合實訓進行教學，這樣目標更具有實用性、可行性。

三、對教學方法改革的影響

外事接待課程之所以可以成功的開展，在于它的教學模式和方法新穎，同學們認為學習外事接待相關知識在日后的工作中能夠發(fā)揮作用，那么我們的商務英語教學是否也可以借鑒它的教學模式呢？答案是肯定的。目前我校商務英語的教學模式基本以商務口語、商務詞匯、商務閱讀、商務翻譯等形式進行，這樣的形式雖然可以得到專業(yè)化的訓練但時間一長，就得考驗學生的耐心和毅力。本人隨機對學習商務英語方向的學生進行了訪談，了解到他們普遍認為現(xiàn)在教師的授課模式單調(diào)，提不起他們的興趣，同時也質(zhì)疑他們自身現(xiàn)在所學對將來的工作幫助有多大。同學們的這些顧慮是值得我們深思的，到底應該怎么來改，本人提出自己愚見。首先，商務英語可以通過模塊學習的形式進行。每一個模塊在學習前先對該模塊的場景進行模擬設置，比如進行商務談判的學習，就應該仿真設置好會議室、談判桌、文件夾、紙、筆等相關事物，同時學生身著正裝來上商務談判模塊的課程。場景設置完之后，再進行商務談判中所涉及的詞匯、句型和禮儀知識進行講解，講解完之后對學生進行分組練習，然后各組各自進行角色安排，之后開始進行模擬談判。其次，組織學生分批次到企業(yè)進行參觀。以上所談及的授課形式只是模擬企業(yè)中的商務活動形式，實際的企業(yè)商務活動比較復雜，要學會如何靈活處理各項事務。到企業(yè)實地參觀的好處在于可以給學生比較直觀的感受，同時對自身以后的工作環(huán)境、工作崗位有一個初步的了解，也讓學生進一步意識到應該在校內(nèi)把自身的專業(yè)知識學扎實。最后，不定期請外教或者企業(yè)的員工來參與商務英語模塊教學的課堂活動。外教可以從語音、跨文化等方面給出適當?shù)慕ㄗh，而企業(yè)的領導或員工可以從工作崗位方面提供有用的建議。

第7篇：商務會議總結范文

（沈陽職業(yè)技術學院，遼寧 沈陽 110000）

【摘要】本文主要探討情景教學法在商務英語口譯教學中的應用，在信息化技術日益發(fā)展的今天，隨著多種數(shù)字技術手段的開發(fā)和利用情景教學法對教學的輔助作用越來越突出。教師可以模擬商務口譯真實場景，指導學生進行口譯訓練。這種教學方式有利于激發(fā)學生興趣，提高學生商務口譯交際技巧，同時又有利于鍛煉學生的人際交往能力，從而提高學生的綜合素質(zhì)。

關鍵詞 情景教學法； 商務口譯；教學

作者簡介：趙巖（1981—），女，遼寧人，碩士，沈陽職業(yè)技術學院，講師，研究方向為英語翻譯及語言教學。

隨著全球商業(yè)活動不斷增多，各國之間的貿(mào)易也不斷增強，因此就需要大量從事與國際貿(mào)易有關的工作。在商務活動中，由于語言差異就需要能夠熟練運用本國語言與外語的口譯人才。目前，各大高校均開設了英語口譯課程，培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)口譯人才。為了增強學生的職業(yè)素養(yǎng)，使學生畢業(yè)后更快的適應工作崗位，采用情景教學法模擬真實商務場景中的口譯情景，使用分組法讓學生分別扮演不同的角色，通過真實場景的模擬不僅可以鍛煉學生對口譯過程中的突況的處理方法，又鍛煉了學生的商務場合人際交往能力。本文先對商務英語口譯情景教學法進行講解，然后通過實例分析如何在商務英語口譯中運用情景教學法，最后情景教學法在商務英語口譯中的局限性進行分析。

1傳統(tǒng)教學中口譯教學的不足

經(jīng)過長期一線教學的實踐發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)的商務英語口譯教學中大多是在普通教室進行，條件允許的情況下會配備多媒體語音室，這樣可以通過多種信息化手段改善教學效果，大但是由于桌椅及相關設備的限制，想要創(chuàng)設真實的口譯場景就有一定的困難了，學生的興趣提高有限，容易產(chǎn)生壓力。

在口譯教材方面，雖然各類教材五花八門，但也魚龍混雜。最突出的問題就在于缺少適合實際口譯場景的口譯內(nèi)容，即使包括不同行業(yè)領域的內(nèi)容，如商務談判、商務陪同等，但其內(nèi)容欠缺時效性，與筆譯差別不大，因此對于基礎水平比較薄弱的高職學生來說，有一定的難度。即使有的教材有配套音頻，但語速適中、語音統(tǒng)一，不符合口譯的實際特點，尤其對于正式商務場合口譯來說，這樣的教材起不到應有的作用。

在教學方法上，目前大多數(shù)仍然傳承筆譯的教學方法，雖然每個學生可以更好的鍛煉其翻譯能力，但是這只停留在筆譯的層面，對學生在真實口譯環(huán)境中的應變能力、心理素質(zhì)得不到應有的鍛煉，更不用說鍛煉學生的創(chuàng)造性了。

2情景教學法

情景教學法就是以教學內(nèi)容為中心，通過創(chuàng)設虛擬仿真情景，讓學生身臨其境，扮演不同的角色，在教師的引導和監(jiān)督下去分析問題、解決問題，以便達到更好的教學效果。

3情景教學法在商務口譯教學中的應用

3.1商務接待口譯中情景創(chuàng)設

在商務活動中，商務接待是比較容易的口譯環(huán)節(jié)，主要有接送外賓；致辭等。教師在情景創(chuàng)設中要注意采用分組的方式，從而確保每名同學都參與到課堂活動中來，并讓學生扮演商務口譯中的不同角色。教師在這一環(huán)節(jié)中起到的是指導和監(jiān)督的作用，教師可引導學生了解口譯人員的工作職責。對于英語基礎比較薄弱的學生，要給與必要的幫助，從而調(diào)動所有同學的積極性。教師還應該注意提醒學生注意商務場合禮貌用語及文化差異。

3.2商務陪同口譯的情景創(chuàng)設

相比商務接待口譯，商務陪同口譯難度較大，在進行教學設計時可以就地取材，以所在學校為參觀地，或者某一景點作為商務陪同口譯的情景教學場景。

首先將學生進行分組，4-6人一組，可以使用道具對教室進行布置，如使用大屏幕投影、音頻、視頻等多種信息化手段，也可使用圖片等傳統(tǒng)教具來模擬真實商務陪同場景。 在課前預習時要布置學生對本校所在地區(qū)的著名景點進行英語介紹，以便為進行商務陪同提供必要的支撐材料。課前讓學生通過網(wǎng)絡搜集相關資料并做好口譯準備。以沈陽為例，可選擇沈陽世博園、沈陽故宮等景點等。

學生可以在課堂上選擇某一場景進行模擬口譯，在口譯過程中如果學生準備不充分就會出現(xiàn)翻譯困難，這時教師就要引導學生解決困難，要讓學生知道在口譯過程中出現(xiàn)某一詞匯不會翻譯的情況也是很正常的，那么如何讓學生處理這樣的突發(fā)狀況呢？教師在這種情況下要與學生積極討論，通過這種方式可以激發(fā)學生解決問題的興趣，提高他們應對突發(fā)狀況的能力，讓學生可以積極的投入到口譯的過程中。通過這種討論的過程，有的學生提出可以直接向?qū)Ψ桨l(fā)問來確認信息的準確性，這樣學生可以在課堂上通過師生、生生討論鍛煉其解決突發(fā)狀況的能力，以便在日后進行真正的口譯活動中應對自如。

3.3商務會議口譯情景創(chuàng)設

相對于其他情景中的口譯，商務會議口譯難度比較大，因為場合的正式性比較高，專業(yè)性也比較強，那么對于口譯人員的素質(zhì)要求也更高，不僅要求有扎實的語言功底，又要有不同行業(yè)的商務知識，這樣對于口譯的教學就要查閱大量的資料，進行更多的講解與訓練。

在日常教學中，教師要想取得更好的教學效果，就需要從自身做起，不斷充實自己，目前商務英語口譯的教師一般都是英語專業(yè)教師，相關商務知識比較匱乏，又缺乏相關行業(yè)經(jīng)驗，因此在教學中就需要不斷充實自己，廣泛查找資料，認真?zhèn)湔n，尤其對于在商務談判中的合同、協(xié)議、條款等專業(yè)知識要了解清楚，以便在教學中對學生的練習給予評價，提高教學效果。

4情景教學法在高職院校教學中需要注意的方面

4.1情景教學法提供的情景是模擬真實場景，學生的模擬口譯練習也不能代替真實的口譯活動

口譯考驗的是口譯員的心理素質(zhì)，在學生平時的口譯練習中不可能真正體會到這種緊張的感覺，因此這種模擬仿真的教學法針對口譯來說有一定的局限性，不可能達到和真實口譯一樣的效果。

4.2模擬情景體驗效果因人而異

在教學中由于學生的人生觀、價值觀、心理素質(zhì)等各個方面都有個體差異，因此在這種模擬仿真的情景中進行口譯訓練也會產(chǎn)生不同的心理體驗，帶來不一樣的教學效果。

4.3教師在教學過程中注意對學生進行引導式教學

在高職口譯教學中教師要針對學生的口頭表達能力進行指導，通過創(chuàng)設不同的商務口譯情景，激發(fā)學生發(fā)散性思維，引導學生根據(jù)不同情況進行思考，培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。但是也需要注意，教師不能對學生的表現(xiàn)進行過多的語言指導，要盡量給學生留出空間來自己思考解決辦法，這樣才能真正鍛煉學生的思維能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力。

5結束語

情景教學法對于商務英語口譯教學是一個很好的嘗試，符合課程特點和學生的認知規(guī)律，打破了以往傳統(tǒng)與筆譯無異的教學方式，在這個信息化時代，可以利用多種信息化資源營造更為逼真的口譯情景，但我們也應該看到這種教學方法也有一定的局限性，教師要注意總結教學經(jīng)驗、革新教學方式，不斷對這種教學法在商務英語口譯中的應用進行驗證與實踐，以便更好的服務于教學。

參考文獻

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［6］徐東風.國際商務活動中口譯技能的提高[J].國際商務研究,2002(6).

第8篇：商務會議總結范文

[關鍵詞] 賓館；發(fā)展；思考

中圖分類號：F120.3 文獻標識碼：A文章編號：

前言

博州電力賓館是博爾塔拉電業(yè)局下屬的集體企業(yè)，其行業(yè)服務性特點，決定了其激烈的競爭性。雖然在過去的經(jīng)營中，電力賓館憑借其硬件優(yōu)勢和良好的聲譽，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。但隨著同行業(yè)競爭的加劇和當?shù)乜驮吹挠邢扌?，電力賓館的發(fā)展也面臨了一定的瓶頸。如何克服困難，實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展，顯得十分必要和迫切。

1博州電力賓館經(jīng)營現(xiàn)狀

博州電力賓館于2006年9月6日開業(yè)，幾年來，在賓館全體員工的共同努力下，賓館的經(jīng)營業(yè)績不斷得到提升，在博州境內(nèi)也具有了一定的知名度。賓館一至二樓為餐飲部，設清餐大廳和18間餐飲包廂，可同時容納500人就餐。賓館三至五樓為客房部，設有各種規(guī)格的客房68間，共有130余張床位。六樓為商務部，有大、小多功能會議室兩間，可承辦120人的商務會議。截止2012年5月31日，客房入住率75.75%，平均房價164.05元。賓館2009.年11月29日通過博爾市衛(wèi)生A級標準，并保持至今。賓館憑借規(guī)范的消防安全管理和齊全的消防安全設施設備，被博樂市消防局列為消防重點試點單位。

2經(jīng)營發(fā)展中面臨的困難和問題

2.1客源方面存在的問題

博州地區(qū)有較好的旅游資源，屬農(nóng)牧業(yè)地區(qū)，工礦業(yè)較為落后，全州常駐人口（不含農(nóng)五師）約30余萬人，因此，賓館的入住主要依靠外人員為主。然而新疆地區(qū)的特點是，旅游季節(jié)性非常明顯，夏季五月下旬至十月期間，為旅游旺季，當?shù)氐馁e館接待量明顯不足。加之電力賓館在博州地區(qū)屬較高檔賓館，所以在此期間，賓館幾乎可以天天客滿，尤其遇到接待大型團隊，更是一房難求。然而，當夏季的旅游旺季過去，住房客人會急劇減少，全州的賓館的入住率都會下降，電力賓館也不可避免的存在同樣的問題。

2.2同業(yè)競爭面臨的問題

博樂市區(qū)同行業(yè)幾家酒店相繼開業(yè)，客源競爭達到白熱化。僅高檔次酒店而言，原來僅有州賓館、艾比湖酒店的與電力賓館層次相當。但目前，中亞大酒店經(jīng)過重新裝修營業(yè)，在硬件條件上已超過了電力賓館；艾比湖酒店繼第一幢高層酒店建成營業(yè)好，目前又在新建另一幢高層酒店，其檔次、接待能力已超出電力賓館很多。就普通酒店而言，有新建的博鰲酒店以及各類商務賓館，都在一定程度上搶占了電力按鈕的客源。加之賓館硬件設施老化，原材料不斷漲價，運營成本增大，都造成了賓館的經(jīng)營日益艱難。

3經(jīng)營發(fā)展的幾點思考

3.1兼顧眼前利益與長遠利益

注重企業(yè)的當前利益誠然很必要，但企業(yè)的長遠發(fā)展更為重要，只有不斷創(chuàng)新求變，開成“萬年店”的企業(yè)才是真正成功的企業(yè)。博州電力賓館作為博州電力的一個形象代表，在一定程度上體現(xiàn)了博州電力人的精神面貌，由此可見，提升賓館的形象顯得極為重要。因此，賓館的發(fā)展需要綜合考慮，不僅要將長遠發(fā)展與眼前利益兼顧，還需將經(jīng)濟效益與企業(yè)形象兼顧。通過提升品牌形象，營造優(yōu)秀的企業(yè)文化，實現(xiàn)賓館長遠目標與眼前利益的共同發(fā)展，經(jīng)濟效益與企業(yè)形象的共同提升。

3.2不斷提高賓館銷售額度

結合博州地區(qū)的旅游旺季時間段，對電力賓館拓展市場、提升效益起著極為關鍵的契機。賓館將緊緊抓住這一有利時機，堅持以“服務、衛(wèi)生、安全”為中心，規(guī)范經(jīng)營管理、創(chuàng)新服務的理念，迎得客戶滿意度。認真做好旺季的合理預定工作，保持與各大旅行社合作關系，做好團隊預定接待服務工作，確保入住率不斷提高。

加大散客市場客源的開發(fā)，通過將經(jīng)營重點向商務散客方向轉(zhuǎn)化，加大銷售力度，開拓新客源。做好客戶維護工作，留住回頭客和常住客。做好會議銷售跟蹤服務，與客戶建立了良好的關系，提供細致入微的服務，努力贏得客戶的滿意，提高會議室的使用率。

3.3不斷降低經(jīng)營成本

倡導全體員工樹立“節(jié)能降耗，人人有責”的意識，根據(jù)各部門特點，做好成本控制工作。嚴格物品采購關，積極走訪市場咨詢商家，做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴把進貨質(zhì)量關。

加強對設施設備的維護保養(yǎng)，根據(jù)設施設備使用年限長、日益陳舊、工程遺留問題較多的實際情況，通過維護保養(yǎng)延長其使用周期。注重對客房設置的保養(yǎng)，及時回收客房可利用消耗品進行內(nèi)部二次使用。

3.4不斷強化人員培訓

堅持以人為本，通過不斷提高全員的衛(wèi)生意識，確保衛(wèi)生量化達標工作不斷深入。根據(jù)工作特點，利用晨會、周五、六時間，對衛(wèi)生法律法規(guī)、基本衛(wèi)生知識和衛(wèi)生操作技能等進行針對性、適時性培訓，做到培訓有計劃、目標、有總結，以采取理論和實際演練相結合的方式，使培訓工作有條不紊地開展。通過培訓有效地提高員工的技能和綜合素質(zhì)，提升了工作質(zhì)量和效率。

在日常工作中，對工作人員的個人衛(wèi)生進行嚴格管理，要求員工穿戴清潔的工作服，不得留指甲、涂指甲油及佩帶鋸飾物。為所有工作人員定制了兩套工作服，保證了工作服的定期清洗。對員工的健康狀況進行認真檢查，要求相關工作人員取得“健康合格證明”后，方可從事為賓客服務的工作。對于患有礙公眾健康的疾病者，嚴禁開展工作并進行健康治療，有效保證了健康清潔的衛(wèi)生環(huán)境。

4 結束語

當然，要實現(xiàn)電力賓館的長遠發(fā)展，要困服的困難和問題還有很多。由于本人知識有限，論文的不足之處，請專家們批評指正。

5 參考文獻：

[1]內(nèi)部資料 《博州鴻宇電力賓館簡介》. 博爾塔拉電業(yè)局,2012.

第9篇：商務會議總結范文

關鍵詞： 商務酒店；公共空間；設計

Abstract: with the rapid development of economy and society, the hotel industry present a larger development space, the emergence of business hotel, better social needs to provide the most advantageous resources service. In business hotel on design requirements also more and more strictly, business customers by hotel demand as the main body, including five stars, four star, samsung and all kinds of economic business hotel, either from the business guests or tourism guests or meeting guest, individual and so on various consideration, more show business hotel public space design is of great importance. Based on the comprehensive analysis of the relevant knowledge while business hotel, this paper expounds the definition of business hotel and business hotel the concept of public space and elements, understand the modern business hotel public space design of the advantages and disadvantages, this paper describes the current situation of the development of the business hotel, mainly for business hotel public space in the reception space, meeting space, catering and entertainment space in design, construction of characteristic requirement, in this article.

Keywords: business hotel; Public space; design

中圖分類號：S611 文獻標識碼：A 文章編號

公共空間是屬于商務酒店設計的一個重要環(huán)節(jié)，商務酒店空公共空間在整體酒店空間中占有非常大的重要性，在客戶美感度的感受、公共休息的舒適度等多方面都有很大的作用，尤其是其中的材料選擇、色彩搭配、節(jié)能減排、裝修形式、擺設方法、照明構成等都是空間設計的基本設計點，從不同的原則上去把握，全面實現(xiàn)商務酒店公共空間的服務舒適感、立體感受等一些綜合因素，更能促進商務酒店的客源，并提升自身的服務能力和市場競爭力。

一、簡述商務酒店公共空間的構成要素及基本功能

1、公共空間的設計概念。商務酒店商務酒店根據(jù)自身客觀情況做好定位，根據(jù)不同的商務人群層次提供的有針對性的服務，是在經(jīng)濟型酒店基礎上提高一個檔次的業(yè)態(tài)，具備品位、舒適、時尚，含有許多資訊等元素。從商務酒店的整體上來看，公共空間的設計主要從商務酒店的從進口、出口、休息空間、茶座、會議廳、接待廳、娛樂空間、健身設備及空間等多方面來考慮，是能為商務酒店下榻的旅客提供公共服務的地方，把握這樣基本的要素，是構建公共空間設計的基礎。

2、公共空間的構成要素。商務酒店基本上有接待空間、餐飲娛樂空間、商務會議空間等主要要素組成的，包括一些具體的空間設計點。譬如入口空間、大堂空間、中庭空間、走廊空間等一些基本的空間組成，具體的位置運用上就是包括有會議室、餐廳、酒吧、KTV、健身房、游泳池等一些集商務、餐飲、娛樂等為一體的多功能的商務中心，從室外運動場、商場、商務中心、總服務臺、行李寄存臺、衛(wèi)生間、酒吧、電梯、餐飲、職工通道、客房等多方面的空間組成要素。

3商務酒店公共空間的基本功能。從商務酒店公共空間的整體效能來看，既有基本功能，也有延伸功能，在全面把握商務酒店空共空間基本功能的基礎上，能更好的把握好商務酒店發(fā)展的脈絡。一是日常的生活服務功能，包括集休閑娛樂于一體的各種消費空間，簡單地說就是餐廳等生活服務區(qū)；接待功能，這是對客戶進入酒店以及在酒店消費其間的接待，主要體現(xiàn)在等待廳、大堂吧、咖啡廳、茶館等一些空共空間；三是文化功能,商務酒店通過一定文化的形式體現(xiàn)，客戶領略到獨有的文化氣息。

二、概述商務酒店公共空間設計的基本原則

1、自然和諧的空間美感

商務酒店在公共空間的設計上，要突出舒適、美感、體現(xiàn)自然和諧的空間應用。在突出環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展同步的情況下，商務酒店的公共空間設計也要體現(xiàn)自然和諧的可持續(xù)發(fā)展，將使用者的需求和健康放在第一位，讓客戶感到舒適和美感度更高。

2、以人為本的總體把握

商務酒店集中的是人的活動，包括會議、餐飲、賓館住戶、健身訓練等都是人高度集中的活動場所，在公共空間的設計上，應該遵循以人為本的設計原則，為客戶創(chuàng)造一個安心入住的環(huán)境。在突出人整體感覺的情況下，實現(xiàn)商務酒店在公共空間多樣性、美感性、人文性等綜合因素的統(tǒng)一。

三、細述商務酒店公共空間設計的必要要素及附屬要素

1、公共空間企業(yè)文化的要素體現(xiàn)。

現(xiàn)代商務酒店公共空間主要包括酒店入口、大堂、中庭、樓梯、電梯走廊、屋頂花園等諸多要素，在公共空間的設計上，構建一個整體的節(jié)能設計理念，形成安全、高效、舒適、便利的建筑環(huán)境。考慮節(jié)能設計，尤其是在照明的運用上，可以融入藝術的特色，讓每一個燈都發(fā)揮出應有的作用，充分使用一些節(jié)能性強、美感感受強、欣賞力度強的照明設施，讓設計從大堂一直延伸到客房，滲透到整體公共空間的每一個細節(jié)，凸顯出獨有的藝術和文化魅力。譬如，葫蘆島海上海商務酒店，歐式風格的建筑，時尚典雅，浪漫溫馨。酒店大堂寬敞明快，設有商務中心、貴賓休息區(qū)。同時以“友誼、和諧、歡樂、安全”為服務理念，形成了集地域、文化于一體的整體發(fā)展亮點。

2、心理需求的溫馨亮點結合及展示。商務酒店公共空間是客戶進行各項活動的場所，包括餐飲聚會、休閑娛樂等一些活動，在公共空間的設計上，可以突出一個亮點突出某一個公共空間點。比如在大廳、前臺等一些公共空間擺設一些具有古香古色的老家具或者古董，從一個點上形成文化、知識、趣味上的共鳴?？梢赃x擇公共空間的一個點，比如中餐廳、客房、大堂一些公共空間較大的地方[3]，進行一些有藝術性、創(chuàng)造性的圖畫、耳目一新的溫馨提示語、詼諧幽默的趣味故事等一些亮點，讓客戶有消費的興奮點，這樣比全盤的改造設計要在效果上好得多。譬如，廣州的白天鵝商務酒店，在大堂的中央設計了一處中國式園林，假山上有三個大字：“故鄉(xiāng)水”，這一設計讓很多踏上故土的海外僑胞非常感動，立刻體驗到了回家的感覺。

3、構建附屬要素精準的設計比例。在商務酒店公共空間的設計上，全盤考慮整體的設計風格和建筑圖紙，在確定了商務酒店的營運性質(zhì)、客源、檔次之后，就可以從多方面綜合考慮公共空間與其他房間設計的功能布局，應該合理規(guī)劃客房、餐飲廳、會議廳、休閑游樂廳等和公共區(qū)域的面積設計，在公共空間的設計上，適當?shù)牟贾脤蛻舴枕椖?、交通流程項目、物流、員工通道項目、廚房到餐廳的交通等一些綜合性的項目，更好地實現(xiàn)商務酒店在公共空空間上的合理比例控制。在入口空間的設計上，準確完成外部環(huán)境到內(nèi)部空間的過渡，在大堂空間設置上，構建登記、服務、交通組織、休息等候等空間要素[5]，在樓梯、走廊的空間設計上，不宜太追求經(jīng)濟上的利用，減少空間就會帶來擁擠、不暢等一些不良的反響，這些空間的有效設計可以更好地為客戶對商務酒店的整體印象打上更高的分數(shù)，營造更好的經(jīng)營空間。

四、總結

為適應現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展，酒店在時展中不斷細化，商務酒店作為酒店類的一種特有分支，發(fā)揮著其特有的功能優(yōu)勢。而商務酒店公共區(qū)域又起到了整體商務酒店屬性的直接因素，因此對于一個商務酒店公共區(qū)域的合理安排，面積比例，空間運用，信息交流，文化傳達以配合其形酒店的基礎功能才能打造出具有自身特色的簡便、快捷、高效、舒適、有側(cè)重同時又多元化的商務型酒店。

【參考文獻】

[1]袁媛;許俊萍;;高校教學組團公共空間設計淺析;山西建筑;2005年19期

[2]蔡曉梅;商務客人的酒店需求特征及其在酒店規(guī)劃設計中的應用;旅游科學;2005年第2期

[3]蔡中開;酒店業(yè)電子商務的應用研究[J];中國集體經(jīng)濟,2008(27).

[4]蔡益燕;胡天兵;門式剛架輕型房屋鋼結構設計施工中的幾個問題;建筑鋼結構進展;2003年第4期