地稅辦公室工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：地稅辦公室工作總結(jié)范文

一、明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，著力提高辦公室工作水平

辦公室作為全局的一個(gè)窗口，辦公室工作事關(guān)全局，事務(wù)繁雜。工作中，辦公室全體人員牢固樹立“辦公室無(wú)小事”、“人人都是窗口形象”的觀念，緊緊圍繞服務(wù)黨委中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策這個(gè)工作重點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作、高度負(fù)責(zé)”的工作精神，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。在人員少、事務(wù)多的情況下，將各項(xiàng)工作科學(xué)安排文 秘 家 園，合理分配，確保各項(xiàng)工作有人抓，有人管，較好地做到了各負(fù)其責(zé)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在文書處理、信息調(diào)研、檔案管理、會(huì)議組織等方面認(rèn)真負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，確保辦公室政務(wù)服務(wù)工作有條不紊、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。在協(xié)調(diào)服務(wù)方面，全體同志自覺(jué)克服本位意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，站在全局高度，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，特別是內(nèi)部、外部的一些繁雜的事務(wù)性工作，能在辦公室處理的，決不上推，使領(lǐng)導(dǎo)盡可能從繁雜的事務(wù)性工作中擺脫出來(lái)。為進(jìn)一步提高工作效率，自去年以來(lái)，我們就在全局各科室中率先推出每周工作計(jì)劃制度，每周一制定出本周工作計(jì)劃，明確分工，責(zé)任到人，周末進(jìn)行檢查總結(jié)，并在安排文 秘 家 園次周工作計(jì)劃時(shí)對(duì)上周未完成的工作事項(xiàng)進(jìn)行通報(bào)和督促，從而大大增強(qiáng)了辦公室工作人員的工作壓力感和責(zé)任感，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。

二、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)辦公室各項(xiàng)工作的新突破

在具體工作中，我們結(jié)合辦公室自身工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，并努力實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變、由事務(wù)型向政務(wù)型轉(zhuǎn)變，突破性的開展了一系列工作。

一是強(qiáng)化督查考核工作。今年以來(lái)，我們把強(qiáng)化政務(wù)督查作為促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)的一項(xiàng)重要措施，加大了政務(wù)督查工作力度。結(jié)合工作實(shí)際，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、階段性重點(diǎn)工作、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。1—9月份，共下發(fā)督查通報(bào)13期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。

二是發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。為充分發(fā)揮信息調(diào)研工作在服務(wù)全局、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)方面的參謀助手作用，今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加大了信息調(diào)研工作力度，圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、問(wèn)題性等有助于領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)方面的信息調(diào)研力度。今年以來(lái)，先后對(duì)我局社會(huì)綜合治稅、涉外稅收管理、采礦業(yè)征管、重點(diǎn)稅源及重點(diǎn)行業(yè)稅源變化情況等進(jìn)行了調(diào)查研究，及時(shí)撰寫提報(bào)了一批有價(jià)值、有深度的稅收信息和調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、決策服務(wù)提供了較好的參考依據(jù)。前期，針對(duì)平度市現(xiàn)實(shí)稅源不足、組織收入工作壓力較大的實(shí)際情況，辦公室根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排文 秘 家 園，集中時(shí)間和力量對(duì)全市地方稅源現(xiàn)狀、稅收結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了調(diào)研，向局領(lǐng)導(dǎo)提報(bào)了有數(shù)據(jù)、有事實(shí)、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告，受到局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年以來(lái)，已上報(bào)各類稅務(wù)信息120多條，被省局、市局、青島市政府及平度市委、市政府等上級(jí)部門采用40多條，采用調(diào)研文章6篇。同時(shí)，積極做好我局內(nèi)部信息?？镀蕉?a href="http://www.articshipping.com/haowen/136318.html" target="_blank">地稅》的編發(fā)工作，每月一期，及時(shí)報(bào)道全局的重大工作動(dòng)態(tài)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，為全市地稅干部開辟了文化、工作交流園地。

三是加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，作為青島市地稅系統(tǒng)唯一的檔案管理省特級(jí)先進(jìn)單位，今年以來(lái)，我們立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類檔案資料的收集整理工作。嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市有關(guān)檔案管理規(guī)定及行業(yè)檔案管理的要求進(jìn)行分類、組卷和編目。將已經(jīng)形成的所有檔案材料進(jìn)行全面整理歸檔，編制了完備的檢索工具和參考資料，并將軟件與金宏辦公自動(dòng)化系統(tǒng)聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)了檔案查詢利用數(shù)字化管理，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平，順利通過(guò)了檔案管理省特級(jí)標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)單位年度驗(yàn)收。

在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，制定了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程。從購(gòu)置、分配、調(diào)撥、管理、外贈(zèng)、處置、盤點(diǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)都有帳、有卡、有物，有明確的責(zé)任人管理，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)制度。成立了招標(biāo)采購(gòu)管理委員會(huì)，采取公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、定點(diǎn)采購(gòu)、詢價(jià)采購(gòu)等方式，對(duì)車輛保險(xiǎn)、辦公樓物業(yè)管理、季度福利采購(gòu)、汽車加油等進(jìn)行了招標(biāo)采購(gòu)，做到了公開、公正、公平，達(dá)到了保證質(zhì)量、節(jié)約資金、講求效益的目的。  1  

三、圍繞中心，服務(wù)大局，認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作

搞好后勤管理服務(wù)，是確保全局各項(xiàng)工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證，也是辦公室工作的重要內(nèi)容。今年以來(lái)，重點(diǎn)在車輛使用管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生管理、辦公用品購(gòu)置發(fā)放等方面健全制度，加強(qiáng)管理，保證了全局日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合我局實(shí)際，重新修訂下發(fā)了《車輛使用管理暫行規(guī)定》、《辦公用品發(fā)放登記制度》等一系列規(guī)范化管理制度，有力地推動(dòng)和促進(jìn)了全局工作的順利開展。如在車輛管理方面，我們規(guī)定，公務(wù)車輛必須為工作服務(wù)，嚴(yán)禁公車私用或外借。在城區(qū)辦理公務(wù)，除提取大額現(xiàn)金外，原則上不安排文 秘 家 園車輛。到青島市局辦事，實(shí)行派車單制度，由用車單位和個(gè)人分別簽字，說(shuō)明事由，交分管領(lǐng)導(dǎo)審批，辦公室統(tǒng)一安排文 秘 家 園車輛，除有時(shí)間限制的緊急會(huì)議等公務(wù)外，其他公務(wù)用車須提前1—2天申請(qǐng)，人數(shù)達(dá)到2—3人方可派車。個(gè)人特殊情況因私用車，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并按規(guī)定繳納費(fèi)用。節(jié)假日各單位除留必須的值班車輛外，各單位統(tǒng)一將車輛鑰匙交辦公室封存，并停放到指定地點(diǎn)。市局還組織專門人員經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)擅自動(dòng)用車輛的，嚴(yán)格追究當(dāng)事人和單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任，收到了良好效果。為節(jié)省經(jīng)費(fèi)，推動(dòng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，我們還在充分考察的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一確定定點(diǎn)維修廠家，實(shí)行車輛維修預(yù)算制度和領(lǐng)導(dǎo)審批制度。局機(jī)關(guān)辦公車輛還實(shí)行油耗公示制度，定期按車輛行駛里程，公示車輛油耗。在車輛保險(xiǎn)方面，實(shí)行公開招標(biāo)制度。目前，我局公務(wù)車輛保險(xiǎn)費(fèi)用按一般車輛的60%繳納，僅此一項(xiàng)，年節(jié)約經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)多元。

為創(chuàng)造優(yōu)美、優(yōu)良的機(jī)關(guān)工作環(huán)境，加強(qiáng)了局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的綠化、美化、凈化工作，基本做到了辦公區(qū)域四季有花，衛(wèi)生潔凈。同時(shí)，積極與物業(yè)管理部門聯(lián)系，引進(jìn)物業(yè)管理，推進(jìn)后勤管理規(guī)范化。

同時(shí)，加強(qiáng)值班和安全保衛(wèi)工作。以創(chuàng)建“平安平度”為契機(jī)，根據(jù)局黨委的工作部署，深入開展創(chuàng)建“平安地稅”活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和安全保衛(wèi)、值班工作，為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造安定有序的外部環(huán)境。五一、十一長(zhǎng)假期間，根據(jù)局黨委要求，實(shí)行節(jié)假日期間人員外出備案報(bào)告制度、干部24小時(shí)聯(lián)系制度及車輛集中停放制度，從各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)安全管理，確保人財(cái)物安全。

四、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。今年以來(lái)，辦公室全體人員始終注意加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在省局組織的業(yè)務(wù)能手考試中，辦公室兩名人員均取得優(yōu)異成績(jī)。二是堅(jiān)持廉潔自律。不管工作中還是生活中，辦公室工作人員都能嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)執(zhí)行和遵守上級(jí)有關(guān)廉政制度和規(guī)定，較好地做到了廉潔從稅，嚴(yán)于律己。工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行局黨委的指示和決議，做到有令必行，有禁必止，努力做到從思想上、行動(dòng)上與局黨委保持一致，在工作實(shí)踐中不斷增強(qiáng)自己的政治意識(shí)、大局意識(shí)。

第2篇：地稅辦公室工作總結(jié)范文

信息半年工作總結(jié)

，惠東地稅在五樓會(huì)議室召開信息工作半年總結(jié)會(huì)議。會(huì)議由陳漢平副局長(zhǎng)主持。各征收分局、機(jī)關(guān)各股室、直屬單位負(fù)責(zé)人及專兼職資料員參加了會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了上半年信息工作并部署了下半年信息工作。縣政府秘書三科高科長(zhǎng)對(duì)全系統(tǒng)專兼職資料員上了政務(wù)信息寫作輔導(dǎo)課。

錢皖軍副局長(zhǎng)在總結(jié)中指出，縣局辦公室1-6月份共編發(fā)《惠東地稅簡(jiǎn)報(bào)》48期，《惠東地稅專報(bào)》34期，各地方稅務(wù)分局、縣局機(jī)關(guān)股室及直屬單位報(bào)送信息89條(篇)，采用信息62條(篇)，與去年同期對(duì)比，各單位的報(bào)送率、縣局辦公室的編發(fā)率都有較大幅度的增長(zhǎng)。取得如此的成績(jī)，主要體現(xiàn)在“三個(gè)進(jìn)一步”：一是進(jìn)一步重視和加強(qiáng)了信息工作。二是進(jìn)一步促進(jìn)和提高了信息工作質(zhì)量。主要是做到“三貼近”：貼近組織收入中心工作，貼近鞋業(yè)稅收熱點(diǎn)工作，貼近稅收宣傳、先進(jìn)性教育活動(dòng)等重點(diǎn)工作。三是進(jìn)一步充實(shí)和鍛煉了信息員隊(duì)伍。取得成績(jī)的同時(shí)，也還有做得不夠的地方，主要有三點(diǎn)：一是部分領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠。二是高質(zhì)量的信息稿件不夠。三是報(bào)送的信息亮點(diǎn)不多。為進(jìn)一步做好下半年的信息工作，錢皖軍副局長(zhǎng)提出了“四個(gè)下功夫”的要求：一是要在重視寫文章上下功夫。二是要在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上下功夫。三是要在溝通上下功夫。四是要在撰寫上下功夫。

縣局葉金帶局長(zhǎng)對(duì)我局上半年信息工作給予了充分的肯定，并對(duì)做好下半年信息工作強(qiáng)調(diào)了“四個(gè)確保到位”的意見：一是要重視信息資料工作，確保信息工作的到位。首先要從領(lǐng)導(dǎo)重視做起，各單位領(lǐng)導(dǎo)一定要認(rèn)識(shí)到位，各征收單位、股室都做了大量的工作，要擴(kuò)大工作成果的面，就需要通過(guò)信息去反饋，去提高本單位的形象，各單位領(lǐng)導(dǎo)要把工作意圖通過(guò)信息來(lái)去體現(xiàn)，要鼓勵(lì)好本單位的人員參與信息撰寫工作，調(diào)動(dòng)好全體人員參與的積極性。二是要講求信息的時(shí)效性和針對(duì)性，確保信息資料的質(zhì)量到位。寫任何信息資料都要結(jié)合縣局、本征收單位、本股室所開展的中心工作、熱點(diǎn)工作以及重點(diǎn)工作來(lái)寫，要及時(shí)撰寫，及時(shí)報(bào)送。三是要強(qiáng)化信息資料寫作技巧的學(xué)習(xí)，確保自身業(yè)務(wù)知識(shí)的增長(zhǎng)。四是要關(guān)心支持信息員工作，確保信息資料工作上新的臺(tái)階。要從生活上、工作上多關(guān)心、多支持、多過(guò)問(wèn)信息員工作，要為信息員收集資料提供方便，為信息員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。葉金帶局長(zhǎng)還對(duì)下半年信息工作提出了三個(gè)目標(biāo)：一是要消滅零報(bào)送現(xiàn)象。二是要爭(zhēng)取在全市信息工作排名靠前。三是報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量要有較大的提高，希望明年受獎(jiǎng)勵(lì)的單位、獎(jiǎng)勵(lì)的金額越來(lái)越多。

最后，縣政府秘書三科高科圍繞政務(wù)信息的地位和作用、政務(wù)信息的收集、篩選、編寫和傳遞詳細(xì)講解了如何做好新時(shí)期政務(wù)信息工作。

第3篇：地稅辦公室工作總結(jié)范文

農(nóng)村稅費(fèi)改革試點(diǎn)工作檔案的管理應(yīng)該在檔案行政管理部門統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)一制度下，由各級(jí)稅費(fèi)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行分級(jí)管理，同時(shí)接受同級(jí)檔案行政管理部門的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。各級(jí)農(nóng)村稅費(fèi)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及形成農(nóng)村稅費(fèi)改革檔案的有關(guān)單位應(yīng)建立檔案管理制度，凡應(yīng)歸檔的文件材料，必須按照規(guī)定，向有關(guān)檔案機(jī)構(gòu)或者檔案工作人員移交，集中統(tǒng)一管理，任何個(gè)人不得據(jù)為已有或拒絕歸檔。凡不按規(guī)定造成農(nóng)村稅費(fèi)改革試點(diǎn)工作檔案丟失、損失或不按規(guī)定歸檔，造成檔案損失者，或失密者，要依法嚴(yán)肅查處。

農(nóng)村稅費(fèi)改革檔案的管理要求做到門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、整理規(guī)范、管理科學(xué)。在農(nóng)村稅費(fèi)改革試點(diǎn)工作中產(chǎn)生的大量文件材料，尤其是其中的分析測(cè)算數(shù)據(jù)字跡材料五花八門，出現(xiàn)了圓珠筆、鉛筆、紅墨水等字跡，嚴(yán)重影響了稅改檔案的壽命。因此，在農(nóng)村稅費(fèi)改革試點(diǎn)工作中應(yīng)對(duì)檔案制成材料提出要求，使其符合檔案科學(xué)管理的有關(guān)要求。在形成檔案材料時(shí)只能使用碳素或蘭黑墨水，用印統(tǒng)一使用紅色印泥，歸檔文件應(yīng)為原件或原件復(fù)印件，禁止使用傳真件。紙張只能使用16K和A4，檔案的裝具使用無(wú)酸檔案盒，以確保稅改試點(diǎn)檔案的質(zhì)量。農(nóng)村稅費(fèi)改革試點(diǎn)檔案的整理要符合國(guó)家檔案整理的有關(guān)規(guī)定。稅改試點(diǎn)檔案主要涉及各級(jí)黨委、政府有關(guān)稅改試點(diǎn)的方針、政策，稅改試點(diǎn)的方案、措施，基礎(chǔ)測(cè)算、分析數(shù)據(jù)，稅改宣傳、培訓(xùn)的會(huì)議，調(diào)研、、資金安排等方面工作形成的文件材料，以紙質(zhì)載體的文書檔案為主，因此在稅改試點(diǎn)歸檔文件（農(nóng)村稅改征管業(yè)務(wù)檔案、其他載體的檔案除外）的整理方法上，應(yīng)嚴(yán)格按《歸檔文件整理規(guī)則》的要求來(lái)進(jìn)行，但對(duì)于村委會(huì)保管的稅改試點(diǎn)檔案，則應(yīng)在保證齊全、完整的前提下，根據(jù)實(shí)際情況因地制宜地進(jìn)行，在整理方法上不宜做統(tǒng)一要求。

村委會(huì)形成的稅改基礎(chǔ)測(cè)算數(shù)據(jù)，在保證原件上報(bào)的前提下，可將復(fù)制件連同稅改產(chǎn)生的其他的歸檔文件，并入本村的其他文件材料一起保管。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）形成的稅改試點(diǎn)檔案，在單獨(dú)進(jìn)行分類整理后，納入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）財(cái)政所形成的文件材料一起保管，但為保持和反映稅改試點(diǎn)專項(xiàng)工作的連續(xù)性和階段性，上架時(shí)排列在財(cái)政所當(dāng)年文書檔案之后、下年度文書檔案之前存放。這部分檔案待在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）保存滿十年后，與其他文件材料一起按有關(guān)規(guī)定向檔案館移交。鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上各級(jí)農(nóng)村稅改領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)形成的文件材料，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集、分類、整理，單獨(dú)作為一個(gè)全宗保管。在稅改試點(diǎn)工作總結(jié)驗(yàn)收后、稅改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室撤銷前，連同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)送的稅改試點(diǎn)檔案原件及各門類各種載體稅改檔案一并向所在地檔案館移交。

農(nóng)戶納稅稅額情況登記，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地稅分局錄入后，由縣地稅局統(tǒng)一匯集拷貝一式兩份連同“農(nóng)戶納稅稅額情況登記表”原件一起報(bào)送縣稅改辦公室，隨其它稅改檔案一并保管、移交。

第4篇：地稅辦公室工作總結(jié)范文

一、上半年工作

一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位“小金庫(kù)”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng)，及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié)，對(duì)單位報(bào)銷的每一張發(fā)票，均通過(guò)鄭州市國(guó)、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e，凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷，確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。

二是提高服務(wù)水平，完成上半年各項(xiàng)保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次，承辦了三級(jí)干部會(huì)、南陽(yáng)考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動(dòng)的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。

三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果，行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。

四是加強(qiáng)車輛管理，確保公務(wù)用車。在車輛管理上，我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求，對(duì)車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面，嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序，確保辦公室公務(wù)用車。

二、上半年工作中存在的問(wèn)題

一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中，出現(xiàn)了幾次工作失誤?？偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn)，都是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格接待流程造成的，問(wèn)題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié)，顧慮過(guò)多就會(huì)在常規(guī)問(wèn)題上出錯(cuò)。

二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德，國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄?，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。

三是保障能力和保障效率上還需提高?？v觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考，提前準(zhǔn)備，活動(dòng)開始了就手忙腳亂，效率不高。

三、下半年的工作打算

一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足，及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度，

第5篇：地稅辦公室工作總結(jié)范文

一、概述

本年報(bào)是根據(jù)《省政府信息公開規(guī)定》要求，由市地方稅務(wù)局編制的2012年度政府信息公開年度報(bào)告。全文包括主動(dòng)公開政府信息的情況、依申請(qǐng)公開信息辦理情況、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、訴訟和申訴的情況、政府信息公開支出及收費(fèi)情況、政府信息公開工作好的做法、政府信息公開工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)情況等。

二、主動(dòng)公開政府信息的情況

市地稅局制發(fā)了《市地方稅務(wù)局信息公開指南》和《市地方稅務(wù)局信息公開目錄》，按照向社會(huì)的公開承諾，采取各種形式的及時(shí)主動(dòng)地公開政務(wù)信息：

（一）在省地稅局互聯(lián)網(wǎng)站市地稅局子網(wǎng)站進(jìn)行。根據(jù)電子政務(wù)建設(shè)的總體要求，我局大力加強(qiáng)市局互聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)，根據(jù)欄目設(shè)置不斷完善充實(shí)信息內(nèi)容，優(yōu)化信息格式，加強(qiáng)安全維護(hù)，確保正常運(yùn)行。確定專業(yè)網(wǎng)站編輯人員，確保了互聯(lián)網(wǎng)站、省地方稅務(wù)局長(zhǎng)信箱的正常值守。2012年，共在省地稅局互聯(lián)網(wǎng)站市地稅局子網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息208條。在主動(dòng)公開的信息中，稅務(wù)要聞93條，地稅公告1條，規(guī)劃總結(jié)1條，圖片新聞61條，黨風(fēng)廉政11條，地稅文化41條。本年度省地方稅務(wù)局長(zhǎng)信箱中接到信件2件，已按期辦理。

（二）在市政府門戶網(wǎng)站――三峽網(wǎng)的政務(wù)公開專欄。根據(jù)《市政府信息公開實(shí)施辦法》，按照“公開為常規(guī)，不公開為例外”的原則，我局將行使職能相關(guān)的信息和涉及社會(huì)公眾及納稅人的信息進(jìn)行公開。通過(guò)三峽網(wǎng)政務(wù)公開專欄主動(dòng)公開政府信息180條，包括本局下發(fā)的文件12條，政策解讀10條，政策法規(guī)30條，本局工作計(jì)劃1條，工作總結(jié)1條，政務(wù)動(dòng)態(tài)122條，人事任免2條，公告公示1條，教育培訓(xùn)1條。

（三）在市地稅局黨務(wù)公開網(wǎng)進(jìn)行。按照“推進(jìn)黨務(wù)公開、擴(kuò)大黨內(nèi)民主、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的原則，我局將黨務(wù)相關(guān)的信息和涉及社會(huì)公眾及納稅人的信息進(jìn)行公開。市地稅局黨務(wù)公開網(wǎng)主動(dòng)公開黨務(wù)信息29條，包括中心工作8條，宣傳思想5條，組織工作6條，廉政建設(shè)10條。

（四）通過(guò)辦稅服務(wù)廳和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅務(wù)公開欄隨時(shí)信息。按照《省地方稅務(wù)局納稅服務(wù)工作規(guī)范實(shí)施辦法》、《省地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳規(guī)范管理辦法》和《關(guān)于進(jìn)一步推行辦稅公開工作的實(shí)施意見》中規(guī)定的辦稅公開14大類55項(xiàng)內(nèi)容，我局在辦稅服務(wù)廳電子查詢系統(tǒng)里對(duì)納稅人重點(diǎn)關(guān)注的稅收政策、個(gè)體稅負(fù)、收費(fèi)項(xiàng)目以及其權(quán)利義務(wù)、辦稅程序、辦稅時(shí)限進(jìn)行了公開，將減免稅審批程序、減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)、享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的名稱、基本情況、減免稅額在電子滾動(dòng)顯示屏上進(jìn)行滾動(dòng)公開。

為了提高信息公開水平，我局加大對(duì)辦稅服務(wù)廳的硬件投入，推行“一窗式”辦稅服務(wù)，設(shè)立了咨詢臺(tái)、公示欄、觸摸式電子顯示屏和滾動(dòng)式電子顯示屏，設(shè)置了辦稅指南、示意圖、公告欄、表證單書填寫樣本、舉報(bào)箱等，提供了紙張、筆墨、老花鏡、百寶箱和其他辦公便民用品，極大地方便了納稅人詢問(wèn)和查詢有關(guān)稅收信息，提高了對(duì)納稅人的涉稅信息公開程度。設(shè)立自助辦稅區(qū)，辦稅服務(wù)廳人員可現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，為納稅人辦稅提供極大的方便，每個(gè)辦稅窗口安裝納稅服務(wù)評(píng)價(jià)器，更好地接受納稅人對(duì)辦稅公開的監(jiān)督。

在6個(gè)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口密集地段設(shè)置鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅收公開專欄，將地方稅種及相關(guān)稅率、新農(nóng)村優(yōu)惠政策進(jìn)行公開，同時(shí)公開每季度的定稅情況及每月的繳稅情況，接受廣大納稅人的監(jiān)督。

（五）通過(guò)三峽網(wǎng)網(wǎng)上納稅人之家各類稅收政策、政務(wù)動(dòng)態(tài)231條。通過(guò)電視臺(tái)、人民廣播電臺(tái)通告、公告及電視專題宣傳20多期，在各級(jí)媒體報(bào)刊刊載稅收宣傳信息和稿件230多篇（條），通過(guò)辦稅服務(wù)廳信息查詢系統(tǒng)、電子滾動(dòng)顯示屏、市局文化墻宣傳欄、鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅務(wù)公開欄公開稅收政策1000余條。在行政服務(wù)大廳、辦稅服務(wù)廳發(fā)放稅收宣傳資料、辦稅指南5000余冊(cè)。通過(guò)12366熱線、網(wǎng)上納稅人之家解答相關(guān)稅收政策200余條，通過(guò)稅企QQ群在線答疑進(jìn)行納稅輔導(dǎo)500余（次）。

（六）我局各項(xiàng)執(zhí)法行為實(shí)行全面陽(yáng)光操作、公開辦理，嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件，向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過(guò)程中，詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請(qǐng)法律救濟(jì)的手段。在全年的執(zhí)法過(guò)程中，無(wú)一起因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)的行政訴訟。

三、依申請(qǐng)公開政府和不予公開政府及咨詢信息辦理情況

我局在網(wǎng)站中公開了受理電子郵箱和電話，2012年度沒(méi)有公民、法人或其他組織來(lái)辦理依申請(qǐng)公開申請(qǐng)。

四、因政府信息公開申請(qǐng)復(fù)議、訴訟和申訴的情況

我局高度重視政務(wù)信息公開工作，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，明確由監(jiān)察考評(píng)科負(fù)責(zé)對(duì)政務(wù)信息公開的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，在網(wǎng)站中公布監(jiān)督電話投訴信箱，接受社會(huì)監(jiān)督和公眾投訴。2012年度沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政務(wù)信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和各類申訴案。

五、政府信息公開支出及收費(fèi)情況

2012年我局各項(xiàng)政府信息公開支出共計(jì)5萬(wàn)元，包括黨務(wù)網(wǎng)、納稅人之家網(wǎng)站管理維護(hù)費(fèi)1萬(wàn)元，政務(wù)公開欄、黨務(wù)公開欄、宣傳資料、宣傳手冊(cè)等4萬(wàn)元。根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定無(wú)收費(fèi)項(xiàng)目。

六、政府信息公開工作好的做法

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全體系。為認(rèn)真做好政府信息公開工作，我局成立政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，辦公室負(fù)責(zé)具體公開工作，各科室進(jìn)行協(xié)助。辦公室安排專人定期、適時(shí)對(duì)政府信息主動(dòng)進(jìn)行公開和更新，嚴(yán)格按程序進(jìn)行依申請(qǐng)公開，保證通過(guò)各平臺(tái)及時(shí)公開相關(guān)稅收政策，使廣大公眾及時(shí)了解我局的工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)政務(wù)工作的透明度，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

二是嚴(yán)格保密，審查到位。按照《保密法》相關(guān)規(guī)定制定《市地方稅務(wù)局政府信息公開保密審查辦法》，對(duì)公開的信息進(jìn)行嚴(yán)密審查，每條信息填寫《市地方稅務(wù)局政府信息公開審批表》，由科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，經(jīng)保密領(lǐng)導(dǎo)小組審核后分管局長(zhǎng)簽字，再由辦公室進(jìn)行公開。

三是健全制度，規(guī)范公開。根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局政府信息公開系列文件的通知》、《市政府信息公開實(shí)施辦法》和《市政府信息公開實(shí)施辦法》等相關(guān)規(guī)定，我局制定了《市地方稅務(wù)局政府信息公開指南》、《市地方稅務(wù)局政府信息公開目錄》、《市地方稅務(wù)局依申請(qǐng)公開政府信息工作規(guī)程》、《市地方稅務(wù)局政府信息公開保密審查辦法》等相關(guān)制度，健全管理體系，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度和規(guī)程進(jìn)行審查審批，規(guī)范公開行為，既保證政務(wù)公開的透明度，又保證信息的保密性和嚴(yán)肅性。

六、政府信息公開工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)情況

第6篇：地稅辦公室工作總結(jié)范文

一、加大稅收征管和協(xié)稅護(hù)稅力度，

確保完成全年任務(wù)

2009年受全球金融危機(jī)影響，我縣的財(cái)政收支形勢(shì)空前嚴(yán)峻，為全面落實(shí)年初上級(jí)下達(dá)的財(cái)政稅收任務(wù)，我所在加強(qiáng)稅收征管和協(xié)稅護(hù)稅工作上做了大量的工作。 2、摸清稅源底子，建立稅源臺(tái)賬。我所通過(guò)實(shí)地走訪高亭鄉(xiāng)各企業(yè)和各村組，實(shí)地了解范圍內(nèi)各煙花企業(yè)、磚廠、冶煉廠等企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，掌握各企業(yè)的產(chǎn)量、產(chǎn)值、占地面積等數(shù)據(jù)，并將所了解的情況建立了電子檔案，為國(guó)稅地稅等任務(wù)的下達(dá)提供了第一手資料。

3、加大征管和協(xié)稅力度，做到應(yīng)收盡收。在耕地占用稅和契稅的征管上，我所人員加強(qiáng)與國(guó)土部門的聯(lián)系和配合，嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)合審批的程序，把好土地審批關(guān)，通過(guò)一有效措施，我所共征收耕地占用稅3萬(wàn)元。另我所爭(zhēng)取鄉(xiāng)黨委政府的大力支持，組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部對(duì)范圍內(nèi)違法用地進(jìn)行了一次全面清理，查處了一批違法用地案子，通過(guò)一措施共征收耕地占用稅5萬(wàn)元，圓滿的完了縣局下達(dá)我所的征管任務(wù)。在協(xié)稅護(hù)稅工作上，我所積級(jí)配合國(guó)稅地稅部門到開展工作，為其提供良好的稅收征管環(huán)境，并大力協(xié)助征管，為的年度任務(wù)完成貢獻(xiàn)了力量。

二、夯實(shí)補(bǔ)貼發(fā)放工作，讓惠農(nóng)政策深入人心 三、進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為

1、清理債權(quán)債務(wù) 2、清理固定資產(chǎn) 3、加強(qiáng)專項(xiàng)資金監(jiān)管

我所今年在專項(xiàng)資金管理方面做了一些工作，取得了一些經(jīng)驗(yàn)，專項(xiàng)資金基本上做到設(shè)立專帳、?？顚Ｓ?，有力的確保了窩黃橋、金坪水渠、承上黃里飲水等重點(diǎn)工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程。

2009年的工作我們?nèi)〉靡恍┏煽?jī)，同時(shí)也暴露出工作上的一些不足，特別是在宣傳工作上，我所的同志缺少煅練，這是我們今后工作的一個(gè)努力方向.總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，我所定將更加倍的努力工作，實(shí)現(xiàn)新的跨躍。

四、2012年工作思路

2012年，我所的工作重點(diǎn)將主要放在以下幾個(gè)方面：

1、加大耕地拋荒清理工作，將耕地拋荒面積進(jìn)行一次全面清理，總造冊(cè)張榜公示，對(duì)未耕種面積將上報(bào)縣局取消其種糧補(bǔ)貼，使種糧補(bǔ)貼發(fā)揮真正的作用，促使各村從基本治理耕地拋荒，增加糧食產(chǎn)量。 3、加大協(xié)稅護(hù)稅工作力度，首先加強(qiáng)稅法稅收政策宣傳，其次配合稅征部門加大對(duì)歷年欠稅戶的清繳力度，加強(qiáng)對(duì)偷稅漏稅行為的打擊，確保全面完成全年各項(xiàng)稅收任務(wù)。

4、加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)財(cái)務(wù)管理，政府

的財(cái)務(wù)管理將在預(yù)算收支上下功夫，年初將各部門收支預(yù)算審定報(bào)批后，年度收支將嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行，近一步規(guī)范收支行為。村級(jí)財(cái)務(wù)管理主要在抓白紙發(fā)票上入手，2012年，我所計(jì)劃村級(jí)務(wù)開支基本杜絕白紙發(fā)票。

5、改造財(cái)政所辦公環(huán)境，由于近年來(lái)

財(cái)政所業(yè)務(wù)量的不斷加大，現(xiàn)有辦公條件已不能滿足正常的工作需要，在請(qǐng)示縣局批準(zhǔn)后，2012年我所計(jì)劃將一層的兩個(gè)房間全部改造成辦公室，以適應(yīng)辦公的需要。

第7篇：地稅辦公室工作總結(jié)范文

大企業(yè)大項(xiàng)目是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的龍頭，在引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面具有導(dǎo)向地位。積極做好大企業(yè)稅政服務(wù)工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的，通過(guò)提供稅政服務(wù)等系列措施，構(gòu)建稅企和諧發(fā)展的美好藍(lán)圖。

二、工作目標(biāo)

大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車服務(wù)遵循“高效、快捷、互動(dòng)”原則，第一時(shí)間將相關(guān)最新稅收政策直通到企業(yè)，研究稅收政策對(duì)企業(yè)的影響，并及時(shí)了解企業(yè)訴求，快速解決企業(yè)涉稅問(wèn)題。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了加強(qiáng)對(duì)大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市局決定成立大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)董國(guó)珍同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)陳超華同志任副組長(zhǎng)，稅政一、二、三科負(fù)責(zé)人曾玉璋、張孔莘、肖大林同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在稅政二科，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、實(shí)施。稅政直通車地稅崗位人員名單及聯(lián)系電話向大企業(yè)大項(xiàng)目公開，以方便企業(yè)聯(lián)絡(luò)，接受企業(yè)監(jiān)督。

四、責(zé)任單位

大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車服務(wù)責(zé)任單位為稅政一、二、三科，各職能科室相互配合，各司其職，負(fù)責(zé)收集整理大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車服務(wù)工作信息，通過(guò)短信平臺(tái)及時(shí)群發(fā)相關(guān)信息。稅政二科負(fù)責(zé)催辦、督辦、協(xié)辦大企業(yè)大項(xiàng)目提出的服務(wù)訴求，及時(shí)給予處理和回復(fù)。

五、實(shí)施步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)

二月份制定大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車工作方案，以地稅網(wǎng)為載體，向社會(huì)公開承諾，接受企業(yè)監(jiān)督。下發(fā)直通車服務(wù)對(duì)象（2011年度納稅總額前100戶大企業(yè)及國(guó)家、省、市、縣區(qū)級(jí)重點(diǎn)工程大項(xiàng)目50個(gè)），公布直通車地稅服務(wù)成員名單。

（二）組織實(shí)施

三月份召開一次大企業(yè)大項(xiàng)目見面會(huì)，收集大企業(yè)大項(xiàng)目財(cái)務(wù)總監(jiān)或辦稅人員名單及手機(jī)號(hào)碼，申請(qǐng)電信《協(xié)同通信》短信平臺(tái)，在稅政二科安裝《協(xié)同通信》軟件系統(tǒng)，并建立一個(gè)直通車QQ群，確定1名《協(xié)同通信》短信平臺(tái)操作人員。

（三）方法步驟

1、通過(guò)短信平臺(tái)，每月定期（或不定期）群發(fā)或有針對(duì)性地最新稅收相關(guān)政策到大企業(yè)大項(xiàng)目財(cái)務(wù)總監(jiān)和辦稅人員手機(jī)里。

2、通過(guò)直通車QQ群，接收企業(yè)的訴求，探討稅企相關(guān)問(wèn)題，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。

3、定期走訪大企業(yè)大項(xiàng)目，廣泛征求企業(yè)意見，了解企業(yè)急需解決的問(wèn)題，形成稅企互動(dòng)的良好局面。

（四）督查督辦

不定期召開大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，針對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題，研究解決方法，督導(dǎo)基層，及時(shí)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，并健全完善有關(guān)規(guī)章制度，做到讓納稅人滿意。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督導(dǎo)。各稅政科室要明確責(zé)任，市局大企業(yè)大項(xiàng)目稅政直通車工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)，根據(jù)檢查情況，對(duì)直通車服務(wù)工作質(zhì)量、效率進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)突出問(wèn)題督促整改落實(shí)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)我局干部職工在日管活動(dòng)中人為設(shè)置障礙，刁難納稅人，無(wú)故拖延辦事時(shí)間等行為，嚴(yán)肅查處。年度終了，形成工作總結(jié)，報(bào)送市局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。

第8篇：地稅辦公室工作總結(jié)范文

稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作是地稅系統(tǒng)規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，推進(jìn)依法行政的重要內(nèi)容。20__年，州局在自治區(qū)地稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依照區(qū)局《關(guān)于開展20__年稅收?qǐng)?zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作的通知》要求，以全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制為基礎(chǔ)，強(qiáng)化稅務(wù)人員執(zhí)法責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，有效地開展了稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作?，F(xiàn)將州直地稅系統(tǒng)20__年稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、合理安排

稅收?qǐng)?zhí)法檢查是稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，促進(jìn)依法治稅的一項(xiàng)重要措施。為了貫徹落實(shí)20__年稅收?qǐng)?zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作，州局成立了以周殿軍局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)胡爾曼哈力、王圣杰、紀(jì)檢組長(zhǎng)景曉霞為副組長(zhǎng)，康長(zhǎng)軍、賀軍、程愛民、趙鐵、姜新玲、郭曉東、齊曉平、車艷霞為成員的州直地稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的稅收?qǐng)?zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察組織領(lǐng)導(dǎo)工作。具體工作由政策法規(guī)處、征管處、監(jiān)察室聯(lián)合牽頭組織，州局相關(guān)業(yè)務(wù)處室積極配合。

各縣（市）局也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作。

同時(shí)，州局還將在各縣（市）局全面自查和重點(diǎn)檢查的基礎(chǔ)上，結(jié)合《__州直地稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系（試行）》工作要求，抽調(diào)專人組成重點(diǎn)檢查組，于20__年8月、9月對(duì)各縣（市）局進(jìn)行了全面抽查。

執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作結(jié)束后，各縣（市）局都建立健全了執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察完整的檔案資料，并于20__年11月10日之前向州局（政策法規(guī)處和監(jiān)察室各一份）報(bào)送了對(duì)本地稅收?qǐng)?zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作開展情況總結(jié)。

二、確定執(zhí)法檢點(diǎn)范圍

根據(jù)區(qū)局通知要求，結(jié)合州直地稅系統(tǒng)當(dāng)前稅收工作實(shí)際，確定20__年州直地稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法檢查的重點(diǎn)內(nèi)容是：

（一）稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)方面

1. 各級(jí)地方黨政、地稅機(jī)關(guān)及其他部門有無(wú)越權(quán)（違規(guī)）制定涉稅文件；

2. 各級(jí)地稅機(jī)關(guān)在減免稅審批、緩稅審批等行政審批方面的權(quán)限劃分與相關(guān)制度規(guī)定，制度的具體落實(shí)情況以及存在的問(wèn)題；

3. 行政審批項(xiàng)目情況是否符合稅務(wù)總局關(guān)于行政審批制度改革的相關(guān)規(guī)定；

4. 實(shí)施減免稅、緩稅審批是否符合稅法關(guān)于實(shí)體與程序的各項(xiàng)規(guī)定；

5. 稅務(wù)稽查案件的程序和處理以及重大案件的審理情況是否符合稅法規(guī)定。

（二）稅收征管及票證管理方面

1．稅收各類征管資料是否齊全、規(guī)范；

2．稅款的入庫(kù)及預(yù)算級(jí)次管理情況，具體包括：（1）稅款入庫(kù)級(jí)次是否準(zhǔn)確；（2）是否存在混淆入庫(kù)級(jí)次的問(wèn)題；（3）稅款入庫(kù)是否及時(shí)、是否存在積壓稅款問(wèn)題等。

3．稅收票證的管理情況，具體包括：（1）稅收票證的領(lǐng)、用、存是否按時(shí)記錄、記錄是否準(zhǔn)確；（2）是否按規(guī)定繳銷稅收票證等。

（三）以前年度執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察查出問(wèn)題的糾正情況

1．對(duì)上級(jí)地稅機(jī)關(guān)以前年度查處的問(wèn)題是否進(jìn)行整改、規(guī)范；

2．審計(jì)局、財(cái)政局依法查處的有關(guān)涉稅問(wèn)題是否進(jìn)行整改、規(guī)范；

3．其他部門依法督查、督辦及查處的有關(guān)涉稅問(wèn)題是否進(jìn)行整改、規(guī)范；

4．對(duì)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任人是否進(jìn)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。

各縣市局在實(shí)施檢查的基礎(chǔ)上，還可根據(jù)實(shí)際情況和工作需要，具體確定本地開展執(zhí)法檢查的內(nèi)容。

三、認(rèn)真開展重點(diǎn)檢查工作

為切實(shí)把稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作抓好、抓深、抓細(xì)，避免執(zhí)法檢查走過(guò)場(chǎng)，各縣市局自查結(jié)束后，州局組成聯(lián)合稅收?qǐng)?zhí)法檢查組，上半年的執(zhí)法檢查工作，檢查人員由州局法規(guī)處、稅政一處等人員組成，局領(lǐng)導(dǎo)王圣杰副局長(zhǎng)帶隊(duì)，從5月起深入到州直各縣市局、口岸局、州稽查局開展稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作，并且把這次稅收?qǐng)?zhí)法檢查的重點(diǎn)放在了落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制上。下半年的稅收?qǐng)?zhí)法檢查，檢查人員由法規(guī)處人員組成，局領(lǐng)導(dǎo)仍王圣杰副局長(zhǎng)帶隊(duì)，從8月起深入到州直各單位全面進(jìn)行檢查。檢查中，不聽匯報(bào)，不看文件，直接深入到征收管理服務(wù)一線，直接檢查每個(gè)單位的執(zhí)法資料，看執(zhí)法人員的執(zhí)法崗位是否確認(rèn)（以確認(rèn)書為準(zhǔn)）、崗位職責(zé)及工作流程是否掌握（對(duì)照已辦結(jié)的業(yè)務(wù)），看執(zhí)法文書制作是否規(guī)范，看處理決定是否符合法定程序，看稅收規(guī)范性文件管理情況等。

截止到10月30日，全年的稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作全面結(jié)束，兩次近兩個(gè)月，較為詳細(xì)地檢查了州直地稅系統(tǒng)各基層單位全年稅收?qǐng)?zhí)法的情況。

六、稅收?qǐng)?zhí)法中存在的問(wèn)題

（一）稅收?qǐng)?zhí)法要求與稅收法制環(huán)境存在著差距。

1.稅收?qǐng)?zhí)法中人為因素使執(zhí)法過(guò)錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。表現(xiàn)在一是少數(shù)地方政府的行政干預(yù)，一定程度上影響了稅務(wù)機(jī)關(guān)正常的依法行政活動(dòng)；二是部門考核機(jī)制不合理，稅收收入任務(wù)完成與否、征管質(zhì)量指標(biāo)考核是否達(dá)標(biāo)、排名是否靠前等因素，導(dǎo)致了稅務(wù)機(jī)關(guān)變通執(zhí)法。

2.稅收?qǐng)?zhí)法要求與稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)存在著差距。

（1）部分稅收?qǐng)?zhí)法人員認(rèn)為依法治稅、推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，特別是落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任過(guò)錯(cuò)追究、搞評(píng)議考

核完全是自己人給自己人“下套子”、上“緊箍咒”，制定的各項(xiàng)稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)程把基層稅務(wù)人員的手腳完全捆死了。 （2）部分稅收?qǐng)?zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低和法律意識(shí)淡薄，在執(zhí)法過(guò)程中存在執(zhí)法不嚴(yán)，違法不究的情況，稅收?qǐng)?zhí)法缺乏剛性。稅收?qǐng)?zhí)法人員執(zhí)法過(guò)程中，雷聲大，雨點(diǎn)小，該履行的職責(zé)不履行，該報(bào)批的事項(xiàng)不報(bào)批，不按法定程序辦事，重實(shí)體輕程序，使用文書不規(guī)范，適用法律法規(guī)不準(zhǔn)確，甚至或徇私枉法?；蛘叩K于說(shuō)情，削弱執(zhí)法力度，大事化小，小事化了，使原本很嚴(yán)肅的執(zhí)法行為如同兒戲，執(zhí)法失去應(yīng)有的威懾力。

（3）稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核追究工作由于基層局主要依靠手工進(jìn)行，考核工作存在著人情、面子問(wèn)題，追究方法也過(guò)于單一和表面化。一方面從歷年的稅務(wù)日常管理和稅務(wù)稽查工作情況看，納稅人的稅收違法行為普遍存在，這固然與納稅人的法律意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)，但與稅務(wù)干部對(duì)納稅人的納稅輔導(dǎo)不到位也有很大關(guān)系；另一方面從歷年執(zhí)法檢查情況看稅務(wù)執(zhí)法人員執(zhí)法不到位、隨意執(zhí)法現(xiàn)象也普遍存在，特別是對(duì)諸如“應(yīng)收而未收”、“應(yīng)處罰而不處罰”“應(yīng)移送案件而未移送”等違法現(xiàn)象，由于過(guò)錯(cuò)責(zé)任主客觀原因難以徹底追查清楚，因此責(zé)任追究難以實(shí)施。

3.執(zhí)法考核重追究輕激勵(lì)。執(zhí)法責(zé)任制的考核與目標(biāo)（績(jī)效）管理考核、公務(wù)員年終考核等缺乏有機(jī)結(jié)合，也沒(méi)有明確的激勵(lì)機(jī)制，特別是目前經(jīng)費(fèi)相對(duì)固定的情況下，更是缺乏獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源。

（二）稅收制度本身存在著缺陷。

稅收法律體系不完備，效力級(jí)次低，補(bǔ)充規(guī)定多且雜，導(dǎo)致稅收?qǐng)?zhí)法依據(jù)不統(tǒng)一、不完善，既有“無(wú)法可依”的情況，也有“依法打架”的問(wèn)題。

（三）執(zhí)法檢查的力度還不夠，檢查還不夠細(xì)致。存在稅收管理員下戶檢查不夠全面、認(rèn)真、細(xì)致的現(xiàn)象。

（四）執(zhí)法檢查的手段還處于手工階段，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平有待提高。

通過(guò)分析稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)程中存在問(wèn)題的原因，主要在三個(gè)方面，一是沒(méi)有嚴(yán)格按規(guī)程執(zhí)行，二是稅收業(yè)務(wù)不熟練，三是稅收?qǐng)?zhí)法人員的責(zé)任心不強(qiáng)所致。

五、整改的措施及建議

針對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法檢查中查出的問(wèn)題，我們及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋，并下達(dá)稅收?qǐng)?zhí)法檢查決定書，要求被檢查單位認(rèn)真進(jìn)行整改，對(duì)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)人員按照一定的形式進(jìn)行責(zé)任追究，并要求各被檢查單位在10日內(nèi)將整改追究情況上報(bào)州局法規(guī)處。

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平。為了監(jiān)督、約束執(zhí)法人員在日常工作中做到“依法行政”，應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體工作崗位，分門別類進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)個(gè)體稅收管理員，重點(diǎn)學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)，以及稅務(wù)文書的制作等；對(duì)企業(yè)稅收管理員，重點(diǎn)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)小企業(yè)會(huì)計(jì)制度、成本會(huì)計(jì)，以突出培養(yǎng)查賬能手為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高稅務(wù)干部的執(zhí)法水平。

（二）進(jìn)一步規(guī)范稅收兼職法制員工作制度。通過(guò)法制員對(duì)稅務(wù)執(zhí)法人員的執(zhí)法行為審核把關(guān)，從源頭上防止和最大限度地減少或避免執(zhí)法過(guò)錯(cuò)，消除執(zhí)法隱患，從一定程序和方式上促進(jìn)了稅收?qǐng)?zhí)法水平的提高。

（三）進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。為減少執(zhí)法過(guò)程的隨意性和不規(guī)范性，針對(duì)日管中出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序，每一程序需要哪些文書，文書怎樣填制，從稅收?qǐng)?zhí)法程序、文書說(shuō)明、稅收?qǐng)?zhí)法文書的規(guī)范使用、涉稅違法行為及其行政責(zé)任四個(gè)方面進(jìn)行具體的要求和規(guī)范，以讓每位稅收?qǐng)?zhí)法人員正確執(zhí)行稅收法規(guī)，熟悉掌握稅收?qǐng)?zhí)法程序、并能規(guī)范制作各種稅收?qǐng)?zhí)法文書，不斷提高稅務(wù)機(jī)關(guān)的執(zhí)法水平。

（四）建立健全崗位職責(zé)考核機(jī)制。為確保每個(gè)執(zhí)法崗位的工作/！/程序能夠履行到位，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際，制定與《規(guī)程》相配套的崗位職責(zé)評(píng)議考核辦法，定期按考核內(nèi)容對(duì)本單位各執(zhí)法崗位進(jìn)行考核，考核結(jié)果由執(zhí)法評(píng)議考核辦公室審定，法規(guī)部門定期進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)過(guò)錯(cuò)事實(shí)，然后進(jìn)行過(guò)錯(cuò)追究。

（五）加強(qiáng)外部監(jiān)督，及時(shí)掌握干部的執(zhí)法行為。通過(guò)向納稅人發(fā)放《納稅服務(wù)聯(lián)系卡》、《稅務(wù)人員廉潔自律反饋單》，每月進(jìn)行一次明查暗訪，要求稅收管理員對(duì)納稅人及時(shí)檢查輔導(dǎo)，答疑解惑，進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，對(duì)稅務(wù)人員的違紀(jì)行為，納稅人可以向監(jiān)察室舉報(bào)，架起了征納雙方溝通的橋梁。

（六）從源頭上遏制違法違紀(jì)以稅謀私行為,增強(qiáng)廣大稅務(wù)干部的執(zhí)法意識(shí)，促進(jìn)依法治稅。結(jié)合工作實(shí)際，充實(shí)了失職瀆職的內(nèi)容，進(jìn)一步修訂完善了《稅收工作過(guò)錯(cuò)和失職追究辦法》，從部門分工、業(yè)務(wù)流程、工作環(huán)節(jié)、崗位職責(zé)上環(huán)環(huán)相扣，措施與責(zé)任追究并舉,完善對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)控預(yù)防機(jī)制，最大限度的預(yù)防和減少干部違法違紀(jì)和以稅謀私不廉行為的發(fā)生。

第9篇：地稅辦公室工作總結(jié)范文

根據(jù)《安徽省地方稅務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局（所）試行辦法》的統(tǒng)一要求，淮南市地稅局從自身實(shí)際出發(fā)，從統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)入手，突出隊(duì)伍和業(yè)務(wù)兩個(gè)建設(shè)，注重實(shí)效，切實(shí)促進(jìn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變，積極有效地開展了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局活動(dòng)，取得了顯著成效?，F(xiàn)將我局的創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

征管改革以來(lái)，特別是轉(zhuǎn)換征管運(yùn)行機(jī)制后，我市在市區(qū)推行了征、管、查三分離的征管模式。新的征管模式運(yùn)行以來(lái)，在推進(jìn)依法治稅，強(qiáng)化廉政建設(shè)，構(gòu)建新的征管運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)稅收征管工作等方面取得了明顯成效。但隨之也出現(xiàn)了一些新問(wèn)題：征管改革如何在稅收計(jì)劃改革等其他配套改革相對(duì)滯后的情況下解決依法治稅與完成稅收任務(wù)的矛盾？如何在征管職權(quán)適當(dāng)分離，監(jiān)督制約機(jī)制得到加強(qiáng)的新形勢(shì)下，充分發(fā)揮征、管、查職能部門各自作用，并加強(qiáng)部門的協(xié)作配合，形成有效的整體合力？如何進(jìn)一步提高各部門的工作效率和質(zhì)量？這些問(wèn)題歸集到一點(diǎn)，就是在新的征管運(yùn)行機(jī)制下，作為稅收工作一線的基層單位怎樣才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。如何解決這些問(wèn)題是我們面臨的重大課題。省局開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局活動(dòng)，為我局指明了工作方向，它對(duì)于繼續(xù)深化征管改革，提高征管質(zhì)量，促進(jìn)依法治稅，確保完成收入任務(wù)具有重要作用。市局領(lǐng)導(dǎo)班子感同身受，認(rèn)為非常及時(shí)和必要，對(duì)創(chuàng)建工作十分重視，迅速作出反映，專門召開會(huì)議，研究成立了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)精干力量組成辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)創(chuàng)建實(shí)施方案、全局性規(guī)范性規(guī)章制度的制定，以及創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、督促、檢查等工作。為了確保創(chuàng)建工作取得實(shí)實(shí)在在的成效，市局對(duì)申請(qǐng)創(chuàng)建的單位進(jìn)行了慎重研究，全面衡量，認(rèn)真篩選，確定了征管基礎(chǔ)較好、領(lǐng)導(dǎo)班子能力強(qiáng)、戶型比較典型、征管難度大的田家庵管理分局和鳳臺(tái)縣毛集分局作為試點(diǎn)單位。各試點(diǎn)單位也相應(yīng)成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，抽調(diào)得力人員聯(lián)合辦公，負(fù)責(zé)創(chuàng)建具體組織實(shí)施和各項(xiàng)規(guī)章制度的制定完善。

二、理清思路，狠抓落實(shí)

在確定試點(diǎn)單位后，我們進(jìn)一步分析了試點(diǎn)單位的實(shí)際，特別是征管改革后管理分局面臨的新情況，并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地研究。征管機(jī)制轉(zhuǎn)換后，管理部門是聯(lián)系征收和稽查工作的紐帶，也是征管改革后工作難度最大，挑戰(zhàn)最多的部門：任務(wù)壓力大；稅干對(duì)新的職能不適應(yīng)；稅源管理和征管基礎(chǔ)比較薄弱；征管信息不暢通等突出問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題，對(duì)照省局的創(chuàng)建目標(biāo)，我們進(jìn)行了周密規(guī)劃，理清了創(chuàng)建工作的思路。

一是制定了《淮南市地稅局關(guān)于創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局實(shí)施規(guī)劃》，對(duì)我市試點(diǎn)單位創(chuàng)建工作進(jìn)行全面規(guī)劃。主要分為：創(chuàng)建準(zhǔn)備、組織實(shí)施、市局檢查驗(yàn)收和迎接省局檢查驗(yàn)收四個(gè)階段。明確了各階段的創(chuàng)建工作重點(diǎn)，確定創(chuàng)建工作的方法是：以創(chuàng)建單位為主體，上下結(jié)合，創(chuàng)造性地開展工作。

二是制定了《淮南市地稅系統(tǒng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化管理分局（所）實(shí)施方案》，根據(jù)管理分局的特點(diǎn)，明確了創(chuàng)建工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、步驟，并提出了具體工作要求。方案的制定為各試點(diǎn)單位創(chuàng)建工作的開展確定了明確的工作目標(biāo)和思路，使各項(xiàng)工作有章可循，有的放矢。試點(diǎn)單位根據(jù)市局的方案分別制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施時(shí)間表，成立了具體的工作小組，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人.田家庵管理分局在被確定為試點(diǎn)單位后，多次召開局務(wù)會(huì)、研討會(huì)，集思廣議，尋策納諫，在此基礎(chǔ)上初步形成了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局的基本框架。分局成立了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)業(yè)務(wù)和其它兩個(gè)工作小組，組織落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化分局創(chuàng)建工作，制訂下發(fā)了《淮南市地稅局田分局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局工作計(jì)劃》，拿出了初步的工作設(shè)想和時(shí)間表。并制定了《田分局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局工作目標(biāo)和考核辦法》，提出了創(chuàng)建工作的具體規(guī)范和要求。

三是廣泛動(dòng)員，大力宣傳。市局在年初召開的科局長(zhǎng)會(huì)議上布置全年工作任務(wù)時(shí)，就將創(chuàng)建工作作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行布置。試點(diǎn)單位按照市局要求，先后召開了全體稅干參加的創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)和股所長(zhǎng)會(huì)議，進(jìn)行具體落實(shí)。市局利用一切機(jī)會(huì)宣講創(chuàng)建工作的意義，并與分局一道深入基層稅干中間，開展調(diào)查研究，聽取基層稅干對(duì)創(chuàng)建工作的意見和建議，既營(yíng)造了創(chuàng)建工作的氛圍，又溝通了思想，完善了方案，使廣大稅干聽得進(jìn)，做得到，推動(dòng)了創(chuàng)建工作的開展。試點(diǎn)單位先后召開了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局動(dòng)員會(huì)議，對(duì)分局的創(chuàng)建工作進(jìn)行了具體的部署。市局領(lǐng)導(dǎo)親自參加動(dòng)員會(huì)，并對(duì)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局的重要意義和作用、創(chuàng)建的內(nèi)容、目標(biāo)以及如何開展工作作了重要闡述，要求各試點(diǎn)單位上下思想上重視，認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一、工作上自覺(jué)，切實(shí)把創(chuàng)建工作溶入日常工作中去，使創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)化分局真正成為新時(shí)期稅務(wù)基層建設(shè)的楷模。

三、建章立制，完善機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

（一）、完善規(guī)章制度，統(tǒng)一行為標(biāo)準(zhǔn)。在市局的指導(dǎo)和配合下，田家庵管理分局下大力氣對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修訂整理，適應(yīng)創(chuàng)建工作的需要，制定完善了隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理三類制度，重點(diǎn)細(xì)化了征管業(yè)務(wù)流程、稅務(wù)登記管理、發(fā)票管理和納稅申報(bào)管理辦法，形成了一整套規(guī)范的制度體系。市局創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室成員對(duì)試點(diǎn)單位的各項(xiàng)制度、資料內(nèi)容和設(shè)計(jì)的臺(tái)帳進(jìn)行了審定，使其規(guī)范統(tǒng)一。為了便于執(zhí)行，分局將其匯編成冊(cè)，人手一本，使每一位稅干了解應(yīng)該“做什么”。

（二）、強(qiáng)化考核，建立激勵(lì)機(jī)制。創(chuàng)建工作以人為本。為了充分調(diào)動(dòng)廣大稅干積極參加，必須在激勵(lì)機(jī)制上下功夫。田家庵管理分局在三個(gè)稅務(wù)所都實(shí)行了責(zé)任到人的個(gè)人崗位責(zé)任制。對(duì)不同崗位稅干的各項(xiàng)工作都制定了具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和分值，按月考核，作為計(jì)酬和年度評(píng)優(yōu)的依據(jù)。此辦法實(shí)行后，大大增強(qiáng)了稅干的工作責(zé)任心和爭(zhēng)先進(jìn)位的意識(shí)，一舉改變了過(guò)去“吃大鍋飯”的現(xiàn)象，該分局的舜耕所實(shí)施二個(gè)月后，入庫(kù)稅款增長(zhǎng)了33%，稅干的精神面貌、辦公環(huán)境、所容所貌也明顯改觀。在學(xué)習(xí)上，分局制定了學(xué)習(xí)和獎(jiǎng)勵(lì)制度，一個(gè)季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，調(diào)動(dòng)了廣大稅干學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、專業(yè)技能的積極性。該分局現(xiàn)有本科生12人，大專以上學(xué)生22人，大專以上人員占80%。注冊(cè)會(huì)計(jì)師1人，會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師8人，在職學(xué)習(xí)和報(bào)考各種職稱23人。在信息工作方面，分局制定了信息考核制度。調(diào)動(dòng)了稅干調(diào)查研究，反映情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作的積極性，提高了寫作水平和綜合能力。

四、改進(jìn)稅收征管，提高征管質(zhì)量，強(qiáng)化業(yè)務(wù)建設(shè)。

（一）、推行科學(xué)的稅源管理。稅源管理是征管改革后管理部門面臨的最大難題，田家庵管理分局從自身管理工作實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)解決征管改革后稅務(wù)人員對(duì)納稅戶稅源不清，情況不明問(wèn)題，推出了稅源ABC管理，A類為重點(diǎn)稅源戶，C類為非正常戶，B類為其他類，按稅源大小實(shí)行強(qiáng)度、深度不同的分類管理辦法。在此基礎(chǔ)上，建立了綜合稅源臺(tái)帳、分戶稅源臺(tái)帳和重點(diǎn)稅種稅源臺(tái)帳，并有計(jì)劃地組織了稅源分析和稅收計(jì)劃分析。從根本上改變過(guò)去稅源難以掌握的狀況，目前，管理員已能全部掌握各自片（組）情況，所長(zhǎng)可準(zhǔn)確掌握重點(diǎn)稅源戶情況，分局局長(zhǎng)既可以掌握重點(diǎn)稅源情況，又把握了總體稅源的結(jié)構(gòu)形態(tài)。哪里有稅，有多少稅一目了然，強(qiáng)化征管落到了實(shí)處，真正做到了收明白稅。

（二）、強(qiáng)化征管資料管理，提高征管信息利用率。試點(diǎn)單位從實(shí)際需要和加強(qiáng)管理出了，強(qiáng)化征管資料管理，下大力氣整理征管資料，并按月分戶歸檔。在此基礎(chǔ)上，建立和完善了稅務(wù)登記、停歇業(yè)登記、注銷稅務(wù)登記、發(fā)票核定、核銷臺(tái)帳等各類稅源和征管臺(tái)帳24種，為上至分局長(zhǎng)下至管理人員掌握征管各環(huán)節(jié)的稅收情況奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。征管資料使用率得到提高，既強(qiáng)化了稅源管理，也加強(qiáng)了對(duì)各征管環(huán)節(jié)的監(jiān)控，使各項(xiàng)管理工作走上了業(yè)務(wù)處理規(guī)范化、處理結(jié)果文檔化、信息傳遞程序化的軌道，加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督。如實(shí)行的《發(fā)票核銷辦法》規(guī)定：凡使用地方稅發(fā)票的納稅人均要于每月25-30日持納稅申報(bào)表、發(fā)票存根到稅務(wù)所辦理核銷登記，對(duì)發(fā)票管理實(shí)現(xiàn)了全程監(jiān)控，有效防止了稅款的流失。分局先后對(duì)100多戶飲食業(yè)稅負(fù)進(jìn)行調(diào)整，月均稅款調(diào)增20萬(wàn)元；對(duì)建筑業(yè)實(shí)行“核票結(jié)算”及時(shí)結(jié)清當(dāng)期稅款，杜絕新欠。《征管資料管理考核辦法》實(shí)行后，各項(xiàng)征管資料均實(shí)現(xiàn)了A、B、C分類、集中、分戶歸檔，做到了收集及時(shí)、內(nèi)容完整、立卷規(guī)范、裝訂成冊(cè)、集中存放；納稅申報(bào)真實(shí)性審核也形成了制度化，零申報(bào)戶和申報(bào)異常戶全部實(shí)現(xiàn)了當(dāng)月取得信息，次月上旬審核完畢；《稅務(wù)違法行為稅務(wù)文書管理考核辦法》，對(duì)稅收違法行為稅務(wù)文書的制作、保管、使用和法律依據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范，糾正了各類不規(guī)范操作的現(xiàn)象。

（三）、強(qiáng)化依法治稅，加大執(zhí)法力度。試點(diǎn)單位一手抓規(guī)范執(zhí)法，一手抓從嚴(yán)執(zhí)法。制定規(guī)范執(zhí)法方面的文件3個(gè)，建立了執(zhí)法責(zé)任制；規(guī)范了稅務(wù)文書的制作、使用和管理，糾正了各類不規(guī)范操作的現(xiàn)象；完善了稅款核定工作，稅負(fù)張榜公布，真正做到了“公開、公正、公平”。試點(diǎn)單位全面推行了“辦稅八公開”制度，通過(guò)設(shè)置稅收宣傳欄、張貼通告，局、所長(zhǎng)接待日等形式宣傳稅收法規(guī)，還專門印制了“辦稅八公開”制度（單行本）發(fā)放納稅人。同時(shí)加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊偷逃稅違法行為。今年以來(lái)田家庵管理分局對(duì)長(zhǎng)期拖欠稅款的納稅戶依法采取了80余次稅收保全措施和強(qiáng)制執(zhí)行措施，清理欠稅近700萬(wàn)元，對(duì)56起違反發(fā)票管理規(guī)定的行為和各類虛假申報(bào)行為進(jìn)行了處罰。毛集分局對(duì)574戶納稅人全面換發(fā)了稅務(wù)登記證件，同時(shí)清理漏管戶5戶，稅務(wù)登記戶數(shù)較98年底增加64戶。

五、加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督，嚴(yán)格檢查驗(yàn)收。

在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局的組織實(shí)施過(guò)程中，省地稅局紀(jì)檢組沈組長(zhǎng)、征管處沈處長(zhǎng)、李處長(zhǎng)等省局領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心和重視我局的創(chuàng)建工作，先后深入到我局試點(diǎn)單位檢查指導(dǎo)工作，在肯定試點(diǎn)單位工作成績(jī)的同時(shí)指出了創(chuàng)建工作中的簿弱環(huán)節(jié)。省局領(lǐng)導(dǎo)的檢查和指導(dǎo)增強(qiáng)了創(chuàng)建單位的信心，明確了下一步工作的重點(diǎn)和方向，進(jìn)一步推動(dòng)了我局創(chuàng)建工作的開展。為了及時(shí)掌握各試點(diǎn)單位的創(chuàng)建工作進(jìn)度和情況，便于加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，市局要求試點(diǎn)單位及時(shí)反饋創(chuàng)建信息，并先后組織召開數(shù)次創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員和創(chuàng)建單位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，針對(duì)創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法加以解決。同時(shí)市局領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員經(jīng)常深入試點(diǎn)單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和考察，現(xiàn)場(chǎng)予以指導(dǎo)。

按照省局的要求，在省局驗(yàn)收考核之前市局按照〈〈安徽省地方稅務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局（所）試行辦法〉〉中的考核標(biāo)準(zhǔn)和〈〈淮南市地方稅務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局（所）實(shí)施方案〉〉的要求對(duì)田家庵管理分局和毛集分局的創(chuàng)建工作進(jìn)行嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收。我們對(duì)檢查驗(yàn)收合格單位中仍然存在的不足之處要求創(chuàng)建單位必須在市局向省局申請(qǐng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告之前限期改正。

五、主要收獲

1、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局活動(dòng)加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力，提高了稅干工作積極性。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，試點(diǎn)單位強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理，建立了激勵(lì)機(jī)制，各項(xiàng)規(guī)章制度得到了健全完善，標(biāo)準(zhǔn)化分局的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力，提高了工作積極性。試點(diǎn)單位稅干自六月以來(lái)，全部放棄了雙休和法定假日，加班加點(diǎn)，開展創(chuàng)建工作，做到了創(chuàng)建與日常工作兩不誤。主動(dòng)工作的人多了，思考問(wèn)題，提出改進(jìn)工作建議的人多了，出現(xiàn)了你追我趕，爭(zhēng)先恐后，見賢思齊的良好局面。人的積極性提高了，制度得到了嚴(yán)格執(zhí)行，征、管、查部門之間的推萎扯皮大大減少，信息日漸通暢，配合越來(lái)越密切。目前征管查協(xié)調(diào)制度在田家庵地區(qū)得到了很好地落實(shí)，分局經(jīng)常召開協(xié)調(diào)會(huì)，交流思想，擺出問(wèn)題，研究解決辦法，協(xié)調(diào)行動(dòng)，有力地促進(jìn)了征管查整體合力的形成。

2、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局活動(dòng)規(guī)范了征管行為，強(qiáng)化了稅源監(jiān)控，征管質(zhì)量明顯提高。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，試點(diǎn)單位各種管理辦法和業(yè)務(wù)流程的修訂和制定，各類稅收管理臺(tái)帳的設(shè)計(jì)和登記，規(guī)范了稅收征管行為，強(qiáng)化了稅源各環(huán)節(jié)的監(jiān)控，征管質(zhì)量得到明顯提高，零申報(bào)戶和申報(bào)異常戶明顯減少。六月份以來(lái)，田家庵管理分局發(fā)現(xiàn)、查處了13起虛假申報(bào)案件，查補(bǔ)入庫(kù)稅款50余萬(wàn)元。與上半年相比，零申報(bào)戶減少了35%。某建安公司連續(xù)三個(gè)月出現(xiàn)零申報(bào)，經(jīng)審核其財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)現(xiàn)，該公司工程結(jié)算收入為零，但建安成本卻較前期增長(zhǎng)近6倍。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)該單位采取虛列收入進(jìn)行偷稅，數(shù)額達(dá)15萬(wàn)元，當(dāng)即進(jìn)行了處理。隨著稅源監(jiān)控力度的加大，稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)，稅干對(duì)各種信息的分析、綜合、判斷能力明顯提高。

3、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局活動(dòng)深化了征管改革，促進(jìn)了“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，試點(diǎn)單位運(yùn)用科學(xué)的ABC分類稅源管理法，并從稅源管理需要出發(fā)設(shè)計(jì)分戶稅源臺(tái)帳等等，在管理方式和管理手段方面進(jìn)行了創(chuàng)造性地探索，提高了征管的效率，鞏固并深化了征管改革；更重要的是，試點(diǎn)單位改變了傳統(tǒng)的工作思路，轉(zhuǎn)變了依賴觀念，積極發(fā)揮創(chuàng)建主體的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作，促進(jìn)了地方稅收工作兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變。

4、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局活動(dòng)完善了各種規(guī)章制度，夯實(shí)了各項(xiàng)征管基礎(chǔ)。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，試點(diǎn)單位相繼制定、完善了隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、內(nèi)部建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)等方面的規(guī)章制度，進(jìn)一步夯實(shí)了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，稅干表示：“過(guò)去不知怎么干，現(xiàn)在是做有標(biāo)準(zhǔn)，奔有目標(biāo)”，為稅干隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高創(chuàng)造了條件，為加強(qiáng)稅收征管，完成稅收任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

六、創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題及下一步的工作打算

從我局創(chuàng)建工作來(lái)看，目前主要存在以下問(wèn)題：

1、征管軟件急待開發(fā)。由于沒(méi)有開發(fā)出與創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局相配套的征管軟件，計(jì)算機(jī)的效能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有得到充分發(fā)揮和利用，創(chuàng)建單位的各類業(yè)務(wù)臺(tái)帳、報(bào)表基本上還只能手工操作，效率低下，影響了征管效率的進(jìn)一步提高。

2、征管信息共享率低，征管資料的利用需待加強(qiáng)。由于目前征管軟件的滯后，征、管、查還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，征、管、查之間的的資料信息傳遞還只能依靠手工完成，由于單位多、數(shù)量大、周轉(zhuǎn)期長(zhǎng)，部分資料在周轉(zhuǎn)中存在丟失、滯后、雜亂的現(xiàn)象，一方面造成征管信息共享率低，另一方面管理分局每月都需要在整理資料上面占用相當(dāng)?shù)木?，有的甚至整理完畢后，沒(méi)有時(shí)間再對(duì)資料進(jìn)行分析研究，征管資料利用率有待提高。

3、征管方式方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。新的征管模式建立后，征管工作在深化細(xì)化方面作了很大努力，取得顯著成效，但在征管方式方法上仍未取得突破性進(jìn)展，有待進(jìn)一步改進(jìn)。

為此，下一步我局重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：

1、強(qiáng)化征管資料利用工作。加強(qiáng)征管基礎(chǔ)工作的目的是為提高征管質(zhì)量服務(wù)，而征管資料建立的目的是為了使用。因此，我們除了要加強(qiáng)征管資料的整理、傳遞工作外，今后管理分局要重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)征管資料的分析研究，提高征管資料利用率。田家庵管理分局計(jì)劃從2000年起將征管資料利用率的檢查納入崗位責(zé)任制進(jìn)行考核。

2、加快稅源管理應(yīng)用軟件的開發(fā)研究工作。市局將根據(jù)創(chuàng)建工作的需要，組織人員研究開發(fā)稅源管理應(yīng)用軟件，對(duì)分戶稅源臺(tái)帳和綜合稅源臺(tái)帳實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)的使用效能，實(shí)現(xiàn)稅源管理的現(xiàn)代化，提高稅務(wù)人員工作效率。 版權(quán)所有

3、進(jìn)一步研究改進(jìn)征管方式方法。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和新的征管模式的建立，急需征管方式方法作適應(yīng)性變革，加快實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“轉(zhuǎn)變”。為此，要在稅源管理上進(jìn)一步改進(jìn)征管方式方法，研究各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，加強(qiáng)信息搜集、分析，提高征管水平。

4、認(rèn)真總結(jié)，擴(kuò)大試點(diǎn)。對(duì)試點(diǎn)單位創(chuàng)建工作進(jìn)行一次全面認(rèn)真地總結(jié)，在此基礎(chǔ)上在管理分局進(jìn)行擴(kuò)大試點(diǎn)，并積極研究在征收分局開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局試點(diǎn)工作。

七、幾點(diǎn)建議和體會(huì)

1、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局是征管改革進(jìn)一步深化和完善的需要。改革之初，我們經(jīng)常感到許多工作不順，征、管、查部門之間易發(fā)生一些磨擦，由于我們對(duì)征管改革認(rèn)識(shí)不深，也曾產(chǎn)生過(guò)疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的運(yùn)行，我們充分認(rèn)識(shí)到，征管改革模式是正確的，部門與部門之間、部門內(nèi)部之間的稅收征管不規(guī)范、執(zhí)行不嚴(yán)格，配合不緊密，管理方式不適應(yīng)是產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因。創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局正是著眼于此，對(duì)癥下藥，從根本上解決此類問(wèn)題的最佳途徑。通過(guò)實(shí)踐，我們深切感受到，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局正是落實(shí)“向基層轉(zhuǎn)移”、“向征管轉(zhuǎn)移”的最佳載體，通過(guò)這個(gè)載體的建設(shè)，兩個(gè)轉(zhuǎn)移明確了，分局的征收能力提高了，分局成為了一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體，稅收征管工作邁入規(guī)范化、正規(guī)化的軌道。

2、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局要廣泛動(dòng)員群眾參與，充分發(fā)揮群眾的創(chuàng)造力。標(biāo)準(zhǔn)化分局只能從群眾手中創(chuàng)建起來(lái)，也要在群眾中堅(jiān)持下去，來(lái)自于群眾中的方式和方法才更容易被群眾接受和貫徹。創(chuàng)建伊始，田家庵管理分局為鼓勵(lì)群眾積極參與，提出了“四個(gè)有利于”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。只要有利于規(guī)范稅務(wù)執(zhí)法、有利于稅收收入任務(wù)的完成，有利于加強(qiáng)對(duì)納稅人的管理，有利于加強(qiáng)內(nèi)部的監(jiān)督管理的建議，分局都將認(rèn)真研究采納推廣。全局稅干分別結(jié)合各自工作實(shí)際積極研究，深入思索提出了“個(gè)人崗位責(zé)任制考核辦法”、“工作日志”等好的建議和辦法，經(jīng)分局研究后匯集出臺(tái)了《田家庵管理分局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局工作目標(biāo)及考核辦法》?？梢?，只有緊緊依靠群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大稅干的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智和創(chuàng)造力，才能把標(biāo)準(zhǔn)化分局工作深入持久地開展下去。