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培訓課程精選(九篇)

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培訓課程

第1篇:培訓課程范文

現(xiàn)場管理是制造型企業(yè)的核心管理內(nèi)容,現(xiàn)場管理培訓是推進企業(yè)現(xiàn)場管理工作的有效方式。在現(xiàn)場管理培訓中,培訓師應(yīng)針對培訓內(nèi)容和培訓對象的特點,運用靈活多樣的教學方法開展教學。本文結(jié)合筆者在某大型鋼鐵企業(yè)進行現(xiàn)場管理培訓的成功經(jīng)驗,對現(xiàn)場管理培訓課程的教學方法進行探討。

關(guān)鍵詞

現(xiàn)場管理培訓;教學方法

現(xiàn)場,是企業(yè)為顧客設(shè)計、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方,是企業(yè)運動最活躍的地方。現(xiàn)場管理水平的高低直接影響企業(yè)管理的效率,影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣。生產(chǎn)現(xiàn)場管理是制造型企業(yè)的核心管理內(nèi)容?,F(xiàn)場管理培訓是推進企業(yè)現(xiàn)場管理工作的有效方式,它能夠使現(xiàn)場管理的重要理念深入人心,使員工熟練地掌握現(xiàn)場管理的方法,并自覺地運用于實踐,從而提升員工素養(yǎng),提高企業(yè)管理水平和企業(yè)形象。在現(xiàn)場管理培訓過程中,培訓師應(yīng)該針對培訓內(nèi)容和培訓對象的特點,運用靈活多樣的教學方法展開教學。筆者結(jié)合在某大型鋼鐵企業(yè)進行現(xiàn)場管理培訓的成功經(jīng)驗,對現(xiàn)場管理培訓課程的教學方法進行探討。

1現(xiàn)場管理培訓課程的特點

1.1從學員方面來看現(xiàn)場管理培訓完全不同于傳統(tǒng)的學歷教學,參加培訓的學員都是在企業(yè)從事現(xiàn)場管理工作多年的人員,有些還是負責現(xiàn)場管理的中層干部。他們具有豐富的實踐經(jīng)驗,一般不務(wù)虛,不盲從,對問題有自己的觀點和理解,非常注重培訓的前瞻性、實用性和可操作性。但同時,他們又缺乏現(xiàn)場管理理論的指導(dǎo)。他們在繁忙的工作中擠出時間前來參加培訓,希望通過培訓幫助解決工作中遇到的困難和疑惑,了解國內(nèi)外先進的現(xiàn)場管理的方法和狀況。這就迫切要求培訓教學能夠理論聯(lián)系實際,按需施教,講求實效,使學員能夠?qū)W以致用,切實提升學員的現(xiàn)場管理的水平。因此,為了滿足學員的需求,針對成人培訓的特點,培訓師在授課過程中應(yīng)該注重教學方法的運用,調(diào)動學員學習的興趣,引導(dǎo)學員掌握現(xiàn)場管理的方法和企業(yè)對于現(xiàn)場管理的要求。

1.2從教學內(nèi)容來看在培訓中,既要講授現(xiàn)場管理的有關(guān)理論,從思想意識上糾正那些對現(xiàn)場管理的錯誤認識,使學員掌握科學的現(xiàn)場管理的方法;又要講實踐,使學員結(jié)合自己的工作,掌握和落實企業(yè)現(xiàn)場管理的有關(guān)制度,學習國內(nèi)外先進的現(xiàn)場管理的經(jīng)驗。因此,在培訓之前,培訓師應(yīng)通過下廠調(diào)研,充分了解企業(yè)現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀,有針對性地設(shè)計培訓的內(nèi)容,使理論知識緊密結(jié)合企業(yè)實際。那么,如何使理論部分講起來不枯燥抽象、不脫離實際,能夠深入淺出、明了易懂,如何使實踐部分形象生動,既結(jié)合理論,又易于操作,這就需要培訓師采用靈活多樣的教學方法來提高培訓的教學效果。

2現(xiàn)場管理培訓的教學方法

根據(jù)現(xiàn)場管理培訓課程的特點,除了傳統(tǒng)的講授法以外,培訓師可以運用如下幾種教學方法:

2.1案例法(1)在講述有關(guān)知識點時,有意識、有目的地選用一些先進案例,將學員引入到“現(xiàn)場”中,使他們在別人的經(jīng)驗教訓中,感悟理論知識所揭示的規(guī)律性,從而加深對原理的消化、理解和運用。例如,在講到“形跡管理”這一現(xiàn)場管理方法的時候,我們向?qū)W員展示了國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)實行形跡管理的圖片,這樣使如何進行形跡管理的方法一目了然,也使學員直觀地感受到這一方法對于加強物品管理、提高工作效率的作用。又如,在講到“檢修工程施工現(xiàn)場如何做到文明施工、規(guī)范管理”時,我們列舉了某企業(yè)年修現(xiàn)場的做法,并用照片把每個具體的環(huán)節(jié)和步驟一一展示給學員學習。(2)通過正反案例的對比,加深學員對于問題的認識。例如,我們在培訓前的調(diào)研過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)各廠礦現(xiàn)場管理的情況是不平衡的,有些廠現(xiàn)場管理做得很好,堅持了很多年,而有些廠現(xiàn)場管理比較混亂,沒有開展5S活動;有些廠領(lǐng)導(dǎo)非常重視現(xiàn)場管理,職工也很積極參與,而有些廠認為現(xiàn)場管理可有可無,沒時間也沒必要做現(xiàn)場管理。對于這些情況,在教學過程中,培訓師就針對同一項現(xiàn)場要求,把做的好的典型和做的不好的典型拍成照片,放在同一張幻燈片中進行對比,展示給學員看,讓學員受到觸動,結(jié)合自己單位的情況改進工作。(3)向?qū)W員提供一個系統(tǒng)的、成功的案例,讓學員進行討論解析,從而引導(dǎo)出理性的知識和正確的操作。例如,為了更好地讓學員明白5S管理的意義,更清楚直觀地學習5S管理的做法,我們解析了太鋼成功推行5S管理的案例,從太鋼5S推進的組織機構(gòu)、5S推進的主要作法、取得的成績到存在的不足進行了詳細而深入的分析。這種方式生動具體,使學員把前面學到的理論知識融入到實踐中,提高分析問題、解決問題的能力。

2.2視聽法視聽法即通過給學員播放影像資料,進行教學的方法。而影像資料如果來源于員工身邊的例子,會對員工具有更強的引導(dǎo)和帶動作用。在前期的下廠調(diào)研過程中,培訓師可以發(fā)掘企業(yè)中現(xiàn)場管理做的很好,且有特色的單位,并把先進的做法拍攝為視頻,作為教學資料在課堂上播放,讓員工邊看邊講解,最后把工作方法的要點進行總結(jié)和歸納,從而使這些先進的做法得到宣傳和推廣。例如,在課堂上我們播放了某廠“班前五分鐘”半軍事化管理的過程,從班員列隊入廠、班長安全交底、安全員對危險因素辨識、班組落實互保對子、集體喊口號到列隊上崗;我們還播放了某廠的“展示臺”專題片,其中記錄了該廠每個月現(xiàn)場檢查的情況,其中有錯誤問題的曝光,有先進做法的展示,有檢查結(jié)果的通報。很多學員看后都深受感染,頗有感觸地說“展示臺這種做法不錯,我們回去以后也要這樣做”??梢姡@種直觀鮮明、形象生動的教學方式比一般性的講授更能留下深刻的印象,也更容易引起學員的關(guān)注和興趣,從而給學員啟發(fā)。

2.3提問法在教學過程中,為了激發(fā)學員的學習興趣,引導(dǎo)學員積極思考,根據(jù)一定的教學目的和要求,培訓師應(yīng)針對有關(guān)的教學內(nèi)容,設(shè)計一些問題,用提問的方式有意識地對學員進行引導(dǎo),從而激發(fā)學員的思維,加深其對知識的分析和理解。例如,當講到標準化作業(yè)時,我們會給學員提出一個問題“為什么作業(yè)標準有了,但有時得不到貫徹?”讓學員思考發(fā)言,學員們會講出各自的想法,等他們發(fā)言完畢,我們對他們的觀點進行點評和總結(jié),然后將該知識點進行歸納。在教學中,培訓師還可以根據(jù)教學內(nèi)容設(shè)計一系列問題,逐一提出并加以解決,使知識不斷深化。比如在講5S管理中“整理”這部分時,培訓師先提出一個問題“如何判斷一件物品是要還是不要,判斷基準是什么?”,解決之后再問“根據(jù)使用頻率,物品分為常用、普通、少用、不用的東西,應(yīng)該放在一起還是分別放?如果分別放,應(yīng)放在哪里?”最后提出“不用的廢棄物應(yīng)該如何處理?”這些問題環(huán)環(huán)相扣,前一個問題是解決后一個問題的基礎(chǔ),后一個問題是前一個問題的深入。通過這樣連續(xù)的提問,將這部分教學內(nèi)容貫穿起來。如果這些問題解決了,那么這部分的教學任務(wù)也就完成了。這種做法可以發(fā)揮學員的主動性,有利于形成活躍的氣氛,收到良好的教學效果。

2.4研討法研討法是培訓過程中能有效調(diào)動學員積極性,引導(dǎo)學員深入思考的有效方法。例如,在培訓的最后一個環(huán)節(jié),我們運用小組研討的方法來對培訓的內(nèi)容進行鞏固和深化。分這幾個步驟進行:(1)針對培訓的內(nèi)容和企業(yè)現(xiàn)場管理的情況,我們?yōu)閷W員設(shè)計了四個開放式的問題,供學員研討。如“你認為企業(yè)現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀如何?你單位現(xiàn)場管理的壓力和挑戰(zhàn)是什么?看了太鋼的現(xiàn)場管理,你有何感想?你對推進本單位的現(xiàn)場管理工作有何感想?”(2)把前來培訓的人員分成5—8個小組,針對給出的問題進行討論,選擇一人進行記錄,時間為20—30分鐘。(3)每個小組推選一人將小組討論的意見進行。該小組其他成員隨后可以進行補充。(4)各小組發(fā)言完畢后,培訓師最后進行點評或者總結(jié),指出各小組的發(fā)言特色、基本觀點、大體結(jié)論,引導(dǎo)學員達成共識。這種研討式的教學方法,能夠激發(fā)學員的學習興趣,使其積極思考,主動解決問題。此外,討論過程中,教師與學員之間、學員與學員之間的信息能夠多向傳遞,知識和經(jīng)驗可以相互交流和啟發(fā),取長補短,教學相長,既有利于學員發(fā)現(xiàn)自己的不足,開拓思路,加深對知識的理解,促進能力的提高,也有助于培訓教師收集教學資料,豐富教學內(nèi)容。

2.5游戲法有些學員長期在車間工作,不習慣長時間上課,要想讓他們?nèi)硇牡赝度雽W習,最好的辦法就是讓他們參與,使他們變成培訓教學的參與者。游戲教學法能充分的調(diào)動學員的積極性,激發(fā)學員的學習興趣,并讓學員在輕松有趣的氛圍中獲得知識,展開思考。培訓過程中,可由培訓教師把學員組織起來,就一個模擬的情景進行游戲,增強培訓情景的趣味性。例如,在講標準化作業(yè)中“標準的制定要求”時,我們組織學員做了一個折紙的游戲作為課程的導(dǎo)入。首先讓學員按照培訓師發(fā)出的簡單指令進行操作,而期間教師不做任何解釋和說明。結(jié)果學員折出的紙各式各樣,五花八門。由此,教師得出結(jié)論:根據(jù)同樣的指令卻產(chǎn)生了多個不同的結(jié)果,假設(shè)這一指令是我們的作業(yè)標準,那么,就意味著根據(jù)這個作業(yè)標準會生產(chǎn)出不同的產(chǎn)品。從而引導(dǎo)學員認識到標準制定的不詳細、不具體所造成的后果。通過這種富有趣味的方式,我們自然地引出“現(xiàn)場管理的標準應(yīng)該如何制定”這一問題。

2.6問題診斷法為了提高培訓的實效性,使培訓更具有針對性,培訓師應(yīng)根據(jù)一定的教學目的和內(nèi)容,向?qū)W員提供一些現(xiàn)場中有問題的事例或情境,讓學員發(fā)現(xiàn)癥結(jié),提出解決問題的方案,從而使之獲得技能與素質(zhì)的提高。例如,在講“現(xiàn)場的安全管理”這一部分時,我們拿來幾張在現(xiàn)場拍攝的照片,讓學員對照片中現(xiàn)場的違章作業(yè)和不安全的行為進行分析和診斷,并讓學員舉一反三談?wù)勛约汗ぷ髦杏袥]有類似的情況,如果有應(yīng)該怎么解決。由于這些照片所拍攝的場景學員們非常熟悉,其中的問題也是他們經(jīng)常遇到的,所以,學員們參與的熱情很高,紛紛積極發(fā)言。這種問題診斷法在培訓課堂的運用,有利于學員學習興趣的激發(fā)和思維能力的開發(fā),同時也有助于學員知識和經(jīng)驗的交流與增長。

3結(jié)束語

第2篇:培訓課程范文

1、自我提升:打鐵還需自身硬!為何培訓公司的小妹妹,給培訓經(jīng)理打電話發(fā)郵件,培訓經(jīng)理不理她,即便撒嬌也不管用,關(guān)鍵是專業(yè)太弱了,什么都不懂呀!

A、成為客戶的行業(yè)專家,熟知客戶行業(yè)動態(tài)。

行業(yè)老大想保住市場地位,往往是業(yè)界的黃埔軍校,大企業(yè)病。老二老三想的是抓住機會,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行業(yè)中不同的位置,企業(yè)想的不一樣,說大點就是戰(zhàn)略。從這里開始和培訓經(jīng)理探討培訓課程,就是從戰(zhàn)略出發(fā),層次不一樣了。

話術(shù):王經(jīng)理,我貴公司在行業(yè)規(guī)模和利潤都是第一,在業(yè)界被稱黃埔軍校了!但人才流失嚴重,不知道你們是怎么育人和留人的? 培訓銷售要成為半個客戶行業(yè)的專家,熟知客戶行業(yè)的掌故,著名人物,最新動態(tài)等。比如客戶是地產(chǎn)企業(yè):地產(chǎn)界的四大金花是哪些?著名人物你可能說上5個?

B、成為客戶的業(yè)務(wù)專家。

每個企業(yè)都有核心業(yè)務(wù)部門,往往他們比較牛,培訓經(jīng)理在他們面前地位不高,還有很多培訓經(jīng)理和核心業(yè)務(wù)部門,缺乏溝通,把培訓做成了兩張皮。課程銷售在業(yè)務(wù)部門和培訓經(jīng)理之間,可以扮演橋梁的角色。要自學客戶的核心業(yè)務(wù)知識,盡快成為半個業(yè)務(wù)專家。見到核心業(yè)務(wù)部門要多請教,比如拜訪銷售老總:

話術(shù):王總,上次我來你們公司,看會議室用著,他們說你在給公司的銷售代表們培訓。真好呀,很多企業(yè)的高管做不到這一點,就會花錢找外面的職業(yè)講師上課。王總,你現(xiàn)在主講什么課程?(省略崇拜敬仰2000字)你們在某某某方面是怎么做的?

C、成為人力資源專家。

人力資源六大模塊:規(guī)劃、招聘、培訓、績效、薪酬、員工關(guān)系,培訓只不過是一個環(huán)節(jié)而已,所以很多大企業(yè),并不覺得培訓很神秘,學問很深,早就平常心了。

課程銷售要熟知這6大模塊,尤其是相互之間的關(guān)系,要把培訓融合到日常的人力資源中去,從培訓到學習,從個人培訓,到組織學習,這樣的培訓對企業(yè)才真正有價值。建議看用友大學的校長田俊國的書《上接戰(zhàn)略下接績效》

話術(shù):王經(jīng)理,這批內(nèi)訓師培訓完后,后續(xù)晉升加分,講課給相應(yīng)的課酬等激勵體系是怎么做的?

D、對培訓的調(diào)研、現(xiàn)場、落地都很在行。

課程銷售要從講師那里要課程調(diào)查問卷,或有能力自己設(shè)計調(diào)研問卷。還要當好現(xiàn)場助教,幫助學員和講師。更關(guān)鍵的是要做好課程的落地,在課程結(jié)束后一周去拜訪培訓經(jīng)理,甚至和每一個學員面談,了解他們在后續(xù)工作中,對培訓內(nèi)容的落地情況。推薦我的書《培訓這樣最有效》

話術(shù):張經(jīng)理,這個培訓課程結(jié)束后,我們還將做后續(xù)三項工作,我們奉行的培訓理念是:培訓的結(jié)束才是學習的開始。希望你能在****方面配合。

E、對講師和講師的課程都很熟悉。

賣手機的小姑娘,對手機的各個功能非常熟悉,賣冰箱的小姑娘也是,但賣培訓課程的姑娘們,對講師和課程熟悉嗎?其實課程銷售是要背大綱的,不理解的地方,要給講師電話詢問。這樣她在培訓經(jīng)理面前是問不倒的,顯得多專業(yè)呀!

話術(shù):郝老師,我準備推你的課程,正在認真看你的《講師的引導(dǎo)式授課技能訓練》,其中有5個問題,我搞不清楚,可以問一下你嗎?

2、接觸客戶:保險和傳銷的死纏爛打,被某些叫斯*達的培訓機構(gòu),用到了極致,怎樣才是接觸客戶的好方式呢。

A、給培訓經(jīng)理電話或短信。

貿(mào)然給培訓經(jīng)理電話是非常不禮貌的,況且電話是兩頭都看不見人,培訓經(jīng)理拒絕你是分分鐘的事情。更何況你不知道培訓經(jīng)理,在接電話時,他是不是在開會,在洗手間,在培訓現(xiàn)場,他是不是方便。所以即便打電話給培訓經(jīng)理,還是先發(fā)個短信,問他什么時間合適,尊重一下培訓經(jīng)理為好。

打電話給培訓經(jīng)理,還要注意找到話題的切入點,不要以上來就推薦課程。

話術(shù):郭經(jīng)理你好,我是深圳某某公司的課程顧問張叉叉,上個月我們給深圳的某公司做過培訓課程,他們的培訓經(jīng)理張三說是你的朋友,他說你們的情況差不多,所以讓我聯(lián)系一下你。(注意停頓,和互動)。

B、給培訓經(jīng)理郵件。

課程銷售給培訓經(jīng)理發(fā)郵件比較妥當,正常情況下,培訓經(jīng)理每天都看郵件。但要注意郵件的稱呼,郵件的行文,郵件的結(jié)尾,要附上公司網(wǎng)站等信息,讓培訓經(jīng)理一看,就知道是你是專業(yè)培訓機構(gòu)的專業(yè)人士。

最好在給培訓經(jīng)理的郵件上,附加一些培訓落地、企業(yè)大學、講師選擇等的文章,讓這個郵件更有價值。但切忌不斷發(fā)這些東西,來騷擾培訓經(jīng)理,郵件是為當面拜訪鋪路的。發(fā)完郵件后,第二天可以給他個電話。

話術(shù):趙經(jīng)理,昨天我發(fā)了郝志強老師寫的企業(yè)大學的10篇文章,上次你說你們企業(yè)最近也在籌備企業(yè)大學,我這里有一些想法,我們面談一下?

C、快遞一本書。

快遞一本書給培訓經(jīng)理的代價是很高的,但對大企業(yè)的培訓經(jīng)理就值得了!比如你知道他們公司,正在籌備內(nèi)訓師隊伍,你快遞一本我的書《不懂心理學就別當講師》,培訓經(jīng)理看完就服了!后續(xù)的課就來了吧?

連你的免費書都拿了,同樣情況下,是不是要偏向你們公司,在心理學里這叫互惠,否則他還算個人嗎?

話術(shù):柴經(jīng)理,郝老師的那本書你收到了吧,特別適合你們內(nèi)訓師呀。我們也協(xié)助一些企業(yè),建設(shè)了內(nèi)訓師隊伍,有一些心得體會想和您交流一下,您看什么時間拜訪您方便?

D、微博發(fā)私信。

現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代(請檢索我的相關(guān)10篇文章),給培訓經(jīng)理打電話推銷課程,檔次太低了!微博是金礦呀!你知道嗎,用友大學的校長、騰訊學院的院長、海信大學的校長、中集大學的校長等,都有自己的微博。只要其中的一個人給你培訓課程,是不是夠你吃一年的?

你要首先成為他們的粉絲,多和他們轉(zhuǎn)發(fā)互動,多私信交流,從陌生人,成為熟人,成為朋友,最后生意可能就來了!微博是工作的,不只是娛樂的。

E、線下聚會交流。

經(jīng)常參加 新浪微博:@培訓師郝志強 或其他培訓圈專業(yè)人士,組織的線下活動,你在主題交流的同時,可以認識企業(yè)的培訓經(jīng)理,職業(yè)講師,在彼此的身上,或許可以發(fā)現(xiàn)商業(yè)價值,多好!

你也可以組織這樣的聚會,就是發(fā)2個微博的事兒,我們的聚會有標準流程PPT,你發(fā)郵件過來,我給你回復(fù):consult@consultroom.com

3、展示專業(yè):真正專業(yè)的培訓經(jīng)理,愿意和專業(yè)的課程銷售交流,因為可以彼此學習,因為志同道合,他可不愿意,每次都培訓這個培訓公司的課程銷售,那怎么展示專業(yè)呢?

A、展示對行業(yè)的理解。

課程銷售和培訓經(jīng)理談一下,行業(yè)的經(jīng)典人物,八卦一下最近的動態(tài),你沒必要和客戶一樣專業(yè),只要是客戶合格的聽眾,和談話伙伴就可以了。沒事就在網(wǎng)絡(luò)上,搜索一下客戶公司的名字、行業(yè)關(guān)鍵字等,日常積累很關(guān)鍵。

話術(shù):老大,你們地產(chǎn)界真是牛呀,人才輩出,王石老先生這么大年紀了,還梅開二度,向他學習!你們老總整天說學萬科,是不是也準備學一下?

B、展示對客戶核心業(yè)務(wù)的理解。

一般來說,業(yè)務(wù)部門比培訓部門要強勢很多,這也是讓很多培訓經(jīng)理抱怨的地方。課程銷售接觸的企業(yè)面,比培訓經(jīng)理寬,她可以和培訓經(jīng)理談一下,同類企業(yè)的做法。

話術(shù):田經(jīng)理,銷售部的培訓時間又變了?這事鬧的,培訓通知已經(jīng)發(fā)了,這讓你們培訓部怎么做呀,那些天殺的銷售部(省略2000字)。我知道某公司,培訓部和銷售部是這樣配合的......

C、展示對培訓的理解。

課程銷售能做課前調(diào)查的,不稀奇!只要找講師要到大綱,就可以做,但能面對面和學員訪談,就要功夫了。

課程銷售最核心的能力,應(yīng)該放在課程結(jié)束后,幫助培訓經(jīng)理,把課程內(nèi)容落地上面,這是國內(nèi)99%的培訓機構(gòu),沒有做到,而企業(yè)迫切需要的核心能力。

話術(shù):馬經(jīng)理,這個項目我們將做***的課前調(diào)研,但更關(guān)鍵是的是,我們將在課程結(jié)束后一周內(nèi),搞個行動學習,搞個案例分享,搞個戶外拓展等項目,進一步深化課程的內(nèi)容,讓學員把培訓落地。

D、不懂就問。

課程銷售在拜訪培訓經(jīng)理時,不可能滔滔不絕,侃侃而談,要盡量讓培訓經(jīng)理多說才好。經(jīng)常問的一句話是:

話術(shù):曹經(jīng)理,你們上個月做了個***培訓,不知道請的是哪個講師,培訓效果如何呀? 話術(shù):像你們這樣的大企業(yè),都建立了完善的培訓體系,不知其中你們的課程體系是怎么搭建的,有多少個大類,多少課程?

4、處理異議:培訓經(jīng)理哪有那么乖的,你說簽單,他就掏錢,怎么可能呢?他總要說一些理由。

比如:這個講師我沒有聽過。講師以前沒有從事過我們行業(yè)的工作。我想找個從寶潔出來的職業(yè)講師。培訓課程的價格還能降多少。等等。 (你先想一下,你現(xiàn)在是怎么做的。你發(fā)郵件給我: 我有個賣課程的話術(shù),80多頁,我回復(fù)給你,每郵必回,來郵件注明公司。)

5、后續(xù)服務(wù):真正專業(yè)的培訓經(jīng)理,應(yīng)該把重點放在課后,而不是在課前拼命折磨培訓公司,折磨講師。講師把力氣都用來對付培訓經(jīng)理了,怎么有心思上課?

A、課后課程銷售讓學員做練習。

培訓課程結(jié)束了,講師趕飛機走了,學員不能走,學員要做講師布置的作業(yè)練習,來強化這幾天學到的課程內(nèi)容。課程銷售在現(xiàn)場,如果學員有問題,就進行現(xiàn)場輔導(dǎo)。我的每一門課程,都有少則3頁,多則8頁的課后練習,把學員練吐為止,對課程內(nèi)容絕對記憶深刻,就像小時候我們下學后,老師給我們布置的作業(yè)。

B、課后課程銷售帶學員寫行動計劃。

這是常規(guī)的路數(shù)。用一張固定格式的表格,學員在上面寫,回到工作崗位上,準備采取什么行動,完成時間等事項等等,據(jù)說這張表還要交給學員的上司存檔,和監(jiān)督落實。但這明顯是個坑呀!聰明的學員為何要把自己逼死?我覺得練習比什么行動計劃,更有價值。

C、課后課程銷售搞個行動學習。

這是個好辦法!其實行動學習對主持人的要求不是很高,只要注意流程,比如設(shè)定主題,讓大家各自寫出觀點,然后小組交流達成一致,再上臺匯報,大家點評等等。只要課程銷售稍微用心一點,完全就可以在課程結(jié)束后一周或課程結(jié)束后的1個小時內(nèi),帶學員用行動學習的方式,來解決企業(yè)面臨的一些問題。具體操作可以買書看看。

D、課后課程銷售讓學員做主題案例分享。

第3篇:培訓課程范文

所以培訓講師的要有自己的定位,規(guī)劃好自己的課程體系,才可以在培訓市場上,有自己的生存空間。也就是說,講師的課程是基于經(jīng)驗的,而大學教授的課程是基于理論的。

有的講師經(jīng)歷很豐富,不做講師,還可以從事很多工作,甚至是毫不相關(guān)的工作,這是我非常羨慕的。這么多年來,我只做過彩電的銷售,手機的銷售,營銷策劃,并寫過一些文章。于是我現(xiàn)在的培訓課程,就集中在企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理上,因為我以前就是做這些工作,在工作中積累了很多經(jīng)驗,我才有資格和條件,上這些培訓課程,我的客戶也會認可。講師其實就是提供課程產(chǎn)品的人,什么都做過,什么經(jīng)驗都有,確實可以豐富課程,但在深度上,恐怕客戶要質(zhì)疑了,所以是不是以后聚焦一些為好呢?當然我說的是通常情況,對于特別的高手來說,什么都做過,什么都能講,那是我深深佩服的。

回想起我在海信的銷售工作,剛開始我在山東泰安辦事處,做負責萊蕪地區(qū)的銷售代表,當時我不是不想去寶潔,而是人家看不上我,在學校面視的第二輪,就被淘汰了。剛開始倉庫里沒有裝卸工,于是司機站在車上,我從倉庫里搬起彩電,走50米到門口的車上,甩上去,司機碼好車。海信是個實在的公司,29 寸的彩電有40來公斤,于是我自己每車裝45臺。到了客戶那里,客戶忙著賣貨,沒時間卸貨,于是我和司機給他卸到倉庫里,再喊他進來點數(shù),然后和他老婆收錢,一年下來,身體特壯,那是青春歲月呀!我是幸福的工作狂!

于是現(xiàn)在做講師,一說起銷售來,當年做業(yè)務(wù)的故事,一幕幕地展現(xiàn)在眼前,說起經(jīng)銷商會怎樣,我們怎么和他們談,不是可以把課程上的很實戰(zhàn)嗎?

第4篇:培訓課程范文

培訓是人力資產(chǎn)增值的重要途徑,也是組織效益提高的重要過程。 而在實際的培訓工作中,培訓卻遭遇著各種困境和尷尬,具體表現(xiàn)為:

(一)培訓體系不健全,培訓模式機械僵化

研究表明,92%的企業(yè)沒有完善的培訓體系。在培訓管理機構(gòu)建設(shè)方面,僅42%的企業(yè)有自己的培訓部門;在培訓制度方面,64%的企業(yè)聲稱有自己的培訓制度,但很多制度流于形式;在培訓的內(nèi)部課程體系建設(shè)及講師培養(yǎng)上,成體系的企業(yè)更是寥寥無幾。培訓缺乏連貫性和系統(tǒng)性,培訓形式單一 。

(二)培訓針對性、實用性差

在企業(yè)中,培訓流程不清晰,培訓組織落實不到位。很少有企業(yè)進行過規(guī)范的培訓需求分析,培訓組織過程也缺乏科學有效的設(shè)計,培訓后更少有規(guī)范的效果評價,趕羊群式培訓依然大行其道,培訓的針對性和實用性較差。

(三)培訓理念落后,培訓激勵不足

部分領(lǐng)導(dǎo)對培訓重視不足,“說起來重要,干起來次要,忙起來不要” 是培訓時常遭遇的尷尬。 部分企業(yè)缺乏與培訓配套的員工激勵晉升機制,員工培訓熱情不足,動力缺乏,培訓自然難以有效開展。

二、培訓課程體系構(gòu)建的意義

一個完整的培訓體系包括:培訓課程體系、培訓講師管理體系、培訓效果評估和培訓制度建設(shè)體系四部分組成。其中的核心之一便是培訓課程體系,規(guī)范的課程體系建設(shè)對企業(yè)培訓工作的開展具有重要的意義。

(一)培訓課程體系的建立,是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標和部門業(yè)務(wù)需求精確分析的基礎(chǔ)上,以問題為出發(fā)點,精確定位,確保培訓的針對性和實用性。

(二)培訓課程體系的開發(fā)對內(nèi)部講師體系的建立起到推進作用。

(三)規(guī)范的培訓課程體系,可整合企業(yè)內(nèi)部培訓資源,形成對關(guān)鍵技術(shù)、技能、知識的沉淀、凝練和傳承,防止某些關(guān)鍵崗位員工的流逝而導(dǎo)致企業(yè)實用性技能的喪失,構(gòu)建培訓的良好循環(huán)提升。

三、培訓課程體系建設(shè)實施步驟

(一)構(gòu)建課程體系框架

培訓課程體系的開發(fā)必須明確在企業(yè)內(nèi)部有著相同工作性質(zhì)、相似工作能力要求的崗位集結(jié)起來,組成一個團體,稱為崗位族。對崗位族進行整合梳理,一般可劃分為知識類、技能類、素養(yǎng)類及管理類課程類別,根據(jù)不同的課程類別設(shè)置不同的課程內(nèi)容。

(二)課程開發(fā)和設(shè)計

課程開發(fā)和設(shè)計是培訓課程體系構(gòu)建的重中之重,直接關(guān)系著課程質(zhì)量的優(yōu)劣。一般來說課程開發(fā)和設(shè)計從以下7個步驟展開:

1 選定課程主題

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標和年度業(yè)務(wù)工作重點,聚焦典型業(yè)務(wù)問題,確定課程開發(fā)的主題。

2 實施培訓需求分析

培訓需求分析是有效開展培訓的前提,只有切實的需求分析,才能發(fā)現(xiàn)問題,找準培訓的方向。培訓需求的方法有很多,從個體層次分為:問卷法、觀察法、訪談法;從組織層次分為:工作績效分析法、資料分析法、小組討論法。需求分析簡單的說就是“對照標準、測量現(xiàn)狀、計算差距、分析原因”,只有差距找到了,培訓才能做到有的放矢,培訓的有效性才具有說服力。

3 確定課程目標

目標應(yīng)立足為解決生產(chǎn)問題,從制約本部門重點工作、重點業(yè)務(wù)的瓶頸問題出發(fā),選定培訓目標。目標應(yīng)該明確,可量化的務(wù)必量化,不能量化盡量轉(zhuǎn)化為表現(xiàn)性目標。

4 收集素材、確定課程內(nèi)容

內(nèi)容是課程的血肉,內(nèi)容豐富才能使課程呈現(xiàn)立體化、有深度,當前信息來源豐富,講師可借助互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)期刊、行業(yè)專著、行業(yè)咨詢報告等媒介,廣征博引,去粗存精,圍繞課程目標進行嚴謹?shù)娜∩帷⒔M合,形成課程的內(nèi)容體系。

5 搭建課程邏輯構(gòu)架

邏輯構(gòu)架是課程的主線,一門優(yōu)秀的培訓課程必然是主題分明、邏輯清晰,表達清楚的。內(nèi)容如珍珠,邏輯就如穿珍珠的線,再豐富的內(nèi)容如果缺乏邏輯的貫穿,也將如一盤散沙,學員聽后是一團漿糊,不知所云,邏輯應(yīng)簡單有力,清晰明了。

6 課程設(shè)計

沒有課堂設(shè)計的培訓不會是好的培訓,所以課堂設(shè)計非常重要,形式承載內(nèi)容,過程即結(jié)果,過程精彩,結(jié)果自然不會差。

7 持續(xù)改進

一門課程完成后,需要不斷的講授、驗證、修改和完善,最終形成課程PPT、講師講義、學員講義、配套題庫、教材等相關(guān)資料,最終成為一門成熟的課程才能納入課程體系里。

(三)課程管理與更新

第5篇:培訓課程范文

1、課程名稱包含學員

課程名稱要讓別人從名字上,一眼就知道你是給誰上的課。比如我有一個課程是《企業(yè)內(nèi)部講師的教材開發(fā)與講授式授課技能訓練》,你一眼就看出,這是給企業(yè)內(nèi)部講師上的課程。《渠道管理員對渠道的拜訪和管理技能訓練》,這顯然是給運營商的渠道管理人員上的課程。當然如果學員涵蓋廣,或顯而易見的話,在課程名稱上不包含學員,也是可以接受的,比如《時間管理》。總之課程名稱,要讓人一眼就知道,這是給誰上的課,這樣可以方便所有人。

2、課程名稱包含核心知識點

課程名稱要讓別人一眼就知道,上完你的課程能學會什么。比如上面的課程是說“教材開發(fā)和講授式授課技能”,“拜訪和管理”,就是課程的核心知識點。就像賣空調(diào)的人,說他的空調(diào)是“睡夢寶”,顯然是在臥室用的。海爾的熱水器叫“防電墻”,就是讓你在洗澡時,電不死,也是一個道理。這個知識點,最好帶數(shù)字,這樣學員的記憶才深刻。比如《高效能人士的七個習慣》、《六頂帽子的思考法》、我的課程叫《渠道管理的五連環(huán)技能訓練》之類的,也是一個意思。

3、課程名稱包含教學方式

課程名稱要告訴所有人,到底是講座、是訓練、是會議、還是介紹會?比如我課程,學員是“企業(yè)內(nèi)部講師”,知識點是“教材開發(fā)和講授式授課技能”,方式是“訓練”,學員一看就知道要練習,不想練習的,就不要來了。還有的課程叫研討會,叫講座,叫競賽之類的。顯然要是講座的話,講師在講,大家在聽,別指望什么互動。而研討會,基本上沒有主角,大家都是平等地來討論問題。而名稱要是訓練的話,講師一定要讓學員多練習,這樣才名至實歸。培訓市場上,太多課程,沒有包含教學方式了,就叫《班組建設(shè)》、《生產(chǎn)管理》、《非財務(wù)人員的財務(wù)管理》等從題目上,沒人知道講師要怎么講。

4、課程名稱要是個陳述句

課程名稱千萬不要是個疑問句,而要是個陳述句。課程是幫助學員解決問題的,不是提出問題的。千萬不要起個名稱,叫“如何做好銷售隊伍的管理”,這是提出問題,不是解決問題。學員來上課不是來學提出問題的,而是來學解決問題的方法的,是學知識、態(tài)度、技能來的。所以課程名稱要叫“銷售隊伍管理的五個要點技能訓練”之類的,別人一眼就知道要學的是“五要點”,而不是被問了個問題。

如果感覺以上的命名法,課程名稱太長,覺得不方便的話,可以把長標題,作為副標題。比如我的課叫《管理者的三維領(lǐng)導(dǎo)力技能訓練:輔佐上司、輔助同僚、輔導(dǎo)下屬》。

第6篇:培訓課程范文

從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)培訓大致有四個方面的目的:

長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;

年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對財務(wù)管理需要而采取的培訓活動;

再次是職位目的,管理培訓是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動;

最后是個人目的,公司培訓是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓。

因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃,公司內(nèi)訓其具體步驟為:

最重要的一步:向財務(wù)咨詢公司或財務(wù)培訓公司進行財務(wù)咨詢,咨詢公司進行需求調(diào)查,即根據(jù)培訓的不同目的,展開培訓需求調(diào)查。

對于企業(yè)內(nèi)訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導(dǎo)進行咨詢,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)財務(wù)管理情況,確定相應(yīng)的培訓管理目標。

對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級企業(yè)管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,培訓主管以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓方式。

在根據(jù)需求來進行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:

分析數(shù)據(jù)

總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;

明確通過財務(wù)管理培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

制定培訓解決方案

步驟如下:

明確方案涉及的培訓項目;

評估現(xiàn)有的培訓資源;

人手、資金、課目、財務(wù)培訓講師等(在財務(wù)咨詢公司聘請優(yōu)秀的財務(wù)咨詢專家或財務(wù)顧問至關(guān)重要);

確定培訓重點項目和常規(guī)項目,確定培訓工作的重點;

第7篇:培訓課程范文

公私理財有差異

公司理財與私人理財是有本質(zhì)區(qū)別的。作為公司,它的財務(wù)目標是公司價值與公司利潤的最大化。它的財務(wù)指標、評價體系的設(shè)置,必須為公司的目標服務(wù)。比如,為實現(xiàn)公司利潤的最大化,公司必須降低一切可能降低的成本,有的公司甚至不惜批量裁員。又比如,在公司財務(wù)中,固定資產(chǎn)就占據(jù)了十分重要的位置,甚至是企業(yè)經(jīng)濟實力的象征。

而私人理財則不同,它的財務(wù)目標是“抓住今天的快樂,規(guī)避明天的風險,追逐未來生活的更加快樂”。比如,為了加快家庭或個人的資本積累,家庭或個人可以節(jié)衣縮食,然而卻不能為了減少開支而拋妻棄子、實施“裁員”。又比如,私人理財規(guī)劃的主要任務(wù)是“向前看”,是合理布局和分流家庭或個人的流動資產(chǎn)和收入。至于住房、汽車、家用電器等固定資產(chǎn),如果不打算變賣,那么它只是理財需求分析中的一個參考,而無需評估它的原值、凈值和折舊率。說白了,私人理財首先關(guān)注的是消費,研究怎么花錢、花多少錢來滿足家庭或個人的即期消費需求,使生活舒坦滋潤一些。與此同時,為了維持這種生活的平衡與和諧,應(yīng)該考慮如何以最低的成本和適量的資本投入,來規(guī)避未來生活中可能出現(xiàn)的經(jīng)濟風險,以增強家庭或個人抗風險的能力,確保個人或家庭在任何一個時點、任何一種風險面前,都能閑庭信步。在這兩者基礎(chǔ)上,人們才可能考慮私人資本的獲利和效益最大化,用一部分私人資本去逐利,使未來的家庭或個人經(jīng)濟更加活躍、富足、充滿活力。

私人理財不同于公司理財,倘若我們硬要拿公司理財?shù)哪J酵饺死碡斏仙嵊蔡?,其結(jié)果是兩種:一是不少人參加了理財師培訓課程,也拿到了理財師資格證書,但就是不知道怎樣制定理財規(guī)劃,或制定的理財規(guī)劃不具操作性,甚至還誤導(dǎo)了客戶,另一種是理財師為客戶制定了理財規(guī)劃,但客戶看了頭暈?zāi)X脹,不知所云。

國外模式不能套

中國與一些發(fā)達國家的國民所處的生存環(huán)境不同。在經(jīng)濟發(fā)達國家,由于社會保障和福利制度的建立起步早,且大都采取了高稅收高福利的政策,他們在失業(yè)、退休或喪失勞動能力時,也能通過社會福利保障體制,過著衣食無憂的生活。

而中國,社會保障體制建立起步晚,保障程度低,死角多。與此同時,社會征信體系也才剛剛起步。如果我們將經(jīng)濟發(fā)達國家的一些成功模式,原封不動地搬到中國,那么,要么國家或企業(yè)吃虧,要么老百姓吃虧。

比如,基金定投在發(fā)達國家是普通國民進行獲利投資和財富積累的重要渠道之一。這是因為,在資本市場規(guī)范運作的條件下,老百姓可以通過這種投資方式來分享國民經(jīng)濟增長帶來的好處。而我國的資本市場并非真正意義上的國民經(jīng)濟的晴雨表,它的運行與國民經(jīng)濟的運行呈分離狀態(tài),是一個投資功能缺位、投機色彩濃厚的融資市場,因此并不具備積累財富的功能。又比如,在一些經(jīng)濟發(fā)達國家,國民儲蓄很少,且超前消費、信貸消費流行,不少人還成了“卡奴”。這是因為,在這些國家的國民背后,有一個強大的社會保障體系支撐著他們的生活,為他們構(gòu)筑了一道經(jīng)濟生活的“防火墻”。與此同時,完善的社會征信體制,也使銀行家們敢于放貸讓國民超前消費、信貸消費。而這些,我們似乎還先天不足。近年來,搶灘中國市場的一些外資銀行,以房貸、車貸等在內(nèi)的個人消費信貸業(yè)務(wù)作為市場的主打。零門檻、低門檻的信貸方式雖然使這些業(yè)務(wù)的發(fā)展突飛猛進,但同時,不良資產(chǎn)的攀升也在突飛猛進,最終使房貸、車貸這個香餑餑變成了燙手的山芋。

可見,理財環(huán)境的不同造就了不同的理財產(chǎn)品和市場,又必然導(dǎo)致理財規(guī)劃的差異,理財師培訓體系不能照搬國外模式。

理財實務(wù)最重要

理財師的全部活動都是以消費和投資市場為依托的,而這些消費和投資市場及其工具,都具有自身鮮活的特點和運行規(guī)律。作為理財師,應(yīng)對這樣一些市場的特點和運行規(guī)律了然于胸:包括股票、股票型基金、權(quán)證等在內(nèi)的資本市場包括國債、金融債、企業(yè)債、債券型基金等在內(nèi)的債券市場;包括銀行存貸款、貨幣市場基金、央行票據(jù)等在內(nèi)的貨幣市場;包括美元、歐元、日元、英鎊、瑞士法郎等在內(nèi)的外匯市場;包括實物黃金、紙黃金等在內(nèi)的黃金市場;包括儲蓄型保險、健康型保險、投資型保險、意外傷害保險、財產(chǎn)保險等在內(nèi)的保險市場;包括郵票、金銀紀念幣、普通紀念幣、人民幣連體鈔、字畫、古玩等在內(nèi)的藝術(shù)品投資市場;包括商鋪、寫字樓、住房等在內(nèi)的房地產(chǎn)市場;包括固定收益型理財產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品等在內(nèi)的信托市場等,并能比較篩選,熟練運用。

然而,從目前一些理財師培訓課程設(shè)置看,基本上都是將大學經(jīng)濟類教科書中的內(nèi)容移植過來,既缺少針對性和實踐性,又不可能讓學員短期內(nèi)消化。因此,不少人課程學了,證書有了,卻連保險條款都讀不懂,這又怎么為客戶制定理財規(guī)劃呢?

在業(yè)務(wù)素養(yǎng)上,理財師既應(yīng)掌握基本的經(jīng)濟運行理論,又應(yīng)掌握各類市場和各類工具,還應(yīng)掌握理財規(guī)劃實務(wù)。很顯然,這需要學習和實務(wù)訓練。而目前,培訓課時都明顯偏少。有的機構(gòu)干脆用3~5天時間就讓一批又一批理財師“新鮮出爐”了。從長遠看,這是要砸理財師這塊牌子的。

課程設(shè)置應(yīng)科學

從戰(zhàn)略發(fā)展方向看,打造理財師,還是應(yīng)堅持“既好看、又好吃”的原則。這就要求課程的設(shè)置一是要對口,要有的放矢,要符合私人理財?shù)目陀^要求;二是要實用,要讓學員通過課程的培訓,能為客戶提供科學、全面、具有可操作性的理財規(guī)劃。只有這樣,這個行業(yè)和靠這個行業(yè)發(fā)展而獲利的培訓機構(gòu)才有活力和生命力。

中國理財師的打造,還處于一個探索的過程。從實踐的情況看,在課程的設(shè)置上,應(yīng)涵蓋4個部分。

基礎(chǔ)經(jīng)濟理論 主要是宏觀經(jīng)濟運行規(guī)律,以及宏觀經(jīng)濟運行對各類市場的影響,讓學員能夠高屋建瓴、洞察各類市場的發(fā)展走向。

消費、投資市場和工具 主要是各類消費市場、投資市場及其工具的特點、運行規(guī)律,比較篩選和實務(wù)運用。這其中還應(yīng)包括稅務(wù)籌劃,合理融資等。

第8篇:培訓課程范文

關(guān)鍵詞:中小學校長;培訓;課程;體系 

 

體系是指若干有關(guān)事物在一定范圍內(nèi)按照一定的秩序和內(nèi)部聯(lián)系而構(gòu)成的有機整體。中小學校長培訓課程體系,是針對中小學校長在專業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題和存在的不足,根據(jù)國家、社會對校長的崗位要求及專業(yè)標準,幫助校長更好地履行校長職責而設(shè)計的課程系統(tǒng)。它包括課程目標、課程內(nèi)容、培訓教材、課程模式、課程策略、課程評價等要素,這些要素構(gòu)成了一個非常復(fù)雜的系統(tǒng),本文就此提出一個初步設(shè)想。 

 

一、融合多種價值取向的校長培訓課程觀念 

 

課程觀作為一種理念、價值取向,是課程體系定位的根本指導(dǎo)思想。從課程發(fā)展的歷史來看,離不開社會需求、學科體系和學生發(fā)展這三個課程的基點,而對這三者關(guān)系的不同處理則形成了三種不同的課程價值取向,這三種課程價值觀便形成了三種不同的課程決策和設(shè)計。 

以社會需要為中心的課程觀是社會本位價值取向,主張以滿足社會(主要是以國家、民族、社區(qū)發(fā)展)的需要作為課程價值的基本取向,圍繞社會問題進行課程設(shè)計。這種價值取向的課程設(shè)計,著眼于使學習者掌握社會生活所必要的知識、技術(shù)、技能,強調(diào)社會實踐活動和社會問題解決能力,學校應(yīng)幫助學習者了解社會現(xiàn)實,幫助學習者適應(yīng)社會并找到改善社會的途徑。這種價值取向的課程理論與我國曾經(jīng)長期將教育定位于上層建筑,重視教育的社會價值,忽視教育的個人價值密切相關(guān),認為校長是為了使學校滿足社會需要而組織教育教學活動。因此,校長培訓課程的重點內(nèi)容是黨和國家的教育方針、教育政策法規(guī)、國家教育發(fā)展形勢等相關(guān)知識。 

以學科為中心的課程觀是知識本位的價值取向,主張把教育建立在知識的本質(zhì)及其重要性的基礎(chǔ)上,并根據(jù)知識本身的狀況和邏輯來組織課程。這種理論認為教育的目的在于把人類在漫長發(fā)展進程中所積累的知識技能等學問傳遞給學習者。這種應(yīng)用最普遍的課程理論,按照學科門類來組織課程內(nèi)容,強調(diào)各學科領(lǐng)域的基本概念和研究方法,具有很強的科學性和系統(tǒng)性。這種價值取向的課程理論對我國中小學校長培訓課程的影響最大,他們多為教育學科和管理學科專家,主張通過系統(tǒng)的教育科學和管理科學的理論教學,幫助校長全面掌握教育科學的基本概念,提高學校管理的理論水平,推進學校的教育教學改革和發(fā)展。 

以學習者為中心的課程觀是學生本位的價值取向,主張為學習者提供有助于個性發(fā)展和成長的經(jīng)驗,強調(diào)將學習者的興趣、需要、能力作為課程設(shè)計的核心,使課程適應(yīng)學習者。課程的目的在于讓每個學習者都能得到充分自由的發(fā)展,更多地關(guān)注學習者能力和個性品質(zhì)的培養(yǎng)。這種價值取向的課程理論是市場機制下的一種“消費者導(dǎo)向”的課程思想,主張校長培訓課程應(yīng)建立在校長選擇的基礎(chǔ)上,校長需要什么就提供什么,課程設(shè)計要打破傳統(tǒng)課程模式的束縛,把校長需要的教學內(nèi)容納入課程?!安藛问健迸嘤栒n程模式就是按需施訓的體現(xiàn)。 

三種課程觀念形成了三種不同的課程決策,并由此形成了三種基本的課程設(shè)計思路。在傳統(tǒng)的課程設(shè)計中,設(shè)計者往往根據(jù)一種或兩種理論基礎(chǔ)作為課程的來源,以形成課程組織內(nèi)部較高的一致性。然而,在社會高速發(fā)展的背景下,各種課程價值取向越來越體現(xiàn)出相互依存、相互作用的趨勢。因此,在進行中小學校長培訓的課程設(shè)計時要適應(yīng)時代變革的要求,吸收各種不同課程觀念的優(yōu)點和長處,根據(jù)具體的環(huán)境、目標、對象等,統(tǒng)籌兼顧并加以整合。 

 

二、確定多層次的校長培訓課程目標 

 

課程是教育和培訓活動的核心與關(guān)鍵,校長培訓課程目標是校長培訓目標的分解和具體化,它是課程設(shè)計的重要基礎(chǔ),也是課程設(shè)計的基本依據(jù)。由于校長培訓本身的多樣性和層次性,使得校長培訓的課程目標也是多種多樣的。從培訓的目的劃分,中小學校長培訓主要分為:以保證校長基本任職技能為目的的任職資格培訓;以提高校長綜合素質(zhì)和能力為目的的提高培訓;以貫徹某種教育思想開展教育教學改革的專題培訓;以培養(yǎng)高級教育管理專家為目的的高級研修培訓等。 

校長任職資格培訓是“按照中小學校長崗位規(guī)范要求,對新任校長或擬任校長進行以掌握履行崗位職責必備的知識和技能為主要內(nèi)容的培訓”。其目標在于通過任職資格培訓,實現(xiàn)從“教

師到校長”的角色轉(zhuǎn)換,取得校長任職資格,成為一名合格校長。培訓課程要幫助校長建立學校管理的基本規(guī)范,形成校長的基本素質(zhì)。 

校長提高培訓是“面向在職校長進行的以學習新知識、掌握新技能、提高管理能力、研究和交流辦學經(jīng)驗為主要內(nèi)容的培訓”。其目標在于通過提高培訓實現(xiàn)從“合格校長到成熟校長”的轉(zhuǎn)化,成為一名優(yōu)秀校長。培訓課程要幫助校長規(guī)劃與促進學校發(fā)展及校長職業(yè)生涯。 

校長高級研修培訓是“對富有辦學經(jīng)驗并具有一定理論修養(yǎng)和研究能力的校長進行的旨在培養(yǎng)學校教育教學和管理專家的培訓”。其目標在于通過培訓實現(xiàn)從“區(qū)域性骨干校長向?qū)<倚托iL”的轉(zhuǎn)化,立志成為一名教育家。培訓課程要幫助校長創(chuàng)建學校品牌和形成自己的辦學思想。 

專題培訓是指各種與國際國內(nèi)政治、經(jīng)濟、教育形勢動態(tài),科技、教育發(fā)展趨勢及成果,國家教育方面的政策法規(guī)有關(guān)的以貫徹某種教育思想開展教育教學改革的適應(yīng)性、普及型、拓展性培訓。 

校長的專業(yè)發(fā)展是一個循序漸進、不斷深入的過程,不同發(fā)展階段的校長有著不同的專業(yè)發(fā)展問題和需求,培訓課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)出不同階段校長的培訓需求,引導(dǎo)校長朝著專業(yè)成熟持續(xù)發(fā)展,并能為下一階段的專業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。 

 

三、組織模塊化的校長培訓課程內(nèi)容 

 

模塊化課程就是將校長培訓中的若干不同學科知識內(nèi)容按基本理論層、法規(guī)政策層、操作技能層等三個層面和核心課程類、必修課程類、選修課程類等三個類別,進行不同的整合,構(gòu)成一個個模塊課程,由校長在培訓時根據(jù)自己的具體情況、實際需要進行自主選擇和重新組合。 

根據(jù)校長專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵,可考慮設(shè)置提高校長基本素質(zhì)的基礎(chǔ)性課程,提高校長管理理論水平和管理能力的本體性課程,促進師生和學校發(fā)展的發(fā)展型課程,開闊校長視野、拓展校長思維的拓展性課程五類學科領(lǐng)域課程。每一類學科領(lǐng)域課程下面又包括多門具體課程。每一個課程模塊都是以某個特定的主題為中心來組織,模塊中的所有課程都是圍繞這個主題來設(shè)置,這就能保證中小學校長培訓課程內(nèi)容的系統(tǒng)性。 

模塊的設(shè)計主要是為解決問題服務(wù),每一模塊具體又由理論性、實務(wù)性、研究性和特色性內(nèi)容組成,以形成綜合優(yōu)勢,多角度、多方位幫助解決問題。理論性內(nèi)容著眼于校長履行崗位職責所必須的教育、管理等方面知識的獲取。實務(wù)性內(nèi)容是為了達成提升校長管理能力的課程。研究性內(nèi)容是基于基礎(chǔ)教育深刻變革所引發(fā)的教育思想、管理體制、教育內(nèi)容、教育方式方法等宏觀、微觀上的新情況、新問題而設(shè)定的內(nèi)容。特色性內(nèi)容是根據(jù)校長個人興趣和關(guān)注點進行選擇的個性化課程。

四、選擇多樣化的校長培訓課程實施方式 

 

課程實施方式就是課程內(nèi)容通過什么樣的方式去具體實施,即教學方式。多年來,我國中小學校長培訓課程形式比較單一,經(jīng)過十余年的實踐與探索,中小學校長培訓課程發(fā)展的方向已經(jīng)逐漸明朗,那就是課程的小型化、專題化、系列化,以及向綜合式、菜單式、自由選擇式方向發(fā)展。 

在工商企業(yè)界,現(xiàn)代培訓作為一個獨立的領(lǐng)域已經(jīng)形成并逐步完善,已經(jīng)形成了一整套行之有效的完整理論與技術(shù)方法體系,尤其是經(jīng)理人培訓,有很多方法是值得校長培訓學習和借鑒的。中小學校長培訓應(yīng)大膽引進工商企業(yè)培訓的一些課程形式,努力使中小學校長培訓課程跟上現(xiàn)代培訓課程發(fā)展的步伐。目前,中小學校長培訓的課程實施方式主要有系統(tǒng)講授、專題講授、小組研討、課題研究、社會實踐、情景模擬、角色扮演、自學讀書、案例分析、總結(jié)反思、問題探究、經(jīng)驗共享、代崗見習實習等。所有的方式都不同程度地有利于某方面課程目標的實現(xiàn),各有其優(yōu)缺點。為了提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的,往往需要各種方式相互滲透,靈活運用,就能收到事半功倍的效果。 

現(xiàn)在的中小學校長有非常強烈的學習提高的愿望,但現(xiàn)實中工作任務(wù)十分繁重、時間緊張,難以脫產(chǎn)到培訓機構(gòu)接受現(xiàn)場課堂教學。加之集中現(xiàn)場課堂教學會耗費校長大量的時間、精力和財力,使教學成本非常高。隨著網(wǎng)絡(luò)的逐步普及,已經(jīng)成為我們生活工作學習中不可缺少的組成部分。我們可以通過設(shè)計大量的網(wǎng)絡(luò)課件和網(wǎng)絡(luò)課程來實施網(wǎng)絡(luò)教學,為中小學校長提供在線接受培訓的機會和條件。例如,搭建網(wǎng)絡(luò)平臺,利用網(wǎng)絡(luò)管理校長的學習,舉辦主題式“網(wǎng)上論壇”,為校長提供學習資料、案例、學習參考書目等,校長通過電子郵件提交論文或作業(yè),教師在網(wǎng)上批改論文和作業(yè),對熱點問題展開討論。這就為中小學校長的主動學習、自主學習提供了條件,也節(jié)省了時間,提高了學習效果和學習效率。 

 

五、實施專業(yè)化的校長培訓課程管理 

 

中小學校長培訓課程管理是校長培訓課程實施的重要保障條件,作為培訓者如何科學、民主地組織實施課程,直接影響到中小學校長參加培訓課程的態(tài)度。所以校長培訓課程管理是一項專業(yè)化的工作,應(yīng)由具有專業(yè)化水平的培訓管理者負責培訓的課程計劃、課程管理制度、課程實施方案等,從而保證培訓課程質(zhì)量的提高。 

不斷探索科學的校長培訓課程制度,是保證校長培訓課程實效性的重要條件。培訓機構(gòu)應(yīng)開出更多的開出模塊,建立起必修與選修的課程系列,并將選修課以菜單的形式提供給參加培訓的校長,供他們自由、自主選擇,以充分滿足校長的個性化需求。同時,參加培訓的校長自身也是重要的培訓課程資源,他們有著豐富的教育教學和學校管理的實踐經(jīng)驗??梢越o他們提供一定的時間、師資、設(shè)備等支持,由自己組織論壇、沙龍等,發(fā)揮學習的主動性、主體性,引導(dǎo)他們自主建構(gòu)課程。 

 

六、探索有效的校長培訓課程評估 

 

中小學校長培訓課程評估的基本出發(fā)點是對課程目標與實施效果進行評判,用來確定校長在多大范圍和程度上掌握了培訓內(nèi)容,在什么程度上達到了課程目標,判斷課程在促進校長發(fā)展方面所蘊涵的價值。 

第9篇:培訓課程范文

關(guān)鍵詞:中小學教師;培訓;課程設(shè)置

隨著終身教育思想和學習型社會的觀念日漸深入人心,人們對教師培訓的重要性有了越來越清醒的認識。但是由于我國教師人數(shù)眾多,教師整體素質(zhì)的提高絕非一朝一夕的事,教師培訓工作任重而道遠。課程設(shè)置是教師培訓工作的核心內(nèi)容,加強對中小學教師培訓課程設(shè)置的研究,要結(jié)合在職教師的實際情況。全面構(gòu)建終身學習的課程體系,是切實提高教師專業(yè)化水平,確?;A(chǔ)教育課程改革順利實施,全面提高教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵。那么,如何才能建立完善的中小學教師培訓課程呢?筆者認為,新時期中小學教師培訓課程設(shè)置應(yīng)在繼承的基礎(chǔ)上,堅持與時俱進,突出培訓內(nèi)容的先進性、先導(dǎo)性和時代性,增強針對性、可操作性和實效性,切實提升中小學教師實施新課程的教育教學實踐能力。

一、設(shè)定不同級別的培訓目標

因為教師之間的知識、能力各不相同,而且社會閱歷、工作環(huán)境也存在不同程度的差異,所以學習起點和培訓需求也就會表現(xiàn)出不同層次的特征。因此,培訓不僅要關(guān)注教師整體的提高,還必須重視教師隊伍的現(xiàn)實差異。根據(jù)教師專業(yè)發(fā)展階段理論,結(jié)合教師在職培訓以5年為一個培訓周期的特點,可以考慮具有5年以內(nèi)教齡的青年教師參加一級培訓,具有5~10年教齡的中青年教師參加二級培訓,具有10年以上教齡的中老年教師參加三級培訓。參加不同級別培訓的教師處于專業(yè)發(fā)展的不同階段,他們有著不同的培訓需求,因此,培訓目標也應(yīng)有所不同。

二、設(shè)置多層次課程目標

教師的專業(yè)發(fā)展是一個循序漸進、不斷深入的過程,教師在較短時間內(nèi)達到專業(yè)成熟是不可能的,不同發(fā)展階段的教師存在著不同的專業(yè)發(fā)展問題和需求。培訓課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)出不同年齡段教師的培訓需求,引導(dǎo)教師有意識地朝著專業(yè)成熟方向持續(xù)前進,并能為下一階段的專業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

作為教師在職培訓,不僅要強調(diào)目前崗位所需的“應(yīng)知應(yīng)會”,更要強調(diào)為適應(yīng)崗位要求的發(fā)展或為下一個層次崗位所需而提高。培訓不僅要有學科領(lǐng)域的課程目標,還應(yīng)設(shè)有不同層次教師培訓的課程目標,才能體現(xiàn)不同層次教師的實際需要和差異性。同一門課程會出現(xiàn)在不同層次的培訓中,但由于培訓對象不同,其內(nèi)容的側(cè)重點、難點都應(yīng)有所不同,課程目標也應(yīng)不一樣。

三、課程類型多元化

為了使培訓適應(yīng)不同層次、不同類型教師的需求,具有很強的目的性和靈活性,需要根據(jù)現(xiàn)代社會對高素質(zhì)專業(yè)化教師的要求以及教師職業(yè)發(fā)展的階段性需要,進行全程規(guī)劃,選擇合理的課程類型,力求形成多元化的格局,既要體現(xiàn)出教師的共性需求,又要考慮教師個性發(fā)展的需要;既有選修課程,又有必修課程;既有理論課程,又有實踐課程;既有工具性課程,又有修養(yǎng)性課程。培訓課程由公共必修課程、學科必修課程和公共選修課程三大類別組成。必修課程是為了使教師達到規(guī)定的統(tǒng)一要求而開設(shè)的課程,選修課程是為了滿足教師的個性發(fā)展和興趣而開設(shè)的課程,它著眼于教師個性發(fā)展的需要,為教師的發(fā)展提供有利的空間和條件,為其獨特的教育教學風格的形成奠定基礎(chǔ)。理論課程主要涉及最新的學科知識、先進的教育理論、教學方法、科學人文知識等課程,它是教師專業(yè)能力提升的基礎(chǔ),而實踐課程既可以使教師的職業(yè)道德素養(yǎng)得到提高,又可以對教師教育教學能力的提升有直接幫助。因此,既要注意培訓課程的系統(tǒng)性和完整性,又要考慮不同層次教師的實際需要,優(yōu)選那些具有很強實踐性的課程。

四、課程結(jié)構(gòu)模塊化

教師專業(yè)發(fā)展的自主性導(dǎo)致了教師專業(yè)發(fā)展過程中的個體差異,課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)出教師的個別化培訓需求,滿足教師的個性發(fā)展和自我完善的需要。教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵研究為培訓課程的設(shè)置提供了參照的維度,培訓不能只強調(diào)教師的知識、技能,過于注重教師職業(yè)生存能力方面的培訓,還應(yīng)考慮教師專業(yè)信念、專業(yè)態(tài)度的轉(zhuǎn)變以及教師的個性化發(fā)展。因此,課程設(shè)置要能為教師的多種能力協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù),應(yīng)建立一種以解決問題為中心的模塊化課程結(jié)構(gòu)。

新課改不僅為教師的專業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間,同時對教師素質(zhì)提出了許多新的要求。新課改要取得實效性推進,教師專業(yè)發(fā)展是關(guān)鍵。教師培訓目標、課程設(shè)置原則、課程類型和課程結(jié)構(gòu)的確定都應(yīng)基于對教師素質(zhì)狀況及需求的研究,才能促進教師的專業(yè)發(fā)展。如何在教師培訓課程設(shè)置中結(jié)合教師的實際情況更好地為教師專業(yè)發(fā)展服務(wù),是一個值得教育界持續(xù)關(guān)注的問題。

參考文獻: