采購市場考察報告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的采購市場考察報告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：采購市場考察報告范文

關(guān)鍵詞：建筑工程；招標投標；成本控制

1 項目招投標管理的適用范圍

項目招投標管理，適用于房地產(chǎn)開發(fā)公司及建筑企業(yè)所有項目的施工總承包單位、各專業(yè)分包單位、工程監(jiān)理單位的招標采購，商業(yè)代建項目的工程招標活動可參照。

2 成本部組織機構(gòu)與工作職責

2.1 公司成本部是工程招標采購的管理機構(gòu)，也是核心機構(gòu)

對各項目的工程招標和采購工作進行管理，以服務(wù)、支持和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控為主，并按規(guī)定權(quán)限參與招投標過程。如果委托招標咨詢公司，公司成本部要核對咨詢公司對招投標工作跟進，避免不合理或明顯低于成本價的標書中標。

2.2 成本部具體工作包括

制定招標的管理制度、工作流程、工作規(guī)范，編制招標文件和合同的示范文本；對項目招標工作的整體策劃進行監(jiān)督和管理；對招標過程的重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和檢查；建立合格承包人信息庫，逐步與承包人建立戰(zhàn)略合作伙伴管理；逐步發(fā)展戰(zhàn)略采購，建立公司戰(zhàn)略招標采購流程；對公司規(guī)定權(quán)限內(nèi)招標項目的合格供方、招標文件、決標報告進行審核；參與規(guī)定權(quán)限內(nèi)招標項目的招標、評標及決標工作。

3 成本部下一級執(zhí)行機構(gòu)工作職責

3.1 各成本部

有上一級單位把控招投標，下一級項目公司是工程招標采購的執(zhí)行機構(gòu)，全面負責項目的招標采購工作。

3.2 下一級執(zhí)行機構(gòu)的具體工作包括

項目公司招投標領(lǐng)導小組負責招標階段的領(lǐng)導工作，由項目公司領(lǐng)導和相關(guān)職能部門負責人組成。主要工作包括：審批公司年度招標計劃；負責項目招標文件、招朔槳岡諳钅抗司內(nèi)部的評審；負責技術(shù)標和商務(wù)標的評審；擬定中標單位；審核工程施工合同。

項目公司招標工作小組具體負責招標階段的實施工作，由公司工程、成本、材料設(shè)備、財務(wù)、景觀、精裝修管理部等相關(guān)專業(yè)人員組成。主要工作包括：編制年度招標計劃及月度招標計劃；組織投標單位考察，發(fā)起會簽，并落實會簽意見；組織編制招標文件，發(fā)起會簽，并落實會簽意見；擬定入圍單位名單，編制招標方案，發(fā)起會簽，并落實會簽意見；負責編制招標統(tǒng)一口徑或提供工程量清單；負責組織工程發(fā)標、開標、評標、定標等工作，根據(jù)需要組織招標答疑等工作；負責評審技術(shù)標，并提出評審意見；負責評審商務(wù)標，并提出評審意見；負責詢標和商務(wù)標洽商等工作；編寫決標報告，同時上報項目經(jīng)理背景調(diào)查，發(fā)起會簽；跟蹤評標資料的審批情況，下發(fā)中標通知書；編制合同文本（依據(jù)合同范本），并負責組織簽署和報批合同文本，落實審核/審批意見，根據(jù)審核/審批意見修訂合同文本；負責招標工作資料整理歸檔，移交工程部。

4 控制要點及標準

4.1 工程招標階段項目公司應(yīng)重點控制好以下工作控制要點

招標小組的成立：招標工作小組應(yīng)在招標工作開始前成立。投標單位的考察及篩選：投標單位考察的深度直接影響到中標單位的質(zhì)量，各投標單位之間的競爭性直接影響到招標結(jié)果，因此項目公司應(yīng)充分重視，至少應(yīng)選一家無本項目施工經(jīng)歷的投標單位。隊伍的篩選應(yīng)通過小組集體討論確定，當參與投標的單位不超過5家時原則上應(yīng)等考察完成后進行；每標段投標單位須3家以上；入選的投標單位之間應(yīng)有一定的競爭性且均符合要求、具備完成發(fā)包內(nèi)容的實力，避免陪標、串標、圍標等現(xiàn)象出現(xiàn)。招標文件的編制、審批及發(fā)放：招標文件必須充分結(jié)合項目的實際，包括工程重點難點、質(zhì)量驗收標準、文明施工要求，項目銷售、樣板房和樣板區(qū)的要求等，招標文件必須經(jīng)過審批后才能發(fā)放。投標單位在領(lǐng)取招標文件前須已按招標文件要求繳納了投標保證金。綠化工程招標須保證施工圖的深度和質(zhì)量滿足招標和施工要求，可采用工程量清單方式招標；精裝修、門窗、幕墻工程最好采用工程量清單方式招標。

4.2 開標及評審

開標和評審應(yīng)始終貫徹公開、公平、公正的原則，對技術(shù)和商務(wù)報價進行綜合分析比較，并考慮到項目的特點以及可能遭遇的風險分析；按規(guī)定應(yīng)取消詢標資格的不準參加詢標和后續(xù)工作。確定中標單位，簽訂合同：合同簽訂須及時，杜絕先進場施工后簽訂合同；督促中標單位按合同規(guī)定及時繳納履約保證金；對提出額外附加條件等不配合簽訂合同的，須果斷采取措施或協(xié)商或取消中標資格沒收投標保證金等。

5 按照標準實施

按照國家、地方規(guī)范的工藝工法、節(jié)點做法和質(zhì)量標準進行制定，能體現(xiàn)項目的特點和亮點，能控制項目的目標成本，同時招標工作須符合公司現(xiàn)行《工程招標管理工作規(guī)程》有關(guān)要求。要用到的表格有：《項目投標單位考察報告》、《項目招標方案》、《項目開標記錄》、《項目詢標紀要》、《項目投標中標單位請示報告》、《項目中標通知書》、《項目施工合同》。

6 結(jié)語

建筑工程項目招投標按照規(guī)定進行能夠保證工程的質(zhì)量，對企業(yè)自身發(fā)展有著重要的意義。由于招投標過程中，部分人不能夠按照規(guī)定辦事，，擾亂社會公平市場，對企業(yè)對招標工作是不負責任的。而且，關(guān)于招投標的監(jiān)督體系不夠完善，導致招投標管理中存在著許多問題，我們需要積極采取有效措施，進一步完善各種規(guī)定及監(jiān)督系統(tǒng)，讓招投標體系越來越完善，朝著一個健康積極的方向發(fā)展。

參考文獻

[1] 謝宏華.建筑工程招投標管理分析[J].房地產(chǎn)市場信息，2014（11）.

第2篇：采購市場考察報告范文

關(guān)鍵詞：項目策劃；海外項目；施工企業(yè)；建筑市場；項目管理 文獻標識碼：A

中圖分類號：F426 文章編號：1009-2374（2016）19-0169-03 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.19.081

項目策劃是項目管理者針對既定項目，確定項目管理目標、項目管理過程和相關(guān)資源，實現(xiàn)項目管理目標的活動。項目策劃的目的是規(guī)避、降低項目風險，實現(xiàn)項目的管理目標。

1 項目策劃的作用

一個好的項目策劃能夠發(fā)揮如下作用：明確項目的管理目標（工期目標、安全目標、質(zhì)量目標、環(huán)境保護目標、利潤目標、業(yè)績目標等）；明確項目開工準備原則和方案，確保順利開工；指導各項實施性管理計劃的編制；企業(yè)總部及時有效地對項目進行管理和指導；及時進行風險識別和防控。

2 項目策劃的依據(jù)

（1）施工合同，招、投標文件；（2）設(shè)計文件以及其他相關(guān)資料；（3）現(xiàn)場考察報告；（4）適用于項目的國內(nèi)外法律、法規(guī)和標準、規(guī)范清單等；（5）公司決策層的管理預(yù)期、管理現(xiàn)狀及內(nèi)部資源條件。

要做好項目策劃，策劃小組必須熟悉上述五個方面事項，策劃現(xiàn)場考察人員要對策劃小組進行交底，最好是由考察人員直接參與項目策劃?，F(xiàn)場考察報告由施工企業(yè)自主完成，主要內(nèi)容包括：（1）工程地質(zhì)、氣象水文、交通、水電、通信、征地拆遷、風俗民情、環(huán)境保護等情況；（2）當?shù)氐墓こ淘牧瞎?yīng)能力及價格、大型或關(guān)鍵設(shè)備購買或租賃價格及供貨周期、自采材料料源條件及成本、不同類別和技能等級的勞動力供應(yīng)情況及勞務(wù)費用等；（3）需國內(nèi)采購的物資和設(shè)備的供貨周期、進出口有關(guān)規(guī)定、運輸方式、時間和費用等；（4）建設(shè)程序、安全責任、合同糾紛仲裁、人員材料設(shè)備準入、稅費征免的法律規(guī)定。

3 項目策劃實施階段

項目策劃可分為投標策劃和中標后策劃。

4 投標策劃

投標策劃的主要目的是在滿足招標文件要求的前提下，以中標為目的，根據(jù)招標文件內(nèi)容既要滿足招標文件要求，又要結(jié)合企業(yè)項目管理能力所做出的決策。

此階段的策劃主要由市場開發(fā)部門組織，相關(guān)部門、現(xiàn)場調(diào)查人員、擬任項目經(jīng)理參與。策劃的重點是分析工期、成本、安全、質(zhì)量、地緣情況方面的風險，既要確保發(fā)包人的目標，也要確保企業(yè)的項目管理目標。既然是以中標為目的，假設(shè)在現(xiàn)場考察資料準確詳實的情況下，主要分析本次投標中企業(yè)的優(yōu)勢與不足，要從管理團隊構(gòu)成、設(shè)備配置及價格、材料來源及價格、主要勞務(wù)來源及工資水平、風險預(yù)判、利潤目標等方面確定技術(shù)方案及投標報價。要策劃出項目總目標、項目工期目標、項目人員構(gòu)成、分包方案、設(shè)備配置、材料來源等。

5 中標后策劃

項目中標后，由項目經(jīng)理組織項目管理團隊，根據(jù)項目投標策劃進行項目實施性策劃，形成《XX項目策劃書》，實施性項目策劃書是項目實施額綱領(lǐng)性文件，各項實施計劃都要圍繞策劃書編制。要完成策劃書，還有一項工作要進行。

6 中標后補充調(diào)查

由于項目信息時效性、語言障礙、對所在國市場的了解程度，往往投標前的項目調(diào)查不能完全反映實際情況，以XX項目為例，投標前，承包商派人對所在國市場進行了調(diào)查，形成調(diào)查報告，但由于得到項目信息時間太遲，前期調(diào)查時間太倉促，加上調(diào)查人員對所在國市場完全不熟悉，在中標后實際情況部分與調(diào)查不符，主要反映在材料價格和供應(yīng)能力，如工業(yè)用柴油價格要高于民用柴油價格50%（調(diào)查時為民用油價）、地材供應(yīng)商供應(yīng)能力不足（當?shù)厮槭?yīng)商生產(chǎn)能力為50m3/天，不能滿足項目需要）等。在項目中標后因其他原因遲遲不能開工，所在國市場發(fā)生變化。中國企業(yè)在海外承包項目幾乎每家企業(yè)都遇到類似情況，如果以原調(diào)查報告作為依據(jù)進行實施性項目策劃，會對項目實施造成很大影響，所以在進行實時性項目策劃前必須進行補充調(diào)查，以確認前期調(diào)查的準確性。

7 項目策劃書的主要內(nèi)容

7.1 項目概況

根據(jù)設(shè)計圖紙及現(xiàn)場情況以表格方式說明項目概況及要點。

7.2 項目主要管理目標

按合同規(guī)定和工程特點，結(jié)合公司自身實際情況確定項目施工進度目標、安全質(zhì)量環(huán)境管理目標、經(jīng)濟效益目標、人員屬地化目標等。對有設(shè)計內(nèi)容的項目（如EPC項目）應(yīng)提出設(shè)計目標。

7.3 項目經(jīng)理部機構(gòu)設(shè)置方案

任命項目經(jīng)理，組建項目經(jīng)理部，按工程規(guī)模大小確定項目經(jīng)理部機構(gòu)設(shè)置規(guī)模，合理劃分施工區(qū)段，確定項目經(jīng)理部人力資源配置。人員配置在投標策劃時已經(jīng)初步確定，既滿足招標文件要求和投標文件承諾，也要根據(jù)實際情況滿足現(xiàn)場管理需要，尤其在項目經(jīng)理、項目總工、商務(wù)（合同）經(jīng)理選擇必須慎重，這將直接影響到項目成敗。

7.4 制訂總體進度計劃及關(guān)鍵節(jié)點

工程進度計劃是以項目為對象，對整個項目施工進行總的進度安排，其作用是控制項目總工期和各單位工程的施工期限和銜接關(guān)系。它是其他項目計劃（月進度計劃、物資進場計劃、分包商進場計劃等）的基礎(chǔ)。一般采用橫道圖或雙代號網(wǎng)絡(luò)圖來表示。清理項目關(guān)鍵線路的節(jié)點工期，針對關(guān)鍵幾點實行預(yù)警制度。要對施工進度計劃應(yīng)進行反復(fù)優(yōu)化，合理安排工期，均衡施工，合理降低各種資源的總體消耗。

7.5 臨時設(shè)施和過渡工程策劃

明確項目經(jīng)理部或作業(yè)隊駐地建設(shè)的設(shè)計；明確大臨設(shè)施和過渡工程的實施計劃及主要指標，如項目經(jīng)理部主副營地、便道（線）、便橋、臨時用電、用水、采石場、預(yù)制場、拌合站、制梁場等。

7.6 項目作業(yè)層和勞動力配置計劃

結(jié)合項目特點配置作業(yè)層人員。擬定勞動力總?cè)藬?shù)、招聘和進場計劃及駐地方案，一般采用圖表表示。

7.7 重、難點施工技術(shù)方案及質(zhì)量控制措施策劃

（1）通過對項目重、難點工程施工方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析，策劃出技術(shù)可靠、資源均衡、進度較快、經(jīng)濟合理的總體施工方案，并列出擬編制的專項施工技術(shù)方案清單及編制計劃表；（2）明確項目重、難點工程質(zhì)量控制部位，提出相應(yīng)的重、難點工程質(zhì)量控制

措施。

7.8 物資、設(shè)備采購及運輸計劃

（1）主要施工設(shè)備配置方案。通過市場調(diào)查結(jié)合工程特點確定擬采用的關(guān)鍵施工設(shè)備選型，包括規(guī)格、數(shù)量及進出場初步期限。通過對主要施工設(shè)備使用成本預(yù)測，初步確定調(diào)配、購置或租賃計劃。在策劃設(shè)備購置時同步考慮操作手的來源，所在國對操作手的要求，勞工管理政策等。（2）物資供應(yīng)方案主要內(nèi)容：土方、砂、石等地方材料的采、運、加工、利用的方案；道路瀝青、水泥、鋼材等主要材料在屬地國主要物資資源情況和價格水平；進口物資的關(guān)稅及增值稅等主要稅率及政策；充分利用公司或區(qū)域內(nèi)部可調(diào)配物資資源；依據(jù)施工圖核算出主要材料的品種、規(guī)格和數(shù)量的需用量計劃；臨時工程和輔助工程主要材料需用料計劃；主要材料預(yù)算價格水平、預(yù)算材料費總額和物資采購方案。大型周轉(zhuǎn)材料的整體策劃，根據(jù)項目特性可以考慮在屬地建流動工廠的可能性。

物資設(shè)備計劃是保證項目實施的關(guān)鍵性計劃，必須根據(jù)項目特點對市場進行充分調(diào)查，尤其是工程量大、工期長項目，要充分了解所在國進出口方面法律法規(guī)，包括材料進出口政策、進口設(shè)備技術(shù)標準（認證）及使用期限。

7.9 質(zhì)量管理計劃

質(zhì)量管理計劃是按照既定目標，規(guī)定由誰何時按照哪些管理程序完成項目各管理崗位職能文件，主要內(nèi)容包括明確崗位職責、過程質(zhì)量活動、質(zhì)量管理措施、完成記錄等。質(zhì)量管理計劃應(yīng)根據(jù)不同質(zhì)量標準來制定，根據(jù)業(yè)主的管理模式開展質(zhì)量管理活動，達到質(zhì)量

目標。

7.10 職業(yè)健康及安全管理計劃

進行重大危險源辨識，分析項目安全控制的重點，編制安全防護計劃，策劃應(yīng)急預(yù)案；分析項目職業(yè)健康及安全重點和難點，明確卡控要點，提出相應(yīng)的應(yīng)對措施；針對工程所在國地方病，如瘧疾、血吸蟲等疾病，咨詢專業(yè)防治機構(gòu)，制定有針對性的職業(yè)健康管理策劃方案；明確控制措施及責任人，完成時間和記錄；根據(jù)所在國職業(yè)健康及安全管理法規(guī)進行管理活動，必要情況下聘請當?shù)赜薪?jīng)驗的安全管理人員進行現(xiàn)場安全管理。

7.11 環(huán)境管理計劃

環(huán)境管理計劃是針對項目評價出的環(huán)境因素制定的控制計劃，要明確控制措施和責任人，完成時間和記錄。施工現(xiàn)場揚塵、噪音、廢氣、廢水、垃圾等控制在當?shù)卣囊笠詢?nèi)，不妨礙當?shù)厝罕姷纳a(chǎn)生活；保護好施工現(xiàn)場的各種環(huán)境，制定文明施工措施，減少對周邊居民、企事業(yè)單位的影響。

7.12 預(yù)算及合同管理、變更索賠策劃

對合同特點及其執(zhí)行環(huán)境分析。包括合同價款水平分析，合同關(guān)于變更索賠的相關(guān)規(guī)定及執(zhí)行要點分析，有關(guān)承諾、投標階段設(shè)計文件的深度。對影響成本或成本虧損的主要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素應(yīng)進行反復(fù)優(yōu)化，找出降低成本的措施和方法；分包（指定分包）方策劃與選擇；分包市場調(diào)查分析；擬定分包策劃方案和時間表；通過綜合分析確定有實力、資信好的分包商；找出影響工程成本的主要分項，確定變更索賠方向，要求專人負責并在施工過程中做好相應(yīng)資料的收集工作。

7.13 風險管理策劃

海外項目風險管理策劃是項目策劃最重要的一項工作，根據(jù)海外項目工程特點，應(yīng)制訂如下風險管理策劃方案：（1）法律風險（主要是結(jié)合主合同、分包合同風險評估）；（2）財務(wù)風險（主要包括成本風險、資金風險、稅務(wù)風險、匯兌風險、通貨膨脹風險等）；（3）技術(shù)風險（主要包括采用所在國的技術(shù)標準風險、設(shè)計沒有進行合理的優(yōu)化設(shè)計，導致工程量不必要的增加風險等）；（4）人文環(huán)境風險（主要針對征地拆遷、風俗民情、地方政策穩(wěn)定等特殊情況）；（5）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（主要針對海外項目所在國發(fā)生政治騷亂、武裝搶劫、恐怖襲擊、自然災(zāi)害等特殊情況）；（6）對存在勞務(wù)風險的國家，應(yīng)針對最低工資調(diào)整、工會干預(yù)、罷工、中方員工準入條件等情況制定和防范勞務(wù)風險。

應(yīng)根據(jù)合同要求和項目實際情況，確定工程一切險、承包商設(shè)備險、第三方責任險、十年責任險等的投保方案。

7.14 其他內(nèi)容

策劃小組認為有必要策劃的其他內(nèi)容。

8 策劃時應(yīng)注意的事項

（1）分包策劃應(yīng)充分進行市場調(diào)查，采用當?shù)刂髁鞣职Ｊ?，條款規(guī)定應(yīng)結(jié)合主合同要求和當?shù)胤梢?guī)定擬定，應(yīng)重點考慮分包內(nèi)容及接口，構(gòu)成合同條款的約束文本、雙方責任義務(wù)，尤其應(yīng)關(guān)注缺陷責任、安全責任、違約責任及糾紛條款。合同文本應(yīng)聘請當?shù)芈蓭煹冗M行咨詢，防范法律風險；（2）安全環(huán)保策劃應(yīng)吃透當?shù)氐陌踩梢?guī)定，明確安全責任制和管理體系、安全人員和資源配備、安全崗位和資質(zhì)要求、安全教育和培訓要求、安全檢查及記錄要求等內(nèi)容，積極響應(yīng)或應(yīng)對當?shù)氐陌踩己霜劻P體系；（3）人力資源策劃，重點是關(guān)于勞動配額、勞動用工政策符合當?shù)胤梢?；?）材料、設(shè)備采購策劃重點是國際采購的材料是否符合當?shù)氐臏嗜胍?，?yīng)摸清優(yōu)質(zhì)資源引進時的申報程序；（5）施工方案策劃，重點是了解和掌握施工方案審報和批準程序、時效限制；（6）有征地拆遷和地下管線、交通導改的項目，原則上應(yīng)請當?shù)赜匈Y格的分包商進行，要做好方案和成本之間的平衡；（7）管理機構(gòu)策劃應(yīng)當注意吸引當?shù)赜薪?jīng)驗的施工管理、技術(shù)管理、合同管理、風險管理、協(xié)調(diào)管理人員參與項目管理，加強屬地化管理，規(guī)避項目管理的風險。

9 策劃書的調(diào)整

項目策劃不是一成不變的，在遇到特殊情況時項目策劃應(yīng)相應(yīng)地進行調(diào)整：（1）業(yè)主調(diào)整合同總工期，調(diào)整時間變化較大；（2）合同內(nèi)施工內(nèi)容有較大調(diào)整，影響項目正常運行；（3）項目管理過程當中，因不可抗力因素或其他原因?qū)е马椖客９r間較長或者重難點工程節(jié)點工期嚴重滯后的；（4）物資機具來源或價格變化大，影響到項目運行；（5）所在國政治重大更替影響項目運行。

參考文獻

[1] 湯禮智.國際工程承包總論[M].北京：中國建筑工

業(yè)出版社，1997.

[2] 趙丕熙.國際工程承包項目管理實務(wù)[M].北京：科

第3篇：采購市場考察報告范文

考察歸來后，北京市發(fā)展和改革委員會陳雙與其他專家在對比分析了印度與中國(尤其是北京)軟件產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分別撰寫了系列考察報告，對中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了新穎獨特的觀點。此為系列報告中的第四份。

以下為其報告全文：

近年來，隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速發(fā)展，全球信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整步伐加快，信息產(chǎn)業(yè)由硬件主導型向軟件和服務(wù)主導型發(fā)展，全球軟件市場將進入較快增長時期。中國軟件產(chǎn)業(yè)將進一步與國際接軌，成為世界軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快的區(qū)域之一。北京軟件產(chǎn)業(yè)孕育著蓄勢待發(fā)的良好機遇，也面臨著亟待解決的現(xiàn)實矛盾。

一、軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

(一)中國占全球軟件產(chǎn)業(yè)份額不斷加大

進入新世紀以來，由于全球信息化浪潮和政府的強力推動，軟件產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)已經(jīng)發(fā)展成為一個規(guī)模龐大、最具活力的產(chǎn)業(yè)。2003年全球軟件產(chǎn)業(yè)銷售額為7480億美元，比上年增長7.39%。份額分配大致為美國40%，西歐30%，日本10%。中國、印度、韓國軟件的份額為分別2.58%、2.14%、2.69%，比上年上升了0.67、0 .39、0.27。美國依然處于高端霸主地位，擁有全球三分之一頂尖軟件人才，印度軟件和辦公支持服務(wù)出口增長迅速。

目前我國電信用戶數(shù)(6億戶)、互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)(9000萬戶)和電子信息產(chǎn)品制造業(yè)(1.88萬億元)規(guī)模分別居世界第一、第二和第三位，信息服務(wù)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)預(yù)示著我國未來軟件需求將高速增長。

(二)北京軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模位居全國首位

1、北京軟件產(chǎn)值占全國總量三分之一。2003年北京軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入385.3億元(不含整機產(chǎn)品中的嵌入式軟件產(chǎn)值)，約占全國軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入總量的34%，并保持連續(xù)幾年發(fā)展速度超過30%的業(yè)績。

2、北京軟件出口占全國總量三分之一。2003年北京通過海關(guān)的軟件出口額1.38億美元，占全國通過海關(guān)的軟件出口額的37%。

3、北京軟件企業(yè)占全國總量三分之一。據(jù)不完全統(tǒng)計，北京的軟件企業(yè)3400家，占全國34.5%；國家規(guī)劃布局內(nèi)的重點軟件企業(yè)北京有31家，占全國18%。

4、北京軟件產(chǎn)品占全國總量三分之一。北京軟件產(chǎn)品5000多個，約占全國總量的30%。北京軟件著作權(quán)登記的數(shù)量占全國43%。

(三)在軟件人才和軟件內(nèi)需拉動方面北京對全國貢獻率為50%

全國軟件人才50%來源于北京，北京是軟件人才培養(yǎng)的高地。全國軟件市場訂單50%來源于北京，北京是軟件投資與決策地。如全國電子政務(wù)十二金工程和金融、電信等行業(yè)的軟件系統(tǒng)解決方案由北京決策，推動全國實施。

(四)軟件從業(yè)人員占全市從業(yè)總?cè)藬?shù)1.7%

軟件從業(yè)人員12.1萬人，占我市從業(yè)人員的1.7%。2003年北京軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值100.3億元，占全市GDP總值的2.8%。軟件人均創(chuàng)造的增加值高于全市平均水平。

二、軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幾個基本判斷

(一)軟件產(chǎn)業(yè)依然是我國的幼稚產(chǎn)業(yè)

1、我國軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模比較小

2003年我國的彩電、彩管、激光視盤機、收錄機、電話機、程控交換機、移動電話手機等產(chǎn)品產(chǎn)量居世界第一，打印機、光盤驅(qū)動器等產(chǎn)品也名列前茅，我國境內(nèi)生產(chǎn)的顯示器、手機、彩電、激光視盤機、筆記本電腦分別占全球總產(chǎn)量的50%、31%、43%、80%和40%。中國軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入占電子信息產(chǎn)業(yè)的8.5%，只占全球軟件產(chǎn)業(yè)總額2.58%，規(guī)模較小。

小型軟件企業(yè)居多。國內(nèi)軟件企業(yè)人員一般在30-100人之間，最大的不過千人左右。據(jù)業(yè)內(nèi)人士說，要進入歐美外包市場，500人的公司規(guī)模是一個基本的門檻。

2、高端軟件控制在美國、西歐、日本等國家手中

美國是全球最大的軟件市場，以微軟、IBM、甲骨文(Oracle)等跨國公司為龍頭的軟件企業(yè)壟斷著全球90%以上的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理軟件及網(wǎng)絡(luò)瀏覽器等基礎(chǔ)軟件、高端軟件產(chǎn)品，絕大

分產(chǎn)品標準的控制權(quán)掌握在美國，他正利用其壟斷地位獲取豐厚的超額利潤。在部分中低端應(yīng)用軟件外包的同時，美國還是全球最大的軟件產(chǎn)品出口國。

日本軟件產(chǎn)業(yè)是依靠國內(nèi)巨大的軟件市場快速發(fā)展的，在物流、交通、制造、通信和半導體等領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)級軟件需求很大，其國內(nèi)軟件市場僅次于美國。為降低成本，日本的企業(yè)把很多定制軟件外包給人力成本較低的國家(包括中國)。日本的軟件設(shè)計技術(shù)先進，松下、東芝、日立、索尼、富士通等跨國公司都有相當規(guī)模的軟件公司，他們研發(fā)的軟件產(chǎn)品往往隨著企業(yè)的各類產(chǎn)品(通信、計算機、家電、精密電子設(shè)備等)出口世界各地。

美國、西歐和日本軟件產(chǎn)業(yè)占有全球80%份額。中國和其他一些國家處于軟件產(chǎn)業(yè)低端和初級階段。

3、我國軟件企業(yè)利潤率不高

2003年我市大型軟件企業(yè)利潤率為9.25%，中關(guān)村的軟件企業(yè)平均稅后利潤率只有4.5%，而美國微軟、甲骨文和IBM的利潤率均超過30%，甚至達到70%以上。

(二)兄弟省市軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁

深圳軟件產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持強勁發(fā)展勢頭。2003年深圳軟件產(chǎn)值為291億元(含嵌入式軟件)，比上年增長45.5%，增速超過北京。華為、中興、金蝶是深圳軟件產(chǎn)業(yè)的骨干力量。

上海軟件產(chǎn)業(yè)連續(xù)三年增長超過50%。2001年上海軟件產(chǎn)業(yè)增長52%，2002年為61%，2003年達到72%，經(jīng)營收入為201億元，實現(xiàn)了高速增長。

大連重點發(fā)展對日軟件出口。2003年大連軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入為45億元，比上年增長52%，出口1.2億美元，比上年增長140%，出口占軟件總銷售收入22%，比上年增長4個百分點。軟件園建設(shè)極具特色，對日軟件出口能力不斷增強。

(三)印度軟件出口發(fā)展咄咄逼人

經(jīng)過十幾年努力，印度在相對貧瘠的國內(nèi)經(jīng)濟基礎(chǔ)上實現(xiàn)了軟件產(chǎn)業(yè)的騰飛，在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和知識經(jīng)濟的核心領(lǐng)域取得了令人矚目的發(fā)展。

印度軟件出口規(guī)模是中國的6.5倍。2003年，中國軟件產(chǎn)業(yè)總額為1600億元人民幣，其中軟件出口20億美元；印度軟件出口為130億美元，同比增長30.26%。印度軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式是出口導向型，以定制軟件開發(fā)和服務(wù)出口為主，2003年印度軟件和服務(wù)出口額在軟件產(chǎn)業(yè)總額的比重為81%。

印度軟件出口業(yè)務(wù)正在走向高端。印度軟件企業(yè)在國際上已經(jīng)建立品牌知名度，得到國外客戶特別是歐美客戶的認可，美國是印度軟件最大出口國，占印度軟件出口額的58%。全球500強企業(yè)中有200多家企業(yè)采用印度的軟件(日本是中國軟件最大出口國，占中國軟件出口額的61%，多數(shù)為低端軟件編寫)。

印度擁有一批軟件出口龍頭企業(yè)。印度排名前三家的軟件企業(yè)(Tata、Infosys、Wipro公司)出口額之和超過2003年中國軟件出口總額。印度有8家軟件企業(yè)出口超過1億美元，中國目前沒有一家軟件企業(yè)出口額過1億美元(隨設(shè)備出口的嵌入式軟件除外)，中國的軟件企業(yè)國際競爭力與印度相比存在較大差距。

(四)國際服務(wù)業(yè)向我國的轉(zhuǎn)移明顯加快

近幾年,隨著制造業(yè)的國際化大規(guī)模轉(zhuǎn)移，國際服務(wù)業(yè)向新興市場國家轉(zhuǎn)移成為重要趨勢，信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)項目外包是項目外包中的熱點，全球僅軟件外包市場每年就有1300億美元的規(guī)模，印度是最大的軟件外包承接國。業(yè)務(wù)集中在電話客戶服務(wù)(呼叫中心call center)、金融保險、人力資源、IT服務(wù)等行業(yè)。北京、上海、大連、杭州、濟南、深圳、西安等城市都瞄準了軟件外包市場，制定了各自的軟件外包發(fā)展計劃。

(五)國家已確定軟件產(chǎn)業(yè)為發(fā)展戰(zhàn)略重點

黨的十六大提出，“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”，加快推進國民經(jīng)濟與社會信息化進程，必將進一步促進全社會對軟件的巨大需求。

2000年國務(wù)院《鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》(國發(fā)[2000]18號)，2002年又了《振興軟件產(chǎn)業(yè)行動綱要》，進一步明確了軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略地位，加大了對軟件產(chǎn)業(yè)的扶持力度。綱要提出到2005年我國軟件產(chǎn)業(yè)銷售額將達到2500億元，國產(chǎn)軟件產(chǎn)品和服務(wù)的市場規(guī)模達到1500億元，出口達到50億美元，軟件人才達到80萬人

這為我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展明確了近期奮斗目標，圍繞這一目標實施的各項政策措施，將帶來我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新。

三、北京軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問題

1、注重引進制造業(yè)，忽視軟件產(chǎn)業(yè)(包括現(xiàn)代服務(wù)業(yè))的招商。國際服務(wù)業(yè)大規(guī)模轉(zhuǎn)移的興起，軟件產(chǎn)業(yè)正在成為我國吸引外資的新熱點。但是，目前我們還沒有為此做好充分的準備，招商引資工作大多是圍繞制造業(yè)開展的。

2、注重開發(fā)國內(nèi)低端市場，忽視國際化能力的提高。我國國內(nèi)軟件市場較大，大多數(shù)軟件企業(yè)，如中軟公司、用友公司均是以國內(nèi)市場為重點，努力開發(fā)自己的產(chǎn)品替代國外進口軟件，沒有把精力用于開拓國際市場。信息安全軟件、用友的財務(wù)軟件、金山的WPS軟件最為典型，與跨國公司合作和出境承接國際軟件業(yè)務(wù)相對不足。

3、注重扶持自有技術(shù)，忽視服務(wù)型業(yè)務(wù)的發(fā)展。國家和地方有關(guān)部門的政策支持一直傾斜于自有技術(shù)的項目，忽視IT服務(wù)型業(yè)務(wù)的發(fā)展。軟件企業(yè)的認定是從自產(chǎn)軟件產(chǎn)品銷售收入占總收入的比例等方面來界定的，而將占軟件產(chǎn)業(yè)總量近50%份額的軟件服務(wù)業(yè)排除在外。如市場較大、高端的金融業(yè)務(wù)服務(wù)型軟件和通信業(yè)務(wù)服務(wù)型軟件項目，企業(yè)一般得不到政府的政策和資金支持。

4、注重產(chǎn)業(yè)推進，忽視知識產(chǎn)權(quán)保護?！氨I版軟件實際上助推了國內(nèi)信息化發(fā)展”，這個論調(diào)由來已久，加上90%以上的操作系統(tǒng)、通用型應(yīng)用軟件(如辦公軟件、游戲軟件)來源于國外，這些年盜版猖獗，打擊力度不夠。對知識產(chǎn)權(quán)的侵害，也嚴重影響了國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

5、注重人才總量，忽視軟件人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。北京軟件人才呈橄欖型結(jié)構(gòu)，高端國際化軟件經(jīng)營人才、高級產(chǎn)品設(shè)計專家(架構(gòu)設(shè)計師)和低端技術(shù)工人相對不足，中間層程序開發(fā)人員較多。因此在承接跨國公司個性化較強的軟件定單時，綜合能力明顯低于印度公司。

6、注重自有資金投入，忽視金融和資本市場的支持。由于軟件企業(yè)固定資產(chǎn)少，無形資產(chǎn)比重大，很難通過資產(chǎn)抵押爭取到銀行貸款。軟件企業(yè)規(guī)模小，前期研發(fā)投入過大，與傳統(tǒng)制造業(yè)的贏利模式有所不同，在上市發(fā)行股票和發(fā)行企業(yè)債券方面存在實際困難。國務(wù)院《鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》(國發(fā)[2000]18號)中規(guī)定的由國家扶持的軟件產(chǎn)業(yè)風險投資公司和投資基金至今尚未組建，實施難度很大。

四、北京發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)目標和政策措施建議

(一)發(fā)展思路與目標

發(fā)展思路：抓住全球信息化浪潮和軟件等服務(wù)業(yè)伴隨跨國公司制造業(yè)轉(zhuǎn)移中國的新機遇，充分利用國內(nèi)外兩種資源、兩個市場，以軟件產(chǎn)業(yè)國際化為突破口，引進國外先進的軟件開發(fā)過程管理技術(shù)與風險投資，迅速提升軟件企業(yè)的綜合實力，提高軟件產(chǎn)業(yè)對首都經(jīng)濟的貢獻能力，推動軟件產(chǎn)業(yè)成為首都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主導產(chǎn)業(yè)，初步成為首都經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。

發(fā)展目標：到2010年北京軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入要保持年均30%以上的增長率，軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入超過2000億元，軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值占當年北京市國內(nèi)生產(chǎn)總值比2003年翻一番，超過6%，力爭達到8%；海關(guān)出口額比2003年翻三番，超過10億美元，力爭達到12億美元；軟件從業(yè)人員達到45萬人；年銷售收入超10億元的軟件企業(yè)集團超過30家。

發(fā)展重點：軟件產(chǎn)業(yè)基地、軟件出口基地；軟件外包，重點行業(yè)應(yīng)用軟件、信息安全軟件、嵌入式軟件、國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件、游戲軟件。

(二)措施建議

1、確定一個地位：統(tǒng)一思想，確定軟件產(chǎn)業(yè)在我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位。由于土地、水、電、油、運等資源匱乏，生產(chǎn)性資源不足，從未來工業(yè)發(fā)展趨勢看，我市制造業(yè)難以保持長期高速發(fā)展。北京有著人才智力優(yōu)勢，我們認為軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展最能體現(xiàn)“五個統(tǒng)籌”的思想，因此建議揚長避短，集中政府資源，著力打造軟件產(chǎn)業(yè)之都。

2、抓住一個基地：抓住機遇，加快國家級軟件產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。抓好“點、線、面”，形成大企業(yè)—產(chǎn)業(yè)鏈—產(chǎn)業(yè)群的基地產(chǎn)業(yè)格局，充分利用好中關(guān)村國家級軟件產(chǎn)業(yè)基地和軟件出口基地的集聚效應(yīng)，以中關(guān)村地區(qū)為重點，培育一批軟件業(yè)旗艦企業(yè)，建設(shè)好國家軟件產(chǎn)業(yè)基地和軟件出口基地，加速軟件出口增長，促進產(chǎn)業(yè)集聚。

3、營造一種氛圍：創(chuàng)造環(huán)境，營造一種“搞軟件，在北京”的國際氛圍。與制造業(yè)相比，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移對投資境的要求更高。北京集聚著大量服務(wù)業(yè)資源，借鑒制造業(yè)引進技術(shù)和外資的經(jīng)驗，進一步加強軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃、政策研究，完善和落實出口扶持、境外投資、外匯管制、境外上市、知識產(chǎn)權(quán)保護、政府軟件采購等政策，加強技術(shù)支撐體系和服務(wù)支持體系建設(shè)，創(chuàng)造國際化、專業(yè)化的投資環(huán)境。

4、培養(yǎng)一批人才：促進跨國公司、大企業(yè)與學校的結(jié)合，培養(yǎng)適用性軟件人才。全國35所國家示范性軟件學院，北京就有6家學院。以重點發(fā)展領(lǐng)域的人才需求為出發(fā)點，以培養(yǎng)大型軟件開發(fā)人才、國際化軟件人才為重點，積極引進和整合教育資源，使北京軟件人才結(jié)構(gòu)更加合理。

5、提高一種能力：走國際化道路，提高軟件過程管理能力。與印度相比，我市許多軟件企業(yè)的開發(fā)和生產(chǎn)處于“技術(shù)少標準、開發(fā)缺規(guī)范、生產(chǎn)無檢驗、質(zhì)量無保障”的狀態(tài)，成為軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展、軟件產(chǎn)品走向高端的最大障礙。通過引入印度公司等一批國際知名軟件外包公司，加快建立質(zhì)量保證體系，提高企業(yè)軟件開發(fā)過程管理能力。

6、引導一批資金：疏通資金渠道，促進軟件產(chǎn)業(yè)與金融和資本市場的對接。軟件產(chǎn)業(yè)的資金瓶頸主要是投資制度的制約，要努力研究軟件產(chǎn)業(yè)的新特點，加快企業(yè)信用體系建設(shè)，積極向銀行和資本市場披露產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息，促進金融業(yè)、投資業(yè)和企業(yè)的對接，促進軟件企業(yè)在國內(nèi)外上市。國家發(fā)展改革委與十個部委共同起草的《創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)暫行管理辦法》已上報國務(wù)院，這個辦法的頒布將進一步促進社會資金投入軟件產(chǎn)業(yè)。

7、拓展一個市場：加快信息化建設(shè)，創(chuàng)造更大的軟件內(nèi)需。以電子政務(wù)、“數(shù)字奧運”、城市信息化和企業(yè)信息化為切入點，以軟件正版化、知識產(chǎn)權(quán)保護、政府采購方式創(chuàng)造更大的市場拉力，拓展更大的軟件市場。

第4篇：采購市場考察報告范文

關(guān)鍵字 中藥產(chǎn)業(yè) 物料供應(yīng)商

中藥產(chǎn)業(yè)是我國傳統(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，是我國對世界文明作出的突出貢獻之一，然而這一優(yōu)勢正逐漸被打破，據(jù)統(tǒng)計，在如今的國際中藥市場上，日本、韓國產(chǎn)品占據(jù)的份額高達90％；國內(nèi)市場上，“洋中藥”進口已超過 6億美元。國際市場上每年中藥的銷售額高達160億美元左右，而中國中藥所占比率不足5％。中藥生產(chǎn)的標準化和產(chǎn)業(yè)化是解決上述問題的根本途徑，而由于中藥生產(chǎn)原料供應(yīng)的鏈條比較長，因此原料供應(yīng)的問題就顯得特別突出。目前由于人們對于中藥越來越重視，一方面，中藥治療對病人的副作用比較小，另一方面，中藥是天然藥物，對當今追求“天然產(chǎn)品”的人們講，中藥治療肯定是最佳的途徑。隨著中藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大，中藥的原料供應(yīng)越來越成問題，一方面，天然原料越來越少，另一方面由于人工種植的中藥在環(huán)保標準上總是不盡如人意，所以中藥材的供應(yīng)成為影響中藥產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。

中藥生產(chǎn)的特點及對物料供應(yīng)的要求

中藥生產(chǎn)的特點及原料的利用情況

產(chǎn)業(yè)鏈條長，環(huán)節(jié)眾多，每個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)要求都非常高，因此，質(zhì)量問題顯得尤為突出。中藥的生產(chǎn)如果從原料供應(yīng)至產(chǎn)成品到消費者手中，縱跨第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，如果按照國際GMP規(guī)范生產(chǎn)，可以想象其難度是相當大的。

中藥產(chǎn)業(yè)其產(chǎn)品對患者的作用機理目前并不是非常清楚，其理論依據(jù)多是根據(jù)中醫(yī)的傳統(tǒng)理論，而國際市場上對藥品的要求必須有產(chǎn)品的成分、作用機理的說明，否則是不能夠作為治病的藥物出現(xiàn)的，而只能作為普通的保健品，因此中國的中藥生產(chǎn)面臨相當大的藥理知識的障礙，使得中藥產(chǎn)品多以保健品的形式出現(xiàn)在國外的超市中。

中藥產(chǎn)業(yè)其產(chǎn)品多是復(fù)合制劑，其原料為許多種中藥材，因此其生產(chǎn)過程中多種原料之間的數(shù)量的協(xié)調(diào)和質(zhì)量的控制都顯得非常困難，再加上醫(yī)藥生產(chǎn)本身就特別嚴格，因此，可以說是難上加難。

中藥材生產(chǎn)的特點

中藥材的栽培，既有和農(nóng)作物、果樹、蔬菜栽培一致的方面，也存在有別于這些植物栽培的一面。由于種類繁多，生長地區(qū)的不同，各種中藥材對周圍環(huán)境的適應(yīng)力也不同，這就決定了中藥材栽培方式的多樣性?？偟膩碚f，中藥材生產(chǎn)應(yīng)注意以下特點：

中藥材生產(chǎn)講究產(chǎn)量、質(zhì)量并重的原則。栽培的中藥材，最終是用來防病治病。如果產(chǎn)量高，有效成分含量低或者完全沒有，就降低或失去了藥用價值。而產(chǎn)量過低，又影響了藥農(nóng)的收入。藥材的質(zhì)量主要由有效成分的含量和療效決定的。此外，藥材的形態(tài)、大小、色澤，即商品性狀(俗稱“賣相”)也是質(zhì)量的一個方面。

中藥材栽培有忌連作的特點。很多中藥材，特別是一些根莖類藥材如白術(shù)、、地黃、丹參等都不宜連作。一方面是由于土壤肥力、土壤結(jié)構(gòu)改變的問題，另一方面是病蟲害嚴重。此外，中藥材在生長過程中分泌一些有毒物質(zhì)在土壤中，也使得連作的效果不好。這就使得原料的總供應(yīng)量受到限制。

中藥材栽培技術(shù)的多樣性。由于不同中藥材的藥用部位不同，對環(huán)境的要求以及栽培年限的不同，形成了中藥材栽培技術(shù)的多樣性。

中藥生產(chǎn)企業(yè)物料供應(yīng)商的選擇

根據(jù)中藥生產(chǎn)的現(xiàn)狀和中藥材的生產(chǎn)特點，結(jié)合供應(yīng)商的選擇理論，提出如下的選擇方法：

根據(jù)ABC法粗選供應(yīng)商。根據(jù)表1所列數(shù)據(jù)對中藥材供應(yīng)商進行分類，在保證供應(yīng)方面，對這三類供應(yīng)商的要求是一致的。但A類供應(yīng)商，為生產(chǎn)企業(yè)提供了重要的物資供應(yīng)且數(shù)量少，對其加強管理是降低采購成本的潛力所在，所以要投入主要精力，進行重點管理。而對于BC類供應(yīng)商，因其所提供的物資比重小、數(shù)量多，他們不是降低采購成本的重點，可以作一般管理。我們通過這種分類方法，將A類供應(yīng)商作為主要的供應(yīng)商。

利用層次分析法選擇供應(yīng)商。層次分析法的基本步驟為：對問題所涉及的因素進行分類，建立指標體系。根據(jù)指標體系，構(gòu)造各因素之間相互聯(lián)系的層次結(jié)構(gòu)模型。構(gòu)造比較判斷矩陣。對同一層次內(nèi)諸因素，通過兩兩比較，確定出相對于上一層次各目標的權(quán)重。計算組合權(quán)重，即得到各方案的相對權(quán)重。根據(jù)相對權(quán)重，選出最優(yōu)供應(yīng)商。

集團對物料供應(yīng)商的管理

建立供應(yīng)商的競爭機制。根據(jù)中藥材供應(yīng)商選擇的影響因素，制定響應(yīng)指標的閾值，供應(yīng)商們在這個閾值的基礎(chǔ)上進行競爭，只有進入ABC法粗選出的供應(yīng)商才有資格進行有關(guān)質(zhì)量、價格、售后服務(wù)、交貨期等方面的競爭。這樣，一方面使管理工作得到簡化，另一方面，又可以使主要的供應(yīng)商感到有壓力，督促他們做好物料供應(yīng)方面的工作。

做好物料供應(yīng)的質(zhì)量審驗工作。中藥的質(zhì)量與中藥材收購的質(zhì)量有著極為密切的關(guān)系， GMP明確規(guī)定：“藥品生產(chǎn)所用物料應(yīng)從符合規(guī)定的單位購得，企業(yè)應(yīng)確立定點采購并依規(guī)程對供應(yīng)商進行質(zhì)量審驗的基本原則。

審驗的內(nèi)容。企業(yè)對供應(yīng)商進行質(zhì)量審驗，包括對新選擇供應(yīng)商的質(zhì)量審驗和對已確定供應(yīng)商的定期、不定期質(zhì)量審驗。對新選擇供應(yīng)商的質(zhì)量審驗內(nèi)容有：供應(yīng)商基本材料審核，樣品檢測、驗證，實地考察，結(jié)論與信息反饋等；對已確定供應(yīng)商的定期、不定期質(zhì)量審驗內(nèi)容有：物料質(zhì)量狀況回顧，對存在問題的整改調(diào)查，供應(yīng)商業(yè)績綜合考評等。

審驗的程序和方法。對新選擇供應(yīng)商的審驗。

成立審驗小組。企業(yè)以規(guī)程形式，明確規(guī)定對新選擇供應(yīng)商進行質(zhì)量審驗時，審驗小組由供應(yīng)部門、質(zhì)量管理部門、物料使用部門、科研技術(shù)部門的管理和技術(shù)人員組成，其中，質(zhì)量管理部門的人員必須協(xié)同質(zhì)量審驗工作。審驗小組成立后，依規(guī)程確定一名組長并由其對小組成員的工作內(nèi)容進行具體部署。

材料審核。對供應(yīng)商基本倩況的掌握和了解是進行供應(yīng)商質(zhì)量審驗的第一步，一般通過對其提供的文字材料的審核來進行分析和判斷，對供應(yīng)商材料審核包括兩部分，即：對供應(yīng)商基本情況調(diào)查材料的審核和法定材料的審核。

樣品檢測、驗證。質(zhì)量標準及檢測方法的確定：審驗小組應(yīng)明確所采購物料的質(zhì)量標準，此標準可為法定標準或高于法定標準的藥廠內(nèi)控標準，需注意，有內(nèi)控標準的必須執(zhí)行內(nèi)控標準。

實地考察。審驗小組在對供應(yīng)商所提供物料表示滿意后，應(yīng)安排對供應(yīng)商的實地考察。有時實地考察可不進行或推后進行，在何種前提下可不進行或推后進行，需提供哪些補替材料等，企業(yè)在規(guī)程中予以明確規(guī)定。

信息反饋及跟蹤審驗。對供應(yīng)商所提供樣品的檢測、驗證情況及實地考察情況，審驗小組應(yīng)做好向供應(yīng)商的反饋工作，對于某些檢測指標和結(jié)果可能還需同供應(yīng)商進行進一步的商討和確定，供應(yīng)商也可通過所反饋的信息進行改進，使其產(chǎn)品達到要求或提高質(zhì)量水平。對質(zhì)量審驗存在問題需做整改的，審驗小組應(yīng)進行跟蹤審驗并隨時記錄。

起草審驗報告，批準審驗結(jié)論。審驗小組在進行以上工作后，應(yīng)由組長根據(jù)審驗情況起草審驗報告。藥廠應(yīng)規(guī)定審驗報告的書寫內(nèi)容和格式。審驗報告應(yīng)對所進行的審驗活動進行總結(jié)性說明并做出質(zhì)量審驗結(jié)論，由審驗小組成員討論通過并簽名，提交總工批準。

對已確定供應(yīng)商的定期、不定期審驗。

供應(yīng)商確定后，在其少量供貨及長期供貨過程中，應(yīng)對該供應(yīng)商進行定期或不定期審驗。審驗的周期和內(nèi)容應(yīng)依據(jù)供應(yīng)商的不同和所供物料的不同而有所不同。定期或不定期審驗可圍繞如下方面進行：物料質(zhì)量回顧，包括合格率、退貨率、存在問題；存在問題的整改情況；供貨的及時性；質(zhì)量保證體系或生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施。發(fā)生重要變化時，定期、不定期審驗可成立審驗小組，或由質(zhì)量管理部門組織有關(guān)部門進行。審驗應(yīng)有報告。

質(zhì)量審驗檔案。從事質(zhì)量審驗活動的所有材料歸入質(zhì)量審驗檔案，作為供應(yīng)商檔案材料的重要組成部分。質(zhì)量審驗檔案的內(nèi)容應(yīng)包括：供應(yīng)商基本情況調(diào)查報告（或調(diào)查表）；供應(yīng)商法定材料復(fù)印件；供方質(zhì)量標準及出具的樣品檢驗報告單；本藥廠物料采購標準檢驗操作規(guī)程及本廠出具的樣品檢驗報告單；物料正式采購后三批進廠檢驗報告單復(fù)印件；物料均一性驗證“評價及結(jié)論”復(fù)印件；現(xiàn)場考察報告；質(zhì)量審驗報告；定期、不定期審驗材料及報告。供應(yīng)商質(zhì)量審驗檔案應(yīng)由企業(yè)規(guī)定部門并指定專人負責建立和管理。

建立與供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。正如在前面看到的那樣，中藥行業(yè)的物料供應(yīng)商與其他行業(yè)有明顯的不同，其所提供的中藥原料質(zhì)量及價格差別也非常大，究其原因在于：其產(chǎn)業(yè)鏈條太長，供應(yīng)商就自身的管理和技術(shù)水平來看，是非常難以做好的，為此作為生產(chǎn)廠家，中藥生產(chǎn)企業(yè)采用中藥產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的模式，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，以確保物料供應(yīng)的暢通和安全。

中藥產(chǎn)業(yè)化發(fā)展就是根據(jù)中藥生產(chǎn)GMP規(guī)定，從中藥的種植一直到加工、銷售，采取規(guī)范化操作，在中藥種植領(lǐng)域?qū)嵭蠫AP規(guī)范種植，并在每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)盡量增加產(chǎn)品的附加值，使中藥價值增值，在這個過程中，可以采取“集團公司＋供應(yīng)商＋農(nóng)戶”這樣的發(fā)展模式。

生產(chǎn)企業(yè)主要在市場信息的搜集、資金支持、技術(shù)咨詢等方面加強與供應(yīng)商的合作，使供應(yīng)商有實力能夠帶動中藥基地的建設(shè)，通過規(guī)范化的基地建設(shè)，才能夠保證企業(yè)有源源不斷的原料供應(yīng)。

對于加強供應(yīng)商管理的政策建議

由于行業(yè)特點，目前中藥生產(chǎn)企業(yè)的物料供應(yīng)商大都規(guī)模較小、技術(shù)水平比較低，大都停留在中藥材的收購、批發(fā)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，真正具有規(guī)?；?yīng)能力的供應(yīng)商還比較少，而且，供應(yīng)的原料質(zhì)量和數(shù)量極不穩(wěn)定，對生產(chǎn)企業(yè)的穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)產(chǎn)有著重大影響，因此在進行供應(yīng)商的選擇時，應(yīng)當立足于實際，不能要求太高，應(yīng)當著眼于未來。

正因為目前供應(yīng)商存在諸多的問題，因此生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當立足于加強供應(yīng)商的能力建設(shè)，供應(yīng)商的能力建設(shè)主要體現(xiàn)在如下幾方面：

供應(yīng)商的原料基地建設(shè)。目前雖然大多數(shù)地區(qū)都在進行中藥產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)。但是由于資金、技術(shù)和管理等方面的原因，這些項目往往都中途流產(chǎn)。按照現(xiàn)代醫(yī)藥GMP管理的相關(guān)規(guī)定，建設(shè)一個GAP中藥材基地，無論在技術(shù)、資金還是管理等方面都要求非常高，實力弱小的供應(yīng)商想完成這樣的項目幾乎不可能，因此中藥生產(chǎn)企業(yè)必須與其結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，精心培育一兩個大型的供應(yīng)商，按照國家GAP中藥材規(guī)范化建設(shè)的標準，生產(chǎn)合乎產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原料。

供應(yīng)商的市場反應(yīng)體系建設(shè)。由于傳統(tǒng)中醫(yī)藥大都是以野生動植物為原料的，但是現(xiàn)在隨著野生動植物的減少，中藥產(chǎn)業(yè)的原料供應(yīng)越來越成問題，通過原料供應(yīng)的影響，市場的波動加大了，因此供應(yīng)商對市場的反應(yīng)體系建設(shè)成為非常重要的問題。

加強供應(yīng)商同產(chǎn)學研的結(jié)合。正如前面論述的那樣，中藥產(chǎn)業(yè)在新世紀會迎來新的發(fā)展機遇，要想使這些好的機遇變成經(jīng)濟優(yōu)勢，必須用現(xiàn)代科學技術(shù)，尤其是生物技術(shù)，來武裝傳統(tǒng)的中藥產(chǎn)業(yè)。在中藥的種植行業(yè)里，著力用現(xiàn)代的育種技術(shù)開發(fā)新的醫(yī)藥品種，用現(xiàn)代的栽培技術(shù)，人工培育產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)所需的大量藥材?？梢灶A(yù)見，隨著人們生態(tài)環(huán)境意識的加強，人工中藥材代替野生藥材是必然的，這就需要，栽培技術(shù)和育種技術(shù)的廣泛參與，最終實現(xiàn)原料的安全供應(yīng)。

參考資料：

1．劉大可，產(chǎn)業(yè)鏈中企業(yè)與其供應(yīng)商的權(quán)利關(guān)系研究，經(jīng)濟學研究，1994.10－12

2．趙希男等，供應(yīng)結(jié)構(gòu)與供應(yīng)商的選擇，決策與借鑒，2001.2 40－43

第5篇：采購市場考察報告范文

［論文摘要］熱交換站工程造價控制是一個系統(tǒng)的、連續(xù)的過程。熱交換站工程造價由站房、設(shè)備、安裝三部分組成，造價控制從收集原始資料開始，通過市場調(diào)查，做好設(shè)備及站房選型；通過招標，選擇設(shè)備生產(chǎn)廠家、站房土建及設(shè)備安裝施工企業(yè)；通過科學管理，控制好施工中的造價。

在我國北方，每年的11月15日至次年的3月15日為冬季采暖期。以往進入采暖期后，各家各戶都是通過自燃煤爐或單位自建燃煤鍋爐直供方式采暖，這樣既浪費資源又污染環(huán)境。近幾年，隨著國家逐步取締小型燃煤鍋爐，許多地方已由傳統(tǒng)的獨立分散采暖方式轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄┡绞?，特別是隨著成片住宅小區(qū)的建成，住宅小區(qū)內(nèi)實現(xiàn)集中供暖的一個重要附屬設(shè)施——熱交換站，已成為住宅小區(qū)室外配套工程中的重要組成部分。因為附屬設(shè)施全部進入工程的建筑成本，熱交換站的造價少則幾十萬元，多則上百萬元。控制熱交站的造價，一方面為購房者節(jié)約資金，一方面為建房者減少了成本。因此，我們應(yīng)該努力控制好熱交換站的工程建設(shè)造價。熱交換站工程的造價控制過程是一個系統(tǒng)的、連續(xù)過程，其工程不同于普通民用建筑，也不是純粹的設(shè)備安裝工程，其本身是房屋建筑與工業(yè)設(shè)備的集合體。其造價控制首先要弄清造價的組成，同時兼顧好房屋建筑、設(shè)備安裝關(guān)系，通過一系列的控制環(huán)節(jié)，從而可有效地控制工程造價。

一、熱交換站工程的特點

1、熱交換站工程是一個房屋建筑與工業(yè)設(shè)備集合體，施工中要做好站房土建和設(shè)備安裝施工管理，造價控制要綜合考慮土建和設(shè)備的造價。

2、熱交換站工程涉及的施工單位較多，有做土建的、有供設(shè)備的、有搞安裝的，管理者要協(xié)調(diào)處理好三者之間的關(guān)系，保證工程的順利實施。

3、熱交換站工程建設(shè)中招標次數(shù)多。招標是降低工程造價、優(yōu)選承包單位的重要方式。熱交換站工程中至少要進行站房土建、交換機組及附屬設(shè)備、安裝三次招標活動。如果將交換機組和附屬設(shè)備分開，招標次數(shù)會更多。

4、熱交換站的站房建筑結(jié)構(gòu)形式多樣，有全地下式、半地下式、地上式；有框剪結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)。

5、交換機組設(shè)備類型和品牌繁多，有進口設(shè)備、國產(chǎn)設(shè)備；有管殼式、板式。

二、熱交換站工程造價的組成分析

根據(jù)熱交換站是一個房屋建筑與工業(yè)設(shè)備集合體的特點，熱交換站的工程造價應(yīng)該由站房部分、機組及附屬設(shè)備、設(shè)備及管線安裝三部分組成。

1、站房部分造價即熱交換站房屋建筑部分。根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)形式不同，造價由高到低依次排列順序為：全地下式半地下式地上式；框剪結(jié)構(gòu)框架結(jié)構(gòu)磚混結(jié)構(gòu)。綜合分析，建議采用地上式的磚混結(jié)構(gòu)，造價最低。據(jù)統(tǒng)計，站房部分占工程總造價的35%左右。

2、交換機組及附屬設(shè)備價格包括交換機組、循環(huán)泵、軟化設(shè)備、閥門、電控柜等的價格。其中循環(huán)泵、軟化設(shè)備等可通過市場考察確定品牌后確定其價格，而交換機組因型號不同、產(chǎn)地不同，價格差異較大，管殼式高于板式，進口設(shè)備比國產(chǎn)的高30%左右。建議采用國產(chǎn)的板式交換機組，這樣一可節(jié)省資金，二可減少占地面積，進而降低站房的投資。據(jù)統(tǒng)計，交換機組及附屬設(shè)備占工程總造價的55%左右。

3、設(shè)備及管線安裝部分造價包括安裝費、管線材料費等。一次網(wǎng)壓力高管材最好選用無縫鋼管；二次網(wǎng)可選用普通焊接管。為節(jié)約造價，最好采用甲方供材、委托安裝的方式。設(shè)備及管線安裝費用占工程總造價的10%左右。

三、熱交換站工程造價控制的基本原則

因為熱交換站工程既不是單獨的土建工程，也不是純粹的設(shè)備安裝工程，而且土建與設(shè)備之間又存在相互聯(lián)系、相互制約的關(guān)系。因此，更增加了造價控制的難度和復(fù)雜性，為更有效地控制工程造價，建設(shè)中應(yīng)把握如下原則：

1、兼顧性原則。熱交換站工程造價主要取決于站房土建和設(shè)備的價格，設(shè)備布置決定站房的大小。兼顧性原則就是要統(tǒng)籌考慮站房與設(shè)備關(guān)系，既做到設(shè)備布置緊湊，盡量縮小站房面積，又要保證有一定的運行維護空間，滿足使用功能。避免出現(xiàn)單方面考慮，造成站房面積過大，土建成本增加；或者出現(xiàn)站房面積過小，設(shè)備布置擁擠，管線密布，管理維護空間狹小。

2、系統(tǒng)控制原則。熱交換站工程建設(shè)要經(jīng)過收集資料、市場調(diào)查、設(shè)備選型、站房施工、設(shè)備購制、設(shè)備安裝等多個環(huán)節(jié)才能完成。系統(tǒng)控制原則就是層層控制建設(shè)過程中的每一步，重點做好設(shè)備選型、土建招標、設(shè)備招標等工作，這樣土建造價、設(shè)備價格、安裝造價都將會最低，工程總造價就可得到有效控制。杜絕只注重其中的一個環(huán)節(jié)，而忽略了系統(tǒng)控制的效果。

3、招標控制原則。招標是控制工程造價最有效的手段之一。招標控制原則就是充分利用招標方式，組織好土建招標、設(shè)備招標和安裝招標。通過招標，引入競爭機制，可選擇到信譽好、報價低的施工安裝和設(shè)備供應(yīng)單位。

四、熱交換站工程造價控制過程

熱交換站工程造價控制過程是一個系統(tǒng)的、連續(xù)的過程，需經(jīng)過收集原始資料、市場調(diào)查、站房設(shè)計、招投標、站房施工、設(shè)備安裝、竣工驗收、結(jié)算審計等多個環(huán)節(jié)，扎實做好每一步，對造價控制都將十分有益。

1、收集原始資料。原始資料主要包括采暖面積、建筑高度、居住人口、室外供暖管網(wǎng)、供暖末端距站房距離等。原始資料是進行設(shè)備選型和站房設(shè)計的基本依據(jù)，資料收集要準確、詳實、客觀。

2、市場調(diào)查。市場調(diào)查的內(nèi)容包括已建成的類似規(guī)模站房的大小、型式、造價；已運行設(shè)備運行效果；本地區(qū)主要交換機組品牌的統(tǒng)計；交換機組生產(chǎn)廠家的實地考察等。通過市場調(diào)查，可取得如下成果：①基本確定站房的大小、型式和總投資②確定交換機組生產(chǎn)廠家的后選單位，為下一步設(shè)備招標積累資料。

3、站房初步設(shè)計。依據(jù)原始資料和市場調(diào)查的成果，建設(shè)單位可委托有資質(zhì)的設(shè)計單位，進行熱交換站工程的初步設(shè)計。初步設(shè)計的成果主要包括工藝流程圖、技術(shù)說明書和站房的平面圖。這些成果可作為設(shè)備招標的附屬文件編入設(shè)備招標文件，并據(jù)此進行設(shè)備招標。待設(shè)備供應(yīng)商確定后，再結(jié)合具體設(shè)備的特點，完成施工圖設(shè)計。

4、設(shè)備招標文件的編制及設(shè)備招標。招標文件是開標時評標的依據(jù)，是建設(shè)單位招標意圖的集中體現(xiàn)，又是工程實施中解決爭議的重要依據(jù)。招標文件的編制要全、細。全指的是條款要全，內(nèi)容要全，特別是招標范圍、交貨時間、貨款支付辦法、爭議仲裁等內(nèi)容不可缺少；細指的是主要設(shè)備型號、規(guī)格要具體化，要有明細報價，特別是水泵、閥門、軟化設(shè)備等應(yīng)指明具體品牌。完善的招標文件可增加評標的準確性和投標報價的可比性。

設(shè)備招標應(yīng)在招標文件發(fā)出后的確定時間準時進行。評標專家應(yīng)由不少于五人的專業(yè)人員組成。通過對各投標單位標書的綜合評比，同時結(jié)合前期市場調(diào)查的成果，最終確定綜合實力強、報價較低的投標單位為中標單位。

5、完善設(shè)計圖紙，進行站房土建和設(shè)備安裝招標。經(jīng)過設(shè)備招標，確定設(shè)備生產(chǎn)廠家后，生產(chǎn)廠家要與設(shè)計單位進一步結(jié)合，根據(jù)設(shè)備的具體布置方式，最終完成站房和設(shè)備安裝及管線施工圖。

站房土建和設(shè)備安裝招標也要經(jīng)過招標文件的編制、發(fā)招標文件、開標、評標等一系列工作，最終可選擇到實力強、經(jīng)驗豐富、投標報價較低的投標單位為中標單位。

6、熱交換站工程實施中的造價控制。通過設(shè)備招標、站房土建施工和設(shè)備安裝招標，設(shè)備生產(chǎn)廠家和施工單位都已確定，待設(shè)計圖紙完成后，工程即進入實施階段。實施階段造價控制的重點有：

（1）對照招標文件和投標文件，檢查設(shè)備的數(shù)量，對減少的設(shè)備及時與設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系，做好工程簽證。

（2）結(jié)合站房現(xiàn)場實際，進一步優(yōu)化設(shè)備布局和管道走向，在滿足實際需要的前提下盡可能減少附屬設(shè)備的數(shù)量和管線的長度。

（3）嚴格控制工程變更，對增加或減少的工程量要準確核算，及時出具工程變更單。

（4）控制材料價格。材料要貨比三家，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的材料。

（5）協(xié)調(diào)好土建、設(shè)備供應(yīng)、設(shè)備安裝三家關(guān)系，避免相互影響，造成工程延期，甚至引發(fā)索賠事件，增加工程投資。

7、熱交換站的竣工驗收。熱交換站的竣工驗收包括站房的驗收和設(shè)備的驗收。參加驗收的單位主要有建設(shè)單位、熱力公司、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、站房土建施工單位、設(shè)備供應(yīng)和安裝單位?？⒐を炇帐菬峤粨Q站交付使用前的一次綜合驗收，是對熱交換站工程質(zhì)量的總體評價。通過驗收，可以發(fā)現(xiàn)施工過程別是設(shè)備安裝中存在的與正式運行不適應(yīng)的問題；通過驗收，提出整改意見，對運行中存在的隱患問題整改徹底，從而可減少運行中的費用支出。

8、熱交換站的竣工結(jié)算?？⒐そY(jié)算是熱交換站工程造價控制的最后一個環(huán)節(jié)，通過竣工結(jié)算及結(jié)算后審計可最終確定熱交換站的造價。為確保竣工結(jié)算的質(zhì)量，熱交換站的竣工結(jié)算應(yīng)努力做好如下工作：

（1）設(shè)備造價結(jié)算。根據(jù)投標文件和設(shè)備采購合同，結(jié)合現(xiàn)場實際，進一步清查設(shè)備數(shù)量，根據(jù)清查結(jié)果，變動相應(yīng)價款，從而得出設(shè)備最終結(jié)算價。

（2）站房土建及安裝結(jié)算。它包括：進一步審核設(shè)計變更和工程簽證；收集整理材料考察報告，準確確認材料單價；對施工單位報送的結(jié)算報告進行內(nèi)部審核；將內(nèi)部審核后的結(jié)算報告送有資質(zhì)的審計機構(gòu)進行最終審計；對審計機構(gòu)審計后的結(jié)算報告簽字確認。

經(jīng)過以上各環(huán)節(jié)的周密控制，熱交換站的建設(shè)即可順利實施，工程造價亦可得到有效控制。

五、熱交換站工程造價控制的重點

1、原始資料收集要全，市場調(diào)查要細。

2、設(shè)備招標文件編制要準確，技術(shù)標準要科學，做到既滿足要求又不造成浪費。

3、盡可能邀請較多投標單位來投標，增加競爭力。具體實施過程中還可以采取一次報價和多次報價相結(jié)合的辦法，力求選擇到實力較強、價格合理的設(shè)備供應(yīng)單位。在確定中標單位、簽訂采購合同時，還應(yīng)對裝卸、安裝等具體事項進行協(xié)商，做到供應(yīng)、運輸、裝卸、安裝一次性完成。

4、做好施工及安裝過程控制，控制好工程變更。

第6篇：采購市場考察報告范文

關(guān)鍵詞：物流成本；控制

中圖分類號：F275文獻標志碼：A

物流成本（LogisticsCost）是指物品發(fā)生空間移位或處于儲存狀態(tài)所耗費的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。它貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，包括從采購原材料開始到將商品送達到消費者手中所發(fā)生的全部物流費用。物流成本控制是物流管理中一個很重要的組成部分，而所謂的“第三利潤源”也主要是通過降低物流成本來實現(xiàn)的。因此，加強物流成本的控制已成為提高物流經(jīng)濟效益的重要手段。

一、我國物流成本的現(xiàn)狀

我國的物流成本明顯高于發(fā)達國家，從下表中可以看出：雖然近年來我國社會物流總費用與GDP的比率基本上呈逐年遞減之勢，但2007年上半年仍為18.3%，而發(fā)達國家的這一指標通常不到10％。與美國相比，從1991年來，我國年均約10.58%的GDP被白白浪費掉了。

二、我國物流成本居高不下的原因

物流成本主要包括庫存成本、運輸成本、物流管理成本三大類，本文將從這三方面對我國物流成本過高的成因進行分析。

1、庫存成本

庫存成本是指花費在保存貨物上的費用，包括保管員薪金、營運費用等。庫存成本偏高主要是存貨量過大引起的，由于企業(yè)對訂貨、交貨情況估計不準確或?qū)ιa(chǎn)狀況把握不對造成儲存過多的原材料、半成品，資金周轉(zhuǎn)緩慢，成本過高。另外，產(chǎn)品不適應(yīng)市場需求，滯銷商品太多，也會造成存貨積壓，導致人力物力的浪費。

2、運輸成本

運輸成本在物流成本中占了較大的比重，我國運輸成本偏高的原因主要有：

不合理運輸。不合理運輸主要是指在運輸中存在對流運輸、重復(fù)運輸、迂回運輸、過遠運輸?shù)痊F(xiàn)象。不合理運輸引起了多余的行駛進程，浪費了動力，增加了運輸費用，同時延長了運輸時間，積壓了在途物資，延緩資金周轉(zhuǎn)、加大機會成本。沃爾沃卡車公司亞洲區(qū)常務(wù)副總裁吳瑜章在2006年上海物流高峰論壇上列舉了一個數(shù)據(jù)：在中國，從原材料運輸?shù)疆a(chǎn)品運輸，最終到用戶手里，這個過程中的倒手運輸次數(shù)高達27次。這表明當前我國的運輸效率極低。

各種運輸方式不能有效轉(zhuǎn)換銜接。鐵路、公路、水路、航空、管道等運輸方式在不同距離、不同貨物、不同時間要求的運輸中各有利弊。把它們有效地結(jié)合起來，實行聯(lián)合運輸能達到提高效率、降低成本的目的。但目前由于體制問題等原因，物流基礎(chǔ)平臺分割開來，各種運輸方式?jīng)]有形成高效的運輸網(wǎng)絡(luò)，增加了運輸?shù)霓D(zhuǎn)換成本。

3、物流管理成本

造成我國物流管理成本過高的原因首先是管理人員水平相對太低，物流人才需求缺口大。其次，我國企業(yè)物流成本管理的觀念比較淡薄，往往只看重倉儲和運輸成本，而對物流管理成本則基本不予考慮。另外，傳統(tǒng)的成本核算體制也沒有單獨反映物流成本，物流費用被夾雜在各項生產(chǎn)成本和期間費用中，無法直觀全面地提供給管理當局，也給物流成本的控制帶來困難。最后，很重要的一個原因是我國企業(yè)的信息技術(shù)落后?，F(xiàn)代化物流是建立在先進的信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，而我國目前有不少企業(yè)還沒有建立信息管理系統(tǒng)，對物流信息的收集、處理和加工手段很落后，甚至靠人工完成。信息處理水平低下，物流管理成本很高。

三、對策

1、合理庫存降低庫存成本

庫存成本的降低主要是保持一個合理的庫存量，就采購環(huán)節(jié)而言是要計算好一個經(jīng)濟訂貨量，簡單的計算方法如下：

公式中，Q為經(jīng)濟訂貨批量；A為每次訂貨的固定成本；D為存貨的年需要量；C為單位存貨存儲成本。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)要安排好生產(chǎn)進度，規(guī)劃好經(jīng)濟生產(chǎn)批量。而在銷售環(huán)節(jié)則要注意市場的變化，隨時掌握庫存結(jié)構(gòu)，及時發(fā)現(xiàn)滯銷商品并采取相應(yīng)措施以減小損失，降低成本。另外，還可采用ABC分類管理，對存貨實行分品種重點管理、分類別一般控制和按總額靈活掌握的管理方法，以降低存貨管理成本。

2、有效控制運輸成本

運輸成本的控制可以通過以下幾個方面實行：一是選擇正確的運輸路線，防止出現(xiàn)相同的或可以互相替代的貨物在同一線路或同一流向上相向運輸；當?shù)鼗蚋浇心撤N物品，卻要從超過合理貨流圖規(guī)定范圍以外的遠距離地區(qū)輸入產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。二是注意貨物的有效配置。如在單個用戶配送的貨物不能達到車輛的有效載運負荷時，應(yīng)考慮集中不同用戶的配送貨物，進行搭配裝載以充分利用運能運力、盡可能地創(chuàng)造效益。另外要利用先進的信息管理系統(tǒng)及時掌握和組織貨源，合理配載，盡量避免返空現(xiàn)象，以降低運輸成本。三要根據(jù)各種運輸方式的優(yōu)缺點將鐵路、公路、水路、航空、管道等運輸方式進行有機地整合，以實現(xiàn)運輸成本的整體降低。

3、建立信息管理系統(tǒng)控制和降低物流成本

建立信息管理系統(tǒng)首先要推行物流標準化。物流標準化包括商品包裝的規(guī)格化、系列化，物流信息的條碼化，裝卸、運輸、儲存作業(yè)的集裝單元化等。應(yīng)按照國際慣例和國家通行標準制定物流設(shè)施標準，規(guī)范物流設(shè)施和有關(guān)技術(shù)裝備，對行業(yè)物流實行規(guī)范的物流用語、統(tǒng)一的技術(shù)標準和技術(shù)管理標準。要進行行業(yè)物流系統(tǒng)整合，通過改造、優(yōu)化行業(yè)物流系統(tǒng)，建立行業(yè)物流中心或綜合物流中心，使行業(yè)物流向規(guī)?；姆较虬l(fā)展，從而獲得物流規(guī)模效益，降低物流成本。［5］

其次要將GPS、數(shù)據(jù)挖掘等先進技術(shù)應(yīng)用于物流管理中，幫助正確選定物流中心位置、編制配送計劃、設(shè)計最優(yōu)配送路線、合理安排貨品的存儲等。先進信息技術(shù)的應(yīng)用能有效地控制物流成本，促進了現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)勢，通過對整個物流系統(tǒng)資源的優(yōu)化整合，發(fā)揮供應(yīng)鏈上各個企業(yè)的資源優(yōu)勢，以降低整個物流過程的總體成本。

作者單位：重慶師范大學物理學與信息技術(shù)學院

參考文獻

[1]丁俊發(fā). “十一五”我國物流業(yè)將進入快速協(xié)調(diào)發(fā)展軌道［J］．中國物流與采購聯(lián)合會員通訊，2006,5:45-47.

[2]張鵬，李聰.論物流成本占GDP的比重及其現(xiàn)實意義［J］．鐵道運輸與經(jīng)濟，2005,12:16-18.

[3]丁俊發(fā).2005年美國物流與供應(yīng)鏈管理考察報告［EB］. 中國物流與采購聯(lián)合會，2005-11-25.

[4]寒金?.美國物流成本增長的推手是誰？［EB］.中國聯(lián)合物流網(wǎng)， 2007-7-31.

[5]鄧風樣.現(xiàn)代物流成本管理［M］.北京：經(jīng)濟管理出版社，2004，245-248.

Study on Logistics Cost Control

Ye Qing

（College of Physics and Information Technology, Chongqing Normal University）

第7篇：采購市場考察報告范文

1 基建工作中的規(guī)范化和程序化管理

醫(yī)院基建管理工作具有一定的特殊性和規(guī)律性，它的特殊性表現(xiàn)在它是多種專業(yè)的綜合管理，它的規(guī)律性表現(xiàn)在它必須依照程序化，規(guī)范化進行管理。

首先，要建立健全醫(yī)院基建管理的各項規(guī)章管理制度，通過規(guī)章制度使得事有人管、活有人干、人盡其責，建立多項周密的管理制度，通過質(zhì)量體系認證工作的學習，進一步加強了制度化建設(shè)，為基建管理工作的發(fā)展帶來了新的機遇。其次，通過規(guī)范基建管理過程中的各種職責和行為，加大對基建工作的規(guī)范管理，要求各科室，各職能部門明確自己的職責范圍，做到層層檢查落實，不相推諉，明確各科室的責任范圍，各科室的各項工作也須要落實到每一個人的身上，定崗定責，同時也需要各個部門之間進行協(xié)作。最后，在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上加強基建工作的程序化管理，基建工程從征地報建審批設(shè)計施工使用維修等階段是一個嚴謹?shù)某绦蚧^程，甚或在每一個階段都有一定的工作程序。這就要求我們每一個基建工程管理者都必須依法辦事，依照程序辦事，程序化管理必須樹立和加強預(yù)測管理理念，在成本、資源、市場等多方面納入現(xiàn)代管理的意識，使得基建工作的管理體現(xiàn)出前瞻性和超越性，使得建筑單體讓患者和家屬感受出溫馨的內(nèi)涵，在診治過程中體驗到優(yōu)越又便捷的現(xiàn)代氣息。

基建管理工作還必須注意工作中的流程化管理，流程化體現(xiàn)在對各工作工序的交接、銜接、延續(xù)等具體工作實施環(huán)節(jié)中，我們在工作中曾經(jīng)走過類似于邊設(shè)計、邊施工、邊籌資等這種基建管理彎路，這些做法違背了基建管理內(nèi)在的程序管理規(guī)律，是工程項目在成本、投資、設(shè)計等環(huán)節(jié)均出現(xiàn)不同程度缺陷，給使用帶來了很大的影響。只有堅持流程化管理，才能最大限度減少工程項目實施過程中的不必要浪費，是項目更趨科學合理化。

基建管理工作中還要避免幾個誤區(qū)，一是基建決策的盲目和隨意性，工程項目在定項投資決策前是很重要的，要廣泛聽取各方意見并尋求專家的討論調(diào)查，管理者不可脫離現(xiàn)實，尤其是基建管理領(lǐng)導層切忌盲目決策，如果決策失誤了，那會帶來經(jīng)濟效益問題，環(huán)境影響問題，成本支出問題等將會很大制約醫(yī)院后勤系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)；二是控制管理措施不力，多數(shù)醫(yī)院都有自己的管理制度，但在管理制度的執(zhí)行，檢查，監(jiān)督及實效性方面缺乏強有力的措施和有效方法，容易造成管理無奈的尷尬狀況。

2 廉政自律，杜絕基建工作中的腐敗行為

基建工作是一個敏感工作，基建管理部門是一個敏感工作部門，因為它涉及了錢、財、物等敏感因素，這就要求基建管理者潔身自好，做好基建管理工作中的各個環(huán)節(jié)，使使腐敗行為無扎根的土壤。

要在思想上樹立一心為公的思想品德，時刻不要忘記黨紀，國法和職業(yè)道德對我們的要求，正確處理好國家、集體、個人之間的關(guān)系，從思想深處認識到腐敗所帶來的危害，認識到商業(yè)賄賂所帶來的嚴重后果，通過學習、報告、錄像等警示教育，經(jīng)常性的教育和提醒基建管理者廉政自律，要把奉獻意識、服務(wù)意識、管理意識貫穿到工作管理的各個環(huán)節(jié)，從思想源頭杜絕腐敗行為的溢生。

加強工作的透明度?；ü芾韺哟味啵婕懊鎻V，從立項論證，構(gòu)建，設(shè)計，施工，設(shè)備等各個環(huán)節(jié)尤其是招標和材料采購等都容易為商業(yè)賄賂提供條件，為腐敗創(chuàng)造環(huán)境。在這種情況下，在堅持依法嚴格按照程序辦事的前提下，要采取嚴密、有效的措施來加大基建管理工作的透明度，我們在工作中采取了決策民主化、實施公平化、監(jiān)督法制化、責任清晰化等陽光措施，使基建管理工作透明度大為增加，在項目的立項論證方面廣泛征集各方意見，在專家論證，調(diào)研的基礎(chǔ)上做到公開化，使項目從資金、條件、效益等方面都科學合理，切實可行；在設(shè)計招標，施工招標以及設(shè)備材料招標等方面，在信息、文件制度、隊伍考察、設(shè)備材料考察、考察報告的確定，隊伍及設(shè)備的確定等各個環(huán)節(jié)堅持按計劃，按程序辦事，使基建監(jiān)理、審計、紀委、財務(wù)、醫(yī)務(wù)等各個部門均有人參與，在重大問題上不遷就，不照顧，公開透明，使腐敗行為無立身之處。

3 提高工程質(zhì)量，做好后勤服務(wù)保障工作

工程質(zhì)量是基建工作的生命線，醫(yī)院基建工作的根本目的就是為醫(yī)療、科研和職工提供適用、安全、美觀、舒適的各類用房及相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，檢驗基建工作成效的重要指標就是工程質(zhì)量和工程進度，做好工程質(zhì)量對于發(fā)揮工程投資效益，提升基建管理聲譽具有十分重要的作用。

第8篇：采購市場考察報告范文

華為公司的“接班風波”最終以媒體“道歉”而告一段落,但其股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理機制,卻給公眾留下了巨大的想象空間。針對任正非“父傳子”的可能性,有人擔憂華為會重蹈王安公司的覆轍,也有人認為華為能夠重復(fù)IBM的輝煌。但以上討論并不應(yīng)該是重點。

本質(zhì)上,此次“接班風波”可以看作是華為的一次“公共關(guān)系風波”。事件折射了華為和媒體與公眾之間存在著的巨大溝通屏障,這個屏障之所以形成,和華為獨特的股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理模式都有千絲萬縷的關(guān)系。這個屏障還可能將華為阻隔在向世界市場縱深擴張的道路上,讓華為和真正意義的跨國企業(yè)之間永遠存在距離。

尚未褪色的“華為夢”

在今年的招聘季中,如果能拿到華為公司的面試機會,華南理工大學大四學生小輝可能會拋出一個“很實際”的問題,他想問問華為的招聘人員,外界傳言的“接班風波”是否會影響今年的招聘計劃。小輝說,自己其實一點也不關(guān)心公司高層的事情,只是希望借問個有“技術(shù)含量”的問題給招聘人員留下良好印象。小輝來自廣西農(nóng)村,他非常希望能加入華為。他談到自己對華為的“理解”:華為是一家任人唯賢的公司,“華為給人平等的機會”。

對畢業(yè)生來說,任正非具有偶像價值,華為有關(guān)的那些“青年才俊”、“技術(shù)天才”的故事一直激勵他們。從之前火爆的宣講會來看,“接班風波”并未影響這些平民子弟對華為的向往。

應(yīng)屆生進入華為將得到可觀的首月工資,還有嚴格的崗前培訓。除了技術(shù)培訓等常規(guī)項目之外,亦有保密培訓,要求員工必須嚴守華為技術(shù)秘密,同時,對于華為內(nèi)部事務(wù)亦要對外界,尤其是新聞媒體保持沉默。一些深圳媒體圈內(nèi)的記者發(fā)覺一個現(xiàn)象,在任何一場華為公司參加的展覽上,記者都很難直接采訪華為的銷售人員。他們都會異口同聲說,“員工不能接受記者采訪,需要找公司總部。”而華為的一些競爭對手,其銷售人員還會主動找銷售高層和記者聯(lián)系。

華為曾經(jīng)一度和傳媒打得“火熱”。為樹立企業(yè)形象,推廣終端產(chǎn)品,華為公司曾設(shè)立過專門的“新聞發(fā)言人”職務(wù),但這位新聞發(fā)言人做了一段時間便離職創(chuàng)辦了一家公關(guān)公司。之后,華為多年沒有新聞發(fā)言人。目前,華為將媒體聯(lián)絡(luò)功能分散在兩個板塊,一個是終端產(chǎn)品板塊,一個是通訊設(shè)備。當媒體記者聯(lián)系,工作人員一般會讓記者先發(fā)采訪提綱,但很少正面回應(yīng)。工作人員說得較多的一句話便是“由于沒有新聞發(fā)言人權(quán)限,所以不便評論”。

近年來,任正非也很少和媒體打交道,媒體記者要見到任正非唯一的機會是“兩會”。但要讓他發(fā)言,和約訪他的難度并無區(qū)別。任正非本人對媒體的態(tài)度,是很多跑產(chǎn)經(jīng)線的記者熱議的話題,但討論結(jié)果只有一個,那就是沒有任何辦法能真正深入華為去做新聞。很多時候,華為新聞的“推測”味道很重,消息來源也經(jīng)常因為“各種原因”而隱去。

對媒體“敬而遠之”,對消費品公司來說并不是明智選擇。但對于華為來說,卻有自己的考慮。目前,華為在國內(nèi)銷售的產(chǎn)品大致可分為兩大類,一是通訊設(shè)備,需運營商采購,和普通消費者無直接聯(lián)系。然后是終端產(chǎn)品,包括手機、上網(wǎng)卡等,但隨著國內(nèi)幾大運營商市場爭奪越發(fā)激烈,手機定制比重越來越大。對此有人還分析,華為取消新聞發(fā)言人和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整有關(guān),華為終端產(chǎn)品由運營商定制的情況越來越多,因此沒有必要再如此“高調(diào)”。

熟悉華為的深圳傳媒人士分析,寶潔公司和華為公司是兩種完全不同的類型,寶潔幾乎是靠媒體撐起來的,但華為則不需要把產(chǎn)品直接賣給每一個中國人,這是其一直保持“神秘”的主要原因。華為是很多來自中西部毫無背景的平民子弟實現(xiàn)“中國夢”的地方,是中國少有的具有偶像意義的公司。

不上市之問

就研發(fā)和供應(yīng)鏈而言,華為在和國際巨頭的競爭中并不居下風,但最關(guān)鍵的問題是華為的“身份”問題。拋開國外競爭對手所謂“軍方背景”來看,華為的非上市公司身份也是其在北美擴張的過程中頻頻碰壁的主要原因。華為最大的競爭對手諾西、愛立信都是上市企業(yè),同樣,同類企業(yè)中興也上市多年,但華為為何不為所動?

早在2004年,就有消息傳出香港投行進駐華為深圳總部,但直到現(xiàn)在,華為IPO依舊遙遙無期。熟悉華為的人士分析,華為遲遲不上市,主要是由于其股權(quán)結(jié)構(gòu)一直是一個難題。截至2009年12月31日,華為的股東由深圳市華為投資控股有限公司工會委員會和任正非共同組成,沒有第三方股份,前者持股比例為98.58%,任正非持股只有1.42%。

職工持股的融資模式,對華為最初的發(fā)展功不可沒。1987年,任正非以2萬元注冊資本在深圳創(chuàng)立華為后開始實行該模式,上世紀90年代,華為年銷售額不斷翻番,員工股權(quán)回報率最高時達到100%。從1994年開始,員工每年固定分紅高達每股0.7元,投資回報率達70%。但這種股權(quán)模式也造成了股權(quán)分散和股權(quán)分布不透明的問題,根據(jù)華為最新統(tǒng)計資料,華為全球員工一共9.5萬余人,持股人數(shù)則多達6萬多人,職工個人持股比例高達60%以上。同時,工會委員會內(nèi)部的股權(quán)分布則一直是一個謎,這也為外人的“猜測”埋下了伏筆。

現(xiàn)代公司決策機制都以股份及其所代表的投票權(quán)為基礎(chǔ)而建立,但華為由于其股權(quán)的“特色”而使得其決策機構(gòu)顯得有些另類。目前,華為的最高決策層被稱為EMT,“接班風波”也是因為任正非架空EMT“元老”逼走孫亞芳的傳言而起。這個機構(gòu)究竟以何種形式產(chǎn)生一直是個謎,是任正非任命,還是股東選舉?分析稱,股權(quán)結(jié)構(gòu)一直是華為的“心病”,延緩了公司的上市步伐,因為華為并不愿意別人看到這個工會委員會的“真面目”。

長期關(guān)注中美貿(mào)易訴訟的上海大邦律師事務(wù)所合伙人斯偉江對本刊記者分析,華為非上市的地位對其在美國市場的發(fā)展非常不利。在美國法律體系中,陪審團對案件的最終判決往往會起到?jīng)Q定性作用,陪審團是為了以“常理”確保“公平”,如果一家公司給人造成“神秘”的印象,可能會影響陪審團的判斷,在訴訟中面臨不利。作為電信這樣的敏感行業(yè),采取上市的手段是打破“神秘”的有效途徑?！暗A為遲遲沒有上市,這其中的原因值得思考?！?/p>

跨國企業(yè)需要“世界標準”

盡管沒有上市,但華為出于一些來自各方面的壓力,從2005年開始每年堅持公

布年報。但華為的年報時間缺乏規(guī)律和連貫性,每年公布的時間都不一樣,比如2010年華為3月31日公布年報,但2007年則是年中7月10日公布,已經(jīng)是其它公司公布中報的時候。毫無疑問,華為的這種“公開”距離監(jiān)管者和未來投資者的要求還相當遙遠。

2009年,沃頓商學院的研究小組以《華為:中國在非洲的開路人》為題發(fā)表了對華為經(jīng)營模式的考察報告,報告稱任正非是思想的信奉者。華為的開拓市場的路數(shù)和“農(nóng)村包圍城市”并無二致,在國內(nèi)市場,華為在1993年兇猛大膽地在小城鎮(zhèn)市場上推出數(shù)字電話交換機,然后再將其推向全中國。在國際市場,華為利用同一策略先向俄羅斯市場和非洲市場進軍,然后再進入歐洲市場。

但華為的全球戰(zhàn)略卻始終啃不下美國這塊骨頭。最近,美國運營商Sprint Nextel以“國家安全”為由,將華為排除在一項價值數(shù)十億美元的訂單之外,而華為的出價遠比阿朗、愛立信和三星要低。聯(lián)想到之前的思科訴案、收購3Com遇阻、印度市場“封殺”風波和最近的摩托羅拉訴案,華為的國際化擴張已經(jīng)進入了減速期,更多的困難和障礙可能還會不斷浮現(xiàn)。

這幾天,華為開始主動和媒體“熱絡(luò)”起來,先是有媒體主動向華為“道歉”,說是新聞失實。然后,任正非講話又被媒體轉(zhuǎn)載,以作“辟謠”之用。現(xiàn)在,孫亞芳的行程也開始被主動公布。顯然,華為認識到在公關(guān)風波發(fā)生之時和媒體以及公眾溝通的必要。國內(nèi)媒體和公眾關(guān)注的“接班風波”給華為帶來的損失并不是直接的經(jīng)濟利益,但華為的“神秘”身份在國外則會造成難以估量的經(jīng)濟損失。

深圳一位資深的業(yè)內(nèi)專家對本刊記者分析,華為效法IBM,從流程上改造了公司,但華為在公眾性問題上亦和IBM存在明顯差距。華為的融資模式本質(zhì)上和集資并無區(qū)別,這延緩了華為的上市進程,也間接地增加了華為公司的“神秘色彩”,最終導致國外兼并和拿項目阻力重重。

第9篇：采購市場考察報告范文

關(guān)鍵詞:第三方;物流

中圖分類號:F25

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)17-0141-02

自從物流作為“第三利潤源泉”在上世紀70年代被提出后,受到了前所未有的關(guān)注,而作為物流業(yè)的新興領(lǐng)域,第三方物流(TPL)也逐漸發(fā)展成為現(xiàn)代物流業(yè)的主體。1988年,美國物流管理協(xié)會的一項顧客服務(wù)調(diào)查中,首次提出“物流服務(wù)提供者”一同,這是關(guān)于第三方物流的最早描述。隨后,第三方物流開始盛行于歐美,到了20世紀90年代中后期,第三方物流也在我國開始興起。目前,我國第三方物流的發(fā)展還不成熟,雖然有巨大的市場潛力,但由于第三方物流企業(yè)的功能單一,經(jīng)營理念、服務(wù)意識較差,沒有運用現(xiàn)代的市場營銷理論來指導企業(yè),使得用戶企業(yè)在將物流業(yè)務(wù)外包出去時,很難找到能夠提供一系列解決方案以及快速、優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的企業(yè)。

1 選題的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及存在問題

第三方物流研究現(xiàn)狀及評述:

“物流”一詞最早出現(xiàn)在美國,1921年,阿齊?蕭在《市場流通中的若干問題》(Some problem in market distribution)一書中指出“物流是創(chuàng)造與需求不同的一個問題”,并提出“物資經(jīng)過時間或空間的轉(zhuǎn)移,會產(chǎn)生附加價值”。

第三方物流(Third Party Logistics,TLP)是指由供方和需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,此外還有一些其它表達方式,如合同物流(Contract Logistics)、物流外協(xié)(Logistics Outsourcing)、物流聯(lián)盟(Logistics Alliance)、合同配送(Contract Distribution)、物流運作聯(lián)盟(operational alliances in logistics)等。

現(xiàn)代意義上的第三方物流是一個僅有10到15年歷史的行業(yè)。學術(shù)界比較公認的觀點認為,物流產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)后的美國。第二次世界大戰(zhàn)中,圍繞戰(zhàn)爭供應(yīng),美國根據(jù)戰(zhàn)時需要,建立了“后勤”(Logistics)理論,戰(zhàn)后后勤理論引入了商業(yè)和工業(yè),被人們稱為“商業(yè)后勤”和“工業(yè)后勤?！逼湓缙诘幕竞x是實物配送(PD Physical Distribution)過程的有效管理。我國于1979年開始使用“物流”一詞,1979年6月,我國物資工作者代表團赴日本參加第三屆國際物流會議,回國后在考察報告中第一次引用和使用了“物流”這一術(shù)語。20世紀80年代初,在物資部專業(yè)刊物《物資經(jīng)濟研究通訊》上刊登了由北京物資學院王之泰教授撰寫的“物流淺談”一文,文章較為系統(tǒng)地講述了物流概念、物流管理、物流結(jié)構(gòu)及物流信息等,第一次較為完整地將物流概念介紹進我國。

第三方物流在20世紀90年代中期傳入我國,是物流發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是物流專業(yè)化的一種形式。到目前為止,學術(shù)界對這一術(shù)語中的“第三方”是指“獨立于商品買方和賣方的外部組織”意見基本一致,但是對第三方物流的整體還沒有一個確切的定義,總體來看,國內(nèi)外對第三方物流的定義包括以下幾種。

2 現(xiàn)代物流企業(yè)營銷理論

現(xiàn)代市場營銷理論對物流經(jīng)營行為的影響極大。如果把物流服務(wù)當作一種商品,則物流企業(yè)的促銷過程就是積極為客戶設(shè)計服務(wù)項目、不斷提高和完善物流服務(wù)的質(zhì)量、開展增值服務(wù)的過程。為了說明這一過程,有必要介紹有關(guān)營銷理論及其對物流企業(yè)指導意義。

2.1 4Cs理論

隨著市場競爭的變化,以及物流服務(wù)的特殊性,完全以4PS(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)理論來指導物流企業(yè)營銷實踐己經(jīng)不能適應(yīng)迅速發(fā)展的物流市場的要求。相對而言,20世紀80年代美國勞特朋提出的4cs營銷理論,更適合于目前物流企業(yè)的營銷組合策略。

4Cs營銷理論主要有這樣幾點內(nèi)容:

(1)消費者需求(Consumer`s wants and needs)。物流企業(yè)首先要了解、研究、分析物流客戶的需要與欲求,而不是先考慮企業(yè)能提供什么樣的物流服務(wù)?，F(xiàn)在有一些物流企業(yè)一開始就熱衷于大規(guī)模興建自己的物流中心,分撥中心等,而不注意了解物流消費者的實際需求。事實上,成功的物流企業(yè)往往都不太愿意過多地把資金和精力放在物流設(shè)施的建設(shè)上,他們主要是致力于對物流市場的分析和開發(fā),爭取做到有的放矢。

(2)消費者愿意支付的成本(Cost to wants and needs)。這就要求物流企業(yè)要先了解物流市場需求主體滿足物流需要而愿意付出的成本是多少,而不是先給自己的物流服務(wù)定價。該策略指出,物流的價格與客戶的支付意愿密切相關(guān),當客戶對物流的支付意愿很低時,即使某物流企業(yè)能夠為其提供非常實惠,但卻高于了這個支付意愿的服務(wù)時,物流企業(yè)與客戶之間的物流服務(wù)交易也無法實現(xiàn)。因此只有在分析目標客戶需求的基礎(chǔ)上,估算出消費者愿意支付的成本,為目標客戶量體裁衣,才能制定出一套能為客戶所接受的個性化物流方案。

(3)消費者的便利性(Convenience to buy)。此策略要求物流企業(yè)要始終從客戶的角度出發(fā),考慮能為客戶提供什么樣的物流服務(wù),能給客戶帶來什么樣的效益,如時間的節(jié)約、資金占用減少、核心工作能力加強、市場競爭能力增強等。只有物流需求者在進行物流消費時,能感受到消費的便利,而且能為之帶來效益,他們才會愿意接受物流企業(yè)提供的服務(wù)。

(4)與消費者溝通(Communication)。即以客戶為中心,實施營銷策略,通過互動、溝通等方式,將物流企業(yè)的服務(wù)與客戶的物流需求進行整合,從而把客戶和物流企業(yè)雙方的利益融合在一起,為用戶提供一體化、系統(tǒng)化的物流解決方案。在良好的客戶服務(wù)基礎(chǔ)上,物流企業(yè)就可因此而爭取到更多的物流市場份額,從而形成一定的物流服務(wù)規(guī)模,取得規(guī)模效益。

2.2 服務(wù)營銷理論

服務(wù)營銷理論是針對服務(wù)營銷與產(chǎn)品營銷的差異而提出來的。一般認為,服務(wù)與產(chǎn)品的差異在于:形性、易逝性、人為性、差異性等等。物流服務(wù)具有服務(wù)的一切基本特征,也具有自己相應(yīng)的營銷特點。

物流企業(yè)應(yīng)用服務(wù)營銷理論是參與市場競爭的需要,現(xiàn)代物流企業(yè)不能滿足于提供一般的服務(wù),因現(xiàn)代物流企業(yè)開展營銷競爭的主要手段,是伴隨著一般服務(wù)而發(fā)生的增值服務(wù)。物流領(lǐng)域的各種增值務(wù)不僅對客戶的產(chǎn)品營銷起著十分重要的作用,而且也是物流活動本身的一種質(zhì)量體現(xiàn)。

2.3 關(guān)系營銷理論

關(guān)系營銷理論強調(diào)在市場供需之間創(chuàng)造更親密的工作關(guān)系,現(xiàn)代物流關(guān)系營銷應(yīng)突出以下幾點:

(1)物流關(guān)系的根本目標是建立物流服務(wù)供給者與物流服務(wù)需求者之間的一種長期、穩(wěn)定而連續(xù)的協(xié)作關(guān)系。

(2)對第三方物流企業(yè)而言,營銷不僅是要創(chuàng)造一次性的購買行為,而更重要的是建立與客戶各種協(xié)作關(guān)系,從而能夠在關(guān)注客戶建議、關(guān)心客戶命運、把握客戶的機會中獲得物流企業(yè)自身的發(fā)展。

(3)物流系統(tǒng)的關(guān)系營銷強調(diào)把客戶作為永久的伙伴,通過為客戶設(shè)計物流服務(wù)等方式,來穩(wěn)其長期發(fā)展所需的市場渠道L繃。

2.4 社會營銷理論

社會營銷概念(Society marketing concept)認為企業(yè)在經(jīng)營活動中,不僅要考慮市場需求和業(yè)優(yōu)勢,還要兼顧社會公眾利益,應(yīng)將社會利益置于企業(yè)利潤目標之上。在區(qū)域物流和城市物流系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計與運行中,必須考慮區(qū)域,特別是考慮城市的交通公害對環(huán)境的影響。有利于社會可持續(xù)展戰(zhàn)略的實施。

2.5 綠色營銷理論

世紀90年代以后,由于生態(tài)環(huán)境的變化,自然資源短缺,嚴重影響人類的生存與發(fā)展,世界各國開始注重生態(tài)環(huán)境的保護,企業(yè)界也以保護地球生態(tài)環(huán)境、保證人類社會的可持續(xù)發(fā)展為宗旨提出了綠色營銷這一概念。綠色營銷觀念認為,企業(yè)在營銷活動中,要順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,注重地球生態(tài)環(huán)境保護,促進經(jīng)濟與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展,以實現(xiàn)企業(yè)利益、消費者利益、社會利益及生態(tài)環(huán)境利益的統(tǒng)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,物流活動對環(huán)境的影響越來越大,由于物流活動對環(huán)境存在一定的負面影響,以綠色營銷為基礎(chǔ)提出了綠色物流的理念。綠色物流是指在物流活動中采用先進的物流技術(shù)、物流設(shè)施,最大程度地降低對環(huán)境的污染,提高資源的利用率。如包裝材料盡量是可回收材料,運輸工具采用清潔能源,加強對廢棄物流的管理,提高廢物回收利用率,從而滿足物流服務(wù)目標。

2.6 生態(tài)營銷理論

生態(tài)營銷理論認為企業(yè)間的競爭也符合“適者生存”的自然規(guī)律,所以,現(xiàn)代物流企業(yè)往往將市場需求與自身的能力優(yōu)勢緊密結(jié)合起來。由于市場需求的多樣化,任何一個企業(yè)都無法充分滿足所有的市場需求,絕大部分物流企業(yè)只能選擇那些能夠充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢的市場對象作為企業(yè)生存與發(fā)展的戰(zhàn)略重點,生態(tài)營銷理論正是基于這一思想而提出的。生態(tài)營銷理論不僅重視用戶需求,而且注重發(fā)揮物流企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。物流企業(yè)在戰(zhàn)略上建立優(yōu)勢的主要裝備因素有:貨運樞紐場站(港口、車站、機場、集裝箱貨運站)、物流中心(配送中心及其他物流據(jù)點)、大型或?qū)Ｓ迷O(shè)施設(shè)備(集卡、龍門吊)、物流信息網(wǎng)絡(luò)等。此外,各級政府的有關(guān)政策、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平、運輸通道條件等外界環(huán)境因素也是企業(yè)建立物流戰(zhàn)略優(yōu)勢可以借鑒的條件。

參考文獻

[1]L.R.James&A,P.Jones,Perceived Job Characteristics and satisfaction An Examination of Reciprocal Causation[M].2005:198.

[2]周立新.物流項目與管理[M].上海:同濟大學出版社,2004,(24).

[3]李彥萍,管政.第三方物流企業(yè)營銷[M].北京:化學出版社,2004.

[4]許勝余.國外企業(yè)的物流項目經(jīng)營策略[J].集裝箱化,2005,3(8).

[5]朱俊,劉任葵.“4Rs”理論與第三方物流企業(yè)營銷創(chuàng)新[J].東北大學學報.(社會科學版),2005,9(23).

[7]何晗,李國津.第三方物流企業(yè)服務(wù)營銷管理[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學學報.(社會科學版),2005,4(15).

[8]霍紅.第三方物流企業(yè)經(jīng)營與管理[M].北京:中國物資出版社,2002,(10).

[9]吳崎右.特色各異的歐美日第三方物流[J].中國物流與采購,2003:34-35.