中小企業(yè)管理精選(九篇)

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第1篇：中小企業(yè)管理范文

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；政策建議

一、中小企業(yè)存在的問題

（1）企業(yè)融資困難，資金少。中國的企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模小，無足夠的抵押資產(chǎn)，融資困難，資金問題一直是制約中小企業(yè)發(fā)展壯大的因素。企業(yè)融資困難主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，企業(yè)從銀行的貸款困難，有80%以上的中小企業(yè)有融資困難，這主要是因為中小企業(yè)沒有足夠的能力控制財務(wù)風(fēng)險，這也就導(dǎo)致了企業(yè)沒有足夠的能力償還貸款，銀行不愿意貸款給中小企業(yè)。另一方面，中小企業(yè)在中小板進(jìn)行上市融資也是比較困難的。這是因為中小企業(yè)的數(shù)量大，想在中小板融資的企業(yè)多，所以，從實際來看，中小企業(yè)版的上市融資的隱性的標(biāo)準(zhǔn)是比較高的，中小企業(yè)在中小板市場上融資困難。（2）企業(yè)技術(shù)能力低下，處于產(chǎn)業(yè)鏈低端。由于企業(yè)沒有足夠的能力進(jìn)行融資，所以中小企業(yè)想要擴(kuò)大規(guī)模更是難上加難。企業(yè)由于資金和規(guī)模上不足，無法使企業(yè)引進(jìn)一流的人才和先進(jìn)的設(shè)備，這一直是困擾中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的成本較高，在規(guī)模下、資金少的情況下，企業(yè)無力承擔(dān)開發(fā)新產(chǎn)品占用的資金，如果企業(yè)不能掌握新的技術(shù)開發(fā)新的產(chǎn)品，這是中小企業(yè)發(fā)展壯大面臨的一項挑戰(zhàn)。（3）企業(yè)員工素質(zhì)普遍不高。一方面，企業(yè)管理者的管理水平不高。中小企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)是統(tǒng)一的。企業(yè)的所有者就是企業(yè)的經(jīng)營者。并且中小企業(yè)管理者的管理水平較低，這樣就不能為企業(yè)提供科學(xué)的，更加有利于企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，這就限制了企業(yè)的整體發(fā)展水平。另一方面，由于企業(yè)受到流動資金的限制，相對于大企業(yè)來講，中小企業(yè)招聘人才提供的經(jīng)濟(jì)和精神條件較低，所以，中小企業(yè)招聘的員工普遍素質(zhì)都不高。再者，由于企業(yè)管理者的管理水平有限，企業(yè)的監(jiān)督和激勵機(jī)制不完善，這就使得中小企業(yè)的人才流失嚴(yán)重，人員變動大，甚至出現(xiàn)了招工難的現(xiàn)象，這不利于企業(yè)得長期發(fā)展。

二、中小企業(yè)發(fā)展的政策建議

中小企業(yè)要發(fā)展壯大，要不斷地走差異化的創(chuàng)新道路，不斷的從單純的技術(shù)創(chuàng)新向資源整合研發(fā)進(jìn)展，加快技術(shù)創(chuàng)新的腳步，企業(yè)管理者要不斷提高自身素質(zhì)，加快人才隊伍建設(shè)，改變原有的發(fā)展模式，使企業(yè)由成本推動型向知識密集型發(fā)展。但是中小企業(yè)的發(fā)展不僅需要企業(yè)自身改變發(fā)展模式，而且需要政府從政策上支持中小企業(yè)的發(fā)展。（1）政府要加大對中小企業(yè)融資、稅收等方面的支持。首先，加強(qiáng)對中小企業(yè)的重視程度和引導(dǎo)力度。各級政府要認(rèn)真了解中小企業(yè)在本地區(qū)的重要作用，充分認(rèn)識到中小企業(yè)發(fā)展的重要性。要提高政府地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和投資的信息透明度，指導(dǎo)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)在政府采購和地方投資方面要對中小企業(yè)進(jìn)行政策上的傾斜。在相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)新與中小企業(yè)加強(qiáng)合作。其次，政府要鼓勵企業(yè)進(jìn)行多方式的融資方式，如私募基金、擔(dān)保業(yè)務(wù)、股權(quán)質(zhì)押等方式，降低企業(yè)融資的風(fēng)險，開辟企業(yè)多維度的融資方式。（2）企業(yè)要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、人才引進(jìn)。一是中小企業(yè)要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。中小企業(yè)要加強(qiáng)與綜合性大學(xué)合作，進(jìn)行科研開發(fā)和學(xué)術(shù)實踐。要建立多層次、多維度的研發(fā)平臺，注重產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品特色，走品牌之路。二是中小企業(yè)要進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新。中小企業(yè)過去的家族式的治理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求。中小企業(yè)要改變過去“所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一”的治理模式，引入職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊，改善企業(yè)監(jiān)督和激勵方式。三是加強(qiáng)人才引進(jìn)。中小企業(yè)不能吝惜在人才方面的投資，盡可能為人才提供良好的待遇。企業(yè)要加強(qiáng)人才培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化企業(yè)的人力資本。唯才是用，改變以前任人唯親的現(xiàn)象，為企業(yè)引進(jìn)真正的人才。四是建設(shè)企業(yè)文化。中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要設(shè)計建設(shè)文化的方案，各層員工進(jìn)行實踐、反饋，然后進(jìn)行修正。對已經(jīng)能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生積極影響的文化形成制度，使建設(shè)文化的措施制度化、規(guī)范化，這有利于企業(yè)提高競爭力。

中小企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的良好途徑。在政府資金、技術(shù)、稅收各個方面的政策支持的基礎(chǔ)上不斷的進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、人才引進(jìn)、建設(shè)企業(yè)文化等方面的管理創(chuàng)新，整合資源，提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)競爭力。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]葉遠(yuǎn)西.中小企業(yè)創(chuàng)新（國內(nèi)外中小企業(yè)創(chuàng)新的實踐啟示與借鑒）[M].廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2004

[2]張靜.對我國中小企業(yè)管理創(chuàng)新的思考[J].太原：經(jīng)濟(jì)師.2009（2）

[3]潘家芹.解決中小企業(yè)融資難題的新思路[J].財會月刊.2011（10）

第2篇：中小企業(yè)管理范文

說到“管理”這詞，對很多中小企業(yè)的創(chuàng)始人和企業(yè)管理高層，再熟悉不過的詞，也是天天掛嘴邊，時時而思的事情。我最近對一家全省IT行業(yè)全年營業(yè)額幾個億的大企業(yè)做信息化管理調(diào)研，通過一個月細(xì)致的調(diào)研，把調(diào)研報告呈給老總們一看，他們既吃驚又大為不解，因為我上面提到的幾點問題都涉及到，還增加流程混亂、資金流向混亂、各部門利益相爭嚴(yán)重等問題。這時我把每個相關(guān)問題一一針對實際情況做了細(xì)致闡述，幾位老總長時間長思不語。

從調(diào)研中我們得知，他們經(jīng)過國際ISO9001標(biāo)準(zhǔn)考核，而且花重金請專業(yè)管理公司量身打造企業(yè)管理流程，有時還派管理高層去學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)管理思路。在這里我想說的事，我們身邊還有多少這樣公司，這次IT行業(yè)受“金融危機(jī)”影響，他們一下就裁減幾個部門和很多員工。這個“冬天”讓人感覺“寒氣”逼人。很多企業(yè)看到我們調(diào)研報告，提出具體修改想法，都被我們否定，并不是他們想法有錯，而是如果依然是腳痛醫(yī)腳，頭痛醫(yī)頭，那么僅是治標(biāo)不治本。我就中小企業(yè)的問題，歸結(jié)為是：管理誤區(qū)。

“管理誤區(qū)”在我看來并不是本質(zhì)上的錯誤，大家都知道管理出問題了，而且也知道問題的輕重。但我們恰恰忽視管理的核心目標(biāo)：就是讓高效的團(tuán)隊健康、有序去執(zhí)行企業(yè)制訂的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)?！敖】怠本褪且舷聹贤槙常芾碓谶@當(dāng)中就是把平臺搭建到，讓每個人在這平臺上發(fā)揮出自己的優(yōu)勢并能形成強(qiáng)有力的溝通渠道形成互補(bǔ)?！坝行颉本褪鞘率乱杏媱潱率驴梢宰粉櫟饺?，這里計劃必須是操行性強(qiáng)、可控性強(qiáng)。沒有完善的扁平化管理，是很難有讓團(tuán)隊高效有序的執(zhí)行。那么“管理誤區(qū)”到底是什么的誤區(qū)呢？其實歸納就兩點：一是制度管人和人管人；二是企業(yè)文化缺失。

（一）制度管人和人管人

制度管人和人管人的現(xiàn)象是我們身邊中小企業(yè)管理中的“特色”。這也是我們中國幾百年儒家思想和西方文化想結(jié)合的產(chǎn)物。我這樣闡述這觀點肯定很多人都一定認(rèn)可，因為很多企業(yè)都是這樣經(jīng)營管理的，難道不要制度或者人來管嗎？其實，我可以理解大家這樣想法，事實也沒錯，但為什么這樣講呢？我們先從制度管人說起，這沒有錯，而且我也非常認(rèn)可，很多企業(yè)為制訂企業(yè)管理制度，著實費了不少心思，有的花重金派人到國外學(xué)習(xí)外企管理制度，讓我們不少中小企業(yè)提升企業(yè)形象和企業(yè)執(zhí)行力跨出強(qiáng)有力的一步。所以很多中小企業(yè)更是一股腦的去效仿，把老外的東西拿來就用，可就是形像，神不像。使得很多企業(yè)管理水土不服，員工思想渙散，這就是我稱之為“西方文化”。魯迅先生都說過棄其糟粕，取之精華?？晌覀兒芏嗥髽I(yè)管理者硬是拿來就用，再用魯迅話講“拿來主義”。這時候，就有的企業(yè)管理者不相信“西方文化”來個全盤否定，制訂的制度形同虛設(shè)，完全按照我們老祖宗的思想來管理企業(yè)，與此同時，給“管本位”思想和“庸才”創(chuàng)造滋生土壤，這就是我稱為中國儒家思想。一件事情下來，我們要走很多程序，大家怨聲載道。有才能的流失，沒能力會“來事”的人受寵。更可怕的是，某個領(lǐng)導(dǎo)出差，讓部分機(jī)構(gòu)運作停止，連重要投標(biāo)的事都沒辦法落實。按此管理下去遇到今年的“金融危機(jī)”能不倒閉裁員嗎？美國三大汽車巨頭：福特、通用、克萊斯勒在此次金融危機(jī)中向美國國會提交救援計劃時，國會議員就提出讓他們必須管理改革，否則就不會救援，與之相比我們國內(nèi)中小企業(yè)的管理改革也是事在必行。而且是必須符合我們中國中小企業(yè)實際環(huán)境和情況，有針對性進(jìn)行調(diào)整部署。我個人拙見認(rèn)為，我們中小企業(yè)管理應(yīng)是中新結(jié)合，用制度約束人，用魅力去影響人。管理中，60%用制度去充實管理。制度要體現(xiàn)外企高效、有序外企的思想，但不能拿來就用，要結(jié)合我們企業(yè)的實際情況去修改，從而提升企業(yè)的管理水平，另外40%的管理是用領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力去影響員工。我們國人最講情感的，這也是國情。單純用制度去管理，顯得很生硬，不能把制度人性化的一面體現(xiàn)出來。所以我們思想要中西結(jié)合，制度要糅合人性化，這樣管理才能有的放矢。

說到這里，很多企業(yè)管理者，都會覺得這很簡單，誰都知道，可在執(zhí)行的時候又有幾個真正做到的呢，就好象我給一些市場人員培訓(xùn)時，我設(shè)計一個小題目，說起來大家都知道，就是拜訪客戶進(jìn)門到出門，20個人中挑選5個人，只有一個做到標(biāo)準(zhǔn)，我的標(biāo)準(zhǔn)是：進(jìn)門輕敲門、自我介紹、遞名片、坐下、客戶倒水，談話結(jié)束道別、坐過的椅子擺正、喝水的紙杯帶走、輕輕帶上門、結(jié)束。所以我們管理得關(guān)注細(xì)節(jié)，這樣我們才能真正跟管理要效益。

（二）企業(yè)文化缺失

企業(yè)文化是我們管理的精神精髓。它能貫穿管理始終，如果你要問眾多企業(yè)負(fù)責(zé)人：“你的企業(yè)文化是什么”？他們回答的都是空洞的東西，或者就是他個人的思想，我應(yīng)某一集團(tuán)老板應(yīng)邀，做集團(tuán)市場總監(jiān)，集團(tuán)老板的思想就是企業(yè)文化，這個特別明顯，他的個人情緒好壞，可以影響整個集團(tuán)所有員工，這一點毫不夸張，有一次我和他在外面談事結(jié)束回集團(tuán)公司，剛到大廳就看到衛(wèi)生不怎么樣，他見到打掃衛(wèi)生的阿姨罵跑了，就這一點，我們可以看出這個集團(tuán)文化是什么樣子，而且整個大廳都是他個人宣傳畫像和個人發(fā)家史，和他一起創(chuàng)業(yè)的伙伴早就離開他，每個人的家業(yè)都超過他幾倍。我們且不說老板個人，就企業(yè)而言，這就是典型企業(yè)文化的嚴(yán)重缺失。還有諸多小的企業(yè)，沒有把企業(yè)文化建設(shè)，但沒能讓大家感受到，從而何談歸屬感和對企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的認(rèn)同，更何談有效執(zhí)行。那么我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)企業(yè)文化呢？我總結(jié)如下幾個方面。

首先制定企業(yè)文化實施規(guī)劃，內(nèi)容包括：企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)方針；企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)；企業(yè)文化建設(shè)的具體措施。當(dāng)然我們要有步驟的循序漸進(jìn)的實現(xiàn)總體目標(biāo)、單項目標(biāo)、階段目標(biāo)。其次，編制企業(yè)文化手冊，編制大致應(yīng)包括以下各項：序言或概論：主要概述企業(yè)的發(fā)展歷程，當(dāng)前是的發(fā)展態(tài)勢，今后的發(fā)展規(guī)劃，特別闡述企業(yè)文化的重要意義。在主體我們著重闡述企業(yè)獨具特色的企業(yè)文化實質(zhì)，企業(yè)文化特征，企業(yè)文化宗旨。實體部分：詳細(xì)地、全面地刊載已整合審定的企業(yè)精神價值理念即識別系統(tǒng)；企業(yè)待業(yè)規(guī)范既行為識別系統(tǒng)，展示企業(yè)的形象標(biāo)志即視覺識別系統(tǒng)。企業(yè)之歌、誓詞也宜刊載。這樣可使我們每個員工都能受到企業(yè)文化的感染和熏陶。再者，建設(shè)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)。文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)內(nèi)部的報紙刊物、廣播電視、圖書室等文化傳播和文化活動設(shè)施。企業(yè)報刊，是維系員工對企業(yè)認(rèn)同感的紐帶，也是企業(yè)聯(lián)系社會的文化通道，在企業(yè)文化建設(shè)中，發(fā)揮著越來越重要的功用。我們主要把其分為三種：（1）宣傳喉舌型，即保持著國有企業(yè)的傳統(tǒng)，主要作業(yè)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的喉舌，著重宣傳企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和最高決策的政令。還經(jīng)常配合黨和政府的中心任務(wù)，向員工及時地報道宣傳黨和政府的一系列方針政策。（2）廣告服務(wù)型，其主要宗旨系為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)，借助報刊向外推介產(chǎn)品，宣傳“企業(yè)形象”。（3）文化建設(shè)型，重點是辦成文化園地，追求以文化的功能、文化的力量來整合企業(yè)的價值理念和行為規(guī)范，培育企業(yè)團(tuán)隊的身心力和凝聚力，致力形成學(xué)習(xí)型的文化氛圍，追求企業(yè)無形資產(chǎn)的增值。

以上文化建設(shè)的主要優(yōu)點是，能切實的把辦企業(yè)報刊視作現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的組成部分。同時，也是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段，為樹立企業(yè)品牌形象的重要載體，充分能實現(xiàn)上下之間、員工之間良性互動溝通的重要渠道。當(dāng)然，這些文化建設(shè)后，更重要的是培訓(xùn)，讓這些文化精髓能灌輸?shù)矫總€員工的思想中去。也就是從思想上要用企業(yè)文化去整合與占領(lǐng)員工的思想，讓所有的員工都必須認(rèn)可企業(yè)的企業(yè)文化，并用這種企業(yè)文化在現(xiàn)實中指導(dǎo)自己的行為。企業(yè)文化的骨干，主要是指企業(yè)經(jīng)營層人員，管理層負(fù)責(zé)人員，部門經(jīng)理以上人員以及其他企業(yè)文化活動積極分子。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是宣講企業(yè)確立的價值理念；研討企業(yè)規(guī)范的行為規(guī)則；唱《企業(yè)之歌》。在培訓(xùn)方法上，我們要反復(fù)強(qiáng)調(diào)莊重發(fā)放《企業(yè)文化手冊》 ，并利用各種視聽形式，如宣傳欄、廣播、各種會議等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)已確立的價值理念和行為規(guī)范。在每周的例會上，教唱和播放《企業(yè)之歌》。如遇企業(yè)重要活動，如企業(yè)年慶等可升公司旗、唱企業(yè)之歌、佩戴公司徽志、統(tǒng)一著裝公司服飾，通過典儀的訓(xùn)練使員工產(chǎn)生對企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感。

第3篇：中小企業(yè)管理范文

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)；管理；成本控制；存在問題；措施

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 059

[中圖分類號] F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）23- 0105- 01

1 中小企業(yè)成本控制存在的問題

目前，中小企業(yè)的管理者們逐步認(rèn)識到了成本控制的重要性， 也加強(qiáng)了成本控制規(guī)劃， 但是仍然有很多中小企業(yè)不能充分理解其成本行為， 成本控制管理還存有很多缺陷， 還處于傳統(tǒng)的成本控制管理模式下。一是成本控制決策觀念不強(qiáng)。中小企業(yè)規(guī)模較小，組織架構(gòu)相對不夠完善，智囊團(tuán)小，經(jīng)營決策權(quán)高度集中，基本上是由企業(yè)負(fù)責(zé)人一人說了算，而個體的能量總是有限的，在決策觀念上存在一定局限性。二是成本控制注重事后階段。中小企業(yè)一直把產(chǎn)品生產(chǎn)制造與檢驗過程放在提高產(chǎn)品質(zhì)量與降低成本的首位，只注重了生產(chǎn)與檢驗的事后環(huán)節(jié)，而忽視了影響質(zhì)量與成本的諸如設(shè)計開發(fā)等事前環(huán)節(jié)的控制。三是成本控制缺乏市場觀念。中小企業(yè)忽略了實實在在的市場需求量，有可能導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷并大量積壓，庫存管理費用增加，同時造成中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈。四是成本控制數(shù)據(jù)采集失真。中小企業(yè)在采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時采用先由一線技術(shù)人員填寫報表，再由專業(yè)人員將報表數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總錄入微機(jī)，數(shù)據(jù)采集質(zhì)量不高。此外，中小企業(yè)成本控制還存在賬面科目不全、物資管理不規(guī)范等問題。

2 加強(qiáng)和改進(jìn)中小企業(yè)管理中成本控制的措施

（1）把握成本控制原則。一是全面介入的原則，具體指成本控制的全部、全員、全過程的控制，即對產(chǎn)品生產(chǎn)的全部費用進(jìn)行控制，對企業(yè)內(nèi)部上下進(jìn)行全員控制，對產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)過程進(jìn)行控制。二是例外管理的原則，即特別留意將注意力集中在發(fā)生的不合常規(guī)的情況方面。三是經(jīng)濟(jì)效益的原則，即力求以最少的人力、物力、財力消耗，取得更多的成果，以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)中小企業(yè)利益最大化。（2）夯實成本控制基礎(chǔ)。在中小企業(yè)管理當(dāng)中，成本管理控制如果不從基礎(chǔ)工作做起，其效果和成功可能性將大打折扣。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，這是實現(xiàn)中小企業(yè)正常運行，鞏固成本管理，保證成本控制質(zhì)量的關(guān)鍵。二是制定消耗定額。只有制定出消耗定額，才能在成本控制中起作用。定額管理是成本控制基礎(chǔ)工作的核心，通過建立定額領(lǐng)料制度，控制材料物質(zhì)成本、燃料動力成本、制造費用，同時建立人工包干制度，控制工時成本。定額管理也是成本預(yù)測、決策、核算、分析、分配等的主要依據(jù)，是成本控制工作的關(guān)鍵所在。三是優(yōu)化衡量標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化工作是中小企業(yè)成本控制管理的基本要求，它是中小企業(yè)正常運行的基礎(chǔ)，它能促使中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和各項管理工作達(dá)到規(guī)范化、合理化、高效化，是成本控制管理成功的基本前提。主要包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、計量標(biāo)準(zhǔn)化和價格標(biāo)準(zhǔn)化三種形式。

2.3 確定成本控制著手點

第4篇：中小企業(yè)管理范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 管理模式 經(jīng)營對策

在我國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中，中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。在我國現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體系中，各行各業(yè)的領(lǐng)域中都有著龐大的中小企業(yè)群體。針對中小企業(yè)資金少、技術(shù)優(yōu)勢弱等問題，中小企業(yè)迫切需要加強(qiáng)自身管理能力，以此提高企業(yè)市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。針對中小企業(yè)管理工作需求，中小企業(yè)經(jīng)營決策中應(yīng)提高對管理模式的認(rèn)識，以中小企業(yè)自身特點的分析為基礎(chǔ)，選擇最佳管理模式，提高企業(yè)管理能力。

一、中小企業(yè)管理現(xiàn)狀及需求

在我國中小企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研中，中小企業(yè)的管理存在著諸多的問題。首先，中小企業(yè)管理工作中隨意性強(qiáng)、缺乏規(guī)范性，其次企業(yè)的管理工作中缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)用人理念存在諸多不足。這些問題的存在嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展、影響了企業(yè)的管理能力。針對現(xiàn)代中小企業(yè)管理目標(biāo)，中小企業(yè)應(yīng)以制度化管理模式為基礎(chǔ)，吸收先進(jìn)管理模式及理論。結(jié)合中小企業(yè)的實際情況，確定企業(yè)管理模式、實現(xiàn)企業(yè)高效管理目標(biāo)。

二、中小企業(yè)管理模式的探討

2.1中小企業(yè)四大管理模式分析

我國中小企業(yè)管理最為常用的四大管理模式主要由金字塔型管理模式、學(xué)習(xí)型組織管理模式、智慧型組織管理模式以及中國式管理模式構(gòu)成。金字塔型管理模式是通過立體三角錐體結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)高層、中層、基層的逐層分級管理目標(biāo)，是目前中小型生產(chǎn)企業(yè)普遍采用的管理模式。這種管理模式具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，但是其對高層決策具有極強(qiáng)的依賴性，嚴(yán)重影響了企業(yè)的市場反應(yīng)力。

學(xué)習(xí)型組織管理模式是以團(tuán)隊學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)具有主觀能動性的學(xué)習(xí)型管理架構(gòu)。該種管理模式成扁平化圓錐形結(jié)構(gòu)，因此權(quán)力分層及等級弱化，進(jìn)而提高了企業(yè)內(nèi)部的溝通效率。但是，這種管理模式對人員的基本素質(zhì)、專業(yè)技能以及管理能力等有著較高的要求，適用于高素質(zhì)化的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)。

中國式管理模式是我國中小企業(yè)特有的管理模式，是通過中國文化及現(xiàn)代管理思想復(fù)合運用實現(xiàn)管理目標(biāo)的管理模式。該種模式對企業(yè)經(jīng)營者有著極高的要求，以經(jīng)營者為核心開展管理工作。此種管理模式具有極大的制約性，受經(jīng)營者理念、管理能力等因素影響。因此，這種管理方式極易造成企業(yè)的破產(chǎn)與倒閉，但是確實我國目前中小企業(yè)中普遍存在并使用的管理模式。

智慧型組織管理模式是通過管理模式的分析評測以及回顧性探討，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理模式的不足，進(jìn)而不斷完善管理模式，實現(xiàn)企業(yè)管理工作需求。該種模式需要與其他三種結(jié)合運用，不斷的完善工作能夠使企業(yè)的管理模式更加符合市場需求、提高企業(yè)管理能力。

2.2中小企業(yè)管理模式的完善

2.2.1強(qiáng)化基礎(chǔ)調(diào)研，實現(xiàn)科學(xué)的管理模式應(yīng)用

為了保障中小企業(yè)管理模式的科學(xué)性，中小企業(yè)在管理模式的完善與優(yōu)化前，應(yīng)對自身的實際情況、所屬行業(yè)的競爭情況等進(jìn)行調(diào)研與分析。在基礎(chǔ)調(diào)研過程中，不僅要對企業(yè)的組織架構(gòu)、人員構(gòu)成等進(jìn)行調(diào)研分析，同時還需要對同行業(yè)企業(yè)的管理情況進(jìn)行了解。針對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定管理模式需求，選擇最佳管理模式進(jìn)行應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

2.2.2建立長效持續(xù)的完善機(jī)制，保障企業(yè)管理模式科學(xué)性

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)所面臨的市場環(huán)境具有快速變化的特性，因此對企業(yè)管理工作有著較高要求。為了保障中小企業(yè)管理工作的科學(xué)性，中小企業(yè)必須建立長效持續(xù)的完善機(jī)制，以此為基礎(chǔ)對企業(yè)的管理模式進(jìn)行改進(jìn)與優(yōu)化，保障企業(yè)管理模式先進(jìn)性、保障企業(yè)管理水平。針對中小企業(yè)人力資源情況，管理模式長效完善機(jī)制相關(guān)工作多為辦公室人員兼任，因此企業(yè)需要加強(qiáng)對人員的管理與培養(yǎng)。改變傳統(tǒng)用人理念，以薪資、職業(yè)發(fā)展、福利等為基礎(chǔ)，以人為本實現(xiàn)留人目的，為促進(jìn)企業(yè)管理模式的優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。

2.3加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)管理模式的優(yōu)化

創(chuàng)新、發(fā)展是中小企業(yè)提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，是促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。針對中小企業(yè)管理工作需求，中小企業(yè)必須加強(qiáng)自身創(chuàng)新能力。通過企業(yè)創(chuàng)新能力的強(qiáng)化，使企業(yè)能夠在創(chuàng)新過程中不斷變革、超越，實現(xiàn)企業(yè)長期盈利能力的構(gòu)建。通過對中小企業(yè)管理模式應(yīng)用現(xiàn)狀、研究理論的掌握與分析，奠定企業(yè)管理模式創(chuàng)新基礎(chǔ)。并以企業(yè)人員創(chuàng)新意識的樹立、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高企業(yè)創(chuàng)新能力。通過一線人員工作經(jīng)驗的總結(jié)及創(chuàng)新能力的提高，促進(jìn)各項管理工作的創(chuàng)新，促進(jìn)中小企業(yè)管理模式的優(yōu)化與完善。

在中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新中，經(jīng)營者的管理思想對中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新有著重要影響。為了保障中小企業(yè)管理模式的創(chuàng)新與應(yīng)用，企業(yè)經(jīng)營決策者應(yīng)樹立管理思想創(chuàng)新及管理手段創(chuàng)新意識。以決策者的創(chuàng)新思維為基礎(chǔ)，加強(qiáng)創(chuàng)新投入與實施，促進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新能力的提高、促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的提高。

三、以階段性發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)，完善中小企業(yè)管理模式

在現(xiàn)代中小企業(yè)的經(jīng)營中，企業(yè)受到了越來越多來自國內(nèi)、國際同行業(yè)的競爭。為了使企業(yè)能夠在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制下不斷發(fā)展，中小企業(yè)的管理模式應(yīng)不斷優(yōu)化完善。針對同行業(yè)企業(yè)帶來的市場競爭力問題，企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)。以國際化發(fā)展為目標(biāo)、以階段性發(fā)展目標(biāo)為重點，確定不同時期企業(yè)管理內(nèi)容，并根據(jù)發(fā)展目標(biāo)需求進(jìn)行管理模式的調(diào)整。通過不同時期下管理模式的調(diào)整與完善，使企業(yè)管理工作能夠適用于企業(yè)的實際情況，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

四、結(jié) 論

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，中小企業(yè)具有較高的發(fā)展?jié)摿?。但是中小企業(yè)資金薄弱、人才缺乏等問題影響了企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)必須通過管理模式的創(chuàng)新與優(yōu)化彌補(bǔ)不足，提高企業(yè)的市場競爭力。通過不斷完善、優(yōu)化的管理模式，提高企業(yè)管理能力及執(zhí)行能力、提高企業(yè)市場快速發(fā)展能力，實現(xiàn)企業(yè)長期盈利能力的構(gòu)建。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：中小企業(yè)管理范文

每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。

了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段：

第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。

第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

二、聆聽員工的心聲

中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進(jìn)他人意見，導(dǎo)致決策失誤。

在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

對待犯錯誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。

三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

管理員工就象開汽車，司機(jī)在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

四、德才兼?zhèn)洌坎攀褂?/p>

“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹(jǐn)慎小心；有的擅長處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。

在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結(jié)合每個員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

五、淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威

對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。

六、允許員工犯錯誤

現(xiàn)實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機(jī)。

冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機(jī)會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴(yán)懲，則員工就回報著不做不錯的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要動力。

因此，身為管理者，應(yīng)鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī)，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險犯了平常的小錯時，不應(yīng)過多職責(zé)；當(dāng)冒險成功時，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報。

七、引導(dǎo)員工合理競爭

在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別。正當(dāng)競爭就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競爭就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。

作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時采取措施，防止不正當(dāng)競爭，促進(jìn)正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機(jī)制，要以工作工作實績評估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。

八、激發(fā)員工的潛能

第6篇：中小企業(yè)管理范文

【關(guān)鍵詞】管理者信心；企業(yè)績效；企業(yè)規(guī)模

一、文獻(xiàn)回顧

對于信心研究較多的是“過度信心”，這是由Griffin and Tversky（1992）所開創(chuàng)的。Englmaier（2004）將抽象的過度信心概念歸類概括為以下四種主要表現(xiàn)形式：narrow confidence intervals（狹窄的信心間隙）、self-serving bias（自我實現(xiàn)偏誤）、illusions of control（控制力幻覺）以及overoptimism（過度樂觀）。

最早數(shù)學(xué)化定義信心狀態(tài)的是Hvide，他（2000）簡化的定義了一個獨立變量（一維向量）來描述個人在處理某個事件上的客觀真實的能力。

Einhorn and Hogarth（1978）首次構(gòu)建了一個靜態(tài)的自信心模型。這個一直缺少一個關(guān)鍵函數(shù)用來描述回饋效應(yīng)對自信心地直接影響關(guān)系。致使我們難以直接的比較個人的自信心水平和他本人的真實的客觀能力之間的差距以及關(guān)系。

Benabou and Tirole（1999a，1999b，2002）開創(chuàng)性地提供了一種全新的視角，借助于Time Inconsistence（TI）（時間非序貫性）等更先進(jìn)的理論，用類似于比較靜態(tài)分析的方法重新架構(gòu)了自信心模型。這種模型的解釋力主要由它的兩個結(jié)論性的應(yīng)用推論完善，它分別是自我抑制和心理免疫系統(tǒng)。

國內(nèi)關(guān)于管理者信心研究的較少，葉蓓、袁建國（2008）、段玲卉、李月娥（2010）、文芳（2011）分別探討了管理者信心與企業(yè)價值、企業(yè)投資以及公司治理的有效性的關(guān)系?？梢?，過度信心的研究較多，企業(yè)管理者信心作為影響變量的較多，而企業(yè)管理者信心內(nèi)在誘因研究較少。

國內(nèi)對中小企業(yè)管理者的研究較多，林文聲（2007）、朱陳松、章仁?。?010）、蘇若葵；李慶海；張雅琳（2011）等從中小企業(yè)管理者信息化意識、信用與企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略關(guān)系、人才培養(yǎng)模式等方面進(jìn)行了探討。

二、研究設(shè)計

（一）理論框架

在同一時刻，企業(yè)管理者信心彼此之間具有一定的差異，因而我們認(rèn)為，管理者自信的差異主要受企業(yè)內(nèi)在因素的影響。

（二）研究假設(shè)

心理學(xué)和金融學(xué)實驗研究發(fā)現(xiàn)，人類的自信心理會因為過往的成功經(jīng)歷而得以加強(qiáng)。Thaler and Johnson關(guān)于金融投資者的實證研究發(fā)現(xiàn)，已獲得收益的投資者在未來決策中傾向于更加自信。故提出以下假設(shè)：

H1：企業(yè)績效越高，企業(yè)管理者信心越高。

企業(yè)規(guī)模大小不同，對于中小企業(yè)來說面對的局面也是不同的，故提出以下假設(shè)：

H2：企業(yè)規(guī)模對企業(yè)管理者信心有一定的影響。

（三）樣本的選取

本文研究的樣本來源于淮南市“新增規(guī)模以上企業(yè)”的問卷調(diào)查，“新增規(guī)模以上企業(yè)”，即在現(xiàn)有基礎(chǔ)上新增加的年銷售收入或利稅達(dá)到政府事先設(shè)定的某個指標(biāo)的工商業(yè)企業(yè)，也就是我們常說的成長型中小企業(yè)。這些企業(yè)的發(fā)展會成為城市未來發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長點。本次調(diào)查共回收問卷72份，有效問卷69份。表1對變量進(jìn)行定義。

三、實證過程與結(jié)果

（一）正態(tài)性檢驗

首先檢驗企業(yè)管理者對于企業(yè)未來業(yè)績是否具有更大的信心，首先需要對相關(guān)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)性檢驗，這里我們運用K-S檢驗法，檢驗結(jié)果如下：

顯然在0.01的顯著性下，這四個變量的樣本均不服從正態(tài)分布，因而不宜用t檢驗方法，我們選用非參數(shù)Wilcoxon秩和檢驗法。

（二）非參數(shù)Wilcoxon秩和檢驗

這里非參數(shù)Wilcoxon秩和檢驗的原假設(shè)為：

（1）未來三年銷售收入平均增長率與近三年無差異；

（2）未來三年利潤總額平均增長率與近三年無差異。

結(jié)果顯示：顯著性水平0.05時銷售利潤總額平均增長率拒絕原假設(shè)，因而未來三年利潤總額平均增長率比近三年的要高，而銷售收入平均增長率不能否定原假設(shè)；顯著性水平0.10時兩者均拒絕原假設(shè)，企業(yè)管理者對未來三年的銷售收入和利潤總額比過去三年的更為有信心。

（三）模型結(jié)果

按照前文研究假設(shè)，這里企業(yè)管理者信心變量：未來三年利潤總額平均增長率Y為因變量，企業(yè)績效：近三年利潤總額平均增長率X、企業(yè)規(guī)模：2010年銷售收入Z為自變量，本文采用普通最小二乘法進(jìn)行多元回歸分析，OSL方法估計的結(jié)果如下：

結(jié)果顯示，由T檢驗可知，在1%顯著水平下，企業(yè)績效變量和企業(yè)規(guī)模變量均對企業(yè)管理者信心變量顯著，均能夠影響企業(yè)管理者信心，由決定系數(shù)可知，企業(yè)績效變量和企業(yè)規(guī)模變量對企業(yè)管理者信心變量的變化的解釋能力是51%，這里是截面回歸分析，因而整體模型較為顯著。

所以我們認(rèn)為，對于中小企業(yè)來說，企業(yè)管理者信心與企業(yè)績效正相關(guān)，與企業(yè)規(guī)模負(fù)相關(guān)。當(dāng)企業(yè)規(guī)模一定時，近三年利潤總額平均增長率每增加一個單位，未來三年利潤總額平均增長率增加0.754個單位；當(dāng)企業(yè)績效一定時，銷售收入每增加一個單位，未來三年利潤總額平均增長率減少0.000107個單位。

四、結(jié)論

這里我們通過經(jīng)驗研究發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)管理者信心受企業(yè)績效和企業(yè)規(guī)模的影響，發(fā)現(xiàn)可以通過非參數(shù)Wilcoxon（下轉(zhuǎn)第123頁）（上接第121頁）秩和檢驗法檢驗企業(yè)管理者對未來業(yè)績是否更加樂觀。

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[13]基于中小企業(yè)管理者勝任素質(zhì)的人才培養(yǎng)模式——以浙江職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)為例[J].人力資源管理2011（6）.

基金項目：安徽省軟科學(xué)研究計劃項目（12020503023）；安徽省教育廳人文社科重點研究基地重點項目（SK2012A177）；淮南師范學(xué)院青年項目（2011WK51q）。本研究也受到淮南師范學(xué)院資源型城市發(fā)展研究中心資助。

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第7篇：中小企業(yè)管理范文

（1）我國中小型企業(yè)涉及的行業(yè)眾多，每家企業(yè)都有其個性化需求。市場上多數(shù)信息化管理系統(tǒng)只能提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊，無法準(zhǔn)確滿足企業(yè)的個性化需求，因此，中小企業(yè)在實施信息化系統(tǒng)過程中，首先必須對企業(yè)自身的現(xiàn)狀、實際需求進(jìn)行詳細(xì)分析和研究，通過與企業(yè)所有相關(guān)部門進(jìn)行充分溝通，明確企業(yè)的實際需求，在此基礎(chǔ)上，制訂切實可行的信息化方案。對于標(biāo)準(zhǔn)化的信息化產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身技術(shù)需求，進(jìn)行整合、刪減或者增加，使其更加適合自身特點，同時提高資金使用效率。（2）嚴(yán)格管控信息化項目資金的預(yù)算。受企業(yè)規(guī)模所限，中小型企業(yè)完全依靠自身力量去完成信息化軟件開發(fā)，既不可能也不必要，應(yīng)借助外部市場或者其他社會力量擬訂開發(fā)方案，委托軟件開發(fā)商按企業(yè)需求定制開發(fā)，既有助于降低成本，縮短開發(fā)時間，也可以學(xué)習(xí)被委托方各種經(jīng)驗和技術(shù)，培養(yǎng)自己的信息化人才隊伍。需要注意的是，在實施信息化方案之前，必須做好項目建設(shè)的經(jīng)費預(yù)算，并做出詳細(xì)的論證，這樣才能確保實施過程中既不會出現(xiàn)資金短缺和延誤進(jìn)程等問題，又不會造成資金浪費和影響資金使用效率等問題。（3）建立信息化經(jīng)費使用監(jiān)督機(jī)制，保障在實施過程中經(jīng)費運用的合理性和項目建設(shè)的正常進(jìn)行。中小型企業(yè)在人員、經(jīng)費等方面都會存在局限，這一特點決定了真正投入到信息化建設(shè)中的資金不可能太多，甚至無法一次到位，所以，信息化工程也不可能一步實現(xiàn)。因此，在具體的實施過程中，必須對資金使用進(jìn)行檢查監(jiān)督，科學(xué)有效地利用有限的資金去完成任務(wù)。

2改變企業(yè)管理模式，適應(yīng)信息化發(fā)展

信息化實施的目的之一就是實現(xiàn)內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。中小企業(yè)要想使得自身企業(yè)的信息化系統(tǒng)可以有效實施與運行，必然需要改變本企業(yè)管理模式，使其與此相適應(yīng)。實施信息化，簡單理解就是要利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng)將財務(wù)、業(yè)務(wù)信息全部輸入系統(tǒng)之中，并通過系統(tǒng)控制各種流程來進(jìn)行工作。因此，通過管理信息化的實施，企業(yè)內(nèi)部管理可以實現(xiàn)規(guī)范化和合理化，并可以實現(xiàn)物流、資金流、信息流、客戶關(guān)系、供應(yīng)鏈銜接等各個方面的科學(xué)管理。具體的做法有：建立、健全實物管理的相關(guān)制度，定額、計量、統(tǒng)計、物料及產(chǎn)品編碼、名稱管理標(biāo)準(zhǔn)化；建立票據(jù)即時錄入制度，保證數(shù)據(jù)的及時性；建立嚴(yán)密的內(nèi)部審核制度，保證數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范性和準(zhǔn)確性；建立健全內(nèi)部控制制度，保證整個系統(tǒng)的規(guī)范透明運行。

3依托信息化系統(tǒng)，規(guī)范內(nèi)部流程

第8篇：中小企業(yè)管理范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；現(xiàn)狀；必要性；管理會計；應(yīng)用

當(dāng)今社會是互聯(lián)網(wǎng)時代，大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新，通過互聯(lián)網(wǎng)+，中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和管理更加合理，加快地降低了企業(yè)成本。但中小企業(yè)畢竟規(guī)模小，體制不完善，人才短缺，制約中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，如何在中小企業(yè)快速推廣管理會計應(yīng)用，已是迫在眉睫。

一、中小企業(yè)現(xiàn)狀

(一)規(guī)模小，抗風(fēng)險能力差

由于中小企業(yè)主體是私營企業(yè)，多數(shù)是作坊式家族企業(yè)，脫胎家族管理，組織管理混亂，粗放經(jīng)營，管理方式落后，經(jīng)營者素質(zhì)和員工素質(zhì)較低；且絕大多數(shù)企業(yè)在園區(qū)外分散經(jīng)營，產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展不夠，不能充分利用大企業(yè)的帶動作用和園區(qū)的輻射作用。因此中小企業(yè)業(yè)績不穩(wěn)定，虧損、倒閉時有發(fā)生，抵御經(jīng)營風(fēng)險能力差。

(二)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占主導(dǎo)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾突出

中小企業(yè)仍然集中在傳統(tǒng)和低層次的服務(wù)業(yè)，處于產(chǎn)業(yè)鏈中低端，存在高耗低效、產(chǎn)能過剩，主要以資源開發(fā)型、產(chǎn)品初加工型、服務(wù)低層次型為主，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾突出；產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，盈利能力差。因此調(diào)方向、調(diào)結(jié)構(gòu)任務(wù)艱巨。

(三)體制不完善，人才短缺嚴(yán)重

中小企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn)，甚至偏僻的地方，很難吸引人才；分布范圍廣泛，從手工作坊式的加工業(yè)到技術(shù)產(chǎn)業(yè)，各行各業(yè)都有中小企業(yè)，但活動范圍不廣，地域性強(qiáng)，人員的構(gòu)成具有明顯的地域性，排外氛圍嚴(yán)重，不利于企業(yè)引進(jìn)人才；另外多數(shù)中小企業(yè)文化弱，員工缺乏共同的價值感、歸屬感，往往造成個人的價值觀與企業(yè)文化錯位，也是企業(yè)難以引進(jìn)人才的一個重要原因；最后中小企業(yè)規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)簡單，沒有一個持續(xù)的、完整的人力資源管理體系，不利于企業(yè)人才發(fā)展管理。

二、中小企業(yè)應(yīng)用管理會計必要性

(一)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要

中小企業(yè)在經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)初期穩(wěn)定發(fā)展后，非常希望快速擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，特別是實行多樣化生產(chǎn)經(jīng)營，做大做強(qiáng)，成為當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)。因此企業(yè)要根據(jù)發(fā)展需要，適時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)愿景，確定戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略就是為企業(yè)確定正確的發(fā)展方向，最終決定一個企業(yè)能否在未來獲得成功的主要策略。但企業(yè)在發(fā)展過程中必然會遇到很多不確定的因素，這就需要管理會計，幫助管理者決策分析過去，把握現(xiàn)在，預(yù)測未來，適時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向，實現(xiàn)企業(yè)愿景。

(二)企業(yè)管理發(fā)展需要

中小企業(yè)在發(fā)展初期，基本上都是所有權(quán)與經(jīng)營治理權(quán)合一，企業(yè)員工少，組織結(jié)構(gòu)簡單，管理單一。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，管理層級增加，體制不斷分化；企業(yè)職能不斷細(xì)化，組織機(jī)構(gòu)龐大；組織結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，內(nèi)部管理也越來越難，高層管理者需要快速把握企業(yè)發(fā)展方向，也需要管理會計幫助其精準(zhǔn)決策。

三、管理會計在中小企業(yè)應(yīng)用

(一)應(yīng)用差異化戰(zhàn)略，改變經(jīng)營方向

差異化戰(zhàn)略就是要讓企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、細(xì)分市場、企業(yè)形象等與競爭對手有明顯的區(qū)別，獲得高于同行業(yè)平均水平利潤競爭優(yōu)勢。差異化選擇要遵循“適者為優(yōu)”的原則，即應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢，適時、適事、適度、適合環(huán)境發(fā)展的戰(zhàn)略才是最優(yōu)戰(zhàn)略。中小企業(yè)由于規(guī)模小，人、財、物等資源有限。面對競爭激列的同質(zhì)化產(chǎn)品和服務(wù)，可以將有限的人力、財力和物力投向某些細(xì)小市場，專注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營，使企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，滿足顧客差異化、千變?nèi)f化消費需求。培養(yǎng)用戶對產(chǎn)品的忠誠度，提高市場占有率，提高企業(yè)經(jīng)營效率。

(二)應(yīng)用研究與開發(fā)戰(zhàn)略，提高企業(yè)核心競爭力

研究與開發(fā)，就是要創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新才能創(chuàng)造出對顧客有價值，與競爭對手相比很難被模仿或復(fù)制的產(chǎn)品。許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人當(dāng)初就是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授，他們身處科技前沿，擁有一流的技術(shù)，在研究與開發(fā)方面，對新技術(shù)發(fā)明應(yīng)用，能明顯提高企業(yè)核心競爭力。但企業(yè)要創(chuàng)新，求發(fā)展，人才是關(guān)鍵，因此必須吸引、留住人才，可以采取員工激勵、構(gòu)建企業(yè)文化來完成。好的激勵措施可以使員工更有創(chuàng)造力和效率，能激發(fā)員工潛能；企業(yè)文化是自身在長期發(fā)展中逐漸形成的，與企業(yè)愿景相關(guān)的企業(yè)認(rèn)同感、歸屬感，構(gòu)建企業(yè)文化就是要讓每一個員工都融入到企業(yè)中，讓員工的價值觀與企業(yè)文化相吻合，這樣才能長久留住人才。

(三)應(yīng)用品牌戰(zhàn)略，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，產(chǎn)品單一，沒有商標(biāo)，沒有知識產(chǎn)權(quán)，沒有品牌。經(jīng)過一段時間發(fā)展，企業(yè)被消費者認(rèn)知和感受，這時才可能形成自己品牌。品牌特有的技術(shù)含量和附加值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同類產(chǎn)品，市場占有率和經(jīng)營效率超過同行業(yè)。定位好企業(yè)品牌，引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)做到以下兩點，第一發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，積極推動生產(chǎn)要素合理流動和配置，引導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。第二加快特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，引導(dǎo)中小企業(yè)到產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中，發(fā)展專業(yè)化、特色化工業(yè)園區(qū)，走“專、精、特、新”發(fā)展道路，提高企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語

第9篇：中小企業(yè)管理范文

一、中小企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化客觀影響因素

（一）傳統(tǒng)財務(wù)會計模式影響 當(dāng)前企業(yè)設(shè)有財務(wù)、采購、生產(chǎn)、營銷、等部門，除財務(wù)部門外，這其中的其他部門都或多或少地履行著財務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的職能。相反，財務(wù)部門卻通常僅僅行使會計核算工作，對管理工作參與少之又少。在這種傳統(tǒng)模式的束縛下，企業(yè)財務(wù)部門信息滯后，無法及時監(jiān)控與信息處理，阻礙了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)。

（二）應(yīng)用軟件不協(xié)調(diào)影響 長期以來，中小企業(yè)的的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)是互不相干的兩套系統(tǒng)，由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)在開發(fā)先后、觀念認(rèn)同和產(chǎn)品差異等方面的原因，企業(yè)就存在著財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)“兩張皮”的現(xiàn)象，使用軟件的企業(yè)不能充分有效利用軟件，無法使業(yè)務(wù)、財務(wù)部門協(xié)同工作。業(yè)務(wù)、財務(wù)部門各自獨立使用一套軟件，數(shù)據(jù)處理時自成一體，缺乏有效溝通的渠道。而實施財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)（財務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)同處理和監(jiān)控的信息系統(tǒng)），也就實現(xiàn)了這兩套系統(tǒng)的無縫對接，以及系統(tǒng)之間信息共享，信息集成；實施財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)將使企業(yè)能更加有效地控制財務(wù)風(fēng)險，實現(xiàn)管理上對財務(wù)、業(yè)務(wù)的透明、規(guī)范的管控。

（三）信息孤島無法消除影響 信息孤島產(chǎn)生的原因有兩個，一是企業(yè)如果使用財務(wù)與業(yè)務(wù)兩個不同系統(tǒng)，則這兩個系統(tǒng)設(shè)計間先天的鴻溝造成了信息孤島現(xiàn)象，二是即使企業(yè)使用了整體設(shè)計的ERP軟件，由于早前國內(nèi)企業(yè)管理軟件開發(fā)過程中整體化分析、設(shè)計能力的不足，導(dǎo)致一體化軟件中仍然有信息孤島現(xiàn)象的存在，抑制了財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的融合，在相互脫節(jié)的模式下，無法分析出兩者的差異，企業(yè)信息化建設(shè)的積極性大受影響。在ERP軟件被開發(fā)的過程中，消除各部門中的信息孤島現(xiàn)象是財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化設(shè)計的目標(biāo)之一，從而為企業(yè)提供一個全面、集成的管理信息系統(tǒng)。眾多的實踐經(jīng)驗證明，在一個統(tǒng)一的企業(yè)信息化平臺支撐下，單獨的、專業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)分別作為子系統(tǒng)納入企業(yè)信息化體系，并形成準(zhǔn)確高效的集成，其效果優(yōu)于統(tǒng)一于某個供應(yīng)商軟件產(chǎn)品模塊、而模塊本身又欠專業(yè)的應(yīng)用效果。

二、中小企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化方案集成模式

（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一體化 在管理信息系統(tǒng)中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能否統(tǒng)一是實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化最關(guān)鍵的要素。企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括：往來單位代碼表、產(chǎn)品代碼表、項目代碼表、科目代碼表等，這些稱為數(shù)據(jù)字典；還有諸如工作日志、流程定義、用戶權(quán)責(zé)、數(shù)據(jù)精度等，這些定位為系統(tǒng)參數(shù)。在財務(wù)子系統(tǒng)與業(yè)務(wù)子系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時，如果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的代碼字典不統(tǒng)一，就只能采用設(shè)置代碼對照關(guān)系的方式，即將財務(wù)子系統(tǒng)中的代碼與業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中的代碼逐一進(jìn)行對照。這種方式弊端突出，首先一一對照的工作量極大。其次，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不是一成不變的，而且兩個子系統(tǒng)都會更新，因此對照工作難以在實際應(yīng)用工作中順利進(jìn)行。在一體化設(shè)計中，財務(wù)與業(yè)務(wù)等子系統(tǒng)共用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)需要采用單獨的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置模塊完成，這樣才可以被各個子系統(tǒng)所采用，從而使得各子系統(tǒng)保持一致性和統(tǒng)一性。

（二）賬簿表單一體化 財務(wù)與業(yè)務(wù)這兩個子系統(tǒng)應(yīng)在賬簿、表單方面一體化。因為企業(yè)經(jīng)營管理中的所有經(jīng)濟(jì)事項都要記錄在財務(wù)子系統(tǒng)中，這就要求大部分其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中的原始數(shù)據(jù)都必須錄入到財務(wù)子系統(tǒng)中。具體包括：（1）相關(guān)賬簿一體化。財務(wù)與業(yè)務(wù)子系統(tǒng)密切相關(guān)的主要項目有：產(chǎn)成品、半成品、原材料、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等詳細(xì)列表。在設(shè)計時還需要全盤考慮業(yè)務(wù)管理和財務(wù)核算的功能，以滿足各種不同的需要，這是因為明細(xì)賬的登賬管理，不僅需要進(jìn)行相關(guān)價值核算，還需要進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。此外，統(tǒng)一設(shè)計業(yè)務(wù)與財務(wù)賬簿是完全可行的，對于記賬主體、制度差別和未達(dá)賬項等所造成的不同，可以根據(jù)實際需要特殊查詢。這樣處理既可以突顯差異，又可以避免分立賬簿造成的數(shù)據(jù)冗余。（2）相關(guān)表單一體化。會計記賬憑證的原始憑證主要有：采購管理中的采購清單、購貨發(fā)票，倉儲管理中的出入庫單、盤存單，生產(chǎn)過程中的出料單，人事管理中的出勤表等，因此要達(dá)到記賬憑證與原始憑證的自動生成和兩者的雙向追溯的目的，就需要進(jìn)行相關(guān)的一體化設(shè)計。

（三）工作流程一體化 業(yè)務(wù)協(xié)同對于企業(yè)管理信息系統(tǒng)來說極其重要。為了在工作流程上，財務(wù)和業(yè)務(wù)可以實現(xiàn)一體化，一體化方案的設(shè)計大都基于工作交流平臺。比如，ERP被企業(yè)采用后，出庫業(yè)務(wù)流程包括入庫管理和結(jié)算流程等。這些工作流程不再局限于某一個業(yè)務(wù)部門，財務(wù)部門與其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)作才能完成。通過對工作交流平臺的定義和設(shè)置，可以實現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)流程的一體化。對于財務(wù)子系統(tǒng)而言，財務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式就是有效整合經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程和財務(wù)會計流程。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時，通過信息錄入，可將數(shù)據(jù)存儲在制定的數(shù)據(jù)庫中。同時，業(yè)務(wù)事件通過動態(tài)會計平臺生成實時會計憑證，自動顯示在所有相關(guān)的賬簿和報表上，不再需要其他部門的人員重復(fù)錄入。處理流程如下：第一，業(yè)務(wù)發(fā)生后，在各個管理信息子系統(tǒng)中錄入業(yè)務(wù)原始數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)保存至相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。第二，系統(tǒng)檢測所有業(yè)務(wù)過程，識別各項業(yè)務(wù)內(nèi)容，落實經(jīng)營管理責(zé)任，通過貨幣計量審核數(shù)據(jù)庫中的業(yè)務(wù)事項。自動輸出記賬憑證，存入數(shù)據(jù)庫中。第三，根據(jù)既定規(guī)則，完成數(shù)據(jù)的編碼和存儲工作。第四，通過瀏覽器在會計信息系統(tǒng)中輸入信息處理代碼以便信息使用者的使用。第五，根據(jù)信息使用者的需要，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫中提取。自動生成各種賬簿、報表和內(nèi)部管理報表，提供給信息使用者。業(yè)務(wù)子系統(tǒng)處理流程與財務(wù)子系統(tǒng)較相似。

（四）系統(tǒng)運行與維護(hù)一體化 一體化模式中的另一個明顯優(yōu)勢就是可以通過一體化的管理信息系統(tǒng)建立統(tǒng)一的運行維護(hù)體系。越來越多的信息孤島現(xiàn)象占用了大量的計算機(jī)資源。而一體化模式的管理信息系統(tǒng)可以在同一服務(wù)器上運行，將數(shù)據(jù)存儲在同一數(shù)據(jù)庫中的同一套磁盤陣列中，可以在一個網(wǎng)絡(luò)上傳輸財務(wù)與業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，通過同一個防火墻同時保護(hù)財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。信息系統(tǒng)的投資與收益比例問題對于中小企業(yè)來說也是需要涉及的。通過一體化的系統(tǒng)運行平臺可以節(jié)約一些投資成本，進(jìn)而增加信息系統(tǒng)的投資效益。同時，企業(yè)管理信息系統(tǒng)開始運作后，要保證系統(tǒng)穩(wěn)定、正常的運行，在維護(hù)工作上需要不少的支出。而在一體化設(shè)計的企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，包括建立統(tǒng)一的運維呼叫中心、統(tǒng)一的資料備份策略、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體制等維護(hù)體系，可以節(jié)省系統(tǒng)運維的成本。

三、中小企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化實施要素

（一）明確系統(tǒng)目標(biāo) 實行財務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式的目標(biāo)是為企業(yè)解決重要問題，通過財務(wù)監(jiān)督業(yè)務(wù)，減輕財務(wù)工作人員的工作量，減少編制分析報表的時間等。必須從企業(yè)的實際情況出發(fā)，明確要解決的要點問題，立足于具體目標(biāo)來建立財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)，才能在實施后得到真真切切的好處，同時有效評估實施效果。

（二）制定合理、一致的業(yè)務(wù)檔案與財務(wù)核算規(guī)則 對商品名稱、商品種類、供貨渠道等業(yè)務(wù)檔案要在在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式下統(tǒng)一編碼以方便實時維護(hù)。否則，就可能會出現(xiàn)各模塊反饋數(shù)據(jù)不同、計算結(jié)果存在差異等問題，對集成數(shù)據(jù)造成麻煩。建立系統(tǒng)時，既要考慮業(yè)務(wù)流程的暢達(dá)性，操作的方便性及計算經(jīng)營成果的及時性，還要制定統(tǒng)一的財務(wù)核算規(guī)則。如果財務(wù)是按月結(jié)賬，業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在月底前把全部數(shù)據(jù)的處理完；業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源都要有根據(jù)，不可任意更改，這樣財務(wù)在核對數(shù)據(jù)時才有可靠的依據(jù)。

（三）維護(hù)與控制好系統(tǒng)應(yīng)用平臺，實時防止各種系統(tǒng)風(fēng)險 維護(hù)與控制好系統(tǒng)的，防范系統(tǒng)風(fēng)險是系統(tǒng)效益充分發(fā)揮的基本保障，同時也是一場持久戰(zhàn)。（1）制定使用系統(tǒng)的管理制度。第一，制定長期按時維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的章程，實時記錄設(shè)備的各項實際工作情況。第二，建立設(shè)備、材料及非確定安全的磁盤和光盤準(zhǔn)入制度及管理要求，特別是外來磁盤。應(yīng)禁止來路不清楚的磁盤進(jìn)入機(jī)房，以規(guī)避計算機(jī)病毒的傳播。第三，除了授權(quán)的系統(tǒng)操作人員及特殊情況批準(zhǔn)使用的人員外，所有閑雜人員禁止進(jìn)入。第四，創(chuàng)立規(guī)范的硬件管理和損害補(bǔ)救的預(yù)警機(jī)制。如運算時同時預(yù)熱兩臺計算機(jī)，當(dāng)一臺計算機(jī)失效時，備用計算機(jī)可以繼續(xù)工作。第五，提高會計軟件安全級別，防止軟件被他人更改、竊取、更換或破壞。第六，分清硬件管理的權(quán)責(zé)，相關(guān)人員只能管理和使用自己管理范圍內(nèi)的硬件設(shè)備，絕對不允許非操作人員或未獲授權(quán)人員使用計算機(jī)操作系統(tǒng)，避免因為不當(dāng)操作而破壞硬件設(shè)備。（2）合理劃分崗位職責(zé)。加強(qiáng)組織控制，明確崗位職能，要將企業(yè)財會電算化部門和業(yè)務(wù)部門的職責(zé)職能合理區(qū)分。（3）制定并執(zhí)行硬軟件的控制規(guī)范。對于硬件方面，首先，要調(diào)控硬件運行環(huán)境，如周圍的溫度、濕度等，為硬件設(shè)備的運行提供良好的環(huán)境，以充分發(fā)揮設(shè)備性能，延長設(shè)備使用壽命。其次，制定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的協(xié)議及安全策略。再次，把控好硬件購置。企業(yè)應(yīng)購置性能優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定性高的機(jī)器設(shè)備，做好斷電防護(hù)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)上信息傳輸安全的基礎(chǔ)。可以采用如下措施：確保計算機(jī)的良好狀態(tài)，及時進(jìn)行殺毒處理，建立防火墻，使用實時監(jiān)控軟件；網(wǎng)絡(luò)端口的安全控制，防止黑客攻擊。例如用戶必須通過證實身份的驗證器（如智能卡、磁卡、指紋識別器、人臉識別技術(shù)及安全密碼發(fā)生器），用戶的身份通過計算機(jī)識別后方可獲得操作權(quán)限。對于軟件方面，選擇防護(hù)性好的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和穩(wěn)定的操作系統(tǒng)等軟件。必須按照規(guī)范流程操作軟件，登記系統(tǒng)所使用到的全部程序的具體情況及維護(hù)情況，保存好相關(guān)記錄，同時要加強(qiáng)實時備份。（4）控制數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)資源存儲在企業(yè)數(shù)據(jù)庫中，是企業(yè)的重要資源。因此要加強(qiáng)對數(shù)據(jù)庫的管理以保證數(shù)據(jù)資源的安全。其一，堅持?jǐn)?shù)據(jù)備份，定期及不定期地對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲。其二，訪問控制，通過相關(guān)技術(shù)方面的識別來控制訪問人員，設(shè)備只能由有授權(quán)或通過技術(shù)識別的人員使用。磁盤使用后要加密防護(hù)。

四、中小企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理實施措施

（一）中小企業(yè)管理人員要更新管理理念 財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理理念是一種現(xiàn)代企業(yè)管理的優(yōu)良思想，一體化系統(tǒng)是由一個非常復(fù)雜的多元化系統(tǒng)組合，絕對不是—個單一的計算機(jī)系統(tǒng)。不僅是簡單得用個性化現(xiàn)代化的作業(yè)流程替換之前舊的流程，更是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織方式、內(nèi)部各項政策、企業(yè)個性文化、組織架構(gòu)、考核機(jī)制等提出了更高的要求。不是僅僅減輕財務(wù)工作人員的工作負(fù)擔(dān)，改進(jìn)工作效率及降低工作失誤率，更在于給企業(yè)管理理念和管理方式的改革帶來了動力和方向。企業(yè)不應(yīng)用自身的特殊性來作為拒絕革新的借口，而是要積極地去適應(yīng)軟件中先進(jìn)的管理思想。在這項規(guī)模較大的工程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的積極參與和堅定支持非常重要，因為一體化管理涉及到企業(yè)的多個管理環(huán)節(jié)，如企業(yè)業(yè)務(wù)、分工合作和崗位職能等。如果領(lǐng)導(dǎo)在革新的過程中，沒有能夠參與并最終支持，很多問題都難以協(xié)調(diào)解決。因此，領(lǐng)導(dǎo)的堅定支持和積極參與是軟件系統(tǒng)能否開發(fā)成功的關(guān)鍵因素。與此同時，企業(yè)要依據(jù)企業(yè)自身的實際狀況，制定合適的量化指標(biāo)并加以定期考核，而不能僅僅定性化進(jìn)行信息化改革。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)分為兩個方面。一是要建設(shè)財務(wù)業(yè)務(wù)管理的“蓄水池”。培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備較高的計算機(jī)技術(shù)、財務(wù)管理知識并懂得企業(yè)業(yè)務(wù)的員工，這些員工將成為充實到企業(yè)管理戰(zhàn)線來實施和應(yīng)用這一系統(tǒng)的主要人才儲備。二是要加強(qiáng)一體化軟件培訓(xùn)，從而推動這項變革的真正落實。此外，企業(yè)財務(wù)人員既要關(guān)注財務(wù)信息，又要重視企業(yè)會計的管理作用，從自身財務(wù)專業(yè)角度出發(fā)，積極為企業(yè)的決策獻(xiàn)謀獻(xiàn)計，為企業(yè)健康快速發(fā)展提供必要的信息數(shù)據(jù)。同時企業(yè)財務(wù)人員還要積極參與討論企業(yè)的資源規(guī)劃、價值鏈分析、供應(yīng)鏈管理、流程重組等工作。

（二）中小企業(yè)應(yīng)多渠道籌集資金并降低開發(fā)成本 中小企業(yè)可以通過減少融資成本、走內(nèi)涵擴(kuò)大發(fā)展之路、降低開發(fā)成本三個方面來支持革新。在融資方面，首先要培養(yǎng)良好的信用意識，提高企業(yè)的信用評級。要憑借自己的誠信爭取銀行等金融機(jī)構(gòu)的融資支持，與銀行建立定向合作，減少融資成本，自覺地接受工商、稅務(wù)、金融等有關(guān)部門的管理和監(jiān)督。其次，應(yīng)積極拓展融資渠道。在內(nèi)涵擴(kuò)大發(fā)展方面，中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模相對較小的特點，盡可能地就近銷售，縮短庫存周期，減少擠壓。在應(yīng)收賬款政策上，一方面要縮短收款期和提高折扣標(biāo)準(zhǔn)，另一方面要將收款責(zé)任落實到銷售人員的身上，從而更好地加強(qiáng)營運資金的管理。這有助于實現(xiàn)生產(chǎn)資金的內(nèi)涵式擴(kuò)大，而對于中小企業(yè)來說，內(nèi)涵式擴(kuò)大給企業(yè)帶來的追加風(fēng)險要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于外延式擴(kuò)大發(fā)展的模式。這就為企業(yè)爭取到更多的資金來做一體化管理的革新。在降低開發(fā)成本方面，建議中小企業(yè)應(yīng)盡量與國內(nèi)的軟件開發(fā)企業(yè)合作。由于國外的一些軟件開發(fā)公司通常價格昂貴，中小企業(yè)往往無力承擔(dān)，而實際上我國國內(nèi)軟件開發(fā)行業(yè)近幾年迅速發(fā)展已達(dá)國際化的水平。中小企業(yè)應(yīng)量力而行，在確保高質(zhì)量建立一體化平臺的基礎(chǔ)上，走低成本路線。

（三）中小企業(yè)要著力于財務(wù)與項目成本控制的一體化管理 在一體化建設(shè)過程中，要尤其注重對財務(wù)與項目成本的控制。這是財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的核心業(yè)務(wù)，是項目的成本歸集中心。該系統(tǒng)以獨特的項目管理形式制定預(yù)算、跟蹤和歸集成本，以項目為對象對成本和收益進(jìn)行管理分析。企業(yè)的每一次項目管理都是對一項業(yè)務(wù)從始至終的跟蹤和監(jiān)控。項目業(yè)務(wù)主要對采購、庫存進(jìn)行集成，分別實現(xiàn)項目物料成本歸集、項目發(fā)票成本歸集、項目雜項支出成本歸集、項目轉(zhuǎn)資和項目有關(guān)會計分錄傳遞等功能。從物資業(yè)務(wù)與項目業(yè)務(wù)的關(guān)系來看，項目業(yè)務(wù)成為了一個物資成本收集與分析中心。例如，采購系統(tǒng)集成方面主要是對與項目有關(guān)的外購成本的預(yù)算控制和歸集，以財務(wù)業(yè)務(wù)為媒介，完成從計劃成本到實際成本的歸集，即項目采購在結(jié)算前屬于計劃成本，在完成財務(wù)結(jié)算后，即完成項目實際成本的歸集。通過財務(wù)業(yè)務(wù)一體化業(yè)務(wù)的處理，改變以往對項目成本的事后算賬的控制模式，從而在項目管理過程中可以有效地規(guī)避由于財務(wù)業(yè)務(wù)分離而導(dǎo)致的成本控制風(fēng)險的出現(xiàn)。

（四）中小企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)建設(shè)要遵循四大原則 要順利實現(xiàn)財務(wù)及物資等相關(guān)業(yè)務(wù)的完美對接，在實踐過程中就應(yīng)遵循用戶一體化、流程審批一體化、編碼標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)據(jù)唯一化等原則。流程審批一體化是指在所有業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中，管理者只需要在一個統(tǒng)一的系統(tǒng)中就可以完成所有業(yè)務(wù)的審批流程，這就無需管理者進(jìn)入不同的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)查詢需要處理的流程，進(jìn)而節(jié)約了管理的時間成本。編碼標(biāo)準(zhǔn)化是指統(tǒng)一對客戶編碼、組織機(jī)構(gòu)編碼等各類編碼進(jìn)行管理，統(tǒng)一規(guī)定編碼方式，并且在系統(tǒng)運行的過程中同步更新與完善。數(shù)據(jù)的唯一化是指所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的來源是唯一的，確保企業(yè)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息僅來源于發(fā)生原始業(yè)務(wù)時的錄入，其他環(huán)節(jié)發(fā)生的業(yè)務(wù)只能夠引用這一數(shù)據(jù)而不能增加或刪除。因此，數(shù)據(jù)來源的唯一性能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)統(tǒng)計口徑的一致性，確保財務(wù)報表中各種數(shù)據(jù)的完整性、真實性、準(zhǔn)確性和有效性，最大限度地避免了數(shù)據(jù)遺漏和錯誤。

（五）中小企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)的設(shè)計要考慮其可擴(kuò)展性 實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)的一體化，需要全面整合財務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計時要注重可擴(kuò)展性的問題，不能只關(guān)注銜接點和流程標(biāo)準(zhǔn)。財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)的設(shè)計必須著手于功能和技術(shù)兩個方面。對于功能方面，應(yīng)分別對會計要素、會計分錄、會計憑證以及維護(hù)等方面分別加以關(guān)注。第一，要基于財務(wù)核算的內(nèi)容對業(yè)務(wù)元素進(jìn)行分類；第二，分類定義現(xiàn)行的會計科目，通過分析科目之間相互關(guān)聯(lián)與影響的各個因素之間的關(guān)系，分析總結(jié)出會計科目和影響因素分類對應(yīng)表；第三，根據(jù)憑證的生成條件、要素、方式及結(jié)構(gòu)編制相應(yīng)的憑證模板；第四，建立實時維護(hù)機(jī)制從而保證對會計平臺要素的及時完善與更新；第五，企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展也會使應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù)的管理變得越來越復(fù)雜棘手，控制權(quán)不能再僅僅局限于企業(yè)財務(wù)部門之內(nèi)，而要體現(xiàn)出向外延伸性，這就需要進(jìn)行核算項目的維護(hù)工作，及時完成實時憑證的編制。對于技術(shù)方面，要做到：一是要保證企業(yè)提供的各自資料是真實完整的，確保第三方軟件的集成；二是要配備強(qiáng)大的輸入和導(dǎo)出功能來確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的可傳遞性，并用統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)格式填制輸出的數(shù)據(jù)以保證數(shù)據(jù)的易讀性和規(guī)范性；三是要采用工作流程設(shè)計，通過流程設(shè)計、單據(jù)和報表設(shè)計平臺來適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化；四是引入適應(yīng)企業(yè)的動態(tài)配置工具，迅速設(shè)計出與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和配置出相關(guān)財務(wù)管理軟件；五是應(yīng)該明確定義軟件基礎(chǔ)編碼字典的結(jié)構(gòu)，具體來說就是編制采購，業(yè)務(wù)、倉庫、及銷售部門人員的相關(guān)目錄，以確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一認(rèn)知。此外在公共基礎(chǔ)信息上，要對財務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同步維護(hù)工作加以重視。

參考文獻(xiàn)：

[1]范洪偉：《淺談企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的防范和控制》，《財經(jīng)界》2012年第8期。