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售后發(fā)言稿精選(九篇)

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售后發(fā)言稿

第1篇:售后發(fā)言稿范文

【關(guān)鍵詞】大蘆湖 低滲透 新技術(shù) 不壓裂投產(chǎn)

1 油藏地質(zhì)簡況

大蘆湖油田地理位置位于山東省高青縣東北部,構(gòu)造位置位于東營凹陷博興洼陷西北部,正理莊――樊家鼻狀構(gòu)造北端。1991年投入開發(fā),同年轉(zhuǎn)入注水開發(fā)。主力含油層系為沙二、沙三中、沙三下,探明含油面含油面積55km2,地質(zhì)儲量3851萬噸。平均孔隙度為14.8%,平均滲透率5.7×10-3um2,有效滲透率僅3.4×10-3μm2。存在問題一是無自然產(chǎn)能,壓裂后產(chǎn)量遞減快;二是 剩余油分布零散;三是受裂縫影響,油水井井間竄流嚴(yán)重,主力開發(fā)層系綜合含水已高達(dá)80%以上,且層間水淹狀況不均。

2 開發(fā)中存在問題

傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為:大蘆湖屬低滲透油田,只有經(jīng)過壓裂改造油井才具有一定的產(chǎn)能,所以大蘆湖油田投產(chǎn)的油井基本上是口口壓裂,而在油田后期開發(fā)中卻暴漏出以下三點(diǎn)問題。

2.1 平面上:人工裂縫發(fā)育、油井注水見效快,見水后含水上升快,產(chǎn)量遞減快,控水穩(wěn)油難度大

由于低滲透油藏投產(chǎn)初期一般都采取壓裂改造,油水井間裂縫發(fā)育,注水后油井見效快,但見效后油井含水上升比較快,無因次采液、采油指數(shù)大幅度下降,產(chǎn)量遞減較快,年遞減率達(dá)到15%以上,且油水井間容易形成竄流,造成注水利用率低,注采調(diào)配效果不明顯,給控水穩(wěn)油帶來很大的難度。2.2 縱向上:裂縫竄層嚴(yán)重,后期的調(diào)整和挖潛難度大

對于早期單采S3Z43層的井,后期卡封補(bǔ)孔壓裂挖潛S3Z44、42層時(shí),油井基本全是高含水,統(tǒng)計(jì)層間挖潛共計(jì)實(shí)施了6口井只有3口井有效,措施有效率只有50%,從無效的3口井的的液量、含水及水分析資料來看,均與卡封補(bǔ)孔前一樣,說明層間已經(jīng)壓竄,導(dǎo)致層間挖潛難度加大。

2.3 儲量動用程度低,層內(nèi)、層間動用不均衡

由于油層厚度大,含油砂體個(gè)數(shù)多,投產(chǎn)時(shí)僅射開部分小層,而后期補(bǔ)孔壓裂挖潛易壓竄,措施效果差,導(dǎo)致部分儲量得不到有效動用,如:樊29塊有42、43、44、45含油小層,投產(chǎn)初期多數(shù)井僅射開43、44層, 42層未動,但后期補(bǔ)孔壓裂挖潛效果差,因此導(dǎo)致42層100萬噸儲量到目前仍舊得不到有效動用。另外,由于層內(nèi)、層間非均質(zhì)性嚴(yán)重,注水過程中層內(nèi)吸水也不均衡,這勢必造成層內(nèi)、層間動用的不均衡。

3 開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新

針對厚層低滲透油藏層內(nèi)、層間挖潛難度大,儲量動用程度低的問題,近兩年我們以開發(fā)認(rèn)識為突破口,加大技術(shù)創(chuàng)新力度,在層內(nèi)、層間的挖潛上取得了一定的成效。

從油田開發(fā)中存在的問題可以看出,控水穩(wěn)油難度大、層間挖潛難度大等問題主要是由于投產(chǎn)初期進(jìn)行了壓裂改造,后期挖潛時(shí)進(jìn)行壓裂導(dǎo)致層間壓竄,如果后期挖潛時(shí)不進(jìn)行改造這一問題就可以避免。那么后期挖潛不進(jìn)行壓裂改造是否可行呢?不壓裂能否獲得經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能呢?我們從注水、地層能量等方面進(jìn)行論證:

3.1 不壓裂水井能注水,油井有產(chǎn)能

部分水井在轉(zhuǎn)注時(shí)沒有采取油層改造措施,我們對這些井的注水壓力及吸水狀況進(jìn)行了比較分析,從注水壓力上看,不壓裂的注水井其啟動壓力高,但在穩(wěn)定期的注水壓力與壓裂井差別不大,4組的壓力在24-27Mpa,5組的注水壓力在29-31MPa;從吸水指數(shù)上看,不壓裂井的吸水指數(shù)在2.1~4.0 m3/d.Mpa,壓裂井的吸水指數(shù)在4.8~5.7m3/ d.MPa,二者的注水壓力相差不大,吸水指數(shù)有所差別,但均能滿足注水的需要,且不壓裂井的水驅(qū)效果好,不存在裂縫的竄流問題。

根據(jù)油藏吸水指數(shù)與采油指數(shù)間的關(guān)系式,不壓裂油井的比采油指數(shù)為:0.091t/(d.MPa.m),為壓裂井的0.168t/(d.MPa.m)的54%,即在相同生產(chǎn)壓差的條件下不壓裂井產(chǎn)量為壓裂井產(chǎn)量的54%,統(tǒng)計(jì)10口壓裂井穩(wěn)定生產(chǎn)時(shí)平均產(chǎn)量為11噸,因此如果油井不壓裂平均產(chǎn)量可以達(dá)到 5.9t/d,與4口早期試油不壓裂井平均單井日產(chǎn)5.4噸基本吻合。3.2 早期注水井區(qū),地層壓力升高,可以有效提高油井產(chǎn)量

在早期注水無井開采井區(qū),由于注水補(bǔ)充地層能量,使地層壓力升高,這樣油井補(bǔ)孔時(shí)產(chǎn)量可以得到提高,運(yùn)用物質(zhì)平衡方法計(jì)算,在早期注水無井開采井區(qū)地層壓力一般可以升高2-3MPa,在保持相同流壓的情況下,壓差可以增大2-3MPa,如果按正常生產(chǎn)壓差13MPa計(jì)算,則產(chǎn)量可以比原始地層壓力條件下提高15%。對早期注水且不壓裂的F9-512井組,我們應(yīng)用物質(zhì)平衡方法計(jì)算了樊9-512井組樊8-14未開采井區(qū)在2004.9的地層壓力,首先計(jì)算了要保持F10-511當(dāng)時(shí)地層壓力所需水量,剩余注水量為樊8-14井區(qū)補(bǔ)充能量。

應(yīng)用公式計(jì)算得到需要保持地層壓力且達(dá)到了注采平衡所需水量為24240m3,而井組已經(jīng)累注了25340m3,多注水量1100m3,多注水量增加無采油井區(qū)的地層能量,通過計(jì)算在當(dāng)前壓降為9Mpa時(shí),無采油井區(qū)較原始地層壓力升高2Mpa,充分證明了早期注水后,無采油井區(qū)較原始地層壓力有所升高。按這一壓力計(jì)算,生產(chǎn)壓差可以達(dá)到15Mpa左右,按采油指數(shù)0.109 t/(d.Mpa.m)計(jì)算,則不壓裂時(shí)初產(chǎn)可以達(dá)到7.5t左右。

以上論述可以看出,注采完善井區(qū)不壓裂可以獲得一定的產(chǎn)量,那么后期層間不壓裂挖潛是否存在竄層的問題呢?為此,我們對裂縫的監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),結(jié)果為:壓裂裂縫在縱向上向上可以延伸1米,向下最大可以延伸12米,向下延伸長度大主要因?yàn)閷觾?nèi)延伸為主,因此隔、夾層厚度在5m以上時(shí)基本不會存在竄層的問題,井網(wǎng)完善已注上水的井區(qū)進(jìn)行挖潛時(shí)不壓裂投產(chǎn)在理論上是可行性。

4 結(jié)論

厚層塊狀低滲透油藏,開發(fā)中后期頂部剩余油較豐富,實(shí)施超前注水,層壓力有所升高,可以通過補(bǔ)孔、側(cè)鉆、水平井等技術(shù)進(jìn)行不壓裂投產(chǎn),對提高二次采油階段的采收率具有較大意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 葛家理,主編.油氣層滲流力學(xué)[M].北京:石油工業(yè)出版社,1982

第2篇:售后發(fā)言稿范文

新年的曲調(diào),伴著歡快的歌聲和敲鑼打鼓聲,悄然奏起。在公司年會上,作為總經(jīng)理,應(yīng)該如何進(jìn)行發(fā)言呢?下面是小編為大家整理的2021公司總經(jīng)理年會發(fā)言稿5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司總經(jīng)理年會發(fā)言稿(一)各位來賓、各位同仁們:

大家好!

在20__年新春即將到來之際,我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20__年,____公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀,但公司整體運(yùn)營狀況還是呈良好的態(tài)勢,____公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長,尤其是近一個(gè)月,海外銷售量出現(xiàn)一周就是___萬美金的佳績,這是全體__公司員工共同努力的成果。同時(shí),公司在總經(jīng)理提出的“_________”的管理方針下,整體管理水平顯著提高并將日漸成熟。____子公司,_____的新廠房建設(shè)工程進(jìn)展的一切順利,這是_____發(fā)展歷程中的一個(gè)重要里程碑,每位____人都應(yīng)以此為傲。在此,我再次深深感謝各位同仁長期以來為納爾所付出的辛勤與努力。

新的一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過目前的分析來看,20__年市場前景比較樂觀,公司的接單形勢也將喜人,并且_____也即將在20__年正式全面投產(chǎn),這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機(jī),同時(shí)也更加穩(wěn)固____在國內(nèi)行業(yè)中領(lǐng)先的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,加大研發(fā)力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷售瓶頸,爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。對此,我對我們納爾人充滿了信心!

公司管理方面,我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)“__________”的管理方針,即一定要實(shí)現(xiàn)崗前技能培訓(xùn)的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)化管理的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)責(zé)任制度建立的目標(biāo)和致力提高工作效率、致力提高員工收入待遇。努力以市場需求為導(dǎo)向,全力以赴抓好項(xiàng)目的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)工作,并力爭將20__年公司研發(fā)出的新產(chǎn)品在20__年運(yùn)作成公司新的主打產(chǎn)品,成為公司新的盈利創(chuàng)收點(diǎn)。

同時(shí),我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。____作為一個(gè)在_____行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè),我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。

總之,我相信20__年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,____一定會以開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出____的新篇章!

最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!

公司總經(jīng)理年會發(fā)言稿(二)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、公司全體同仁:

大家好!

歡聲辭舊歲,笑語迎新年。在這個(gè)舉國同慶的日子里,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司全體員工及家屬致以誠摯的慰問!向長期關(guān)心和支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!祝大家新年快樂!身體健康!萬事如意!

即將過去的20__年,是公司蓄積力量的一年。在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化的情況下,在全體同仁的共同努力下,公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成績,對外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。

20__年度,公司成功研發(fā)新產(chǎn)品28項(xiàng),獲得CE、UL、FCC等認(rèn)證__項(xiàng),為終端客戶提供優(yōu)質(zhì)照明方案__余項(xiàng)。全年出口金額____萬元左右,公司產(chǎn)品在__終端客戶那里的認(rèn)知度不斷提升,大的訂單不斷形成,密度也在不斷加快;在國內(nèi),依托優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完善的售后及靈活的運(yùn)作模式,公司產(chǎn)品成功進(jìn)入___供應(yīng)商名錄;國際會議中心、機(jī)場改造等較大規(guī)模的政府工程也在順利的實(shí)施。

圍繞國際領(lǐng)先的集成熱板散熱技術(shù),公司累計(jì)獲得國內(nèi)外專利證書共75項(xiàng),今年成功申請專利_項(xiàng);獲得國家、省市及開發(fā)區(qū)科技資助資金____萬元左右,己經(jīng)到帳資金____萬元以上;榮獲省級優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)、知識產(chǎn)權(quán)示范單位、技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)及國家級高新技術(shù)企業(yè)等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)共7項(xiàng)。

回顧一年來的工作,我們有過艱辛,也有過坎坷,受經(jīng)濟(jì)危機(jī),物價(jià)上漲等影響,導(dǎo)致市場拓展速度減緩,資金壓力加大。但是高新技術(shù)企業(yè)的地位要求我們承擔(dān)更多的社會責(zé)任,國家啟動節(jié)能減排政策,針對中小企業(yè)改制上市工作正在實(shí)施,我們面臨又一輪機(jī)遇。機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè),新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。

20__年,是我們創(chuàng)造夢想、啟航的關(guān)鍵之年,我們將緊密結(jié)合創(chuàng)業(yè)板對擬上市企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本要求,以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭實(shí)現(xiàn)運(yùn)營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20__事業(yè)輝煌!

再次向大家送上美好祝愿,祝大家家庭幸福美滿,身體健康,工作順利,吉祥如意!

謝謝!

公司總經(jīng)理年會發(fā)言稿(三)各公司同事、各位同仁們:

大家好!

律回春暉漸,萬象始更新。在20__年新春即將到來之際,我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20__年,__公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀,但公司整體運(yùn)營狀況還是呈良好的態(tài)勢,__公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長,尤其是_到_月,短信銷售量出現(xiàn)一月就是單人__萬的佳績,這是全體__公司員工共同努力的成果。同時(shí),公司在體制加人制的管理方針下,整體管理水平顯著提高并將日漸成熟。在此,我再次深深感謝各位同仁長期以來為__所付出的辛勤與努力。

新的一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過目前的分析來看,20__年市場前景比較樂觀,公司的接單形勢也將喜人,并且網(wǎng)絡(luò)營銷和工作網(wǎng)站優(yōu)化也即將在20__年全面運(yùn)營,這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多市場機(jī)會,同時(shí)也更加穩(wěn)固公司在安徽短信行業(yè)中的地位以及市場份額。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷售瓶頸,爭取在市場份額上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。對此,我對__人充滿了信心!

公司管理方面,我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)體制加人制的管理方針,即一定要實(shí)現(xiàn)崗前技能培訓(xùn)的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)化管理的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)責(zé)任制度建立的目標(biāo)和致力提高工作效率、致力提高員工收入待遇。努力以市場需求為導(dǎo)向,全力以赴抓好產(chǎn)品的完善、銷售及售后服務(wù)工作,并力爭將20__年公司引進(jìn)的新產(chǎn)品在20__年運(yùn)作成公司新的主打產(chǎn)品,成為公司新的盈利創(chuàng)收點(diǎn)。

同時(shí),我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。

總之,我相信20__年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,一定會以開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出移動信息營銷的新篇章!

最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!馬上有錢。

謝謝!

公司總經(jīng)理年會發(fā)言稿(四)

尊敬的各位來賓、各位員工:

大家好!

“華僑團(tuán)聚迎新春,辰龍起舞傳福音”。當(dāng)我們還來不及顧及時(shí)間流逝的時(shí)候,20__年春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來臨之際,我謹(jǐn)以公司董事長的名譽(yù),向你們及你們的家人——致以新年最美好的祝福和最誠摯的問候!

今天,我們以無比喜悅的心情,在這里齊聚一堂,是為帶有艱辛與成就的20__年而慶賀;是為充滿生機(jī)與希望的20__年而祝福。

回首往事,點(diǎn)滴精彩。20__年,是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,也是各部門、各員工逐步成長的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡,大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以,20__年,效率來自全體員工的激情,成績屬于全體員工的努力。

新的20__年,是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本,讓公司的產(chǎn)品在市場上具有更強(qiáng)的競爭力;我們還需要“強(qiáng)身健體”、內(nèi)外兼修,不斷拓展市場和提升客戶服務(wù)的管理;不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作管理,進(jìn)一步堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

所以,大家需要把新的一年看成是新的起點(diǎn)、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。

辭舊歲,我們依然豪情滿懷,迎新年,大家總是信心百倍。在20__年這個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又蘊(yùn)藏機(jī)遇的環(huán)境下,我希望,我也堅(jiān)信,全體員工會以腳踏實(shí)地的作風(fēng)、百折不撓的精神、堅(jiān)韌不拔的毅力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、革舊創(chuàng)新、扎實(shí)工作,不斷開創(chuàng)節(jié)日燈產(chǎn)品和LED新光源的新境界,創(chuàng)造更加輝煌、更加燦爛的明天!

最后,祝大家春節(jié)快樂,龍年吉祥,萬事如意!

請大家把酒倒?jié)M,為迎接嶄新的、美好的明天而干杯!

公司總經(jīng)理年會發(fā)言稿(五)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我首先感謝同事們對我工作的支持,20__年初我到__礦業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理,到今天_年多時(shí)間匆匆而過,我也從不惑而知天命。

有人說,人們感覺的時(shí)間長度與年齡相關(guān),年齡越大覺得時(shí)間過得越快。其實(shí)還有一個(gè)更重要的維度,那就是責(zé)任。責(zé)任越重越大,工作就越多越忙,總覺得時(shí)間不夠用,在總經(jīng)理的崗位上,我每年都期望明年會輕松點(diǎn),但是直到今天也不敢懈怠,因?yàn)槠髽I(yè)前進(jìn)的步伐沒有停,企業(yè)的發(fā)展永無止境,因?yàn)榭偨?jīng)理,就是一份沉甸甸的責(zé)任。

對個(gè)人來說,信念和意志,智慧和能力,性格和作風(fēng),經(jīng)驗(yàn)和技巧,是履行責(zé)任的基本要素?;剡^頭審視自己,我談不上學(xué)識淵博,但相信知識就是力量,因而還算善于改變。我談不上足智多謀,但相信勤能補(bǔ)拙,因而還算敬業(yè)勤奮;談不上勇往直前,但相信公道人心,因而還算正直堅(jiān)強(qiáng);談不上嚴(yán)絲合縫,但相信事在人為,因而還算認(rèn)真細(xì)致??傊琠年多來我算得上盡心盡力,盡職盡責(zé),取得了一些成績,但有些事沒有想到,有些事沒能做到,更談不上十全十美,很多方面辜負(fù)了大家的信任和期待。

直率也許是優(yōu)點(diǎn),太直率則一定是缺點(diǎn)。我沒有什么城府,喜怒常常寫在臉上。有的時(shí)候批評人不注意場合、沒把握好分寸,有的時(shí)候話說得太重。雖然我主觀上沒有惡意,如果由于我不恰當(dāng)?shù)呐u給有的同事帶來不愉快甚至傷害,我在此表示真誠的道歉。

總經(jīng)理的職位只能委任給一個(gè)人,但總經(jīng)理的職責(zé)履行是全公司各級管理者和全體員工共同工作的成果。因此,大家的.信任與支持、認(rèn)真與負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)與合作、勤奮與奉獻(xiàn),是公司的財(cái)富,更是對我個(gè)人的饋贈。如果不是大家抬舉、眾人拾柴,我個(gè)人必然一事無成。這一切,我十分感動、十分感恩、十分感謝,也將永遠(yuǎn)銘記在心。我特別要感謝公司多年的信任和培養(yǎng),感謝卜建輝董事長以及各位董監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)給予我的充分信任和幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)班子各位成員以及在座每一位同事給予我的理解和支持。

如今,我不再擔(dān)任__公司總經(jīng)理,也就卸下一副重重的擔(dān)子。__總經(jīng)理年富力強(qiáng),懷才抱德,得到大家的舉薦和董事會的信任,擔(dān)當(dāng)重任,必將不負(fù)眾望。希望大家像支持我一樣支持__總經(jīng)理的工作。我衷心祝愿以__為總經(jīng)理的新的經(jīng)營班子工作順利,相信__礦業(yè)明天更加美好!今后,我仍然是__礦業(yè)的一員,仍然會和大家一道手胼足胝,為__的發(fā)展和集團(tuán)公司建設(shè)做貢獻(xiàn)。我將把更多精力放在集團(tuán)公司工作上,我希望大家能夠繼續(xù)支持和幫助我,以便集思廣益,把我們公司建成為受社會尊敬的一流礦化企業(yè)而貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

第3篇:售后發(fā)言稿范文

公司舉行表彰大會的時(shí)候,肯定是需要領(lǐng)導(dǎo)到場的,并且作為領(lǐng)導(dǎo)上臺發(fā)言是一定的,接下來小編為大家整理了5篇表彰大會發(fā)言稿,歡迎大家閱讀!

表彰大會發(fā)言稿1

各位同事:

大家上午好!

在這喜慶祥和,辭舊迎新之際,我們召開20__年度總結(jié)表彰大會,大張旗鼓的樹立典型、表彰先進(jìn),目的就是要通過鼓勵(lì)先進(jìn)這種形式,全面動員員工積極投入到企業(yè)的經(jīng)營中來,加快推進(jìn)公司發(fā)展的進(jìn)程,為實(shí)現(xiàn)更美好的明天而努力奮斗。

今天的表彰大會,是我們在取得20__年度工作成績的基礎(chǔ)上召開的,公司所有的進(jìn)步和成績的取得,是全體員工共同努力的結(jié)果,是在今天受表彰的先進(jìn)模范帶領(lǐng)下取得的結(jié)果。在此,我代表集團(tuán)向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示衷心的祝賀和最誠摯的敬意!對過去一年里為新業(yè)集團(tuán)辛勤工作的全體員工表示最衷心的感謝。

20__年是極不平凡的一年,我們遇到的困難、挫折比預(yù)想的要多,要難,前進(jìn)的道路充滿艱辛和困難,成績來之不易,但是一年來我們新業(yè)集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力并沒有減弱,各項(xiàng)工作積極發(fā)展,這是全公司上下團(tuán)結(jié)拼搏,苦干實(shí)干的結(jié)果。今天大會表彰的先進(jìn)集體和員工就是員工隊(duì)伍中的優(yōu)秀代表。他們在各自的工作崗位上充分展示了自己的才華,以實(shí)際行動和顯著的工作業(yè)績,展示敢想,敢干,敢闖的敬業(yè)精神和甘于奉獻(xiàn)的崇高品質(zhì)。

20__年涌現(xiàn)出了四名優(yōu)秀員工,他們中有工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍始終把集團(tuán)公司利益放在第一位的財(cái)務(wù)部會計(jì)的何潔同志;有不辭勞苦,加班加點(diǎn),勇挑重?fù)?dān)的鼎宏公司投標(biāo)部經(jīng)理王平同志;有在艱苦、平凡保潔崗位上,以主人翁姿態(tài),腳踏實(shí)地,默默無聞奉獻(xiàn)著自己的光和熱的文體公司保潔員楊華香同志;有不計(jì)較個(gè)人得失,甘于奉獻(xiàn),不斷自我學(xué)習(xí),敢于爭先的河西管理處商管部領(lǐng)班李遠(yuǎn)艦同志。

20__年的工作中涌現(xiàn)了三個(gè)勤奮工作、無私奉獻(xiàn)的“新業(yè)之星”。物業(yè)公司副總經(jīng)理兼潤花園管理處主任熊莉莉同志。她勇于開拓,大膽管理,廉潔從政,雷厲風(fēng)行,處處起模范帶頭作用。特別是20__年下半年來到潤花園管理處后,工作成績顯著;金源房產(chǎn)公司的工程師徐岳斌同志。他一心撲在工作上,踏實(shí)務(wù)實(shí),不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,輕重緩急妥善處置,為工程進(jìn)度的完成和質(zhì)量的保證立下了汗馬功勞;新業(yè)文體公司救生員陳思建同志。他工作認(rèn)真扎實(shí),任勞任怨,為了公司利益,不怕臟不怕累,堅(jiān)持救死扶傷的道德準(zhǔn)則,為公司贏得了良好的口碑,也給其他員工樹立了好榜樣。

20__年還涌現(xiàn)了兩個(gè)先進(jìn)團(tuán)隊(duì),以劉南洋、姚正祥為首的新業(yè)文體公司救生班組,在營運(yùn)部的統(tǒng)一管理下,團(tuán)結(jié)一致,客服各種困難,保持旺盛的精力,敏銳的眼光;用冷靜的頭腦,正確的施救方法,不怕苦,不怕累,齊心協(xié)力為文體公司經(jīng)營目標(biāo)的完成起到了關(guān)鍵作用;新業(yè)置業(yè)公司潤花園小區(qū)保潔人員,20__年來在工作量大,員工長期缺編的情況下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神和主人翁精神,不怕苦不怕累,突擊清理垃圾,使整個(gè)小區(qū)環(huán)境狀況得到大大改善,得到業(yè)主的一致贊揚(yáng),是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣。在此,我再次向受到表彰的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人表示祝賀。希望獲得榮譽(yù)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,要始終如一的保持謙虛謹(jǐn)慎和開拓進(jìn)取的精神,戒驕戒躁,再接再厲,在更高層次上不斷超越自我,更好的發(fā)揮先鋒模范的作用,以更加昂揚(yáng)的姿態(tài),投身到干事創(chuàng)業(yè)的建設(shè)中來,創(chuàng)出新成績。

“路漫漫其修遠(yuǎn)”,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。20__年是我們公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們在經(jīng)營結(jié)構(gòu)上實(shí)行轉(zhuǎn)變的一年。希望公司的全體員工干和部,向20__年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們勇于創(chuàng)新的工作精神,學(xué)習(xí)他們不怕困難的奮斗精神,學(xué)習(xí)他們踏實(shí)勤勉的工實(shí)干精神。以“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),精益求精”為指導(dǎo)思想,以“挖掘效益,控制成本”為手段,認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,心往一處想,勁往一處使,為公司的發(fā)展而努力工作。

伴隨著新年的鐘聲,20__年新征程奮斗的號角已經(jīng)吹響,讓我們共同攜起手來,共同創(chuàng)建新業(yè)集團(tuán)美好的明天。最后,在這辭舊迎新時(shí)刻,再次接受我最真誠的感謝和問候祝愿大家在新的一年里身體健康,萬事如意。

表彰大會發(fā)言稿2

各位同事:

大家上午好!

至此春節(jié)即將到來之際,我們歡聚一堂,召開優(yōu)秀員工表彰大會,我僅代表公司董事會向光臨此次會議的全體員工以及堅(jiān)守在工作崗位上的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。

__年,全體員工歷經(jīng)日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,群策群力,克服了種種困難,取得了不錯(cuò)的成績,我公司正以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)在眾人面前??吹浇裉斓某煽?,我深感大家沒有辜負(fù)公司對你們的期待,你們在平凡的崗位上不辭辛苦,展現(xiàn)了你們的聰明才智和創(chuàng)新能力,用雙手和智慧創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)不平凡的業(yè)績,我為你們的努力而感到自豪。

今天受表彰的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀中層干部,是全體員工中的佼佼者。我們要號召全體員工向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們顧全大局,敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè),勤懇鉆研的工作態(tài)度,更要學(xué)習(xí)他們善待顧客,細(xì)致周到的服務(wù)理念。我堅(jiān)信,我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我們有一批敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,有了大家的努力,在新的一年里,我公司的發(fā)展將邁向更高的臺階。

新年新氣象,俗話說一年之計(jì)在于春,希望全體員工在新的一年里時(shí)刻以“敬業(yè)樂業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神為指導(dǎo),希望你們在不同的崗位上發(fā)揮不同的作用,更希望你們在不同的崗位上都有優(yōu)異的表現(xiàn)。請你們相信:酒業(yè)美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是公司真正的主人,沒有你們就沒有公司的今天,讓我們攜起手來,展望未來、放飛理想,為酒業(yè)的明天共同努力!

最后,給各位員工及你們的家人拜個(gè)早年。祝大家春節(jié)快樂,家庭幸福,身體健康,萬事如意!

謝謝大家!

表彰大會發(fā)言稿3

各位同事:

大家上午好!

在這秋高氣爽的時(shí)節(jié),您們不辭辛勞、蒞臨我縣檢查驗(yàn)收建立一流供電企業(yè)工作,充分體現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司對我縣電力事業(yè)的高度關(guān)心和支持。在此,我謹(jǐn)代表縣委、縣政府對您們的到來表示熱烈的歡迎!

近年來,民勤供電公司的全體職工在公司黨委一班人的帶領(lǐng)下,和衷共濟(jì)、奮發(fā)圖強(qiáng)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)事業(yè)取得了長足發(fā)展。廣大干部職工躊躇滿志,義氣奮發(fā),按照國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略部署、工作思路和縣委、政府的工作目標(biāo)要求,艱苦奮斗,扎實(shí)工作,使供電網(wǎng)絡(luò)日益完善,管理水平不斷提升,供電效率和安全水平大幅度提高,把民勤供電公司打造成了我縣企業(yè)中管理高效、素質(zhì)過硬、安全效益并重的標(biāo)桿企業(yè)。個(gè)性是在我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)大潮中,民勤縣電力局始終堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)用戶的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn),提升供電潛力,密切關(guān)注農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供電,傾力支持縣辦企業(yè)電力建設(shè),為我縣建設(shè)服務(wù)型、節(jié)約型、生態(tài)型社會和縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。

當(dāng)前,我縣正在實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略,生態(tài)節(jié)水型設(shè)施農(nóng)業(yè)已初具規(guī)模,民勤城東工業(yè)園區(qū)和紅沙崗工業(yè)集聚區(qū)新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,已逐步構(gòu)成了煤電化工、清潔能源、綠色林果等多點(diǎn)支撐、多元發(fā)展的經(jīng)濟(jì)格局,工業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢,工業(yè)負(fù)荷遞增率逐年提升,各產(chǎn)業(yè)發(fā)展對電能需求的期望值不斷增高,給民勤電網(wǎng)帶給了前所未有的機(jī)遇。期望民勤供電公司上下凝心聚力,搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,不斷推進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)、和諧發(fā)展,為全縣經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)!

最后,期望檢查組的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對我縣的電力工作提出寶貴意見和推薦,多給予支持和鼓勵(lì),尤其是在電力基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)方面多給予傾斜。預(yù)祝一流建立工作順利透過檢查驗(yàn)收,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,萬事如意!

謝謝大家!

表彰大會發(fā)言稿4

各位同事:

大家上午好!

很高興今天在這里舉行公司的__年度總結(jié)表彰大會,__年,可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在各位我們?nèi)就实墓餐ο拢覀儓A滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),__年的工作取得圓滿結(jié)局,再次,我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!

下面,我向大會做工作報(bào)告,請審議。

__年,是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?;仡欉^去的一年,集團(tuán)公司全體員工在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績。

一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況

全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬元的_%。需要說明__礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬元,其經(jīng)營收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì);__房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟,建房工程未啟動無法完成下達(dá)指標(biāo)萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素,集團(tuán)公司__年的經(jīng)營指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬元的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利??傊甠_年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。

二、突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場

突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊,建立地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺,實(shí)現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問題,多方協(xié)調(diào),積極想辦法,督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系,保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)服務(wù)。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng),實(shí)現(xiàn)工程收入萬元。

我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來,核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場的法寶,是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法,加強(qiáng)工程組織管理,確保質(zhì)量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除油庫專線故障,忙乎了一個(gè)通宵,“五一”、“國慶”,他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高,家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開拓外部市場,與市區(qū)五大電信運(yùn)營商聯(lián)系商洽,簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬余元,并爭取到由省信通公司投資,自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。公司積極參與社會招投標(biāo),先后完成了社會水泥廠、集團(tuán)變電站土建工程和“”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號樓土建施工任務(wù),中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法”在集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理,在市場營銷和售后服務(wù)上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機(jī),開足馬力連軸轉(zhuǎn),銷售額增加,經(jīng)營局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,把銷售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上;公司加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。__公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能,而且大大降低了生產(chǎn)成本,無形中增加了利潤。

為了增強(qiáng)市場競爭能力,我們對賓館進(jìn)行設(shè)施改造,完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的改、擴(kuò)建工程。對收購中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證,形成了調(diào)研報(bào)告;為擴(kuò)大水電經(jīng)營規(guī)模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結(jié)算納入__水電公司統(tǒng)一管理,于20__年_月開始試運(yùn)行。__房地產(chǎn)公司對__大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作,對__綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)工作深化細(xì)化財(cái)務(wù)經(jīng)營管理

檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營協(xié)議,保證足額上繳上年度承包利潤,在認(rèn)真測算的基礎(chǔ)上,廣泛征求意見,剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營指標(biāo),簽訂新年度委托經(jīng)營協(xié)議進(jìn)行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報(bào);為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理,自身準(zhǔn)確定位,明確發(fā)展方向,以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;爭取更好的工作業(yè)績!

謝謝大家!

表彰大會發(fā)言稿5

各位同事:

大家上午好!

新春伊始,萬象更新。讓我們滿載著__年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益全面增長的豐碩成果,迎來了年的春天。值此集團(tuán)年總結(jié)表彰大會之際,我謹(jǐn)代表受表彰的先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人對集團(tuán)總裁和各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工表示誠摯的謝意和致以崇高的敬禮!

在過去的一年里,集團(tuán)在總裁的英明、正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作取得了豐碩的成果。尤其是我公司,大家上下一心,想企業(yè)之所想,及公司之所需,想方設(shè)法擴(kuò)大銷售,千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)動一切積極因素,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。從穩(wěn)固市嘗擴(kuò)大市場著手,從搶占市嘗發(fā)展市場著眼,在競爭中求生存,在競爭中求發(fā)展,取得了較好的成績和明顯的效果,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,在全省同行業(yè)中名列前茅,為集團(tuán)爭得了榮譽(yù)。年集團(tuán)公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績應(yīng)歸功于集團(tuán)總裁的英明決策、正確領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)全體員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。

__年,在集團(tuán)總裁領(lǐng)導(dǎo)下,我們有信心、有決心把各項(xiàng)工作做得更好:

一、提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅(jiān)持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在總裁領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛崗敬業(yè),視集團(tuán)為家,企興家合。

二、塑造企業(yè)形象,打造__集團(tuán)品牌,鞏固和發(fā)展企業(yè)市場,在質(zhì)量中求生存,在競爭中求發(fā)展。

三、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,堅(jiān)決完成年集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。以效益為中心,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo),全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

四、搞好培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平,使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。

謝謝大家!

第4篇:售后發(fā)言稿范文

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來對前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。以下是小編為大家整理的工作總結(jié)發(fā)言稿,供大家參考學(xué)習(xí)。

工作總結(jié)發(fā)言稿1首先,我代表全休員工,對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在20x年所做出的成績和貢獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。在過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年,我們在鄒總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確應(yīng)對金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司持續(xù)了平穩(wěn)發(fā)展,在各個(gè)方面取得了必須的成績,確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。

20x年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首x公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。這天,我想感謝和x公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放下休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓x公司在陶瓷布料機(jī)械上取得這天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到十分地驕傲!在此,我僅代表總經(jīng)辦對20x年度工作作出幾點(diǎn)總結(jié):

1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展和方向,清晰了部門職責(zé)。

在上半年,x公司從舊廠搬移到新廠成立了此刻的x科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理,構(gòu)成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用,明確了各個(gè)部門的職責(zé),分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。

2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

各個(gè)部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我期望在2011年有更好的改善,制定一個(gè)有效合理的方案出來。開展“6s”管理,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個(gè)細(xì)節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅(jiān)持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。

3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整,但還有待提高。

由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,以及社會的發(fā)展需要,在劇烈的市場競爭中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低企業(yè)的成本,提高我們售后服務(wù)的潛力和產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目,還有營銷、財(cái)務(wù)、供應(yīng)等等要應(yīng)對的各種問題。我們務(wù)必要建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,完善的管理制度,加強(qiáng)員工之間的溝通與管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,目標(biāo)一致、相信沒有什么事能夠難倒我們的。今年,也就是說2011年,我期望人力資源部以及各個(gè)部門能夠再接再勵(lì),招收、培養(yǎng)和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴(yán)格要求自己,努力提高知識和技能水平,帶好頭,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,力爭把工作做得更細(xì)、更好,更準(zhǔn)。在新的一年里,“百尺竿頭,更進(jìn)一步!”

4、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,力爭把我們打造成一支具有高素質(zhì)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

在座的每一位都是x公司的一份子,我們能夠相識、相處、在一齊工作是x這個(gè)大家庭帶給我們的緣份,也是它帶給我們的機(jī)會,在那里我們要感謝x公司,更要感謝我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長、王董。在此,我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重!因?yàn)橛兴麄兊呐Τ闪⒘藊這個(gè)大企業(yè),這個(gè)大家庭,我們千里之外能坐在那里,聚在這個(gè)美麗的三水城市,共同在一齊工作,在那里生活、在那里為事業(yè)奮斗,他們給了我們這個(gè)機(jī)會,這個(gè)平臺。我們要以實(shí)際行動來證明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是很有凝聚力的,我們必須要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要團(tuán)結(jié),要上下凝成一股繩,我們是x的一個(gè)整體,只有聚集每個(gè)人的力量團(tuán)結(jié)起來,目標(biāo)一致,共同一心,相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績;我相信,2011年的x將會更加穩(wěn)步發(fā)展,為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、研發(fā)、人事各個(gè)方面的工作需要,我們務(wù)必提早做好計(jì)劃,按部就班、把每件事情做細(xì)、做好。

5、安全意識加強(qiáng)了,有明顯的提高。

從大門的出入狀況來看比以前有明顯的好轉(zhuǎn),以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進(jìn)出大門,都沒有保安人員去檢查或者去訊問狀況;此刻不同了,保安的紀(jì)律嚴(yán)明了,綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗(yàn)豐富了,期望2011年保安隊(duì)和人事部在工作中再接再厲,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階,越做越好。在安全問題上再次強(qiáng)調(diào),不管是人身安全或者是生產(chǎn)設(shè)備安全都是同等重要,我們不能忽視,不能大意,更加不能發(fā)松。

6、各部門職責(zé)分明,分工合理,相互配合默契,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。

但工作生產(chǎn)過程中還缺少勾通,欠缺交流,處理問題不夠及時(shí)等等,為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此,我期望在座的每一位都能把心放開一點(diǎn),用心、熱情地去應(yīng)對工作、應(yīng)對人生,因?yàn)槲覀儓?jiān)信沒有我們做不到的事,沒有我們做不好的情,只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好!

最后,在新年來臨之際,祝大家新年快樂,萬事如意,身體健康!

工作總結(jié)發(fā)言稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位x家人、大家好!

感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一齊學(xué)習(xí)、我十分高興!

首先向大家介紹一下,我叫古x,來自四川一個(gè)美麗的旅游城市——西昌。

我認(rèn)識x公司有一年多了,在這段時(shí)間里沒有什么業(yè)績,十分慚愧、愧對公司領(lǐng)導(dǎo)——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務(wù)酒店董事長——陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的期望得到您們的幫忙和支持。

成功老師的分享,讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強(qiáng)大力量的x公司合作,跟對領(lǐng)導(dǎo)、跟對老師。期望在短時(shí)間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇,借力成就我們的事業(yè)。

孝道、百善孝為先。父母對于我們每個(gè)人來說永遠(yuǎn)都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我能夠停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會把我渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。

之前的錯(cuò)誤在于沒有自用產(chǎn)品,基本上沒有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時(shí),客人一句話你用過嗎沒有那你怎樣明白呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭,要從消費(fèi)者做起,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常學(xué)習(xí),明白付出,懂得感恩,學(xué)會謙卑。做到一個(gè)受人尊敬,受人喜歡的人。

要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我必須做到:每會必到。學(xué)會自我反思,懂得大與小、明白對與錯(cuò)。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。期望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把x做好。

我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅(jiān)持對會員中途放下,沒有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果。

在信息時(shí)代的這天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅(jiān)持,一生精彩。談笑間簡單成交全球生意?;酁樯衿?,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅(jiān)定的信念,正確的想法,來實(shí)現(xiàn)我們的理想,讓所有x家人得到社會的尊重和熱愛!

讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)——x更加輝煌!

工作總結(jié)發(fā)言稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、大家下午好!

首先感謝學(xué)校給予我這次發(fā)言的機(jī)會。

2011年,我院畢業(yè)生就業(yè)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在招生就業(yè)處的正確指導(dǎo)下,在我院各位班主任及任課老師的大力配合下,克服種種困難,使2011屆畢業(yè)生簽約率達(dá)79.75%,就業(yè)率達(dá)95.25%,超額完成了學(xué)校制定的工作目標(biāo)。下面向大家匯報(bào)一下我在就業(yè)工作中的一些體會:

一、建立主任書記、輔導(dǎo)員和班主任三級管理模式,成效顯著

我院一向?qū)厴I(yè)生就業(yè)工作作為日常工作的一個(gè)重要方面,在思想上、行動上高度重視這項(xiàng)艱巨的工作。為了做好2008級畢業(yè)生的就業(yè)工作,貫徹學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)方針,我院專門成立了2008級畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了主任書記統(tǒng)籌指揮,輔導(dǎo)員和班主任層層落實(shí)的工作模式。在每周的學(xué)院例會上,由輔導(dǎo)員匯報(bào)系部整體就業(yè)狀況,然后班主任針對本班的就業(yè)狀況分析原因,提出下一步工作辦法,為此,已經(jīng)調(diào)到信息中心工作的×老師每周都克服困難,按時(shí)參加會議,對她帶的x班同學(xué)逐個(gè)落實(shí)就業(yè),取得了簽約率96.43%,就業(yè)率100%的喜人成績。

二、熱情周到的做好畢業(yè)生思想教育和就業(yè)指導(dǎo)工作

針對專科畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)出現(xiàn)的眼高手低、心高氣盛等現(xiàn)象,我院把就業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育作為加強(qiáng)思想教育的重要資料,幫忙畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀,動員畢業(yè)生到基層和艱苦的地區(qū)就業(yè),鼓勵(lì)畢業(yè)生到民營企業(yè)和中小型企業(yè)就業(yè)。使畢業(yè)生樹立“先就業(yè)、再擇業(yè)、后創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)思想。同時(shí),我們主動了解每個(gè)畢業(yè)生的需要,有針對性地開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),像對待自己的孩子一樣,設(shè)身處地地幫忙畢業(yè)生盡量達(dá)成他們的就業(yè)愿望。

針對x×專業(yè)女生比較多的狀況,我作為班主任,先對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行了摸底調(diào)查,對家里能安排工作的,勸其聽從父母安排,及早參加頂崗實(shí)習(xí)。對于其他同學(xué),我一方面做她們的思想工作,打消他們必須到電力單位就業(yè)的念頭,鼓勵(lì)她們用心參加各種招聘會,另一方面主動向用人單位推薦,盡可能幫忙她們就業(yè)。最終實(shí)現(xiàn)了我所帶的x班簽約率到達(dá)90.57%,就業(yè)率100%。

三、提前入手,主動開拓新企業(yè),增加學(xué)生就業(yè)機(jī)會

由于我院三個(gè)強(qiáng)電專業(yè)都是08年開設(shè)的新專業(yè),2011年是我院第一屆畢業(yè)生。應(yīng)對這個(gè)實(shí)際狀況,我院在2010年春季學(xué)期就開始著手聯(lián)系就業(yè)單位,例如我們主動和浙江九天科技有限公司、蘇州小蜜蜂電子科技有限公司、嘉興市恒欣電力建設(shè)有限公司等單位取得聯(lián)系,推薦優(yōu)秀畢業(yè)生到這些單位就業(yè)。其中僅x有限公司就接收高壓輸配電線路專業(yè)x×等16名學(xué)生,目前大部分學(xué)生仍在該單位工作。

四、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,加強(qiáng)信息服務(wù),鼓勵(lì)學(xué)生用心參加各種形式的招聘會我們要求每個(gè)班級都建立QQ群、飛信群,及時(shí)的將信息發(fā)送到畢業(yè)生的QQ和手機(jī)里,讓同學(xué)們快速的了解各種通知信息。用心組織學(xué)生參加招生就業(yè)處開展的各種招聘活動。同時(shí)利用我校的地理優(yōu)勢,鼓勵(lì)學(xué)生用心參加x大學(xué)和x職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各種招聘會,讓學(xué)生親身感受到招聘現(xiàn)場激烈的競爭氣氛和用人單位對畢業(yè)生專業(yè)、技能和素質(zhì)全方位需求的狀況。例如在x大學(xué)的招聘現(xiàn)場供用電專業(yè)的x×等2名學(xué)生和x電網(wǎng)簽約,高壓輸配電專業(yè)的x等5名學(xué)生和x電力公司簽約。

五、利用寒假時(shí)間,鼓勵(lì)學(xué)生主動在家鄉(xiāng)尋找就業(yè)機(jī)會

根據(jù)我院學(xué)生生源分布廣的特點(diǎn),我們鼓勵(lì)學(xué)生在寒假期間,主動在家鄉(xiāng)尋找就業(yè)機(jī)會,這樣學(xué)生既回報(bào)了家鄉(xiāng),也增加的就業(yè)穩(wěn)定性。高壓輸配電2班的x同學(xué),透過自薦到沈陽x電力工程有限公司工作,經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),該公司認(rèn)為x同學(xué)不但動手潛力強(qiáng),又吃苦耐勞,主動提出讓x推薦我系學(xué)生到該公司就業(yè)。目前,x等12名同學(xué)仍然在該公司工作,同時(shí)x也已經(jīng)晉升為x項(xiàng)目部檢修維護(hù)中心經(jīng)理。

六、建立畢業(yè)生跟蹤制度,做好已就業(yè)學(xué)生的穩(wěn)定工作

在就業(yè)工作開展過程中,我們把每一批出去頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生信息都保存起來,并和他們及時(shí)溝通。同時(shí)向用人單位了解畢業(yè)生狀況,協(xié)助他們做好學(xué)生的穩(wěn)定工作。對工作中遇到困惑的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo),鼓勵(lì)他們在工作中努力展示自己。例如,我們了解到x班的x×同學(xué),到了中鐵電氣化局工作后,利用自己對變電所二次圖紙比較精通的優(yōu)勢,主動在變電所維修了三臺加熱回路故障的真空斷路器,很快得到了安全技術(shù)科領(lǐng)導(dǎo)的重視,畢業(yè)后,x×同學(xué)直接被派到安全技術(shù)科擔(dān)任供電工程師,而這個(gè)職位是很多本科生都不能擔(dān)任的。我們利用這些好的事例,在對畢業(yè)生做思想工作時(shí)起到了很好的效果,也使我院大部分畢業(yè)生都能在生產(chǎn)一線穩(wěn)定下來。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,2011屆畢業(yè)生就業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,2012屆畢業(yè)生的就業(yè)工作已經(jīng)開始。隨著就業(yè)形勢的多元化,畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作任重而道遠(yuǎn),我們將在學(xué)校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,開拓進(jìn)取,努力實(shí)現(xiàn)我院畢業(yè)生的充分就業(yè),保質(zhì)保量的完成學(xué)校制定的就業(yè)工作目標(biāo)。

我的匯報(bào)就到那里,謝謝大家!

工作總結(jié)發(fā)言稿4x年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為x年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理

保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

2.培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

3.保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在3分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每2分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(1)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5.綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約1顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在x年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,x年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。附x年5月份購綠植明細(xì)表名稱購進(jìn)數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)綠蘿2137散尾葵1313發(fā)財(cái)樹55綠巨人24177黑金剛22一帆風(fēng)順66夏威夷椰子811榕樹11搖錢樹22橡皮樹22非洲茉莉336有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。

6.衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso91-x質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。

7.成本控制方面

x年保潔平均清潔費(fèi)用55/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近13圓。洗手液每月費(fèi)用近22圓。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1圓。經(jīng)9工作中存在問題1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機(jī),會有一定改善。4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,x計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每2分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近9次。

在x年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在x有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

第5篇:售后發(fā)言稿范文

三圣”山水故里,千年詩畫x,x市文化底蘊(yùn)深厚,資源豐富,交通便利,投資環(huán)境優(yōu)越,產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展、企業(yè)向園區(qū)集中。x市作為全國危化品安全監(jiān)管重點(diǎn)縣,化工企業(yè)及園區(qū)的安全生產(chǎn)工作是x市安全生產(chǎn)工作的重中之重。中國安全生產(chǎn)科學(xué)研究院是安全生產(chǎn)科技領(lǐng)域的國家隊(duì),以實(shí)施科技強(qiáng)安戰(zhàn)略,推動安全生產(chǎn)科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新為宗旨。接下來是小編為大家整理的關(guān)于合作致辭發(fā)言稿,方便大家閱讀與鑒賞!

合作致辭發(fā)言稿1尊敬的宋市長,各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,

金融界、新聞界的朋友們:

今天,我們在這里隆重舉行稻花香集團(tuán)新一輪銀企戰(zhàn)略合作簽約儀式,旨在加強(qiáng)銀企合作,共迎新的發(fā)展春天。首先,我謹(jǐn)代表稻花香集團(tuán)全體員工,向出席今天簽約儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友表示熱烈的歡迎!向長期以來關(guān)心支持集團(tuán)發(fā)展的各級黨委、政府及各部門表示誠摯的敬意!向鼎力支持集團(tuán)發(fā)展的金融界朋友表示衷心的感謝!

光陰似箭,歲月如梭。稻花香集團(tuán)作為宜昌土生土長的本土企業(yè),三十多年來,在各級黨委、政府,金融界、新聞界等社會各界人士的關(guān)懷支持下,在全體稻花香人不畏艱辛、堅(jiān)持不懈的努力下,由小到大、由弱到強(qiáng),成功躋身百億強(qiáng)企,夢圓“中國新名酒”,實(shí)現(xiàn)了提質(zhì)增效的跨越式發(fā)展。目前,集團(tuán)已擁有總資產(chǎn)238.65億元、成員企業(yè)57家、員工15000多名,形成了以白酒產(chǎn)業(yè)為龍頭,集綠色食品、飲料、包裝制品、生物化工、現(xiàn)代物流、資源開發(fā)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、飼料、養(yǎng)殖等循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。20x年集團(tuán)全年累計(jì)完成產(chǎn)值248.5億元、同比增長55.22%,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入248.61億元、同比增長55.34%,在行業(yè)不景氣情況下實(shí)現(xiàn)了逆勢上揚(yáng);今年元至4月份,集團(tuán)共完成產(chǎn)值108.45億元、同比增長63.92%,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入108.52億元、同比增長59.8%,在市場調(diào)整時(shí)期保持了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。

功崇惟志,業(yè)廣惟勤。近年來,宜昌提出了加快建設(shè)“既大又強(qiáng)、特優(yōu)特美”的現(xiàn)代化特大城市發(fā)展戰(zhàn)略。面對宜昌跨越式發(fā)展的美好藍(lán)圖,稻花香集團(tuán)將以宜昌“大城夢”為指引,繼續(xù)扎根酒城,勇?lián)l(fā)展重任,力爭用2年時(shí)間打造500億產(chǎn)業(yè)集群,用6到8年時(shí)間鑄造千億企業(yè)集團(tuán)。為此,我們科學(xué)制定了20x年至20x年的短、中、長期規(guī)劃。我們的短期目標(biāo)是:20x年確保實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入365億元、年創(chuàng)利稅18億元;我們的中期目標(biāo)是:到20x年實(shí)現(xiàn)“515”目標(biāo),即:做大做強(qiáng)五大產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)年銷售收入500億元,年創(chuàng)利稅50億元,集團(tuán)成員企業(yè)達(dá)到100家,培育1家上市公司,爭創(chuàng)5個(gè)馳名商標(biāo),進(jìn)入全國企業(yè)500強(qiáng)行列;我們的長期目標(biāo)是:到20x年成功打造千億企業(yè)集團(tuán).

千里之行,始于足下。為確保20x年實(shí)現(xiàn)“515”目標(biāo)、20x年實(shí)現(xiàn)千億稻花香夢,集團(tuán)將繼續(xù)打造以白酒產(chǎn)業(yè)為核心,以配套產(chǎn)業(yè)為支撐,向飲料產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,向物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)推進(jìn)的“一主多業(yè)”產(chǎn)業(yè)格局,計(jì)劃20x年總投資150億元,繼續(xù)建設(shè)和新上一批重點(diǎn)項(xiàng)目。

我們計(jì)劃投資10億元,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)龍泉古文化街,進(jìn)一步豐富宜昌市內(nèi)旅游資源,將龍泉打造成家喻戶曉的中國白酒名城。

計(jì)劃投資10億元,重點(diǎn)發(fā)展集團(tuán)飲料產(chǎn)業(yè),新成立的湖北有所思食品股份有限公司已于4月25日正式投產(chǎn),預(yù)計(jì)全面達(dá)產(chǎn)后可年產(chǎn)各類飲料30萬噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20億元、創(chuàng)利稅2.5億元。未來,我們將在全國布局飲料項(xiàng)目,全力打造稻花香百億飲料產(chǎn)業(yè),力爭將“有所思”飲料品牌打造成湖北乃至中國最優(yōu)秀的飲料品牌。

計(jì)劃投資3億元,發(fā)展稻花香小食品加工項(xiàng)目,向食品行業(yè)深入拓展,預(yù)計(jì)項(xiàng)目建成后可年創(chuàng)產(chǎn)值10億元、創(chuàng)利稅1億元。

計(jì)劃投資20億元,整體推進(jìn)稻花香科技工業(yè)園建設(shè)與招商工作,預(yù)計(jì)全面建成投產(chǎn)后可年創(chuàng)產(chǎn)值50億元、創(chuàng)利稅5億元,目前已有四家企業(yè)入園開工建設(shè)。

集團(tuán)投資18.8億元的三峽物流園項(xiàng)目自20x年7月份正式運(yùn)營,五個(gè)月實(shí)現(xiàn)物流貨物總值55.98億元,預(yù)計(jì)20x年全年可突破150億元。目前,三峽物流園正在規(guī)劃同城電商項(xiàng)目,將園區(qū)1700余家實(shí)體商鋪與電商相結(jié)合,打造全國最領(lǐng)先、最便捷的同城電商平臺。

同時(shí),我們將加快推進(jìn)關(guān)公坊四期和三麥酒業(yè)二期建設(shè),確保白酒主業(yè)規(guī)模逐步壯大;加快推進(jìn)湖北省釀酒工業(yè)研究院規(guī)劃建設(shè),充分發(fā)揮稻花香科技平臺作用;加快龍泉物流園規(guī)劃建設(shè)步伐,全力推進(jìn)龍泉區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)等項(xiàng)目建設(shè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)城共榮。

萬年太久,只爭朝夕。我們真誠期望各級黨委、政府、金融界、新聞界等社會各界,一如既往地關(guān)心支持稻花香的發(fā)展!真誠期望稻花香集團(tuán)能夠與各大銀行在更廣的范圍內(nèi)、在更高的平臺上,建立更加持續(xù)、穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同開啟新的發(fā)展篇章,實(shí)現(xiàn)互利共贏,助推地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展!

最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友身體健康、萬事如意!

謝謝大家!

合作致辭發(fā)言稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:

大家好!

今天,良辰美景,賓客云集,我們滿懷喜悅,同時(shí)也滿懷激動,迎來了這次戰(zhàn)略合作會議。首先感謝東明石化集團(tuán)能邀請我作為客戶代表在此發(fā)言,這對我個(gè)人而言一種榮譽(yù),也是對華中石油與東明石化過去合作成果的充分肯定。借此機(jī)會,我向尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁表示最衷心的敬意和最誠摯的祝福!成品油零售行業(yè)是一個(gè)資金密集高,管理難度大,產(chǎn)品特性單一的傳統(tǒng)分銷行業(yè)。面對中國經(jīng)濟(jì)高速增長的偉大時(shí)代,面對國內(nèi)乘用車市場的爆發(fā)增長的歷史機(jī)遇,河南華中石油集團(tuán)作為一家專業(yè)從事成品油批發(fā)零售、加油加氣站管理的能源貿(mào)易企業(yè),與東明石化集團(tuán)一起相互信任、相互支持,同舟共濟(jì)、相濡以沫,攜手并肩,共同在河南地區(qū)開拓了一片共有的天地,走過了一段不平凡的歷程。

商場如戰(zhàn)場。特別是在成品油流通行業(yè),由于市場化程度不高,政府管控嚴(yán)格,行業(yè)集中度分化嚴(yán)重,如何能夠在一片行業(yè)紅海中找到企業(yè)發(fā)展的藍(lán)海之地,是關(guān)系到企業(yè)能否生存發(fā)展的頭等大事。打仗親兄弟,上陣父子兵。華中石油通過近幾年與東明石化集團(tuán)的親密的合作,堅(jiān)持開拓終端建設(shè),堅(jiān)持提高油品質(zhì)量,逐步在河南地區(qū)成長為一家具備一定品牌知名度和市場影響力的企業(yè)。就在8月份,我們剛剛成為京港澳高速許昌、漯河、駐馬店三對服務(wù)區(qū)加油站的新主人,也成為了河南省內(nèi)經(jīng)營高速公路服務(wù)區(qū)加油站最多的民營企業(yè)。

我們的發(fā)展,是與東明石化集團(tuán)多年來的大力支持和鼎力相助分不開的。我們與東明石化集團(tuán)的合作,是愉快而富有人情味兒的,我們的聯(lián)盟是穩(wěn)固而富有戰(zhàn)斗力的。

多年來,東明石化集團(tuán)乘風(fēng)破浪,鑄就輝煌,經(jīng)過幾代東明人的頑強(qiáng)拼搏、艱苦努力,東明石化集團(tuán)已成為一家極具競爭力和持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè),東明石化集團(tuán)多年來取得的輝煌成就,這是東明人的驕傲,也是我們的驕傲!我們作為客戶、朋友、戰(zhàn)友感到非常榮幸,倍感欣慰和自豪。

今天,在這里舉行這么盛大的VIP戰(zhàn)略合作會議,讓我們見證了東明石化集團(tuán)的成長和取得的輝煌成就。這更加堅(jiān)定了我們未來發(fā)展的信心,我們也感受到了從未有過的力量,我們堅(jiān)信東明石化集團(tuán)與我們合作前景會更加美好,我也堅(jiān)信,我們一定會把我們共同的事業(yè)做的更大更強(qiáng)更成功。同時(shí),我們希望東明石化集團(tuán)能一如既往的提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,精益求精,提供更有競爭力的價(jià)格。

“同舟共濟(jì)起,乘風(fēng)破浪萬里航?!闭雇磥?,與東明石化集團(tuán)共同成長,是我們真誠的愿望,過去如此,現(xiàn)在如此,將來永遠(yuǎn)如此。我們真心期待著與東明石化集團(tuán)一起,同舟共濟(jì),借力東明石化集團(tuán),助力東明石化集團(tuán),共同開創(chuàng)事業(yè)的新篇章!

各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,中國有句古話,叫做“兄弟同心,其利斷金?!币?yàn)闁|明石化集團(tuán),所以我們的生意會是長久的,我們的財(cái)富會是無窮的,我們這些朋友也必將是永遠(yuǎn)的。那就讓我們手拉手、心連心,同歡樂,共歡呼,信心滿懷、豪情萬丈地去迎接未來的挑戰(zhàn),把我們的事業(yè)做得更大更強(qiáng),擁有輝煌的未來吧!

最后,預(yù)祝本次會議圓滿成功!新工廠開工大吉!

祝各位同仁朋友生意興隆!萬事如意!謝謝大家!

合作致辭發(fā)言稿3大家上午好!

9月的北京,金秋送爽,丹桂飄香。今天,我們相聚在這里,共同參加中央人民廣播電臺走進(jìn)中國人保財(cái)險(xiǎn)活動,一起見證雙方通過簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,續(xù)寫精誠合作歷程,開啟攜手奮進(jìn)再創(chuàng)佳績,開拓進(jìn)取永續(xù)發(fā)展的新篇章。在此,我謹(jǐn)代表中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,對簽約儀式的成功舉行表示熱烈的祝賀!向出席今天活動的各位來賓表示誠摯的問候!并借此機(jī)會向我們親密的合作伙伴中央人民廣播電臺以及長期信賴、支持和關(guān)心中國人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!

中央人民廣播電臺是國內(nèi)成立時(shí)間最早、唯一覆蓋中國全境,在國內(nèi)擁有聽眾超過7億同時(shí)也是世界上擁有聽眾最多的廣播電臺。作為國家廣播電臺,中央人民廣播電臺為中國的廣播事業(yè)培養(yǎng)了大批優(yōu)秀人才,奠定了國家廣播事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),引領(lǐng)了新時(shí)期廣播事業(yè)發(fā)展的潮流,并發(fā)展成為中國最重要、最權(quán)威和具有核心影響力的綜合傳媒機(jī)構(gòu)之一。近年來,中央人民廣播電臺通過不斷耕耘,再樹行業(yè)典范,打造出一大批信息豐富、品質(zhì)卓越、貼近百姓的欄目,本人作為中央人民廣播電臺的長期忠實(shí)聽眾,幾乎每天收聽中央臺的節(jié)目,對中央臺快速捕捉社會資訊,深度解析政策走向,前瞻把握發(fā)展趨勢的特色報(bào)道,留下了深刻的印象,也時(shí)時(shí)感受到中央臺在豐富傳播形式、充實(shí)傳播內(nèi)容、塑造親和界面等各個(gè)領(lǐng)域的自我超越和可喜進(jìn)步。

中國人保財(cái)險(xiǎn)作為我國非壽險(xiǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),通過近年來加快推進(jìn)經(jīng)營機(jī)制與管理模式轉(zhuǎn)型,技術(shù)水平和綜合實(shí)力不斷提高,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會建設(shè)能力明顯增強(qiáng),內(nèi)在品質(zhì)與品牌影響力進(jìn)一步提升,先后被穆迪等國際權(quán)威機(jī)構(gòu)授予“中國內(nèi)地企業(yè)最高信用評級A1級”、“亞洲最具競爭力非壽險(xiǎn)公司”、“最受信賴保險(xiǎn)公司”等榮譽(yù)。20x年,公司保費(fèi)收入邁上1500億元新臺階,在全球可比非壽險(xiǎn)公司排名攀升至第7位,亞洲排名穩(wěn)居第一,全年實(shí)現(xiàn)利潤50.86億元,股本回報(bào)率達(dá)到21.84%,位居國際同業(yè)前列。今年以來,公司再次把握發(fā)展機(jī)遇,深入推進(jìn)改革轉(zhuǎn)型,經(jīng)營效益再創(chuàng)歷史同期最好水平。在持續(xù)保持市場領(lǐng)先地位的同時(shí),公司通過提供開展風(fēng)險(xiǎn)管理、履行賠付責(zé)任、投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)、熱心社會公益事業(yè)等舉措,充分發(fā)揮國有骨干保險(xiǎn)企業(yè)在服務(wù)民生、保障經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展方面的社會職能,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)價(jià)值與社會責(zé)任的統(tǒng)一。

“心系人民,愛與分擔(dān)”,中國人保財(cái)險(xiǎn)與中央人民廣播電臺在發(fā)展背景和企業(yè)屬性上有著很多相似性和共同點(diǎn),我們都用“人民”一詞定義自己的品牌,共同將“服務(wù)人民”作為自己的莊嚴(yán)承諾,神圣的職責(zé)構(gòu)建了共同的基因血脈,使我們雙方結(jié)下了超越普通關(guān)系的不懈之緣。我們共同為20x年北京奧運(yùn)會、20x年上海世博會、20x年廣州亞運(yùn)會等國際重大賽事活動的順利進(jìn)行,提供在新聞報(bào)道、風(fēng)險(xiǎn)保障等方面的支持服務(wù),同樣在抗擊雨雪冰凍災(zāi)害、汶川地震、伊春空難等災(zāi)害、事故中,各自發(fā)揮行業(yè)和領(lǐng)域先導(dǎo)作用,履行社會職責(zé),將黨和政府的溫暖送進(jìn)千家萬戶。一直以來,我們都將對方視為重要的合作伙伴,在廣告宣傳、新聞采訪、財(cái)產(chǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等領(lǐng)域開展了廣泛深入的合作,并致力于通過發(fā)揮各自在專業(yè)技術(shù)、受眾范圍等方面的優(yōu)勢,為提升廣大人民群眾災(zāi)害應(yīng)對能力和全社會風(fēng)險(xiǎn)防范意識共同努力。多年至真至誠的合作,使我們結(jié)下了深厚的友誼,為雙方今后進(jìn)一步共同發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

今天,我們有機(jī)會邀請到中央臺的各位嘉賓走進(jìn)中國人保財(cái)險(xiǎn),使我們能夠有機(jī)會近距離領(lǐng)略新時(shí)期廣播人的風(fēng)采,感受中央臺改革創(chuàng)新銳意進(jìn)取的精神。同時(shí),我們也期待借此機(jī)會與中央臺的各位來賓,分享人保財(cái)險(xiǎn)“做人民滿意的保險(xiǎn)公司”的共同愿景,體驗(yàn)公司周到細(xì)致的專業(yè)化服務(wù),感受人保財(cái)險(xiǎn)人蓬勃向上的精神風(fēng)貌。

時(shí)值“x”開局之年,此次戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署,標(biāo)志著我們的合作進(jìn)入了一個(gè)新的階段,我們希望雙方繼續(xù)秉承服務(wù)人民、攜手發(fā)展的原則,進(jìn)一步深化在風(fēng)險(xiǎn)管理、品牌宣傳、服務(wù)民生等領(lǐng)域的合作,努力推動資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ),繼續(xù)鞏固在各自領(lǐng)域的引領(lǐng)優(yōu)勢,不斷提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會建設(shè)能力,促進(jìn)中央媒體和企業(yè)服務(wù)百姓民生職能的充分發(fā)揮。

祝愿中央人民廣播電臺各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上!祝愿我們的合作不斷取得新的成功!

祝各位來賓身體健康、工作順利!

合作致辭發(fā)言稿4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家上午好!今天能夠站在臺上,首先感謝中支各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會,真是有了各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來的關(guān)注及厚愛才有了我的今天。

20x年,在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在個(gè)管部及x-x的精心部署和同事們的真誠幫助下,我緊緊圍繞公司個(gè)險(xiǎn)政策認(rèn)真開展工作,完成了中支公司安排的各項(xiàng)指標(biāo),特別是在百日大戰(zhàn)中取得了全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績,使得x的保費(fèi)及人力平臺穩(wěn)步增長。這些成績的取得與總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)、各位領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的鼎力相助是分不開的,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝。

從見習(xí)、正式組訓(xùn)到個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理,三年的組訓(xùn)生涯讓我深切的感受到組訓(xùn)工作的艱辛,無任寒冬酷暑還是刮風(fēng)下雨每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)依然會出現(xiàn)我們的身影,工作雖然辛苦卻很充實(shí),更使我看到了組訓(xùn)工作的偉大及不平凡性。流血流汗卻流淌不走我們的堅(jiān)持與信心,因?yàn)槲覀兩磉呌锌蓯鄣臉I(yè)務(wù)伙伴、一同奮斗的兄弟姐妹,還有關(guān)愛及支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和家人,所以我們無怨無悔!古之成大事者,不惟有超士之才,亦有堅(jiān)忍不拔之志,我相信只要我們堅(jiān)持付出一定會有回報(bào)。感謝公司的平臺、感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,讓我們成長起來。此時(shí)此刻讓我再次想起組訓(xùn)誓詞里的一句:我驕傲我是太平洋組訓(xùn)(邀請全體組訓(xùn)一起宣喊)

“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20x年,我們一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)艦快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

合作致辭發(fā)言稿5各位同事:

因?yàn)槲覀兒枚嗤露际切逻M(jìn)入公司,對公司還不是很了解,今天用半天時(shí)間和大家溝通一下,主要談四個(gè)方面內(nèi)容,第一公司簡單介紹,第二、總結(jié)一下x年我們所奮斗的結(jié)果,第三、未來公司一些想法,第四促銷員在平時(shí)的一些注意點(diǎn)。

一、公司簡單介紹

去年這個(gè)時(shí)侯我們剛拿到營業(yè)執(zhí)照,今天開會也可以說是我們公司開業(yè)一周年的慶祝會,公司主要業(yè)務(wù)目前主要分成兩大塊,一塊是在坐都在做的小家電的銷售,今天我主要講的也就是小家電;另一塊就是直接針對終端市場的中央熱水器銷售,目前我們公司是b品牌深圳、東莞、惠州、江蘇獨(dú)家總,是k品牌深圳、東莞、惠州,hx空調(diào)、冰箱深圳區(qū)總協(xié)議也已簽訂,春節(jié)后就開始操作,目前我們是qj熱水器華東區(qū),我們在江蘇、上海、安徽都設(shè)有合作伙伴,我們公司并不是憑空突然出現(xiàn),前期我們已在深圳家電市場做了整整七年,這為我們公司迅速在深圳小家電市場起來的基礎(chǔ),我們擁有實(shí)際操作終端市場的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),jz公司是一家銷售公司,所以一切以市場為導(dǎo)向,所謂市場也就是我們所有工作都是圍繞在坐各位一線促銷人員展開,我們所品牌前提是質(zhì)量穩(wěn)定,公司作為一個(gè)平臺,質(zhì)量穩(wěn)定品牌經(jīng)我們這個(gè)平臺,進(jìn)入蘇寧、國美以及本土像銘可達(dá)、富佳這樣銷售渠道,最終完成到消費(fèi)者手中,我們公司是一個(gè)橋梁,連接著廠家和商場,但同時(shí)我們也會面臨廠家、商場雙重壓力,雖然剛成立一年,我們這個(gè)橋梁已基本穩(wěn)定。

二、過去一年總結(jié)

去年這個(gè)時(shí)侯公司人員還沒有超過10人,導(dǎo)購人員只有兩名,而現(xiàn)公司深圳這邊人員已超過30名,如果加上江蘇國美、新一佳人員會超過40人,通過一年在坐各位努力,雖然離大公司還有很大差距,但公司發(fā)展速度非常快,今年公司總計(jì)向工廠回款近300萬,而在市場上表現(xiàn)出來的零售額會超過500萬。過去一年我總結(jié)了五點(diǎn),可以說是在公司成立具有里程碑的意義1、確立做小家電為主,去年這個(gè)時(shí)侯拿到b品牌獨(dú)家,2、與hx合作拿到進(jìn)入市場贈品單,到目前為止x年我公司供給hx贈品接近200萬,為我司商品在市場提高知名度具有重大意義,雖然b在深圳東莞惠州是一個(gè)從沒有人知道的雜牌,但由于hx作為贈品進(jìn)入了蘇寧、國美等主流渠道,到處能看到,增加b品牌知名度,后來我有時(shí)到商場很多人都會知道b這個(gè)品牌,這為我們銷售帶來了一定鋪墊3、鞏固了與銘可達(dá)合作,并理清了合同,銘可達(dá)與我司合作進(jìn)入良性發(fā)展階段,x年我們在銘可達(dá)銷售近50萬,80%是由龍崗店完成的,我們產(chǎn)品已得到銘可達(dá)上下一致認(rèn)可,x年銘可達(dá)內(nèi)部員工在我們公司買小家電近1萬元,4、b品牌五月一日進(jìn)入惠州蘇寧河南岸店,正式確立公司以進(jìn)入主流銷售渠道進(jìn)行零售思路,x年惠州蘇寧合作應(yīng)是最成功商場,x年公司在惠州市場零售加贈品量超過100萬,從五一后公司開始啟動、國美、東莞蘇寧、沃爾瑪渠道并取得一定成績5、k品牌,小家電實(shí)行雙品牌運(yùn)作,目前k、b同時(shí)運(yùn)作的蘇寧惠東店和銘可達(dá)龍崗店銷售都出現(xiàn)令人意想不到的效果,真正做到了1+1》2的銷售,這是我們沒想到的,這說明我們走雙品牌運(yùn)作思路是對啦。公司還在起步階段,x年公司在許多方面做得很差,我也總結(jié)了5點(diǎn):1、對導(dǎo)購人員培訓(xùn)不夠,我們好多導(dǎo)購人員還是第一次回公司,產(chǎn)品知識很差,根本不會銷售,直接導(dǎo)致單店銷量參差不齊,我們差的店單月銷售有1000多的,x多,3000多的,而好的門店最高銷量有8萬多的,好多導(dǎo)購人員認(rèn)為能賣到1萬就不錯(cuò)啦,單店效益很差,銷售差還有一個(gè)后果就是人員不穩(wěn)定,因?yàn)楣べY太低,基本只能拿到一個(gè)底薪,2、庫存結(jié)構(gòu)沒有合理調(diào)整,我們很多導(dǎo)購人員一有銷售就拼拿要求公司送貨,公司由于流程不是很健全,把貨發(fā)過去,最后銷售很少,一大堆庫存,大家清楚,國美蘇寧進(jìn)去簡單出來難,東莞國美25萬的庫存一個(gè)月的銷售只有5萬,這個(gè)比例讓公司資金壓力很大,3、公司盲目做了外圍市場,像江蘇國美、新一佳運(yùn)作還可以,但所做的江門蘇寧導(dǎo)致全面損失,前后在江門蘇寧損失就超過十萬,4、深圳有兩個(gè)商場做得很失敗一是沃爾瑪退出,公司做沃爾瑪是花了很大智力和決心才做進(jìn)去,但跟進(jìn)不到位導(dǎo)致沃爾瑪?shù)耐顺?,這為未來進(jìn)入沃爾瑪設(shè)了障礙,另一商場就是富佳,富佳人員不穩(wěn)定,造龍崗富佳銷售一直沒有起色,今天富佳兩位促銷員也過來啦,希望08提能把富佳做起來,你們兩個(gè)店每個(gè)月至少要做2萬以上;5、制度執(zhí)行不到位,x年制度執(zhí)行不到位地方太多,對商場導(dǎo)購人員有兩方面,我們要促銷人員每天報(bào)銷量,還有不少導(dǎo)購人員不能按時(shí)報(bào)回銷量,造成公司沒法把握各商場庫存,另一點(diǎn)臺帳傳回時(shí)我們要求臺數(shù)銷售單價(jià)清楚,好多都是一個(gè)數(shù)量,價(jià)格有沒有打折都不清楚,x年我們要求一定要到商場拉單后報(bào)銷量,標(biāo)好總金額以及贈品發(fā)放明細(xì)。

三、未來一年想法

已經(jīng)到來的x年我們將著力在x年銷售基礎(chǔ)上增加一倍銷量,也就是達(dá)到向工廠回款600萬,市場銷售超過1000萬的銷售目標(biāo),圍繞這個(gè)目標(biāo),我從兩方面來完成,第一方面提高單店銷售,提高單店效益,x年我們單店銷售目標(biāo)是達(dá)到每店每月平均銷售不低于2萬,我想如果各位每個(gè)月的銷售都在2萬以上,工資也會穩(wěn)定在x元上下,我們將通過以下4點(diǎn)來做到

1、k品牌同時(shí)進(jìn)入現(xiàn)在銷售b品牌渠道,實(shí)行雙品牌運(yùn)作,目前k只進(jìn)入了惠州蘇寧和深圳銘可達(dá)兩個(gè)渠道,而東莞國美和蘇寧都沒有,對于深圳富佳我們會引進(jìn)一個(gè)品牌與b配對進(jìn)行銷售,從目前來看,雙品牌運(yùn)作在旺季銷量應(yīng)在4萬以上,大家會后可以向惠東蘇寧和龍崗銘可達(dá)促銷員了解。

2、強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),x年公司會加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員對終端賣場的走訪,及時(shí)了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,x年我們好多銷售網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)月甚至幾個(gè)月都沒見到我們銷售人員,我們促銷員私下都在說做得沒信心啦。

在x年我們要確保每兩年就有公司業(yè)務(wù)人員去商場一次,

我們銷售人員因?yàn)楹枚喈a(chǎn)品知識不了解損失的銷售很多,我經(jīng)常接到這樣電話,美的電磁爐比我們還低,我問美的是白板還是黑板,促銷說美的是白板,大家要知道我們目前所做的產(chǎn)品全部是黑晶板,一塊板的成本就要高20元。

3、穩(wěn)定銷售人員,增強(qiáng)銷售人員積極性,從x年起公司將對在公司工作超過一年人員辦理社會保險(xiǎn),簽訂勞動合同,在這里再明確一下,公司工資發(fā)入時(shí)間是,蘇寧是每個(gè)16日至20日發(fā)放工資,其它商場是1日至5日發(fā)工資,公司需押一個(gè)月工資,11月工資應(yīng)是在今年1月5日前發(fā)放,好多員工不明白為什么要押這么久,因?yàn)槟銈冊谏虉龆颊莆樟斯举Y產(chǎn),我們在商場樣機(jī)都是你們保管,我們有員工離職時(shí)就存在樣機(jī)丟失情況,望各位同事理解。

4、加強(qiáng)終端促銷管理,從春節(jié)后公司將會有計(jì)劃推出終端促銷活動,包括打折、買贈、提高銷售提成,另與商場進(jìn)行不定期聯(lián)合促銷,x年我導(dǎo)購人員反應(yīng)最大的就是贈品不夠,贈品也是商品,公司是用錢買回來的,各位要記住公司贈品不是不發(fā),而是要求各位要珍惜每一分促銷資源,公司后期將會采用本月按上月銷售情況發(fā)放贈品辦法進(jìn)行管理,每位促銷人員都應(yīng)做好贈品發(fā)放記錄,后期對于電磁爐我們會要求工廠炒鍋和湯鍋一并打包進(jìn)包裝,解決目前反應(yīng)最突出炒鍋不夠問題。

另一方面為達(dá)到銷售量增加目的,我們將在深圳東莞惠州增加部分百貨銷售渠道,深圳我們將會進(jìn)入天虹或者人人樂中的一家,惠州我們將進(jìn)入麗日百貨或人人樂中的一家,東莞也將爭取發(fā)展一家百貨超市,提高銷量上我們還是以提高單店銷量為主,我們現(xiàn)在經(jīng)營的門店近30家,如果按計(jì)劃達(dá)到2萬的銷售目標(biāo),加上贈品銷售,我們有信心達(dá)到銷售額過1000萬的目標(biāo),

第四、我們促銷人員平時(shí)一些要求

1、敬業(yè)精神,我在任何時(shí)侯不管是對公司上班還是外面導(dǎo)購人員,我們都是強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神,這是做工作的一個(gè)基礎(chǔ),能力是一方面,態(tài)度很重要,到目前為止,我一直都認(rèn)為公司銷售最好的人一定是最敬業(yè)的,我記得龍崗銘可達(dá)x年賣得最好的那個(gè)月基本天天上直落,我們銷售人員應(yīng)都有這樣體會,今天我沒上班,對班的賣得很多的經(jīng)歷,我相信付出和回報(bào)是成正比的,敬業(yè)還有一點(diǎn)是你對工作的熱情,班也加啦,但銷售就是沒起色,大家再要檢討的就是你對工作有沒有熱情,你上班站在那里,消費(fèi)者來時(shí)你沒有主動去介紹,商場現(xiàn)在競爭很激烈,十多米地方堆著十多個(gè)導(dǎo)購人員,誰第一個(gè)主動介紹誰就更有機(jī)會,所謂先入為主就是這個(gè)道理,你們不要怕介紹了他們不買,因?yàn)槟阍跒楣就扑]品牌,這個(gè)品牌知道的人多啦,就是名牌,我有這種經(jīng)歷,你這個(gè)品牌說得越多,你就會越喜歡他,銷售自然會起來,你們喜歡產(chǎn)品就會去研究它,更了解他,當(dāng)你是b、k小家電行家時(shí)你就可以做公司業(yè)務(wù)經(jīng)理啦。

2、一個(gè)相互理解包容的心,不管在公司內(nèi)部,還是在商場,大家都需理解包容,我們不倡導(dǎo)我們員工為了一臺半臺銷量與其它品牌爭執(zhí),我們只說我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)而不扁低其它品牌的劣勢,各位在商場要有你們搭檔,如果我們導(dǎo)購人員不在上班時(shí)銷售繼續(xù),你們就成功啦,還有就是有時(shí)公司送貨不及時(shí)這樣事,你們要知道公司是銷售公司,銷售人員是公司衣食父母,公司生存是靠在坐各商場銷售人員,如果有時(shí)間不送貨那不是有問題嗎,你們知道嗎我們賀司機(jī)和小高給你們送貨有過連續(xù)四個(gè)晚上只睡五個(gè)小時(shí)嗎,公司運(yùn)作是一個(gè)團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中大家要理解支持,有時(shí)造工資因?yàn)橐粋€(gè)導(dǎo)購人員臺帳沒傳回誤了小許做工資單,可能工資會晚了幾天,就打電話過來吵,我認(rèn)為這些都是少了包容心。

3、維護(hù)公司利益,公司是大家的平臺,只有公司好大家才會好,各位在商場小到一個(gè)贈品,大到批量打折,你們在商場就是代表公司,有時(shí)不經(jīng)意間給公司帶來損失,上面我提到贈品事,贈品丟失,損失就是公司,一個(gè)紫砂內(nèi)膽不小心搞破了,公司所有內(nèi)膽全是買回來的,有些商場折扣你少打點(diǎn)折就是利潤,因?yàn)槟銈兇虻舻娜莾衾麧櫍行┫M(fèi)者要求打8折,爭取一下也就是85折,上次我們一個(gè)導(dǎo)購和我說,消費(fèi)者要買10臺電磁爐,要我們折扣低點(diǎn),我問為什么,她說這個(gè)消費(fèi)者在商場買了好多其它產(chǎn)品,其實(shí)在這個(gè)時(shí)侯你們就要維護(hù)公司利潤,我們不能犧牲我們利潤幫助商場多賣其它產(chǎn)品,而是讓其它產(chǎn)品多打折,而我們產(chǎn)品不打折,我們倉管小高每次給你們送貨時(shí)就是一個(gè)空紙箱都帶回來,公司每個(gè)月的辦公費(fèi)用賣紙皮就夠啦,你們要記住你們在任何時(shí)都代表著jz公司。

4、售后服務(wù)一些處理,只要有銷售就會有售后,這是所有品牌都會存在的,我們在品牌時(shí)一個(gè)前提就是選取質(zhì)量好,大家要對公司有信心,我們肯定會遇到消費(fèi)者拿著貨到商場來大吵大鬧的,這個(gè)時(shí)侯大家要冷靜處理,首先我們是為消費(fèi)者服務(wù)的,我們不可能和消費(fèi)

者吵,大家要分清情況,如果真是我們產(chǎn)品有問題打一個(gè)電話回公司,可以給消費(fèi)者換一個(gè)新的,如果是消費(fèi)者人為原因只能修,特別是我們紫砂內(nèi)膽都是不包修的,我們都是用現(xiàn)金買回來的,是消費(fèi)者操作不當(dāng)必須要求消費(fèi)者買,這個(gè)需要你們在售前要和消費(fèi)者講清楚,并且把使用方法和消費(fèi)者講清楚,今天我們中午吃飯就用我們紫砂飯煲煲飯,你們要會用,處理售后的原則是盡量不損傷公司利益,但不能讓消費(fèi)者在商場吵。

5、推銷中怎樣借勢,我們所做的品牌我承認(rèn)都不如美的、蘇泊爾這些品牌有知名度,但大家要有信心能在蘇寧、國美賣就是一個(gè)品牌,我們現(xiàn)在要借賣場影響力來推我們品牌,進(jìn)了蘇寧國美就是名牌,另外我經(jīng)常聽到促銷員抱怨說:蘇寧商場大家電、小家電到處都在送我們產(chǎn)品,影響我們銷量,其實(shí)你們可以清楚向消費(fèi)者傳遞這樣的信息,蘇寧、國美這樣專業(yè)賣場都把我們產(chǎn)品作為贈品,說明我們產(chǎn)品性價(jià)比肯定是最好的。

第6篇:售后發(fā)言稿范文

講話稿是指把為了某一目的,在一定場合下所要講的話事先用文字有條理的寫出來的文稿。換句話說,凡寫出來供宣講或宣揚(yáng)的書面材料都叫講話稿,又稱發(fā)言稿。講話稿是一個(gè)統(tǒng)稱,它的適用范圍,主要是各種會議和一些較莊重,隆重的場合。小編為大家準(zhǔn)備了技能培訓(xùn)班開班儀式講話稿范文,供大家閱讀與鑒賞!

技能培訓(xùn)班開班儀式講話稿范文一

各位同事:

大家好!

一元復(fù)始,萬象更新。新年伊始,我們共聚在此舉行20xx年度首次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,首先請?jiān)试S我代表xx給大家拜個(gè)晚年!

此次我們很榮幸地邀請到了xx老師為我們講授團(tuán)隊(duì)精神素質(zhì)管理課程,旨在通過這次學(xué)習(xí)增強(qiáng)我們的凝聚力和向心力,打造一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),以更好地適應(yīng)企業(yè)迅速發(fā)展要求。為使此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動取得實(shí)效,下面我提三點(diǎn)要求:

第一,要明確學(xué)習(xí)重要性,確保積極參與。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)自我提高的有效手段。時(shí)代在前進(jìn),社會在發(fā)展,新情況、新問題層出不窮,新知識、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),唯有勤奮學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、長期學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代步伐、做好各項(xiàng)工作。今年國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,國家宏觀調(diào)控將會持續(xù)偏緊,這對我們來說這是巨大一個(gè)挑戰(zhàn)。為此我們每個(gè)員工要充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性和必要性,珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,練好內(nèi)功,努力自我提高,并將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,這樣我們才能在這次挑戰(zhàn)中贏得生存和發(fā)展的機(jī)會。

第二、要嚴(yán)肅學(xué)風(fēng)學(xué)紀(jì),確保取得實(shí)效。今天參加培訓(xùn)的人員是各子公司中層以上干部和優(yōu)秀員工,是我們集團(tuán)的精英,大家不但要在工作上做出表率,在學(xué)習(xí)上也要樹立標(biāo)桿。在此我希望大家以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,充分發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,不要隨意缺課,課堂上不要隨意走動、隨意接聽電話,要以對事業(yè)、對自身高度付責(zé)任的態(tài)度抓住這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,力爭學(xué)有所得。

第三、要理論聯(lián)系實(shí)際,確保學(xué)有所用。應(yīng)用是學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),應(yīng)用是更重要的學(xué)習(xí)。一天的學(xué)習(xí)時(shí)間比較緊湊,大家要在學(xué)習(xí)過程中緊密結(jié)合自身工作實(shí)踐,帶著實(shí)際問題學(xué)習(xí)思考。要善于發(fā)現(xiàn)平時(shí)工作中存在的問題,有針對性地加深對重點(diǎn)問題的學(xué)習(xí)和理解。課后要將所學(xué)、所思、所悟應(yīng)用到實(shí)際工作中,確保學(xué)習(xí)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

最后預(yù)祝培訓(xùn)活動圓滿成功!同時(shí)也祝愿大家在新的一年里身體健康、事業(yè)成功!

技能培訓(xùn)班開班儀式講話稿范文二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

大家好!

很榮幸能參加此次希望工程全國教師培訓(xùn)。我是來自xxx縣的一名教師,今天我能夠代表全體學(xué)員站在講臺上發(fā)言,倍感榮幸。

首先,請?jiān)试S我代表前來參加培訓(xùn)的全體學(xué)員對培訓(xùn)班的贊助商xx有限公司表示真誠的謝意!

聚沙成塔,集腋成裘。拳拳愛心開啟了山區(qū)學(xué)子童年的夢想,點(diǎn)燃了我們讀書的希望。是您們的愛心托起了教育事業(yè)希望的明天,有了您們的愛心捐助,才使許許多多貧困學(xué)生完成了小學(xué)、中學(xué)乃至大學(xué)的學(xué)業(yè),圓了許許多多貧困學(xué)生的求學(xué)夢;有了您們的愛心捐助,才使許多曾經(jīng)破爛不堪的學(xué)校建起了一幢幢嶄新的教學(xué)樓,讓孩子們在寬敞明亮的教室里安心學(xué)習(xí);有了您們的愛心捐助,才使許多貧困地區(qū)的老師、校長們及時(shí)的充電,為當(dāng)?shù)亟逃⑷胄迈r血液。

今天,我代表我們?nèi)w學(xué)員鄭重的向各位領(lǐng)導(dǎo):在培訓(xùn)期間嚴(yán)格遵守考勤制度,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,嚴(yán)格請假制度,力求經(jīng)過此次培訓(xùn)之后提高自己的教學(xué)水平,探尋一種新的教學(xué)方法。

再次感謝xx股份有限公司和xx青少年發(fā)展基金會對教育事業(yè)的關(guān)心、支持和厚愛,謝謝您們?yōu)槲覀兲峁┲艿降姆?wù)和舒適、良好的培訓(xùn)環(huán)境,讓我們雖身處異鄉(xiāng)卻猶在家中,同時(shí)我還要感謝將為我們帶來精彩課程的各位專家們。

感謝有您,明天將因您而變得更有希望。最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師以及各位學(xué)員身體健康,工作順利,平安幸福!

謝謝大家!

技能培訓(xùn)班開班儀式講話稿范文三

各位老師、各位員工:

大家好!

秋送千山秀,花放萬里香。在我市技校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,經(jīng)過我們的精心籌備,xx公司技能培訓(xùn)班今天正式開班了。在此,我代表公司全體員工向參加這次培訓(xùn)的技校領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎,并向他們致以衷心的感謝!

汽車市場的繁榮,帶動了汽車維修市場的發(fā)展。傳統(tǒng)的汽車維修方式、維修制度以及經(jīng)營模式必然被現(xiàn)代汽車維修方式所代替。以往的汽車維修往往就維修談維修,“眼看、手摸、耳聽”的檢驗(yàn)方式逐漸被先進(jìn)技術(shù)投備所取代?,F(xiàn)代汽車維修將集汽車維修、配件銷售、資訊和售后服務(wù)四位一體緊密結(jié)合。汽車維修的新趨勢是維修對象的高科技化、維修設(shè)備現(xiàn)代化、維修咨詢網(wǎng)絡(luò)化、維修診斷專家化、維修管理電腦化及服務(wù)對象的社會化。現(xiàn)代汽車技術(shù)、汽車檢測診斷設(shè)備、維修工藝技術(shù)日新月異,技術(shù)更新及產(chǎn)品換代加快,所以我們的維修技術(shù)、管理理念、服務(wù)意識等相關(guān)知識也都需要更新與提高。因此,提高員工技術(shù)水平、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高綜合素質(zhì)也是迫在眉捷,勢在必行。

借此機(jī)會,我想對各位員工提三點(diǎn)要求:

一是要提高對學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)理論知識的認(rèn)識。學(xué)習(xí)理論知識是提高技能的基礎(chǔ),基礎(chǔ)要牢固,絕非一日之功,它需要持之以恒的堅(jiān)持不懈。俗話說的好,每天提高一小步,日積月累,就會前進(jìn)一大步。我們要戒驕戒躁、重視學(xué)好理論知識,因?yàn)殡x開專業(yè)理論的技術(shù)也是無源之水、無本之木。

二是要重視實(shí)踐操作,循序漸進(jìn)地提高自己的技能水平。“家有千兩黃金,不如一技在身”。學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用,只有掌握并不斷提高職業(yè)技能,不斷為公司做出新的貢獻(xiàn),就業(yè)才能長久,事業(yè)才能發(fā)展。在知識更新日益加快的今天,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切要求我們更新專業(yè)知識,更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。

三是要真正樹立正確的學(xué)習(xí)觀念,珍惜培訓(xùn)機(jī)會。要善于學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐,從自身做起,從現(xiàn)在做起,在提高自身綜合素質(zhì)上狠下功夫。按要求,扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)好知識和提高技術(shù)技能。同時(shí),要樹立終身學(xué)習(xí)觀念,努力掌握先進(jìn)理論和先進(jìn)技能,今后為公司、為社會做出自己的貢獻(xiàn)。

這次培訓(xùn)班是經(jīng)技校認(rèn)真籌備后舉辦的,從課程的設(shè)置、師資的配備和教材的選擇等方面都進(jìn)行了周密安排,目的只有一個(gè),就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,讓大家來有所學(xué)、學(xué)有所獲。希望大家要按時(shí)參加培訓(xùn),遵守紀(jì)律,集中精力,認(rèn)真學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要把學(xué)習(xí)與思考很好地結(jié)合起來,堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,用科學(xué)的態(tài)度分析問題、解決問題,努力提高業(yè)務(wù)技能水平和實(shí)際工作能力。

第7篇:售后發(fā)言稿范文

一個(gè)好的年會可以激揚(yáng)士氣,制造快樂能量,為新一年度的工作奏響序曲。那么你知道年會董事長致辭發(fā)言稿該怎么寫嗎??為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關(guān)于2021公司董事長年會致辭總結(jié)發(fā)言稿最新【7篇】,歡迎閱讀!

公司董事長年會致辭總結(jié)發(fā)言1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

轉(zhuǎn)眼間,20__年又過去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

我們曾為了完成共同的目標(biāo),而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財(cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時(shí),各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

當(dāng)我們在工作上遇到困難時(shí),總會團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復(fù)英打英抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時(shí)其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。

一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理__及各位經(jīng)理,感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂,身體健康

公司董事長年會致辭總結(jié)發(fā)言2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們:

大家上午好!

今天我們大家在此歡聚一堂,有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言,我感到無尚光榮和自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝同事們的支持。

我來到公司工作已經(jīng)有__年了,在這__年里,我明顯感受到了公司的發(fā)展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,沒有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔,讓我有更多的發(fā)揮平臺;也多虧了同事們的支持與幫助,使我在學(xué)習(xí)到專業(yè)知識的同時(shí),也提升了與人相處溝通的能力。

過去的__年里,我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒有特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛下,我被派往__負(fù)責(zé)外協(xié)加工項(xiàng)目,雖然外加工點(diǎn)工作環(huán)境惡劣,生活條件艱苦,但是,在那份責(zé)任心的推動下,我調(diào)整了自己的心態(tài),堅(jiān)定了自己的方向,把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對自己的磨礪和人生財(cái)富。

今天,我的這份付出得到了公司的認(rèn)可,我感到無比榮幸。我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了,只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報(bào)的道理。我也堅(jiān)信,今后的工作將會越來越好。

過去的成績已成為過去,20__年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,我們面臨的新形勢既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進(jìn),在以后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,將這份榮譽(yù)化為我今后工作動力,揚(yáng)長避短,用更加優(yōu)異的成績回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛!

最后,我還是要感謝公司,是公司讓我從工作中收獲了那份財(cái)富與夢想;感謝領(lǐng)導(dǎo),是你們讓我從工作中學(xué)會了思考與總結(jié),感謝同事們,是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心!借此機(jī)會向大家拜個(gè)早年,祝愿大家在新的一年里身體健康,萬事如意!

謝謝大家!

公司董事長年會致辭總結(jié)發(fā)言3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各位同仁:

大家下午好!

很高興今天能和大家共聚一堂,慶祝"騰飛20__年度__公司年終答謝會"順利舉行。如今公司的發(fā)展是有目共睹的,雖然公司成立時(shí)間不長,僅僅3年,但以目前的勢頭來看,我們這個(gè)集體已經(jīng)步入高速發(fā)展的軌道。發(fā)展相當(dāng)迅速,公司能走到今天和在座的各位是密不可分的,由衷的感謝大家、俗話說,萬事開頭難。我們的創(chuàng)業(yè)也是如此,現(xiàn)場有不少老員工,作為公司發(fā)展的見證人,對當(dāng)時(shí)艱苦創(chuàng)業(yè)的場景應(yīng)歷歷在目。簡陋的工作環(huán)境,艱苦的辦公條件就開始了為客戶服務(wù)的使命。在短短的時(shí)間發(fā)展到如此規(guī)模,表明我們是出類拔萃的、有目標(biāo)、有信心的。

大家都知道,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹。我們的今天來之不易。我們的發(fā)展也不是一帆風(fēng)順的,經(jīng)歷了許多坎坷、挫折。面對困難的時(shí)候,大家堅(jiān)持"專心、專注、專業(yè)"的企業(yè)宗旨。

在我加入公司的這段時(shí)間給我感觸最深的就是,不管遇到員工業(yè)務(wù)上手緩慢,還是管理經(jīng)驗(yàn)不足,在公司上層的領(lǐng)導(dǎo)和職工的堅(jiān)持努力下,我們都突破重重危機(jī),走過來了,并且公司發(fā)展更好了,這讓我們每個(gè)人都明白了一個(gè)道理:沒有過不去的坎,沒有困難能阻擋我們。我們屬于這個(gè)時(shí)代,我們將擁有未來……

我很榮幸加入公司,并且和大家一起工作,我相信在以后與大家共同努力的同時(shí),自己的各方面都會有所提高。我堅(jiān)信:我們的發(fā)展是無限的;前途是光明的;職工是優(yōu)秀的。

最后,愿大家攜手共同撐起一片藍(lán)天。再次感謝在座的各位。

公司董事長年會致辭總結(jié)發(fā)言4尊敬的各位來賓、各位員工:

大家好!

值此新春佳節(jié)來臨之際,在這辭舊迎新的美好時(shí)刻,我謹(jǐn)代表公司董事會,向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福!

20__年,是公司保持良好發(fā)展勢頭的一年,是市場拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績的一年,是__全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿(mào)物流中心項(xiàng)目詳細(xì)藍(lán)圖獲批,各項(xiàng)工作緊鑼密鼓進(jìn)行;化工外貿(mào)部,更是斗志昂揚(yáng),銷售額是直線上升,市場不斷開拓疆土;集團(tuán)形象更是更具國際化色彩,寫字樓辦公面積翻倍,集團(tuán)LOGO創(chuàng)新設(shè)計(jì),更張揚(yáng)大氣,而公司的宣傳CD、具有__特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中;公司規(guī)模的擴(kuò)大,離不開規(guī)范的管理,而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系,更加人文和效率;高效率的工作是我們業(yè)績提升的保證,目前我們外貿(mào)部的遠(yuǎn)景系統(tǒng)也是籌備運(yùn)行……

細(xì)數(shù)過去一年的種種,作為集團(tuán)的創(chuàng)始人,感謝所有員工的付出和努力,__今天這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水,__的明天因你們而更加精彩輝煌!

過去的成績凝聚著公司全體員工的心血和汗水,未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時(shí),還要清醒地認(rèn)識到,在激烈的市場競爭環(huán)境中,化工農(nóng)藥企業(yè)依然面對廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),物流房地產(chǎn)項(xiàng)目更是任重道遠(yuǎn),我們必須抓住新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)我們公司持續(xù)發(fā)展。

新的一年開啟了新的歷程,托舉著新的希望,承載著新的夢想。讓我們__全體同仁共同努力,以百倍的激-情、誠實(shí)的勞動,同心協(xié)心,共創(chuàng)佳績,沒有什么能阻擋,沒有什么能動搖,我們滿懷信心,開足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!

最后,再次感謝大家為__的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!給大家拜個(gè)早年了!

謝謝!

公司董事長年會致辭總結(jié)發(fā)言5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!轉(zhuǎn)眼間,__年又過去了,首先共同慶祝__年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際,我代表領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意!

這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

這一年,公司在創(chuàng)業(yè)階段,面臨困難重重,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,我們曾一起加班,財(cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時(shí),各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

我們堅(jiān)持我們自己的理想及信念,用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力,取得了一個(gè)豐收的__年,我們超額完成了年度計(jì)劃,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!

這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就像一個(gè)溫暖的大家庭。

一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理及各位經(jīng)理,感謝公司。

__年,新的一年,新的氣象,還有一個(gè)新的征程。我們的未來是光明的,是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓,年吹響了號角!我們把愿望寫在今天,聽事業(yè)的口哨響起,和祖國一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少,也不怕血可灑許多,我們在今天銘刻下人生的理想,并為此奮斗到底!

最后祝各位同事新年快樂,身體健康!

公司董事長年會致辭總結(jié)發(fā)言6各位嘉賓,各位員工,大家好!

我總覺得時(shí)間過的很快,上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久,就又是一年春節(jié)了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。

__年對我們僑泰而言是很重要的一年。這一年里,我們的門店數(shù)增加到了20家,公司規(guī)模也擴(kuò)展到了280人。這一串?dāng)?shù)字讓我很欣慰,僑泰成立短短幾年就能有今天的成績,和在座各位的辛勤工作分不開,僑泰的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以,我要在這里說一聲,謝謝大家,僑泰能有你們,我覺得很自豪。

__年,我們有了長足的進(jìn)步,那么__年,目標(biāo)又在哪里?我們都知道房產(chǎn)中介的競爭越來越激烈,外資品牌也在不斷介入,怎樣順時(shí)而動、因機(jī)而發(fā),是大家在__年肩負(fù)的職責(zé)。挑戰(zhàn)是必然的,但是我們的機(jī)會更大!

我始終認(rèn)為,做房屋中介很有挑戰(zhàn)性,我們面前的市場很大,關(guān)鍵在于怎樣把握。在__年,公司目標(biāo)還要增加10到15家直營分行。這應(yīng)該不是一個(gè)夢想,在座的各位既然加入了僑泰大家庭,我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力,共同把它變成現(xiàn)實(shí)。相信只要我們堅(jiān)持誠信待客、堅(jiān)持務(wù)實(shí)勤奮,就一定能夠成功。

我對僑泰的未來充滿了信心,我對在座的各位更有信心!僑泰提供了一個(gè)大舞臺,而我相信你們的努力能讓這里更精彩,每一份付出都會得到回報(bào)。我期待我們共同的僑泰事業(yè)能在__年步上一個(gè)新的臺階,而你們也能為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的明天。讓我們一起把僑泰房產(chǎn)做得更大、更強(qiáng),進(jìn)入中介市場前三名。

最后,我祝愿大家,春節(jié)愉快、萬事如意!

謝謝各位!

公司董事長年會致辭總結(jié)發(fā)言7各位來賓、各位同仁:

大家晚上好!

非常高興又一次在這團(tuán)圓、喜慶和開心的場合當(dāng)中與大家歡聚一堂,共賀新春。時(shí)間過得飛快,我們已悄然告別了成績斐然的20__年,迎來了充滿希望的20__年。過去的一年,是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年,也是我們在座各位創(chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。在全體同仁的共同努力下,__公司在渠道銷售、終端銷售、產(chǎn)品整合、生產(chǎn)制造、電子商務(wù)、倉儲物流、售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一系列振奮人心的業(yè)績,所有成績的取得都凝聚著在座各位員工的心血和汗水,是全體員工同心協(xié)力、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的辛勤付出和努力,感謝大家的支持。

20__年的成績已經(jīng)成為了歷史,展望20__年,圍繞品牌打造、渠道升級、產(chǎn)品優(yōu)化、效率提升、服務(wù)到位、團(tuán)隊(duì)開發(fā)等方面的工作,我們的任務(wù)更加艱巨,但與此同時(shí),我們的隊(duì)伍也更加壯大了,未來我們的力量一定會更強(qiáng)。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績和壓力,攜手共進(jìn),在新的一年不斷跨越,再創(chuàng)新的歷史。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗,20__年我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管控,品牌建設(shè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,加強(qiáng)產(chǎn)、供、銷等方面的管理,為客戶提供多方面、多渠道的服務(wù),通過各部門通力合作,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)共贏。

公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。對于每位員工,我主要強(qiáng)調(diào)三方面的內(nèi)容,希望大家能夠凝聚力量,全力以赴,共鑄我們輝煌的未來。

一、聯(lián)袂發(fā)展,合作雙贏

對于我們來說真正的贏是雙贏,這里包括三層意思:

1.公司與客戶的雙贏,即通過實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值來實(shí)現(xiàn)公司的利益。

一方面要提升__公司的產(chǎn)品整合能力,完善供應(yīng)商管理,優(yōu)化電子商務(wù)平臺和倉儲物流管理,提供客戶更專業(yè)的一站式采購服務(wù);另一方面要開展__產(chǎn)品的生產(chǎn)制造項(xiàng)目,提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提升__產(chǎn)品的市場占有率。

2.公司與員工的雙贏,通過建立行之有效的人才培養(yǎng)體系,推動公司的發(fā)展。

通過每一位員工的努力,凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,保證日常各項(xiàng)工作的順利開展,從而更好的推動__公司的發(fā)展歷程。同時(shí),公司將在20__年著力企業(yè)文化的建設(shè),把__公司的文化理念,與__公司的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,促使企業(yè)理念真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營與管理之中。

3.公司與社會的雙贏,通過投身社會公益事業(yè),提供就業(yè)機(jī)會,樹立__公司良好的社會形象,為社會的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

二、和衷共濟(jì),攜手共贏

一個(gè)前進(jìn)的時(shí)代,總有一種奮發(fā)向上的精神;一個(gè)發(fā)展的企業(yè),總有一種積極進(jìn)取的意志,__公司在20__年要全力打造一支專業(yè)、有凝聚力、敢于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),著重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提升公司的團(tuán)結(jié)度。在分工越來越精細(xì)的現(xiàn)代社會,即便是最復(fù)合型的人才也不能一個(gè)人做完所有的事情,也不能改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn),一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)也不會是一兩個(gè)員工就能扭轉(zhuǎn)乾坤。只有樹立大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神,在尊重個(gè)人的興趣和成就的前提下,協(xié)同合作,通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能,才能形成強(qiáng)大的合力,提升效率,產(chǎn)生戰(zhàn)勝一切困難的強(qiáng)大動力。天時(shí)地利不如人和,只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們工作起來才會更舒心,每天才會過得更有意義。當(dāng)工作是一種樂趣時(shí),生活是一種享受;而當(dāng)工作是一項(xiàng)義務(wù)時(shí),生活就成為苦役,同事之間若有良好的關(guān)系,將有利于大家的工作和生活。

三、做人之本,成事之基

第8篇:售后發(fā)言稿范文

城墻德和咆哮德其實(shí)很相似,都是通過激活和野性成長來獲得資源優(yōu)勢,然后用高質(zhì)量隨從主導(dǎo)比賽節(jié)奏并獲得勝利。不同之處在于,城墻德通過海量嘲諷隨從搭配克爾蘇加德抵擋快攻,而咆哮德的核心則是中期一波出其不意的“自然之力+咆哮”。至少14點(diǎn)的斬殺線,讓所有對手在對陣德魯伊?xí)r都不敢過于冒險(xiǎn)。

圍繞“自然之力+咆哮”的主線,咆哮德卡組有很多變種。這里給大家介紹一個(gè)曾經(jīng)在國服登頂?shù)目ńM,來自國服玩家周冬冬。

激活x2

憤怒x2

野性成長x2

日怒保衛(wèi)者x1

狂野炎術(shù)士x1

野蠻咆哮x1

王牌獵人x1

納克薩瑪斯之影x2

橫掃x2

叢林守護(hù)者x2

載人收割機(jī)x2

哈里森?瓊斯x1

淤泥噴射者x2

自然之力x1

霍格x1

希爾瓦娜斯?風(fēng)行者x1

知識古樹x2

砰砰博士x1

炎魔之王x1

克爾蘇加德x1

塞納留斯x1

從9費(fèi)開始,“自然之力+野蠻咆哮”能有14點(diǎn)傷害。此前場上每有一個(gè)隨從,就能再多出n+2點(diǎn)傷害,爆發(fā)十分驚人。

場上隨從越多,咆哮效果越好,本卡組通過以下手段來強(qiáng)化這一點(diǎn)。

首先,加入兩個(gè)納克薩瑪斯之影。它出場效果是潛行,且每回合獲得+1/+1。也就是說,只要它不攻擊,對手就只有AOE能傷害到它。隨著回合的進(jìn)行,它的生命值在不斷上漲,對手用AOE殺死它的可能性會越來越低。除非局面特別劣勢,否則不建議讓它過早現(xiàn)形。這樣當(dāng)你用野蠻咆哮時(shí),它就能提供一個(gè)強(qiáng)悍的輸出點(diǎn)。

其次,載人收割機(jī)、淤泥噴射者等亡語單位的加入,使得對手很難清場。只要有一個(gè)沒清理干凈,下回合德魯伊的斬殺線就至少提升3點(diǎn)?;舾?、克爾蘇加德和塞納留斯這幾張橙卡的效果也與此類似。

核心卡牌

除了性價(jià)比最高的德魯伊職業(yè)卡牌外,本套牌的中立卡牌主要可以分兩個(gè)思路:一是嘲諷亡語為主的防守隨從,二是戰(zhàn)斗力強(qiáng)、且適應(yīng)性廣的高費(fèi)橙卡隨從。

野蠻咆哮&自然之力

至少14點(diǎn)的單回合爆發(fā)。很多咆哮德卡組會帶兩套“野蠻咆哮+自然之力”,爆發(fā)更強(qiáng),但卡手幾率也更大。為了增加適應(yīng)度,本套牌只帶了一套。省出的名額加入了當(dāng)前最火的幾張高費(fèi)橙卡,就算單回合爆發(fā)沒秒殺對手,后期按部就班打也不虛。

日怒保衛(wèi)者&霍格

加盾,用來防守,以免自己進(jìn)入對手?jǐn)貧⒕€。

納克薩瑪斯之影出的越早越好,而且只能作為一個(gè)伏筆,不能提供即戰(zhàn)力。加上要盡早出野性成長,所以前面幾回合咆哮德壓力會比較大。多加幾個(gè)嘲諷怪護(hù)臉,可以有效抑制快攻對手的節(jié)奏。

值得一提的是,霍格身材是4/4,正好位于牧師的秒殺盲區(qū)。

狂野炎術(shù)士

完全針對天梯上快攻橫行的局面。前期不管是激活、憤怒還是野性成長,都能與狂野炎術(shù)士配合進(jìn)行AOE清場。

王牌獵人&砰砰博士

7費(fèi)7/7身材,送兩個(gè)1/1,身材已經(jīng)賺了。再附帶亡語傷害,這樣美如畫的性價(jià)比,難怪現(xiàn)在天梯人手一個(gè)。咱們這套牌要奪天梯第一,也不能落后是不?

“我發(fā)現(xiàn)獵物了!”

是的,這是砰砰博士最不想聽到的臺詞。既然大家都帶砰砰,那我就必須帶王牌,――下場90%白賺一個(gè)7/7,即使裸下也虧不到哪里去。

打法心得

德魯伊卡組不需要太多技術(shù),因?yàn)橘M(fèi)用比較平均,基本上是什么費(fèi)用什么牌。

這套牌低費(fèi)的不多,開局自然是首選野性成長、納克薩瑪斯之影和憤怒。如果是后手,千萬不要第一回合便出“幸運(yùn)幣+野性成長”,――除非手中有納克薩瑪斯之影。這樣會讓你的手牌極度缺乏,而對手可以少去很多顧慮,大膽出牌。

另外,當(dāng)一個(gè)納克薩瑪斯之影在場下時(shí),不到萬不得已不要連出第二個(gè)。除非你已打定主意用第一個(gè)來換對方的大怪,有時(shí)候早點(diǎn)換掉對方的嘲諷大怪是值得的。

野性成長能讓你獲得水晶優(yōu)勢,但也造成了卡差。為彌補(bǔ)這一點(diǎn),你最好用英雄技能去消滅對面的1血隨從,而不要用隨從交換?!皯嵟边@張牌也最好是用來抽牌,而不是直接殺死3血生物,除非是“機(jī)械躍遷者”這類核心生物。

變種

首先是節(jié)奏,洛歐塞布是爐石中拖節(jié)奏最有效的單卡。如果在7費(fèi)回合上洛歐塞布,那么8費(fèi)回合對手將很難清除你的鋪場,9費(fèi)回合你的爆發(fā)將大大增強(qiáng)。也就是說,洛歐塞布是咆哮一波的最佳先奏,完全可以加入到套牌。

其次是防守,“利爪德魯伊”是“淤泥噴射者”的一個(gè)不錯(cuò)的替代品。對平民玩家來說,森金持盾衛(wèi)士也有一戰(zhàn)之力。

最后是進(jìn)攻方面,前面說過“自然之力”和“咆哮”可以帶兩套。但兩套比較容易卡手,可以考慮把它們分開使用,不必拘泥于打一套。

城墻德

在2015年1月底的黃金總決賽上,小魚魚大仙人用一套城墻德卡組一穿三,展示了強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和強(qiáng)行五五開的韌性。下面我們來看看小魚魚的這套卡組。

激活x2

肉用僵尸x2

憤怒x2

野性成長x2

王牌獵人x2

精神控制技師x1

納克薩瑪斯之影x2

叢林守護(hù)者x2

橫掃x2

森金持盾衛(wèi)士x2

利爪德魯伊x2

淤泥噴射者x2

希爾瓦娜斯x1

知識古樹x2

戰(zhàn)爭古樹x2

克爾蘇加德x1

塞納留斯x1

牌組思路是最大效率地消耗對手資源,海量的城墻擋住對手攻擊,賺取卡差。并在站穩(wěn)腳跟后反擊對手(這時(shí)一般到了后期)。這套牌沒有特別害怕的對手,表現(xiàn)非常穩(wěn)定。

即便對手神抽硬解了一道墻,也會發(fā)現(xiàn)接下來會有更多的墻。

核心卡牌

這套牌一共有10張嘲諷怪,加上能召喚2個(gè)2/2嘲諷的塞納留斯,個(gè)個(gè)身材超標(biāo),一換二毫無壓力。

肉用僵尸

1費(fèi)2/3,身材嚴(yán)重超標(biāo)。這套牌的優(yōu)質(zhì)嘲諷都是4費(fèi)以上,前期站場壓力很大。這張肉用僵尸能有效幫助德魯伊度過前期艱難時(shí)期。

精神控制技師

對抗快攻鋪場的標(biāo)配,打砰砰博士的效果也不錯(cuò)。

克爾蘇加德

這是一個(gè)能給予隨從二次生命的男人!本卡組那么多身材超標(biāo)的隨從,只要一兩個(gè)能重生,就等于是大賺卡差。

游戲心得

開局留牌方面,以激活、野性成長、肉用僵尸和納克薩瑪斯之影。

面對法師,基本可以假設(shè)對手是機(jī)械法。機(jī)械躍遷者是機(jī)械法核心卡牌,所以建議起手保留憤怒用來解機(jī)械躍遷者。機(jī)械法鋪場很快,需要注意保證場面壓制。而遇到疲勞法和冰法可以打的更激進(jìn)些,鋪場打臉,壓制對手。注意對陣疲勞法時(shí)不要抽牌,知識古樹用來治療自己即可。

面對薩滿,起手留精神控制和憤怒,用來應(yīng)對薩滿鋪場。薩滿的火元素比較可怕,前期你最好是不要連下兩個(gè)納克薩瑪斯之影,用即戰(zhàn)力保持場上優(yōu)勢。在合適的時(shí)候,用影子現(xiàn)身騙出對手的妖術(shù)。這樣戰(zhàn)爭古樹和克爾蘇加德基本就無法阻擋了。

面對戰(zhàn)士,注意控制它的護(hù)甲。只要他不能用盾猛打掉你的高費(fèi)隨從,你就能贏得最后的勝利。

面對盜賊,不用擔(dān)心她的AOE,盡力鋪場即可。你的AOE很寶貴,請將橫掃留給紫羅蘭教師。

面對圣騎,把橫掃留給作戰(zhàn)動員。起手留精神控制技師,因?yàn)槭ヲT士鋪場很快。圣騎士一般會帶希爾瓦娜斯和提里奧?弗丁,尤其是后者,你必須把叢林守護(hù)者的沉默留給他,否則你會死的很難看。

面對術(shù)士,你的兩個(gè)王牌獵人會大顯神威。起手留憤怒和叢林守護(hù)者,可以有效對付術(shù)士那些身材超標(biāo)的隨從。

面對獵人,你需要用憤怒、叢林守護(hù)者等打掉他的一些核心卡牌。

面對德魯伊,內(nèi)戰(zhàn)中城墻德對咆哮德稍有優(yōu)勢,因?yàn)閳雒嬲镜母€(wěn)。你只要注意保護(hù)好自己的血線,場上留夠嘲諷就行。

變種

小魚魚開發(fā)這套卡牌時(shí),天梯里有成噸的手牌術(shù)和戰(zhàn)士,所以他帶了兩張王牌獵人。但現(xiàn)在戰(zhàn)士的熱潮逐漸褪去,兩張王牌顯得有點(diǎn)多。玩家可以將王牌換成哈里森?瓊斯來對付有武器的職業(yè)(針對的就是你,圣騎士……)

在嘲諷隨從中,烈日行者是一個(gè)不錯(cuò)的選項(xiàng)。和戰(zhàn)爭古樹相比,它少1費(fèi),能更早入場。4點(diǎn)攻擊也讓它避開了牧師的秒殺范圍。不過烈日行者害怕沉默,一旦被沉默就很虧。

假如你不滿意精神控制技師的隨機(jī)效果,可以用狂野炎術(shù)士代它來增加AOE。

最后就是一些常見的高性價(jià)比卡牌的抉擇了。比如用砰砰博士代替塞納留斯,加入黑騎士來對付嘲諷等。

Valve的Steam Machine將于今年11月發(fā)售

Valve在發(fā)言稿中表示:“Steam Machines將會以當(dāng)代游戲主機(jī)相同的售價(jià)發(fā)售,但會裝備更強(qiáng)悍的性能?!边@款萬眾矚目的客廳娛樂PC,最早于2014年上半年亮相,最終版設(shè)備將于今年11月份發(fā)售,同時(shí)還將會有專門設(shè)計(jì)的Steam手柄和稱之為Steam Link的設(shè)備,從PC或者Steam Machine上以1080P/60HZ的頻率進(jìn)行游戲投影。Steam手柄和Steam Link的售價(jià)分別為$50。

Steam Machine的概念可能顯得有點(diǎn)模糊,但是從本質(zhì)上來說就是Valve聯(lián)合多家硬件廠商各種客廳娛樂的游戲PC,并提供不同的售價(jià)版本。其中入門型號售價(jià)大概在$350到$400之間,承諾性能要強(qiáng)于PS4或者Xbox One主機(jī)。本周在舊金山召開的游戲開發(fā)者大會(GDC)上Valve展示了來自Alienware和Falcon Northwest的Steam Machine,此外Valve還表示在今年11月之前獲得“多家合作伙伴”的支持。

時(shí)隔11年 Valve宣布Source 2游戲處理引擎

近日召開的2015年游戲開發(fā)者大會上維爾福軟件公司(Valve)終于介紹了全新的游戲處理引擎--Source 2。初代Source引擎是隨《反恐精英:起源》在2004年的,時(shí)隔11年Valve終于對這款游戲引擎進(jìn)行了更新。在發(fā)言稿中Valve的Jay Stelly表示:“在Source 2中,我們將開發(fā)的重心放在了提升創(chuàng)造者的效率上,鑒于當(dāng)前以用戶為導(dǎo)向的內(nèi)容變的日益重要,Source 2設(shè)計(jì)不僅僅面向?qū)I(yè)開發(fā)者,同時(shí)給與玩家本身參與到所熱衷游戲的創(chuàng)作和開發(fā)中來?!?/p>

和最近的虛擬引擎和Unity等游戲處理引擎相同,這款Source 2處理引擎免費(fèi)面向內(nèi)容開發(fā)商開放。目前Valve并未透露太多的Source 2 處理引擎的相關(guān)信息,不過Valve提及將會面向開發(fā)者特殊的Vulkan兼容的版本。Valve并未提及Source 2何時(shí)會面向開發(fā)者,也并沒有透露公司基于該引擎制作的任何游戲。

《Soda Drinker Pro》游戲聯(lián)手飲料公司推新口味汽水

2008年,Will Briely開發(fā)了一款專門供玩家喝汽水的視頻游戲―《Soda Drinker Pro》。日前,這款游戲登陸Steam Greenlight,并且它還將聯(lián)手飲料公司Pure Sodaworks推出市面上從未出現(xiàn)過的汽水飲料―Bonus Soda。Pure Sodaworks是一家以銷售獨(dú)特口味、有時(shí)候應(yīng)該說是古怪口味而著稱的飲料公司,所以跟《Soda Drinker Pro》的聯(lián)手是個(gè)非常好的選擇。

雖然《Soda Drinker Pro》并未透露新飲料的口味,但它表示,這將是一款無任何添加劑、色素的純天然飲料。

據(jù)悉,該款飲料將在近期舉行的PAX East大會上展出,并且很快,它們就會來到各個(gè)商場跟玩家們見面。

韓國游戲產(chǎn)業(yè)陷入低迷 韓政府斥巨資“救急”

據(jù)韓媒報(bào)道,韓國文化體育觀光部4日宣布,為開發(fā)具有競爭力的游戲、挽救陷入低迷的游戲產(chǎn)業(yè),韓國政府將斥資279億韓元(約合人民幣1.6億元)提供資金支持。其中,54億韓元將用于游戲的制作,具體分為“新游戲內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”、“功能性游戲”和“體感街機(jī)游戲”領(lǐng)域。新游戲內(nèi)容產(chǎn)業(yè)將智能設(shè)備、體感游戲等平臺與技術(shù)有效結(jié)合,自2009年實(shí)施以來已經(jīng)向150多款游戲提供支援。

為推動游戲產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍海外,韓國文化體育觀光部和產(chǎn)業(yè)振興院還將使用77億韓元的預(yù)算用于舉行國內(nèi)外出口洽談會,以促進(jìn)手游全球發(fā)行、游戲全球服務(wù)平臺(GSP)、游戲出口等,開展種類豐富的事業(yè)。

韓國產(chǎn)業(yè)振興院院長宋星玨表示,“為提供更多支援,我們在不斷努力挖掘有潛力振興韓國游戲產(chǎn)業(yè)的全球熱銷游戲,我們將慎重選出有潛力的企業(yè)和作品,通過提供集中幫助,使其具備沖向國際舞臺的市場競爭力”。

暴雪解釋《暗黑3》發(fā)售失?。旱凸懒送婕倚枨?/p>

《暗黑3》,這款暴雪執(zhí)意要求聯(lián)網(wǎng)才能玩的RPG似乎是模式轉(zhuǎn)型中最早在網(wǎng)絡(luò)問題上栽跟頭的游戲之一。記得發(fā)售時(shí),由于暴雪要求總是聯(lián)網(wǎng),很多玩家必須排幾個(gè)小時(shí)的隊(duì)才能進(jìn)入游戲的單人模式,這自然引起了玩家們的強(qiáng)烈不滿。那么問題出現(xiàn)在哪里?最近在GDC2015上,暴雪的游戲監(jiān)督JoshMosqueira給出了解釋:是暴雪低估了《暗黑破壞神3》初始的玩家數(shù)量。

對此我們可能會呵呵,暴雪怎么可能會對一個(gè)萬眾期待的續(xù)作期望不高呢?然而事實(shí)上暴雪沒有在開玩笑。他說:“銷量團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃是第一年銷量達(dá)到660萬套,盡管我們的銷售人員也是《暗黑》迷。然而實(shí)際上在游戲發(fā)售后的頭幾天,我們就實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們根本不知道為何,簡直太猛了。

即便我們對發(fā)售首日的人數(shù)預(yù)期再怎么不切實(shí)際,然而事實(shí)卻證明當(dāng)初的預(yù)判仍然是相當(dāng)保守的。結(jié)果很傷大家的心。畢竟他們等了十年才等到,而且對一直聯(lián)網(wǎng)還非常的恐懼,結(jié)果卻沒玩上。這就是當(dāng)時(shí)真實(shí)的情況?!?/p>

Mosqueira說,對暴雪來說,“銷量無所謂”,因?yàn)樗麄冏屚婕沂杏X很失敗。

全球游戲硬件市場調(diào)查:手機(jī)所占量僅次于PC

在美國舉辦的2015GDC(游戲開發(fā)者大會)上,市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Jon Peddie Research了一份全球游戲硬件市場的數(shù)據(jù)報(bào)告。這份新報(bào)告中指出,全球游戲硬件市場已經(jīng)擴(kuò)大至670億美元。其中PC占主導(dǎo)地位,而智能手機(jī)緊隨其后。雖然主機(jī)硬件市場已經(jīng)有所提升,但仍然位居第三。

目前全球游戲硬件市場中,PC機(jī)占到了33%的份額,智能手機(jī)的份額為23%。憑借次時(shí)代主機(jī)與Ouya、Fire TV、Nvdia Sheild等安卓微主機(jī)的發(fā)力,主機(jī)的市場份額提升至了16%,高于平板電腦所占的11個(gè)百分點(diǎn)。而掌機(jī)所占的市場份額僅有可憐的3%。

這份報(bào)告引用了開放游戲聯(lián)盟的數(shù)據(jù),指出2014年全球游戲軟件市場總值已達(dá)260億美元,如果加上游戲硬件市場的銷售數(shù)字,整個(gè)游戲市場的規(guī)模將達(dá)到1000億美元。

第9篇:售后發(fā)言稿范文

探尋企業(yè)的成功,一般來說有三種模式,機(jī)遇性成功、創(chuàng)意性成功、規(guī)范化管理成功,國內(nèi)目前成功的模式前兩種較多,但是隨著國內(nèi)市場的競爭加劇及市場的國際化程度提高,規(guī)范化管理所帶來的成功模式將是成功模式的發(fā)展方向,但是中國市場又不同于歐美市場,歐美市場更多的是成熟穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境,而中國市場由于處于快速發(fā)展當(dāng)中,消費(fèi)環(huán)境趨于多元化,因此在考慮成功模式時(shí),既要發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,制造創(chuàng)意,也要考慮規(guī)范化的成功模式相結(jié)合,尤其是產(chǎn)品上市前的市場調(diào)研,要通過必要的數(shù)據(jù)進(jìn)行論證,發(fā)現(xiàn)商機(jī),但調(diào)研也要?jiǎng)?wù)實(shí)、簡單、快速,切不可盲目照搬西方營銷學(xué)理論,一定要和國情、企業(yè)多方面務(wù)實(shí)接合,如腦白金前期的市場調(diào)研論證就非常值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。市場調(diào)研一般分為三個(gè)階段,一是產(chǎn)品調(diào)研,包括已有產(chǎn)品的上市調(diào)研和研發(fā)產(chǎn)品的調(diào)研,主要通過定性定量的調(diào)研方法確定出產(chǎn)品、品名、定位、定價(jià)等課題,二是新產(chǎn)品上市前的市場測試調(diào)研,主要是針對消費(fèi)者展開試用、首次重購、采用和購買頻率的調(diào)研;三是對企化方案的調(diào)研;而此處針對主要是對產(chǎn)品商機(jī)的論證。總之,經(jīng)過調(diào)研就是要論證自己的產(chǎn)品商機(jī)是填補(bǔ)市場空白,而不是填補(bǔ)企業(yè)空白。

二、立足長遠(yuǎn),規(guī)劃品牌

中小企業(yè)要立足長遠(yuǎn)發(fā)展的最重要的手段就是要必須實(shí)行品牌經(jīng)營。在實(shí)行品牌經(jīng)營的過程中要清楚的知道,品牌的規(guī)劃是和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系的,同時(shí)要清楚產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌的關(guān)系,這對企業(yè)的長期品牌計(jì)劃非常重要,一般地說產(chǎn)品品牌是企業(yè)品牌的基礎(chǔ),如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品品牌都沒有成功,企業(yè)品牌是難以有影響的,寶潔公司曾做過一個(gè)這方面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有一定比率的消費(fèi)者,僅然不知道最知名的品牌飄柔出自寶潔,更何況中小企業(yè),因此中小企業(yè)在品牌傳播上,如果產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌不同,就應(yīng)以產(chǎn)品品牌為主,切忌平均分配傳播費(fèi)用,當(dāng)然,產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌相同除外。

另外在實(shí)行品牌經(jīng)營時(shí)要注意以下原則:

1、品牌的命名、規(guī)劃及法律保證是品牌經(jīng)營的核心;

2、進(jìn)行市場調(diào)研論證品牌的命名和規(guī)劃的科學(xué)性;

3、運(yùn)用產(chǎn)品周期論進(jìn)行品牌的階段性運(yùn)作是品牌運(yùn)作的步驟;

4、品牌經(jīng)營有量變到質(zhì)變的過程,要眼光長遠(yuǎn),步步為營;

5、合理的低成本市場傳播是穩(wěn)健的品牌傳播策略;

6、加強(qiáng)對渠道秩序的穩(wěn)定及利益保證是關(guān)鍵;

7、良好的產(chǎn)品售后服務(wù)是品牌生命力長青的保證;

8、產(chǎn)品的全面質(zhì)量管理確保消費(fèi)者利益;

9、產(chǎn)品的系列化和產(chǎn)品的升級可保品牌的發(fā)展后勁;

10、要考慮品牌的國際化運(yùn)作,取一個(gè)好的洋品牌;

中小企業(yè)只要在這十個(gè)方面扎扎實(shí)實(shí),立足長遠(yuǎn),一定會造就堅(jiān)實(shí)的品牌。

三、整合資源、規(guī)劃體系

對于任何一家中小企業(yè)來說,不管是完全的第一次新產(chǎn)品上市,還是二戰(zhàn)產(chǎn)品上市,都會面臨缺人才、少資金的狀況,而且一般這種狀況時(shí)間會較長,因此如何在缺人才,少資金的狀況下開拓市場便是中小企業(yè)面對的一大難題,其第一步解決的高級市場策劃管理人才,如何招聘和任用高級人才,關(guān)鍵在產(chǎn)品、老板、機(jī)制三大方面,尤其是后兩者非常重要,因?yàn)楦呒壢瞬胚B產(chǎn)品都不認(rèn)可,其是不會到貴公司來工作的,因此老板更為重要,常言道:老板的胸懷有多大,他的事業(yè)便有多大。但是建立一套快速溝通的決策系統(tǒng)和責(zé)權(quán)利對等的機(jī)制是高級人才發(fā)揮作用的前提,一般來說,高級人才推薦為佳,但是從學(xué)校一出門就一直在外資工作的人才要慎用,不是說他們沒能力,主要考慮的是水土不服,當(dāng)然如果老板能把現(xiàn)狀告之,高級人才有靈活的市場策略,善于區(qū)分國內(nèi)與國外企業(yè)的區(qū)別的人例外,但能招到有多體制企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)、有創(chuàng)新精神、善于溝通的人才則是企業(yè)之福。對于高級管理人才以專職為主,對于市場一線銷售人才就不要局限于是否是企業(yè)員工,關(guān)鍵是企業(yè)自身要多想辦法,讓他們把資金、網(wǎng)絡(luò)、時(shí)間多向企業(yè)方向靠。

無論是第一次產(chǎn)品上市,還是二戰(zhàn)產(chǎn)品上市,企業(yè)都要考慮營銷模式的變革,恒量的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是是否有利于市場的低成本快速發(fā)展并保持較好市場秩序,只要能做到這一點(diǎn),企業(yè)就可以單體系,也可多體系并重,關(guān)鍵是企業(yè)一定要制定一套可行的管理辦法,要保證市場的秩序,保證各級投資者,操作者的利益,是一個(gè)制造多贏的體系。

四、目標(biāo)確定、控制推進(jìn)

任何一個(gè)商業(yè)市場計(jì)劃,目標(biāo)的確定都是非常重要的,在制定計(jì)劃的時(shí)候一定要?jiǎng)?wù)實(shí),任何憑理論來測算市場規(guī)模的做法都是不可取的,但是確實(shí)有部份中小企業(yè)的老板喜愛這樣來測算,尤其是有過成功歷史的。在快速消費(fèi)品及醫(yī)藥保健品行業(yè),一般地說,一個(gè)好的產(chǎn)品在不同的行業(yè)要做到一個(gè)億左右的水平,大部分經(jīng)營較好的企業(yè)都要花上三至五年的時(shí)間,其中有許多還在沒做大之前或死掉,或停滯不前,只有極個(gè)別企業(yè)能做得較大,因此作為老板一定要考慮到你的產(chǎn)品、資源、網(wǎng)絡(luò)、體系及競爭等多種原因,如果是一個(gè)全新概念的產(chǎn)品更要謹(jǐn)慎從事,如某公司開發(fā)了一個(gè)較好的新產(chǎn)品,的確會有一個(gè)大的市場,老板也堅(jiān)信能做大,但是產(chǎn)品是一個(gè)全新的概念,由于其產(chǎn)品線的負(fù)責(zé)人盲目樂觀,便大膽地設(shè)計(jì)了一個(gè)以預(yù)算制單獨(dú)運(yùn)行的營銷模式,預(yù)算為第一年投入500萬,產(chǎn)生3000萬的市場銷售回款目標(biāo),但是運(yùn)作一年下來,投入了400多萬,最后銷售不到20萬,并且無一分錢回款,由于對產(chǎn)品的預(yù)期過高,不管一切的進(jìn)行投入,又缺乏對過程的良好控制,不但最后新品種沒有推起來,而且拖垮了老產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò),目前這個(gè)企業(yè)已陷入困境。

因此,在一個(gè)新產(chǎn)品的上市過程中,我們要做一年短期、三年中期和長期的目標(biāo)規(guī)劃,尤其是第一年的短期目標(biāo)的制定最重要,常言道萬事開頭難,作為目標(biāo)制定的高層管理者一定要知己知彼,將目標(biāo)詳細(xì)化為可操作的行動計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,要考慮競爭及各種風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)在運(yùn)作過程中要對目標(biāo)進(jìn)度進(jìn)行流程規(guī)范化管理,及時(shí)糾錯(cuò)。當(dāng)影響目標(biāo)的各種要素發(fā)生改變的情況下,要調(diào)整目標(biāo),既不可以夜郎自大,盲目樂觀,也不可謹(jǐn)小慎微,浪費(fèi)戰(zhàn)機(jī)。同時(shí)對所有新開市場前六個(gè)月的目標(biāo)要以占領(lǐng)終端網(wǎng)絡(luò)為主,銷售為輔,后六個(gè)月要兩個(gè)目標(biāo)同時(shí)考核,另外費(fèi)效比和銷售回款周期也是兩個(gè)較好的管理參數(shù)。還有在制定目標(biāo)時(shí)要清楚贏虧平衡點(diǎn)在哪,要根據(jù)財(cái)力狀況快速度過起動期,長期虧損的目標(biāo)體系是不能適應(yīng)絕大多數(shù)國內(nèi)中小企業(yè)的。

五、以點(diǎn)帶面、步步為營

在中國做市場必須正視中國市場國土面積大,城市化程度低,多民族,消費(fèi)行為的多層次及地域文化的差別等市場環(huán)境的特點(diǎn),除極個(gè)別企業(yè)和產(chǎn)品外,任何一個(gè)企業(yè)和產(chǎn)品要想在中國市場做大做透都是不現(xiàn)實(shí)和不可能實(shí)現(xiàn)的。因此,企業(yè)在上市新產(chǎn)品時(shí)必須根據(jù)企業(yè)資源、產(chǎn)品、體制、網(wǎng)絡(luò)等多種情況來開展?fàn)I銷推廣,對于全新的公司推全新的產(chǎn)品,企業(yè)最好在打造樣板市場后進(jìn)行招商或向外部拓展,以避免營銷方案的失誤造成無法挽回的損失。對于老企業(yè)上市新產(chǎn)品,切忌將新產(chǎn)品盲目導(dǎo)入已有的所有銷售網(wǎng)絡(luò),在上市前一定要將產(chǎn)品理念及市場推廣計(jì)劃告之網(wǎng)絡(luò)操作者,沒有認(rèn)同是很難做好新產(chǎn)品的,同時(shí)要分析你的網(wǎng)絡(luò)可利用程度,分析你的市場經(jīng)理的能力、知識和認(rèn)知情況。任何一個(gè)不到位,都難以讓新產(chǎn)品賣好。因此在操作過程中,先集中力量,在全國市場中選幾個(gè)不同類型市場的區(qū)域市場,先幫助他們獲得局部成功,然后再總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對整個(gè)全國市場進(jìn)行招商。尤其是多體系并存的企業(yè),需要融底價(jià)承包人或商的資金和網(wǎng)絡(luò)的就更重要,再導(dǎo)入其他不同市場,通過不斷總結(jié),不斷開拓,最終將新產(chǎn)品推廣開來。

六、重點(diǎn)突出,有所不為

這里指的有兩個(gè)方面,一是指產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,二是不可做的地區(qū)堅(jiān)決放棄。

所謂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,主要指的是企業(yè)多產(chǎn)品的上市,一定要主導(dǎo)產(chǎn)品突出,不能沒有重點(diǎn),另外是必要的產(chǎn)品退出。如筆者所在的企業(yè)在上市好娃娃系列產(chǎn)品時(shí)就及時(shí)退出了一些生產(chǎn)量少,銷售量更少的產(chǎn)品,由于及時(shí)對產(chǎn)品線進(jìn)行調(diào)整,好娃娃系列產(chǎn)品成長很快,并迅速成長為公司的明星產(chǎn)品。另外在產(chǎn)品的規(guī)格上一定也要簡單化,多規(guī)格極不便于生產(chǎn)管理及銷售推廣,很容易造成批號老化、大量報(bào)損及成本上升。因此,在上市新產(chǎn)品時(shí)有一條鐵律須記住,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品線太長時(shí),企業(yè)明星產(chǎn)品的地位必將變得脆弱。同時(shí)對于做銷售來說,最大的目的就是通過扎實(shí)的產(chǎn)品經(jīng)營,獲取最大的銷售回款,進(jìn)而獲得最大的利潤。因此在產(chǎn)品的推廣過程中如何減少應(yīng)收款,如何防止呆帳和死帳的發(fā)生便是新產(chǎn)品上市應(yīng)當(dāng)考慮的。在推廣中能現(xiàn)款的盡量現(xiàn)款,不能現(xiàn)款的地區(qū)如果商業(yè)回款環(huán)境極差,沒有把握,該放棄就放棄,待做出影響后,讓你的重點(diǎn)客戶去覆蓋。有所為,重點(diǎn)突出推廣某一產(chǎn)品固然重要,但是在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,區(qū)域市場調(diào)整,有所不為,主動退出某一產(chǎn)品,或是某一不營利的較知名產(chǎn)品;或是退出某一不利市場區(qū)域?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展更重要,因?yàn)橹挥汹A利才是中小企業(yè)上市新產(chǎn)品的唯一選擇。

七、利益分配、合理穩(wěn)定

根據(jù)企業(yè)的銷售體系的多元化,在利益分配上也要實(shí)行多元化,差異化。概括性地說:風(fēng)險(xiǎn)大,利益空間大;投資大,利益率高;反之,則小。企業(yè)在沒有能力開拓全國市場的情況下,一定要根據(jù)實(shí)際情況,銷售體系的情況讓利給別人,一般地說,現(xiàn)款的底價(jià)其銷售利潤空間最大,鋪貨的底價(jià)承包次之,企業(yè)又鋪貨,又投資的利益空間最小。通過利益的合理分配,充分激發(fā)各級人員的投資信心,從而達(dá)到全面整合社會各種資源的目的,促進(jìn)產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場。如果要達(dá)到這一點(diǎn),還有一點(diǎn)是應(yīng)當(dāng)考慮的,即投入的回報(bào)周期,一般來說,一個(gè)產(chǎn)品的正常經(jīng)營情況是“一年虧,二年平,三年贏”,也就是說,一個(gè)會做市場,立足長遠(yuǎn)的人,一定考慮是長久及穩(wěn)定的贏利,尤其是品牌經(jīng)營的長線品種更是如此,因此,保持合理穩(wěn)定的贏利時(shí)間是敢于投入,投入多少的前提,只有投入立足長遠(yuǎn),市場發(fā)展才可能是良性的,也只有這樣,市場操作者能賺到錢,企業(yè)能賺到錢,最終達(dá)到雙贏的目的。因此作為企業(yè)要考慮一定的時(shí)間的政策穩(wěn)定,最好的方式是用法律的形式將其固定下來,一般時(shí)間在四到五年。如果產(chǎn)品發(fā)展較快,企業(yè)可以協(xié)商漲價(jià)來調(diào)整對市場的投入,但是必須帶來市場的更好發(fā)展,獲得的利潤更穩(wěn)定,更長久。企業(yè)單方的毀約,只會導(dǎo)致市場滑坡,新產(chǎn)品成功后的激速衰退,最后是搬起石頭砸自己的腳。

八、制定規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行

良好的市場秩序是任何一個(gè)產(chǎn)品發(fā)展的前提,在任何行業(yè),由于秩序的混亂而讓一個(gè)成功的產(chǎn)品走向死亡的例子比比皆是,更何況上市的新產(chǎn)品,只要一出現(xiàn)秩序混亂,市場一線的人員就會馬上停止投入,停止開發(fā)市場,低價(jià)拋貨。因此制定一個(gè)保護(hù)市場秩序的規(guī)范非常重要,這個(gè)主要指價(jià)格體系、渠道體系及促銷體系,一定要科學(xué)合理,同時(shí)良好的物流管理,資金管理、信息管理是三個(gè)體系規(guī)范執(zhí)行的保證。另外,對于鋪貨銷售一定要審查客戶,貨發(fā)客戶,全額回款,把管理權(quán)牢牢的控制在企業(yè)手上,對于底價(jià)的現(xiàn)款銷售一般來說要交一定的市場保證金,待其做大以后可做貨款,因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)產(chǎn)品已有影響,操作者也有較為穩(wěn)定的利益,其是不敢冒險(xiǎn)去違規(guī)的,如更保險(xiǎn)起見,應(yīng)保留保證金。另外,為了能快速查出產(chǎn)品竄貨,進(jìn)行批號管理及序號管理、合同管理等基礎(chǔ)的銷售管理非常重要,在銷售管理過程中一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)的事情發(fā)生,企業(yè)的銷售管理人員必須盡快查實(shí),按制度辦事,一定要一碗水端平,要做到“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”,只有這樣才能真正穩(wěn)定銷售人員,穩(wěn)定市場信心和投入,讓產(chǎn)品的成長有一個(gè)良好的環(huán)境,也是戰(zhàn)勝競爭對手最好手段之一。

九、加強(qiáng)培訓(xùn)、完善服務(wù)

培訓(xùn)是投資,更是保證投資增值的手段之一。一個(gè)企業(yè)是否有理念,看他的培訓(xùn)體系的情況可見一般,培訓(xùn)內(nèi)容一般應(yīng)包括企業(yè)理念和企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略及戰(zhàn)術(shù),產(chǎn)品的定位及賣點(diǎn),品牌規(guī)劃及傳播策略,管理體系、程序及制度,銷售技巧等多個(gè)方面,根據(jù)不同的人要培訓(xùn)不同的要點(diǎn)。同時(shí)培訓(xùn)老師也非常重要,對于新人,一個(gè)有實(shí)戰(zhàn)和理論水平的管理者都可,對于老人有可能要一個(gè)權(quán)威的聲音更重要,或請行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)派高手也許更明智,尤其是在底價(jià)承包體系的企業(yè)里,以前的成功一般會造就一部分傲氣之人,同時(shí)新產(chǎn)品認(rèn)知也是一個(gè)大問題。另外建立培訓(xùn)制度和溝通培訓(xùn)需求是做好培訓(xùn),服務(wù)市場的一大內(nèi)容。

完善的服務(wù)對于新產(chǎn)品一線的開拓人員也是一個(gè)最好的市場保障和信心。記得有一家公司結(jié)算程序混亂,造成結(jié)算緩慢,結(jié)果部分商因此而放棄了與這家公司的合作。因此,作為一家企業(yè)的銷售部門、財(cái)務(wù)部門及對市場提供服務(wù)的部門一定要認(rèn)識到,你服務(wù)的對象就是你的衣食父母,是上帝;你是管理者,更是服務(wù)者,因此一定要加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)制度的建立,要流程化,要嚴(yán)格規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的時(shí)間性,要有監(jiān)督,要確保市場不斷貨,不缺資料,回款結(jié)算及市場投入的及時(shí)到位。同時(shí)根據(jù)市場需求提供及時(shí)的其他支持,不能做到的要事前解釋原因。

十、渠道傳播、促進(jìn)分銷

一個(gè)產(chǎn)品要打開市場,第一步肯定是要贏得渠道成員認(rèn)可和支持。在做通路推廣傳播時(shí)一定要根據(jù)產(chǎn)品的不同生命周期特點(diǎn)、不同階段的品牌市場價(jià)值、不同的銷售季節(jié)變化,不同的通路成員的利益驅(qū)動點(diǎn)、不同的銷售目標(biāo)等先決條件制定靈活的策略。因?yàn)樵谝陨喜煌那闆r下,渠道的傳播的目標(biāo)與作用是不同的,所以只有在明確的傳播目標(biāo)的基礎(chǔ)上安排相應(yīng)的、有針對性的傳播策略,才能充分調(diào)動渠道成員的信心、取得渠道的合作與支持,在產(chǎn)品的上市初期更為重要,一般可實(shí)行以下策略:

1、教育通路,用適當(dāng)媒體向渠道傳達(dá)企業(yè)綜合實(shí)力和產(chǎn)品的優(yōu)勢信息及基本利益,企業(yè)的優(yōu)惠政策、服務(wù)方式及推廣支持等;

2、公布首次進(jìn)貨的好處,吸引嘗試進(jìn)貨;

3、設(shè)定促銷方案,幫助中間商進(jìn)行分銷;

4、加強(qiáng)對終端的跟進(jìn),促進(jìn)試用和首次重購;