城市公共服務設施精選(九篇)

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第1篇：城市公共服務設施范文

【關(guān)鍵詞】城市新區(qū)；公共服務設施；實施時序

1、引言

隨著我國城鎮(zhèn)化的快速推進，城市規(guī)模迅速擴張，城市人口逐步提高，然而城市新區(qū)的公共服務設施建設規(guī)模和服務能力日漸顯得滯后于社會經(jīng)濟的發(fā)展，出現(xiàn)了入學難、就醫(yī)難、買菜難、停車難、活動健身難等一系列因為公共服務設施配套相對滯后而產(chǎn)生城市社會問題。

近幾年，寧波鎮(zhèn)海新城建設步伐不斷加快，與其他地區(qū)的很多新城一樣，鎮(zhèn)海新城同樣面臨著類似的問題。因此，全面梳理新城公共服務設施建設現(xiàn)狀及存在問題，提出切實可行的公共服務設施實施方案，對于促進新城發(fā)展具有重要的意義。[1]

2、對象界定

本文研究對象主要為類設施中的街道級與社區(qū)級兩級，具體的實施對象為其中必需配置、以公益性設施為主的15小類設施。

3、現(xiàn)狀調(diào)研分析

通過居民需求的調(diào)查、相關(guān)部門調(diào)研、現(xiàn)狀設施實地走訪等多種調(diào)研手段相結(jié)合的方式，進一步了解新城居民以及相關(guān)部門的實際需求，尋找現(xiàn)狀設施在實施和運營方面存在的問題。

3.1居民需求分析

居民需求調(diào)查以問卷調(diào)查為主，受訪居民對新城現(xiàn)狀公共服務設施的總體滿意度處于中等偏上水平，但尚未達到“滿意”的程度。滿意度由高到低依次為：社區(qū)管理設施教育設施醫(yī)療設施商業(yè)設施文化設施養(yǎng)老設施市政設施體育設施。

3.2 存在的問題

（1）公共服務設施絕對數(shù)量和建設規(guī)模不足，不同區(qū)域分布不均。

（2）公共服務設施的建設重營利而輕公益，公益性設施建普遍缺乏。

（3）各部門的計劃和建設“各自為政”，與城市發(fā)展的時序缺乏有效的銜接。

（4）隨著居民生活水平提高，對公共服務設施配套要求相應提高。

4、近期實施預警與建議

4.1近期實施預警分析

以新城范圍內(nèi)17個社區(qū)為單元，以主要公共服務設施項目為要素，綜合部門建議、居民需求和規(guī)劃配套建設時序要求，形成近期2-3年公共服務設施的需求預警項目庫。

4.2近期實施建議與引導

根據(jù)近期實施預警的分析情況，對各個社區(qū)近期需要迫切的各類設施進行“落地”，提出設施具體的規(guī)模、現(xiàn)狀用地條件以及建設要求等，為下一步的具體實施提供依據(jù)。

以合生社區(qū)為例，合生社區(qū)近期建議實施7項設施，包括新建社區(qū)服務中心、菜場、居家養(yǎng)老服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、小學、室外健身場地、幼兒園等。

5、實踐體會

為落實城市總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃的要求，規(guī)劃部門與其他相關(guān)部門一同組織編制了多項重要公共服務設施的專項規(guī)劃，但此類公共服務設施專項規(guī)劃更多的是考慮整體配套的平衡性，關(guān)注城市近期與遠期、局部與整體的發(fā)展關(guān)系，而往往對于實施層面的安排相對弱化。筆者結(jié)合鎮(zhèn)海新城公共服務設施實施研究的編制工作， 簡要談幾點體會：

5.1 注重現(xiàn)狀設施以及居民意見的摸底調(diào)查

作為應用型的規(guī)劃研究項目，需要指導下一步具體的實施工作，只有對現(xiàn)狀的情況以及居民的實際需求有了充分的了解，才有更好的前瞻性和針對性。

5.2 充分保證公益性公共服務設施的優(yōu)先實施

城市公共服務設施是城市公共服務事業(yè)的載體，需要為包括弱勢群體在內(nèi)的每一個居民服務，所以公益性與公正性是其重要的特征，因此對于公益性公共服務設施從服務對象的安排、布局選址、建設主體的確定等方面需要優(yōu)先安排。

5.3 公共服務設施的建設時序應與經(jīng)濟發(fā)展水平、城市建設相協(xié)調(diào)

結(jié)合城市的建設時序，對公共服務設施進行了建設迫切性的分類和預警，提出各項設施的建設時序，過早或過晚的建設都會形成浪費和不足。

5.4 城市規(guī)劃部門與公共服務行業(yè)的相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)、有效合作

從目前的建設情況來看，公共服務行業(yè)各主管部門的發(fā)展計劃與規(guī)劃部門的規(guī)劃銜接不足，造成了各自為政，一到具體的實施過程就會暴露出矛盾，所以需要加大各部門的充分合作。

結(jié) 語

城市公共服務設施是保障城市正常高效運轉(zhuǎn)的“城市三大設施”之一，也是城市功能和服務效率的重要體現(xiàn)。[2]隨著城市化進程的不斷深入，越來越多的城市將遇到公共服務設施實施時序的問題，只有把公共服務設施實施好了，才能促進城市和諧發(fā)展，居民生活質(zhì)量得到提高，這也是需要長期努力研究的課題。

參考文獻

第2篇：城市公共服務設施范文

從內(nèi)部來看，城市社會公共服務政府內(nèi)部行政層級分工不明。城市公共服務供給中，政府自身行革緩慢，機構(gòu)重疊、職能交叉、服務網(wǎng)絡脫節(jié)等碎片化顯現(xiàn)依然比較突出，成為制約我國城市社會公共服務發(fā)展的重要瓶頸。從外部來看，隨著我國城鎮(zhèn)化進程的不斷深入，跨區(qū)域的城市公共問題迫切需要加強城市與城市之間的區(qū)域合作。

二、城市社會公共服務統(tǒng)籌管理和政策銜接的制度設計與創(chuàng)新

(一)城鄉(xiāng)一體化的社會公共服務治理

城鄉(xiāng)社會公共服務的“共同繁榮”，一是建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的社會公共服務項目對接制度。可以采取建立“個人社會公共服務賬號”和“全國性社會公共服務項目目錄”，兩者相結(jié)合，突出個人在所在區(qū)域的貢獻程度、發(fā)展特征以及地區(qū)對相應人才的吸引，廢除地域之間的限制，保障公民基本社會權(quán)利的實現(xiàn);二是建立城鄉(xiāng)一體化的社會公共服務運行機制。區(qū)域之間由于發(fā)展程度的不同，社會公共服務的標準也有所差別，特別是在社會保障和醫(yī)療保險等方面，可以建立相應的“政府補助基金”，緩解由于區(qū)域差異所帶來的不同待遇。三是打造社會公共服務城鄉(xiāng)一體化的治理平臺。發(fā)揮政策的引導作用，在城鄉(xiāng)之間進行社會公共服務的統(tǒng)籌規(guī)劃和布局。四是打破城鄉(xiāng)分割的戶籍壁壘。消除戶籍決定身份等級的功能，對戶籍制度進行實質(zhì)性改革，徹底剝離依附在戶籍制度上的各種福利，真正做到城鄉(xiāng)居民公平的享受各項社會公共服務。

(二)城市行政管理體制和機制的治理變革

1、調(diào)整城市公共服務的組織結(jié)構(gòu)關(guān)系，改變過去以層級、職能劃分為特征的社會性公共服務供給格局。從縱向上看，實現(xiàn)社會公共服務各層次的整合，改變以往政府縱向結(jié)構(gòu)上的職權(quán)交叉、服務缺失的局面。從橫向上看，要整合同一組織內(nèi)以及不同組織之間的服務功能，解決城市公共服務供給中職責不清、多頭管理所帶來的服務供給破裂和責任模糊的問題，實現(xiàn)不同社會公共服務資源之間的聯(lián)動、調(diào)解和利用，確保城市社會公共服務的無縫隙對接。2、加強城市社會公共服務的信息體系建設。通過信息的整合實現(xiàn)城市公共服務供給過程中相關(guān)利益主體的信息共享。充實城市社區(qū)網(wǎng)格化管理要素。提高網(wǎng)格管理員的工作責任，將社會性公共服務進一步細分，納入網(wǎng)格管理員的工作范圍之內(nèi)。3、加強城市區(qū)域間社會公共服務的協(xié)同配合。在城市社會公共服務領(lǐng)域通過建立區(qū)域合作協(xié)議的形式，共同承擔趨同性和關(guān)聯(lián)性的社會公共服務對于不斷提升城市社會公共服務供給能力，最終提升城市競爭力也是極為重要的。

(三)城市社會公共服務多元結(jié)構(gòu)供給的形成

第3篇：城市公共服務設施范文

關(guān)鍵詞：城市住宅小區(qū)；社區(qū)；社區(qū)服務；服務功能

中圖分類號：R473文獻標識碼： A

隨著住房制度改革和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，越來越多的城市住宅小區(qū)如雨后春筍般誕生在我國的城市居住區(qū)。 截至2012年底，我國有城區(qū)852個，街道辦事處6152個，社區(qū)居委會79947個，已建成社區(qū)服務中心8479個，各類社區(qū)服務設施19.5萬個。社區(qū)是城市社會的細胞，城市住宅小區(qū)是這些細胞的集合體。本文從城市住宅小區(qū)的社區(qū)服務功能發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，通過分析城市住宅小區(qū)的社區(qū)服務功能領(lǐng)域產(chǎn)生諸多矛盾和問題的原因，闡述了如何加強城市住宅小區(qū)的社區(qū)服務功能的問題。

一、城市住宅小區(qū)社區(qū)服務功能的現(xiàn)狀及問題

1、城市住宅小區(qū)的社區(qū)服務“物業(yè)管理化”

1981年3月，深圳第一個涉外商品房住宅區(qū)―― 東湖麗苑建成并面臨怎樣對其進行管理的問題。深圳特區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)公司大膽引進香港住宅區(qū)的管理模式，成立了我國第一個專業(yè)化物業(yè)管理公司――深圳市物業(yè)管理公司。公司對所屬房產(chǎn)進行專業(yè)化、社會化、企業(yè)化管理，以收抵支，獨立核算，自負盈虧。其經(jīng)驗隨后在深圳得以肯定和推行，深圳的成功經(jīng)驗逐漸在全國傳播開來。1994年3月，國家建設部頒布了《城市新建小區(qū)管理辦法》，強調(diào)新建小區(qū)實行物業(yè)管理。此后，在市場經(jīng)濟的推動下，我國城市居住區(qū)管理進入了物業(yè)管理時代。因而，城市住宅小區(qū)的社區(qū)服務大部分都是由物業(yè)管理公司提供的。特別是在小城市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的住宅小區(qū)，幾乎所有的服務都是物業(yè)管理公司完成的，但總體上還處于發(fā)展的初期階段。

2、城市住宅小區(qū)的居民缺乏“自治”

研究和調(diào)查顯示，部分住宅小區(qū)的居委會(或業(yè)主委員會)自身存在不敢、不愿和不會行使自治職能的問題，自治意識不強。許多小區(qū)的居民當中沒有責任心強、積極主動的社區(qū)組織者，有些社區(qū)組織形同虛設，很少組織開展居民自身的服務和自主地開展活動。特別是一些小城市的住宅小區(qū)，連社區(qū)組織都沒有，甚至有的小區(qū)已入住兩三年了，連業(yè)主委員會都還沒有成立，一年當中更沒有開展什么居民自身的服務和活動。由于居民的這種無“自治”意識，以致小區(qū)缺少了生活、娛樂設施，更缺少了許多和諧、歡樂的社區(qū)氣息。

3、城市住宅小區(qū)的社區(qū)服務設施不足

許多社區(qū)還缺少集教育、生活、娛樂、保障等為一體的社區(qū)服務中心和服務網(wǎng)點，服務手段不健全。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分社區(qū)公共活動場地少，或是公共活動設施的效用難以發(fā)揮。如有的小區(qū)圖書室屋大書少，無人光顧；有的小區(qū)老年活動室由于沒有運轉(zhuǎn)資金，不開放或是向老年人收費開放，因而是有活動場地，但光顧者少。

4、城市住宅小區(qū)的社區(qū)服務隊伍素質(zhì)較低

通過這些年的發(fā)展，我國許多城市住宅小區(qū)的社區(qū)雖然建立了一支以專職人員為骨干、以兼職人員為主體、以志愿者為補充的社區(qū)服務隊伍，但總體上，這支隊伍仍處于追求數(shù)量擴張的外延型發(fā)展階段。大多數(shù)社區(qū)服務人員受教育程度較低。缺乏專業(yè)性的社區(qū)工作訓練，專業(yè)服務技能不強。從對我國25個小城鎮(zhèn)41個社區(qū)的107位居委會委員調(diào)研表明，大專以下學歷的占64．5％，大專以上的占35．5％，且女性委員占59％。對于一些專職的社區(qū)服務人員，由于缺乏相應的激勵機制，其工作積極性、主動性沒有得到充分發(fā)揮。

5、城市住宅小區(qū)的社區(qū)服務缺少政府的監(jiān)管

由于城市住宅小區(qū)的社區(qū)服務管理很多被物業(yè)管理公司所包辦，理應由政府提供的服務和承擔的責任由物業(yè)管理企業(yè)扛著，因而政府對小區(qū)的管理職責也就相對較少。社區(qū)服務的問題，是一些煩而雜的問題，政府并沒有設立專門的組織機構(gòu)予以管理。也因為政府的“少光顧”，所以也就缺少了政府對住宅小區(qū)的資金投入，導致了小區(qū)的許多服務設施都要“等”著開發(fā)商來解決。

二、城市住宅小區(qū)社區(qū)服務功能問題的原因探析

1、物業(yè)管理公司的“壟斷”

目前，國內(nèi)的物業(yè)管理企業(yè)基本上與房地產(chǎn)開發(fā)商是連為一體的，要么是房地產(chǎn)開發(fā)商自己成立的物業(yè)公司，要么就是房地產(chǎn)開發(fā)商直接委托的物業(yè)管理企業(yè)。據(jù)調(diào)查，全國約有1／3的物業(yè)管理公司，從屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。有些物業(yè)管理企業(yè)的名稱甚至也與房地產(chǎn)開發(fā)商的名稱完全一樣。這種畫地為牢、占山為王式的壟斷經(jīng)營把物業(yè)管理的行業(yè)壟斷演變?yōu)橐灰粚呐潘詨艛嗪兔逼鋵嵉莫氄?。由此我們也就不難理解為什么在物業(yè)管理行業(yè)會出現(xiàn)服務水平低的現(xiàn)象。

2、小區(qū)的居民社區(qū)意識淡薄

今天，新興城市住宅小區(qū)的社區(qū)基本上是陌生人社會，來自不同單位、具有不同背景的人們，購買了同一處商品房。居民們雖然生活在一棟住宅樓、一個院內(nèi)，但彼此之間缺乏有機的聯(lián)系。目前居民的社區(qū)意識淡漠，人們對社區(qū)工作還不甚了解，參與社區(qū)建設的積極性、主動性還不高，參與程度還不普遍，一些居民甚至認為社區(qū)不過是過去居委會的延續(xù)，是單方面的服務工作，還沒有看到社區(qū)是一個雙向互動的小社會?？梢娙藗儗ι鐓^(qū)的信任度還比較低，對社區(qū)解決問題的能力和服務能力還持懷疑態(tài)度。

3、缺乏資金導致服務設施不足

第一，城市住宅小區(qū)的社區(qū)服務設施往往都是由開發(fā)商來投資建設，而開發(fā)商為了降低投資成本，為了自身的利益，在服務設施的建設上就會大大縮水，減少投資數(shù)量，縮小設施規(guī)模。第二，限于地方財政壓力，許多政府沒有足夠的資金來建設社區(qū)服務基礎設施，而主要是以宏觀管理為主。因此，資金的嚴重短缺極大地制約了城市住宅小區(qū)社區(qū)服務業(yè)的快速發(fā)展。

三、如何加強城市住宅小區(qū)的社區(qū)服務功能

1、改進物業(yè)管理公司的小區(qū)社區(qū)服務管理，創(chuàng)新社區(qū)服務模式

(1)、物業(yè)管理公司它扮演的“角色”是社會服務集成商，即集社會服務資源的提供者、搜集者、統(tǒng)籌者和組織者為一身。物業(yè)管理公司可以選擇自己為客戶提供服務，也可以將服務項目外包給合適的社會服務供應商，如將傳統(tǒng)物業(yè)管理所經(jīng)營的設備維修、保潔綠化等職能從原有管理中分離出去，讓專業(yè)的維修公司、保潔公司、綠化公司等來提供相應服務，物業(yè)管理公司則代表業(yè)主實施專業(yè)管理和質(zhì)量監(jiān)控。

(2)、物業(yè)管理公司應進行規(guī)?；?jīng)營。物業(yè)管理公司的規(guī)?；?jīng)營會使社區(qū)更容易呈現(xiàn)統(tǒng)一、連續(xù)、協(xié)調(diào)的局面，進而體現(xiàn)社區(qū)的物質(zhì)和精神風貌。物業(yè)管理公司進行規(guī)?；?jīng)營，應在政府政策的引導下，通過市場競爭來實現(xiàn)。物業(yè)管理公司通過市場競爭，有了更新觀念，增強了服務意識，塑造了良好的公司形象，從而對社區(qū)的服務態(tài)度、服務熱情、服務質(zhì)量有了進一步提升，為創(chuàng)造良好的社區(qū)服務環(huán)境建立了美好基礎。

2、增強小區(qū)居民的“自治”，豐富社區(qū)服務內(nèi)容

一是在城市住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的同時，全面建立了社區(qū)居民代表會議、協(xié)商議事會議、居務公開等一系列制度，以制度為依據(jù)，以會議為中心，協(xié)商解決各種居民之間的糾紛、業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾、居住環(huán)境污染等問題，通過會議，使小區(qū)居民有組織有序地發(fā)揮“自治”功能，有效地建立起各種社區(qū)服務組織。

二是培養(yǎng)小區(qū)居民的社區(qū)意識，以提高社區(qū)服務水平。

三是在社區(qū)建立志愿者服務組織。志愿者服務也是社區(qū)服務的一個重要補充，志愿者體現(xiàn)了社區(qū)服務的倫理價值觀，代表了居民對社區(qū)的認同，并通過樓組、居委會等各個層面的發(fā)動，培育居民的公益觀念，增強社會責任意識和社區(qū)參與意識，自覺參與社區(qū)服務，逐步建立社區(qū)服務的社會參與機制。

3、完善小區(qū)的社區(qū)服務設施，拓展社區(qū)服務領(lǐng)域

(1)、要把社區(qū)服務作為社區(qū)建設重點發(fā)展的項目，進一步加強教育、生活、娛樂、保障等社區(qū)服務設施的建設。如在社區(qū)內(nèi)建立學校、幼兒園、各類福利院、托兒所、醫(yī)療站、便利商店、餐飲店等，以方便小區(qū)居民的衣、食、住 行；設立乒乓球室、羽毛球室、籃球場活動場地等，為小區(qū)居民創(chuàng)造良好的體育環(huán)境；設立少兒游樂園、老年娛樂室，為少兒老年創(chuàng)造良好的娛樂環(huán)境；開設圖書館、閱覽室，為小區(qū)居民創(chuàng)造良好的文化環(huán)境；加強道路、綠化、路燈等基礎設施建設，為小區(qū)居民創(chuàng)造便利的交通環(huán)境和優(yōu)美的自然環(huán)境。

(2)、要在充分發(fā)揮政府主導作用的同時，進一步加大對社區(qū)服務的扶持力度，通過出臺和落實一系列優(yōu)惠政策，營造一個良好的投資環(huán)境。按照“誰投資、誰所有、誰受益”的原則，建立健全多渠道的社區(qū)服務投入機制，鼓勵個體、私營、民營等企業(yè)通過投資入股、合伙經(jīng)營等方式，開辦社區(qū)服務項目。不斷完善社區(qū)服務設施，滿足居民的生活與精神文化需要，從為居民辦實事問題人手，努力創(chuàng)造居民安居樂業(yè)的良好環(huán)境。

4、健全社區(qū)服務運行機制，提升社區(qū)服務隊伍素質(zhì)

要對目前的社區(qū)服務內(nèi)容進行適當?shù)膮^(qū)分，對不同性質(zhì)的服務運用不同的方式和不同的機制進行管理，為它們各自的發(fā)展創(chuàng)造必要的條件和合適的土壤。

人員素質(zhì)的高低關(guān)系到社區(qū)服務效率和服務質(zhì)量，如何提高服務人員素質(zhì)已經(jīng)成為城市社區(qū)服務業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題?？蓮囊韵聨c提升社區(qū)服務隊伍素質(zhì)：第一。選擇優(yōu)秀人員競爭上崗。第二，通過社區(qū)服務認證制度，健全行業(yè)管理規(guī)范。第三，加強社區(qū)服務人員的技能培訓。

5、增強政府管理，深化社區(qū)服務內(nèi)涵

(1)、要進一步理順政府社會管理和公共服務與社區(qū)建設的關(guān)系，拓展和完善政務體系，推動政務延伸到社區(qū)，使群眾在社區(qū)就可以得到專業(yè)化的服務。

(2)、要進一步明確政府在社區(qū)服務中的定位和職責，實現(xiàn)政府角色的轉(zhuǎn)換和歸位。今后政府在社區(qū)服務中的功能定位主要是創(chuàng)造環(huán)境，提供條件，加大對福利性和公益性社區(qū)服務的投資力度；加強對社區(qū)服務的規(guī)劃，合理地布局社區(qū)服務設施，以滿足社區(qū)居民的服務需求。

(3)、政府管理的“到位”而不“缺位”是解決城市住宅小區(qū)的社區(qū)服務管理問題和矛盾的一項根本保障。解決政府在管理中的“缺位”問題，必須引起中央政府的高度重視，制定出切實可行的法律、法規(guī)和政策。

社區(qū)服務是城市文明建設的基礎，也是展示社會文明狀況的窗口。沒有社區(qū)服務的帶動，就沒有城市文明建設的發(fā)展。堅持以服務群眾、提高城市居民生活質(zhì)量為主題，進一步拓展、完善城市住宅小區(qū)的社區(qū)服務功能，不斷提高社區(qū)服務質(zhì)量，促進和諧社區(qū)建設，是全面貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的必然要求，也是建設對外開放、協(xié)調(diào)發(fā)展、全面繁榮國家經(jīng)濟的現(xiàn)實需要，它對于改善居民生活、擴大就業(yè)機會，建立社會保障社會化服務體系等都具有十分重要的意義。

參考文獻：

[1] 吳來蘇，對社區(qū)服務體系建設的構(gòu)想，首都師范大學學報(社會科學版)，2004年第6期，95～100。

[2] 劉亞臣，城市住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)分析，遼寧經(jīng)濟，2001年第2期，35。

[3] 郭超，關(guān)于建立和完善多元化社區(qū)服務體系的探討，中國管理信息化，2006年2月第9卷第2期。

第4篇：城市公共服務設施范文

關(guān)鍵詞：城市建設；公共服務；公共管理

一、引言

公共服務管理能力的提升需要政府的帶動和引導，城市建設想要實現(xiàn)高水平的發(fā)展，必須要有強有力的組織支撐、經(jīng)濟支撐和技術(shù)的支撐。通過政府部門和企事業(yè)單位的合作形成對城市建設各個領(lǐng)域的建設投入。通過公共服務管理的全面統(tǒng)籌和規(guī)劃，有步驟、有計劃的進行城市建設，達到城市建設的持續(xù)性穩(wěn)步發(fā)展。城市建設的公共管理服務要形成具體的標準和要求，圍繞服務這個中心開展城市公共服務管理工作，為城市建設提供更為強大的支持，實現(xiàn)城市建設更好的發(fā)展。

二、城市建設公共服務管理的標準

（一）以城市經(jīng)濟建設發(fā)展為前提

城市發(fā)展首先要體現(xiàn)為經(jīng)濟建設水平的發(fā)展，只有形成較為成熟的經(jīng)濟發(fā)展模式才能夠支撐整個城市的運作和發(fā)展。而公共服務管理水平的提升需要有經(jīng)濟支持，通過融入到經(jīng)濟、社會發(fā)展的多個領(lǐng)域中，以公共服務管理為視角發(fā)掘經(jīng)濟創(chuàng)新的更多可能性，從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益，就業(yè)崗位，為城市建設解決更為實際的問題。在經(jīng)濟支撐方面以城市建設的功能完善為目標，以自身經(jīng)濟發(fā)展的實際情況出發(fā)，挖掘城市建設的經(jīng)濟增長點，通過城市建設的自我創(chuàng)新，自我探索，不斷的需求特色的發(fā)展模式，增強城市的吸引力，實現(xiàn)由內(nèi)而外的發(fā)展壯大。

（二）以城市居民發(fā)展需求為核心

城市建設的公共服務管理要以城市居民的實際需求為出發(fā)點，隨著城市建設水平的不斷提升，居民對于城市公共服務管理功能的完善提出了較高的要求。城市公共服務管理要圍繞居民的基本生活需求、居民發(fā)展需求實現(xiàn)為管理重點，實現(xiàn)對城市公共服務管理領(lǐng)域的擴大，并且逐步完善城市建設的功能。在物質(zhì)生活條件方面要從飲食、居住、消費、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)城市功能的細化，同時要在社會文化娛樂方面實現(xiàn)拓展和延伸。以公共服務管理的豐富改善城市居民的生活環(huán)境，提升生活質(zhì)量，同時以公共服務管理的創(chuàng)新實現(xiàn)提升城市建設水平，在政府的帶領(lǐng)下為居民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。

（三）以數(shù)字化信息化技術(shù)為支撐

城市建設要適應現(xiàn)代信息技術(shù)時代環(huán)境，因而在公共服務管理方面要重視技術(shù)的使用?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用基本上已經(jīng)融入到每一個城市居民家庭，以電腦、手機這些設備的使用為特點，城市居民在公共服務上追求更為便捷的技術(shù)操作。通過網(wǎng)絡和媒體平臺下，政府和群眾可以實現(xiàn)更多的互動和交流，對于公共服務職能的完善吸納有效性的建議，為城市建設和發(fā)展帶來跟過的支持。以數(shù)字化信息化的技術(shù)為支撐，人們可以尋求公共服務的便利，公共服務管理部門在信息化管理手段的支撐下工作效率得到提升，工作模式得到優(yōu)化。在技術(shù)支撐方面尋求數(shù)字化、信息化城市管理方法，城市建設管理可以獲得高效、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。

三、城市建設的公共服務管理能力提升對策

（一）建設城市公共服務管理網(wǎng)絡平臺

公共服務管理要符合現(xiàn)代城市居民生活習慣，尊重城市居民對于城市建設的意見表達。通過建設城市公共服務管理網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)實時的服務交流和溝通，保證在公共服務的有效性、全面性和及時性。重視對公共服務的質(zhì)量反饋調(diào)查，通過網(wǎng)絡渠道獲得群眾城市發(fā)展建議，對于城市公共服務管理中存在的問題進行及時改善，對于民眾的需求進行妥善的處理。公共服務管理網(wǎng)絡平臺可以充分利用信息技術(shù)手段、新媒體技術(shù)手段，形成政府公共服務管理的官方網(wǎng)站、官方微博、官方微信等公眾互動平臺，以最為便利、快捷的公共服務提升政府的行政管理能力，提升政府的社會公信力。

（二）細化城市公共服務管理部門職責

城市公共服務管理需要有專門的部門管理，公共服務管理內(nèi)容繁多，涉及到的部門較多，形成細化的責任分工十分必要。城市公共服務管理要成為政府各行政部門的重點關(guān)注內(nèi)容，一方面要深入到群眾中去，了解公共服務管理中存在的不足，征求群眾對于公共服務職能的意見，另一方面要重視政府各行政部門間的溝通協(xié)調(diào)，強化責任意識，明確權(quán)責分工，在公共服務管理上提升效率，各部門配備有專門的管理人員實現(xiàn)溝通管理，提升政府的統(tǒng)籌規(guī)劃、政策執(zhí)行能力，真正為人民辦實事、做好事。

（三）促進公共服務管理與城市經(jīng)濟建設的協(xié)作發(fā)展

公共服務管理是城市管理的重要構(gòu)成，而其管理水平、服務質(zhì)量的提升需要圍繞經(jīng)濟建設這一城市建設的重點任務。城市公共服務管理中存在著很多亟待挖掘的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新點，在雙創(chuàng)驅(qū)動下，城市建設可以針對公共服務管理領(lǐng)域進行設計和規(guī)劃，增設服務崗位，提升公共服務管理的活力。例如在社區(qū)養(yǎng)老服務體系的推動下，可以增加很多社會公共服務管理人員，通過人力資源的合理配置，提升養(yǎng)老服務質(zhì)量。通過公共服務管理和經(jīng)濟建設的協(xié)作，既能夠為居民生活質(zhì)量的提升帶來支撐，又能夠通過行業(yè)的創(chuàng)收，居民就業(yè)的解決，為城市經(jīng)濟建設創(chuàng)造更多的效益。

四、結(jié)論

城市建設的公共管理視角要保持開闊性、長遠性，要能夠形成統(tǒng)籌思維和可持續(xù)性發(fā)展的思維。公共服務管理要圍繞以人為本這一中心，實現(xiàn)公共服務管理功能、服務的延伸，保持政府和居民的密切聯(lián)系，形成一股合力，為城市建設發(fā)展作出更大的探索與努力。

參考文獻：

[1] 吳貴洪，陳笑媛.從公共管理角度探討數(shù)字化城市管理[J].城市管理與科技，2014，03：60-62.

[2] 邱耀杰.基于從公共管理角度探討數(shù)字化城市管理[J].經(jīng)營管理者，2015，09：319.

第5篇：城市公共服務設施范文

關(guān)鍵詞：公路工程 試驗檢測 加強措施

1、加強試驗檢測的重要性

試驗檢測是進行公路工程質(zhì)量檢測的一種有效手段。這項工作的目的是通過對某個產(chǎn)品或工程項目的檢測,以便根據(jù)其檢測的結(jié)果來判斷工程質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量是否符合現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標準的規(guī)定。道路工程試驗檢測工作也是工程質(zhì)量管理中的一個重要組成部分,同時也是公路工程質(zhì)量控制評定驗收的一個主要環(huán)節(jié)。一個產(chǎn)品或一項工程質(zhì)量的好壞必須依靠試驗檢測這種手段得以實現(xiàn)。其必要性和重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

(1)通過試驗檢測,能充分利用當?shù)爻霎a(chǎn)的材料,便于就地取材。譬如建設地點的砂石、填料等等,可借助試驗檢測這種有效手段,以確定上述材料是否滿足施工技術(shù)規(guī)定的要求。便于就地取材,降低工程造價。

(2)通過試驗檢測,有利于推廣新技術(shù)、新工藝和材料的應用。及時有效地對某一新材料、新技術(shù)、新工藝進行試驗檢測,以鑒別起可行性、適用性、有效性、先進性,從而為工程施工積累經(jīng)驗教訓。這對于推動施工技術(shù)進步,提高工程進度,質(zhì)量等將起到積極的作用。

(3)通過必要的試驗檢測,可科學地評定路用各種原材料及其成品、半成品材料的質(zhì)量好壞。有了這套有效科學的測試手段,對于任何一種材料均可通過對其規(guī)定性能的相關(guān)檢驗,從而評定其產(chǎn)品是否合格。這對于合理地應用材料,提高工程質(zhì)量是非常重要的。

(4)通過試驗檢測能合理的控制并科學的評價施工質(zhì)量。一項工程質(zhì)量的好壞,包括施工過程中的質(zhì)量控制、竣工后的評定驗收。試驗檢測無疑是一種科學有效的方法和手段。

綜上所述,可見試驗檢測對于提高工程質(zhì)量,加快工程進度,降低造價,推動施工技術(shù)進步,將起到非常重要的作用。因此,加強試驗檢測工作,勢在必行,務必引起高度重視。

2、試驗檢測過程中存在的問題

在長期的野外作業(yè)中, 公路施工出現(xiàn)了許多的質(zhì)量隱患問題, 而作為監(jiān)管工作的重心試驗檢測也遇到了同樣多的困擾, 現(xiàn)歸納為以下存在的一些問題：

(1) 部分施工單位不具備原材料質(zhì)量試驗檢測和施工質(zhì)量控制試驗檢測的基本條件, 有些單位雖然已購置了一定數(shù)量的試驗檢測儀器設備, 也建立了試驗檢測機構(gòu)并配備了相應的試驗檢測技術(shù)人員, 但由于多種原因, 使己建成的試驗室不能發(fā)揮應有的作用。

(2) 施工單位所送來的樣品, 或者試驗員在現(xiàn)場抽樣檢查的樣品并不具代表性, 沒能很好的反應施工過程中各成品的真實情況, 對檢測工作只是當成一種 走過場!的形式, 抱著應付的態(tài)度, 根本沒有切實地按照相關(guān)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定去認真檢查施工質(zhì)量問題。

(3) 監(jiān)理對抽取的樣品監(jiān)督不嚴, 存在檢驗的樣品與實際施工中所使用的樣品不一致, 失去了對樣品檢驗的作用; 監(jiān)理工程師在質(zhì)量試驗檢測過程中應發(fā)揮其監(jiān)管的作用, 但在現(xiàn)實生活中, 某些施工單位為了節(jié)省資源, 減少資金, 為了個人的經(jīng)濟利益, 而偷工減料,但是在檢測過程中又有的作風, 導致監(jiān)理工程師檢測的不公正, 從而使工程施工存在極大的質(zhì)量隱患。

(4) 樣品送檢過晚。試驗檢驗報告還沒有出來, 施工單位為趕進度不聽從監(jiān)理工程師的指令, 擅自進行下一道工序的施工, 使檢驗失去了意義。樣品送驗過晚是因為建筑施工單位的不重視所造成的, 而沒等試驗報告出來就進行施工建設, 就是一些施工單位的領(lǐng)導為了謀求自我利益, 急功近利, 想盡快完成工程, 節(jié)省時間而造成的。以上這些是許多工程建設項目中經(jīng)常存在的一些問題, 為了避免此類問題的重復性出現(xiàn), 最可行有效的辦法就是加大對施工單位的監(jiān)管力度, 認真履行監(jiān)督職責, 建立一套行之有效的監(jiān)督制度和處罰措施, 嚴格按照制度執(zhí)行, 發(fā)現(xiàn)一例處罰一例, 我相信只要我們施工單位和監(jiān)督單位嚴格按照技術(shù)規(guī)范、合同文件、規(guī)章制度執(zhí)行, 對于提高工程質(zhì)量就是必然的結(jié)果。

3、加強試驗檢測工作的有效措施

3. 1嚴格控制路用材料的質(zhì)量

公路施工材料是工程質(zhì)量的基礎, 對公路用料實施嚴格的監(jiān)控和檢測, 是預防豆腐渣工程的前提、基礎, 例如對于工程所需的半成品、成品材料、原材料,砂、石、水泥等預制構(gòu)件的試驗檢測, 就可以檢測出哪些原材料用品是不合格的, 哪些材料是嚴禁使用的, 能很好的預防施工單位采用劣質(zhì)材料來充當合格的材料進行施工, 同時, 在對于樣品的取樣時, 應有監(jiān)督機構(gòu)的人員在場并簽字認可, 取樣的過程及數(shù)量應依據(jù)相關(guān)規(guī)范規(guī)定。對不合格的原材料嚴禁進場。對各種原材料有時還要進行一些必要的非常規(guī)的試驗, 以確定該材料是否真正滿足施工技術(shù)要求。對于施工單位采用的新技術(shù)、新材料、新工藝等, 都要實施嚴格的試驗檢測, 在試驗報告出來之后才能投入施工使用, 禁止帶著盲目、試試看的態(tài)度施工。另外在工程施工前, 施工單位應向監(jiān)理或監(jiān)督單位提供所使用材料的試驗報告等一些材料合格證書及出廠日期等。

3.2 施工過程中的質(zhì)量控制

對現(xiàn)場施工過程中的質(zhì)量控制和檢測是最關(guān)鍵的一項工作。工程質(zhì)量的控制主要包括施工單位自檢、監(jiān)理抽檢, 政府監(jiān)督等環(huán)節(jié)。施工單位要建立起一套較為完善的試驗檢測制度, 建立工地實驗室, 并配備相關(guān)試驗檢測人員, 要有專人專職負責質(zhì)檢。監(jiān)理單位要真正落實事前、事中、事后!三層監(jiān)理。特別是 事前!監(jiān)理, 要防患于未然, 做到 三不準!, 發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于高等級公路路面施工, 可以充分的

利用計算機實行動態(tài)質(zhì)量控制, 對于那些關(guān)鍵工序或重要部位的監(jiān)控, 實行全方位、全天候旁站, 加強抽檢力度, 并利用拍攝照片或錄像, 作為實態(tài)記錄保存資料的一部分。在監(jiān)理過程中, 要充分利用監(jiān)理中心實驗室的有關(guān)試驗設備, 以試驗檢測作為一種有效手段嚴把質(zhì)量關(guān), 從而起到控制施工質(zhì)量的目的。施工中, 對于檢驗的不合格的樣品, 應該由監(jiān)理工程師下達返工、補修的工作指令。經(jīng)審批后, 返工或補修。返工或補修后應重新檢驗。監(jiān)督單位要真正發(fā)揮作為政府監(jiān)督職能的作用, 及時抽檢, 及時驗收評定, 發(fā)現(xiàn)問題及時化解, 抓典型、樹典范, 維護政府對公路工程質(zhì)量監(jiān)督的公正性和科學性。

3. 3 交工驗收階段的檢驗

在公路施工工程竣工以后, 要按照質(zhì)量檢驗評定標準、施工技術(shù)規(guī)范、設計文件、合同文件和預定的技術(shù)方案進行定段、定點的檢測, 所檢測到的數(shù)據(jù)結(jié)果要如實向公路工程主管部門、質(zhì)監(jiān)部門總結(jié)報告檢測情況和結(jié)果, 不能隱瞞質(zhì)量隱患和安全隱患。在全線檢測中, 要對公路的平整度、寬度、縱斷高程、橫坡度進行全方位的檢測, 繪制出竣工圖。對于公路施工成品的厚度、壓實度、瀝青用量和級配經(jīng)主管部門同意, 可利用施工過程中測定的數(shù)據(jù)。

3. 4對于試驗檢測人員實行崗位責任制試驗檢測人員在整個檢測工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用, 是試驗檢測工作水平高低的關(guān)鍵, 可以說, 絕大部分的公路施工質(zhì)量問題都是由于人員監(jiān)管不力而造成的, 所以, 針對這一情況, 我們應對試驗檢測人員實行崗位責任制。崗位責任制是試驗室一項重要制度, 應明確組織機構(gòu)框圖中列出的各部門的職責范圍和權(quán)限。各部門的職責范圍應對 質(zhì)量檢測機構(gòu)計量認證評審內(nèi)容及考核方法!中規(guī)定的管理功能、技術(shù)功能全部覆蓋, 做到事事受控。對試驗人員根據(jù)考核情況確定其檢測工作范圍。

(1) 試驗檢測室主任的崗位職責: 主要是對試驗檢測工作進行全面的負責, 包括組織完成各項試驗檢測任務, 確定檢測的質(zhì)量方針及質(zhì)量目標, 同時還要密切的掌握本專業(yè)國內(nèi)外的發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀, 及時的根據(jù)施工需要提出新檢測方案, 對本室的各個檢測人員要實行嚴格的紀律管理和業(yè)務素質(zhì)管理。

(2) 試驗檢測人員崗位職責: 對試驗檢測人員各自負責的試驗檢測工作要實施責任承包制, 把各項任務落實到個人身上, 建立誰檢測誰負責的體制, 促使檢測人員不斷更新專業(yè)知識, 努力提高專業(yè)技術(shù)水平, 嚴格按照檢測規(guī)范、檢測大綱、實施細則進行各項檢測工作, 確保檢測數(shù)據(jù)的準確可靠。

第6篇：城市公共服務設施范文

關(guān)鍵詞：上海市 城市郊區(qū) 公共衛(wèi)生 隊伍建設

目前社區(qū)衛(wèi)生服務中心大多由衛(wèi)生院轉(zhuǎn)變而來，人員多以醫(yī)療專業(yè)技術(shù)型為主，從事公共衛(wèi)生服務的專業(yè)技術(shù)人員明顯不足。為適應新形勢條件下社區(qū)衛(wèi)生服務功能的轉(zhuǎn)變，上海市某區(qū)對全區(qū)的公共衛(wèi)生人才隊伍進行了全面分析，提出了城市郊區(qū)公共衛(wèi)生人才隊伍建設的方案。

一、資料與方法

1.調(diào)查對象。上海市郊區(qū)某區(qū)10家社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

2.調(diào)查方法。第一，下發(fā)調(diào)查問卷到各社區(qū)衛(wèi)生服務中心，了解公共衛(wèi)生人員的基本情況，問卷內(nèi)容包括公共衛(wèi)生人員的數(shù)量、專業(yè)組成、學歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)等。第二，對社區(qū)衛(wèi)生服務中心分管公共衛(wèi)生條線的主任進行訪談，了解當前社區(qū)衛(wèi)生服務中心的公共衛(wèi)生工作目前存在的主要問題、預測公共衛(wèi)生隊伍中護理、臨床、預防專業(yè)人員的最佳配置等。第三，聘請人力資源專家、社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任等獲取對預測比例的意見和建議。第四，使用epi-data軟件統(tǒng)一錄入數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫，采用spss進行統(tǒng)計分析。

二、結(jié)果

1.公共衛(wèi)生人員的基本情況。某區(qū)10家社區(qū)衛(wèi)生服務中心共有公共衛(wèi)生人員251名，以女性為主，有202名（80.48%）；以40歲以下的中青年為主，30歲及以下者60名（23.90%）、30至40歲者118名（47.01%）；以大專、本科學歷畢業(yè)的工作人員為主，大專118名（47.01%）、本科93名（37.05）；以初、中級職稱工作人員為主，初級職稱者139名（55.38%）、中級職稱者94名（37.45%）。

2.公共衛(wèi)生人員的專業(yè)分類。某區(qū)10家社區(qū)衛(wèi)生服務中心從事公共衛(wèi)生條線的工作人員主要分為四類，分別為護理專業(yè)技術(shù)人員、臨床專業(yè)技術(shù)人員、預防專業(yè)技術(shù)人員及其他類人員。人員配備比例分別為41.43%、29.48%、23.90%、5.18% ，其他類人員多為醫(yī)技類、無職稱人員。

3.公共衛(wèi)生人員中護理、臨床、預防人員的最佳配置。通過對社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生條線分管主任的訪談，我們梳理總結(jié)出了公共衛(wèi)生隊伍中護理、臨床、預防人員的最佳配置比例。

4.開展社區(qū)公共衛(wèi)生服務存在的困難。在訪談中，社區(qū)衛(wèi)生服務中心分管主任普遍反映，就常規(guī)工作而言，10家社區(qū)目前的人手配備能夠順利完成日常工作，但隨著國家對公共衛(wèi)生的日益重視，一些政府性公共衛(wèi)生項目不斷開展，由于公共衛(wèi)生人員人手不足，預防醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)的專業(yè)人員更少，但民眾的健康意識不斷增強，造成工作做得不夠細致，服務不夠到位，甚至不能及時完成任務，制約了社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生服務的持續(xù)健康發(fā)展。

三、討論

基層公共衛(wèi)生隊伍是全面做好社區(qū)預防保健、疾病控制工作的一支重要業(yè)務力量。是絕大多數(shù)公共衛(wèi)生工作的落腳點和執(zhí)行者，其人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)和業(yè)務水平都會直接影響預防工作的開展和質(zhì)量。調(diào)查顯示，目前某區(qū)基層公共衛(wèi)生隊伍的年齡結(jié)構(gòu)比較合理，人員有進一步年輕化、專業(yè)化的趨勢，但仍有以下方面的不足。

1.公共衛(wèi)生人員規(guī)模尚有不足。按照《上海市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃（2001-2010年）》的有關(guān)發(fā)展要求，公共衛(wèi)生人員應達到每萬人口配備4.73―6.27人。目前政府性項目工作量大，預防條線工作量突飛猛進，工作負荷增加，以現(xiàn)有的人員規(guī)模無法滿足不斷增長的預防保健需求。

2.公共衛(wèi)生人員配置結(jié)構(gòu)不合理。目前公共衛(wèi)生隊伍中護理、臨床、預防專業(yè)的比例分別為41.43%、29.48%、23.90%。與我們得出的最佳配置比例35%、30%、35%相比，預防專業(yè)醫(yī)師比例偏低。這表明了實際工作中護理和臨床人員承擔了公衛(wèi)醫(yī)師的部分工作。同時，仍然存在5.18%無職稱、不具備執(zhí)業(yè)資格的其他類人員。

四、建議和措施

1.規(guī)范崗位用人制度。進一步完善崗位準入制度，規(guī)范崗位用人制度。對現(xiàn)有無職稱人員將采取清理規(guī)范、逐步淘汰。同時，要嚴把準入關(guān)，杜絕將一些不符合條件的其他人員轉(zhuǎn)入公共衛(wèi)生工作崗位，以保障公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設。

第7篇：城市公共服務設施范文

【關(guān)鍵詞】Web2.0;混合式學習;混聚;學習系統(tǒng)設計;學習支持服務

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】B 【論文編號】1009―8097(2009)08―0021―05

一 問題提出及國內(nèi)外相關(guān)研究概述

當前,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)代表的信息通訊技術(shù)(Information Communication Technology,ICT)正處于前所未有的發(fā)展與應用進程之中。隨著網(wǎng)絡接入設備的普及、接入速度的提升,以Web2.0為代表的互聯(lián)網(wǎng)應用已越來越多地涉入人們的工作、學習與生活之中。特別是被稱為“數(shù)字原住民”(Digital Natives)的年輕一代,幾乎每天都在使用計算機、智能手機、PSP等內(nèi)置聯(lián)網(wǎng)功能的計算終端,并利用電子郵件、文字信息(手機短信或即時通訊)、在線聊天或諸如“魔獸世界”等虛擬世界進行人際交互。可以說,以互聯(lián)網(wǎng)應用為代表的數(shù)字體驗已經(jīng)成為年輕一代生活中的重要組成部分。

年輕一代對數(shù)字生存的倚重及其在虛擬生活中投入的大量精力,對于教育工作者而言,是一種極大的挑戰(zhàn),但同時也蘊含了很多有待挖掘的教育潛力。首先,越來越普及的聯(lián)網(wǎng)終端提供了傳輸和展示交互式多媒體學習資源的極佳渠道;其次,在適當?shù)囊龑c自我管理之下,現(xiàn)有技術(shù)環(huán)境可以很好地支持學習者的非正式學習,除了以資源、技術(shù)等方式構(gòu)建以學習者為中心的學習環(huán)境之外,還能以時間管理、認知輔助等方式支持與促進學習者的學習,最終使個人學習生態(tài)(Personal Learning Ecosystem)健康演進;第三,聯(lián)網(wǎng)終端及其應用系統(tǒng)變革了人類社會的通訊方式與互動結(jié)構(gòu),學習者可以按任務、興趣、人際等多種維度構(gòu)建學習共同體并進行交互。ICT的這一特征,也與近十余年來關(guān)注建構(gòu)性、情境性、社會性的學習觀不謀而合,可以說ICT已經(jīng)為新學習理論下開展以技術(shù)為中介的學習提供了基礎條件。

基于以上原因,教學設計者如何利用新興的ICT特別是以Web2.0為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),利用泛在數(shù)字生活資源的教育潛力,進行教學內(nèi)容、教學方式、資源及學習支持服務等方面的變革,轉(zhuǎn)變學生學習理念,提升學習效果,成為一個必須關(guān)注的研究課題。所謂Web2.0,主要是指自大約2003年興起的,以RSS(Atom/Jason)、Tag、Ajax等技術(shù)為基礎,以Blog、Wiki、社會網(wǎng)絡(Social Networks,SNS)、社會書簽等應用為載體,以用戶創(chuàng)建內(nèi)容、注重集體智慧積聚和用戶體驗等為特征的一種互聯(lián)網(wǎng)應用形態(tài)。當前,對Web2.0的關(guān)注早已不再是技術(shù)領(lǐng)域的專利,實際上它已經(jīng)極大地影響了當前經(jīng)濟、生活、教育等諸多社會活動的運作方式,因此從這個意義上說,以Web2.0為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身也應該是學生(特別是高校學生)需要掌握的重要技能,也理應成為新時期信息技術(shù)教育應用的重要研究內(nèi)容。

國內(nèi)外研究者對新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的教育應用進行了大量研究,其中關(guān)于Web2.0的理論與實踐研究占據(jù)了主要部分。部分學者探析了Web2.0的技術(shù)特征及對教育教學的啟示,建議Web2.0技術(shù)應納入21世紀教師的必備技能之一[1]:研究者認為Web2.0具有“可寫”(Writable)性,有助于吸引學習者參與學習內(nèi)容的創(chuàng)建,從而獲得更深的學習體驗[2];同時具有明顯的社會性,能引導深入的人際互動,構(gòu)建多維的、高內(nèi)聚的在線學習共同體;此外,Web2.0可以營造以學習者為中心的個人學習生態(tài)(環(huán)境)[3]?；赪eb2.0技術(shù)的教育實踐也很普遍,研究者對Blog[4][5][6]、Wiki[7]、社會網(wǎng)絡(Social Network Services,SNS)[8]等技術(shù)形態(tài)的教育應用進行了大量嘗試,以社會網(wǎng)絡為例,僅在SNS站點Ning中,以“Education”為主題的在線共同體就已達到4995個[9]。國內(nèi)研究者對Web2.0教育應用的研究也同樣表現(xiàn)出極大熱情,在中國學術(shù)期刊網(wǎng)絡出版總庫中,同時包含“Web2.0”和“教育”、“教學”或“學習”關(guān)鍵詞的記錄在短短三、四年間已經(jīng)達到235條,就研究內(nèi)容上,既有對Web2.0教育應用理論分析與探討[10][11][12],同時相關(guān)的實踐也在各級教育系統(tǒng)中廣泛開展,研究者除了將Blog、Wiki、社會書簽等Web2.0應用作為開展英語、化學、文獻檢索[13][14][15]等課程的支持平臺外,有的還將Web2.0應用技能作為學習內(nèi)容進行課程化建設[16]。

可見,以Web2.0為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的教育價值已為教育工作者所共識,但由于Web2.0這一概念框架本身技術(shù)架構(gòu)龐雜、應用形態(tài)多樣、更新發(fā)展迅速等特點,加之相關(guān)研究也缺乏明晰的范式與研究方法加以借鑒,因此對于這一新技術(shù)對學習的影響因素、動力機制以及對新技術(shù)環(huán)境下有效的教學組織方式仍有需要不斷地進行深入研究?；诖朔N考慮,本文試以浙江師范大學教育技術(shù)學系《人類學習與認知》課程進行的混合式教學為例,探討如何基于互聯(lián)網(wǎng)絡服務設計與開展混合式教學。本文介紹了以Google Sites(協(xié)作平臺)為核心構(gòu)建課程資源站點,并依賴Google Groups(討論組)、微博客、社會網(wǎng)絡和即時通訊軟件等公共Web2.0應用規(guī)劃和設計學習支持服務系統(tǒng)的方式與方法。

二 基于公共互聯(lián)網(wǎng)服務的混合式學習課程規(guī)劃與建設

1 課程概況

《人類學習與認知》為浙江師范大學教育技術(shù)學本科專業(yè)核心課程,計3學分48學時,規(guī)劃于本科第4學期開設。課程內(nèi)容包括三大模塊:1)學習科學發(fā)展中的主要學習理論流派;2)影響學習績效的個體認知心理與群體認知因素;3)當前ICT背景下進行學習設計的理論與實踐。

本課程一方面是對教育技術(shù)學專業(yè)學生前期有關(guān)“學習理論”的系統(tǒng)梳理,同時也是對“技術(shù)支持學習”這一本專業(yè)重要研究領(lǐng)域的引領(lǐng)與指導。課程設計者希望借此促進學生搭建理論與技術(shù)的橋梁,提高個體和組織學習的效能,推進知識創(chuàng)新的組織方式、支持策略與激勵機制應用,能以系統(tǒng)、整合的、生態(tài)觀的方式開展設計、開發(fā)、管理與評價ICT支持下的人類學習活動。

2 課程內(nèi)容與教學活動規(guī)劃

依據(jù)課程特點與教學目標,研究者規(guī)劃采用混合式教學的方式。在課程站點設計上,研究者希望除基本的在線學習功能外,還為學生提供及時、多渠道的課程資源獲取方式,以使學生能以即時通訊、Web、E-mail、移動終端等多種方式參與學習共同體交互,將學習融入學生日常數(shù)字生活,整合正式與非正式學習,為學生創(chuàng)建一個一體化的學習生態(tài)。

為更好地進行課程規(guī)劃,研究者于2008年12月提前對選修該課程的部分學生進行了前期調(diào)研,內(nèi)容包括學生對課程內(nèi)容的了解、已有的技術(shù)基礎以及對課程的期待等。調(diào)查結(jié)果顯示,學生對課程中涉及到的理論只停留于對一些名詞如“行為主義”、“建構(gòu)主義”等的了解,而對于理論的意義和整體脈絡較為混亂;在技術(shù)方面,選修學生均自備電腦,每周平均上網(wǎng)時間約為18小時,每周平均使用即時通訊工具QQ與社交網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)(省略)超過8小時;同時學生對課程擬提供的多渠道、多維度的技術(shù)支持系統(tǒng)期待較高。

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基于以上調(diào)查結(jié)果,研究者采取了以下策略開展本門課程教學。

(1)在資源提供方式上,使用公共互聯(lián)網(wǎng),基于Google協(xié)作平臺和討論組、微博客(選用“飯否”、“嘀咕”)、社會網(wǎng)絡(選用“校內(nèi)網(wǎng)”)進行課程資源建設與信息。

(2)在教學方式上,主要采用課堂講授的方式,在方法上主要采用多媒體輔助教學以及案例教學法。同時,為提高學生學以致用的意識與能力,結(jié)合教學內(nèi)容的邏輯體系,對各學習模塊設計了相應的學習活動,最終擬定的學習活動規(guī)劃如表1所示。此外,課程還設計了一個貫穿整個學期的學習任務,即學生在教師的指導下基于網(wǎng)絡平臺進行課程網(wǎng)絡資源的建設。

(3)在教學組織與學習支持服務上,課程采用了本、碩互動的組織方式,由預修過本課程的4名碩士二年級研究生擔任本課程的助教,通過面對面、電話及課程互聯(lián)網(wǎng)平臺提供學習支持服務。同時鑒于研究者先行研究[17]中已驗證同伴互助學習模式在促進學生自主學習,實現(xiàn)學生的互相支持與自我服務方面的有效性,在本研究中采用了兼職管理員制度,吸納部分學生參與課程建設與學習支持。

2、注冊微博客并綁定即時通訊、跟蹤課程內(nèi)容更新微博客

2 2009年2―3月,18學時 學習基本理論(行為主義、認知主義、人本主義) 1、學生在社交網(wǎng)站中為學習理論家創(chuàng)建個人頁面;

2、學生將學習理論家的觀點制作成一個專題學習網(wǎng)站;

3、學生小組間作品互評、展示與終評。

3 2009年4月,12學時 新興學習理論(建構(gòu)主義、社會與情境取向的學習論、非正式學習等) 1、學生小組協(xié)作學習生涯規(guī)劃知識,完成個人大學四年生涯規(guī)劃,集體策劃一個面向新生的生涯規(guī)劃教育項目;

2、對策劃生涯教育項目的過程進行會話分析、社會網(wǎng)絡分析等,分析集體協(xié)作的發(fā)生過程。

4 2009年4-5月,12學時 新興學習技術(shù)與學習設計 1、基于公共互聯(lián)網(wǎng)服務規(guī)劃與管理個人網(wǎng)上活動生態(tài);

2、基于公共互聯(lián)網(wǎng)服務進行一個具體的學習內(nèi)容的教學設計。

5 2009年5月下旬,3學時 課程內(nèi)容梳理與總結(jié) 無

3 課程站點的設計與集成

課程站點作為混合式學習中在線學習部分的起點,是學生進行自主學習的重要資源,也是學習支持服務設計的技術(shù)基礎,是課程資源信息、師生和教輔人員交互的中樞。根據(jù)本課程規(guī)劃的功能需求與應用流程,研究者最終選定Google Sites作為課程門戶站點(sites.省略/site/coglearning/,圖1),Sites可以創(chuàng)建頁面(Pages)、列表(Lists)、公告牌(Announcements)、文件夾(File Cabinets)和面板(Dashboards)等5類Web對象,可以滿足Web資源建設的主要功能;同時支持無限分級、文檔附件、多人協(xié)作和版本管理等功能,便于開展基于Web的協(xié)作活動; Sites還可以Web部件的方式混聚與利用Google Docs等外部應用和資源。

依據(jù)課程內(nèi)容、先行調(diào)研并輔以運行過程中的持續(xù)修正,課程站點最終模塊包括課程簡介、學習指南、最新公告、教學日歷、課程資源、課外閱讀、每周電子報、課程討論區(qū)等9部分。

功能模塊 功能說明 實現(xiàn)技術(shù)

課程簡介(主頁) 課程及師生基本信息、課程最新動態(tài)展示 Google Sites頁面

學習指南 課程目標、評價方法以及學習方法指南 Google Sites頁面

最新公告 課程相關(guān)的通知、公告以及資源信息 Google Sites公告牌

課程大綱 提供課程教學大綱及各章節(jié)學習目標 Google Sites頁面

教學日歷 提供教學進程安排及資源建設動態(tài) Google Sites列表

課程資源 提供課程面授講稿、學習活動規(guī)劃,階段學習成果展示等 Google Sites頁面、文件夾。其中在線課件由Google Docs后嵌入(同時也以文檔附件形式提供PDF版本下載)

課外閱讀 提供各章節(jié)相關(guān)的課外拓展閱讀資料 Google Sites文件夾

每周電子報 由助教和學生兼職課程管理員收集并編輯的電子小報,用于展示學生每周心得、制品及推薦的優(yōu)秀資源。 Google Sites公告牌

課程討論組 兼有郵件列表與Web討論區(qū)功能,提供師生及學生之間的交互 Google Groups郵件列表

其它資源 提供了微博客(飯否、嘀咕)和社交網(wǎng)站(校內(nèi)網(wǎng))的課程資源更新源 基于GMail、Google Groups、飯否、嘀咕等服務混聚而成

4 學習支持服務的設計

在以技術(shù)為中介的學習活動中,學習支持服務的作用尤為重要。本課程學習支持服務設計主要依循三條思路,一是發(fā)揮學生者自我服務的意識與作用;二是注重學習群體的建設與學習氛圍的營造;三是提供多源、泛在的信息資源,支持學習者的非正式學習。

具體的講,除了提供課程討論組、教師及助教定期答疑等常規(guī)支持服務形式之外,本課程還在以下兩方面進行了嘗試。

首先是征集部分學生承擔學生兼職管理員,他們與研究生助教協(xié)同參與課程網(wǎng)站建設、討論組釋疑解惑等支持服務;此外,管理員還負責維護一份稱為“每周電子報”的在線雜志,用于收集全體學生每周在課程學習方面的經(jīng)驗、心得、作品以及分享的網(wǎng)絡資源。采用這一方式的用意一是為了創(chuàng)建學習者共同體;二是以點帶面,激發(fā)學生生成自主意識。此外,研究者組織優(yōu)秀學員定期召開會議,交流、探討并分享課程學習的經(jīng)驗,期望以模仿學習的方式,誘導其他學生的非正式學習。

其次,從技術(shù)的角度整合公共互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),規(guī)劃與構(gòu)建多源、立體的學習支持服務網(wǎng)絡。出于引發(fā)學生在日常網(wǎng)絡生活中的偶發(fā)學習的考慮,研究者采用混聚方法設計實現(xiàn)了以微博客為中介,面向?qū)W生即時通訊工具(如QQ/MSN/Gtalk)和社交網(wǎng)站(暫時支持校內(nèi)網(wǎng))的信息推送機制。首先是課程站點的更新信息自動通知管理員,并由管理員審核后通過郵件轉(zhuǎn)發(fā)在討論組(groups.省略/group/coglearning),而討論組的所有更新(包括師生創(chuàng)建的交流主題)均以RSS源的方式混聚自動更新課程微博客(省略/coglearning 或省略/coglearning),考慮到學生較多地使用社會網(wǎng)絡,研究者同樣利用微博客站點的插件將更新信息同步至至建于社交網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)的信息帳號(省略/profile.do?id=230650652 )。這樣,學生只需要注冊相關(guān)的微博客服務或社交網(wǎng)站并將課程的信息帳號加為好友,即可以及時地接收課程資源、師生交互等方面的最新動態(tài),在將自己的微博客與即時通訊軟件綁定后,還能在QQ等即時通訊軟件中及時了解課程動態(tài)。另外,由于課程服務采用的Google討論組具有郵件列表的功能,因此師生也可以通過收發(fā)電子郵件實現(xiàn)及時接收課程信息,并參與異步的討論。本研究中課程信息資源的最終流程如圖2所示。

三 應用效果及討論

1 應用效果

經(jīng)過一個學期的學習,研究者依據(jù)學生到課注冊率、學習活動成果、課程作業(yè)、課程考試以及研究者編訂的調(diào)查問卷,對課程實施效果進行了綜合的評價。

從課程實施情況來看,學生到課注冊情況較好,兩個平行班的平均到課率分別達到93%和87%,當然由于研究設計上無法應用組間比較進行檢驗,這一數(shù)據(jù)無法證實與課程組織方式之間的相關(guān)程度,但就此數(shù)據(jù)大致可以判斷,學生對課程的組織方式持有認同感和歡迎的態(tài)度。從課程學習活動成果、課程論文及期末成績的分析來看,絕大部分同學除了對課程內(nèi)容體系有了較全面的掌握之外,對于課程講授的相關(guān)技術(shù)有了更多的理解,對于技術(shù)的教育化應用意識也有所提高。

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此外,研究者還采用自編訂的問卷就這一課程組織方式對學生學習方式、知識習得、技能掌握、學習態(tài)度與學習意識改變等方面影響進行了更為全面的評價。首先,研究者采用德爾斐法(Delphi method)分兩輪向領(lǐng)域?qū)＜艺髑笠庖?同時結(jié)合對目的抽樣樣本進行的深度訪談,最終編制成一份包括課外學習情況、課程內(nèi)容掌握、技能掌握、技術(shù)教育應用設計與應用能力等四個維度共25題的自編問卷,經(jīng)試測并修正后對87名修讀課程的學生進行調(diào)查(其中有效問卷82份、有效率94.3%;問卷信效度分析Cronbach α=0.775、KMO=0.685)。

調(diào)查結(jié)果顯示,學生對于基于協(xié)作平臺的,師生協(xié)作構(gòu)建課程網(wǎng)絡資源、基于微博客與即時通訊等方式提供及時課程更新信息通知、學生兼職管理員制度等課程組織形式具有較高認同度;另外,借助多源信息通知的技術(shù)機制來引發(fā)非正式學習的設計也獲得明顯效果,學生借由這一方式引發(fā)的課外自主學習達到4.3次/周和3.1小時/周之多,而學生在同時期修讀的同類其它課程上,每周的自主學習活動則為1.7次和1.2小時,效果較為明顯。用于調(diào)查學生對課程組織方式的Likirt 5點量表(1=完全不認同 5=非常認同),顯示學生對這一課程組織方式的總體接受程度較高,如表3所示。

此外,學生也普遍認為這一課程組織方式調(diào)動了其對課程學習的主體意識與參與熱情,有助于其知識與技能的習得。對選修學生對課程學習效果的調(diào)查(采用李克特5點式量表,1=完全沒有效果、5=非常有效果)結(jié)果也顯示課程結(jié)束后學生在課程內(nèi)容體系把握、相關(guān)的技術(shù)應用能力,特別是學生對于在特定的教育情境中選擇、設計與規(guī)劃技術(shù)支持的意識與方法等方面有較佳的效果,如表4所示。由此可見,學生在知識、技能與應用意識等方面較好地達到課程設計的預定目標。

總之,本研究的結(jié)果證實,這種新課程設計與組織方式有助于大學生的學習,該研究對新信息技術(shù)在教育教學情境中的應用提供了一種新的經(jīng)驗。

2 問題以及進一步研究的建議

本研究在以下幾個方面存在著不足,需要在進一步研究中做更為深入的探討。

(1)要使這一較多融合了非正式學習的課程組織形式具有實效,首先前提是學習者發(fā)揮主體意識,意識到學習是自身成長的自覺訴求。但實踐中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學生卻缺乏這種對個人意義的追求,只是將課程學習視為任務,處于被動化。這影響了學生對課程設計思想的理解,并限制課程學習效果的拓展和深化。

(2)在設計本課程之初,研究者試圖發(fā)揮多樣的計算技術(shù)來幫助學習者學習,但在應用中發(fā)現(xiàn)學生對于相關(guān)的技術(shù)背景缺乏基本的了解,加之課程前半期在技術(shù)支持上的不足,限制了技術(shù)對學習的支持力度,直至課程后半期通過開展技術(shù)培訓并建立以兼職管理員制度為核心的同伴互助機制后情況才有所好轉(zhuǎn)。另一方面,由于互聯(lián)網(wǎng)不是專門為教育而設計的,而課程是有著嚴密組織與邏輯結(jié)構(gòu)的教育項目,當將其放置在公共互聯(lián)網(wǎng)上時出現(xiàn)了諸多限制,特別是在任務分發(fā)與作品統(tǒng)一回收、多系統(tǒng)之間同步學習內(nèi)容等方面也偶有捉襟見肘之感。

第8篇：城市公共服務設施范文

關(guān)鍵詞：服裝設計與工程；服裝款式設計；務實；動手能力

中圖分類號：G42 文獻標識碼：A文章編號：1005-5312（2011）32-0234-01

眾所周知，服裝與人們生活、社會交往聯(lián)系緊密，職業(yè)化的服裝設計教育更與市場密不可分。其專業(yè)中的實踐性和動手能力顯得尤其重要。但就目前對于工科類服裝設計與工程專業(yè)的服裝款式課程教學現(xiàn)狀看來，學生重理論輕實踐，眼高手低，甚至一遇實踐環(huán)節(jié)就心浮氣躁最后敷衍了事。對于人體結(jié)構(gòu)、服裝比例、設計的形式美法則、色彩搭配等服裝設計重要因素，由于缺乏美術(shù)基礎練習而不能準確掌握。在課程結(jié)束時仍然拘泥于最基本的人體結(jié)構(gòu)和比例，對于服裝的表現(xiàn)也往往因為表現(xiàn)不好準確的結(jié)構(gòu)和比例而影響最終設計效果，花了很大力氣對于學習效果仍然不夠滿意。在企業(yè)到崗后，也不能馬上完成企業(yè)工作要求，至少要再培養(yǎng)數(shù)月，才能勉強完成工作，無論學習和工作都事倍功半。

當然，作為服裝設計者，離不開良好的理論水平、較高的審美素質(zhì)、對時尚潮流的敏銳感覺。但這些必須要落實到動手實踐上來，做出樣稿只是服裝設計的一個流程與環(huán)節(jié)，如果在這一環(huán)節(jié)問題頻出，在服裝的打樣、配料等更為具體的工作上就更難勝任了。

如何能夠把抽象的設計和服裝設計與工程專業(yè)緊密的結(jié)合起來，更適應行業(yè)要求與社會發(fā)展，筆者認為應該從教學和行業(yè)的配合以及教師的努力從以下幾個方面著手。

一、從教學上調(diào)整增加服裝款式設計課程的務實性

（一）增加實踐動手環(huán)節(jié)

企業(yè)的設計研發(fā)離不開一定的理論指導，但是對于拼殺在市場最前沿的服裝企業(yè)來說，反而是時新的款式及對于工藝的設計、工藝的優(yōu)化或簡化、協(xié)調(diào)的材質(zhì)搭配、準確精致的樣衣對于服裝企業(yè)來說顯得更為重要。

因此在服裝款式設計中后期教學上增加實踐動手環(huán)節(jié)，增強學生的設計作品的掌控能力，對當前理解設計理論，日后引導企業(yè)大貨生產(chǎn)有相當積極的意義。

從具體的教學實施反應出來可以是如下方式，學生設計的樣稿，可以在教師指導修正后，讓學生用1：1或1：5的比例做出實物來，而且可以是同一款式以不同的面料搭配、不同的色彩搭配做出來，這樣就能把抽象化的設計構(gòu)想轉(zhuǎn)化為具象的設計稿，再轉(zhuǎn)化為可見可觸的實物。學生在動手制作過程中，掌握各種設計的實物化方式的同時，還能了解怎么樣的實物化方式最節(jié)約成本并且效果最好，提高動手能力的同時提升自己對設計的理解。

（二）收集和創(chuàng)建服裝設計用人體模板

從目前教學中看來，學生對于人體結(jié)構(gòu)及比例的掌握相對較難，其實放眼企業(yè)對服裝設計人才的工作任務來看，畫好人體并不是最重要的要求，在這一環(huán)節(jié)耗費大量的時間，在有限的教學時間內(nèi)反而削弱了對服裝的關(guān)注和把握。而且工科生在一段時候后再重新提筆時，往往又淡忘了各人體細節(jié)，對于服裝設計的表現(xiàn)相當不利。

對于人體基礎知識較差的服裝設計與工程專業(yè)的學生來說，學會使用和創(chuàng)建服裝設計用人體模板就顯得尤其重要了，這樣不但能夠避免在人體的描畫上耗費時間，還能借用各種人體模板最大限度的展現(xiàn)優(yōu)美大方的服裝款式。

在收集各種人體模板時，可以根據(jù)表現(xiàn)不同部位的款式設計重點，收集正面、側(cè)面、半側(cè)面、背面、站姿、坐姿、蹲姿等各種不同角度、不同姿態(tài)的模板。也可以根據(jù)服裝的不同風格，收集活潑、冷酷、溫柔、大方等各種表情和動態(tài)的模特。此外還可以根據(jù)不同部位的配飾，收集頭部、手部、足部等各人體部位的模板。

除了收集還可以創(chuàng)建各種服裝設計用人體模板，在人體模板上標明各種服飾的最佳比例位置以方便對于服裝長度比例的把握，如在模特上標明衣褲的黃金分割位置，衣裙的黃金分割位置等。

這樣就可以直接在各類人體模板上直接設計服裝，把精力都花在設計，表現(xiàn)優(yōu)美大方的服飾上。

（三）以小組協(xié)作方式作業(yè)

現(xiàn)在的服裝企業(yè)，一季度的新款往往動輒上百款，上新速度快、產(chǎn)品數(shù)量多，這樣的服裝設計工作不能以單打獨斗的形式完成，往往需要多位設計師相互協(xié)調(diào)、溝通、配合才能增強最終產(chǎn)品的整體感、系列感，從而體現(xiàn)服裝品牌的統(tǒng)籌力。服裝設計與工程專業(yè)學生一般凝聚力較強，因此在校期間就學會在專業(yè)上相互配合，小組成員間取長補短，無論是以后走上設計崗位，還是在社會中與人相處都有著積極作用。

小組可以模擬某品牌或自擬品牌，做一個全系列的設計。可以根據(jù)各種服式的特點，分工設計上裝、下裝、配件。也可以根據(jù)小組成員的性格特點，分工為款式策劃、款式繪制、設計宣講。

通過小組協(xié)作，學生能感受到每個成員對于一個品牌的作用，增強責任感，較好的完成款式設計練習，同學間也能相互帶動積極性，優(yōu)勢互補，大大增強作業(yè)的完成效果。

二、緊貼市場增加服裝款式設計務實性

（一）與企業(yè)課程共建，產(chǎn)學聯(lián)合課中課

與學校周邊服裝企業(yè)增強聯(lián)系，分清企業(yè)類型。在服裝款式設計教學各環(huán)節(jié)中根據(jù)企業(yè)之優(yōu)勢及弱勢項目分別設立課中課。企業(yè)的優(yōu)勢項目可在課中課里由企業(yè)服裝技師授課，弱勢項目可由學校專職教師分析研究后授課，或者可外派學習，回來后有針對性的授課。

學生合格作品可發(fā)往企業(yè)展窗或者參與展銷。學生畢業(yè)時，企業(yè)可根據(jù)在學生在該企業(yè)的作品展銷情況擇優(yōu)錄取。這樣，學生在校期間就與企業(yè)接軌，縮短中間環(huán)節(jié)，在校期間就能逐漸實現(xiàn)學習到就業(yè)的轉(zhuǎn)變。

（二）積極參加與市場緊密結(jié)合的大賽

服裝設計與工程專業(yè)的學生在結(jié)構(gòu)和工藝方面有較嚴謹?shù)陌芽兀谝恍┚o密貼合市場的大賽中，對結(jié)構(gòu)和工藝也是格外的看重。因此，該專業(yè)的學生可以根據(jù)自身優(yōu)勢，聯(lián)合擅長畫面表現(xiàn)而結(jié)構(gòu)工藝稍弱的藝術(shù)專業(yè)學生，在專業(yè)老師的指導下適當?shù)膮⒓哟筚悾ㄟ^參加這樣的大賽既考驗了藝術(shù)性和設計水平，又潛移默化的鍛煉了學生對其設計作品找準市場定位的能力。

三、高校與教師應倡導務實

由于服裝設計專業(yè)就業(yè)面廣，開設門檻低，招生熱門，現(xiàn)在的高校廣開服裝設計專業(yè)，高校緊缺教師，就直接啟用應屆生。老師剛脫離校園就直接走上講臺。與企業(yè)的接觸幾乎為零。老師與市場脫節(jié)就直接造成服裝款式設計課程紙上談兵。

雖然教育現(xiàn)狀無法立刻得到改變，但高校和教師應配合起來，讓教師從學校走出去實訓，或者讓企業(yè)中的優(yōu)秀技師走上講臺，以鮮活的案例結(jié)合理論知識，讓教學首先務實起來。

有實力的教師可以創(chuàng)辦個人工作室，產(chǎn)學研結(jié)合，將自己的設計實例帶上講臺，將學生的作品通過工作室推向市場。將課程的成果實物化，市場化。

以上是筆者結(jié)合多年工科類服裝設計與工程專業(yè)的教學經(jīng)驗提出的一些設想，也許實施起來仍然有一定難度，但希望能拋磚引玉，使該專業(yè)的服裝款式設計課程更加務實，解決服裝設計與工程專業(yè)學生學習瓶頸的同時培養(yǎng)出更吻合行業(yè)需求的人才。

參考文獻：

[1]胡海鷗.淺談服裝設計的務實性[J].浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院學報，2005.

[2]沈晶照.我國服裝設計現(xiàn)狀對高校服裝教學的影響[J].藝術(shù)教育，2006.

第9篇：城市公共服務設施范文

關(guān)鍵詞：付村社區(qū)；服務功能

在社會主義市場經(jīng)濟體制下，針對社區(qū)服務體系目前還缺乏足夠的研宄，同還存在社區(qū)服務內(nèi)容不清晰、社區(qū)服務分類針對性不強等問題，需要從理論及實際上對其內(nèi)容框架、供給對策的完善加以科學闡述。相對于付村社區(qū)，社區(qū)服務在服務項目、設施、資源和能力等方面，與社區(qū)居民的要求和期許還存在較大差距。

一、社區(qū)服務的概念及其主要內(nèi)容

1、社區(qū)服務的概念

1987年我國民政部首次提出"社區(qū)服務"的概念，隨著社區(qū)服務實踐的發(fā)展，對社區(qū)服務的理解也呈現(xiàn)出多元化傾向。社區(qū)服務主要是指以政府為核心，在社區(qū)組織及其附屬機構(gòu)、駐區(qū)單位、社區(qū)居民、志愿者及非營利機構(gòu)等主體共同參與下，為滿足居民物質(zhì)文化需求、提高生活質(zhì)量，在社區(qū)范圍內(nèi)為全體居民提供的，兼具福利保障、商業(yè)便民、公益互助、教育文化等性質(zhì)的服務過程。

2、社區(qū)服務的主要內(nèi)容

關(guān)于社區(qū)服務內(nèi)容的研究，從狹義社區(qū)服務角度：即以福利性為主。社區(qū)服務包括面向各類弱勢群體和優(yōu)撫對象開展的福利服務；面向企事業(yè)單位開展的后勤保障服務；面向下崗失業(yè)人員開展的再就業(yè)及社會保障服務；面向社區(qū)居民開展的便民生活服務。[1][2]從廣義社區(qū)服務角度：即兼具福利性和經(jīng)營性。從實踐角度將社區(qū)服務分為優(yōu)撫對象服務系列，民俗改革服務系列，衛(wèi)生安全服務系列，家務勞動服務系列，咨詢服務系列，文化生活服務系列，經(jīng)濟服務系列和職業(yè)指導服務系列。[3][4]

二、付村社區(qū)服務的發(fā)展現(xiàn)狀

1、便民、利民服務普及不周

付村社區(qū)僅僅在原街道居委會或村委會換上一塊新牌子，其功能仍帶有濃厚的行政機構(gòu)色彩，主要忙于應對上級政府各部門所布置的任務，使社區(qū)工作人員整天忙于應付于行政事務工作，從而忽視了社區(qū)的便民、利民服務工作。

2、對老年人、殘疾人、貧困戶等的社區(qū)救助服務和福利服務匱乏

由于目前付村社區(qū)居委會工作人員人手少、年齡偏大、文化水平偏低，加上經(jīng)費缺乏，對社區(qū)區(qū)內(nèi)老年人、殘疾人、貧困戶等的社會救助服務和福利大都停留在救濟物、款等傳統(tǒng)、單項服務上，尚未拓展到新型、系列服務上來，如興建老年公寓、組建助殘助困志愿隊等。

3、未建立對下崗職工和失業(yè)人員的社會保障服務工作

由于我國目前沒有制定統(tǒng)一、規(guī)范的失業(yè)下崗制度，沒有失業(yè)保險法作法律保障，同樣的失業(yè)卻是不同的待遇，下崗職工的社會保障在單位，社區(qū)無法為其提供社會保障服務。因此，付村社區(qū)并未對其社區(qū)的下崗及失業(yè)居民進行社會保障的服務，僅僅對達到一定年齡的老年人給予了小額補助。

4、對居民家務勞動社會化的家政服務比較零星，對衛(wèi)生環(huán)境、治安環(huán)境的服務尚未實現(xiàn)完全

我國目前各種制度尚未規(guī)范，對社區(qū)哪些是有償服務哪些是無償服務未能明確界定，對于付村社區(qū)的各種有償服務如家政服務等仍處于零星狀態(tài)，尚未形成產(chǎn)業(yè)化，而大量的公益如衛(wèi)生環(huán)境服務、治安環(huán)境服務等也尚未實現(xiàn)完全，更缺乏經(jīng)費支撐。

5、對外來流動人口的特殊服務基本處于空白

相對于付村社區(qū)來說，最初對一些諸如外出務工人員、由于周邊大學城關(guān)系而租住付村房屋者等的流動人口，付村社區(qū)終因警力、財力等原因限制而放任不管。因為這一群體流動性太大、人數(shù)太多，目前付村社區(qū)對他們的一些特殊服務諸如計劃生育服務、衛(wèi)生預防服務等仍無法完全真正到位。

6、付村社區(qū)提供的娛樂服務功能的缺失

經(jīng)對付村社區(qū)的實地考察，由于付村社區(qū)經(jīng)國家整改而收復其土地建設其社區(qū)，其社區(qū)大多數(shù)居民處于失業(yè)狀態(tài)，因此平日閑暇時間很多，其急需一些娛樂設施與娛樂場所來豐富社區(qū)居民的精神需求，如老年娛樂驛站、青少年籃球場、社區(qū)學習園地等等。

三、完善付村社區(qū)服務功能的對策建議

1、公益服務的開展：社區(qū)時間銀行

社區(qū)時間銀行又稱"時間的中介商"，社區(qū)時間銀行儲蓄的是志愿者對他人的服務，實行社區(qū)聯(lián)網(wǎng)"經(jīng)營"，由社區(qū)服務中心統(tǒng)一管理。當付村社區(qū)的"儲戶"從社區(qū)網(wǎng)絡或其他途徑了解到社區(qū)居民需要幫助時，可以無償?shù)貫樗麄兲峁┓?。在服務后?儲戶"持時間儲蓄卡得到受助對象的確認，并到社區(qū)時間銀行確認和存儲。在自己遇到困難時，將獲得相應時數(shù)的經(jīng)營性回報服務。當付村社區(qū)志愿者遇到困難或年邁需要幫助時，他們可享受到所儲蓄的同等時間的免費服務。

2、與周邊學院實施"社區(qū)-校園"互動，利用校園資源完善社區(qū)建設

付村社區(qū)位于天津市西青區(qū)，地處與天津市大學城為鄰，因此付村社區(qū)居委會可以聯(lián)系其高校領(lǐng)導進行商議，充分利用周邊的高校資源。付村社區(qū)可以規(guī)范化地使用大學城各高校的社會環(huán)境，如大學城的場館、設施等在互動過程中也得到了更為有效的利用，而大學城的各種實際需要也在互動過程中得到了更加充分的滿足。

3、居委會要落實付村社區(qū)的統(tǒng)一、規(guī)范的失業(yè)下崗制度

對于付村社區(qū)具有其以上無保障居民來說，其居委會都應盡快聯(lián)系相關(guān)國家部門，解除與原單位的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)為失業(yè)者并盡快進入失業(yè)保障體系[5]。同時，應向當?shù)卣从常谡呱?、?jīng)費上給付村社區(qū)大力支持，在挖掘付村社區(qū)服務功能的基礎上積極拓展就業(yè)渠道，通過扶持付村社區(qū)組建家政服務公司、清潔衛(wèi)生服務公司、治安聯(lián)防服務公司等，使付村社區(qū)服務與付村社區(qū)建設的雙向效益得到體現(xiàn)。

四、結(jié)語

在新的形勢下，付村社區(qū)面對和諧社會建設和基層社會管理創(chuàng)新的要求，需要當?shù)鼐游瘯熬用褡⒅馗洞迳鐓^(qū)的服務內(nèi)容建設和服務能力提高，建立面向社區(qū)全體居民，內(nèi)容豐富、主體多元、設施配套、隊伍健全的新型社區(qū)服務體系。

參考文獻：

[1]唐忠新.中國城市社區(qū)服務的涵義和主要特征[J].理論與現(xiàn)代化，2004，（2）.

[2]許一鳴.完善社區(qū)服務體系，促進社區(qū)服務發(fā)展的探討[J].學術(shù)論壇，2008，（3）..

[3]張之望.創(chuàng)建新型城市社區(qū)服務體系問題研究[J].社科縱橫，2009，（11）.