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進(jìn)入保險公司感悟精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的進(jìn)入保險公司感悟主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

進(jìn)入保險公司感悟

第1篇:進(jìn)入保險公司感悟范文

穩(wěn)健的經(jīng)營帶來了良好的收益,根據(jù)最新公布的數(shù)據(jù)顯示:20_年資金運(yùn)用受益868億元,實(shí)現(xiàn)利潤總額328億元。標(biāo)準(zhǔn)普爾等三家國際著名投資服務(wù)機(jī)構(gòu)一致給予中國人壽A+或A1的最高評級,突出反映了中國人壽非凡的市場地位、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)勁穩(wěn)定的盈利能力。接下來是小編為大家整理的關(guān)于保險公司講話,方便大家閱讀與鑒賞!

保險公司講話1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:

你們好!

經(jīng)過短短四天的品格提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),在任課老師們的精辟講解與詮釋下,在與老師、同學(xué)們的互動研習(xí)過程中,我的心靈受到了極大的震撼,感悟頗多,我覺得十五種優(yōu)秀品格都是我們應(yīng)該具備的,下面就談一下我在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)主要體會:

一是:忠誠、責(zé)任、感恩與敬業(yè)是企業(yè)員工首先應(yīng)具備的基本品格。企業(yè)是一顆大樹,背靠大樹好清涼,我們應(yīng)該而且必須竭盡自己所能使這顆大樹能夠根深葉茂、常青不衰,因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能有納涼之陰,才能有一個美麗的家園而不是一片荒漠,我們才能有所依有所靠;只有把振興企業(yè)作為自己的一種義不容辭的責(zé)任,才能真正把忠誠于企業(yè)做到實(shí)處;只有時時刻刻懷揣著一顆感恩之心,才能真正做到把敬業(yè)行為變?yōu)樽杂X的主動行為。

二是:誠信、尊重、明理與寬容是企業(yè)與員工、企業(yè)與企業(yè)之間營造融洽關(guān)系的基本法則。誠信、明理、寬容能夠贏得相互間的尊重,相互間的尊重能夠彰顯彼此的誠信、明理與寬容。作為一名常年在外施工的礦建基層管理干部,我深刻體會到誠信、尊重、明理與寬容對于搞好甲乙雙方關(guān)系以及打造一支和諧團(tuán)隊(duì)的重要性,一支和諧的團(tuán)隊(duì)在外反應(yīng)的不僅僅是團(tuán)隊(duì)自身的形象,它還對外展示了一個企業(yè)的形象,而且一支和諧的團(tuán)隊(duì)也是完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要保證。

三是:品格提升培訓(xùn)能夠提升員工的品格,有利于創(chuàng)建和諧企業(yè),能夠凝聚企業(yè)人氣,營造良好的企業(yè)文化氛圍,有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。礦建公司投入如此大的人力、物力和財力來進(jìn)行品格提升這樣的全員培訓(xùn)尚屬首次,今后希望公司能多進(jìn)行這樣的培訓(xùn),我愿意接受這樣的培訓(xùn),并通過培訓(xùn)不斷提高自身素質(zhì)??傊ㄟ^這次品格提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲頗多,十五種優(yōu)秀品格,以前在自己身上應(yīng)該說或多或少的都存在一些,但不明晰,在頭腦中還只是一種模糊的概念,通過這次培訓(xùn),我對十五種優(yōu)秀品格的涵義有了深刻的認(rèn)識,心靈得到洗禮,思想得到升華。

我是91年畢業(yè)參加工作的,經(jīng)歷了礦建由盛到衰、由衰到盛的發(fā)展過程,感悟很多,礦建公司由過去年產(chǎn)值只有千萬元發(fā)展到今天年產(chǎn)值近10億、利潤500__萬元的這樣一個企業(yè),這是礦建公司發(fā)展歷史上的一次大的飛躍,是在礦建公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在礦建公司廣大干部職工的共同努力之下,經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)而取得的,成績來之不易,我們理應(yīng)倍加珍惜。企業(yè)的大發(fā)展,也給我們帶來了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)裕福利,使我們有了一個美麗的礦建家園。我感到自己已經(jīng)被融入其中,自己和企業(yè)已經(jīng)結(jié)成一個命運(yùn)共同體,企興我榮,企衰我恥,企業(yè)的興衰關(guān)乎著自己的福祉。創(chuàng)建和諧礦建,建設(shè)更加美麗的家園,是我們共同的心聲和共有的愿望,今天的輝煌和榮耀只能說明過去,不能代表未來,礦建的未來就掌握在我們自己手中,靠我們?nèi)?chuàng)造。改制后的礦建面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,企業(yè)性質(zhì)與員工身份已經(jīng)發(fā)生了改變,但員工與企業(yè)的利益相關(guān)度卻更大了。改制后新的礦建公司的發(fā)展,需要一支品格更加優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。提升品格,做強(qiáng)礦建成了擺在每位礦建員工面前的一個課題,應(yīng)該如何去做?企業(yè)用我,我能干好的企業(yè)用人新理念給出了明確答案,也給我們指出提升努力的方向,必須深刻理解這句話的涵義。企業(yè)用我這是企業(yè)對我的肯定、尊重,也是一種承諾;企業(yè)用我給了我充分展示自我的平臺;我能干好是我對企業(yè)的認(rèn)可、尊崇、也是一種承諾。

今后,我將把這次品格提升培訓(xùn)中學(xué)的新理念與實(shí)踐相結(jié)合,在工作實(shí)踐中不斷提升自己的品格,不僅要提升自己的品格,還要努力去影響和帶動周圍的人,努力在基層帶出一支高品格的團(tuán)隊(duì),把提升品格,做強(qiáng)礦建作為自己對礦建的一個承諾。最后,讓我在此表示一下感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我提供這么好的一個學(xué)習(xí)機(jī)會,給了我最大的福利,感謝老師們的精辟詮釋,你們的辛勤付出,給了我極大的收獲,也謝謝同學(xué)們的幫助與支持,你們的幫助與支持給了我自信和勇氣,謝謝你們!

謝謝!

保險公司講話2尊敬的各位來賓、各位朋友、女士們、先生們:

大家上午好!

非常榮幸今天能夠邀請到各位朋友前來參加,由泰康人壽廣西分公司南寧本部舉辦的“財富之路金牌加盟商——大型事業(yè)說明會”!首先,我僅代表泰康人壽南寧本部總經(jīng)理室及千余名員工隊(duì)伍,對各位的到來表示誠摯的問候和熱烈的歡迎,歡迎大家!

20_年,是意義非凡的一年,是泰康人壽成立15周年,里程碑式的一年。泰康人壽在社會各界和廣大客戶的信賴與支持下,取得了長足穩(wěn)健的發(fā)展。從創(chuàng)業(yè)伊始的基礎(chǔ)薄弱、執(zhí)著堅(jiān)韌,到發(fā)展時的勵精圖治、銳意進(jìn)取,再到壯大時的高瞻遠(yuǎn)矚、穩(wěn)立潮頭,泰康人壽走出了一條健康穩(wěn)艦可持續(xù)發(fā)展的夢想之路。今天前來參加加盟恰談會的朋友們,都是來自社會各界不同領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,出于對中國壽險市場發(fā)展前景的信心,和對泰康人壽的信任與關(guān)注,我們相聚在此,共同度過一個美好而愉快的上午。

泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設(shè)在北京。

自成立以來,泰康人壽一直重視公司治理結(jié)構(gòu)的不斷完善。20_年11月,全面完成經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn)的外資募股工作,建立了國際化的公司治理結(jié)構(gòu)。在以董事長兼首席執(zhí)行官陳東升為核心的專業(yè)化、國際化的管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下,泰康人壽發(fā)展迅速。截至20_年底,泰康人壽總資產(chǎn)近5000億元,凈資產(chǎn)近超200億元,償付能力充足率超170%。當(dāng)年保費(fèi)收入868億元。當(dāng)年稅后利潤超21億元。成立20_年

以來,泰康人壽主動防范風(fēng)險,深化調(diào)整結(jié)構(gòu),堅(jiān)持專業(yè)化方向和價值管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健成長。多年以來,泰康人壽連續(xù)入圍榮列“中國企業(yè)500強(qiáng)”百強(qiáng)企業(yè)。截至目前,泰康人壽在全國設(shè)立了35家分公司,近300余家中心支公司,擁有近40萬的員工隊(duì)伍,形成了完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前泰康人壽正在為上億的個人和機(jī)構(gòu)客戶,提供著專業(yè)優(yōu)質(zhì)的人壽保險服務(wù),公司目前累計賠付客戶近720萬人次、累計賠付金額已近70億元。

保險是人類偉大的發(fā)明,是傳遞愛與責(zé)任的行業(yè),在經(jīng)濟(jì)社會蓬勃發(fā)展的今天,保險的意義與功用將更為凸顯,相信今天您的明智決定,將是明天無悔的選擇,在此,誠摯邀約在座的各位朋友以及更多的有識之士,加盟泰康,與我們一起,攜手并肩,以中國壽險業(yè)先行者的身份,共創(chuàng)財富人生,邁向中國壽險業(yè)的美好明天!

最后再次真誠感謝大家的臨恁,謝謝大家!謝謝!

保險公司講話3尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

很高興今天能參加我們新員工培訓(xùn)的動員大會,能和各位新同事見面,請?jiān)试S我對你們的加盟表示熱烈的歡迎!感謝你們對公司的關(guān)注和信任。我可以明確地告訴你們,你們的選擇是明智的!

我今天講話的主題是:轉(zhuǎn)變角色、認(rèn)真學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)佳績在我們中國,年齡超過十八歲就算成年人了,但我認(rèn)為,真正長大成人的標(biāo)志是思想獨(dú)立和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。我們以前在家里,什么事都有父母幫操辦著,在學(xué)校里面又是靠父母供錢上學(xué),可以說是衣食無憂。但現(xiàn)在不一樣了,你們從學(xué)校走向社會,就預(yù)示著必須從依賴走向獨(dú)立。在座的新同事中,有三分之二的人是剛剛從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)走向社會、走進(jìn)公司的,展現(xiàn)在你面前的,將是與學(xué)校截然不同的生活環(huán)境。擺在你們面前的首要任務(wù),要迅速完成以下兩個轉(zhuǎn)變。一是從學(xué)校學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變;二是從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。

首先是從學(xué)校學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變。以前在學(xué)校,只要不違反學(xué)校規(guī)定,想怎么樣就怎么樣,考試只要及格就阿尼陀佛了;但到了公司,你必須更加注重工作業(yè)績,必須具備更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和工作責(zé)任心。以前在學(xué)校,你們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),把功課學(xué)好是學(xué)校和家長對你們的主要要求,學(xué)習(xí)成績是衡量你們學(xué)習(xí)的主要指標(biāo),到了公司之后,你們當(dāng)務(wù)之急就是學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能,更多的要考慮工作效率、部門績效和公司利潤,而工作業(yè)績變成了你們工作好壞的主要指標(biāo)。所以,在公司的環(huán)境下,實(shí)踐學(xué)習(xí)能力比理論考試能力更重要,更關(guān)鍵。

要實(shí)現(xiàn)這種從學(xué)校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,需要你們變成一個有目標(biāo)、有紀(jì)律、有專長的人。

有目標(biāo),要求你們對自己的職業(yè)生涯要有一個合理的規(guī)劃,樹立長遠(yuǎn)的目標(biāo),持之以恒地為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)努力奮斗。有了強(qiáng)烈的目標(biāo)意識,你就會覺得渾身有勁,遇到困難就不會退縮。現(xiàn)在你們剛剛進(jìn)入公司,都將準(zhǔn)備或者正在參加公司的新員工培訓(xùn),從某種意義上說,你們就像處于同一起跑線上賽車,是否有強(qiáng)烈的目標(biāo)感,決定了你們發(fā)動機(jī)的排量是1.3升,還是2.4升,甚至是4.0升,決定了你們當(dāng)中誰跑得更快,誰跑得更遠(yuǎn)。

有紀(jì)律,要求每個員工都要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。鐵的紀(jì)律是組織戰(zhàn)斗力的強(qiáng)有力保障。公司實(shí)行軍事化管理模式,要求員工培養(yǎng)部隊(duì)的生活習(xí)慣,發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)的戰(zhàn)斗作風(fēng),具備軍人的執(zhí)行能力。我們?yōu)槭裁窗汛蠹野才旁谖渚笓]學(xué)院培訓(xùn),為什么安排大家參加軍訓(xùn)?就是為了讓大家親身感受部隊(duì)的管理氛圍,通過軍訓(xùn)來磨練你們的堅(jiān)強(qiáng)意志,加強(qiáng)組織紀(jì)律性學(xué)習(xí),使你們迅速成長為合格的新員工。如果你們能把軍訓(xùn)的意義上升到這樣的高度,你們就能從中得到收獲。在這過程中,可能個別人會打退堂鼓,那很遺憾,是他自己淘汰了自己。對于那些堅(jiān)持下來的人,我祝賀你們,你們?yōu)樽约河旨恿艘环?,迎接你們的將是更大的挑?zhàn)和機(jī)遇。希望你們能夠以一名軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,尊重教官,服從命令、聽從指揮、嚴(yán)守紀(jì)律,展現(xiàn)出良好的精神面貌,為完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變邁出重要的一步。

有專長,要求每個新員工快速學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,掌握技術(shù)技能,并能有效應(yīng)用于具體工作。在學(xué)校要求的是考試成績,在單位要求的卻是工作業(yè)績。沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,工作業(yè)績是空談。我們公司是一家為移動、聯(lián)通和電信等運(yùn)營商提供通信工程施工和維護(hù)服務(wù)的專業(yè)供應(yīng)商,在專業(yè)技術(shù)方面有很強(qiáng)的要求,你們必須虛心地向師傅們學(xué)習(xí),掌握好技術(shù)本領(lǐng),做到學(xué)有專長,術(shù)有專攻。

其次,要實(shí)現(xiàn)由理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。你們剛從學(xué)校畢業(yè),理論學(xué)習(xí)能力一般都比實(shí)際操作能力要強(qiáng)。到了企業(yè),對你們的要求剛好相反。我剛才告訴大家公司對員工技術(shù)方面有很強(qiáng)的要求,但也沒有大家想象中那么復(fù)雜。用董事長的話來講很簡單,就是打洞-立桿-放纜-布線;你們要樹立信心,只要大家堅(jiān)定信念,勇于實(shí)踐,就一定能夠很快把理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力。要知道:成功永遠(yuǎn)屬于那些具有強(qiáng)力自信心并付諸行動的人。

另外,在座的諸位新員工中,有三分之一的人有過工作經(jīng)歷,對于你們,也要實(shí)現(xiàn)一個轉(zhuǎn)變:那就是實(shí)現(xiàn)由打短工到干事業(yè)的轉(zhuǎn)變。

你們能夠加盟我們公司,是對我們公司的信任和支持,我們公司是真誠的歡迎大家的到來。同時,我們也相信大家是帶著期盼,帶著激情,帶著理想而來的,是想在這個地方施展才華,干出一翻事業(yè)的。但是,要實(shí)現(xiàn)這樣一個目標(biāo),就必須樹立正確的擇業(yè)觀念并具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,自覺克服打短工的不正確想法,把自己所從事的工作當(dāng)作事業(yè)來做。干事業(yè)需要強(qiáng)烈的事業(yè)心,有句廣告詞說得好:心有多大,世界就有多大!人的一生哪有那么多轟轟烈烈的大事去做,成功于無數(shù)平凡的小事當(dāng)中;輝煌的背后,更多的是默默無聞的奮戰(zhàn)。我們公司在廣西通信工程行業(yè)的實(shí)力和業(yè)務(wù)范圍均屬前列,我們完全能夠?yàn)閮?yōu)秀人才提供良好的發(fā)展平臺。

有些新員工做了一段時間后常常會埋怨:我工作那么辛苦,為什么不見公司為我提崗位、加工資?針對類似的問題,我想告訴你們,我們從來不否認(rèn)努力和成功存在正比關(guān)系,但我們更加覺得,達(dá)到成功存在一個從量變到質(zhì)變的過程,你們的付出和業(yè)績積累到一定程度才會產(chǎn)生質(zhì)變,為你帶來階段性的成功。請大家記住,工作業(yè)績和能力提高是成功的基本要素,職位和工資只是其中的附帶產(chǎn)品。香港富商李嘉誠17歲就當(dāng)推銷員,別人每天干8小時,他每天卻要干16個小時,正是他的堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔成就了今天的華人首富。

在工作中,新職員經(jīng)常會出差錯,有時會被老員工或者上級批評,這需要你有一定的承受能力。當(dāng)然,我不是要你默默接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,而是要求你在受到批評后,要做好心理調(diào)整,不會因?yàn)橐淮问《倚膯蕷猓喾磻?yīng)從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把以后的工作做好。

在工作中,你又有可能會遇到一些管理不規(guī)范或者有失公平的地方,這時候,你千萬不要牢騷滿腹、憤憤不平,那樣只會誤導(dǎo)你的思維、分散你的精力。你應(yīng)該將問題當(dāng)作機(jī)會,及時地反饋給你的主管,并提出你的寶貴建議;公司和你都將會在問題的改善中不斷成長。

我誠心的提醒你們:機(jī)會只青睞那些有準(zhǔn)備的人,只青睞那些積極主動的人,半途而廢收獲的將是失敗和悔恨。

最后,我要告訴大家:在學(xué)習(xí)和工作中一定要注意安全、注重質(zhì)量。安全是工作的前提,質(zhì)量是企業(yè)的生命。今年是公司的安全年、質(zhì)量年,建立健全公司安全管理體系和質(zhì)量管理體系是公司的兩大年度目標(biāo),這兩項(xiàng)工作直接管理到公司的利益和聲譽(yù),直接影到公司的下一步發(fā)展,直接與在座的各位新員工具體工作相關(guān),所以,我希望我們的教官同志們及時向新員工們灌輸公司的管理理念,以身作則,規(guī)范操作,講究質(zhì)量,有效提高新員工們的安全意識、質(zhì)量意識。我們新員工也要切合公司的管理要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程和施工規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展工作,杜絕安全事故,力創(chuàng)精品工程。

新員工朋友們,你們是公司的新生力量,你們的到來為公司注入新鮮血液。公司是一個大煉爐,公司的培養(yǎng)教育和你們在工作中遇到的困難挫折、付出的汗水都將為你們鍛煉成為一塊好鋼創(chuàng)造良好條件,我們這些老員工們也十分愿意為你們的成長提供全力幫助,更期待著早日能和你們攜手共進(jìn),并肩作戰(zhàn),共創(chuàng)佳績!

最后預(yù)祝本次新員工培訓(xùn)工作取得圓滿成功,祝各位新同事們生活愉快、工作順利!

謝謝大家!

保險公司講話4各位尊敬的嘉賓、各位同仁:

大家下午好!

首先,我代表市公司總經(jīng)理室,代表溫州國壽全體員工,對前來參加“財富人生”事業(yè)說明會的嘉賓朋友們,表示最誠摯的問候和歡迎,歡迎你們!(停頓、掌聲)

我相信今天前來參加事業(yè)說明會的嘉賓朋友,都是來自不同領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,正是出于對中國壽險市場的發(fā)展前景的憧憬,和對中國人壽的信任與關(guān)注,我們今天才有緣相聚在這里。

我們中國人壽保險股份公司,作為一家世界500強(qiáng)的保險企業(yè),在國務(wù)院、保監(jiān)委的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,已走過了五十七年的風(fēng)雨歷程。資產(chǎn)總額從1997年產(chǎn)壽險分業(yè)經(jīng)營時的746億,增加到20_年末的9100億,一直在壽險市場份額中占主導(dǎo)地位。

20_年,中國人壽喜事連連,繼在香港、紐約兩地上市后在國內(nèi)A股市場成功回歸,并且成為全球市值排名第一的上市壽險公司。四度入選了美國《財富》雜志評選的世界500強(qiáng)企業(yè),目前排名第217位。連續(xù)三年在《中國500最具價值品牌》評選活動中榮獲中國十大品牌。最近再度被國際知名財經(jīng)雜志《歐洲貨幣》評為亞洲最好的保險公司,我們想這不僅是中國人壽的驕傲,也是中華民族的驕傲!

在溫州這座充滿活力的城市,中國人壽同樣大有作為,公司下設(shè)10個分支機(jī)構(gòu),擁有近5000名員工及人隊(duì)伍,至今承??蛻舫^150余萬人,20_年保費(fèi)收入達(dá)21.7億元!比上年同期增長21.6%!連續(xù)十年占據(jù)

了溫州80%的市場份額!

各位嘉賓朋友,保險是人類偉大的發(fā)明,在經(jīng)濟(jì)社會蓬勃發(fā)展的今天,保險的功用更為凸現(xiàn),擁有750萬人口的溫州,20_年GDP為1834億元,城市居民人均可支配收入達(dá)到3118美元,已經(jīng)處于中等收入國家和地區(qū)水平,但壽險保費(fèi)收入僅占居民儲蓄余額的2.5%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于15-20%的世界發(fā)達(dá)國家平均水平。我們可以盡情想象,這是一個多么巨大的空間,美麗富庶的城市和無限光明的朝陽行業(yè),相信今天你的決定,將是明天無悔的選擇,誠摯邀約今天的嘉賓朋友以及更多的有識之士,與我們一起,攜手并肩,以中國壽險業(yè)先行者的身份,共創(chuàng)中國壽險業(yè)的輝煌,共圓你的理想之夢!

謝謝!

保險公司講話5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:

大家上午好!

今天,我很高興參加太平洋財產(chǎn)保險__支公司開業(yè)典禮。在此,我謹(jǐn)代表__鎮(zhèn)黨委政府對太平洋產(chǎn)險__支公司的開業(yè)表示熱烈的祝賀,向參加今天開業(yè)典禮的各位來賓、各界朋友表示熱烈的歡迎!

__鎮(zhèn)位于江蘇昆山與上海青浦交界處,坐落在美麗的__湖畔。這里綠樹成蔭,風(fēng)景如畫,擁有15公里湖岸線,是“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”。近年來,在加快推進(jìn)率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的歷程中,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會保持又好又快的發(fā)展勢頭。

中國太平洋財產(chǎn)保險公司是一家實(shí)力雄厚的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司,在國內(nèi)外享有較高的社會信譽(yù)和商業(yè)信譽(yù)。太平洋產(chǎn)險公司扎根昆山20_年來,通過創(chuàng)新經(jīng)營管理理念,積極適應(yīng)昆山保險市場的經(jīng)營環(huán)境,不斷擴(kuò)大發(fā)展空間,現(xiàn)已發(fā)展成為一家備受客戶青睞、深得社會認(rèn)同、具有較強(qiáng)競爭力的保險公司。今天,太平洋產(chǎn)險__支公司正式開業(yè),標(biāo)志著太平洋產(chǎn)險正在迅速布局、完善在昆山地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對我鎮(zhèn)提速發(fā)展服務(wù)業(yè)、豐富保險產(chǎn)品市場具有重要意義。

如今支公司剛剛起步,發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,鎮(zhèn)黨委政府將大力支持支公司的發(fā)展壯大。希望支公司開業(yè)后,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,提供優(yōu)質(zhì)并具特色的保險服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收,為促進(jìn)__鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展、全力決勝現(xiàn)代化作出新的更大貢獻(xiàn)。

最后預(yù)祝太平洋產(chǎn)險__支公司開業(yè)大吉,事業(yè)興旺!祝大家身體健康,闔家幸福,萬事如意!

第2篇:進(jìn)入保險公司感悟范文

一、大賽主題 參賽團(tuán)隊(duì)為各自所選品牌或商家提供一份可實(shí)施的、體現(xiàn)差異化的、實(shí)現(xiàn)長久盈利的具有戰(zhàn)略思維的營銷策劃書,同時為其產(chǎn)品的推廣找到一個能被消費(fèi)者認(rèn)同的商業(yè)模式。以ppt方式演講為主同時可以配合多種方式,每組主講人可以1人也可以是多人。

參賽廠家及銷售產(chǎn)品:

中國電信 智能機(jī)營銷方案

陽光財產(chǎn)保險公司

六藝茶道 茶葉營銷方案

伯亨眼鏡公司 眼鏡系列產(chǎn)品營銷方案

二、活動目的

激發(fā)大學(xué)生市場調(diào)查和活動策劃能力,進(jìn)一步培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐能力,探索和推進(jìn)新型人才的培養(yǎng)機(jī)制。增強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)他們在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的凝聚力、溝通力和執(zhí)行力,提高他們的學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)他們的實(shí)訓(xùn)課程效果和就業(yè)能力。參賽過程中,學(xué)生將獲得營銷策劃專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力,了解企業(yè)營銷崗位需求,為獲得實(shí)習(xí)、就業(yè)的機(jī)會打下一個良好的基礎(chǔ)。

三、組織單位(大賽組委會成員)

主辦單位: 曲阜師范大學(xué)

中國電信日照分公司

承辦單位: 曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院

曲阜師范大學(xué)金牌營銷協(xié)會

協(xié)辦單位: 日照陽光財產(chǎn)保險公司

日照六藝茶文化與傳播有限公司

伯亨眼鏡公司

四、活動贊助商

中國電信日照分公司

大學(xué)生精英論壇

日照陽光財產(chǎn)保險公司

日照六藝茶文化與傳播有限公司

伯亨眼鏡公司

五、參賽對象

日照大學(xué)城各院校全體在校學(xué)生

六、 比賽方式

此次大賽采取三級賽制,分為初賽、復(fù)賽、決賽。

初賽由參賽學(xué)校自行選拔,選出不多于5組參加復(fù)賽;復(fù)賽由大賽組委會統(tǒng)一評比并從參賽選手上交的策劃書中選出10到12份優(yōu)秀的策劃書進(jìn)入決賽;決賽將由各團(tuán)隊(duì)對其銷售產(chǎn)品進(jìn)行ppt展示,并與評委小組答辯,屆時我們將邀請贊助商代表、營銷學(xué)教授、管理學(xué)教授、社團(tuán)代表一同組成評委小組,最終評選出一等獎1名、二等獎2名以及優(yōu)秀獎若干。

七、 大賽日程

1、報名時間:XX年11月14日——11月24日

2、初賽培訓(xùn):XX年11月20日——11月24日

2、初賽: XX年11月25日

3、復(fù)賽培訓(xùn):XX年11月26日——12月8日

4、復(fù)賽: XX年12月9日

5、決賽培訓(xùn):XX年12月10日——12月14日

6、決賽: XX年12月15日晚7:00整

八、大賽步驟

(1)宣傳階段:在11月14日至11月20日期間,在各學(xué)校校門口以報名點(diǎn)和展板為主體媒介,并在各校園廣泛張貼本次比賽的海報為輔助,進(jìn)行長達(dá)一周的廣泛宣傳,以引起有營銷策劃意識同學(xué)的重視與參與。

(2)初賽階段

11月20日各參賽團(tuán)隊(duì)下午4:00集合通過自主選擇決定其策劃對應(yīng)商家。

11月20日~11月24日由各商家組織參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品以及相關(guān)業(yè)務(wù)。同時深入探討企業(yè)文化,企業(yè)定位、企業(yè)目標(biāo)等,使參賽隊(duì)伍深層次的感悟其內(nèi)涵,為策劃書的構(gòu)思做好鋪墊。參賽團(tuán)隊(duì)可以邀請營銷對象進(jìn)行營銷策劃專業(yè)知識培訓(xùn),詳細(xì)介紹營銷專業(yè)知識,使各團(tuán)隊(duì)成員對營銷有一定的認(rèn)識。同時公示以往營銷策劃大賽獲獎作品,使參賽團(tuán)隊(duì)深入了解。最后講解營銷策劃的寫作技巧以及注意事項(xiàng),為后面的比賽打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。

11月25日中午12:00之前每個團(tuán)隊(duì)上交一份完整的ppt形式文檔至qsdjpyxxh@kt250.com, 11月25日下午由大賽組委會統(tǒng)一評比,選出10—12組進(jìn)入復(fù)賽。

(3)復(fù)賽階段

11月26日—12月8日預(yù)計用2周時間,進(jìn)入復(fù)賽的選手深入了解該企業(yè),完善ppt,精煉演講過程形成團(tuán)隊(duì)組織完善舞臺效果。

12月9日下午2:00在電信公司日照分公司會議室進(jìn)行ppt講演有電信內(nèi)部組織領(lǐng)導(dǎo).老師組成評委團(tuán),選出其中六組進(jìn)入決賽。

(4)決賽階段

12月10日~14日,進(jìn)行最后的優(yōu)化演練

12月15日下午4:00抽簽決定出場順序,晚7:00正式開始

決賽將在曲師大日照校區(qū)圖書館報告廳展示和現(xiàn)場答辯。根據(jù)抽簽結(jié)果排好順序,每人根據(jù)具體要求,在最短時間內(nèi)展示策劃、執(zhí)行等方面的能力。然后進(jìn)入答辯環(huán)節(jié)。評委可自由提問,選手需要在短時間內(nèi)對評委提出的問題進(jìn)行詳細(xì)解答。最后評委根據(jù)選手的ppt展示以及答辯環(huán)節(jié)的表現(xiàn)進(jìn)行打分。

ppt展示限時15分鐘,決賽總分10分:現(xiàn)場講解形式.熟練程度.創(chuàng)新程度3分.答辯時邏輯思維3分,在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)確回答完評委提問1分,實(shí)例分析有效可行3分,展示結(jié)束后由評委組打分,所得平均分即該環(huán)節(jié)最終得分。

最后由大賽組委會統(tǒng)計各團(tuán)隊(duì)的得分,根據(jù)得分高低依次評選出一、二等獎和優(yōu)秀獎.

3、頒獎:

根據(jù)選手得分評比出一等獎一名、二等獎兩名以及優(yōu)秀獎若干,并最終由評委組以及嘉賓給獲獎團(tuán)隊(duì)頒發(fā)證書以及獎品并合照留念。

九、獎項(xiàng)設(shè)置

一等獎 二等獎  優(yōu)秀獎

十、報名方式

本次大賽將在各院校擺放宣傳展板并設(shè)點(diǎn)報名,參賽團(tuán)隊(duì)可到自己所在院校報名點(diǎn)處咨詢詳細(xì)情況,并在曲師大金牌營銷協(xié)會官方博客下載表格填寫上交:。

十一、人員安排

1.初賽培訓(xùn)工作的人員安排:

現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放和拍照由宣傳部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé);

會場的布置由秘書部負(fù)責(zé)人xx,

財務(wù)部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé);主持人,人員(老師和企業(yè)代表)的聯(lián)絡(luò)會和場地的申請由xx負(fù)責(zé);現(xiàn)場人員的統(tǒng)計和分隊(duì)安排由秘書部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé);茶水以及現(xiàn)場秩序由策劃部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé)。

2.初賽選拔工作的人員安排:

參賽團(tuán)隊(duì)上交作品之后由大賽組委會統(tǒng)一評比參賽作品,并選出進(jìn)入決賽的十二支團(tuán)隊(duì)。

3.決賽的組織工作的人員安排:

(1)會場的裝飾,物品的準(zhǔn)備由財務(wù)部xx負(fù)責(zé)

(2)通知,拍照,廠家的宣傳由宣傳部xx負(fù)責(zé)

(3)活動總結(jié)和新聞稿由秘書部xx負(fù)責(zé)

(4)人員的調(diào)度由策劃部xx負(fù)責(zé)

(5)現(xiàn)場秩序,人員的位置由組織部xx負(fù)責(zé)

(6)領(lǐng)導(dǎo)和場地的聯(lián)系,評獎,頒獎工作由組織部xx負(fù)責(zé)。

十二、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算

(1)獎品等由冠名商、贊助商提供

(2)打印資料若干、購買證書  元

(3)出席本次活動決賽評委以及嘉賓紀(jì)念品  元

十三、附則

1.大賽組委會保留修改本策劃書內(nèi)容的權(quán)利,具體解釋權(quán)歸營銷大賽組委會。

2. 參加決賽作品的版權(quán)由作品制作者和大賽組委會共同所有。

3.大賽案例內(nèi)容健康、積極向上,符合國家憲法和相關(guān)法律、法規(guī)。

4.參賽案例必須為原創(chuàng)作品,不得抄襲或由他人,發(fā)現(xiàn)后取消其參賽資格。

附件1

第四屆“電信杯”大學(xué)城營銷策劃大賽報名表

方案名稱

團(tuán)隊(duì)名稱

參賽院系

(全稱)

團(tuán)隊(duì)主要成員

姓 名

性別

年齡

年級、專業(yè)

備 注

負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)人

聯(lián)系方式

通訊地址

郵箱

電 話

手機(jī)

原創(chuàng)聲明

我(們)聲明我們的參賽作品為我(們)原創(chuàng)構(gòu)思,我們對參賽作品擁有完整、合法的著作權(quán)或其它相關(guān)之權(quán)利,絕無侵害他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)或違反法令或其它侵害他人合法權(quán)益的情況。若因此導(dǎo)致任何法律糾紛,一切責(zé)任應(yīng)由我們(作品提交人)自行承擔(dān)。

作者簽名:1.________2.________3.__________

營銷方案

簡介

(200字內(nèi))

評委會

評審意見

蓋 章:

備 注

注:此表每本計劃書一份,反正面打印。

附件2

營銷策劃書征集要求及寫作要求

一、營銷策劃書征集要求

(一)參賽對象:大學(xué)城全體在校學(xué)生,以團(tuán)隊(duì)為單位參賽,每隊(duì)不多于5人;

(二)報名時間與地點(diǎn):XX年11月14日至24日在各院校指定報名地點(diǎn)咨詢報名。

(三)營銷策劃書的基本要求

1.完成的營銷策劃書不得侵權(quán)、抄襲,或請他人。

2.營銷策劃書所需數(shù)據(jù)、參考書等資料一律自行準(zhǔn)備,引用部分內(nèi)容須注明出處。

3.參賽隊(duì)需準(zhǔn)備營銷方案介紹ppt(提前3天提交至大賽組委會),以在決賽時現(xiàn)場陳述使用。

二、營銷策劃書寫作大綱及內(nèi)容說明

(一)市場分析

市場分析是制定營銷方案的第一步,是對決定有效營銷策略所需重要信息的回顧和總結(jié)。

1.企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)

通過明確目標(biāo)和任務(wù),營銷人員可以做出努力來使企業(yè)運(yùn)作的更好。

2.市場現(xiàn)狀與策略

總結(jié)整個市場狀況和目前所運(yùn)用的營銷策略。需要確定讓企業(yè)運(yùn)作的更好的相關(guān)營銷活動有哪些。

3.主要競爭對手

作為營銷方案一個很重要的部分,需要對相同產(chǎn)品或服務(wù)類似的客戶群的競爭對手做一個細(xì)致的分析。通過swot等分析工具,有針對性地評估他們的優(yōu)勢和劣勢,以幫助企業(yè)在競爭中取勝。

4.外部環(huán)境分析

外部環(huán)境因素對企業(yè)業(yè)績的影響很大。包括:政策、經(jīng)濟(jì)、競爭、與企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、技術(shù)、成本,以及社會的期望和需求。

5.內(nèi)部環(huán)境分析

企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢是對企業(yè)現(xiàn)在與過去業(yè)績的總結(jié)決定的。這一總結(jié)包括:分析產(chǎn)品和生產(chǎn)方法、具體營銷活動、人事安排以及財務(wù)業(yè)績。

(二)營銷策略

營銷策略包括所服務(wù)的目標(biāo)市場和針對每一目標(biāo)市場所涉及的營銷組合的詳細(xì)描述。

1.目標(biāo)和預(yù)期效果

營銷策略需要包括對計劃所要達(dá)到目標(biāo)的詳細(xì)描述,或者對營銷工作所要產(chǎn)生預(yù)期效果的描述。

2.目標(biāo)市場描述

營銷策略指出所需要服務(wù)的目標(biāo)市場的每一個細(xì)節(jié)、定位和市場中的具體人員的溝通。一個營銷方案中可能會指出多個目標(biāo)市場,但是對每一個目標(biāo)市場都設(shè)計一個專門的營銷組合。

3.市場定位

市場定位是對營銷組合質(zhì)量的一個詳細(xì)描述,它可以根據(jù)競爭和吸引潛在客戶的不同而不同。

4.營銷組合描述

它包括對每一個營銷組合要素的完整描述。產(chǎn)品或服務(wù)的特性,如何定價、分銷、促銷以及對每一參與營銷組合實(shí)施工作的人明白企業(yè)計劃在做什么的詳細(xì)描述。

(三)行動計劃

營銷方案的最后一個部分是指出完成營銷策略所需要的具體活動有哪些,并評估最終的營銷策略。

1.活動/安排/預(yù)算

營銷策略是需要一系列的營銷活動來實(shí)現(xiàn)的?;顒觾?nèi)容包括明確活動開展的時間和如何開展活動。需要指派特定人去參與具體營銷活動。這些人可能來自企業(yè)內(nèi)部,也可能來自企業(yè)外部。需要制作一個詳細(xì)的營銷活動預(yù)算。

2.評估流程

評估流程是對營銷活動是否按時完成,以及營銷活動開展的方式是否正確等問題的具體描述。也可以由是否完成了營銷目標(biāo),以及目標(biāo)市場是否滿意來決定。

展板:

日照市大學(xué)城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽

比賽規(guī)則

初賽:經(jīng)組隊(duì)報名后,選取商家并學(xué)習(xí)其企業(yè)文化精神,銷售理念,寫一份適合該企業(yè)的營銷策劃書,并依據(jù)該策劃書,作出ppt格式便于講解的圖片內(nèi)容,上交組委會進(jìn)行評選,選取12個創(chuàng)意好,有可實(shí)施價值的作品,進(jìn)入復(fù)賽。

復(fù)賽:再一次由所選取的商家培訓(xùn),進(jìn)一步完善策劃ppt,在12月9日在電信公司日照分公司會議室進(jìn)行復(fù)賽,選取6個隊(duì)伍,現(xiàn)場表現(xiàn)好,有創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)晉級決賽

決賽:用一個星期的時間,豐富舞臺效果,更好的展示自己團(tuán)隊(duì)的銷售創(chuàng)意,在XX年12月15日晚7:00整在圖書館報告廳進(jìn)行決賽。

比賽流程

報名時間:XX年11月14日——11月24日

初賽培訓(xùn):XX年11月20日——11月24日

初賽: XX年11月25日

復(fù)賽培訓(xùn):XX年11月26日——12月8日

復(fù)賽: XX年12月9日

決賽培訓(xùn):XX年12月10日——12月14日

決賽: XX年12月15日晚7:00整

獎項(xiàng)設(shè)置

一等獎

二等獎

優(yōu)秀獎

主辦單位: 曲阜師范大學(xué)

中國電信日照分公司

承辦單位: 曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院

曲阜師范大學(xué)金牌營銷協(xié)會

協(xié)辦單位: 日照陽光財產(chǎn)保險公司

日照六藝茶文化與傳播有限公司

伯亨眼鏡公司

展板效果:

日照市大學(xué)城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽

比賽規(guī)則 比賽流程

獎項(xiàng)設(shè)置

主辦單位: 。。。。

海報:

日照市大學(xué)城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽

你想一展自己營銷方面的才華么?

來營銷策劃大賽模擬實(shí)踐一下吧!

金牌營銷協(xié)會攜手中國電信日照分公司為你打造一個夢想起航的舞臺。

讓你在這里充分展現(xiàn)自己的營銷才能!

獎項(xiàng)設(shè)置

一等獎

二等獎

優(yōu)秀獎

比賽規(guī)則詳見北門展板。

主辦單位: 曲阜師范大學(xué)

中國電信日照分公司

承辦單位: 曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院

曲阜師范大學(xué)金牌營銷協(xié)會

協(xié)辦單位: 日照陽光財產(chǎn)保險公司

日照六藝茶文化與傳播有限公司

伯亨眼鏡公司

第3篇:進(jìn)入保險公司感悟范文

一個看《大眾電影》和瓊瑤小說長大的“文藝青年”選擇了“賣保險”作為一生為之的事業(yè);一個與愛侶用15年傾心打造了精誠保險團(tuán)隊(duì)的好男人終于選擇了“私奔”。入行16年來,于彤所走的每一步,偶然中帶有必然,抉擇時滿是溫情,并在此時實(shí)現(xiàn)了一個華麗的轉(zhuǎn)身。但用他自己的話說,轉(zhuǎn)身并不意味著離開,而是為了更好地做一個保險人。

“我是一個賣保險的!”這是于彤打給自己的標(biāo)簽。然而對記者來說,一直難以把儒雅從容的于彤與“賣保險”3個字聯(lián)系在一起。于彤給人的第一印象是一位儒商,談笑中謀劃全局。隨著交往次數(shù)的增多,認(rèn)識不斷深化,“一位具有藝術(shù)家情結(jié)和思想家頭腦的理財師,看起來卻更像是一位大學(xué)教授”,這是記者對他的最新印象。

回首16年來賣保險的經(jīng)歷,幾多收獲,幾多感悟。于彤一直在以自己的方式,執(zhí)著地追尋著理想和事業(yè)之路。在他看來,正如精彩的人生有多重境界一樣,賣保險也至少有三重境界。他的此次“私奔”,正是為了實(shí)現(xiàn)從第二重境界向第三重境界的蛻變。

行銷產(chǎn)品,挑戰(zhàn)自我

于彤是在1995年10月加入平安保險北京分公司做保險人的。這對具有詩人氣質(zhì)的他來說,究竟有多少出于偶然的成分,恐怕難以說得清。他的性格偏內(nèi)向,思想遠(yuǎn)超行動,按通行的業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),并不是做人的理想人選。當(dāng)時北京的保險市場剛剛起步,而他則是在人生的第一次創(chuàng)業(yè)失敗后面臨再就業(yè),于是懵懵懂懂入了行。

一次偶然就是這樣改變了人生。拎包賣保險的日子一干就是兩年。既然選擇了這一行,就要把它干好??坎环?shù)木?、待人以誠的性格和聰明的頭腦,于彤硬是在許多人懷疑的眼光中,闖出了一條步履蹣跚的光明大道。“我那時候要做大量的陌生拜訪,也就是掃街,最多時每天拜訪20多個客戶。那真是名副其實(shí)的‘行’銷。雖然很苦很累,但現(xiàn)在看來很值得。”辛苦收獲豐收果,由于業(yè)績驕人,入行兩年,于彤就擁有了一輛捷達(dá)轎車作為代步工具,成為公司少數(shù)賣保險的有車一族。

“加入一個快速發(fā)展的行業(yè),可以讓人生變得更精彩。由于種種原因,保險人在社會上長期不能得到足夠尊重,但不可否認(rèn),保險公司的組織紀(jì)律性和營銷管理的靈活性是絕大多數(shù)行業(yè)無法比擬的,這對從業(yè)人員素質(zhì)的提高也有極大促進(jìn)?!彪S著業(yè)務(wù)的由生變熟和資源渠道的開拓,在最初艱苦的兩年之后,于彤已經(jīng)不用拎包掃街了,更多的時候是客戶主動找上門來。這種情況一直持續(xù)到2003年,于彤所率領(lǐng)的名不見經(jīng)傳的小團(tuán)隊(duì)也成功變身為公司高績效的業(yè)務(wù)部門。

這個時候的任務(wù)很單純,就是賣產(chǎn)品。公司有什么就賣什么,新出什么就熱賣什么。但是漸漸地,善于思考的于彤就覺得哪里不對勁了。是產(chǎn)品不能滿足老百姓的需求了,還是老百姓的理財服務(wù)意識增強(qiáng)了?產(chǎn)品好像賣不動了。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),綜合理財

加入WTO以后,我國保險業(yè)快速發(fā)展,產(chǎn)品的開發(fā)已跟上了世界的腳步,甚至比某些國家和地區(qū)發(fā)展得更快?!氨kU產(chǎn)品發(fā)展迅猛但行業(yè)缺少沉淀?!庇谕谂d盛的背后看到了隱憂,“行業(yè)的基礎(chǔ)很差――服務(wù)跟不上,人不夠?qū)I(yè)、不夠誠信,得不到客戶的尊敬?!币环矫媸窍M(fèi)者對于產(chǎn)品推銷模式的抗拒,而另一方面則是準(zhǔn)客戶強(qiáng)烈保障需求對專業(yè)金融服務(wù)的渴望。于是2003年,在“理財”這個詞還未火爆時,于彤就在多方考察、取經(jīng)后謀劃平安精誠理財團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型。

“以前強(qiáng)調(diào)是如何把產(chǎn)品賣出去,現(xiàn)階段的中心是如何為客戶提供個性化服務(wù)。比方說有兩個客戶,一個已婚一個未婚,一個收入水平高一個低,一個有孩子一個沒有,對保險的需求是不同的,需要設(shè)計不同的產(chǎn)品去應(yīng)對。這顯然對我們提出了更高的要求,不僅僅是服務(wù)意識全方位的建立,同時體現(xiàn)在技術(shù)的革新上。原始的上門推銷手段已經(jīng)跟不上行業(yè)發(fā)展的步伐?!?/p>

于彤把工作重心放在團(tuán)隊(duì)管理上,通過技術(shù)培訓(xùn)等手段力促由產(chǎn)品推銷向顧問式營銷轉(zhuǎn)變,由保險售賣向保險理財乃至綜合理財轉(zhuǎn)變。他率先通過了IARFC認(rèn)證理財師的學(xué)習(xí)考試,并自費(fèi)出國學(xué)習(xí),與國外同行廣泛的交流。精誠理財營業(yè)部很快成為了具有國際化視野的保險理財團(tuán)隊(duì)。轉(zhuǎn)型后的平安精誠理財團(tuán)隊(duì)成員,大部分年齡在24~35歲,80%擁有本科以上學(xué)歷。很多人在進(jìn)入精誠理財團(tuán)隊(duì)之前,已在會計、銀行、證券、IT等領(lǐng)域有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)背景,經(jīng)過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)后,不但具備了壽險規(guī)劃能力,還成了客戶的投資理財顧問。精誠理財營業(yè)部擁有RFC資格的人員已多達(dá)60多位,成為現(xiàn)在國內(nèi)財務(wù)顧問師最多的保險營業(yè)單位。2010年在重慶舉辦的世界華人保險大會上,于彤所率領(lǐng)的精誠理財團(tuán)隊(duì)成為創(chuàng)造了國內(nèi)最多的國際龍獎(IDA)會員的先進(jìn)單位。于彤夫婦,這對保險職場夫妻檔也一同問鼎世界華人保險業(yè)最高管理大獎――白金主管獎。當(dāng)被問及是否是精誠理財團(tuán)隊(duì)的成功締造者時,于彤說,“我只是個領(lǐng)跑者,帶領(lǐng)這個團(tuán)隊(duì)共同前進(jìn)”。

引領(lǐng)市場,服務(wù)未來

于彤說,人的一生就是在畫一個圈。把圈內(nèi)比作已知,圈外比作未知,隨著圈子變大,知道的越多,而未知的也越多。人不能總是站在已知的圈子里面看世界,而要不斷地讓圈子變得更大,若有必要,即使打破固有的圈子也要走出去。

今年5月,于彤離開他工作和奮斗了16年的工作崗位,重新站在一個事業(yè)的初始點(diǎn),謀劃未來的發(fā)展遠(yuǎn)景。這對他來說是一個艱難的決定,也是他人生中的再一次創(chuàng)業(yè)。

于彤對平安的感情不容置疑。他多次深情地說,是公司的平臺成就了他現(xiàn)在的一切,能力、財富、職位,乃至家庭。”對能在平安構(gòu)建的平臺上發(fā)展,他稱之為“站在巨人的肩膀上”。這些年來,面對不少公司拋來的橄欖枝――高薪、重位、他毫不所動。然而這次是什么讓他選擇了“私奔”?

思想者的內(nèi)心總是孤獨(dú),因?yàn)樗麄兛偸亲叩锰h(yuǎn),或是因?yàn)榘l(fā)覺這個時代改變得太慢。很長一段時期以來,于彤的心里總是被一種焦灼和一種渴望深深攫取著。

黃花讓人瘦

于彤說,保險業(yè)內(nèi)存在一個很大的問題,即業(yè)績突飛猛進(jìn),技術(shù)裹足不前。保險公司早期的市場模式、開發(fā)技術(shù),包括人員培訓(xùn)等,都是值得其他行業(yè)學(xué)習(xí)的。然而許多年過去了,保險營銷和服務(wù)技術(shù)卻沒有發(fā)生根本改變。每家公司都說我們要做顧問式行銷,但講得多,實(shí)質(zhì)性動作很少,仍然以追求短期業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),而不是以滿足客戶的多樣化需求為導(dǎo)向。專業(yè)的營銷不僅僅是保險人需要掌握的知識,關(guān)鍵更在于各家公司要把它作為一項(xiàng)核心制度扎實(shí)建立起來,并進(jìn)一步表現(xiàn)為具體的工作環(huán)節(jié)和流程。

“現(xiàn)在保險市場的空間依然很大,一方面是由于我國人口基數(shù)大,另一方面是由于當(dāng)前面臨著深刻的社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。就像眼前有一片森林,如果還能隨意砍伐,就很少有人愿意去精選精伐,乃至自建林場去深耕細(xì)作。但人無近慮,必有遠(yuǎn)憂,等到客戶資源枯竭再來尋求轉(zhuǎn)變就來不及了。”于彤說,他下一個事業(yè)的規(guī)劃就是組建一個專業(yè)的保險理財團(tuán)隊(duì),細(xì)分目標(biāo)市場,專注與客戶的真實(shí)需求和購買體驗(yàn),為客戶提供專業(yè)的理財規(guī)劃和保險服務(wù)?!氨kU市場面臨著深刻的蛻變――如果固守原有的觀念看法不變,不進(jìn)行技術(shù)革新,不學(xué)習(xí)新的知識,必將在市場競爭中被雨打風(fēng)吹去。專業(yè)營銷看起來成效很慢,但是根基很牢固,客戶關(guān)系更好。只有深耕細(xì)作,才能做得長久。”

明鏡鑒我心

對保險市場真正了解和系統(tǒng)認(rèn)識的人,不是固守象牙塔的專家教授,也不是只知道夾著公文包埋頭趕路的保險人。業(yè)內(nèi)呼喚一批既具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、深諳市場法則,又具獨(dú)立思想、勇于理論創(chuàng)新的人才涌現(xiàn),帶領(lǐng)大家中流擊水,飛舟爭競。

在于彤為新的事業(yè)勾勒的行動藍(lán)圖中,把保險市場調(diào)查和百姓保險及理財知識的教育放在了首要位置;要了解老百姓對保險理財?shù)目捶?,是覺得對保險不需要,還是對保險提供的服務(wù)不滿意?“我們要了解市場真實(shí)的信息,把握市場的脈搏,從一開始就做正確的事情。根據(jù)16年的經(jīng)驗(yàn),我感覺老百姓希望得到一個自己接受的服務(wù)方式,之所以對保險業(yè)和從業(yè)人員的不認(rèn)可,是因?yàn)槲覀儧]有提供這樣的服務(wù)。老百姓不知道該怎么買,該買什么,買了以后能做什么。我們該怎么做,不是自己說了算,由市場說了算。”

第4篇:進(jìn)入保險公司感悟范文

【關(guān)鍵詞】任務(wù)驅(qū)動;保險原理;應(yīng)用

《保險原理》是保險實(shí)務(wù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程,是學(xué)生學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程的基石。課程涉及面廣,涵蓋知識多,而且許多知識點(diǎn)都很抽象,加之學(xué)生是首次接觸保險知識,缺乏有效的學(xué)習(xí)方法和途徑,如果教師在教學(xué)中仍然采用“滿堂灌”式的教學(xué)方法,很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動性,進(jìn)而影響了教學(xué)效果。在教學(xué)中引入任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,能較好地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性,對培養(yǎng)和提高學(xué)生獨(dú)立思考,分析解決問題,綜合運(yùn)用知識的實(shí)踐能力起到積極的作用。

一、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是建構(gòu)主義理論中的一種教學(xué)方法。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法要求在教學(xué)過程中,以完成一個個具體的任務(wù)為線索,由教師巧妙設(shè)置任務(wù),把教學(xué)內(nèi)容融于實(shí)際任務(wù)中去,讓學(xué)生自己提出問題,并經(jīng)過思考和老師的點(diǎn)撥,自己解決問題。在完成任務(wù)的同時,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力以及自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)會如何去發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,尋找解決問題的方法。它是一種以學(xué)生主動學(xué)習(xí)與教師加以引導(dǎo)相結(jié)合的“互動”教學(xué)方法,能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,在課堂上能使學(xué)生始終處于積極思維的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

二、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)在保險原理教學(xué)中的“顛覆”性意義

1、有利于改革傳統(tǒng)教學(xué)模式

傳統(tǒng)教學(xué)模式是教師講,學(xué)生聽,學(xué)生以被動的方式學(xué)習(xí)。采用任務(wù)驅(qū)動教法,側(cè)重于注意學(xué)生的主體性、主動性、自主性的發(fā)揮;注重引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題。在這個過程中,學(xué)生要學(xué)會收集各方面的信息資料,學(xué)會對已有的資料做多方面的分析和選擇,促使學(xué)生的思維不斷深化與延伸,并在力圖對一個問題尋找多個解決問題路徑“密鑰”的過程中,培養(yǎng)和形成創(chuàng)造性思維。

2、有利于提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是一種動態(tài)的、開放的教學(xué)方法,學(xué)生處在特定的創(chuàng)設(shè)情景中,在不充分信息的條件下對復(fù)雜多變的問題獨(dú)立做出判斷和決策。通過這一過程,學(xué)生能將所學(xué)的有關(guān)知識應(yīng)用到思考如何解決實(shí)際問題的過程中,既強(qiáng)化了理論知識掌握的深度和牢固性,更提高了解決實(shí)際問題的能力。

3、有利于學(xué)生主動性創(chuàng)造性學(xué)習(xí)

采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,是事前給學(xué)生下達(dá)一個具體任務(wù),使學(xué)生前瞻性地在思想上產(chǎn)生需要完成任務(wù)的緊迫感。在任務(wù)的驅(qū)動之下,教師在講解過程中,學(xué)生不再是被動地接受。在任務(wù)進(jìn)行過程中,遇到問題時,他們主動地查找資料,互相交流討論,尋找解決問題的方法,這樣就完全打破了教師“一言堂”的窠臼。學(xué)生在整個過程中,自己去操作,去嘗試,去創(chuàng)造,去突破,并從中去體會親身探索的成就感,從而充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣,有利于學(xué)生主動性創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。

4、有利于促進(jìn)學(xué)生學(xué)會溝通和合作

目前,高職院校的在校學(xué)生全都是80年代末、90年代初出生的獨(dú)生子女,普遍缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識。在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的過程中,不是由教師直接告訴學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何去解決面臨的問題,而是由教師向?qū)W生提供解決該問題的有關(guān)線索,如需要搜集哪一類資料。從何處獲取有關(guān)的信息資料等,強(qiáng)調(diào)發(fā)展學(xué)生的“自主學(xué)習(xí)”能力。同時,倡導(dǎo)學(xué)生之間的討論和交流,通過不同觀點(diǎn)的交鋒,補(bǔ)充、修正和加深每個學(xué)生對當(dāng)前問題的解決方案。這就通常要采用小組合作的形式共同完成任務(wù),通過“分組”和“集團(tuán)”的共同協(xié)作,最終培養(yǎng)了學(xué)生互相溝通,尊重他人、說服他人、服從他人的“團(tuán)隊(duì)”素養(yǎng)。

三、《保險原理》課任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式設(shè)計

在保險原理的教學(xué)中,傳統(tǒng)的教學(xué)形式是復(fù)習(xí)舊知識――學(xué)習(xí)新知識――知識總結(jié)。在這個過程中,學(xué)生的學(xué)習(xí)基本上是被動,運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在形式上是提出任務(wù)――任務(wù)分析――解決任務(wù)――總結(jié)評價。

1、提出任務(wù)

在任務(wù)驅(qū)動法中,任務(wù)是一系列教學(xué)活動的中心,是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的載體,是聯(lián)結(jié)知識與能力的橋梁,所以任務(wù)的提出是關(guān)鍵。教學(xué)任務(wù)的提出應(yīng)能夠充分調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)造思維,鼓勵學(xué)生多角度、多層面地考慮問題。根據(jù)課程內(nèi)容不同,一次課可以提出一個或若干個任務(wù),即需要創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的、盡可能真實(shí)的學(xué)習(xí)情境,引導(dǎo)學(xué)習(xí)者帶著真實(shí)的“任務(wù)”進(jìn)入學(xué)習(xí)情境,使學(xué)習(xí)直觀性和形象化。生動直觀的形象能有效地激發(fā)學(xué)生聯(lián)想,喚起學(xué)生原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中有關(guān)的知識、經(jīng)驗(yàn)及表象,從而使學(xué)生利用有關(guān)知識與經(jīng)驗(yàn)去"同化"或"順應(yīng)"所學(xué)的新知識,發(fā)展能力。如保險的近因原則在保險實(shí)務(wù)中爭議較多,學(xué)生較難從起作用的諸多原因中找出近因加以認(rèn)定。因此在講授近因原則時先給學(xué)生一個案例,設(shè)置如下情景:一工廠兩名職工乘坐通勤車發(fā)生交通事故,年輕的員工甲當(dāng)場死亡,年老的員工乙腿被撞折受傷住院,急救中因心臟病第二天死亡,單位為他們購買了人身意外傷害保險。保險公司對兩個人的賠付一樣嗎,怎么賠?為什么?

2、任務(wù)分析

一旦給學(xué)生下達(dá)了本次課應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)后,如何順利、正確地完成任務(wù)就成了重中之重。順應(yīng)情景,經(jīng)過同學(xué)們討論之后,再在老師的指導(dǎo)、幫助下對所提出的任務(wù)進(jìn)行分析,明確其中隱含的知識點(diǎn),分清新舊知識,找出解決問題的方法。在任務(wù)分析過程中,教師是組織者、指導(dǎo)者,必須給學(xué)生以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與幫助,但不要妨礙學(xué)生的獨(dú)立思考,要引導(dǎo)學(xué)生主動地探究,啟發(fā)學(xué)生去尋求答案。要知道兩個人的賠付是否一樣,就要看兩個人的情況是不是一樣,所以入手點(diǎn)當(dāng)是對兩個人的具體情況進(jìn)行分析。

3、解決任務(wù)

學(xué)生在完成任務(wù)分析后,已經(jīng)找到了解決問題的突破口。正當(dāng)他們對學(xué)習(xí)產(chǎn)生極大興趣的時候,可以組織學(xué)生交流、討論,分工合作共同解決問題。任務(wù)驅(qū)動法使學(xué)生有更多的時間和機(jī)會來討論、溝通,分析問題,解決問題,使學(xué)生的思維過程流水般得以展現(xiàn)。學(xué)生的觀點(diǎn)、方法得以交流,并且學(xué)生可根據(jù)對照別人的觀點(diǎn)檢查、審視、修正自己的觀點(diǎn),這種相互作用可以促進(jìn)他們“高智商”思維的發(fā)展,特別是對有爭議問題的討論,可以開闊學(xué)生的眼界,激發(fā)引導(dǎo)他們深入思考問題。同時,在解決問題時要充分發(fā)揮他們的主觀能動性。

4、總結(jié)評價

總結(jié)評價是教學(xué)過程中不可或缺的環(huán)節(jié),采用“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)也一樣,要對學(xué)生完成任務(wù)的效果做總結(jié)評價。在這個環(huán)節(jié),要發(fā)揮教師在總結(jié)評價中的主導(dǎo)作用,也要引導(dǎo)學(xué)生自己自評,以了解自己的優(yōu)勢和不足;組織學(xué)生互評,以達(dá)到共同提高的目的。如下案例:單位為員工購買了同一金額、同一險種的保險,這是相同情況,不同在于:員工甲當(dāng)場死亡,員工乙腿被撞折并在急救中因心臟病突發(fā)第二天死亡。兩者死亡時間和主要原因不一樣,再對照意外保險的概念和內(nèi)容來看,只有意外的、外來的、偶然的不可預(yù)見的原因?qū)е碌氖鹿试斐扇松韨龅牟旁谫r付之列。導(dǎo)致員工甲死亡的近因是車禍,所以在意外保險賠付之列,可以全額給付保險金。而導(dǎo)致員工乙死亡的近因是心臟病,所以死亡之責(zé)不在意外保險賠付(下轉(zhuǎn)封三)(上接第238頁)之列,但腿折是由于意外所致,所以保險公司僅就員工乙腿折負(fù)責(zé)任,賠付相當(dāng)金額保險金即可。

通過如上案例,在引導(dǎo)學(xué)生們充分討論的前提下,我們就可以跟學(xué)生一起得出結(jié)論,即當(dāng)發(fā)生并導(dǎo)致?lián)p失的原因有多個,并且在一連串發(fā)生的原因中有間斷情形:有新的獨(dú)立的原因介入,使原有的因果關(guān)系斷裂,并導(dǎo)致?lián)p失,則新介入的獨(dú)立原因是近因。此時,如果沒有除外責(zé)任的規(guī)定,只需判斷近因是否屬于保險責(zé)任。若近因?qū)儆诒kU責(zé)任范圍內(nèi)的事故,則保險人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任;若近因不屬于保險責(zé)任范圍,則保險人不負(fù)賠償責(zé)任。如果有除外責(zé)任的規(guī)定,若新原因?yàn)槌庳?zé)任,在新原因發(fā)生之前發(fā)生的承保危險導(dǎo)致的損失,保險人應(yīng)予以賠償。

四、幾點(diǎn)體會

通過采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,我們發(fā)現(xiàn),在讓學(xué)生在完成“任務(wù)”的過程中,能有效培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)習(xí)獨(dú)立探索及合作的精神。但應(yīng)注意:

1、要創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境

在教學(xué)過程中,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情景氛圍,將對整個課堂學(xué)習(xí)活動產(chǎn)生積極的作用。因此,在設(shè)計時,要充分發(fā)揮多媒體計算機(jī)具有綜合處理圖像、圖形、視頻、聲音、動畫、文字、文本等多種信息的功能,讓學(xué)生置身于特定的“現(xiàn)實(shí)化”的情境中,使學(xué)生在這種“真實(shí)”中探索實(shí)踐,從而加深對問題的理解。

2、任務(wù)設(shè)計要具有可操作性

對于許多實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,“紙上談兵”的傳統(tǒng)教學(xué)方法是不可行的。學(xué)生親自動手實(shí)踐遠(yuǎn)比教師講、教師示范要有效得多。教師對知識講解、演示操作后,最好讓學(xué)生操作練習(xí),動手實(shí)踐,這樣才能更好地提高教學(xué)效果。因此,教師在設(shè)計時注重它的可操作性,設(shè)計出只有通過實(shí)踐操作才能完成的“任務(wù)”。這樣讓學(xué)生完成任務(wù)的同時,達(dá)到學(xué)會、掌握知識的目的。

3、任務(wù)設(shè)計要有針對性

“任務(wù)”的設(shè)計要注重學(xué)生的特點(diǎn)、知識接受能力的差異,充分考慮學(xué)生的現(xiàn)有文化水平,教學(xué)上力求讓學(xué)生在完成“任務(wù)”的過程中,培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)習(xí)獨(dú)立探索與合作的精神以及學(xué)習(xí)興趣等,嚴(yán)格遵循由簡單到復(fù)雜、由表及里、循序漸進(jìn)的原則。在設(shè)計時,讓任務(wù)從簡單到復(fù)雜逐步升級或根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平來設(shè)計任務(wù),始終從學(xué)生的角度考慮,真正做到以“興趣為主線,以實(shí)用為載體,以培養(yǎng)學(xué)生的能力為目的”。

總之,在保險原理的教學(xué)中在采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體,統(tǒng)籌兼顧,創(chuàng)設(shè)情景,能使學(xué)生積極主動地探索和獲取知識,能使學(xué)生在完成“任務(wù)”的過程中掌握知識、技能、方法,并學(xué)以致用。

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[3]張洪濤,鄭功成.保險學(xué)[M].2003.

第5篇:進(jìn)入保險公司感悟范文

中國債券市場無疑是當(dāng)今世界增長最快的金融市場之一。從1981年中國開始恢復(fù)發(fā)行國債,到目前包括銀行間市場、交易所市場和商業(yè)銀行柜臺市場三個子市場在內(nèi)的債券市場體系,無論是市場規(guī)模、債券品種,還是投資者隊(duì)伍均得到了迅速的擴(kuò)張。從債券托管量(2013年末為30萬億元)、發(fā)行量(2013年為9 萬億元)和二級市場交易量(2013年現(xiàn)券交易41萬億元,回購交易221萬億元)來看,中國債券市場已經(jīng)進(jìn)入了世界前五行列。

盡管30多年的發(fā)展成就毋庸置疑,但是目前中國的融資體制仍然呈現(xiàn)銀行主導(dǎo)的格局。與美國、日本等發(fā)達(dá)國家相比,直接融資占比明顯偏低。2013年我國直接融資存量占比僅40%,遠(yuǎn)低于美國、日本、德國70%~90%的水平;在直接融資中,債券融資比例也偏低。我國債券融資占整體融資的比重僅為21%,低于美國、日本50%~60%的水平。從債券融資規(guī)模來看,中國債券存量僅是日本的1/3,美國的1/9;與GDP相比,中國債券存量與GDP之比僅為50%,而美國、日本該數(shù)值分別高達(dá)220%、270%?,F(xiàn)實(shí)表明,目前中國債券市場的發(fā)展水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。無論從債券融資占比還是從債券融資規(guī)模來看,中國債券市場都表現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α.?dāng)前,中國經(jīng)濟(jì)正處于經(jīng)濟(jì)增速換檔、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級調(diào)整的關(guān)鍵階段,亟需打通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的通道,構(gòu)建多層次金融市場,提高直接融資比重。在這個過程中,積極發(fā)展債券市場,充分發(fā)揮債券市場的各項(xiàng)功能,當(dāng)然是下一步金融改革的題中應(yīng)有之意。

在新的債券市場發(fā)展機(jī)遇期內(nèi),債券投資活動應(yīng)該得到更多的重視。在成熟的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,債券是與股票、大宗商品、現(xiàn)金、衍生品、貴金屬、另類資產(chǎn)等大類資產(chǎn)等量齊觀的投資資產(chǎn)。相對于股票和大宗商品,債券投資的現(xiàn)金流穩(wěn)定,收益率波動較小,因此特別適用于穩(wěn)健投資機(jī)構(gòu)如養(yǎng)老金、銀行、保險公司等。而在經(jīng)濟(jì)處于衰退、通貨膨脹壓力較小、貨幣政策放松時期,債券投資也有其積極進(jìn)取的一面。經(jīng)過精心的結(jié)構(gòu)化設(shè)計,債券投資完全可以獲得比股票和貨幣基金投資更高的收益率。

第6篇:進(jìn)入保險公司感悟范文

《保險學(xué)原理》課程,具有內(nèi)容多、涉及面廣、不易掌握等特點(diǎn)。教學(xué)效果的好壞直接影響著學(xué)生的基本專業(yè)理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。由于學(xué)生首次接觸保險知識,缺乏有效的學(xué)習(xí)方法和途徑,抽象的解釋只能告訴學(xué)生字面含義是什么。因此,使學(xué)生在初步掌握保險基本理論的基礎(chǔ)上,具備一定的解決實(shí)際問題的能力與素質(zhì),案例教學(xué)法便成為《保險學(xué)原理》教學(xué)中一種行之有效的方法。

一、案例教學(xué)法在《保險學(xué)原理》課程教學(xué)中的重要意義

案例教學(xué)(casestudy)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上,在教師的精心策劃和指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求,運(yùn)用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場進(jìn)行案例分析,通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作,進(jìn)一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。鑒于保險課程的特點(diǎn)和案例教學(xué)的優(yōu)勢,我們認(rèn)為在保險課程的教學(xué)中,引入并大力推廣案例教學(xué)很有必要。

(一)有利于課程內(nèi)容的掌握

由于大量的案例都來自于保險的實(shí)際業(yè)務(wù),真實(shí)性、趣味性強(qiáng),再加上教師的引導(dǎo)啟發(fā),使學(xué)生在實(shí)際問題的分析中理解所要講述的保險理論,增強(qiáng)感性認(rèn)識,通過教師的總結(jié)歸納,再從實(shí)際回歸到理論,使學(xué)生深刻理解和掌握課程的內(nèi)容,教學(xué)效果非常顯著。

(二)有利于學(xué)生能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高

在保險課程教學(xué)中實(shí)施案例教學(xué),要求學(xué)生積極思考和主動發(fā)言,發(fā)揮學(xué)生的主動性,改變了傳統(tǒng)教學(xué)法中教師講、學(xué)生被動接受的現(xiàn)象,調(diào)動了學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。同時案例教學(xué)的過程,通常要進(jìn)行合作思維的撞擊。這個過程將教會學(xué)生相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,說服他人以及聆聽他人的能力。

(三)有利于推動教師教學(xué)水平的提高

在案例教學(xué)中,教師充當(dāng)了“編導(dǎo)”的角色,實(shí)施效果的優(yōu)劣在很大程度上取決于教師的努力程度。教師必須勤于思考、善于動腦,使教學(xué)體系、課程內(nèi)容不斷完善創(chuàng)新。在教學(xué)過程中做到循循善誘、靈活組織,千方百計地調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性,并注重課程的配套性建設(shè),研究各個教學(xué)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接??梢姡咐虒W(xué)對教師提出了更高的要求。

二、《保險學(xué)原理》課程中案例教學(xué)的組織與設(shè)計

案例教學(xué)是在一個開放的環(huán)境里進(jìn)行的,教學(xué)過程中可能還會遇到許多問題。因此,要搞好案例教學(xué),教師必須做好充分扎實(shí)的課前準(zhǔn)備,靈活地運(yùn)用教學(xué)技巧來組織引導(dǎo)案例教學(xué)。

(一)明確教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)是指通過案例學(xué)習(xí)學(xué)生應(yīng)該達(dá)到的能力水平及對學(xué)生進(jìn)行測驗(yàn)的手段和標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)目標(biāo)要清晰明了,既要清楚通過案例解決什么層次上的什么問題,又要明確體現(xiàn)學(xué)生解決問題時所顯現(xiàn)的能力水平;既要考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)知識、提高技能的要求,又要考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)條件和實(shí)際狀況。

(二)精選教學(xué)案例

案例教學(xué)的好壞,取決于所選案例本身的內(nèi)容。運(yùn)用案例進(jìn)行教學(xué),首先應(yīng)針對不同的教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)明確教學(xué)目的,然后在教學(xué)過程中選擇好案例。

1、授課過程中的案例選擇

《保險學(xué)原理》授課過程中強(qiáng)調(diào)的是具體的知識點(diǎn),要求學(xué)生掌握如何應(yīng)用保險理論解決保險活動中的實(shí)際問題。這就決定了應(yīng)選擇只解決一個實(shí)際問題的典型案例,目的是使學(xué)生掌握、鞏固一些基本知識。《保險學(xué)原理》內(nèi)容較多,從整個體系看分為保險學(xué)理論和實(shí)務(wù)兩大部分,所以在授課過程中還應(yīng)考慮各部分的不同特點(diǎn),把握重點(diǎn),選好案例。

(1)保險學(xué)理論。保險學(xué)理論包含三個方面的內(nèi)容:一是有關(guān)保險產(chǎn)生的理論;二是保險的概念及保險的基本原則;三是保險合同、保險責(zé)任及其實(shí)現(xiàn)方式的理論。在講述這些基本理論知識的同時,應(yīng)有針對性地選擇案例輔助教學(xué),讓學(xué)生在案例學(xué)習(xí)中進(jìn)一步準(zhǔn)確理解、掌握保險學(xué)基本理論。比如,如何應(yīng)用保險近因原則判明風(fēng)險事故與保險標(biāo)的損失之間的因果關(guān)系,以確定保險責(zé)任。在講授這個問題時,我選擇了這樣一個案例:一位投保了人身意外傷害保險的英國人,在獨(dú)自外出狩獵中,因爬樹而意外摔傷,他爬到公路邊等待救助,但因夜間天冷,染上肺炎死亡。問保險人是否承擔(dān)給付責(zé)任?本案例中導(dǎo)致被保險人死亡的原因有兩個,一個是從樹上跌下,另一個是染上肺炎。前者是意外傷害,屬于保險責(zé)任;后者是疾病,即從樹上跌下引發(fā)肺炎疾病并最終導(dǎo)致死亡,屬除外責(zé)任。所以,死亡的近因是意外傷害而非肺炎,保險人應(yīng)負(fù)賠付責(zé)任。通過這個案倒,就能使學(xué)生明確,近因是造成保險標(biāo)的損失最直接、最有效的,起決定性作用(或起支配性作用)的原因,理應(yīng)以此標(biāo)準(zhǔn)來認(rèn)定保險責(zé)任。

(2)保險實(shí)務(wù)部分。實(shí)務(wù)是按照兩大類即人身保險和財產(chǎn)保險為主線,研究人身保險和財產(chǎn)保險構(gòu)成,揭示各種具體險別特殊的本質(zhì)和規(guī)律。這就要求抓住每個險別的特征來進(jìn)行教學(xué)。因此,選擇案例時

轉(zhuǎn)貼于

就應(yīng)注意挑選典型案例。通過案例分析,突出具體險種的特征。比如在講授財產(chǎn)保險時,我選擇了這樣一個較為經(jīng)典的案例:一戰(zhàn)期間,一艘船舶在英吉利海峽航行時被德國潛水艇發(fā)射的魚雷擊出一個大洞,該船被拖輪拖到法國勒阿弗爾港停泊,兩天后由于受狂風(fēng)巨浪的沖擊,海水從破洞口不斷進(jìn)入艙內(nèi)導(dǎo)致船舶最終沉沒。保險公司是否需要承擔(dān)船舶損失的賠償責(zé)任?根據(jù)“多種原因連續(xù)發(fā)生致?lián)p近因的判定”。最先發(fā)生并造成一連串事故的原因?yàn)榻?,即被魚雷擊中是該船舶損失的近因,所以只承保了船殼機(jī)器保險的保險人不需要承擔(dān)賠償責(zé)任。通過這個案例,學(xué)生更加明確:近因并不是在空間上或時間上離損失結(jié)果最近的原因,而是造成保險標(biāo)的損失最直接、最有效、起決定性作用的原因,理應(yīng)以此標(biāo)準(zhǔn)來認(rèn)定保險責(zé)任。

2、課后作業(yè)案例的選擇

教學(xué)是一個雙向行為,僅有教師的講或者僅靠學(xué)生學(xué)是不完整的,教與學(xué)相互配合才能發(fā)揮作用。因此,配合教學(xué)還要布置案例作業(yè)。

(1)案例討論

案例討論可以隨堂進(jìn)行,也可以課后進(jìn)行,其目的在于通過案例引導(dǎo)學(xué)生積極參與,豐富教學(xué)內(nèi)容,加深學(xué)生對抽象概念、范疇的理解。對此類案例要突出一個“疑”字,選擇難以辨別,甚至是有爭議的案例來進(jìn)行。目的是讓學(xué)生擴(kuò)大思路,在討論中各抒己見,相互展開辯論,鞏固所學(xué)的有關(guān)知識。學(xué)生在辯論中去思考,去比較,對鞏固有關(guān)理論知識提高解決實(shí)際問題的能力,效果很好。

(2)案例作業(yè)

案例作業(yè)由學(xué)生在課后用書面形式完成。學(xué)生必須學(xué)會運(yùn)用基礎(chǔ)知識來分析案例。作業(yè)的目的主要是了解學(xué)生的整體情況,從而在教學(xué)中查漏補(bǔ)缺。只有這樣,教師在教學(xué)中才能真正處于主導(dǎo)的地位,充分發(fā)揮學(xué)生的主動性,實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的基本要求。

(三)把握好案例教學(xué)的四個環(huán)節(jié)

案例教學(xué)的四個環(huán)節(jié)指的是:閱讀案例,個人分析;小組討論,形成共識;課堂發(fā)言,全班交流;總結(jié)歸納,消化提升。第一個環(huán)節(jié)是一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié),這個基礎(chǔ)不打牢,就可能使整個教學(xué)過程流于形式。第二個環(huán)節(jié)是集中集體智慧階段,必須充分展開,避免走過場。第三個環(huán)節(jié)通??捎山處煘橹鞒?,事先指定好中心發(fā)言人,以保證討論效果,全班交流是課堂教學(xué),是形成教學(xué)結(jié)果的重要環(huán)節(jié),也是全班學(xué)生經(jīng)驗(yàn)與知識共享過程,需要教師和學(xué)生做好充分的準(zhǔn)備。第四個環(huán)節(jié)通常先由教師對課堂教學(xué)的全過程進(jìn)行歸納、評估。教師總結(jié)可引而不發(fā),留給學(xué)生進(jìn)一步思考的余地,通過總結(jié),幫助學(xué)生思考問題。

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三、案例教學(xué)中應(yīng)注意的問題

任何一種教學(xué)方法,如果將其模式化地加以濫用,都必然會帶來諸多負(fù)效用。是否采用案例教學(xué),采用案例教學(xué)的頻率怎樣,都要視具體教學(xué)內(nèi)容、教師本身的素質(zhì)條件、學(xué)生實(shí)際情況而定,絕不可牽強(qiáng)附會,簡單從事。案例教學(xué)在其具體實(shí)施中要注意以下問題:

(一)兼顧治學(xué)與治人

保險業(yè)是靠誠信支撐的行業(yè),需要從業(yè)者始終秉持最大誠信原則,以優(yōu)良的專業(yè)素養(yǎng)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和不屈不撓的精神投身于這一事業(yè)。因此,對學(xué)生的誠信教育和挫折教育不可或缺,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀尤為重要。教師在開展保險案例教學(xué)時,應(yīng)有意識地利用鮮活的保險案例讓學(xué)生感悟做人的道理和待人處事的正確態(tài)度和方式,不僅要用反面的保險案例去震撼和警示學(xué)生,更要用正面的保險案例去鼓舞和激勵學(xué)生,這就要求教師加強(qiáng)自身修養(yǎng),以敬業(yè)正直的人格魅力感染學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的保險職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)。

(二)協(xié)調(diào)好教學(xué)目的與教學(xué)手段的關(guān)系

保險專業(yè)教學(xué)中引入保險案例是手段,傳授保險知識是目的。如果因?yàn)榻榻B保險案例而削弱保險理論知識的傳授,有違保險案例教學(xué)的初衷。針對案例教學(xué)耗時較多這一問題,可以要求學(xué)生課前對保險案例進(jìn)行熟悉和準(zhǔn)備,教師在開展案例教學(xué)時充分利用便捷的多媒體設(shè)備,全方位傳遞案例信息,另外,教師應(yīng)視具體情況確定是否采用保險案例教學(xué)、采用保險案例教學(xué)的頻率以及教學(xué)的方式,使保險案例教學(xué)與保險知識傳授相輔相成,揚(yáng)長避短。

(三)案例教學(xué)應(yīng)以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,教學(xué)相長

1、教師是整個教學(xué)的主導(dǎo)者,掌握著教學(xué)進(jìn)程,引導(dǎo)學(xué)生思考、組織討論,進(jìn)行總結(jié)歸納。如果把握不好,就可能出現(xiàn)失控,導(dǎo)致課堂混亂;2、在教學(xué)過程中通過共同研討,教師不但可發(fā)現(xiàn)自己的不足,而且還可從學(xué)生那里學(xué)到許多東西,獲得許多經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)教師自身的素質(zhì),更好地推進(jìn)教學(xué)。

(四)案例教學(xué)要有時間保證

案例教學(xué)耗時較多。1、要在學(xué)生掌握基本理論知識基礎(chǔ)上,才能開展案例教學(xué)。如果大多數(shù)學(xué)生在這方面有缺漏,則要進(jìn)行基礎(chǔ)知識的補(bǔ)課;2、要求學(xué)生課前對案例情景有充分準(zhǔn)備時間,為參與案例教學(xué)提供保證;3、還應(yīng)保證課堂上要有足夠時間開展案例討論,避免草草收場,達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。

(五)撰寫案例分析報告

第7篇:進(jìn)入保險公司感悟范文

關(guān)鍵詞:走出去;風(fēng)險管理;資源戰(zhàn)略;國際工程管理

中圖分類號:F113.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-1894(2011)05-0061-06

一、引言

2001年我國正式加入世貿(mào)組織以來,越來越多的國際工程公司進(jìn)入中國,為西方投資者建造工廠,而最近5~7年,則是越來越多的中國公司承建海外的工程項(xiàng)目。表1反映了近年來中國公司海外工程承包業(yè)務(wù)的快速發(fā)展:

而在這股代號為“走出去”的大潮中,有一股分支特別值得我們關(guān)注,這就是中國公司在海外的資源領(lǐng)域投資購買采礦權(quán)并就地建廠深加工,成為項(xiàng)目業(yè)主。更有甚者則闖入了發(fā)達(dá)資本主義國家把持的股票和企業(yè)并購市場,直接收購一些手中握有資源開采權(quán)的境外企

實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的最主要特點(diǎn)是面臨各類新的風(fēng)險,而上表所示的境外資源戰(zhàn)略所涉及的較高風(fēng)險領(lǐng)域更多,從自然環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)鏈,

到交易習(xí)慣、財務(wù)融資、股票市場運(yùn)作、法律保障甚至恐際襲擊。承擔(dān)風(fēng)險的主力軍是大型國企,而風(fēng)險管理又恰恰是一個階段以來國資委提高旗下直屬企業(yè)管理水平的重點(diǎn)之一,因此如何恰當(dāng)處理這兩者關(guān)系,就成為一個極具理論和實(shí)踐意義的課題。

二、境外資源戰(zhàn)略是新形勢下的風(fēng)險投資

境外資源戰(zhàn)略是風(fēng)險投資,但又不是傳統(tǒng)或經(jīng)典意義上的風(fēng)險投資,這是由當(dāng)前國內(nèi)和國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢決定的。最主要特征是中國加入WTO以來,工業(yè)產(chǎn)品的出口迅速增大,拉動原材料、原料的國際采購總量迅速增加,有關(guān)原料出口國家或跨國公司則乘機(jī)迅速構(gòu)建壟斷機(jī)制并大幅提高供貨價格。最典型的是澳大利亞和巴西鐵礦石出口價格,近5年來每年翻一番,我國以中鋼協(xié)和寶鋼牽頭構(gòu)建的鐵礦石需方陣營未能取得預(yù)期的定價機(jī)制和價格話語權(quán)。此舉極大地壓縮了我國鋼鐵業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)的利潤空間,引起業(yè)界普遍的憤慨和危機(jī)感。在此期間中鋁集團(tuán)曾試圖收購因國際金融危機(jī)導(dǎo)致到期債務(wù)償還困境的澳大利亞礦業(yè)巨頭力拓公司(全球第3大礦業(yè)公司),但尚未簽約已經(jīng)導(dǎo)致該公司股價回升,此后因違約賠償金過低等缺陷,力拓公司在形勢好轉(zhuǎn)后毀約,反而與澳大利亞的必和必拓公司(全球第l大礦業(yè)公司)合并從而導(dǎo)致了進(jìn)一步的壟斷。從這個角度來看,這是一場國際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)爭,我國是奮起抗?fàn)幍谋粍右环?,而不是在風(fēng)險投資市場上由出資方從容篩選有潛在市

實(shí)施境外資源戰(zhàn)略,采取并購、參股握有境外資源開采權(quán)的公司,或是向外國政府或公司購買采礦權(quán),從而在境外實(shí)施采礦和冶煉,這就從根本上打破了國際原材料巨頭的壟斷,從而既打破了壟斷價格又能保證中國龐大制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)安全,因此即使在實(shí)施的局部上面臨風(fēng)險,我們實(shí)際上別無選擇。

我國對外經(jīng)貿(mào)面臨的另外一個問題就是巨大的貿(mào)易順差和外匯儲備。這些外匯能夠購買的境外產(chǎn)品很有限,對于我們想要購買的高技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備,有關(guān)國家不愿賣,而一般工業(yè)產(chǎn)品我們自己產(chǎn)的更便宜,不需要進(jìn)口。實(shí)施境外資源戰(zhàn)略,為外匯的大宗消費(fèi)找到了新的出路,既平衡了外貿(mào)順差,又換取了我們真正需要的東西且能夠保值、升值,是值得認(rèn)真去開拓的。

從長遠(yuǎn)來看,中國可以繼續(xù)做“世界工廠”但除了人力資源之外,我國在多項(xiàng)資源方面都是相對匱乏的。有的資源即使中國富有(例如稀土),也不能作為扮演世界工廠角色的代價消耗殆盡。實(shí)施境外資源戰(zhàn)略也是必然選擇。

綜上所述,境外資源戰(zhàn)略既是被動的、緊急的抗?fàn)?,也是今后以至長遠(yuǎn)保證一個世界制造業(yè)大國經(jīng)濟(jì)安全的戰(zhàn)略選擇,絕不可能因?yàn)轱L(fēng)險的存在就放棄。

三、風(fēng)險管理的優(yōu)化目標(biāo)與境外資源戰(zhàn)略要求之問的矛盾

風(fēng)險管理是企業(yè)管理的一個分支。1931年美國管理協(xié)會保險部最先倡導(dǎo)風(fēng)險管理,并開始研究風(fēng)險管理及保險問題,上個世紀(jì)60年代,作為一門新的管理科學(xué)――風(fēng)險管理在美國正式形成,進(jìn)入項(xiàng)目管理領(lǐng)域是更晚的事情。最近10年,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,該理論首先是被輸出資本在境外建廠的西方業(yè)主公司和工程公司重視,而最近5年來,隨著中國對外工程承包事業(yè)迅速發(fā)展和境外資源戰(zhàn)略導(dǎo)致的境外并購、建廠增多,該理論也在中國的工程管理圈內(nèi)受到重視和研究,例如國資委2006年對直屬企業(yè)頒布了((中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》,并從2007年開始,對直管企業(yè)進(jìn)行了持續(xù)的風(fēng)險管理培訓(xùn)和年度核查。

然而實(shí)踐表明,對這一理論如果理解不當(dāng),特別是當(dāng)基于利己主義的理念做實(shí)用主義的引用時,有不可忽視的副作用。

風(fēng)險管理理論中一個最容易被理解也最容易被誤用的優(yōu)化目標(biāo)便是風(fēng)險規(guī)避。為了規(guī)避風(fēng)險而寧肯放棄機(jī)會,這既可能是高明的管理決策,也容易成為消極避戰(zhàn)、不作為的借口。由于多種因素作用的結(jié)果,大型國企集團(tuán)已經(jīng)成為貫徹“走出去”方針的主力軍,而另一方面大型企業(yè)的管理系統(tǒng)也恰恰是、腐敗和幫派爭斗易于滋生的地方。特別是當(dāng)?shù)谝惠喌奶剿鞒霈F(xiàn)困難局面甚至陷于窘境時,當(dāng)事一方容易把本來是用人不當(dāng)、造成的低級失誤也說成是風(fēng)險因素,而一些本來公正廉潔、努力奮斗但確系不可預(yù)見的風(fēng)險因素遭致?lián)p失和失敗的,則易于受到壁上觀者用時髦理論的攻擊如“缺乏風(fēng)險防范意識”和“未采取穩(wěn)妥的規(guī)避風(fēng)險措施”等,例如上述中鋁集團(tuán)收購世界采礦業(yè)第三大公司部分股權(quán)失敗事件,一度甚至成為國內(nèi)媒體和網(wǎng)民的眾矢之的。這往往使當(dāng)事人和所屬公司以至上級公司受到很大壓力,如不能冷靜應(yīng)對,很容易消極總結(jié)教訓(xùn),受到寧可不作為的誘惑。

風(fēng)險管理另一個易被誤用的優(yōu)化目標(biāo)是風(fēng)險轉(zhuǎn)移。原意是通過支付相對可控的兌價或風(fēng)險溢價,把風(fēng)險轉(zhuǎn)移給更有財力承受風(fēng)險的一方如保險公司,或是轉(zhuǎn)移給更有技術(shù)可以控制風(fēng)險的一方如專業(yè)承包公司。

然而在實(shí)踐中這些原則也遭遇實(shí)用主義和偷梁換柱的情況,由于境外資源戰(zhàn)略面臨更大范圍和額度的風(fēng)險,實(shí)用主義的誘惑更大;此外不同于一般國際工程承包的情況是:中國公司在境外資源戰(zhàn)略領(lǐng)域主要扮演業(yè)主而不是承包商的角色,他們有制定游戲規(guī)則或者說濫用規(guī)則的權(quán)利。

一個典型的案例來自我國在巴布亞新幾內(nèi)亞國投資14億美元獲得一處較大型鎳鈷礦開采權(quán)并就地興建采選冶聯(lián)合工廠的項(xiàng)目。由某大型國企集團(tuán)在國家進(jìn)出口銀行的貸款支持下進(jìn)入該國?;趪H采礦業(yè)的準(zhǔn)則,外來采礦業(yè)主必須有準(zhǔn)備與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)共享開發(fā)資源帶來的繁榮,甚至要提前預(yù)支繁榮,贊助基礎(chǔ)設(shè)施、扶持地方經(jīng)濟(jì)并增加就業(yè),否則將面臨土地主鬧事大家做不成的風(fēng)險。由于該國實(shí)施基層的部落統(tǒng)治和上層的西方大選體制,社區(qū)關(guān)系的

重要性被進(jìn)一步放大了。然而我國的業(yè)主代表對這樣一件重要而敏感的工作,卻采取了庸俗化的風(fēng)險轉(zhuǎn)移措施,即通過發(fā)包工程所占有的優(yōu)勢地位,把這方面的責(zé)任和義務(wù)寫進(jìn)了總包商責(zé)任條款,同時卻沒有明確對應(yīng)的權(quán)利條款。而總包商也把這個吃力不討好的責(zé)任風(fēng)險,再次轉(zhuǎn)移給建筑、安裝承包商。由于這些條款似乎最大限度地保護(hù)了工程發(fā)包方利益,又以風(fēng)險轉(zhuǎn)移的最新管理理論為依據(jù),以致無人提出反對意見,而其后果是土地主數(shù)次沖擊營地,更有甚者有一次警察受移民署委托,突襲了營地,抓走持商務(wù)簽證同時又身穿施工工作服的中國工人和工程師200余人,造成工地癱瘓近一個月。

我們有理由擔(dān)心:由于風(fēng)險管理的理論來勢強(qiáng)勁,既占領(lǐng)了道德制高點(diǎn)(保護(hù)公司利益甚至是員工生命),又迎合了不作為者和不敬業(yè)者的私下利益,如引導(dǎo)不當(dāng)勢必會對境外資源戰(zhàn)略的貫徹、實(shí)施帶來某種消極作用。為此筆者認(rèn)為有必要提出“積極的風(fēng)險管理”這一理念,協(xié)助理論工作者和實(shí)務(wù)操作層面更好、更全面地理解并應(yīng)用風(fēng)險管理理論。

四、積極的風(fēng)險管理理念及其操作要點(diǎn)

根據(jù)上述國際工程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際數(shù)據(jù)統(tǒng)計的比較和分析,目前在我國國際工程管理界引入積極的風(fēng)險管理理念并加以具體實(shí)施不僅僅是必要也應(yīng)該是迫在眉睫的大事。

所謂積極的風(fēng)險管理理念,

筆者歸納如下:

(1)發(fā)展是硬道理,停滯本身也是很大的風(fēng)險。

(2)風(fēng)險管理理論屬于“防御型武器”,而我們國家現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)安全戰(zhàn)略是以攻為守:走出國門實(shí)現(xiàn)資源多元化,從而結(jié)束在價格談判桌上相對于資源壟斷大鱷的劣勢。著眼于取“勢”之主動而不拘泥于取“術(shù)”之完美。

(3)境外資源項(xiàng)目管理中,可能涉及的風(fēng)險種類包括:資源不確定風(fēng)險、資源加工工藝不成熟風(fēng)險、基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)鏈不完備風(fēng)險、氣候與自然災(zāi)害風(fēng)險、產(chǎn)品市場價格波動風(fēng)險、物流距離過遠(yuǎn)風(fēng)險、所在國政府效率風(fēng)險(包括腐敗)、所在國法制環(huán)境風(fēng)險(包括族群沖突和)、地緣政治環(huán)境風(fēng)險(包括恐怖襲擊和戰(zhàn)爭)等。這些風(fēng)險相互作用形成的“多元高階方程”的計算求解(即可研報告確認(rèn)“可行”)在理論上是不可信的,在實(shí)踐上也找不到愿意承擔(dān)如此多項(xiàng)風(fēng)險的保險公司?;诜e極的風(fēng)險管理理念的“項(xiàng)目可行”或多或少包括了未來付出代價的準(zhǔn)備,所謂不入虎穴焉得虎子;我們所能做的只是盡快和盡量完整地總結(jié)事故教訓(xùn),避免重犯;我們對未來充滿信心源于我們認(rèn)為這些損失的價值和我們在戰(zhàn)略層面的獲益比較是值得的。

(4)在上述比較利益的討論中不可避免要涉及到一類特殊損失的估價,那就是人員生命。而恰恰在這個問題上,世界領(lǐng)銜的歐美工程公司通過HSE管理(健康、安全、環(huán)境)的大力推崇,使之日益演變?yōu)椴豢捎|動的。一個項(xiàng)目其他方面再成功,只要死了人那就是不成功;反之其他方面搞得再糟糕,只要沒有死人那項(xiàng)目經(jīng)理就不會被撤職。在執(zhí)行層面上,越來越多的公司賦予安全經(jīng)理在現(xiàn)場下令停工的權(quán)力而不必請示現(xiàn)場經(jīng)理。

對此我們姑且不去揭發(fā)其中的“做秀”成分,但有必要以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度指出:和平時期和戰(zhàn)爭時期的管理理念在對待人員損失問題上有相當(dāng)不同的容忍度。因?yàn)閼?zhàn)爭的成敗關(guān)乎更多人的生命甚至民族的存亡,我們就是要冒著敵人的炮火前進(jìn),完成各自的使命。即使存在指揮失誤也只能事后檢舉,一個低級軍官跳出來喊停工是非??尚Φ摹?/p>

一個民族在向外擴(kuò)張的過程,通常處于戰(zhàn)爭與和平時期的中間地帶,不時會面臨局部沖突。遭遇襲擊甚至被土著人殺死后吃掉的案例在西方殖民史上都有記載。那他們是怎樣對待呢?活著回來的當(dāng)然要授勛,死去的整個民族給予精神補(bǔ)償。探險家、傳教士在西方文化中被賦予崇高的社會地位,整個民族崇尚冒險精神。沒有人去挑剔具體行動的指揮官是否符合安全準(zhǔn)則。我們不妨推測:那些精神崇高、智力正常的團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行任務(wù)過程中會盡力找到綜合最優(yōu)的方案,不需要也來不及由安全經(jīng)理監(jiān)護(hù)他們寶貴的生命。

當(dāng)前我國的境外資源戰(zhàn)略,起源于對國際價格壟斷的反抗,在實(shí)施過程中也不可避免地深入到某些大國利益集團(tuán)的傳統(tǒng)地盤內(nèi),很多破壞和恐怖襲擊的背后都有地區(qū)霸主的身影,對此判定為戰(zhàn)爭與和平時期的中間地帶應(yīng)當(dāng)是順理成章的。這一點(diǎn)一旦明確,我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對這類風(fēng)險不也就有跡可尋了嗎?

關(guān)于如何實(shí)施境外資源項(xiàng)目積極風(fēng)險管理,以下操作要點(diǎn)可供國際工程界管理決策層參考:

(1)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),注意吸收有幾年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生:他們有激情、體質(zhì)好、普遍英語水平高、對新事物接受快,可以迅速成為基層骨干。

(2)加強(qiáng)管理層的反腐敗、反、反幫派教育和組織選拔措施:歷史經(jīng)驗(yàn)表明,破壞隊(duì)伍凝聚力最甚的就是這些因素。而且很多所謂的不可預(yù)見風(fēng)險損失,完全是可以預(yù)見和避免的低級失誤。恰恰是一些關(guān)鍵崗位上的任人唯親、受賄、瀆職造成的,事故出現(xiàn)后還搞集體隱瞞,誤導(dǎo)上級和股東。老國企內(nèi)部這些問題比較常見。

(3)學(xué)術(shù)界要以臨戰(zhàn)的姿態(tài)密切關(guān)注第一線的新鮮實(shí)踐,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),旗幟鮮明地支持、宣揚(yáng)愛國主義、犧牲精神和創(chuàng)新做法。同時敢于剖析那些在亮麗理論包裝下的消極行為,例如以風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移為名,搞不作為和責(zé)任轉(zhuǎn)嫁。

(4)對于我們過去不熟悉的市場運(yùn)作,例如國際間企業(yè)并購、境外上市、社區(qū)及政府關(guān)系事宜,應(yīng)充分利用相關(guān)國際化標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主和承包單位要分清工作范圍,

明確責(zé)權(quán)利,

同時注意聘請境外的專家、律師和咨詢公司,由于價格不菲所以要事前請公認(rèn)的專家或我們已經(jīng)認(rèn)可的該領(lǐng)域?qū)<彝扑]。

(5)對于在資源所在地實(shí)際采礦及興建冶煉廠的項(xiàng)目,要特別注意研究對地方政府和當(dāng)?shù)氐刂鞯恼吆筒呗?,這是項(xiàng)目至關(guān)重要的大事,應(yīng)該有業(yè)主公司親自實(shí)施而不是分包給工程公司,這樣才能保證相關(guān)信息的完整性,相關(guān)賠償水平的一致性以及政策的連貫性。

(6)目前各部委(包括鐵道部)旗下的大型國企和民間一些資金、技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)的公司都參與到了境外資源戰(zhàn)略的實(shí)施。為了充分發(fā)揮不可避免“交學(xué)費(fèi)”的物有所值,應(yīng)定期舉辦跨系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)交流會。這方面實(shí)際已經(jīng)開展了一些,由中國國際工程承包商會、英國皇家特許建造師學(xué)會中國分會等出面組織,取得了較好效果,但以介紹經(jīng)驗(yàn)為主,缺乏對棘手問題和失敗案例的定題研討。

五、結(jié)語

2001年底我國加入WTO,從國際經(jīng)貿(mào)合作的角度對中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了強(qiáng)勁而深遠(yuǎn)的影響。此后2008年9月起歷經(jīng)2年的全球金融危機(jī)使我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與傳統(tǒng)強(qiáng)國之間產(chǎn)生了此消彼長。目前我國的經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)成為世界第二,很多單項(xiàng)指標(biāo)已經(jīng)躍居世界第一。這是我們自己都始料不及的。

第8篇:進(jìn)入保險公司感悟范文

點(diǎn)火,開鍋,煮涮,是火鍋的固定模式,如同生老病死,是生命的必然規(guī)則。

然而人生有不同的方向與軌跡,如同火鍋有不同的材料和吃法。對于譚魚頭集團(tuán)的董事長譚長安而言,創(chuàng)業(yè)之路正如他為譚魚頭設(shè)計的企業(yè)文化:一鍋紅艷,煮沸人間。

2007年6月20日。

在成都小吃的發(fā)展史上,這注定是一個要被載入史冊的日子。

在譚魚頭集團(tuán)董事長譚長安的生命中,這也注定是一個要被銘記的日子。

這一天,譚長安在成都小吃推廣啟動儀式上站在人群的最高處,握緊雙拳當(dāng)眾宣稱:“5年內(nèi)把成都小吃打造成國際連鎖品牌?!边@,是他對一個行業(yè)的承諾。

總投資3億元,5年內(nèi)產(chǎn)值達(dá)30億,打造一個像麥當(dāng)勞一樣的國際化連鎖品牌――這就是以譚魚頭為主要股東打造的“成都小吃連鎖有限公司”。在成都小吃群龍無首的背景下,譚長安這次的動作被業(yè)內(nèi)稱為“登高一呼”。而實(shí)事上,仔細(xì)分析“成都小吃連鎖有限公司”的操作規(guī)劃,每一步都有著譚長安和他的譚魚頭的影子。對于譚長安而言,成都小吃連鎖,是濃縮了他創(chuàng)業(yè)道路的標(biāo)本。

火鍋兵變

“店面形象五花八門,品種價格參差不齊,質(zhì)量口味不一,環(huán)境衛(wèi)生較差,管理水平低下。”這是譚長安對成都小吃行業(yè)目前現(xiàn)狀的描述。然而就是這樣一個千瘡百孔的行業(yè),讓他豪情萬丈地一擲千金?!霸谥胁透偁幇谉峄慕裉?,小吃連鎖恰恰是最具發(fā)展?jié)摿Φ目儍?yōu)股!”說這句話時,譚長安的目光有片刻的飄忽,那一個瞬間里,他恍惚想到了11年前的那個魚頭。

成都究竟有多少火鍋店,再專業(yè)的業(yè)內(nèi)人士也說不清楚。1996年底,在成都百花潭附近一條偏僻的小巷里,又一家不起眼的火鍋店開業(yè)了。店主譚長安坐在人煙疏落的門口,感到自己被看不見的命運(yùn)之手推動著,奔向不可預(yù)知的方向。

17歲當(dāng)兵,18年后轉(zhuǎn)業(yè),賣過膠卷,賣過明信片,還開過汽車租賃公司和禮品公司,譚長安不可謂沒有經(jīng)商頭腦,然而進(jìn)入這個行業(yè)之前,他無論如何都無法把自己的人生和火鍋聯(lián)系在一起。直到有一次,他在一家主營魚火鍋的小店招待朋友,“當(dāng)時大家都是吃魚肉,魚頭根本沒人吃的。因?yàn)橛X得自己沒吃飽,我就把魚頭吃了?!濒~頭的鮮香刺激著譚長安的味蕾,直滲入他的腦海深處,做魚頭火鍋的靈感就這樣萌生出來。

1996年,譚長安經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),研制出了火鍋底料的配方。用自己所有的3萬元積蓄加上6萬元借款,譚長安開起了第一家魚頭火鍋店,譚魚頭十余年的輝煌,就這樣悄無聲息地拉開序幕。

當(dāng)時,成都的火鍋行業(yè)正面臨著一場生死攸關(guān)的危機(jī)。商家重復(fù)使用火鍋油料,引起了消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿,整個行業(yè)陷入極度蕭條之中。那個時候,譚長安的魚頭火鍋店每天營業(yè)額還不到1000元。

亂世是弱者的末日,卻是英雄的新生??礈?zhǔn)了魚頭火鍋這支潛力股的譚長安,從危機(jī)中發(fā)現(xiàn)了機(jī)遇。他在業(yè)內(nèi)率先推出一次性健康鍋底,邀請前來就餐的顧客親自到廚房實(shí)地參觀火鍋底料的炒制和菜品的加工過程。為了最大限度地擴(kuò)大事件影響力和品牌美譽(yù)度,譚長安在媒體上進(jìn)行了“譚魚頭堅(jiān)決抵制回收利用火鍋油的不法行徑”的宣傳,并高調(diào)為其一次性鍋底投保,消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)鍋底重復(fù)使用,就可立即獲得保險公司的重金賠償。獨(dú)特的口味再加上使用一次性鍋底的承諾,使譚魚頭的生意異?;鸨?,二十多張桌子天天爆滿,以至于顧客要常常排隊(duì)買座位號才吃得上,那個最好的年代里,一張座位號最高曾被炒賣到30元。譚長安這個火鍋行業(yè)的入門者,意外地成為行業(yè)的救世主,譚魚頭的橫空出世,被稱為成都餐飲史上的“火鍋兵變”。

吃貴全國魚頭

“整合現(xiàn)有資源,提升整體形象,將成都小吃連鎖打造成像麥當(dāng)勞一樣的國際化連鎖品牌!”這是譚長安為成都小吃制定的發(fā)展思路。按照計劃,2007年底成都小吃將在全國開設(shè)200家網(wǎng)點(diǎn),2008年,大陸分店將達(dá)到400家。連鎖,在譚魚頭的發(fā)展史上,本身就是一個具有行業(yè)代表意義的話題。

1998年一個春日的黃昏,早春乍暖還寒的暮色中,譚長安一個人躺在離家不遠(yuǎn)的一片草坪上,思緒在兩條不同的道路上痛苦地徘徊著,不同的選擇將會改變他一生的命運(yùn)。

此時的譚長安靠著魚頭火鍋店的出色經(jīng)營,已經(jīng)擁有了幾百萬元資產(chǎn)。然而就在譚長安春風(fēng)得意之時,燒雞公火鍋幾乎是一夜之間出現(xiàn),成為成都餐飲市場上的流行焦點(diǎn),短時間內(nèi)搶走了譚魚頭的大部分客源。

擺在譚長安面前的是兩條通向相反方向的路。就此偃旗息鼓,手中的幾百萬足夠他享受日后幸福安逸的生活;將這幾百萬再次投入市場,則有可能失去這已擁有的資產(chǎn),但也有可能積累無數(shù)個幾百萬。在草坪上足足躺了4個小時,譚長安終于毅然起身,邁開堅(jiān)定的步子向遠(yuǎn)方走去。

1998年6月,壯志在胸的譚長安出現(xiàn)在繁華的北京街頭。與其在成都有限的市場上惡戰(zhàn),不如走出去開拓更大的市場。不久之后,譚魚頭的第一家省外連鎖店在北京東直門附近開業(yè),從此譚魚頭開始由原先的小門店向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的全國連鎖企業(yè)一步步邁進(jìn)。

在連鎖經(jīng)營的起步階段,譚長安選擇了由北京起步,從東北、華北、西北到中原,再到華東、華南、西南迂回包抄的策略,避開西南地區(qū)火鍋白熱化競爭的鋒芒,從川菜的空白地帶切入,達(dá)到迅速占領(lǐng)市場的目的。1998年11月,譚長安以其擁有的潭魚頭品牌、技術(shù)、管理等無形資產(chǎn)入股,由合作伙伴提供資金和場地,相繼在太原、石家莊開設(shè)了譚魚頭連鎖店;2000年,公司進(jìn)軍上海、廣東市場取得了成功;2001年,譚魚頭在全國58個大中城市所開設(shè)的連鎖店數(shù)量已經(jīng)超過90家,其中僅在北京就開起了11家店,硬是把京城兩塊多錢一斤的花鰱魚吃漲到五塊多錢一斤。一時間,媒體紛紛驚呼:“譚魚頭吃貴全國魚頭!”

連鎖雙刃劍

“2號顧客要的葉兒粑好了,請到點(diǎn)餐臺憑號取餐?!敝苣┑南挛?,成都市武侯區(qū)金花橋轄區(qū)一家快餐店窗明幾凈,“成都小吃”的招牌分外醒目。這個晃眼的“麥當(dāng)勞”式的中式快餐店,就是成都小吃連鎖有限公司的首家實(shí)驗(yàn)店。盡管最終要走加盟連鎖的路子,但譚長安依然堅(jiān)持從直營做起,這,是來自譚魚頭的經(jīng)驗(yàn),更是來自譚魚頭的教訓(xùn)。

特許經(jīng)營就像是一把刀,能幫你切東西,也能割破你的手。

2001年以前,譚長安真切體會著加盟連鎖給自己帶來的驚喜。那個時候,譚魚頭的擴(kuò)張速度是8天開一家店,有的加盟店甚至在一個月內(nèi)就賺了100萬元。到2000年底,譚魚頭的年?duì)I業(yè)額已經(jīng)達(dá)到3億元,儼然成為火鍋行業(yè)內(nèi)的“肯德基”。然而,這種大好的形勢到2001年的春天戛然而止。

2001年初,一場特殊的加盟商會議在成都譚魚頭總部舉行。寬敞的會議室并不擁擠,但空氣卻仿佛凝固了一般,氣氛是從未有過的凝重,如同譚長安此刻的心境。來自北京、太原、合肥等地14家加盟店的法定代表人匯聚成都,向譚長安提出了降低原材料價格,放開商標(biāo)使用權(quán),放松對加盟店的管理等要求。由于雙方意見出入過大,那場會議,在成都分外陰冷的倒春寒中不歡而散。

這還僅僅只是問題的開端。那一年,譚長安一直深陷與加盟店的各種糾紛。2001年11月,北京的大部分“譚魚頭”加盟店與總部解除合作關(guān)系,改名為“李老爹”,繼續(xù)用譚魚頭的模式和菜品經(jīng)營四川火鍋生意。緊接著,北京的一家分店因?qū)偛刻峁┑脑蟽r格不滿而拒絕購買,導(dǎo)致店面無法經(jīng)營,這一事件經(jīng)過媒體的報道,“譚魚頭”原料價格過高等問題引起了更多加盟商和消費(fèi)者的強(qiáng)烈譴責(zé)。

在重重矛盾面前,譚長安開始調(diào)整自己的思路。為了加強(qiáng)對加盟商的控制,他采取了保姆式加盟的方式,加盟商只要投資店面和設(shè)備,廚師和服務(wù)人員都由總部派駐。譚長安本以為這樣就能保證品牌的統(tǒng)一性和服務(wù)的穩(wěn)定性,沒想到,迅速增加的加盟商給總部管理帶來了巨大的壓力,很多加盟商作為投資者,不懂知識產(chǎn)權(quán),拒交品牌使用費(fèi),部分總部派駐的廚師甚至倒戈與加盟商串通欺騙總部。盡管譚長安采取了一些強(qiáng)硬措施,管理上還是捉襟見肘。

“如果譚魚頭再繼續(xù)進(jìn)行特許經(jīng)營,這個品牌很快就不存在了?!贝嫱鲋H,譚長安不得不開始在全國范圍內(nèi)收縮加盟戰(zhàn)線,將一些店的股權(quán)進(jìn)行收購,采取直營為主的擴(kuò)張策略。

“在中國,沒有直營店就不要開連鎖店?!爆F(xiàn)在每當(dāng)談起連鎖加盟這種形式時,譚長安一定會說這句話,這是幾年悲喜連鎖路留給他的最大感悟。

做自己的英雄

2007年底在全國開設(shè)200家網(wǎng)點(diǎn),其中上海、南京、天津、武漢、西安、深圳六城市分別開設(shè)500平方米的“形象店”,譚長安對成都小吃連鎖的第一年如此規(guī)劃。以大規(guī)模、大手筆的直營店、旗艦店為示范,帶動連鎖店的發(fā)展,這本身就是譚魚頭擴(kuò)張模式的完整復(fù)制。

危機(jī)關(guān)頭,往往是最需要英雄的時候,而英雄的出現(xiàn),就意味著大手筆,大動作。改變投資形式,打造自己的品牌,建造引起國內(nèi)餐飲業(yè)轟動的航母,這就是譚長安應(yīng)對困難的大手筆,每個人,都可以成為自己的英雄。

2003年7月。

香港。

維多利亞港灣的燈光如玫瑰一般繁華而絢爛。

香港第一家譚魚頭分店在銅鑼灣盛大開幕,1100平方米的營業(yè)面積,成為香港餐飲市場上的巨無霸。開張后,該店生意出奇火暴,一天一張臺面竟然要翻七八輪,在香港吃譚魚頭甚至要提前一個星期預(yù)定。這是譚長安大手筆的第一步,向海外拓展市場,香港,無疑是最好的橋頭堡。

2004年04月。

北京。

前門的鐘聲帶著一個民族的記憶穿越歷史兀自悠揚(yáng)。

耗資1.8億元打造的譚魚頭北京亞運(yùn)村旗艦店隆重開業(yè)。近2萬平方米的營業(yè)面積,在裝修風(fēng)格上傳承、挖掘和再現(xiàn)了以千年鑄造、千年烏木、千年古堰、千年火井、千年農(nóng)耕為代表的古代巴蜀文化精髓。譚長安說,譚魚頭北京亞運(yùn)村旗艦店就是要傾力打造中國餐飲文化的現(xiàn)代經(jīng)典。

2004年11月。

重慶。

朝天門的江水帶著麻辣的快意在古老而年輕的都市流淌。

譚魚頭在渝州路聯(lián)通大廈開設(shè)了重慶首家直營店。在創(chuàng)業(yè)的第八個年頭,譚長安終于進(jìn)入這個西南火鍋之城,在中國火鍋行業(yè)的競爭中心站穩(wěn)了腳跟。開業(yè)之后,譚魚頭生意紅火,排隊(duì)等座位的情況屢見不鮮。

相繼出現(xiàn)的自營旗艦店是譚長安在擴(kuò)張道路上的一次重要轉(zhuǎn)型,使譚魚頭的品牌得到進(jìn)一步提升。譚長安相繼推出了一系列配套政策。他斥巨資打造現(xiàn)代化的火鍋原料基地、上萬畝的特種辣椒、花椒綠色生態(tài)種植園區(qū)和上萬畝的鰱魚生態(tài)養(yǎng)殖園區(qū),在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一品質(zhì)。并推出火鍋底料、袋裝特色榨菜、“譚氏”系列干紅葡萄酒等特色產(chǎn)品,進(jìn)入各大商場超市。他與IBM聯(lián)手打造公司的信息化管理系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)碼餐飲管理”,被業(yè)內(nèi)稱為“數(shù)碼火鍋”。現(xiàn)在,譚魚頭的每個連鎖店基本都采用這樣的模式:餐廳使用POS機(jī)點(diǎn)菜,后臺廚房的打印機(jī)同步提交點(diǎn)菜信息,庫存管理員根據(jù)點(diǎn)菜系統(tǒng)中的物料消耗,隨時補(bǔ)貨,財務(wù)系統(tǒng)根據(jù)點(diǎn)菜系統(tǒng)和結(jié)賬系統(tǒng)的數(shù)據(jù),對每天的銷售狀況進(jìn)行精細(xì)統(tǒng)計。中式餐飲與生俱來的粗放式管理,在譚長安的手中第一次實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化。

解決了擴(kuò)張模式的問題,譚長安開始在口味的創(chuàng)新上下功夫,新開發(fā)了三鮮鍋、番茄鍋、滋補(bǔ)鍋、酸蘿卜鍋等多個品種,根據(jù)不同季節(jié)、不同地區(qū)的口味適時推出。此外,隨火鍋搭配的多種四川特色涼鹵和小吃,也紛紛隨著譚魚頭的擴(kuò)張腳步走向全國。

秋天是收獲的季節(jié)。2007年秋天的譚魚頭,已經(jīng)成為成都火鍋甚至整個餐飲行業(yè)的代表;2007年秋天的譚長安,下一步的夢想已經(jīng)近在眼前,早在2001年,他就謀劃著讓譚魚頭上市,現(xiàn)在公司在香港上市的準(zhǔn)備工作業(yè)已就緒,上市只是時機(jī)問題。

第9篇:進(jìn)入保險公司感悟范文

1知識管理的認(rèn)識誤區(qū)

1.1知識管理就是建立知識管理系統(tǒng)

當(dāng)今企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境處于不斷變化之中,產(chǎn)品的生命周期隨著市場需求不斷變化也呈日益縮短的趨勢。今天可能被市場所接受與認(rèn)可的知識,很可能在不久的將來被市場淘汰,因此,所有企業(yè)都能及時的開發(fā)一套適合自身的高效的知識管理系統(tǒng)。論文百事通毫無疑問,知識管理系統(tǒng)是知識管理的“硬件”和基礎(chǔ)。但許多企業(yè)不是忽視了知識管理系統(tǒng)的建設(shè),而是走向了另外一個極端:誤認(rèn)為知識管理僅僅只是建立知識管理系統(tǒng)。事實(shí)上,知識管理首先是一種全新的管理理念,它更需要建立良好的企業(yè)文化、合理的組織結(jié)構(gòu)和完善的激勵體系等“軟件”。其次,知識管理的最終目的在于知識創(chuàng)新,而知識創(chuàng)新領(lǐng)域目前仍屬于人腦的活動創(chuàng)造。

1.2知識管理就是信息管理

信息只是知識的一部分,知識不僅包括記錄于一定物質(zhì)載體上的顯性知識,而且也包括存儲于人們大腦的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、技巧、訣竅、體會、感悟等尚未公開的或難于表達(dá)的隱性知識,而信息僅限于顯性知識。對知識與信息的簡單等同,使很多企業(yè)相應(yīng)地將知識管理與信息管理等同起來。實(shí)際上,信息管理關(guān)注的是企業(yè)的顯性知識,而知識管理更關(guān)注最具價值的隱性知識,隱性知識是組織的核心競爭力所在,而且往往具有獨(dú)占性,開發(fā)利用價值高、管理難度大;信息管理是對現(xiàn)有信息進(jìn)行開發(fā)、規(guī)劃、控制、集成和利用的管理理論與方法;而知識管理則是通過對知識的創(chuàng)造、交流和應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和價值最大化,培育和維持競爭優(yōu)勢的過程。信息管理僅僅重視對信息本身和信息技術(shù)的管理,而知識管理更重視信息、知識活動的過程和人員的管理;信息管理將信息簡單地視為企業(yè)的免費(fèi)資源,未能對知識進(jìn)行資本化運(yùn)作以實(shí)現(xiàn)知識增值,而知識管理將知識視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,追求知識的增值。

1.3知識管理就是人力資源管理

人既是知識存儲的載體,又是知識創(chuàng)新的主體。知識管理十分重視人力資源管理,但不意味著知識管理就是人力資源管理。首先,人力資源管理只是知識管理的重要組成部分。著名知識管理專家托馬斯•H•達(dá)文波特說:既然知識主要寓于員工之中,而且是員工對其加以利用和分享以獲得經(jīng)營結(jié)果,那么知識管理就不僅僅是管理信息和信息技術(shù),而且也是管理人?!币簿褪钦f,知識管理最終需要落實(shí)到對人的管理上。但是,知識管理還涉及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、信息技術(shù)、研究開發(fā)、客戶關(guān)系等諸多領(lǐng)域,這些是人力資源管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法所及的。其次人力資源管理和知識管理關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同。人力資源管理注重人盡其力,充分發(fā)揮每個員工的聰明才智,重視調(diào)動員工的工作積極性,提高員工的工作能力,側(cè)重于運(yùn)用物質(zhì)獎勵和外部激勵,追求人盡其才,注重充分利用員工現(xiàn)有知識資源;而知識管理更注重促進(jìn)和鼓勵員工進(jìn)行知識共享,培養(yǎng)員工的知識創(chuàng)新能力,整合企業(yè)團(tuán)隊(duì)的知識資源,提高企業(yè)整體的知識創(chuàng)新能力,充分挖掘“集體智慧”,更側(cè)重于精神鼓勵和內(nèi)部激勵,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價值來激勵人才,挖掘員工的潛力。

2知識管理的實(shí)踐誤區(qū)

2.1實(shí)施知識管理就是業(yè)務(wù)流程重組

企業(yè)在實(shí)施知識管理時,必須與業(yè)務(wù)流程緊密相連,將知識創(chuàng)造與擴(kuò)散同企業(yè)的業(yè)務(wù)流程結(jié)合起來,可以節(jié)省企業(yè)的開支,并產(chǎn)生巨大價值。但實(shí)施知識管理并不等于業(yè)務(wù)流程重組,企業(yè)流程重建是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作根本性的思考和徹底重建,其目的在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善,使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客、競爭、變革為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。而知識管理則是持續(xù)地對企業(yè)業(yè)務(wù)流程無序的知識進(jìn)行系統(tǒng)化管理,實(shí)現(xiàn)知識共享和再利用,以推進(jìn)對企業(yè)計劃的更新,來應(yīng)對社會發(fā)展的機(jī)會和挑戰(zhàn)。重組使企業(yè)活動從一個階段發(fā)展到另一個更有效的階段,但這兩個階段都是機(jī)械的,企業(yè)不能隨著外界環(huán)境的變化而及時做出調(diào)整。而知識管理則會使企業(yè)成為一個不斷發(fā)展的、具有競爭力的、適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的有機(jī)組織。重組要求企業(yè)對已經(jīng)運(yùn)行了相當(dāng)長時間的組織結(jié)構(gòu)和管理體制進(jìn)行“徹底的重建”,這種根本性的變革,會對企業(yè)的流程和所涉及到的員工造成很大的沖擊。大量企業(yè)重組失敗的案例使得人們很自然的就會想到:對于組織流程和人員的“徹底的重建”并不一定就能保證實(shí)施的成功。相比之下,知識管理可以讓學(xué)習(xí)和“忘卻”的過程持續(xù)的推進(jìn),這就可以確保從上到下的“根本性變革”可以降低到最小的程度。這樣,轉(zhuǎn)變可以很輕松的得以完成,而不需要像企業(yè)重組一樣的大動干戈。

2.2知識型企業(yè)的管理就是知識管理

知識型企業(yè)是以知識為主要生產(chǎn)要素,以創(chuàng)造和運(yùn)用知識為主要生產(chǎn)目的,以經(jīng)營知識作為取得財富的主要手段的一種新型的社會經(jīng)濟(jì)組織。知識型企業(yè)不同于普通企業(yè),它們最顯的特點(diǎn)是知識,投入的是知識,生產(chǎn)的是知識,銷售的是知識,管理的還是知識,知識型企業(yè)就是由各種知識堆積而成的金字塔。因此,人們很容易形成知識型企業(yè)的管理就是知識管理的觀念。如《知識管理導(dǎo)論》一書中介紹了同創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、實(shí)達(dá)電腦公司、亞信集團(tuán)、科利華、方正集團(tuán)、清華紫光等具有代表性的企業(yè)。他們所推行的知識管理主要有以下幾個方面:建立企業(yè)內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò),BBS交流;發(fā)行內(nèi)部刊物,如科利華的《CSC周刊》,亞信的《亞信用戶通訊》;建立外部知識網(wǎng)絡(luò),如科利華的“CSC電腦家庭教師”合作協(xié)議;重視對知識資產(chǎn),如品牌、商譽(yù)、知識產(chǎn)權(quán)等的管理;注重培育企業(yè)知識文化。

從這些方面看,作為一個知識型企業(yè)很容易實(shí)現(xiàn)諸如建立內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)、BBS以及與北大、清華等高校的聯(lián)系,與其說他們是在進(jìn)行知識管理不如說他們有進(jìn)行知識管理的良好氛圍。知識型企業(yè)用比傳統(tǒng)企業(yè)更先進(jìn)的技術(shù)手段,開發(fā)他們的知識產(chǎn)品,出售知識產(chǎn)品,更多地實(shí)現(xiàn)廣泛的知識共享和人才交流,并不能成為知識管理的全部,知識管理的核心在于知識的創(chuàng)新和增值,所以他們的管理并不能代表真正意義上的知識管理。

2.3知識管理系統(tǒng)軟件就是知識管理解決方案

在知識管理中,許多企業(yè)將咨詢公司和軟件供應(yīng)商們提供的數(shù)據(jù)中心(datamarts)、數(shù)據(jù)倉庫(datawarehouses)之類的系統(tǒng)軟件誤以為“知識管理解決方案”,從大量中國企業(yè)實(shí)施知識管理案例中可以看出,一些公司提供的“知識管理解決方案”很大程度上只是提供了技術(shù)上的支持。例如,中國太平洋保險公司選擇Intranet企業(yè)平臺及計算機(jī)通信軟件LoutsDomino/Notes構(gòu)建起全公司范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)辦公自動信息處理系統(tǒng),這些實(shí)用而先進(jìn)的系統(tǒng)軟件的投產(chǎn),為太保公司的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)沿著世界主流技術(shù)方向的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了基礎(chǔ),有效地提高了太保公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率。但這些并不是真正意義上的知識管理解決方案。這些系統(tǒng)只能算信息管理,更多的滿足了現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)型管理模式對于辦公自動化的需求,加快了知識的交流和共享,并沒有嚴(yán)格意義上的知識積累和創(chuàng)新。

有效的知識管理不僅在于企業(yè)擁有合適的軟件系統(tǒng),還在于有能對企業(yè)員工進(jìn)行有效管理的知識管理解決方案。藍(lán)凌公司是我國提供知識管理解決方案較為成功的一家企業(yè),其基于知識管理的實(shí)時辦公系統(tǒng)解決方案(LKS—KOA)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)驗(yàn)知識管理、規(guī)范協(xié)作管理、行政辦公管理、組織文化管理、KOA系統(tǒng)門戶、組織架構(gòu)與人員管理等功能[4]。雖然從企業(yè)的角度來說,其在提供解決方案時不可能考慮到企業(yè)的軟環(huán)境,但仍可以看出企業(yè)實(shí)施知識管理不僅僅是建立知識管理系統(tǒng)軟件,還要通過知識管理解決方案對知識主體—企業(yè)員工進(jìn)行有效管理,促進(jìn)和激勵員工進(jìn)行知識共享和知識創(chuàng)新。超級秘書網(wǎng)

2.4知識管理適用一切企業(yè),能解決一切問題