護(hù)士實(shí)習(xí)單位自我總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：護(hù)士實(shí)習(xí)單位自我總結(jié)范文

陶醉在蛙聲里，我仿佛又看到那年的六月天，我們盤腿坐在田野旁邊的草坪聆聽蟋蟀清脆悅耳的鳴叫聲。你說，天上有好多星，地上就有好多人，每個人都是天上的一顆星。你仰望天上的星星，指著那兩顆離得最近的星星說，你看，那就是我們。你沉醉的樣子，和月色一樣溫柔，浸透了整個天空，那一年的夏季。下面由小編來給大家分享6月份工作心得，歡迎大家參閱。

6月份工作心得1十一個月的時間好快,真的好快,一晃就過去了,我們告別了我們的護(hù)士實(shí)習(xí)生活,也永遠(yuǎn)告別了我們的學(xué)生時代,在這一年時間了,我們收獲了好多,收獲了知識,技術(shù),友情,經(jīng)驗(yàn)hh

那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時候,心情是多么的激動,那一刻告訴我們--保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論知識和嫻熟的護(hù)理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!

實(shí)習(xí)伊始,我們幾個小護(hù)士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細(xì)細(xì)解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護(hù)士工作確實(shí)非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任.就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習(xí)護(hù)士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機(jī)會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理.

護(hù)士實(shí)習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人.做事,實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識和護(hù)理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機(jī)會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機(jī)會,而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,能給我們的護(hù)理工作會帶來方便,護(hù)士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康.在實(shí)習(xí)中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂.溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁.會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作.

與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通.用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫助.只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任.只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會充分表達(dá)自己的所思所想,只有這樣,護(hù)士才能充分了解病人,給予到位的護(hù)理.

短短幾個月實(shí)習(xí)過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應(yīng)該值得高興,因?yàn)槲覀兘K于能勝任老師交給我們的任務(wù),我們可以自己去獨(dú)立完成護(hù)理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們應(yīng)該值得慶賀.在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們不忘充實(shí)自己的理論知識,按時參加科室和醫(yī)院護(hù)理部開展的各種護(hù)理知識講座和教學(xué)查房,這樣才能不斷地把自己所學(xué)的理論知識充分地應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)習(xí)就應(yīng)該是這樣的.在實(shí)習(xí)當(dāng)中我意識到要做一名護(hù)士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易.隨著當(dāng)今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步,人們對護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì).

實(shí)習(xí)給了我們一個很好的餓鍛煉機(jī)會,讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題,為護(hù)士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學(xué)會了做一名護(hù)士,也學(xué)會如何做一名具備有良好素質(zhì)的護(hù)士.護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體,要提供的護(hù)理服務(wù),就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì).積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長,補(bǔ)己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗(yàn).而在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實(shí)的專業(yè)理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃.掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理-學(xué)知識,了解最新的醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理護(hù)理理論和信息,積極開展和參與護(hù)理科研;有嫻熟的護(hù)理操作技能.熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外,對現(xiàn)崗位的?？谱o(hù)理技術(shù)應(yīng)精通,能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救--的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新.有較強(qiáng)的語言表達(dá)力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運(yùn)用語言進(jìn)行心理護(hù)理。

6月份工作心得2光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了，在最近的幾個月的實(shí)習(xí)過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子做的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

我實(shí)習(xí)的單位是廈門易維信息技術(shù)有限公司。易維信息技術(shù)有限公司是一家從事企業(yè)資源管理軟件(ERP)及人力資源管理軟件(HRM)技術(shù)開發(fā)與實(shí)施服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。一開始我主要是了解企業(yè)文化，了解易維的價值之處，我從培訓(xùn)中了解到QAD、SAP、EPICOR這幾家都是全球前幾名的軟件公司，同時他們的ERP軟件都是全球商業(yè)軟件市場的領(lǐng)導(dǎo)廠商。易維公司是美國QAD公司在福建省重要合作合伴，QAD是專門為制造業(yè)企業(yè)提供信息化解決方案的軟件公司。所以易維是一家國際化的企業(yè)。易維還有他的一批典型的客戶，這些客戶長期與易維合作，達(dá)成了長期的合作伙伴關(guān)系。在這樣的環(huán)境中生活，每天擦肩而過的都是IT精英，不知道會不會因此而感染，不過可以感覺到很自豪，也很榮幸，因?yàn)榭梢詫W(xué)到很多東西。

我實(shí)習(xí)的崗位是實(shí)施顧問，作為實(shí)施顧問就要學(xué)習(xí)HR系統(tǒng)，HR系統(tǒng)的各個模塊要了解他的作用以及怎么樣操作。其中人事、考勤、薪資、合同、保險模塊是一個公司或者一個企業(yè)都必須具備的軟件，起先學(xué)習(xí)的也就是這些，經(jīng)過不斷的培訓(xùn)、練習(xí)、測試基本了解了系統(tǒng)的功能。除了學(xué)習(xí)系統(tǒng)外，我還學(xué)習(xí)了PowerBuilder數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù)，這是開發(fā)組必須學(xué)的東西，但是對我們實(shí)施的如果能夠掌握好這門軟件，就能更好的運(yùn)用系統(tǒng)，還能用PB快速的畫出各種各樣的報表。PowerBuilder是一種基于客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)的應(yīng)用程序前端的開發(fā)工具，它采用面向?qū)ο蟮拈_發(fā)技術(shù)，具有可視化圖形用戶界面，開發(fā)人員能夠使用它快速開發(fā)應(yīng)用程序。

通過幾周緊張而又忙碌的生活，我漸漸適應(yīng)了這樣的高壓力，高動力。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己的努力，也只有盡了自己的努力才能將工作作好、做扎實(shí)，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。剛剛踏入社會碰到挫折是正常的，現(xiàn)在主要是看我們的承受能力了，有時候有些事情是要靠自己去爭取，可是又有些時候由于種種關(guān)系我們都膽怯了，因?yàn)槲覀儫o法了解社會的這些所謂的條條框框，因?yàn)槲覀冞€沒有真正的融入這個社會。對于初出茅廬的我們來說，缺少的是閱歷，缺少的可能也是那份交際，畢竟大學(xué)還算是純潔的凈土，沒有任何利益關(guān)系可言，人與人之間也是毫無戒備的。經(jīng)過這個幾月的實(shí)習(xí)，真的改變了很多，也真的成熟了很多，需要學(xué)習(xí)的真的還有很多。實(shí)習(xí)對于我們剛踏入社會的大學(xué)生真的是一個歷練的過程。實(shí)習(xí)是讓我們有一個認(rèn)識社會的過程，首先通過這樣的方式來接觸社會，所以碰到挫折是難免的。每當(dāng)遇到問題的的時候，通常我都會自己試著解決，然后通過群里請教前輩們，他們都能很好的幫著我去解決，這又使我感覺到集體的溫暖，從而更有信心的完成工

作，認(rèn)真做好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的。在實(shí)習(xí)中，我一開始我都是在學(xué)習(xí)HR系統(tǒng)，通過幾次實(shí)施組的會議中，我漸漸的明白了光光掌握系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要掌握HR顧問必備的額外的一些知識，每當(dāng)客戶問你的時候必須給以很好的解釋。所以他們會安排我收集一些關(guān)于HR系統(tǒng)中的一些資料，并且做課程進(jìn)行演講，這樣既鍛煉我的膽量也有了和其他同事之間的一個交流。還有就是一些文字上的訓(xùn)練，常常要整理一些會議記錄啊，多方面鍛煉我的才能。在此我要感謝公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會，還要感謝諸多同事在工作上給我的幫助，才能夠使我成長，使我進(jìn)步。

經(jīng)過幾個月的實(shí)習(xí)生活我深深的認(rèn)識到，踏入社會不僅僅要認(rèn)真努力的工作，最重要的還是要學(xué)會做人，記得前輩們說過要做事必須先學(xué)會做人。所以交流溝通十分重要，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發(fā)展的需要，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。通過幾個月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財富。

6月份工作心得3歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，20--年的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進(jìn)的步伐，回首自己六個月來的工作經(jīng)歷，我作出如下個人工作總結(jié)：

(一)自我反省，正視不足

認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過六個月來的努力，工作沒大的起色，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：

一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)。

(二)工作體會

雖然我剛出校門進(jìn)入哈爾濱通達(dá)建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個月了，但我的感受頗深：只有學(xué)才知道我剛來到項(xiàng)目上的時候，馬哥讓我計(jì)算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計(jì)算了鋼筋的根數(shù)，混凝土用量，涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也加強(qiáng)了我對建筑規(guī)范的理解。

不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因?yàn)闄C(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。

(三)工作打算，以期完美

總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：

一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。我相信世上無難事，只怕有心人。只有付出了，才會有收獲。

二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：日事日畢，日清日高。

三是調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。

歲月無聲，步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作，我想我的明天定將更美好。

6月份工作心得4在過去的一個月里，比任何一個月發(fā)生的事情都多，在工作生活當(dāng)中有收獲也有一些遺憾，特別是7月份比上個月的送貨量少了5萬左右，這就是的問題，結(jié)果已經(jīng)出來，任何的解釋都沒有價值了.

工作當(dāng)中存在的問題以及解決方法：

1.員工的積極性很高，但是團(tuán)結(jié)，凝聚力還有待于提高.

處理：以后要多組織一些集體的活動，比如郊游，聚會等來提高凝聚力和向心力

2.工作過程中雖然已經(jīng)很努力了，但是很多事情做的還不夠細(xì)，因?yàn)榻酉聛韽V告要暫停，很多事情(主要是回訪)要做細(xì)做精，降低患者的流失率，提高患者的復(fù)購率。

處理：分工要細(xì)，檔案責(zé)任到人，不能只打容易溝通的顧客，回訪時間表

3.關(guān)于有送貨利益沖突的問題，是比較難解決的，關(guān)鍵是認(rèn)識問題，這個只有給他們灌輸思想，是你的就是你的，同事之間的和平相處，同事之間的友愛

4.理療中心：理療中心的問題就是認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，說實(shí)話也是很累的，主要是三個方面：⑴多溝通，多從工作和價值觀方面溝通，讓他體會到自己存在的價值⑵物質(zhì)方面，在效益比較好的情況下給予物質(zhì)上的補(bǔ)助⑶多參加集體活動，讓他感到他是我們集體的一員，他的功勞我們記得，他的辛苦我們沒有忘記

5.促銷員：也是比較頭疼的事情，就是一個態(tài)度問題，還有就是太看重的利益。

做事情不認(rèn)真而且理由一大堆，埋怨工資少了，不想干事就想拿高工資。每個顧客來了什么都不要說就開單買藥。

處理：加強(qiáng)培訓(xùn)，溝通，以及有獎懲制度，該獎的獎，該罰的罰!促銷員被慣的。

6.送貨員：比較辛苦的工作，最怕的是辛苦結(jié)果沒有送出去。

所以送貨人員要對產(chǎn)品的基本知識有所了解，怎么查詢，怎么樣辨別真?zhèn)危缭谒拓涍^程中不要與顧客發(fā)生爭吵。還有就是到下面藥店的時候要跟營業(yè)員灌輸產(chǎn)品的知識以利于產(chǎn)品的銷售。

綜上所述總結(jié)起來就是兩個方面的問題：首先是態(tài)度問題也就是員工對待工作的態(tài)度，有沒有想著把工作做好，還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問題，在工作的過程中采取的方法不正確導(dǎo)致結(jié)果是可想而知的，自然不會有很好的結(jié)果和業(yè)績。這兩個問題都需要加強(qiáng)培訓(xùn)(是比較系統(tǒng)的)。

培訓(xùn)應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行：一.基本業(yè)務(wù)知識;二.產(chǎn)品基礎(chǔ)知識;三.相關(guān)病理知識;四.業(yè)務(wù)技巧;五.心態(tài)方面

這將是一個非常大的工程。不管有多大，從現(xiàn)在就開始準(zhǔn)備吧!

加油!努力!我相信經(jīng)過學(xué)習(xí)后的同仁們會給我們更大的業(yè)績，再創(chuàng)高峰!

6月份工作心得5循著學(xué)案式教學(xué)的足跡，我一路前行。

剛接觸它，難免對它有抵觸情緒，因?yàn)樽约毫?xí)慣了說教式的教學(xué)模式，總覺得學(xué)案式教學(xué)放得太開，學(xué)生的自由度太大，上課的“喧嘩”足以掩飾不自覺學(xué)生的任何舉動，老師的調(diào)控力度越來越弱......心中隱隱擔(dān)憂,這樣的教學(xué)模式,即使是順利的完成了教學(xué)任務(wù),教學(xué)質(zhì)量,效果敢保證嗎?

鑒于這種擔(dān)憂,我首先對自己提出了要求,所授的內(nèi)容和授課流程必須在前一天做充足的準(zhǔn)備,類似于“問題如何精做安排”“每個題的開放度可多大”“可安排幾號回答”“和自己的預(yù)想出現(xiàn)偏差怎么解決”這樣的問題每天都要考慮一遍。為了更好的掌控課堂，我盡量要求自己能“脫書”授課，以便自己有更好的視覺角度來觀察每一個學(xué)生的一言一行。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行糾正。

有了自由探索的空間和老師的有效監(jiān)督，學(xué)生出現(xiàn)變化自然也在意料之中。

他們比以前變的活潑了。不再是被動的拿筆，記筆記，更多的是他們大膽的質(zhì)疑，積極的探究，暢所欲言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，更令人欣喜的是一、二號組員儼然成了一位“良師”，能循循善誘并樂此不疲的為自己的組員講解，自己曾經(jīng)的擔(dān)憂并沒有出現(xiàn)，看著學(xué)生這一點(diǎn)一滴的變化，做老師的欣喜自然溢于言表。

第2篇：護(hù)士實(shí)習(xí)單位自我總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】 工作坊模式； 新護(hù)士； 靜脈穿刺

中圖分類號 R192.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 B 文章編號 1674-6805（2016）29-0083-03

doi：10.14033/ki.cfmr.2016.29.044

靜脈穿刺是護(hù)士日常工作中常見的操作技術(shù)，是護(hù)士應(yīng)掌握的基本功，在某種程度上反映了護(hù)理技術(shù)水平和護(hù)理質(zhì)量[1]。新護(hù)士參與臨床工作時間短，靜脈穿刺操作不熟練，穿刺失敗率較高，不僅影響了護(hù)理質(zhì)量的提升，而且極易引起患者不滿，甚至引發(fā)投訴。工作坊（Workshop）是一種體驗(yàn)式、參與式、互動式教學(xué)模式，由于主題鮮明、時間緊湊、形式靈活、效果顯著，是一種深受各類群體認(rèn)可的輔導(dǎo)模式[2]。為提高新護(hù)士靜脈穿刺能力，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，2012年起筆者所在醫(yī)院將工作坊模式應(yīng)用到新護(hù)士靜脈穿刺培訓(xùn)中，取得較好效果，現(xiàn)匯報如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

應(yīng)用工作坊模式對2012年8月-2015年8月新入職的75例護(hù)士進(jìn)行靜脈穿刺培訓(xùn)，其中男1例，女74例；年齡19～25歲，平均（22.16±3.05）歲；學(xué)歷：中專23例，大專43例，本科及以上9例。

1.2 方法

1.2.1 建立培訓(xùn)組織 護(hù)理部主任擔(dān)任培訓(xùn)小組組長，選擇靜脈穿刺操作規(guī)范、穿刺技巧熟練、表達(dá)能力強(qiáng)、有較強(qiáng)臨床思維能力且具有主管護(hù)師以上專業(yè)技術(shù)職稱人員3例作為培訓(xùn)小組成員，負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)。

1.2.2 培訓(xùn)內(nèi)容 主要包括人體靜脈分布與血流、靜脈輸液技術(shù)與流程、靜脈穿刺技巧、靜脈穿刺常見不良反應(yīng)及處理、心理適應(yīng)力、溝通技巧以及人文關(guān)懷。

1.2.3 培訓(xùn)方法 （1）由培訓(xùn)小組組長主持，召集所有培訓(xùn)對象，明確培訓(xùn)的主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)目標(biāo)，讓每位參加培訓(xùn)的新護(hù)士有明確的方向。每位小組成員根據(jù)新入職護(hù)士人數(shù)隨機(jī)選擇6～9例新護(hù)士組建自己的“工作坊”，實(shí)行集中強(qiáng)化培訓(xùn)3～4 d，以后每周培訓(xùn)1～2次，持續(xù)3個月。（2）理論講授：由小組成員負(fù)責(zé)，主講人以PPT形式介紹人體靜脈分布、血流狀態(tài)、血管分級、穿刺針類型、穿刺的常見并發(fā)癥等。培訓(xùn)時間為2課時（每課時40 min），中間穿插討論環(huán)節(jié)。（3）模擬操作：工作坊實(shí)踐是以小組為單位，利用人造外周血管穿刺訓(xùn)練模型進(jìn)行模擬操作訓(xùn)練。由指導(dǎo)老師一對一指導(dǎo)，培訓(xùn)時間為4課時。指導(dǎo)老師一邊操作一邊講解，從選擇靜脈-系止血帶-消毒皮膚-繃緊皮膚-進(jìn)針-固定針頭等方面一一詳述，并隨時解答新護(hù)士疑問，使他們掌握操作要點(diǎn)[3]。每次模擬操作后，新護(hù)士都要自我總結(jié)，與團(tuán)隊(duì)成員共同分享心得。指導(dǎo)老師要評估每位新護(hù)士靜脈穿刺技能的掌握程度，做好記錄，并對普遍存在的問題通過專題講解或圓桌會議的形式進(jìn)行討論，共同尋找解決辦法。（4）情景模擬：指導(dǎo)老師結(jié)合實(shí)際操作中常見情景合理設(shè)置穿刺環(huán)境，如老年患者焦躁不耐煩、患者緊張不配合、患兒哭鬧、患者穿刺后疼痛等場景，讓新護(hù)士設(shè)身處地的去適應(yīng)環(huán)境，并尋求解決辦法。結(jié)束后，由團(tuán)隊(duì)成員共同評價，提出改進(jìn)措施。筆者所在醫(yī)院服務(wù)的對象多為老年患者。老年患者性格多變、固執(zhí)、急躁，通過情景模擬、角色扮演等方式指導(dǎo)新護(hù)士學(xué)會換位思考，加強(qiáng)人文關(guān)懷，為他們提供耐心、溫馨的服務(wù)，以盡快適應(yīng)角色。（5）由小組老師評估，指導(dǎo)新護(hù)士進(jìn)行真人靜脈穿刺，并逐漸讓他們獨(dú)立操作。3個月后對參加培訓(xùn)的新護(hù)士進(jìn)行考核。

1.3 療效判定標(biāo)準(zhǔn)

（1）培訓(xùn)結(jié)束后，發(fā)放《南通市老年康復(fù)醫(yī)院工作坊模式實(shí)踐培訓(xùn)效果調(diào)查表》，調(diào)查新護(hù)士對工作坊培訓(xùn)模式的評價。（2）分別在培訓(xùn)前1周和培訓(xùn)3個月后對新護(hù)士靜脈穿刺能力、應(yīng)急能力、溝通能力及人文關(guān)懷等綜合能力進(jìn)行評價?？偡譃?00分，其中靜脈穿刺能力40分，應(yīng)急能力20分，溝通能力20分，人文關(guān)懷20分。培訓(xùn)前主要通過模擬考核進(jìn)行評價，培訓(xùn)后采取臨床實(shí)踐進(jìn)行評價。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料用（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以率（%）表示，采用字2檢驗(yàn)，P

2 結(jié)果

2.1 新護(hù)士對工作坊培訓(xùn)模式的評價

培訓(xùn)結(jié)束后，發(fā)放《南通市老年康復(fù)醫(yī)院工作坊模式實(shí)踐培訓(xùn)效果調(diào)查表》75份，實(shí)際收回75份，回收率為100%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，93.33%的新護(hù)士對工作坊培訓(xùn)模式感到滿意。其中大多數(shù)人員認(rèn)為該培訓(xùn)模式優(yōu)于傳統(tǒng)模式，學(xué)習(xí)方式多樣，氛圍好，可以培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力、溝通能力、語言表達(dá)能力，提高他們的靜脈穿刺技能。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，38.67%的新護(hù)士認(rèn)為該培訓(xùn)模式在培訓(xùn)安排、培訓(xùn)方式、授課技巧等方面仍需要改進(jìn)。

2.2 新護(hù)士培訓(xùn)前后靜脈穿刺綜合能力比較

培訓(xùn)前，小組指導(dǎo)老師通過模擬操作、情景模擬等方式對每位新護(hù)士的綜合能力進(jìn)行評價，其中靜脈穿刺能力（27.48±6.12）分，應(yīng)急能力（12.28±2.05）分，溝通能力（13.01±2.25）分，人文關(guān)懷（12.61±2.55）分。通過工作坊模式對新護(hù)士培訓(xùn)后，其靜脈穿刺能力、應(yīng)急能力、溝通能力及人文關(guān)懷評分明顯高于培訓(xùn)前評分，比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

為滿足患者日益增長的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)需求，醫(yī)院始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，深入推進(jìn)“三好一滿意”活動的開展。臨床工作中，護(hù)士承擔(dān)著大量的臨床操作，其操作水平直接影響到患者的滿意度。新護(hù)士是護(hù)士隊(duì)伍的重要組成部分，他們雖然經(jīng)過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和規(guī)范的臨床實(shí)習(xí)才進(jìn)入臨床崗位，但直接面對真實(shí)、忙碌的工作環(huán)境，由于角色轉(zhuǎn)變及自身工作經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)變能力不足，理論及操作技能局限、缺乏人文關(guān)懷及護(hù)患溝通技巧等，極易引發(fā)各種護(hù)理差錯，降低護(hù)理質(zhì)量[4]。因此，如何訓(xùn)練提高新護(hù)士的操作能力，引導(dǎo)新護(hù)士將操作融入患者護(hù)理中，是護(hù)理培訓(xùn)的主要目標(biāo)[5]。靜脈穿刺是最常用的護(hù)理操作技術(shù)，護(hù)士的穿刺水平與護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度息息相關(guān)。實(shí)踐證明，傳統(tǒng)的“灌輸式”講授很難提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果往往不理想[6]。工作坊模式是一種全新的教學(xué)模式，不僅強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)老師的資訊分享，更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的多元互動，使思想與觀點(diǎn)的交流更充分[7]，有利于培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)、主動思考的能力。筆者所在醫(yī)院應(yīng)用該模式對新護(hù)士進(jìn)行靜脈穿刺培訓(xùn)。小組主持人根據(jù)實(shí)際需要靈活選擇培訓(xùn)方式，通過情景模擬、角色扮演等創(chuàng)設(shè)盡可能真實(shí)的靜脈穿刺情景，使學(xué)習(xí)者做到參與、體驗(yàn)、感悟，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)動機(jī)，發(fā)揮了他們的主觀能動性[8]，讓他們真實(shí)的融入預(yù)設(shè)的情景中，提高他們在穿刺過程中遇到突發(fā)事件的心理適應(yīng)力、應(yīng)急能力及溝通能力。指導(dǎo)老師通過誘導(dǎo)式提問，讓他們不斷總結(jié)在操作過程中存在的不足，通過自我感悟、集體討論的方式，尋找解決辦法，培養(yǎng)他們的臨床思維能力。表1中，93.33%的新護(hù)士對工作坊培訓(xùn)模式感到滿意。這說明，工作坊模式是以學(xué)習(xí)者為中心，改變了傳統(tǒng)被動灌輸?shù)姆绞?，充分調(diào)動了他們的學(xué)習(xí)熱情，深受他們喜愛。從表2可以看出，培訓(xùn)后的新護(hù)士靜脈穿刺能力、應(yīng)急能力、溝通能力及人文關(guān)懷等穿刺綜合能力評分明顯高于對照組，比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

綜上所述，將工作坊模式應(yīng)用于新護(hù)士靜脈穿刺培訓(xùn)，不僅可以激發(fā)新護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造性，提高學(xué)習(xí)效率，而且可以提升其靜脈穿刺的綜合能力，能滿足臨床需要。

參考文獻(xiàn)

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[7]李蓮花，孟凡琦，歐慧蘭，等.工作坊模式在護(hù)士分層級培訓(xùn)中的效果分析[J].深圳中西醫(yī)結(jié)合雜志，2016，26（8）：153-154.

第3篇：護(hù)士實(shí)習(xí)單位自我總結(jié)范文

  耳鼻喉科醫(yī)生工作總結(jié)

  20xx年即將過去，在這過去的一年里，在x院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實(shí)執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，醫(yī)＇學(xué)教育網(wǎng)搜集整理全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。完成了20xx年的科室工作計(jì)劃?，F(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：

  一、提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識

  1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進(jìn)行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)知識。

  2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實(shí)際的操作能力。

  二、加強(qiáng)科室的衛(wèi)士管理

  1、每月對各個重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測并登記。

  2、每個病區(qū)堅(jiān)持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。

  3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。

  “愛心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，醫(yī)＇學(xué)教育網(wǎng)搜集整理我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的……

  三、手術(shù)室學(xué)習(xí)

  1、開展了電子耳蝸植入手術(shù)。

  2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已接受病人檢查，就診及手術(shù)，病人逐漸增加。

  3、引進(jìn)了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng)，已服務(wù)于病人，取得明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù)。

  5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術(shù)。

  6、開展了耳廓畸形的整形手術(shù)。

  7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。

  8、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù)。

  9、開展了助聽器驗(yàn)配工作。

  10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等。

  總之20xx年即將過去，我們科各項(xiàng)工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！

  耳鼻喉科醫(yī)生工作總結(jié)

  俗話說：人食五谷雜糧，沒有不生病的。在這變幻莫測的生命旅途里，人如一葉扁舟，難免會有觸礁的時候，這時候我們就需要保養(yǎng)，需要維修。病魔纏身的我們就得去醫(yī)院接受治療。

  假如我是病人，我會選擇醫(yī)術(shù)、醫(yī)風(fēng)等服務(wù)質(zhì)量最佳的醫(yī)院。當(dāng)我走進(jìn)醫(yī)院大廳時，希望有高素質(zhì)的導(dǎo)診護(hù)士，帶著誠懇的微笑，熱情的給我們介紹就醫(yī)程序。因?yàn)閷︶t(yī)院環(huán)境的陌生，對疾病知識的缺乏，我不知道如何掛號，掛什么科。此時，我希望導(dǎo)診護(hù)士耐心地給我講解，指明掛號的地點(diǎn)。我還希望在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)上對就醫(yī)程序有詳細(xì)的指引，而且還能查到有關(guān)專家的詳細(xì)資料。

  我希望接診醫(yī)生能耐心地傾聽和詢問我的病情，清楚的解釋，并將疾病的治療方案以及費(fèi)用等問題一一地告訴給我，讓我對自己的生命及健康作出更好的選擇。也希望做完各項(xiàng)檢查后，等候出結(jié)果的時間不要太久，要知道，等候“審判”的時間可是度日如年??！

  當(dāng)我由門診病人轉(zhuǎn)為住院病人時，我希望病房的值班護(hù)士，及時給我安排床位，熱情主動地給我介紹院內(nèi)的環(huán)境，介紹責(zé)任護(hù)士及主管醫(yī)生。并立即通知醫(yī)生給我檢查病情，盡快準(zhǔn)確地用藥，也希望能突出各級醫(yī)生查房制度，有高級醫(yī)師探視我，我的主管醫(yī)生能每天早晚各查房一次，在查房時都能耐心地聽我訴說病情。

  在開藥的時候，要把藥品的價格、藥物的療效以及藥物的相關(guān)知識向我解釋。在我接受治療的過程中，及時跟蹤觀察我的病情，根據(jù)病情的不同階段，有效地給予相應(yīng)的治療，讓病痛早日離我而去。在每次開出檢查單時，都能詳細(xì)說明這項(xiàng)檢查的內(nèi)容和它的必要性，最好能讓我選擇是否接受這項(xiàng)檢查。護(hù)士每天給我打針時，我希望都能一矢中的。期望護(hù)士不僅要有熟練的操作技術(shù)和理論水平，還要具備高尚的品質(zhì)、良好的修養(yǎng)和責(zé)任感。對待病人要有愛心、耐心、細(xì)心和同情心。因?yàn)樯眢w的不適，使我變得脆弱和多愁善感。她們面對我的不理智、猜疑、怨恨以及種種過分的行動和要求，最好能保持寬容和理解，展示出人性中至善至美的一面。讓我身心愉快，處于接受治療和護(hù)理的最佳狀態(tài)。護(hù)士的善解人意，熱情周到的服務(wù)，增加我戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。

  我希望醫(yī)護(hù)人員對每一位病人，不管他是什么地位，什么身份，來自城市還是農(nóng)村，貧窮與富有，都要一視同仁。禮貌，熱情，語言要文明，態(tài)度要和藹，尊重病人的人格和權(quán)利，保護(hù)病人的隱私。我希望與醫(yī)生和護(hù)士的交流是平等的，親近的。另外，對病人出院后的隨訪也是至關(guān)重要的。我聽說過這樣一件事情：有一名喉癌術(shù)后，氣管切開的病人，術(shù)后恢復(fù)良好，配戴氣管套管出院，出院之前，醫(yī)院的護(hù)士也對家屬詳細(xì)指導(dǎo)了對氣管套管的護(hù)理程序，那位病人出院后病情恢復(fù)也良好?？墒峭蝗挥幸惶?，他出現(xiàn)了呼吸困難，而且越來越嚴(yán)重，家屬急得不知所措，趕緊把病人往醫(yī)院里送，時間一分一秒的過去，終于到醫(yī)院了，但是，病人已在送往醫(yī)院的途中因窒息而死亡，經(jīng)過醫(yī)生檢查后，才發(fā)現(xiàn)原來是痰痂把氣管套管給堵死了，一個人的生命就此結(jié)束，家屬追悔莫及啊，他們后悔沒有及時給醫(yī)生打電話。

  通過這個例子的教訓(xùn)，我希望我們的主管醫(yī)生能對出院后的病人進(jìn)行隨訪，及時了解病人出院后病情的轉(zhuǎn)歸如何，并指導(dǎo)家屬在遇到病情發(fā)生變化時，應(yīng)該如何緊急處理。醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的透明度也是我們關(guān)注的，我希望可以拿到詳細(xì)的費(fèi)用清單，讓我們對住院期間的費(fèi)用有一個詳細(xì)的了解。古語云：“己所不欲，勿施于人?！弊鳛橐幻t(yī)護(hù)人員，只有通過換位思考，深入到病人內(nèi)心，了解到他們需要什么，才能提供最好的醫(yī)療服務(wù)，我們選擇了這樣一個高尚的職業(yè)，就要對得起白衣天使這個稱號。生命的美不在于它的絢爛，而在于它的平凡；生命的動人不在于它的激情，而在于它的平靜。平靜才見它的深遠(yuǎn)，平凡才見生命的偉大。

  耳鼻喉科醫(yī)生工作總結(jié)

  本人于20xx年畢業(yè)于x專業(yè)，后分配到x醫(yī)院，輪轉(zhuǎn)一年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經(jīng)歷了見習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師，從事耳鼻咽喉頭頸外科專業(yè)x年余?，F(xiàn)將本人業(yè)務(wù)自我總結(jié)如下：

  在政治思想方面，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

  在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān)，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本人深切的認(rèn)識到一個合格的耳鼻喉醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)有關(guān)耳鼻喉科理論基礎(chǔ)，同時記錄讀書筆記。抓住機(jī)會盡量參加全家及市內(nèi)外舉辦的各類學(xué)術(shù)活動，聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，先后參加...醫(yī)院的免疫學(xué)習(xí)班、于...醫(yī)院風(fēng)濕科、免疫實(shí)驗(yàn)室、...醫(yī)院耳鼻咽喉研究所等學(xué)習(xí)，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握耳鼻喉科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，如耳鼻咽喉科變態(tài)反應(yīng)性疾病的診斷及治療；阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征（osas）的臨床檢查（psg）及綜合治療；頻譜語音分析系統(tǒng)（ussa）對正常及異常嗓音的分析；osas患者手術(shù)前后其嗓音學(xué)分析的對比研究等。能熟練診斷處理本科急診、疑難雜癥等及其并發(fā)癥，熟練本科各類中小手術(shù)及一般大型手術(shù)操作。如全喉切除、ⅰ期發(fā)音重建術(shù)；ⅱ期發(fā)音重建術(shù)；垂直半喉切除、頸部皮瓣ⅰ期喉成型術(shù)；中耳乳突根治及鼓室成型術(shù)；foley氏管水囊應(yīng)用于顴-上頜骨骨折的治療；鼻竇內(nèi)窺鏡開展鼻腔、鼻竇的微創(chuàng)手術(shù)；甲狀腺腫瘤切除術(shù)，頜下腺切除術(shù)及腮腺腫瘤切除術(shù)；呼吸水面暫停綜合征的手術(shù)治療等。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負(fù)責(zé)任，想病人之所想、急病人之所急，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真體格檢查，嚴(yán)密觀察病情變化，在最大程度給于患者精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。

  注重臨床科研工作，積極科內(nèi)科研工作，并取得相關(guān)成績，目前仍有相關(guān)課題工作。并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，總結(jié)臨床資料，先后在刊物數(shù)篇。

第4篇：護(hù)士實(shí)習(xí)單位自我總結(jié)范文

文/徐伍蓮

我是1979年初中畢業(yè)，1981年高中畢業(yè)，1984年中專畢業(yè)，1984年7月參加護(hù)理工作，1994年大專畢業(yè)，2006年6月獲得護(hù)理學(xué)本科自考畢業(yè)證。說不清我是如何當(dāng)了護(hù)士，只認(rèn)識到當(dāng)了護(hù)士就應(yīng)該愛崗敬業(yè)，全心全意為病人提供滿意服務(wù)。做一名愛崗敬業(yè)的護(hù)士實(shí)在太難，再難的事情只要堅(jiān)持做下去，也能做出好成績來。從事臨床護(hù)理工作29年，我想說的很多，就不知說什么為好。我不能像南丁格爾那樣上戰(zhàn)場享譽(yù)全世界，也不能像林菊英那樣德藝雙馨桃李滿天下，我能做到的就是愛崗敬業(yè)，自始至終地?zé)釔畚覐氖碌淖o(hù)理工作。不管有多難，我總算堅(jiān)持下來了?！拔?2年的護(hù)理生涯”、“從護(hù)是我一生的快樂”、“護(hù)理事業(yè)充滿希望”、“共建和諧醫(yī)患關(guān)系”等80余篇文章在《當(dāng)代護(hù)士》和《現(xiàn)代護(hù)理報》等刊物上發(fā)表，就是我苦盡甘來的最好說明。做一名愛崗敬業(yè)的護(hù)士有多難？我愿與護(hù)士姐妹們一起暢談討論——

服從命運(yùn)安排踏實(shí)做護(hù)士

我記不清自己當(dāng)時是如何選擇護(hù)士這個職業(yè)的，只記得我們高中的史校長和所有任課老師都對學(xué)生很好，希望每一個高考上線的學(xué)生都能被高校錄取去大學(xué)深造，我的護(hù)士之路就是這些慈祥又博愛的老師幫我選擇的。聽過來人講，那時高中畢業(yè)能考上師范和衛(wèi)校的學(xué)生就很不錯了，能跳出農(nóng)門吃國家糧的人，就是值得其他學(xué)生羨慕的人，自己高中畢業(yè)能順利考上衛(wèi)校，當(dāng)然是非常幸運(yùn)的。

我清楚地記得，參加高考的第一天，我是暈頭轉(zhuǎn)向的。因?yàn)槲覀儗W(xué)校離縣城高考的考點(diǎn)較遠(yuǎn)，要坐汽車（那時沒有客車）去才行，我體質(zhì)較差，以前又很少坐車，一坐車就暈車，嘔吐厲害，所以，我對高考之后的去向憂心忡忡。我還記得參加高考體檢的時候，哭過鼻子，因?yàn)槲姨萘梭w重偏輕，怕落選。記得高考之后回到母親身邊，母親還牽著我的手，找當(dāng)?shù)氐乃忝壬鸀槲铱催^“八字”，聽母親回憶，說我的“八字”很好。我怎么能相信“八字”呢？在等待錄取通知書的日子里，我的心情極度焦躁、難耐。我誠惶誠恐地終于等來了邵陽衛(wèi)校的錄取通知書。那是區(qū)郵政局的李叔叔，騎單車冒著風(fēng)雨急速送來的“救命書”——它不僅把我從農(nóng)村救出來成了吃國家糧的護(hù)士，而且讓我如饑似渴地學(xué)到了維持生活和為人民服務(wù)的本領(lǐng)，學(xué)會了如何維護(hù)他人的生命和健康。我能成為一名救死扶傷的白衣天使是榮幸的，可是要想成為一名愛崗敬業(yè)的護(hù)士就是不容易的。

我于1984年7月從邵陽衛(wèi)校畢業(yè)，響應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療需要，被縣衛(wèi)生局安排到了灘頭區(qū)醫(yī)院工作，從此走上了辛酸苦辣甜五味俱全的護(hù)士生涯。第一天跟在郭老師后面上班，我很害怕，怕自己不能勝任工作，挨領(lǐng)導(dǎo)批評，怕病人不滿意對我發(fā)脾氣。在老師的言傳身教下，我認(rèn)識到既然選擇了護(hù)士職業(yè)，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)當(dāng)好護(hù)士，不給領(lǐng)導(dǎo)難堪，不讓病人投訴，不讓父母操心，不讓同事為難，不讓自己難過。從事護(hù)理工作29年來，我沒有什么崇高的理想，就是想當(dāng)一名愛崗敬業(yè)的護(hù)士，把自己所學(xué)的知識和技術(shù)無私地奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，奉獻(xiàn)給人類健康。

愛崗敬業(yè)是做護(hù)士的要求

經(jīng)過幾十年的實(shí)踐和思考，我對愛崗敬業(yè)的理解：愛崗就是熱愛工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守單位各種規(guī)章制度，做到不遲到、早退、離崗、閑談、做私事等，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不抱怨不偷懶，不損公肥私，以集體利益為重，服從大局，力求把工作干好，讓服務(wù)對象、自己及其他人都滿意。敬業(yè)就是敬佩自己所學(xué)的專業(yè)，相信本專業(yè)是一門崇高而偉大的事業(yè)，離不開從業(yè)人員的共同努力，作為本專業(yè)人員，應(yīng)該以精益求精為榮，不惜一切代價，來維護(hù)本專業(yè)在社會上的價值和聲譽(yù)，盡能力為本專業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。愛崗敬業(yè)就是不管當(dāng)初是自己選擇的還是他人逼迫選擇的，都要做到從接觸本專業(yè)知識開始，自始至終在本專業(yè)工作崗位上踏實(shí)工作，抓住一切可以利用的時間和機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)知識和技術(shù)，提升專業(yè)服務(wù)水平，一步步向高層次攀登，永不放棄自己最初的選擇，愿意把自己的經(jīng)驗(yàn)升華為理論，供同行及全社會人士分享、借鑒。

作為臨床護(hù)士，服務(wù)對象是有病有痛苦的人，必須做到愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)是護(hù)士的基本要求。愛崗敬業(yè)就是要安心臨床護(hù)理工作，不管病人多少，不管報酬多少，不管國家政策好壞及單位領(lǐng)導(dǎo)重視與否，都要相信"干一行愛一行，行行出狀元"，只要自己努力，也能成為本專業(yè)的佼佼者，在本專業(yè)實(shí)現(xiàn)人生價值。在護(hù)士嚴(yán)重缺編的情形下，在崗護(hù)士更應(yīng)該愛崗敬業(yè)，爭取用實(shí)際行動來改變?nèi)藗儗ψo(hù)士的偏見和不理解尊重。只有在崗護(hù)士愛崗敬業(yè)，贏得了全社會人士的尊重和愛戴，才能讓更多的高考生在填報志愿的時候，心甘情愿地選擇護(hù)理專業(yè)，在大學(xué)期間安心學(xué)好護(hù)理專業(yè)，在實(shí)習(xí)期間認(rèn)真操練和掌握各種護(hù)理技術(shù)，在參加護(hù)理工作之后，不管別人怎么議論護(hù)士及護(hù)理工作，都能堅(jiān)持把自己的本職工作做好，并把護(hù)理工作當(dāng)作自己的事業(yè)去熱愛，愿意為病人服務(wù)一輩子，為全人類健康奮斗終身！

護(hù)士的職責(zé)就是為人類維護(hù)生命、減輕痛苦、恢復(fù)健康、增進(jìn)健康。護(hù)士是經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和嚴(yán)格培訓(xùn)，通過考試才獲得護(hù)士資格證的。只有愛崗敬業(yè)，才不會浪費(fèi)父母的心血，浪費(fèi)自己的青春，浪費(fèi)國家的資源，才有可能把自己學(xué)到的護(hù)理專業(yè)知識和技術(shù)充分發(fā)揮出來，實(shí)現(xiàn)護(hù)士的職業(yè)價值和奮斗目標(biāo)。假如學(xué)護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生不想從事護(hù)理工作，從事護(hù)理工作的在崗護(hù)士也不愛崗敬業(yè)，只想改行或跳槽，那么，護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量就無法提高，病人滿意度也無法提高，醫(yī)患（護(hù)患）關(guān)系緊張甚至惡化的局面就會加劇護(hù)士的從業(yè)難度。哪家父母愿意讓自己的孩子白讀書不務(wù)正業(yè)？哪個護(hù)士又真的想讓別人瞧不起，非得改行去從事陌生的職業(yè)呢？

要做到愛崗敬業(yè)實(shí)在很難

任何事情都不是一帆風(fēng)順的，當(dāng)護(hù)士亦如此。在臨床護(hù)理工作中，我也遇到了不少難題和挫折：護(hù)士少、病人多；醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視護(hù)士和護(hù)理工作，同事抱怨多；病人極其家屬不理解尊重護(hù)士，醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛逐年增多；醫(yī)生護(hù)士在一個單位共事，收入相差懸殊，攀比心理影響工作積極性；護(hù)士晉級難，醫(yī)院又沒有按職稱上崗，只有自己嚴(yán)格要求自己，做到名副其實(shí)；沒有時間和科研條件，作為基層護(hù)士，想搞護(hù)理科研比登天還難；家人及其他親戚朋友來醫(yī)院住院找我，各種矛盾或沖突時有發(fā)生；要外出學(xué)習(xí)或開會或考試，也會遇到家人阻攔、同事嫉妒、自己掏錢買虧吃等困惑；想把工作干好的時候累出病了，想向上晉級就沒有指標(biāo)了，想發(fā)揮自己的才能大干一番就擔(dān)心找不到伯樂，想尋找?guī)讉€知心朋友一起暢談護(hù)理人生就很難如愿……我既不能拒絕這些難題和挫折，也不能讓這些難題和挫折影響我的工作和家庭，我總是在矛盾中掙扎，逐步解決矛盾，一直向前。

我在區(qū)醫(yī)院工作期間，最初只有七八名護(hù)士，分門診注射觀察室、內(nèi)科和外科病房。一個護(hù)士在門診上班（一般是安排生小孩之后不上晚夜班的護(hù)士做），每天要打幾十個肌注針，做十幾個皮試，靜脈采血化驗(yàn)的幾個至十幾個，還有靜脈輸液十幾個至幾十個不等，這些肌注、皮試、靜脈穿刺用過的注射器和針頭還要護(hù)士親自清洗和煮沸消毒（滅菌）后備用。我在區(qū)醫(yī)院大部分時間在內(nèi)科病房上班，那時內(nèi)科包括小兒科在內(nèi)，病人沒有性別、年齡及疾病分類，輕的就放在門診治療，重的就加床住院治療。那時小兒高熱抽搐、肺炎、先心病、溺水、腹瀉的患兒特別多，小兒頭皮靜脈穿刺是需要過硬本領(lǐng)的。也許是我在邵陽地區(qū)醫(yī)院實(shí)習(xí)的好處吧，不管我上不上班，只要有小兒住院，值班護(hù)士感到為難的小兒靜脈輸液，有人喊我去幫忙（我們的宿舍就在病房背后），哪怕是深更半夜，我也在所不辭。每一次為病人靜脈穿刺一針見血，我心里就有一種滿足的，特別是其他護(hù)士穿刺幾次都沒成功的針，而我能一針打好，聽到病人及家屬表揚(yáng)“你的技術(shù)好，打針又快又不疼”時，那種自豪感就像喝蜜糖一樣，舒坦！這就是職業(yè)榮譽(yù)感吧？我想，當(dāng)一個人學(xué)到的知識和技術(shù)得到很好發(fā)揮的時候，就會愛不釋手吧。因?yàn)椴∪诵枰覀兞己玫姆?wù)態(tài)度和過硬的護(hù)理技術(shù)，因?yàn)樽o(hù)士太少，走一個就少一個，堅(jiān)守崗位的護(hù)士工作更難、更辛苦，我不忍心看著病人受苦、護(hù)士受累，我既然選擇了這一行，就任勞任怨地干下去吧。每當(dāng)受委屈的時候，我就會在心里告誡自己：我是國家培養(yǎng)出來的護(hù)士，我是父母的驕傲，我只有奉獻(xiàn)一切的機(jī)會，沒有后悔選擇的余地。

不知道那個時代為何農(nóng)藥中毒的病人特別多，幾乎天天會遇到農(nóng)藥中毒需要洗胃的病人，這樣中毒的病人來了，病人家屬也一大堆，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。那時醫(yī)院沒有電動洗胃機(jī)，全靠人工洗胃——即用前端為胃管（可以直接插入胃內(nèi)），中間有一個球形的橡膠囊（用手?jǐn)D壓的時候，就可以吸出胃內(nèi)容物），尾端成漏斗狀（可以直接放藥水）的洗胃器洗胃。洗胃的原理是利用虹吸作用，即先插好胃管，再將漏斗部抬高（高出頭面部30cm左右），從漏斗處灌入藥水或自來水300-500ml（救人要緊，沒時間去準(zhǔn)備冷開水），再把漏斗部放低（低于胃底部），再擠壓中間的球囊，利用虹吸作用，使灌入的藥水與服用的毒物混合之后一起從漏斗部流出來。這樣的洗胃一般需要2名護(hù)士，一名護(hù)士拿洗胃器操作，一名護(hù)士舀水、觀察病情及臨時用藥。如果是晚上來的，就會喊下了班的護(hù)士幫忙。經(jīng)過反復(fù)多次的灌水、擠壓球囊、沖洗胃內(nèi)容物，直至洗出來的液體清亮、沒有氣味為止，再從漏斗部注入30-60ml的硫酸鎂溶液導(dǎo)瀉，以達(dá)到有效洗胃、減少毒物在腸道吸收的目的。

那時候搶救急危重癥病人，醫(yī)院總是調(diào)動全院力量全力以赴搶救病人，根本沒有醫(yī)生護(hù)士考慮什么有報酬沒有報酬的問題，大家一心只想盡快讓病人脫離生命危險，盡早恢復(fù)健康。農(nóng)藥中毒病人的治療和護(hù)理，是相當(dāng)繁雜的，一是使用阿托品至阿托品化必須用藥準(zhǔn)確、及時，遵醫(yī)囑從每10分鐘肌注阿托品、觀察神志、瞳孔、生命體征、小便、皮膚變化開始，逐漸改為每15分鐘、20分鐘、30分鐘……直到病情穩(wěn)定改Q8h、Bid按時執(zhí)行相關(guān)治療護(hù)理措施；二是護(hù)士要手抄醫(yī)囑，而且病情及護(hù)理記錄很多，病房又沒有呼叫器，全靠病人家屬來治療室喊護(hù)士換藥水，病人多家屬多的時候，治療室門口堵得水泄不通，我們護(hù)士不得不想辦法要病人家屬就在病房喊幾床的針打完了，憑借我們的聽覺及時給病人換吊瓶。同時，在更換吊瓶往返走廊、病房期間，主動觀察鄰床或鄰近病房病人的輸液情況，盡可能做到不用病人家屬叫喊，就及時為病人更換輸液用藥或拔針了。三是新入院病人多，這個中毒病人還沒處理好，還沒有脫離危險，那個心臟病病人心跳停止了，得立即進(jìn)行心臟按壓復(fù)蘇術(shù)，除了氧氣袋、氧氣筒，沒有呼吸機(jī)等先進(jìn)設(shè)備，一旦呼吸停止，只有進(jìn)行口對口人工呼吸……幾個甚至更多的危重病人在等著我們?nèi)尵?、治療、護(hù)理，我們哪有心思想什么報酬?。?/p>

從事臨床護(hù)理工作，護(hù)士要做到腦、口、手、腳并用，通過有神的眼睛觀察和靈活的頭腦思考，準(zhǔn)確及時地與醫(yī)生、病人極其家屬溝通，從而避免了差錯及醫(yī)療糾紛的發(fā)生（我在區(qū)醫(yī)院工作11年，沒看到一例病人鬧糾紛的，聽到最多的是“醫(yī)生，謝謝你了！”“你們護(hù)士在醫(yī)院工作實(shí)在太辛苦了，連吃飯的時間都沒有”）。如果護(hù)士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑，一旦分心，出現(xiàn)情緒化，治療和護(hù)理工作中的各種差錯事故就可能隨時發(fā)生。我曾經(jīng)也反問過自己“我今天不知怎么了？接連打幾個針都沒打好，病人都說我走神了?！睂?shí)際上，就是因?yàn)橐恍┘沂吕p身，影響了我的心情，沒有專心打針而造成的。每當(dāng)出現(xiàn)沒有一針見血的現(xiàn)象，我就分析原因：是不是病人的血管太細(xì)了？是不是自己太粗心了？如果是自己的原因，就一定要加強(qiáng)修養(yǎng)，把病人放在第一位，要多看書多思考，爭取不再出現(xiàn)類似情形。通過反思自己的行為，就能陸續(xù)避免各種差錯的發(fā)生，贏得越來越多人的滿意。

我們護(hù)士除了在病房忙碌，在宿舍吃飯、睡覺，幾乎沒有多余的時間外出透風(fēng)。每周只有一天假，這一天假如果碰上了親戚朋友來醫(yī)院看病或上街辦事，就又沒有歇?dú)獾臅r間了。有一年，計(jì)劃生育抓得緊，流產(chǎn)、引產(chǎn)、結(jié)扎的“對象”很多，醫(yī)院沒有病床，就把這些“對象”安排到了區(qū)招待所等有空床的地方，而醫(yī)生護(hù)士的親戚朋友歸于“對象”范圍時，醫(yī)生護(hù)士不僅要做通親人朋友的思想工作，動員他們按計(jì)劃生育辦事，而且要想辦法照顧他們的生活，給他們安排住的地方（基本上就是在醫(yī)生護(hù)士的家里住，打針治療，觀察沒事之后再安慰他們回家，注意再也不要違反計(jì)劃生育政策了。）可以說，當(dāng)醫(yī)生護(hù)士是沒有自由的，聽?wèi){別人使喚，哪里需要就到哪里去，還不能向任何人發(fā)脾氣。

如今的醫(yī)生護(hù)士越來越難當(dāng)了，想做一名愛崗敬業(yè)的護(hù)士也更不容易了。我們這些八十年代出來工作的護(hù)士，是國家出錢培養(yǎng)的，當(dāng)想進(jìn)一步深造讀大專和本科的時候，就陸續(xù)要自己掏錢讀書學(xué)技術(shù)了。我讀高護(hù)班時，醫(yī)院還發(fā)給我70%的基本工資，僅僅能維持我的基本生活需要，我的學(xué)費(fèi)及其他費(fèi)用靠誰？我一方面說服丈夫和公公婆婆，爭取他們的支持，二是向臺灣的伯父寫信，爭取他的資助。非常幸運(yùn)的是，我真正碰到了好公公婆婆、好伯父和好丈夫，他們在我讀書期間，全力支持我讀書，一直到畢業(yè)。經(jīng)濟(jì)上的問題解決了，家庭及孩子方面的問題就一值令我頭痛。我的公公患有矽肺病，每到天氣變化的時候，就容易受寒感冒加重病情。我進(jìn)高護(hù)班時，女兒才兩歲多，放在婆婆身邊帶養(yǎng)，而婆婆還帶著哥哥、姐姐的幾個小孩，有時照顧不周，孩子就會到外面玩耍鬧事。有一次，我的女兒在家附近玩耍，被周圍的小孩用小石頭砸傷了頭部，當(dāng)時沒被婆婆發(fā)現(xiàn)，后來知道了又沒有及時去醫(yī)院檢查用藥，結(jié)果傷口化膿、高燒了，婆婆才打電話告訴我。我心急如火地連夜趕回家，只見女兒不哭不鬧，就像不認(rèn)識我一樣，低著頭靠在我懷里。望著發(fā)燒不哭的女兒，我的眼淚不停地流，不停地流。在婆婆面前，我能哭出聲來嗎？我能說婆婆沒照顧好我女兒嗎？不能。我只能怪自己狠心！為何不安于現(xiàn)狀在家照顧好孩子，偏要去讀什么高護(hù)班？要離開活潑可愛的女兒去追求我的夢想？為何要自找苦吃，一次次承受暈車的痛苦，提著大包小包像個打工妹一樣穿梭在城鄉(xiāng)的路上？為何與丈夫兩地分居少得可憐的相會時間還要減少……

誰能理解護(hù)士的辛酸苦辣？護(hù)士的出路又在哪里？

迎難而上才是護(hù)士的出路

我是護(hù)士，要做到愛崗敬業(yè)，就要靠自己從內(nèi)心、言語、行為等不同層面去努力，去克服工作和生活中的種種困難和挫折，力求讓自己心安理得，生活踏實(shí)。

為了不辜負(fù)家人的期望，為了對得起關(guān)心和支持我的親人朋友、老師同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)同事，為了不負(fù)白衣天使美譽(yù)，更好地為人們提供健康服務(wù)，我從踏進(jìn)長沙職工大學(xué)的第一天起，就下決心要努力改變自己的性格，從內(nèi)向向外向轉(zhuǎn)化，提高自己的思想覺悟和實(shí)踐思考能力，積極應(yīng)對各種困境和挫折。自己當(dāng)初入校的成績比較差（只有230多分），是學(xué)校給我提供了學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會，我只有把握這次機(jī)會，積極參加學(xué)校舉辦的各種有益活動，才能實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)理想。在班主任莊老師的支持鼓勵下，通過參加學(xué)校舉辦的演講、板報、業(yè)余黨校、黨的知識競賽、文藝匯演及體育運(yùn)動會等，我的各方面素質(zhì)得到顯著提高。我從不敢跟別人說話到走上學(xué)校講臺演講獲得“二等獎”；從認(rèn)真聽黨課到代表學(xué)校去參加全市高?！包h的知識競賽”并獲得“一等獎”；從同學(xué)說我不合群到擔(dān)任班上宣傳委員贏得“優(yōu)秀班干部”和“優(yōu)秀班集體”的榮譽(yù)……看是一件件不起眼的小事，只要堅(jiān)持做下去，就會連在一起成為一件有意義甚至受益終生的大事。如果沒有單位和家人的支持，沒有學(xué)校老師和同學(xué)們的幫助鼓勵，沒有社會大變革的強(qiáng)力推動，我們的生活怎么會越來越好？我又如何去追求更高？一個人的成功離不開周圍環(huán)境的影響，更離不開自身努力。無論是逆境順境，我們都應(yīng)該勇往直前，不要瞻前顧后，怕這怕那。

我在讀完高護(hù)班之后，正值我們醫(yī)院“創(chuàng)一甲”。我本想留在湘雅醫(yī)院繼續(xù)實(shí)習(xí)（進(jìn)修），并且打算學(xué)好英語去國外深造，可是，我的丈夫堅(jiān)決不同意，怕我這樣走下去就“遠(yuǎn)走高飛”了。此時，醫(yī)院也正需要我回院，為“創(chuàng)一甲”做些事情。我只在湘雅醫(yī)院的急診科和骨傷科實(shí)習(xí)了兩個月，就服從院領(lǐng)導(dǎo)安排，和總護(hù)士長一起跟隨縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)去株洲攸縣醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。我第一次外出參觀醫(yī)院，不僅看到了外醫(yī)院比我們做得更好的地方，而且看到了沿路的美麗風(fēng)景，賞心悅目和熱情高昂的快樂心情，立即消除了我對丈夫的怨恨，轉(zhuǎn)化為我一定要把我學(xué)到的知識發(fā)揮出來，爭取讓大家滿意。一回到單位，我就承擔(dān)了全院護(hù)士的“三基訓(xùn)練”、護(hù)理管理制度的完善、護(hù)理病歷的書寫和整理、醫(yī)院黑板報宣傳等新任務(wù)，積極投入“創(chuàng)一甲”活動中。經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，艱苦奮斗，終于換來了醫(yī)院“創(chuàng)一甲”的圓滿成功，我也從中得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。

完成“創(chuàng)一甲”任務(wù)之后，我那想調(diào)動的念頭越來越強(qiáng)烈（1988年結(jié)婚，1994年高護(hù)班畢業(yè)，在讀高護(hù)班之前，我就向縣衛(wèi)生局提交了幾份申請調(diào)往縣城醫(yī)院工作的報告），因?yàn)楹⒆右闲W(xué)了，兩地分居對我而言實(shí)在太苦了。我上班要干好工作，下班要照顧好孩子，休息日還要坐車去縣城看望丈夫，幫他做飯、洗衣、整理倉庫（丈夫在縣供銷社飲料廠批發(fā)部當(dāng)保管員）。另外，我自己認(rèn)為讀了大專了，進(jìn)縣城醫(yī)院具備條件了，必須盡早完成調(diào)動之事才能讓我的理想成為現(xiàn)實(shí)。

為了調(diào)動，我不知受過多少委屈。好不容易余了幾天假，去縣城跑調(diào)動，不是見不到領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)導(dǎo)有事沒時間受理此事。等領(lǐng)導(dǎo)有空了，臨到我向他們求情了，我的嘴巴就吱吱唔唔不知說什么為好，平時很少與領(lǐng)導(dǎo)交往的我，為了調(diào)動只能跟在領(lǐng)導(dǎo)屁股后面走，挨時間，一天天地讓時間在焦急等待中度過。在心情不好的情況下，我反反復(fù)復(fù)地對自己鼓氣：這一次一定要讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)慈悲可憐可憐我，不能再一拖再拖了，如果不能調(diào)到縣城工作，我的高護(hù)班就是白讀了，我也無法向家人交代，不管受多大委屈，都不能放棄調(diào)動，一定要想辦法調(diào)到縣級醫(yī)院工作！為此，矛盾、壓抑、煩躁、苦惱甚至憤怒的心情時常困擾著我，不得安睡。有時候，我真想改行不當(dāng)護(hù)士，因?yàn)楫?dāng)護(hù)士確實(shí)被人瞧不起。有時候，我又非常堅(jiān)定，別人不當(dāng)護(hù)士，我一定要當(dāng)護(hù)士，到底看自己當(dāng)護(hù)士能磨成哪樣！也許我的真誠、恒心、無奈打動了領(lǐng)導(dǎo)們的心，他們在我跑了幾年多時間之后，終于召開會議討論批準(zhǔn)了我的調(diào)動，使我安心呆在縣城醫(yī)院再也不想調(diào)動了。

來縣城醫(yī)院上班，先是借調(diào)，那時縣級醫(yī)院正在“創(chuàng)二甲”，需要大量護(hù)士，而“三定”工作就遲遲沒有定下來，說什么沒有編制就不能調(diào)動。在縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣中醫(yī)院三所醫(yī)院之間周旋，最終還是調(diào)到了縣中醫(yī)院。在借調(diào)到中醫(yī)院工作期間，我在內(nèi)科上班，正好碰到了在內(nèi)科治病的縣人大曾主任。曾主任和他的妻子都是熱心人，在我進(jìn)病房為他打針治療期間，他們主動問我的一些情況，我也不管三七二十一，把自己悶在心里的許多話，一股腦拋出來，請他們幫我想想辦法。也許是曾主任一句話，也許是醫(yī)院要護(hù)士要得緊，也許是我寫給縣委組織部肖部長的一封信感動了縣領(lǐng)導(dǎo)，總之拿到了調(diào)令，我非常高興，認(rèn)為自己讀高護(hù)班沒有白讀，能在縣級醫(yī)院發(fā)揮用途了。

說實(shí)話，我讀書的目的就是為了提升自己的工作能力，更好地為病人服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人生價值。來縣中醫(yī)院剛一年，我就順利入黨，并且去張家界參加了國家級的護(hù)理學(xué)術(shù)會議。第三年，我就到了護(hù)理部，協(xié)助總護(hù)士長“創(chuàng)二甲”，完善護(hù)理管理制度、加強(qiáng)護(hù)士三基培訓(xùn)、積極開展公休會、護(hù)士大會、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、定期組織人員進(jìn)行全院衛(wèi)生大檢查等，并及時將各種檢查結(jié)果和會議精神以黑板報的形式向外界進(jìn)行宣傳，調(diào)動廣大護(hù)士的工作積極性。隨后，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，下科室擔(dān)任護(hù)士長（骨傷科和婦產(chǎn)科在一起，病種多，護(hù)理工作量大，人員關(guān)系復(fù)雜，面對這些，我沒有退縮，只想在臨床大干一番，讓“二甲”的標(biāo)準(zhǔn)成為醫(yī)院護(hù)理工作的實(shí)際），并把自己的想法寫成報告形式，交給院領(lǐng)導(dǎo)，希望把責(zé)任制整體護(hù)理真正開展下去，不應(yīng)該停留在形式上。然而，這個報告沒有得到院領(lǐng)導(dǎo)的采納，領(lǐng)導(dǎo)的意見只要符合“創(chuàng)二甲”的標(biāo)準(zhǔn)就行了，要真抓實(shí)干地搞，沒有足夠的護(hù)士是搞不好的。

一個美好的愿望就這樣被“夭折”了，我又感到了從未有過的打擊：丈夫不支持我當(dāng)護(hù)士長，說當(dāng)護(hù)士長沒有什么好處，還要時時刻刻操心科室里的事情，連回家做飯的時間都沒有，連睡覺都睡不安穩(wěn)（一些輪科護(hù)士平時不認(rèn)真操練，臨到晚夜班單獨(dú)值班的時候，就不能勝任工作，如小兒頭皮針不會打，新生兒輸氧都不會輸，還有導(dǎo)尿、股靜脈穿刺、心電監(jiān)護(hù)等都不知從何做起，她們打電話找護(hù)士長，護(hù)士長只有親自去病房做給她們看）。我想實(shí)實(shí)在在地干好護(hù)理工作，為病人提供滿意服務(wù)，其他人員就說我多事，費(fèi)力不討好，“累壞你自己還不算，還要我們跟著累！”加上我患有膽囊結(jié)石，每當(dāng)受寒或情緒不穩(wěn)的時候，就會出現(xiàn)膽囊炎急性發(fā)作，感到疼痛難忍。護(hù)士長沒有主動權(quán)，夾在中間實(shí)在難受，做任何事情都是圍繞各種檢查來轉(zhuǎn)。無奈又無望的情形下，我打了辭職報告，不再擔(dān)任護(hù)士長。

不當(dāng)護(hù)士長又如何？還不是照樣要對病人負(fù)責(zé)任，照樣要愛崗敬業(yè)做好每天的護(hù)理工作。一心只想讓病人極其家屬滿意的我，寧肯自己吃虧，也要千方百計(jì)滿足病人的合理需要。領(lǐng)導(dǎo)看我對病人那么有耐心，從未同病人極其家屬爭吵過，就又要我擔(dān)任責(zé)任護(hù)士兼組長。我離開原科室，到樓層最高的科室上班，每天上下樓梯七八次，要在病房走十幾里的路程（一名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)25-30個病人），還要不厭其煩地跟病人極其家屬做宣教，跟醫(yī)生、護(hù)士溝通有關(guān)事項(xiàng)，那種精疲力竭、口干舌燥、無助又無處發(fā)泄的感受，只有護(hù)士姐妹們自己最清楚，最能體會到。由于過度勞累，我又病倒了。

我第一次病倒在床上，是參加工作不到三年，白天黑夜守在病房，做自己的工作，也幫助他人工作，感冒了沒及時用藥及休息，引發(fā)了病毒性心肌炎，知道得了這個病之后，我還是聽信醫(yī)生的話“不要緊”，堅(jiān)持上班到無法堅(jiān)持為止。我后來去市級醫(yī)院、省級醫(yī)院住院治療三個多月，多虧王婆婆、劉大姐、沙老師等人悉心照顧和幫助我得以康復(fù)?；丶倚菹蓚€月，我才正常上班。此次，參加工作近十五年的我，因?yàn)槟懩医Y(jié)石及急性膽囊炎發(fā)作使我上腹絞痛厲害，無法走路，又不得不住院治療。我本來打算保守治療好一些之后繼續(xù)上班的，沒想到有人在背后議論我“她哪里有病，是癔病?！睙o法解釋又無人理解的事情，只能讓事實(shí)說話。在沒有辦法的情況下，我決定手術(shù)去除這個“癔病”?？蓯赖氖?，在我手術(shù)當(dāng)日早晨，還有人故意來病房勸我這個得“癔病”的人“你還是不動手術(shù)為好?！蔽蚁嘈耪l呢？我不想再被人忽悠下去，更不想失去我的生命和事業(yè)，我唯有健康的身心，才能繼續(xù)作戰(zhàn)，做出我當(dāng)護(hù)士應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

手術(shù)臺上，我聽到了醫(yī)生護(hù)士的真言：“唉，這個徐同志啊，硬是能吃虧，兩顆拇指大的結(jié)石把整個膽囊都填滿了，難道她平時不疼嗎？如果不及時手術(shù)摘除，真的脹破了膽囊，是會掉命的。那些說她裝病的人，不知心里抱什么想法。”……

“姐姐，我的肩膀痛死了?！薄鞍。妹?，你終于醒了！你不知道你剛從手術(shù)室出來的那個模樣，你的臉就像一張白紙一樣，嚇?biāo)牢伊?。醫(yī)生說，你在手術(shù)臺上差點(diǎn)沒命了，是通過搶救才救過來的（后來我才知道，我的膽囊位置深藏在心臟后面，牽拉膽囊時，出現(xiàn)了心跳驟停，把所有在場的醫(yī)生護(hù)士嚇壞了），你現(xiàn)在還在輸氧氣，你不要亂動，我?guī)湍惆茨σ幌录绨颉！笔刈o(hù)在我身邊的姐姐一邊落淚一邊告訴我術(shù)中情況。想起自己是一名護(hù)士，就不能護(hù)理好自己，還要親人牽掛和陪護(hù)，我心里非常難受。只希望自己的病很快好起來，盡早穿上白大褂、戴上燕尾帽，只有穿戴整齊的我才像一位白衣天使啊！在病床上的日日夜夜，我輾轉(zhuǎn)反側(cè)，思考著護(hù)士的出路在哪里？我為何要苦苦守住我的信念——做一名愛崗敬業(yè)的護(hù)士照樣能彰顯人生價值？

只有得過病的人，才會真正體會到當(dāng)病人的痛苦，才會將心比心替病人著想，為病人做些力所能及的事情。我是一名護(hù)士，躺在病床上就是一位病人，可是個別醫(yī)生護(hù)士并沒有把我當(dāng)病人看待，讓我得到應(yīng)有的尊重和照顧。我是護(hù)士得病了都有可能受到冷落，那些從農(nóng)村來的很窮的病人就更不用說了。為何我們護(hù)士抱怨的多，扎實(shí)的少呢？為何護(hù)理工作總是圍繞各種檢查在打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，走形式呢？我真想大聲吶喊：各位領(lǐng)導(dǎo)，請您們重視護(hù)士和護(hù)理工作吧！請讓護(hù)士多在病人身邊做些宣教，給些幫助吧，別把輸液治療當(dāng)作唯一的經(jīng)濟(jì)手段，累垮了護(hù)士，害苦了病人。病人也是人，我們的父母、兄弟姐妹、還有自己都可能得病，我們護(hù)士不想輸液太多，工作量更大，也不希望病人出了錢買痛苦?。∫活w善良的心在滴血，在行動。我在醫(yī)患之間，在醫(yī)護(hù)人員之間周旋，想盡自己的微薄之力，盡量減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和心身痛苦?？墒?，我很矛盾，也很苦惱。因?yàn)槲覀兪强客瓿晒ぷ魅蝿?wù)來拿工資福利的，科室收入少，個人所得肯定會少。我不忍心看到病人受苦受難，就厚著臉皮向醫(yī)生求情：某醫(yī)生，這是我的親戚，請您幫忙，節(jié)省一些費(fèi)用。他家里條件實(shí)在不好，此次住院還是向信用社借的錢。大多數(shù)好醫(yī)生還是接受了我的建議，給病人節(jié)省了幾百、幾千至上萬元的醫(yī)藥費(fèi)用。但是，極個別醫(yī)生就不領(lǐng)情，還教訓(xùn)我“你到底是在這里拿工資的，還是在這里當(dāng)說客的，專門為病人說話，我們還要不要生存了？你有本事，你掏錢給病人治病啊！”我進(jìn)退兩難，既心痛又沒有辦法解決這些現(xiàn)實(shí)問題。護(hù)士是醫(yī)院最底層的“打工妹”，眼睜睜地看著病人受苦，自己也受難，無休止地“執(zhí)行醫(yī)囑”——為病人從住院到出院的輸液從未間斷。如果間斷，那是因?yàn)椴∪藳]有及時交錢，只要病人有錢不喊出院，各種各樣的打針?biāo)帯⒖诜幘蜁_出來用在病人身上。如果沒有農(nóng)村合作醫(yī)療、職工醫(yī)保及城鎮(zhèn)醫(yī)保等國家政策保障，“因病返貧”的貧困家庭及人口會更多！

在學(xué)校讀書期間，老師就教導(dǎo)我們要向白求恩和南丁格爾學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的無私奉獻(xiàn)和精益求精精神，全心全意為人類健康服務(wù)?？墒?，現(xiàn)實(shí)世界里，我們?yōu)楹尾荒苋フ鎸?shí)再現(xiàn)奉獻(xiàn)精神，去花時間精益求精呢？醫(yī)護(hù)人員之間相差懸殊的收入，使護(hù)士姐妹們恨透了現(xiàn)有的分配制度，后悔自己不該當(dāng)護(hù)士，只要不當(dāng)護(hù)士就是脫離了苦海。參加工作多年的護(hù)師、主管護(hù)師，陸續(xù)改行成為了醫(yī)生或行政后勤人員，沒有改行的護(hù)士不得不經(jīng)常說些抱怨的話語，講改行的護(hù)士靠老公吃飯或走后門送禮達(dá)到目的。改行的護(hù)士有能干的（從總護(hù)士長、護(hù)士長到工會后勤當(dāng)官的），也有差的（不會寫護(hù)理病歷，不會做健康宣教，甚至與病人極其家屬經(jīng)常鬧矛盾的低學(xué)歷護(hù)士，到了非常輕松的非臨床崗位）。各級醫(yī)院重醫(yī)輕護(hù)的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，基層醫(yī)院不重視護(hù)士及護(hù)理學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)象更加突出，不管什么學(xué)歷、職稱的護(hù)士，都是做一樣的事情——被動地執(zhí)行醫(yī)囑，以完成治療任務(wù)，病人不鬧事為目的，沒有考慮醫(yī)院的長遠(yuǎn)利益，也沒有考慮眼前護(hù)士缺編嚴(yán)重的深層次原因。護(hù)士到了退休年齡就退休回家當(dāng)婆婆奶奶了，再也不想進(jìn)醫(yī)院談?wù)撌裁醋o(hù)士及護(hù)理工作了。

身在臨床，看到了年輕護(hù)士的忙累和無奈，也聽到了退休護(hù)士的心聲和遺憾，還在臨床轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的老護(hù)士，我們在想些什么呢？我們大部分是主管護(hù)師，少部分是副主任護(hù)師，現(xiàn)在在臨床科室就做些瑣碎事：到藥房領(lǐng)取藥品，把藥品送到治療室，按藥品名稱分類放置在各藥柜，把一些藥品的外包裝卸掉，核對藥品有無差錯；清洗消毒器械、打包送到供應(yīng)室高壓滅菌、再把已經(jīng)滅菌的包裹拿回科室（這些可以讓護(hù)工來做的雜事，就安排老護(hù)士來做，名義上還是照顧老護(hù)士）；坐在電腦面前，把醫(yī)生開出的醫(yī)囑進(jìn)行核對（病歷上和電腦輸入的醫(yī)囑是否有錯，有錯及時糾正）；醫(yī)生護(hù)士誰有什么事情，就請老護(hù)士到處跑動，與各科室協(xié)調(diào)；送化驗(yàn)標(biāo)本去檢驗(yàn)科；把從藥房取來的各種口服藥、外用藥親自發(fā)給病人，并告知病人藥物如何使用等。說實(shí)話，我們這個年齡階段的老護(hù)士（40-55歲），完全可以承擔(dān)病人的健康宣教，可以帶頭開展護(hù)理業(yè)務(wù)查房、學(xué)生帶教、護(hù)理科研等值得思考、總結(jié)、傳承的利于護(hù)理事業(yè)發(fā)展的工作。但是，除了晉級，除了學(xué)歷這些關(guān)系護(hù)士切身利益的被動學(xué)習(xí)之外，幾乎沒有人愿意主動學(xué)習(xí)了，如今不少人晉級需要的論文，也是寄希望用錢買。上班忙碌之后，大部分護(hù)士只想放松自己，不想看一個字，不想?yún)⒓訕I(yè)務(wù)考試，只有極少數(shù)護(hù)士，還在利用業(yè)余時間思考護(hù)士職業(yè)現(xiàn)狀，在向往護(hù)士職業(yè)的美好前景。

用實(shí)際行動體現(xiàn)愛崗敬業(yè)

我是護(hù)士，我要愛崗敬業(yè)，就靠實(shí)際行動來體現(xiàn)。從踏入衛(wèi)校第一天起，就證明我選擇了護(hù)理專業(yè)，選擇了當(dāng)護(hù)士這個職業(yè)。在學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)理論和技術(shù)的過程中，我慢慢懂得了護(hù)士不僅僅要掌握鋪床、打針、輸氧、導(dǎo)尿、洗胃、灌腸、測量生命體征、記錄等最基本的護(hù)理知識和技術(shù)，還需要了解全科醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、社會學(xué)、人文科學(xué)、哲學(xué)等與人們健康及生活相關(guān)的知識和學(xué)問。要做到愛崗敬業(yè)，就要順應(yīng)時展的需要，積極投入改革，讓自己在艱難環(huán)境中經(jīng)受考驗(yàn)，從最低級做起，一步步向高級靠近，實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想——不斷提高護(hù)士自身素質(zhì)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，為人們提供滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人人健康。

剛參加工作時，我就想把自己在衛(wèi)校學(xué)到的護(hù)理知識和技術(shù)毫無保留地用在病人身上，獲得病人極其家屬的滿意，獲得父母、領(lǐng)導(dǎo)、同事及周圍群眾的好評，不辜負(fù)黨和人民對我的培養(yǎng)，所以，一到醫(yī)院上班，就不分白天黑夜在病房轉(zhuǎn)，哪里需要就出現(xiàn)在哪里。除了在醫(yī)院病房忙碌，我還經(jīng)常上門為居家老人打針，指導(dǎo)家屬如何照顧好老人。自己做好了，自然會得到他人的好評。在年終評先進(jìn)、評優(yōu)秀的時候，能盡快地拋棄虛榮，腳踏實(shí)地地投入臨床護(hù)理，把自己的汗水和心血獻(xiàn)給需要我的病人。在灘頭區(qū)醫(yī)院工作期間，六十多歲已經(jīng)退休還返聘在醫(yī)院當(dāng)護(hù)理顧問的王琦琳老護(hù)士，她對病人無微不至的關(guān)懷和體貼，深深地感動了我，我決心向她學(xué)習(xí)，安心本職工作，不抱怨不議論對護(hù)士起負(fù)面作用的事情。

當(dāng)某些院領(lǐng)導(dǎo)說護(hù)士只要知道“摸屁股”（打針）就行了時；當(dāng)一些護(hù)士下班之后就只管打牌休閑時；當(dāng)上完晚夜班精疲力盡、饑餓難忍，還要自己做飯吃時；當(dāng)孩子出生后因?yàn)槭桥⒓胰瞬桓吲d時；當(dāng)病人多需要排隊(duì)打針而家屬發(fā)脾氣給護(hù)士一個耳光時；當(dāng)護(hù)士想到護(hù)理部或衛(wèi)生局發(fā)揮更好作用領(lǐng)導(dǎo)不支持時；當(dāng)準(zhǔn)備了幾十年的心血無法得到價值體現(xiàn)時……我們護(hù)士靠什么來愛崗敬業(yè)？我不想離開護(hù)理崗位，就只有想辦法讓自己任勞任怨地承受當(dāng)護(hù)士的一切困難和挫折，讓委屈的心在深夜孤獨(dú)時分，得以釋放——日記、唱歌、書法、讀書等愛好是可以療養(yǎng)身心的。我要做到愛崗敬業(yè)，就只有用心用情去體驗(yàn)當(dāng)護(hù)士的樂趣——把所有人的微笑和話語當(dāng)作自己前進(jìn)的動力。做得好的繼續(xù)堅(jiān)持，欠缺的地方虛心接受他人批評和教育，自我鞭策，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，力求達(dá)到理想的境界。

當(dāng)我為病人服務(wù)汗流浹背、氣喘吁吁，病人感動地說聲“謝謝你”時；當(dāng)同事有困難找我?guī)椭鉀Q問題皆大歡喜，發(fā)自內(nèi)心地感激“多虧你幫忙”時；當(dāng)我從訂閱的《當(dāng)代護(hù)士》、《中華護(hù)理雜志》、《現(xiàn)代護(hù)理報》等刊物中吸收精神食糧，倍感護(hù)理事業(yè)充滿希望時；當(dāng)親人朋友得病之后有我在身邊精心護(hù)理，他們露出笑臉時；當(dāng)村民們遠(yuǎn)途而來，打電話要我找一個好醫(yī)生，陪他們看病檢查，辦理住院手續(xù)，并提著禮品慰問他們，得到一句“你真好”時；當(dāng)拿到護(hù)理大專畢業(yè)證、本科畢業(yè)證，陸續(xù)晉升主管副主任護(hù)師時；當(dāng)每次外出參加護(hù)理專業(yè)學(xué)術(shù)會議，聽到全國護(hù)理專家的精彩講課時；當(dāng)自己也能寫文章在刊物上陸續(xù)發(fā)表，并在網(wǎng)上得到好評時……我還有什么理由不愛崗敬業(yè)呢？有付出就有回報，我做到了愛崗敬業(yè)，就會收獲本專業(yè)給我?guī)淼臒o窮力量和樂趣。