社會(huì)服務(wù)總結(jié)報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：社會(huì)服務(wù)總結(jié)報(bào)告范文

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位工作人員必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。以下是為大家整理的口腔科室個(gè)人總結(jié)報(bào)告資料，歡迎閱讀，提供參考。

口腔科室個(gè)人總結(jié)報(bào)告一

口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院部、院黨委及各職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹和落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，去年通過(guò)了市級(jí)重點(diǎn)?？频脑u(píng)審，使我科躍上了一個(gè)新的平臺(tái)，完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一口腔頜面外科在我市享有很高的聲譽(yù)，住院病人數(shù)量在市內(nèi)處于領(lǐng)先水平。今年住院患者達(dá)到800余人，同比去年增加約20%，約占全市頜面外科患者總量的60%。我科能開(kāi)展三甲醫(yī)院?？聘黝愵M面部、頸部手術(shù);口腔癌和涎腺惡性腫瘤的聯(lián)合根治;還多次開(kāi)展嚴(yán)重鼻唇畸形，嚴(yán)重頜面部毀損傷的整復(fù)手術(shù)，患者均十分滿意。今年甲類手術(shù)比例比往年明顯上升，開(kāi)展雙側(cè)頸淋巴清掃術(shù);髂骨游離移植術(shù);惡性腫瘤聯(lián)合根治;帶蒂胸大肌、胸鎖乳突肌皮瓣和游離前臂皮瓣移植術(shù)等復(fù)雜甲類手術(shù)多例，均取得較好療效。今年我科利用國(guó)際先進(jìn)的瑞士ITI種植系統(tǒng)和韓國(guó)登騰種植系統(tǒng)開(kāi)展種植牙植入術(shù)50余顆，為各種不同需求的患者服務(wù)，明顯提高了科室的層次。總體來(lái)說(shuō)頜面外科病房工作量很大，大家常常從上班忙到下班，但均無(wú)怨言。與此同時(shí)我們狠抓核心制度的落實(shí)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，配合全省和全市的醫(yī)療質(zhì)量大檢查，特別是省衛(wèi)生廳的三甲醫(yī)院復(fù)查，均取得良好成績(jī)。工作中盡量讓每一位患者滿意。1～11月份，出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、臨床診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率均達(dá)100%;床位使用率、術(shù)前住院天數(shù)、成份輸血率、藥品比例均完成院部下達(dá)指標(biāo)。并按照醫(yī)務(wù)處的工作指示抓好病案質(zhì)量，全年無(wú)丙級(jí)病歷，無(wú)重大糾紛，順利完成了口腔頜面外科本年度的工作。另外，TCS組織修形高頻電刀的使用，使一些門診小手術(shù)更加方便快捷?；颊邼M意度也更高。

二新門診大樓由于環(huán)境的改善，我科門診進(jìn)一步完善二級(jí)分科?？谇粌?nèi)科、外科、修復(fù)科和正畸科的工作細(xì)化?？谇粌?nèi)科、外科、修復(fù)科和正畸科均全面提升治療手段，改變以往單一的牙體治療，為患者提供無(wú)痛治療、序列治療和全科治療，注重對(duì)患者的人文關(guān)懷，加強(qiáng)口腔宣教，讓患者樹(shù)立預(yù)防為主的觀念，真正改善牙病患者的生活質(zhì)量，在患者中贏得良好的聲譽(yù)。今年門診量較去年上升15%以上。長(zhǎng)期在門診工作的醫(yī)生，工作量、工作強(qiáng)度均很大，常常加班加點(diǎn)。今年我科進(jìn)一步完善科內(nèi)獎(jiǎng)金二級(jí)分配，真正實(shí)行多勞多得，使口腔門診的業(yè)務(wù)總量穩(wěn)步上升。

口腔內(nèi)科利用先進(jìn)的數(shù)字化牙片機(jī)和根管長(zhǎng)度測(cè)量?jī)x，使根管治療的水平又上一新臺(tái)階。根管治療是牙體治療中最復(fù)雜、最徹底的治療，治療時(shí)間長(zhǎng)，操作過(guò)程復(fù)雜，但對(duì)保存牙體組織療效最好。一次成功的根管治療將使患者終身受益。科內(nèi)常規(guī)開(kāi)展后牙和變異根管牙的根管治療術(shù)。我科利用Protaper機(jī)用擴(kuò)根系統(tǒng)、EDTA根管沖洗液多種手段有力保障前后牙根管治療的質(zhì)量。并且開(kāi)始在以往比較薄弱的牙周治療方面加強(qiáng)力量，派人員參加各類牙周學(xué)習(xí)班，期望在以后的工作中口內(nèi)的這一細(xì)支能更加完善和進(jìn)步?？趦?nèi)醫(yī)生在業(yè)務(wù)上勤鉆研，不怕苦，精益求精，治療水平日益提高，與省內(nèi)先進(jìn)水平同步，深受患者的好評(píng)。由于搬遷到新大樓后，椅位和人員的增加使門診的就診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況有所改善。

修復(fù)科現(xiàn)常規(guī)開(kāi)展固定義齒、活動(dòng)義齒、咬合重建、精密附著體、套筒冠和扣套鋼托的治療，還開(kāi)展小兒乳磨牙成品冠的修復(fù)，并且結(jié)合技工CAD/CAM技術(shù)開(kāi)始全瓷修復(fù)體的治療。種植牙修復(fù)使常州市民享受到與世界同步的美學(xué)牙科。在義齒加工方面，又大幅降低外送成本，增加了醫(yī)院和科室的創(chuàng)收。

口腔正畸科在常規(guī)開(kāi)展先進(jìn)的直絲弓矯正和種植體支抗快速矯正技術(shù)的基礎(chǔ)上，增加了自鎖托槽矯治技術(shù)、隱形矯治技術(shù)及舌側(cè)矯治技術(shù)，均取得了很好的治療效果，這同時(shí)也將臨床技術(shù)和理論水平帶到了一個(gè)新的高度。

三在科教研方面，今年下半年圓滿完成了三系的口腔科學(xué)教學(xué)任務(wù)?？苾?nèi)陳玉榮的科研題目“張口度訓(xùn)練器的設(shè)計(jì)，制作和臨床運(yùn)用”已結(jié)題，獲專利一項(xiàng)。陳玉榮獲得衛(wèi)生局“青年創(chuàng)新人才基金”資助。今年我科發(fā)表省級(jí)以上雜志論文多篇，完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。接收了來(lái)自各地醫(yī)學(xué)院口腔系的多位同學(xué)實(shí)習(xí)以及5位進(jìn)修生，任務(wù)繁重，我科安排專人負(fù)責(zé)帶教，使他們的理論和實(shí)踐水平都有提高。四存在問(wèn)題我科基本完成了院部制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，但我科病房在平均住院天數(shù)沒(méi)有完全達(dá)到院部的標(biāo)準(zhǔn);在科研上尚存在缺陷，有較大的發(fā)展空間。在這些方面我們應(yīng)繼續(xù)努力。今年已申請(qǐng)科研立項(xiàng)3項(xiàng)，爭(zhēng)取在11年再有所突破。口腔科

20__年工作計(jì)劃

1、20__年要開(kāi)展復(fù)雜牙種植手術(shù)，開(kāi)展上頜竇提升術(shù)和各類植骨手術(shù)。要讓每個(gè)牙位都成為牙種植手術(shù)的適應(yīng)證。提高口腔外科和修復(fù)科的診療水平，大大提高門診的業(yè)務(wù)總量。

2、由于口腔癌的生存率較低，治療尚不規(guī)范。將對(duì)口腔癌探索規(guī)范的程序診療，以期提高生存率。并考慮開(kāi)展正頜外科手術(shù)。

3、口腔內(nèi)科在根管治療中廣泛應(yīng)用鎳鈦挫;口腔正畸科常規(guī)開(kāi)展舌側(cè)托槽的矯正新技術(shù)。

4依托新門診大樓的良好平臺(tái)，口腔科全體同仁共同努力，希望有新的分配機(jī)制，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)總量再上新臺(tái)階。達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益共贏。

口腔科室個(gè)人總結(jié)報(bào)告二

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1、開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。三是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗5面，表?yè)P(yáng)信32封，得到醫(yī)院的充分肯定。

2、堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)?；顒?dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落

實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，看病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

4、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

(2)評(píng)先樹(shù)優(yōu)，職稱評(píng)定相結(jié)合;(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用專家來(lái)我院做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

(1)治療前：全面查體，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;(2)治療中，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家;(3)治療后：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送。

4、加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位工作人員必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；＂诙ㄆ趯?duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

第2篇：社會(huì)服務(wù)總結(jié)報(bào)告范文

一. 及早落實(shí)，認(rèn)真準(zhǔn)備

為組織好這次暑期社會(huì)實(shí)踐，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，周密布置，精心實(shí)施，學(xué)校撥出?？?，并成立了以黨委副書記副校長(zhǎng)王俊波為組長(zhǎng)，校黨委宣傳部，組織部，校工會(huì)，校研究生部，校學(xué)生處，校學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人為成員的暑期社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組，在上級(jí)團(tuán)組織和校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，各部門通力合作，認(rèn)真落實(shí)了有關(guān)社會(huì)實(shí)踐的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為保證全校同學(xué)的實(shí)踐參與率，學(xué)校在組織工作別注重點(diǎn)面結(jié)合。點(diǎn)上，學(xué)校采取就近就便按需重點(diǎn)組隊(duì)的原則，從各院、系、所、中心及學(xué)生社團(tuán)中選取品學(xué)兼優(yōu)的300余名同學(xué)組成了19支社會(huì)實(shí)踐隊(duì)，主要開(kāi)展一些針對(duì)性強(qiáng)、工作難度大的實(shí)踐工作。面上，校團(tuán)委為回家的同學(xué)都開(kāi)出了介紹信，以方便其實(shí)踐。

暑假前夕，學(xué)校和各院、 系 、所 、中心都對(duì)今年的暑期實(shí)踐工作進(jìn)行了動(dòng)員，對(duì)自己進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的同學(xué)在活動(dòng)任務(wù)和活動(dòng)時(shí)間上都提出了具體要求，并把社會(huì)實(shí)踐成績(jī)納入綜合測(cè)評(píng)分的計(jì)算中。同時(shí)為保證實(shí)踐活動(dòng)的順利安全進(jìn)行，凡是組隊(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)校及院系實(shí)踐隊(duì)，我們都落實(shí)了1-3名指導(dǎo)老師，帶隊(duì)參加實(shí)踐。并且要求各實(shí)踐隊(duì)伍在活動(dòng)期間一直同團(tuán)委保持密切聯(lián)系，要求隊(duì)員在活動(dòng)期間和活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)將實(shí)踐報(bào)告和成果報(bào)校團(tuán)委，并由校團(tuán)委XX暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)道組編成特刊，確保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)效果進(jìn)一步深化。

二.內(nèi)容豐富，注重實(shí)效，成果顯著

學(xué)校除在保持自身原有實(shí)踐工作特色外，也鼓勵(lì)同學(xué)多方面，多角度投身社會(huì)服務(wù)社會(huì)，鍛煉自己。內(nèi)容主要有：企業(yè)幫扶，科技扶貧，支教掃盲，志愿服務(wù)等。廣大同學(xué)通過(guò)深入企業(yè)，深入農(nóng)村，進(jìn)行法制宣傳，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，掛職鍛煉，軟件開(kāi)發(fā)，參加全國(guó)大學(xué)生的各種比賽，校慶志愿者服務(wù)活動(dòng)等多種方式完成了社會(huì)實(shí)踐。

1.保持科技特色

科技實(shí)踐一直是我校暑期社會(huì)實(shí)踐的特色和重點(diǎn)。今年暑期，除積極動(dòng)員廣大同學(xué)開(kāi)展科技實(shí)踐外，我們通過(guò)多方聯(lián)系，重點(diǎn)組織了電子科技大學(xué)赴東莞旭麗電子公司實(shí)踐隊(duì)等五支實(shí)踐隊(duì)伍到沿海的東莞、汕頭、深圳的公司里進(jìn)行了科技學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，并通過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)踐，取得了豐碩的成果。

赴深圳巨龍科教高技術(shù)有限責(zé)任公司實(shí)踐隊(duì)由計(jì)算機(jī)學(xué)院的兩名研究生和兩名本科生組成，他們?cè)诠痉謩e參與到了公司的智能排課系統(tǒng)和校園icq兩個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，他們?cè)诠菊n題組長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在短短的一個(gè)月時(shí)間里，掌握了智能排課系統(tǒng)的設(shè)計(jì)框架，參與完成了校園icq的功能修改、優(yōu)化及整和測(cè)試，圓滿完成了實(shí)踐任務(wù)。在此過(guò)程中，他們通過(guò)查找大量資料，請(qǐng)教課題組長(zhǎng)，以及不懈的努力，在編程能力上有了迅猛的提高。更重要的是，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，他們學(xué)會(huì)了很多學(xué)習(xí)的方法，這是在校園里的學(xué)習(xí)所學(xué)不到的，同時(shí)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)、成才又是極為重要的。在他們的實(shí)踐總結(jié)報(bào)告的最后，他們寫出了最深的感受：要面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)，只有不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐。

此外，通信學(xué)院赴上海郵電設(shè)計(jì)院社會(huì)實(shí)踐隊(duì)，通信學(xué)院赴索貝數(shù)碼科技股份有限公司實(shí)踐隊(duì)等隊(duì)伍也在企業(yè)里進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)踐，電工學(xué)院赴都江堰市實(shí)踐隊(duì)，通信學(xué)院赴成都高新企業(yè)考察實(shí)踐隊(duì)，自動(dòng)化系赴寧江機(jī)床廠參觀實(shí)踐隊(duì)等隊(duì)伍也都緊密結(jié)合自身專業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展了科技考察及學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。從參加這些實(shí)踐的同學(xué)的總結(jié)報(bào)告中，我們可以感受到同學(xué)在經(jīng)過(guò)實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)過(guò)后在專業(yè)技術(shù)、個(gè)人素質(zhì)、心理觀念等多方面的成長(zhǎng)，真正達(dá)到了社會(huì)實(shí)踐的目的。

2.突出三個(gè)代表

今年暑期社會(huì)實(shí)踐的另外一個(gè)重要內(nèi)容就是貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐******總書記提出的"三個(gè)代表"的論述。我們根據(jù)上級(jí)團(tuán)組織的要求，在學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親自幫助下，組建了電子科技大學(xué)黨員大學(xué)生雙流"三個(gè)代表"學(xué)習(xí)實(shí)踐隊(duì)。實(shí)踐隊(duì)由來(lái)自全校各院系及主要學(xué)生組織中的38名優(yōu)秀學(xué)生黨員組成，目的在于通過(guò)他們的體會(huì)，向更廣大的同學(xué)貫徹三個(gè)代表的重要思想。實(shí)踐隊(duì)在雙流縣以及公興鎮(zhèn)的政府、企業(yè)、田間地頭，認(rèn)真聽(tīng)、仔細(xì)看，切實(shí)感受到了"三個(gè)代表"的實(shí)踐對(duì)國(guó)家發(fā)展、百姓致富的重要意義，對(duì)"三個(gè)代表"的認(rèn)識(shí)再也不是是僅僅停留在知道這個(gè)層次了。同時(shí)，他們也親眼看到了黨和政府的基層干部為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決老百姓的實(shí)際困難而付出的艱辛，大大改變了他們對(duì)基層黨員干部的片面認(rèn)識(shí)，使他們對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)樹(shù)立了更加堅(jiān)定了信念，明確了自己奮斗的目標(biāo)。

另外，我們?cè)谑钇谏鐣?huì)實(shí)踐的前期準(zhǔn)備工作中，也重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了三個(gè)代表的學(xué)習(xí)實(shí)踐在此次暑期社會(huì)實(shí)踐工作中的重要性，引導(dǎo)更多的同學(xué)進(jìn)行了三個(gè)代表的實(shí)踐活動(dòng)，廣大同學(xué)在正確領(lǐng)會(huì)、學(xué)習(xí)、實(shí)踐三個(gè)代表的精神上，也收獲了豐碩的成果。

3.參加各級(jí)賽事

今年暑期里，我校還參加了全國(guó)性質(zhì)的四項(xiàng)大學(xué)生賽事，均取得了突出的成績(jī)。參加全國(guó)首屆大學(xué)生藝術(shù)歌曲比賽我校代表隊(duì)的全體同學(xué)在張瓊等老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)西南財(cái)大的預(yù)賽，沈陽(yáng)的復(fù)賽，一路高歌，有兩個(gè)節(jié)目進(jìn)入到在中央電視臺(tái)舉行了決賽當(dāng)中，是全國(guó)高校中除清華、北大外唯一一個(gè)有兩個(gè)節(jié)目進(jìn)入決賽的高校。最后，兩個(gè)節(jié)目均獲得了全國(guó)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，為我校爭(zhēng)得了極高的榮譽(yù)。

另外，在由教育部牽頭舉辦的第三屆中國(guó)大學(xué)生國(guó)防體育節(jié)軍用槍射擊比賽中，我校代表隊(duì)通過(guò)艱苦的封閉訓(xùn)練過(guò)后，在比賽中取得了男子精度射擊的一枚金牌，男子精度射團(tuán)體第四，男女團(tuán)體總分第14的好成績(jī)。在體育賽場(chǎng)上，我校同學(xué)也有突出表現(xiàn)。我校游泳隊(duì)在上海舉行的第五屆全國(guó)大學(xué)生游泳比賽中，頑強(qiáng)拼搏，獲得了男子甲組團(tuán)體第四，男女團(tuán)體第7名的好成績(jī)，同時(shí)打破了100米、200米蛙泳賽的大運(yùn)會(huì)紀(jì)錄和4×200米自由泳接力紀(jì)錄，創(chuàng)下了200米大運(yùn)會(huì)蛙泳賽記錄。這是我校在歷屆比賽中取得的最好成績(jī)。我校參加在廣州舉行的全國(guó)大學(xué)生田徑錦標(biāo)賽中也取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績(jī)。

第3篇：社會(huì)服務(wù)總結(jié)報(bào)告范文

實(shí)習(xí)律師個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

我于20xx年x月進(jìn)入xx律師事務(wù)所實(shí)習(xí)，至今已滿一年。在該律師所的無(wú)私支持與實(shí)習(xí)律師的耐心指導(dǎo)下，我獲得了很多業(yè)務(wù)鍛煉機(jī)會(huì)，實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)水平增長(zhǎng)迅速，對(duì)律師執(zhí)業(yè)的理解也逐漸深入，可謂感慨良深，且受益非淺。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）訴訟類業(yè)務(wù)

實(shí)習(xí)期間，通過(guò)參與及旁聽(tīng)律師所里承辦的各種類型案件，我比較全面地掌握了各類訴訟業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，及如何充分運(yùn)用訴訟中的各種程序和權(quán)利保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。記得在協(xié)助所里承辦一宗觸電人身傷害賠償案件中，我通過(guò)對(duì)庭審中了解到的事故細(xì)節(jié)詳細(xì)分析，及時(shí)向法院提出增加被告的申請(qǐng)，最大程度地保障了原告勝訴后的受償可能。而在辦理另一宗過(guò)失致人死亡的刑事案件中，我通過(guò)經(jīng)辦律師與犯罪嫌疑人的交談，對(duì)犯罪嫌疑人的真實(shí)年齡提出質(zhì)疑，并及時(shí)向有關(guān)機(jī)關(guān)提出了要求進(jìn)一步核實(shí)犯罪嫌疑人的申請(qǐng)。經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)核實(shí)，最終確定犯罪嫌疑人不足16歲，犯罪嫌疑人被無(wú)罪釋放。雖然本案為法律援助案件，但律師的及時(shí)參與及認(rèn)真正確地運(yùn)用法律，從根本上保障了司法的公平與公正。

（二）非訴類業(yè)務(wù)

實(shí)習(xí)期間，我也協(xié)助所里的律師處理一些非訴訟類的法律業(yè)務(wù)。主要包括提供法律咨詢、各類合同的起草、參與客戶的談判。通過(guò)對(duì)非訴類業(yè)務(wù)的實(shí)際參與，我深刻體會(huì)到，非訴類業(yè)務(wù)存在于社會(huì)的各個(gè)層面及時(shí)段，體現(xiàn)在廣大人民群眾社會(huì)生活的各個(gè)細(xì)節(jié)，擁有非常廣闊的舞臺(tái)和發(fā)展空間。隨著人們的法律意識(shí)及自我權(quán)益保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)，非訴類業(yè)務(wù)將會(huì)成為與訴訟類業(yè)務(wù)并重的律師業(yè)務(wù)。

（三）對(duì)律師執(zhí)業(yè)的認(rèn)識(shí)

律師是一類實(shí)踐性職業(yè)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)比精專的法律知識(shí)更為重要。中國(guó)的律師業(yè)因起步較遲，至今為止發(fā)展也不過(guò)二、三十年。沒(méi)有完整的實(shí)踐理論指導(dǎo)，律師該做什么，不該做什么，怎樣做才算成功，都還停留在見(jiàn)仁見(jiàn)智的階段。很多律師都曾在盲然地摸索中，僅靠自己的錯(cuò)誤和失敗換成的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)來(lái)提高自己的執(zhí)業(yè)水平。所喜的是，隨著律師隊(duì)伍的壯大，律師素質(zhì)及修養(yǎng)的不斷提高，律師執(zhí)業(yè)已開(kāi)始走向規(guī)范化。今年首次出版的《律師執(zhí)業(yè)基本技能》系列叢書就是對(duì)律師執(zhí)業(yè)規(guī)范化的一種歷史性嘗試。作為即將走上執(zhí)業(yè)的我希望能夠抓住這個(gè)歷史契機(jī)，以最快的速度成為一名合格的律師。

實(shí)習(xí)律師個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

人生苦短，歲月流長(zhǎng)。無(wú)謂的感嘆已毫無(wú)意義，不覺(jué)中四十天的暑假即將結(jié)束，一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活也隨之成為了美好回憶。在此，我首先要感謝辛主任能同意我在事務(wù)所實(shí)習(xí)，給我提供了這種學(xué)習(xí)實(shí)踐的平臺(tái)；感謝李老師和楊律師對(duì)我的指導(dǎo)，讓我有自己動(dòng)手將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓這種對(duì)工作的渴望成為了現(xiàn)實(shí)；感謝小姚姐和趙律師對(duì)我的幫助與關(guān)懷，以及其他律師的尊重和理解，讓我能愉快的度過(guò)這個(gè)暑假。

在這一個(gè)多月里，我學(xué)到了許多學(xué)校里很難學(xué)到的東西：為人、處世和工作，特別是大大提高了處理事務(wù)的能力和把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的能力。在李老師和楊律師的指導(dǎo)下，我參加庭審三次，外出取證五次、立案三次，參加調(diào)解一次，同時(shí)書寫了大量的法律文書。其中，法庭記錄五份，調(diào)查筆錄六份，取保候?qū)徤暾?qǐng)書及保證書六份，行政答辯狀一份，民事賠償協(xié)議書一份，民事起訴狀三份，詞一份，人身?yè)p害賠償清單兩份，通知證人出庭申請(qǐng)書一份，民事裁定上訴狀一份，刑事附帶民事起訴狀一份，訴訟財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng)書一份。另外，我還獨(dú)立接待咨近二十次，涉及執(zhí)行問(wèn)題、離婚和解除同居關(guān)系、交通事故賠償、人身傷害及工傷等各方面。對(duì)這段重要的人生經(jīng)歷，也是最可貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我做了如下總結(jié)：

律師作為法律服務(wù)工作者，他的本質(zhì)屬性是社會(huì)服務(wù)，因此律師所要處理的社會(huì)關(guān)系，往往大于純法律關(guān)系。除了基本的家庭親友關(guān)系、同事關(guān)系外，要下大工夫在當(dāng)事人、證人、公檢法獄政部門等他們身上。對(duì)商人來(lái)說(shuō)，顧客是上帝；而對(duì)律師來(lái)說(shuō)，這些人都是上帝，哪個(gè)也惹不起，哪個(gè)也不能得罪。從比較功利的角度來(lái)看，他們都是衣食父母。

1、家庭親友關(guān)系。一支超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的作戰(zhàn)部隊(duì)，必然有堅(jiān)實(shí)的后勤保障，一個(gè)要叱咤職場(chǎng)的律師，當(dāng)然要有和睦的家庭關(guān)系和穩(wěn)定的親友關(guān)系。律師是相當(dāng)辛苦的一種職業(yè)，長(zhǎng)期奔波于當(dāng)事人、證人與法院之間，需要大量的時(shí)間和充沛的精力。要是哪個(gè)律師經(jīng)常后院起火，常被家庭和親友的瑣事煩的焦頭爛額，心情老是悶悶不樂(lè)，那他哪有精力再去研究當(dāng)事人委托的案件，哪有時(shí)間再去接新案子呢？但要是律師能事先處理好這些關(guān)系，不僅會(huì)節(jié)約大量時(shí)間和精力，同時(shí)也產(chǎn)生了一個(gè)穩(wěn)定的案源?？芍^一箭雙雕，何樂(lè)而不為？

2、同事關(guān)系。世上沒(méi)有永恒的敵人，也沒(méi)有永恒的朋友，只有永恒的利益。但要是加入一份感情在里面，那這句話就大錯(cuò)特錯(cuò)了。人是感情最為豐富的一種高級(jí)動(dòng)物，沒(méi)有感情的人幾乎是不存在的，除了植物人和精神病人。同事關(guān)系是工作中最基本的社會(huì)關(guān)系，是社會(huì)最基礎(chǔ)的人際關(guān)系之一。律師在我們這里作為從業(yè)人員較少的一種職業(yè)，同事也就不應(yīng)該限于自己所在事務(wù)所里的人，而是本區(qū)域內(nèi)所有法律服務(wù)工作者。雖然法律明確規(guī)定：同一事務(wù)所里的律師不能同時(shí)為原、被告雙方。但根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要，同所的律師出現(xiàn)兩軍對(duì)壘法庭的情況也很常見(jiàn)。這樣以來(lái)，使這種同事關(guān)系更加復(fù)雜化。在所里大家需要團(tuán)結(jié)融洽、和睦相處；而在法庭上為了自己當(dāng)事人的利益爭(zhēng)得面紅耳赤，互相給對(duì)方難堪。那他們平時(shí)在事務(wù)所里表現(xiàn)出來(lái)的和氣是真的嗎？若是，那這些律師需要多么大的氣量；若不是，那如此虛偽又要多累呢？但我寧可相信他們是前者，那也是大家共同追求的目標(biāo)。

3、與當(dāng)事人、證人的關(guān)系。律師接受當(dāng)事人的委托，就要盡職盡責(zé)為當(dāng)事人牟取最大利益，而如何取得當(dāng)事人和證人的信任對(duì)律師開(kāi)展工作十分重要。在實(shí)踐中，有些當(dāng)事人處于對(duì)對(duì)自身利益的考慮而隱瞞一些事實(shí)，很容易導(dǎo)致律師的工作誤入歧途，陷于兩難境地。證人也時(shí)常因?qū)δ承┥鐣?huì)關(guān)系的顧忌而拒絕作證或提供虛假證言。這些對(duì)律師來(lái)說(shuō)都是非常危險(xiǎn)的。因此，如何讓當(dāng)事人毫無(wú)顧忌的把事實(shí)講清楚，讓證人放下顧慮能為當(dāng)事人作證，證明客觀事實(shí)的存在，這便體現(xiàn)出律師的執(zhí)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。對(duì)這一點(diǎn)，我從楊律師那里學(xué)到了許多有用的東西：

（1）端正態(tài)度、擺正身份、作好應(yīng)對(duì)一切困難的思想準(zhǔn)備；預(yù)見(jiàn)事情將會(huì)出現(xiàn)的最壞結(jié)果并設(shè)計(jì)好解決方案。

（2）注意觀察社會(huì)環(huán)境與生活細(xì)節(jié)，尋找到與當(dāng)事人（證人）共同的話題，拋磚引玉，進(jìn)而進(jìn)入主題；夾敘夾議，以聊天的形式搜集最有價(jià)值的線索。

第4篇：社會(huì)服務(wù)總結(jié)報(bào)告范文

一、調(diào)查問(wèn)卷分析

(一)高職院校學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的特色1．實(shí)踐類型多樣化，具有鮮明的時(shí)代特色2010—2012年，學(xué)院共組織12000余名學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)踐類型統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如圖1所示。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主題都與當(dāng)年的社會(huì)背景緊密結(jié)合，如2010年的主題為“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美好江蘇”，2011年重點(diǎn)突出“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”和“構(gòu)建和諧社會(huì)”。社會(huì)實(shí)踐的類型除了傳統(tǒng)的政策宣講、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、文化宣傳、教育關(guān)愛(ài)、生態(tài)環(huán)保等外，還增加了如關(guān)愛(ài)留守兒童、尋找優(yōu)秀校友、關(guān)愛(ài)聾啞兒童、送書下鄉(xiāng)等活動(dòng)。越來(lái)越多的學(xué)生結(jié)合家鄉(xiāng)的實(shí)際情況和自身?xiàng)l件，在前期深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，找到了適合自己的實(shí)踐形式。2．結(jié)合專業(yè)特色，育人功效顯著社會(huì)實(shí)踐一般按照“目標(biāo)精準(zhǔn)化、工作系統(tǒng)化、實(shí)施項(xiàng)目化、傳播立體化”和“按需設(shè)項(xiàng)，據(jù)項(xiàng)組團(tuán)，雙向受益”的原則進(jìn)行，要結(jié)合專業(yè)特色，結(jié)合學(xué)生成長(zhǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐育人的導(dǎo)向性。由于學(xué)院立足商貿(mào)、面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)辦學(xué)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新類型的社會(huì)實(shí)踐一直占較高的比例，學(xué)生通過(guò)這類社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)和掌握創(chuàng)業(yè)知識(shí)，了解創(chuàng)業(yè)流程，知曉創(chuàng)業(yè)政策，并且積極投身于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。3．打造重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)效應(yīng)突出學(xué)院團(tuán)委每年開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)、指導(dǎo)教師、學(xué)生個(gè)人及調(diào)研報(bào)告的評(píng)優(yōu)活動(dòng)并集中表彰，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中的能動(dòng)作用。對(duì)重點(diǎn)社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)提供資金支持，加強(qiáng)重點(diǎn)社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的示范引導(dǎo)效應(yīng)。例如:青年志愿者協(xié)會(huì)長(zhǎng)期活躍在義務(wù)支教、環(huán)保宣傳等社會(huì)服務(wù)活動(dòng)中，廣泛發(fā)動(dòng)和引領(lǐng)越來(lái)越多的大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，形成了立足校園、輻射全省的活動(dòng)陣地。

(二)高職院校學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的需求和期望調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生有較強(qiáng)的參與社會(huì)實(shí)踐的意愿，選擇“非常希望參與”和“較希望參與”的學(xué)生達(dá)到7成。學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)機(jī)，具體如圖2所示。希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐提升綜合能力特別是溝通協(xié)調(diào)能力的學(xué)生高達(dá)31%，希望通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)交朋友的學(xué)生占18%，為將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)生占13%，為今后村官招考和出國(guó)做準(zhǔn)備的學(xué)生占8%。多數(shù)學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃方面有較為清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)于社會(huì)實(shí)踐有具體的要求，希望通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐深化對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解，增加職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，將自身發(fā)展與服務(wù)社會(huì)緊密結(jié)合，從而達(dá)到“雙受益”的目標(biāo)。

(三)存在的問(wèn)題1．資源相對(duì)匱乏在社會(huì)實(shí)踐的困難選項(xiàng)中，32%的學(xué)生選擇了經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，大多數(shù)自主開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)由于沒(méi)有經(jīng)費(fèi)支持，只能采取壓縮實(shí)踐內(nèi)容、減少參與人數(shù)、選擇離家近的地區(qū)等方法以減少開(kāi)支。28%的學(xué)生認(rèn)為缺乏穩(wěn)定的實(shí)踐基地，需要投入大量時(shí)間和精力尋找實(shí)踐場(chǎng)所，難以提高效率，無(wú)法鞏固已有的成果。41%的學(xué)生傾向于學(xué)校幫忙聯(lián)系實(shí)踐單位。2．評(píng)價(jià)體系有待完善評(píng)價(jià)是否科學(xué)合理，能否對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供有價(jià)值的建議和幫助，關(guān)鍵在于是否有一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系［1］。目前，大部分高職院校對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的考核依據(jù)是社會(huì)實(shí)踐調(diào)查表和總結(jié)報(bào)告，對(duì)活動(dòng)過(guò)程缺乏跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)督，導(dǎo)致少數(shù)學(xué)生存在弄虛作假現(xiàn)象。調(diào)查顯示:16%的學(xué)生表示沒(méi)有參加社會(huì)實(shí)踐，實(shí)踐報(bào)告是編造的;24%的學(xué)生表示對(duì)社會(huì)實(shí)踐不感興趣，走過(guò)場(chǎng)即可。因此，社會(huì)實(shí)踐評(píng)價(jià)體系有待進(jìn)一步完善。

二、創(chuàng)新學(xué)生社會(huì)實(shí)踐形式和載體的對(duì)策

(一)加強(qiáng)組織，增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)同感高職院校應(yīng)做好社會(huì)實(shí)踐的前期準(zhǔn)備工作，針對(duì)不同年級(jí)、性別和專業(yè)的學(xué)生，細(xì)化實(shí)踐內(nèi)容和要求，提供多樣化的實(shí)踐方式，發(fā)揮學(xué)生的潛能和專業(yè)特長(zhǎng)，使學(xué)生充分展現(xiàn)自我。在實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，開(kāi)展“實(shí)踐歸來(lái)話感受”等活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生寫體會(huì)、談感想;舉辦社會(huì)實(shí)踐表彰大會(huì)，展示活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，形成良好的激勵(lì)氛圍。78%的社會(huì)實(shí)踐志愿者都會(huì)受到服務(wù)對(duì)象和服務(wù)地區(qū)的肯定和贊賞，由此可以增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)同感，將社會(huì)實(shí)踐從學(xué)校要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動(dòng)機(jī)。

(二)將學(xué)生社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)體系，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化運(yùn)作高職院校應(yīng)結(jié)合辦學(xué)特色，將大學(xué)生志愿服務(wù)納入高校教育管理體系，實(shí)行學(xué)分制，保證實(shí)踐活動(dòng)的制度化、常態(tài)化，由學(xué)院團(tuán)委、學(xué)工處和二級(jí)院系負(fù)責(zé)考核和落實(shí)。組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并進(jìn)行項(xiàng)目化運(yùn)作，對(duì)社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析，對(duì)發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)估，還要簽訂必要的合作合同，以保證社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展［2］。2012年學(xué)院印發(fā)了《江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于設(shè)置服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的若干意見(jiàn)》，明確了學(xué)生在校期間至少要獲得8個(gè)服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目學(xué)分，包括專業(yè)實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)、專題活動(dòng)等。實(shí)行學(xué)分制后，在學(xué)生社會(huì)實(shí)踐方面形成了系統(tǒng)的、全面的績(jī)效評(píng)價(jià)體系和運(yùn)行機(jī)制，學(xué)生的參與度和重視程度顯著提高。調(diào)查顯示:組織情況的滿意度(包括非常滿意和比較滿意)由38%上升到51%;參與指導(dǎo)的專業(yè)教師增加到36名;考核獎(jiǎng)勵(lì)措施的滿意度由58%上升到71%。

(三)建立長(zhǎng)效實(shí)踐基地，提升社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)效性建立社會(huì)實(shí)踐基地是提高大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)性的有效途徑。高職院校應(yīng)按照“多方受益，平等互利”的原則，建立一批社會(huì)實(shí)踐基地，并保持長(zhǎng)期的互惠合作關(guān)系，利用社會(huì)實(shí)踐基地的資源，促進(jìn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)［3］。截至2013年底，學(xué)院共建立包括180創(chuàng)業(yè)園、江寧東山敬老院、南京市婷婷聾童幼兒園、盱眙希望小學(xué)、“蘇中七戰(zhàn)七捷”紀(jì)念館等39個(gè)校外實(shí)踐基地，打破了只能利用假期開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的局限性，將社會(huì)實(shí)踐和大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)。例如:藝術(shù)專業(yè)學(xué)生在聾啞兒童幼兒園進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí)，結(jié)合專業(yè)特長(zhǎng)，教小朋友畫蠟筆畫、設(shè)計(jì)卡通形象和舉辦文藝演出等，受到了幼兒園師生的好評(píng);180大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園是學(xué)院投資建設(shè)、政府多渠道投入、企業(yè)多形式參與的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，三年來(lái)已有數(shù)千名學(xué)生依托創(chuàng)業(yè)園內(nèi)入駐的各類企業(yè)，開(kāi)展以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為主的社會(huì)實(shí)踐，其中，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目達(dá)42項(xiàng)。

三、結(jié)語(yǔ)

第5篇：社會(huì)服務(wù)總結(jié)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制;資金管理;財(cái)務(wù)管理

一、前言

近年來(lái)，隨著高等教育體制改革的不斷深化，全國(guó)各地高校規(guī)模逐漸擴(kuò)大，高校辦學(xué)自主性進(jìn)一步增強(qiáng)，高校財(cái)務(wù)活動(dòng)逐漸呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)多樣化、經(jīng)費(fèi)籌集渠道多元化等新的特點(diǎn)。因此，高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理在整個(gè)學(xué)校管理中的地位日益明顯。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，也逐步顯示出自身的特點(diǎn)。但是，由于當(dāng)前高等學(xué)校財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系的不完善使得我國(guó)高校中的財(cái)務(wù)管理工作存在諸多問(wèn)題，本文結(jié)合筆者多年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)高校內(nèi)部的資金管理工作進(jìn)行了總結(jié)，旨在互相借鑒、共同提高。

二、高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容

高等學(xué)校開(kāi)展的一系列財(cái)務(wù)工作主要是圍繞為了保證正常的教學(xué)而進(jìn)行的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，具體包括辦學(xué)資金的籌集、運(yùn)用、耗費(fèi)及分配。依法籌集足夠的辦學(xué)資金是設(shè)立高等學(xué)校的基本條件之一，也是高等學(xué)校資金運(yùn)動(dòng)的起點(diǎn)。高等學(xué)校的性質(zhì)不同，籌資方式也有所區(qū)別。按照高等教育經(jīng)費(fèi)投人體制，國(guó)家設(shè)立的高等學(xué)校以國(guó)家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)投人為主，并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定收取學(xué)費(fèi)，從學(xué)校的校辦產(chǎn)業(yè)和社會(huì)服務(wù)收益中獲得一定的經(jīng)費(fèi)支持。“國(guó)家建立以財(cái)政撥款為主其他多種籌措高等教育經(jīng)費(fèi)為輔的體制，使高等教育事業(yè)的發(fā)展同經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的水平相適應(yīng)?！鄙鐣?huì)力量舉辦的高等學(xué)校，一般主要靠收取學(xué)費(fèi)和社會(huì)資助解決。這是高等學(xué)?；I集辦學(xué)資金的主渠道，除了主籌資渠道外，高等學(xué)校還將通過(guò)取得銀行貸款、完成科研項(xiàng)目獲得捐贈(zèng)、設(shè)立基金等方式籌集辦學(xué)資金。

高等學(xué)?；I集資金、進(jìn)行資產(chǎn)投資的最終目的在于將其運(yùn)用于人才培養(yǎng)的全過(guò)程，在人才培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程中，除了房屋建筑物、儀器設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施等資產(chǎn)的磨損消耗外，高等學(xué)校還必須支付數(shù)額巨大的維持費(fèi)用，如教職工工資、獎(jiǎng)金、學(xué)生獎(jiǎng)貸基金、困難補(bǔ)助等人員費(fèi)用，教學(xué)維持費(fèi)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)維持費(fèi)、水電費(fèi)等公用費(fèi)用。通過(guò)辦學(xué)資金和相應(yīng)資產(chǎn)的使用、磨損，將其價(jià)值凝結(jié)在人才培養(yǎng)對(duì)象—學(xué)生身上，形成高等學(xué)校的人才培養(yǎng)成本。這種資金的運(yùn)用伴隨著高等學(xué)校人才培養(yǎng)的全過(guò)程—從學(xué)生進(jìn)入校門直到畢業(yè)。高等學(xué)校在人才培養(yǎng)過(guò)程中資金運(yùn)用的一個(gè)顯著特點(diǎn)是只有資金的消耗而沒(méi)有回收過(guò)程，這是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資金運(yùn)用活動(dòng)的根本區(qū)別。

三、高等學(xué)校加強(qiáng)內(nèi)部資金控制的方法

1.建立以預(yù)算為核心的高校資金內(nèi)部控制體系

科學(xué)決策，建立預(yù)算決策答辯會(huì)議制度。對(duì)于內(nèi)部控制來(lái)說(shuō)，預(yù)算決策是第一位的。首先，由二級(jí)單位提交本單位預(yù)算報(bào)告到學(xué)校，學(xué)校在進(jìn)行初步了解和溝通后，組織校決策層、財(cái)務(wù)、審計(jì)和相關(guān)單位進(jìn)行集體決策，在制定本年度預(yù)算時(shí)，充分考慮上年度的預(yù)算執(zhí)行情況。其次，預(yù)算決策后進(jìn)入預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，財(cái)務(wù)和審計(jì)單位應(yīng)進(jìn)行全程監(jiān)控，并針對(duì)預(yù)算使用不善情況及時(shí)上報(bào)或按規(guī)定調(diào)整預(yù)算，保證資金的安全和使用效率。最后，預(yù)算執(zhí)行周期結(jié)束時(shí)，各二級(jí)單位提交預(yù)算總結(jié)報(bào)告，經(jīng)審核后存檔，為下年度預(yù)算決策提供參考。近年來(lái)，各個(gè)高校在財(cái)政預(yù)算上，往往總體預(yù)算有限，而每個(gè)二級(jí)單位都想要爭(zhēng)取本單位的最大利益，就存在一個(gè)博弈問(wèn)題、一個(gè)輕重緩急的問(wèn)題，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和辯論。預(yù)算決策答辯會(huì)議制度提供了一個(gè)決策平臺(tái)：二級(jí)單位提交本單位報(bào)告并為其進(jìn)行維護(hù)辯論，財(cái)務(wù)和審計(jì)單位提供數(shù)據(jù)信息，特別是近幾年的預(yù)算執(zhí)行情況數(shù)據(jù)，充分辯論后由決策層進(jìn)行集體決策。

2.充分利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，建立簡(jiǎn)單高效的財(cái)會(huì)制度

財(cái)會(huì)制度以資金使用的合法性和憑證的真實(shí)性為目標(biāo)，保障資金的使用安全。在當(dāng)前會(huì)計(jì)電算化、業(yè)務(wù)全球化、人員流動(dòng)過(guò)快等條件下，在財(cái)會(huì)制度設(shè)計(jì)時(shí)，除了考慮一些常規(guī)問(wèn)題，應(yīng)重點(diǎn)考慮如何避免影響資金安全的人為因素，設(shè)計(jì)好制約機(jī)制，納入計(jì)算機(jī)信息管理體系中。同時(shí)設(shè)計(jì)一些基于計(jì)算機(jī)的監(jiān)控和報(bào)警方法，構(gòu)建多層次的保證資金安全體系。

3.建立良好的學(xué)校內(nèi)部控制環(huán)境

在內(nèi)部控制的整體框架中，內(nèi)部環(huán)境因素是最基礎(chǔ)的要素，其對(duì)內(nèi)部控制的建立有很大影響，對(duì)內(nèi)部控制的實(shí)施結(jié)果也有直接關(guān)系。我國(guó)各學(xué)校的內(nèi)部控制環(huán)境和企業(yè)的有所不同，學(xué)校內(nèi)部控制的建設(shè)，更加需要組織上領(lǐng)導(dǎo)的到位。校長(zhǎng)要對(duì)學(xué)校內(nèi)部控制的建設(shè)及效果負(fù)責(zé)任，對(duì)內(nèi)部控制的實(shí)施要進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃，要有統(tǒng)一的政策、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一檢查實(shí)施效果，明確獎(jiǎng)罰政策、各部門的職責(zé)，做到合理配置，從而建設(shè)符合學(xué)校特點(diǎn)的內(nèi)部環(huán)境。

4.加強(qiáng)內(nèi)部各方面的牽制制約制度

一是不相容崗位相分離，主要是出納與稽核、出納與會(huì)計(jì)檔案的保管、出納與賬目登記員、出納與銀行對(duì)賬單核對(duì)人、出納與收款票據(jù)管理人、付款審批人與付款執(zhí)行人、支票印章保管員與支票簽發(fā)人等。二是支出審批制度的規(guī)定，必須明確審批人對(duì)貨幣資金業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，規(guī)定經(jīng)辦人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的職責(zé)范圍和工作要求。三是明確監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)或人員的職責(zé)權(quán)限，定期不定期地進(jìn)行檢查。

第6篇：社會(huì)服務(wù)總結(jié)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：高校圖書館；成人教育；信息素養(yǎng)教育

為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，終身學(xué)習(xí)已呈現(xiàn)全球化的趨勢(shì)，前總書記同志在第三次全教會(huì)上指出：“終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，一次性的學(xué)校教育已經(jīng)不能滿足人們不斷更新知識(shí)的需求。我們要逐步建立和完善有利于終身學(xué)習(xí)的教育制度?！背扇私逃褪巧鐣?huì)為全體成員提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。高校圖書館作為知識(shí)信息的集散地，必須應(yīng)該以高度的熱情和科學(xué)的態(tài)度，認(rèn)真去探討圖書館信息素養(yǎng)教育問(wèn)題，除了強(qiáng)調(diào)大學(xué)生的信息素養(yǎng)教育以外，也應(yīng)該重視成人教育中的信息素養(yǎng)教育，使圖書館成為成人繼續(xù)教育的重要基地。

一、信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

1989年，美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)下設(shè)的“信息素養(yǎng)總統(tǒng)委員會(huì)”，在其研究的總結(jié)報(bào)告中給“信息素養(yǎng)”下了這樣一個(gè)定義：要成為一個(gè)具有信息素養(yǎng)的人，就必須能夠確定何時(shí)需要信息，并具有檢索、評(píng)價(jià)和有效使用信息的能力。信息素養(yǎng)的構(gòu)成包括三個(gè)方面的含義：信息意識(shí)，指人對(duì)信息的敏感程度、反映能力；信息知識(shí)，指信息基本原理；信息能力，指以各種形式發(fā)現(xiàn)、評(píng)價(jià)、利用和交流信息的能力，包括信息檢索能力。以上三個(gè)方面是相輔相成，缺一不可的。所以在成人信息素養(yǎng)教育中要注重培養(yǎng)個(gè)體敏銳的信息意識(shí)、創(chuàng)新的思維能力、豐富的信息知識(shí)、較好的檢索技能，使其成為一個(gè)具有信息素養(yǎng)的人。

二、圖書館開(kāi)展成人信息囊養(yǎng)教育的優(yōu)勢(shì)

高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的人才。創(chuàng)新教育的基礎(chǔ)是信息素養(yǎng)教育，成人教育作為高等教育的一個(gè)重要組成部分，必須要跟上教育信息化的要求，即重視學(xué)生信息素養(yǎng)能力的培養(yǎng)。高校圖書館作為教學(xué)和科研的第二課堂，在培養(yǎng)成教學(xué)生信息素養(yǎng)的過(guò)程中具有不可替代的優(yōu)勢(shì)和作用。第一高校圖書館為成教學(xué)生信息能力的培養(yǎng)創(chuàng)造了有利的信息環(huán)境，這里具有“現(xiàn)實(shí)館藏”和“虛擬館藏”，包括印刷型文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)，還包括各種信息產(chǎn)品資源、特色數(shù)據(jù)庫(kù)等豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源。這些資源對(duì)成教學(xué)生充滿了吸引力，潛移默化地培養(yǎng)著他們獲取信息的意識(shí)和愿望。第二圖書館所擁有的現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和完善的服務(wù)設(shè)施，為成人學(xué)生提供了運(yùn)用和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，為培養(yǎng)他們的信息素養(yǎng)提供了技術(shù)保障。第三高校圖書館工作人員是一支擁有專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、外語(yǔ)能力及相關(guān)知識(shí)的職業(yè)隊(duì)伍，可為成人學(xué)生信息檢索、利用提供專業(yè)指導(dǎo)和意見(jiàn)，能夠幫助他們掌握獲取知識(shí)信息的方法。因此，圖書館應(yīng)積極介入素質(zhì)教育，為成人教育的信息素養(yǎng)教育提供一個(gè)寬廣便利的平臺(tái)。

三、圖書館實(shí)施成人信息素養(yǎng)教育的途徑和措施

1.豐富圖書館資源，建好圖書館網(wǎng)站

圖書館作為知識(shí)信息的集散地，應(yīng)當(dāng)能夠借助現(xiàn)代信息技術(shù)動(dòng)態(tài)地、及時(shí)地存儲(chǔ)人類的知識(shí)資本，并利用圖書館員的智慧，將大量知識(shí)信息在原有基礎(chǔ)上歸納、綜合、集成為適用性、功能性更強(qiáng)的有針對(duì)性的知識(shí)，保證知識(shí)資本的更新和增值。并且有目的、有重點(diǎn)地挖掘國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的信息資源，對(duì)特定范圍的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行分類、加工，在圖書館網(wǎng)頁(yè)上建立關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接或?qū)Ш剑瑸橛脩籼峁┰L問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源的快捷通道。并且以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)和條件，把知識(shí)信息與成教學(xué)生的工作需求聯(lián)系起來(lái)，起到中介的作用，使圖書館成為成教學(xué)生研究和互相交流學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)基地，成為深化成教學(xué)生信息能力的理想場(chǎng)所。

2．拓展圖書館信息服務(wù)的內(nèi)容

發(fā)揮圖書館員的信息導(dǎo)航作用，為成人學(xué)生提供各種所需信息資源及技術(shù)幫助，并指導(dǎo)他們利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息，對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行分析與判斷，能從信息網(wǎng)絡(luò)上辨識(shí)出有效信息，并有選擇的利用。引導(dǎo)他們關(guān)心國(guó)家及本單位的科學(xué)研究動(dòng)態(tài)，鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，參與科研活動(dòng)，親自體驗(yàn)對(duì)信息的分析研究與獲取利用的過(guò)程。使他們對(duì)信息有更深刻的理解，在獲取信息、利用信息的過(guò)程中獨(dú)立思考，培養(yǎng)自學(xué)能力和創(chuàng)造精神，提高信息素養(yǎng)。激勵(lì)成教學(xué)生奮發(fā)向上的精神，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，使他們了解要為社會(huì)服務(wù)、為科研服務(wù)，就需要具有相應(yīng)的信息素養(yǎng)，成為一個(gè)獨(dú)立的終身學(xué)習(xí)者，一個(gè)能熟練地使用各種技術(shù)，收集信息、綜合信息、解釋信息、評(píng)價(jià)信息，能有效地作出決定，為國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的創(chuàng)新人才。

3．發(fā)揮圖書館信息檢索課的教育功能

第7篇：社會(huì)服務(wù)總結(jié)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞： 高等學(xué)校辦公室 “行為藝術(shù)”

十報(bào)告把“努力辦好人民滿意的教育”放在“在改善民生和創(chuàng)新管理中加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)”的六項(xiàng)任務(wù)之首。高等教育工作把人民是否滿意，作為檢驗(yàn)教育工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。而高校辦公室作為高等學(xué)校的重要職能部門之一，在服務(wù)師生和學(xué)校的行政管理中，為高等學(xué)校長(zhǎng)效、穩(wěn)定發(fā)展提供服務(wù)保障起到重要的輔助協(xié)調(diào)作用。高等學(xué)校辦公室行政運(yùn)轉(zhuǎn)水平直接或間接會(huì)影響到高等學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、服務(wù)社會(huì)的根本任務(wù)的完成。因此，如何提高高等學(xué)校辦公室的服務(wù)水平、工作質(zhì)量，確保高等學(xué)校根本任務(wù)的完成，注重辦公室“行為藝術(shù)”，是十分重要也是亟須不斷研究、更新的課題。

一、辦公室“行為藝術(shù)“之一——重視空白點(diǎn)，保證工作有序推進(jìn)。

高等學(xué)校辦公室秘書工作的“單一性”明顯。秘書間，職責(zé)明確，各司其職，而辦公室任務(wù)繁雜，突發(fā)性、綜合型事務(wù)也時(shí)有發(fā)生，秘書職責(zé)范圍內(nèi)沒(méi)有涉及、多科室間相互交叉部分的工作任務(wù)，很容易造成工作中的空白點(diǎn)和處理事務(wù)過(guò)程中的死角，科室間的許多矛盾與困難就自然地存在于這些空白點(diǎn)和死角之中。這時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)、解決問(wèn)題、避免責(zé)任不明確所產(chǎn)生矛盾的職責(zé)義不容辭地落到辦公室的肩上，需要辦公室進(jìn)行協(xié)調(diào)，主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，積極聯(lián)系兄弟院系、學(xué)校職能部門，加強(qiáng)溝通；內(nèi)部主動(dòng)協(xié)調(diào)，相互配合，有序分工，保證各項(xiàng)工作按照領(lǐng)導(dǎo)要求，根據(jù)學(xué)校、學(xué)院的工作計(jì)劃和要求進(jìn)行督辦落實(shí)，督促科室間有效配合，在滿足時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求的基礎(chǔ)上保質(zhì)保量地圓滿完成任務(wù)，使工作有序開(kāi)展。

二、辦公室“行為藝術(shù)”之二——收集信息，有效保障數(shù)據(jù)儲(chǔ)備。

傳統(tǒng)辦公室在日常工作中勤于傳達(dá)指令，事務(wù)性工作多，浮于表面，不重視結(jié)果反饋和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，一事一結(jié)，再來(lái)再做，重復(fù)勞動(dòng)，無(wú)用功消耗量大，一定程度地妨礙了機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這就要求高等學(xué)校辦公室工夫要下在平時(shí)，對(duì)于各科室產(chǎn)生的一些階段性的成果、數(shù)據(jù)應(yīng)該有目的、有意識(shí)地進(jìn)行收集、匯總、備案，保證辦公室所有資料、數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)清晰明了，常存常新，對(duì)外口徑一致，有據(jù)可查。有效規(guī)避一事多數(shù)據(jù)，相互矛盾的情況，提高辦公信息、辦公資料公信度，保證準(zhǔn)確性。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，積極主動(dòng)地掌握第一手資料，去粗取精、去偽存真，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全局、運(yùn)籌帷幄提供信息保障。

三、辦公室“行為藝術(shù)“之三——借鑒“歷史”，進(jìn)入角色。

辦公室每個(gè)成員都迫切希望盡早達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求，縮短適應(yīng)期，圓滿完成上級(jí)交辦的任務(wù)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，關(guān)鍵在于平時(shí)要多看多聽(tīng)多練，積極借鑒“歷史”。多聽(tīng)：要多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事間的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；多聽(tīng)專家的經(jīng)驗(yàn)介紹，多聽(tīng)群眾、師生的真正需求；多聽(tīng)上級(jí)部門，兄弟院系的信息反饋。要主動(dòng)聽(tīng)、善于聽(tīng)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。多看：要多看已有的工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告；多看理論分析、語(yǔ)言表達(dá)、工作技巧，抓住實(shí)質(zhì)；多看前輩、周圍同事的成長(zhǎng)過(guò)程；仔細(xì)觀察成敗得失的原因，勤于總結(jié)，對(duì)比改進(jìn)，多方面下工夫。運(yùn)用歷史經(jīng)驗(yàn)、前輩的智慧加速自身成長(zhǎng)，少走彎路、不走錯(cuò)路。多練：要多進(jìn)行自我訓(xùn)練，多練寫作技巧，掌握寫作規(guī)律，積累寫作經(jīng)驗(yàn)，提高寫作能力；要多練語(yǔ)言表達(dá)，提高語(yǔ)言表達(dá)能力，做到匯報(bào)精簡(jiǎn)、介紹清晰，布置準(zhǔn)確，按文明禮儀的要求，規(guī)范接人待物行為，打造辦公室新形象。

四、辦公室“行為藝術(shù)“之四——轉(zhuǎn)變觀念、“反客為主”。

傳統(tǒng)辦公室習(xí)慣于“你問(wèn)我答、不問(wèn)不答”，“一交一辦、不提不碰”的守株待兔形式的服務(wù)方式，已不能適應(yīng)新時(shí)期辦公室的靈活性、高效率的要求。新時(shí)期辦公室應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，采取“反客為主”的態(tài)度，勤于思考、精于業(yè)務(wù)、超前行動(dòng)、主動(dòng)服務(wù)。要練好內(nèi)功，變“有一辦一”的服務(wù)為“未雨綢繆”式的服務(wù)，做到領(lǐng)導(dǎo)欲謀我先思，師生未提我先想的“百寶箱式”服務(wù)，打造辦公室新形象。簡(jiǎn)單實(shí)效才會(huì)贏，如果工作中完成一件事情的方法過(guò)于繁瑣，又不注重總結(jié)、不注重思考，不注重創(chuàng)新，必然經(jīng)受不起時(shí)間的考驗(yàn)。就像漢字輸入法由全拼、智能ABC的實(shí)行到現(xiàn)在搜狗等智能輸入法的流行就是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的思考、總結(jié)、改進(jìn)的成果。同樣辦公室工作的“靈活性”就要求辦公室“反客為主”，未雨綢繆，達(dá)到事半功倍的效果。

五、辦公室“行為藝術(shù)”之五——木桶定律。

眾人拾柴火焰高，任何一個(gè)組織要出成績(jī)、有成就，都離不開(kāi)組織內(nèi)的每個(gè)成員的努力。根據(jù)美國(guó)理學(xué)家彼得的水桶原理或短板理論，一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。就是說(shuō)組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，而短板部分往往決定了整個(gè)組織的水平。當(dāng)然，對(duì)于木桶定律，也應(yīng)該辯證地看待，因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，只顧想辦法提高短板，很有可能會(huì)消耗大量的人力物力卻收效甚微。每個(gè)應(yīng)該最大程度的發(fā)掘每一個(gè)成員的自身優(yōu)勢(shì)，然后再?gòu)浹a(bǔ)成員間的短板，使得短板不短，長(zhǎng)板不缺。這就要求在辦公室中，要學(xué)會(huì)互敬互愛(ài)，發(fā)現(xiàn)成員間的閃光點(diǎn)，相互激勵(lì)，努力提高自身。在不使自己被動(dòng)形成辦公室中的短板的同時(shí)注重維護(hù)良好的“辦公室文化”，對(duì)內(nèi)相互幫助、換位思考、尊重理解，對(duì)外注重禮儀，不揭人短，相互捧場(chǎng)，形成凝聚力強(qiáng)、感召力大的窗口型和諧部門。

六、辦公室“行為藝術(shù)”之六——二八定律。

二八定律也叫帕累托定律，是19世紀(jì)末20世紀(jì)初由意大利著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托發(fā)現(xiàn)的。任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，卻起到關(guān)鍵的作用。二八定律所具有的實(shí)用性已經(jīng)被確認(rèn)，而且已經(jīng)不斷被證明。辦公室工作包羅萬(wàn)象、頭緒繁多，不能不經(jīng)分析，胡子眉毛一把抓。要高效、準(zhǔn)確的達(dá)到目標(biāo)任務(wù)，辦公室要會(huì)抓住主要問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)主要矛盾，應(yīng)該將80%的精力放在占據(jù)比重為20%的首要問(wèn)題、本質(zhì)根源上，達(dá)到80%的成效繼而帶動(dòng)完成剩下80%的事務(wù)性工作。我們經(jīng)?？吹絻蓚€(gè)同樣忙碌的人，因?yàn)閷?duì)事情處理的順序不同，所達(dá)到的成就也大不一樣，這就是事物的區(qū)別，二八定律的寫照。辦公室應(yīng)該按照二八定律的分配原則，將最主要的精力用在最重要的事情上，禁止出現(xiàn)解決容易解決的事務(wù)，擱置難點(diǎn)、重點(diǎn)工作，磨洋工，忽略成效的現(xiàn)象。

七、辦公室“行為藝術(shù)”之七——羅森塔爾效應(yīng)。

沒(méi)有人不希望得到贊美和激勵(lì)，不管他是白領(lǐng)還是家庭主婦。羅森塔效應(yīng)在工作和生活中都有廣泛應(yīng)用，實(shí)質(zhì)上就是暗示力量是決定事情成敗的關(guān)鍵。有人根據(jù)羅森塔效應(yīng)做了一副對(duì)聯(lián)，上聯(lián)：說(shuō)你行，你就行，不行也行；下聯(lián)：說(shuō)不行，就不行，行也不行。橫批：不服（扶）不行。這就是暗示的力量。如果所期待的結(jié)果經(jīng)過(guò)掂量后可能性較大，而這一結(jié)果又是有意義的，就能產(chǎn)生一種積極狀態(tài)，羅森塔效應(yīng)產(chǎn)生的可能性就大。這一效應(yīng)是按照“憧憬——期待——行為——感應(yīng)——接受——外化”的機(jī)制產(chǎn)生的。在高效完成辦公室工作的同時(shí)又注重“辦公室文化”的塑造，就需要學(xué)會(huì)應(yīng)用羅森塔效應(yīng)，成員間互相激勵(lì)、相互尊重的同時(shí)，具有一定威望的期待者對(duì)被期待者的鼓勵(lì)與贊美，使得辦公室工作在愉悅的氛圍中高效開(kāi)展。

八、辦公室“行為藝術(shù)”之八——吸引力定律。

麥克萊蘭說(shuō)：“你所想到的，一定是你能夠成為的，渴望會(huì)幫助你向前走，也會(huì)讓你向后退，一無(wú)所得。這一切，都取決于你內(nèi)心的欲望?！毕麡O能量吸引消極能量，積極能量吸引積極能量。高等學(xué)校辦公室在工作過(guò)程中要注重正能量的傳遞與積極向上工作氛圍的營(yíng)造。要求定位準(zhǔn)確、明晰目標(biāo)，熱愛(ài)工作崗位。奇跡來(lái)源于熱愛(ài)，熱愛(ài)產(chǎn)生吸引。吸引力定律告訴我們，當(dāng)高等學(xué)校辦公室成員熱愛(ài)崗位，熱愛(ài)工作，并付諸積極的行動(dòng)時(shí)，積極的結(jié)果就會(huì)發(fā)生，正能量將會(huì)不停地傳遞，良好的工作氛圍將會(huì)持續(xù)保持。以進(jìn)取的精神、高效的工作效率，突破傳統(tǒng)辦公室工作中的局限性，展示高等學(xué)校辦公室新形象。

總之，高等學(xué)校辦公室是一個(gè)承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的綜合部門。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，起著收集、傳遞、歸總、輔助、參與、督辦、落實(shí)等作用。隨著高等教育的不斷發(fā)展，對(duì)辦公室的要求和標(biāo)準(zhǔn)在不斷更新和提高。在遵照工作職責(zé)辦事的同時(shí)，認(rèn)清當(dāng)前環(huán)境變化，注重辦公室“行為藝術(shù)”，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，及時(shí)調(diào)整工作方法、工作內(nèi)容，打造新窗口、塑造新形象，探索高等學(xué)校辦公室運(yùn)到新模式，提高高校辦公室的辦高效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]施惠賢.增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)充分發(fā)揮高校辦公室的整體功能[J].南通職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2000（1）3：13-17.

第8篇：社會(huì)服務(wù)總結(jié)報(bào)告范文

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)

（一）指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中、四中全會(huì)和開(kāi)發(fā)區(qū)總結(jié)表彰大會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持工業(yè)立區(qū)、項(xiàng)目強(qiáng)區(qū)，緊緊圍繞全力打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”（招商引資、企業(yè)運(yùn)行調(diào)度、項(xiàng)目承接服務(wù)），大力實(shí)施“兩大工程”（民生工程、穩(wěn)定工程），達(dá)到“兩個(gè)確保”（確保主營(yíng)業(yè)務(wù)收入兩年翻一番，確保財(cái)政收入三年翻一番），力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入150億元，增長(zhǎng)50；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值42億元，增長(zhǎng)37.1；完成財(cái)政總收入3.79億元，增長(zhǎng)41，推動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)快速成為現(xiàn)代工業(yè)新城的主戰(zhàn)場(chǎng)、城市化建設(shè)的示范區(qū)、沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的承接地、全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵，努力爭(zhēng)得金巢經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)在全省、全市應(yīng)有地位”的工作目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能”為主題，采取學(xué)習(xí)教育、對(duì)照檢查、完善制度和查訪督促等辦法，切實(shí)解決本單位本部門在機(jī)關(guān)效能和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的具體問(wèn)題，為開(kāi)發(fā)區(qū)趕超發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。始終堅(jiān)持“突出特點(diǎn)、抓住重點(diǎn)、破解難點(diǎn)、增加亮點(diǎn)”的工作方針，持續(xù)深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，健全完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，努力把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，以更加堅(jiān)定的信心、更加創(chuàng)新的舉措、更加優(yōu)良的作風(fēng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。

（二）目標(biāo)任務(wù)

通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，力求實(shí)現(xiàn)依法行政和社會(huì)管理水平明顯提高，公務(wù)員隊(duì)伍的法規(guī)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，行政投訴和行政錯(cuò)案逐步減少，機(jī)關(guān)特別是政府的執(zhí)行力、公信力得到較大提升；力求實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)水平明顯提高，機(jī)關(guān)的服務(wù)職能更加明確，領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，各行業(yè)服務(wù)體系健全、責(zé)任明確、科學(xué)簡(jiǎn)便，特別是面向社會(huì)和企業(yè)的服務(wù)要做到主動(dòng)靠前、高效優(yōu)質(zhì)；力求實(shí)現(xiàn)廉政勤政水平明顯提高，公務(wù)員隊(duì)伍的廉政勤政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，機(jī)關(guān)的工作生活秩序得到全面規(guī)范，各項(xiàng)管理制度得到落實(shí)，全體工作人員的積極性、主動(dòng)性得到增強(qiáng)，工作懶散、不作為的現(xiàn)象得到根除，部門和行業(yè)不正之風(fēng)得到較好遏制，利用權(quán)力壟斷謀取部門、行業(yè)和個(gè)人利益的行為得到堅(jiān)決全面的制止。

二、總體安排和方法步驟

1、學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)（4月15日-4月30日）。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，按照《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》（撫金發(fā)[2010]3號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，各鎮(zhèn)（街道）、各部門、各單位要結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，動(dòng)員和引導(dǎo)全體干部積極投身到活動(dòng)中來(lái)。要以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)今年中央和省、市各級(jí)紀(jì)委全會(huì)精神，學(xué)習(xí)省、市和開(kāi)發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要講話精神。學(xué)習(xí)活動(dòng)要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，相對(duì)集中時(shí)間，采取觀看電教片、上輔導(dǎo)課、集中討論等形式進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體機(jī)關(guān)工作人員充分認(rèn)識(shí)開(kāi)發(fā)區(qū)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，明確加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，更加牢固地樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、法規(guī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和廉政勤政意識(shí)，從而更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)，為推動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)趕超發(fā)展作貢獻(xiàn)。

2、查找問(wèn)題，邊整邊改（5月1日-9月30日）。重點(diǎn)開(kāi)展“三查三看”活動(dòng)，進(jìn)一步明確努力方向，做到思想再解放，壓力再增強(qiáng)，認(rèn)識(shí)再提高，工作再落實(shí)。一是查整體工作是否上臺(tái)階，主題活動(dòng)成果是否突出、效果是否明顯。要召開(kāi)專題座談會(huì)，分析整體工作開(kāi)展情況，特別是各單位在亮點(diǎn)工作、創(chuàng)新工作中的成效。積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成民主和諧、團(tuán)結(jié)共事的良好局面，促進(jìn)查找活動(dòng)的深化。二是查“三進(jìn)”（進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村）是否真正落實(shí)，看服務(wù)態(tài)度是否熱情、辦事效率是否提高。要建立調(diào)研制度，深入基層了解民情、聽(tīng)取民意，傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出有效的解決辦法，形成工作調(diào)研報(bào)告，切實(shí)改變工作作風(fēng)。三是查機(jī)關(guān)工作人員言行舉止是否得體，看是否按照機(jī)關(guān)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去做。機(jī)關(guān)工作人員在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活期間及對(duì)外交流時(shí)，能否注意自己的一言一行，能否講究文明禮儀，能否遵紀(jì)守法。在查擺問(wèn)題階段，各鎮(zhèn)（街道）、各部門、各單位班子成員要在民主生活會(huì)中對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，單位和個(gè)人要在整改期間歸納和分析存在問(wèn)題及原因，制定整改方案，明確整改內(nèi)容、措施、時(shí)間表和責(zé)任人，并以一定方式公之于眾。對(duì)企業(yè)、基層群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，能夠做到的，務(wù)必馬上改；需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的，要積極創(chuàng)造條件盡早整改，特別是針對(duì)當(dāng)前機(jī)關(guān)運(yùn)作中存在的執(zhí)行不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，要認(rèn)真對(duì)照檢查進(jìn)行整改，嚴(yán)肅行政紀(jì)律責(zé)任追究，抓住典型進(jìn)行曝光。要在整改的基礎(chǔ)上，結(jié)合深化行政審批制度改革，簡(jiǎn)化審批辦事環(huán)節(jié)，改進(jìn)不合理的辦事程序和管理制度，從本機(jī)關(guān)基本工作職能和具體工作出發(fā)，積極創(chuàng)新工作制度和服務(wù)機(jī)制，鞏固提高機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成效，從根本上鞏固整改成果。同時(shí)，要針對(duì)目前國(guó)際金融危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響，結(jié)合各自職能，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，認(rèn)真做好跟蹤服務(wù)工作，想方設(shè)法集中精力為企業(yè)辦一批好事、實(shí)事，幫扶企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

3、建章立制，總結(jié)提高（10月1日-12月31日）。各鎮(zhèn)（街道）、各部門、各單位要在全面整改的基礎(chǔ)上，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，一要根據(jù)本級(jí)工作職能，修訂完善相關(guān)的工作制度，明確職責(zé)、任務(wù)、程序等；二要圍繞日常管理，修訂完善相關(guān)的管理制度，明確法規(guī)紀(jì)律、義務(wù)等；三要圍繞檢查監(jiān)督，修訂完善相關(guān)的督查制度，明確督辦、執(zhí)紀(jì)、查處等。特別要結(jié)合本部門本單位最突出的問(wèn)題，在整改中逐項(xiàng)逐條進(jìn)行修訂完善，在制度建設(shè)上有明顯提高。

對(duì)本次機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的情況，各單位要適時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，認(rèn)真分析總結(jié)開(kāi)展活動(dòng)所取得的成果和經(jīng)驗(yàn)以及存在的不足，并制定相應(yīng)的整改措施，作為繼續(xù)推進(jìn)本單位作風(fēng)建設(shè)的依據(jù)。活動(dòng)結(jié)束后，各單位要及時(shí)將總結(jié)報(bào)告報(bào)送區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組總體負(fù)責(zé)全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在開(kāi)發(fā)區(qū)監(jiān)察局。各鎮(zhèn)（街道）黨（工）委、政府（辦事處）和各部門、各單位要把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)擺上重要議事日程，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、有關(guān)職能科室具體落實(shí)、全體機(jī)關(guān)工作人員積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，確保完成機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。

（二）加強(qiáng)檢查監(jiān)督。開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)全過(guò)程的督促檢查，組織有關(guān)人員組成督查組，到各單位進(jìn)行指導(dǎo)、督查；設(shè)立投訴中心，公布投訴電話，建立投訴網(wǎng)絡(luò)，受理對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的投訴，負(fù)責(zé)直接或責(zé)成有關(guān)部門調(diào)查核實(shí)投訴內(nèi)容；組織開(kāi)展明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題嚴(yán)肅處理，公開(kāi)曝光；充分發(fā)揮各級(jí)人大代表、政協(xié)委員以及民主人士的監(jiān)督作用，組成若干小組，到重點(diǎn)單位特別是存在問(wèn)題較多、對(duì)問(wèn)題不重視、整改不力的單位進(jìn)行專項(xiàng)督查，督促搞好整改；利用新聞媒體，開(kāi)設(shè)以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為主題的社會(huì)論壇，開(kāi)辟專欄，做好全過(guò)程的宣傳報(bào)道工作，大力宣傳先進(jìn)典型；對(duì)活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)邊查邊犯、邊整邊犯的，抓住典型，公開(kāi)曝光，嚴(yán)肅追究紀(jì)律責(zé)任。

第9篇：社會(huì)服務(wù)總結(jié)報(bào)告范文

一、改革的指導(dǎo)思想、目標(biāo)和基本原則

（一）指導(dǎo)思想：以黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，遵循科學(xué)發(fā)展觀，按照完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，緊緊把握鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)編制五年內(nèi)只減不增和確保社會(huì)穩(wěn)定這兩條底線，改革與農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展不相適應(yīng)的上層建筑和生產(chǎn)關(guān)系。通過(guò)體制和機(jī)構(gòu)創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變政府職能，建立健全“三農(nóng)”社會(huì)化服務(wù)體系，加快全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)步伐。

（二）改革目標(biāo)：轉(zhuǎn)變政府職能，整合事業(yè)站所，精減機(jī)構(gòu)人員，提高社會(huì)管理和公共服務(wù)水平，加快建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制.

（三）基本原則：堅(jiān)持精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則。合理設(shè)置黨政機(jī)構(gòu)和事業(yè)單位，精簡(jiǎn)人員編制，理順管理體制，完善功能，降底行政成本,提高工作效率。

堅(jiān)持市場(chǎng)取向、開(kāi)拓創(chuàng)新的原則。遵循市場(chǎng)規(guī)律，實(shí)行政事、事企分開(kāi)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，辦好社會(huì)事業(yè).

堅(jiān)持民主、法制的原則。健全政務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制法定化。

堅(jiān)持因地制宜、分類指導(dǎo)的原則。區(qū)別不同單位的具體情況，因地制宜地進(jìn)行改革。

堅(jiān)持既積極又穩(wěn)妥的原則。積極推進(jìn)各項(xiàng)改革，同時(shí)充分考慮各方面的承受能力，有步驟、有計(jì)劃地實(shí)施，避免在改革過(guò)程中出現(xiàn)大的波動(dòng)。

二、規(guī)范職能定位和機(jī)構(gòu)設(shè)置

（一）職能定位

鄉(xiāng)黨委和人大按照《》、《憲法》和《地方組織法》的規(guī)定履行各自職能。

鄉(xiāng)政府要按照建設(shè)服務(wù)型、法治型政府的要求，加快轉(zhuǎn)變職能。政府的主要職能是：執(zhí)行政策、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、社會(huì)服務(wù)、維護(hù)穩(wěn)定。即:

1、全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，特別是貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的基本政策。包括農(nóng)村土地承包政策，計(jì)劃生育、保護(hù)耕地和環(huán)境保護(hù)等基本國(guó)策，各項(xiàng)減負(fù)、支農(nóng)及稅費(fèi)政策。

2、促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。制定并組織實(shí)施鄉(xiāng)村整體規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃；積極引導(dǎo)農(nóng)民培植主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，培育新型農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織，支持農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)，增加農(nóng)民收入；支持二、三產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，支持發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。

3、強(qiáng)化公共管理和公共服務(wù)職能.加強(qiáng)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)、農(nóng)田水利和鄉(xiāng)村道路等改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加強(qiáng)教育、衛(wèi)生、計(jì)劃生育、文化、農(nóng)村社會(huì)保障、體育等社會(huì)事業(yè)建設(shè)；為農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移提供培訓(xùn)和就業(yè)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、努力建設(shè)農(nóng)村和諧社會(huì)。排查調(diào)處農(nóng)村各種矛盾糾紛，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧平安；抓好社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；抓好安全生產(chǎn)。

（二）機(jī)構(gòu)設(shè)置

1、黨政機(jī)構(gòu)設(shè)置。

鄉(xiāng)設(shè)立黨委、人大、政府機(jī)構(gòu)。全鄉(xiāng)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)置為：黨政綜合辦公室（掛社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室和便民惠民服務(wù)中心牌子）、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室（掛安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室牌子）、社會(huì)事務(wù)辦公室（掛人口與計(jì)劃生育辦公室牌子）、新農(nóng)村建設(shè)辦公室（掛村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理所牌子）。

政協(xié)的有關(guān)工作，明確一位領(lǐng)導(dǎo)同志兼管，不設(shè)政協(xié)機(jī)構(gòu)。

黨政綜合辦公室主要承擔(dān)黨委、人大、政府交辦的各項(xiàng)日常工作和基層黨建工作、村級(jí)組織建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、社會(huì)穩(wěn)定、統(tǒng)計(jì)、工青婦及各方面的綜合協(xié)調(diào)工作，督促檢查有關(guān)工作落實(shí)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主要承擔(dān)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、水保和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、安全生產(chǎn)、公有資產(chǎn)管理等工作，協(xié)調(diào)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的其它工作。

社會(huì)事務(wù)辦公室主要承擔(dān)人口與計(jì)劃生育、交通管理、環(huán)保、民政、勞動(dòng)和社會(huì)保障、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、精神文明建設(shè)、科教文衛(wèi)體、民族宗教等工作，協(xié)調(diào)與社會(huì)事務(wù)相關(guān)的其它工作。

新農(nóng)村建設(shè)辦公室主要承擔(dān)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理、土地管理、農(nóng)民知識(shí)化工程、合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、以及涉及新農(nóng)村建設(shè)相關(guān)工作的綜合協(xié)調(diào)等工作。

鄉(xiāng)設(shè)立人民武裝部，主要依法履行國(guó)防動(dòng)員、民兵訓(xùn)練、預(yù)備役管理等職能。

鄉(xiāng)紀(jì)委和群團(tuán)組織的設(shè)置按有關(guān)章程執(zhí)行。

各辦公室的主任原則上由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。

一般干部實(shí)行一人多崗，設(shè)立一專多能的綜合性崗位，在重點(diǎn)從事一兩項(xiàng)專門工作的同時(shí)兼事其它工作。

2、事業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置

事業(yè)站所在贛辦發(fā)號(hào)文件規(guī)定的限額內(nèi)，按照整合資源，提高效益的原則，進(jìn)行綜合設(shè)置。

（1）保留農(nóng)業(yè)服務(wù)中心。

（2）保留計(jì)劃生育服務(wù)所。

（3）保留財(cái)政所（掛新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理所牌子）。

（4）文化廣播電視服務(wù)中心更名為文化廣播電視站。

（5）設(shè)立動(dòng)植物疫病防疫檢疫站。原畜牧獸醫(yī)站公益職能和人員轉(zhuǎn)入。

（6）設(shè)立民政和勞動(dòng)保障事務(wù)所（掛社會(huì)救助所牌子），主要承擔(dān)民政、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)。

以上事業(yè)機(jī)構(gòu)中動(dòng)植物疫病防疫檢疫站、財(cái)政所仍由縣主管部門管理（含人事），其他站所均由鄉(xiāng)統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)接受縣直職能部門指導(dǎo)。以上事業(yè)站所均相當(dāng)于股級(jí)全額撥款事業(yè)機(jī)構(gòu)。各事業(yè)單位要按照公益和經(jīng)營(yíng)分開(kāi)的原則，經(jīng)營(yíng)職能，要面向社會(huì)，實(shí)行市場(chǎng)化、企業(yè)化運(yùn)作。在核定的編制內(nèi)，人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，全部實(shí)行聘用制。新設(shè)立的機(jī)構(gòu)配備人員，原則上在鄉(xiāng)內(nèi)部調(diào)劑。今后，鄉(xiāng)不再設(shè)立自收自支的事業(yè)機(jī)構(gòu)，自聘人員要逐步予以消化。

3、機(jī)構(gòu)設(shè)置。

派駐到鄉(xiāng)的司法所機(jī)構(gòu)不變，隸屬縣主管部門。

除國(guó)家和省有明確規(guī)定的以外，由縣直管理的所和主管局派駐鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)，黨的組織關(guān)系實(shí)行屬地管理，人事任免等重要事項(xiàng)必須按有關(guān)規(guī)定征得鄉(xiāng)黨委同意。

三、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)

鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子職數(shù)設(shè)置，按照中央十六屆四中全會(huì)精神和省委贛發(fā)[]23號(hào)文件有關(guān)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)設(shè)置的要求，本著精簡(jiǎn)、高效，嚴(yán)格控制領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，不設(shè)專職副書記職務(wù)的原則，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)配備為：設(shè)正副科級(jí)實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)在8名以內(nèi)，其中黨委委員7名，政府正副職4名；

設(shè)書記1名，副書記（政府正職）1名，紀(jì)律書記和2名黨員副鄉(xiāng)長(zhǎng)由黨委委員擔(dān)任，鄉(xiāng)人大設(shè)主席1名，進(jìn)黨委班子。

四、加強(qiáng)編制管理

（一）實(shí)行編制總量控制。認(rèn)真執(zhí)行省委辦、省政府辦《關(guān)于印發(fā)〈江西省鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制總量控制實(shí)施辦法〉的通知》（贛辦字［2005］18號(hào)）精神，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)行政編制、鄉(xiāng)事業(yè)站所編制、縣派駐鄉(xiāng)的事業(yè)站所編制，均實(shí)行總量控制。今后5年內(nèi)（即十一五期間），鄉(xiāng)行政和事業(yè)站所人員編制只能減少，不能增加。

（二）實(shí)行“編制實(shí)名制管理”。將編制管理和人員管理緊密結(jié)合，嚴(yán)格按照核定的人員編制數(shù)額，配備相應(yīng)的工作人員，實(shí)行定編到人。將符合規(guī)定配備的人員納入編制實(shí)名制名單，并張榜公示，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)超編人員和不符合有關(guān)人事管理規(guī)定配備的人員，不得納入編制實(shí)名制管理。

五、完善鄉(xiāng)配套改革

（一）改革鄉(xiāng)財(cái)政管理方式。加強(qiáng)財(cái)政財(cái)務(wù)監(jiān)督，規(guī)范收支行為。在保持資金所有權(quán)、資金使用權(quán)和財(cái)務(wù)審批權(quán)不變，原有的各項(xiàng)債權(quán)債務(wù)不變，事權(quán)和財(cái)權(quán)相統(tǒng)一的原則基礎(chǔ)上，以“鄉(xiāng)財(cái)縣管”為核心，實(shí)行“預(yù)算，賬戶統(tǒng)設(shè)，統(tǒng)一收付”的管理方式。

（二）積極穩(wěn)妥地清理和化解鄉(xiāng)村債務(wù)。按照“制止新債，摸清底數(shù)，明確責(zé)任，分類處理，逐年消化”的原則，積極探索化解鄉(xiāng)村債務(wù)的辦法和途徑，切實(shí)做好鄉(xiāng)村債務(wù)的清理和審核工作，堅(jiān)決杜絕發(fā)生新的不良債務(wù)。認(rèn)真落實(shí)“約法三章”和“兩項(xiàng)制度”。鄉(xiāng)政府和村級(jí)組織一律不得舉債建設(shè)。建立健全新債責(zé)任追究和鄉(xiāng)村干部離任債務(wù)審計(jì)制度。

（三）堅(jiān)持推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)配套制度改革。

建立和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)制度，按照政府組織引導(dǎo)，農(nóng)村屬地參保、集體扶持、財(cái)政資助相結(jié)合的要求，搞好試點(diǎn)，逐步推進(jìn)。

六、實(shí)施步驟

全鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革工作要求在年12月底以前基本完成，共分四個(gè)階段。

（一）準(zhǔn)備階段：10月28日到11月4日，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，完成制訂鄉(xiāng)實(shí)施方案和成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

（二）組織實(shí)施階段：10月5日到11月底，按照實(shí)施方案組織實(shí)施到位。

（三）檢查驗(yàn)收階段：12月1日到12月底。按照鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革的整體部署和要求，寫出總結(jié)報(bào)告，迎接縣聯(lián)合檢查驗(yàn)收小組檢查，并將總結(jié)材料上報(bào)縣深化鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

幾點(diǎn)要求

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)里成立了深化鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)深化鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革工作，鄉(xiāng)長(zhǎng)為鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革的第一責(zé)任人，要認(rèn)真、及時(shí)解決改革過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證在機(jī)構(gòu)改革過(guò)程中，做到思想不散、秩序不亂、國(guó)有資產(chǎn)不流失，工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。